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文檔簡介

1、客戶關(guān)系員崗位職責(zé)任職要求客戶關(guān)系員崗位職責(zé)1、及時(shí)反饋客戶信息,解決客戶提出的問題2、統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)有客戶的信息資料及需求,跟蹤網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客戶,調(diào)查分析潛在大客戶,完成大客戶銷售任務(wù)3、完成大客戶廠家申報(bào)和協(xié)助工作4、協(xié)調(diào)xx與客戶關(guān)系,提高客戶滿意度5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作6、有駕照客戶關(guān)系員崗位篇2:客戶副總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求客戶副總監(jiān)崗位職責(zé)工作職責(zé):-與客戶進(jìn)行溝通,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,了解和開發(fā)挖掘潛在客戶需求;-帶領(lǐng)小組完成策略和執(zhí)行方案的撰寫,具有獨(dú)立向客戶提案能力;-具有總控能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施工作,保證工作順利完成;-審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行全過程,并進(jìn)行

2、成本控制;-根據(jù)xx要求,完成年度業(yè)績指標(biāo)。任職要求:-本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)、廣告、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先-5年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)-聰明有目標(biāo),良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境-良好的工作態(tài)度,適應(yīng)不規(guī)律的客戶副總監(jiān)崗位篇3:客戶副經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求客戶副經(jīng)理崗位職責(zé)崗位職責(zé):1、根據(jù)客戶項(xiàng)目需求提供整套社會(huì)化媒體推廣創(chuàng)意、策略和媒介建議;2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目文字工作的創(chuàng)意構(gòu)思及執(zhí)行,包括但不限于微信稿、創(chuàng)意H5、視頻腳本、海報(bào)文案等;3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目傳播方案的撰寫、排版,完成各類項(xiàng)目的內(nèi)容策劃工作。任職要求:1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,廣告學(xué)、公共關(guān)系、新聞學(xué)、漢語言文學(xué)、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;、

3、-3年以上數(shù)字營銷領(lǐng)域同崗位工作經(jīng)驗(yàn);、具有一定的語言駕馭能力,能獨(dú)立撰寫項(xiàng)目文案和方案;4、具有較豐富的營銷策劃經(jīng)驗(yàn),擁有ocal傳播經(jīng)驗(yàn);、具有整合營銷策劃、創(chuàng)意、媒介策略能力;6、熟練掌握ffice辦公軟件,優(yōu)秀的PT排版功底??蛻舾苯?jīng)理崗位篇4:客戶大使崗位職責(zé)任職要求客戶大使崗位職責(zé)店鋪客戶服務(wù)經(jīng)理(BJ)支持店鋪團(tuán)隊(duì)在入口處迎接賓客,提供店鋪參觀,講述品牌故事,進(jìn)行店鋪演練,在付款高峰期接待客戶;支持店鋪團(tuán)隊(duì)組織與跟進(jìn)需第三方參與的活動(dòng),如預(yù)定、PA、鮮花及休閑活動(dòng);與銷售團(tuán)隊(duì)、客戶關(guān)系大使及區(qū)域客戶關(guān)系團(tuán)隊(duì)通力合作,根據(jù)銷售團(tuán)隊(duì)在銷售中所獲得的細(xì)節(jié)內(nèi)容,提升客戶的情感體驗(yàn);支持團(tuán)

4、隊(duì)尋找解決客戶需求方案;發(fā)展與所在城市的酒店、餐廳和博物館等主要場(chǎng)所的聯(lián)系,使店鋪客戶獲得優(yōu)先待遇;發(fā)展與其他店鋪的聯(lián)絡(luò),致力于為全球旅行的客戶組織門店及休閑活動(dòng);開發(fā)及更新第三方數(shù)據(jù)庫,如餐廳和酒店等。其他要求:與舉辦日?;顒?dòng)的第三方擁有良好的關(guān)系網(wǎng)很強(qiáng)的溝通與人際關(guān)系技巧積極主動(dòng),具有前瞻性的處理能力善于解決問題具有好奇心,對(duì)學(xué)習(xí)持開放態(tài)度對(duì)時(shí)尚、藝術(shù)、音樂、戲劇、電影和運(yùn)動(dòng)感興趣支持店鋪團(tuán)隊(duì)在入口處迎接賓客,提供店鋪參觀,講述品牌故事,進(jìn)行店鋪演練,在付款高峰期接待客戶;支持店鋪團(tuán)隊(duì)組織與跟進(jìn)需第三方參與的活動(dòng),如預(yù)定、SPA、鮮花及休閑活動(dòng);與銷售團(tuán)隊(duì)、客戶關(guān)系大使及區(qū)域客戶關(guān)系團(tuán)隊(duì)通力合作,根據(jù)銷售團(tuán)隊(duì)在銷售中所獲得的細(xì)節(jié)內(nèi)容,提升客戶的情感體驗(yàn);支持團(tuán)隊(duì)尋找解決客戶需求方案;發(fā)展與所在城市的酒店、餐廳和博物館等主要場(chǎng)所的聯(lián)系,使店鋪客戶獲得優(yōu)先待遇;發(fā)展與其他店鋪的聯(lián)絡(luò),致力于為全球旅行的客戶組織門店及休閑活動(dòng);開發(fā)及更新第三方數(shù)據(jù)庫,如餐廳和酒店等。其他要求:與舉辦日?;顒?dòng)的第三方擁有良好的關(guān)系網(wǎng)很強(qiáng)的溝通與人際關(guān)系技巧積極主動(dòng),具有前瞻性

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