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文檔簡(jiǎn)介

1、愛崗敬業(yè)的演講稿匯總8篇祝你成功!愛崗敬業(yè)的演講稿匯總8篇 愛崗敬業(yè)的演講稿 篇1 今天我演講的題目是崗位成才,真誠(chéng)服務(wù)每一天帶著夢(mèng)想,帶著希冀,帶著期盼,帶著激情,幾年前,我來到集團(tuán)百貨大樓,走上了商店?duì)I業(yè)員崗位。這里,營(yíng)業(yè)廳是展示我們商場(chǎng)形象,體現(xiàn)我們“商場(chǎng)人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。在穿上紅色標(biāo)志服的那一刻,我有一種自豪感,身感肩上責(zé)任的沉重:雖然對(duì)于我來說,一名普通的營(yíng)業(yè)員算不了什么,但我深知,我的舉手投足,市民看在眼里,記在心上,留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代著著企業(yè)的形象,只有腳踏實(shí)地,崗位成才,真誠(chéng)服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會(huì)蒸蒸日上。集團(tuán)百貨大樓是大慶的一

2、顆明珠。她地處鬧市區(qū),吸引著海內(nèi)外眾多的市民、過客和游人絡(luò)繹不絕地前來購(gòu)物、觀光。尤其是逢年過節(jié)、銷售旺季,食品商場(chǎng)人潮涌動(dòng),每一節(jié)柜臺(tái)都給圍得水泄不通,誰(shuí)都希望營(yíng)業(yè)員能先滿足自己的要求。記得初來乍到商廈工作的我,一開始真嚇了一跳,覺得手忙腳亂,不知該先收誰(shuí)的錢,先為誰(shuí)稱貨。一個(gè)班站下來,嗓子啞了,腳也腫了,耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫,渾身像散了架一樣。身體疲憊還在其次,最緊張的就是怕忙中出錯(cuò),誰(shuí)知,怕啥就來啥。有一天,柜臺(tái)上忙得不可開交,一位顧客要買好幾種炒貨,由于經(jīng)驗(yàn)不足,動(dòng)作慢,因而盡管態(tài)度熱情大方,這位顧客竟然不依不饒地?cái)?shù)落我,言辭非常不客氣,把我沖得流出了委曲的淚水。這一晚,我

3、望著天花板久久無法入睡,我第一次真正意識(shí)到當(dāng)好一個(gè)營(yíng)業(yè)員是多么不容易。顧客要的就是一流的商品、一流的服務(wù),他們是不會(huì)原諒你是新手還是老手。今天這位顧客話雖然重,但確實(shí)說在理上,我一定要練就一套過硬的業(yè)務(wù)技能,否則說什么為人民服務(wù)只是一句空話。從那一天開始,我上足了弦,每天早來晚走,留心觀察,以能者為師,苦練柜臺(tái)基本功。利用工作間隙和柜臺(tái)實(shí)踐,熟記各種商品的產(chǎn)地、規(guī)格、包裝、價(jià)格,一有空就練習(xí)商品包扎和數(shù)錢功夫;在操作過程中盡量不使用計(jì)算器,逼著自己提高心算、口算能力;針對(duì)自己內(nèi)向的性格,我主動(dòng)要求參加演講比賽,提高了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,根據(jù)自己好靜不好動(dòng),體質(zhì)較弱的特點(diǎn),我逼著自己每天早晨起來

4、長(zhǎng)跑,無論酷暑嚴(yán)寒。平時(shí)能站著就不坐著,大大增強(qiáng)了耐力和體質(zhì),練就了過硬的站功。我努力借鑒多種先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間閱讀了節(jié)約的都是利潤(rùn)、請(qǐng)給我結(jié)果、日是日清工作法、影響青年人一生的100句至理名言等知識(shí)。我深知僅有優(yōu)質(zhì)的商品,沒有優(yōu)良的服務(wù)不行。優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)良服務(wù)的有效迭加,才能最大限度地滿足不同消費(fèi)者的需求,滴水穿石,不是力量大,而是功夫深(引)。效率對(duì)企業(yè)的效益起決定作用。要想打造一流的企業(yè),員工必須要有一流的工作效率。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋。提高工作效率,就是克服做事拖拉的惡習(xí),做到日事日清。只有日事日清,才能造就一流的企業(yè)。只有心中時(shí)刻裝著消費(fèi)者,才能真正急顧

5、客之所急,想顧客之所想。有一次,市級(jí)機(jī)關(guān)一家單位一早來買三百多份食品,每份包括四個(gè)品種,要求下午3:00前提貨。當(dāng)時(shí)我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開,喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱,自己一手拿鏟、一手掌秤,一邊包扎,雙手上下翻飛,看得來購(gòu)貨的人“嘖嘖”贊嘆,僅僅兩個(gè)多小時(shí),腳沒動(dòng)窩就把三百份食品全部稱裝完畢,使本來準(zhǔn)備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯,顧客感動(dòng)得不得了。俗話說,只要功夫深,鐵杵磨成針。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神,終于練就了一套“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”的過硬本領(lǐng)?!翱臁奔捶Q裝、包扎、遞拿商品快;“準(zhǔn)”即計(jì)量準(zhǔn)、報(bào)價(jià)準(zhǔn):“穩(wěn)”即商品包扎牢固、美觀,遞拿商品穩(wěn)。無論柜臺(tái)前擠著多少顧客,生

6、意多么繁忙,我始終是那樣從容不迫,有條不紊,動(dòng)作干凈麻利,笑臉盈盈。如今的市場(chǎng),商品供應(yīng)極大地豐富,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)如雨后春筍般層出不窮。作為主渠道商業(yè)企業(yè),大慶百貨面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為此,公司推行了一系列旨在強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)的重大舉措。我按照商廈“消費(fèi)者滿意工程”的要求,想顧客所想,急顧客所急,在接待顧客時(shí)始終做到“主動(dòng)、熱情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。有一天,食品商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)給我一封顧客來信。嚴(yán)肅地說,“你要好好查查,認(rèn)真處理,如果屬質(zhì)量事故的話可要準(zhǔn)備扣獎(jiǎng)金。”我一聽嚇了一跳,待認(rèn)真看信后,才松了一口氣。原來,一位外地顧客出差來大慶,看到有開心果賣,很喜歡這個(gè)名字,雖然價(jià)格不便宜,他

7、還是買了半斤,想嘗個(gè)新鮮。沒想到回去一嘗,既不香,也不脆。這位顧客在來信中質(zhì)問:“你們營(yíng)業(yè)員介紹時(shí)說這東西很好吃,可俺一嘗,根本不好吃,這么大個(gè)商店咋能騙人呢?”我一看投訴內(nèi)容,心里已明白了幾分。原來,顧客購(gòu)買時(shí)沒有說明要帶到外地,也不知道保管方法,散裝的開心果肯定是遇潮變軟了。雖然是顧客保管不善造成的,但如果不以理服人,商廈的信譽(yù)就會(huì)受到影響。為了對(duì)顧客負(fù)責(zé),我寫了一封誠(chéng)懇的致歉信,并自費(fèi)買了半斤開心果,用塑料袋密封包裝后給顧客寄了去。不久,一封熱情洋溢的表?yè)P(yáng)信又飛上了商場(chǎng)經(jīng)理的案頭,顧客對(duì)我們商廈賓客至上的做法熱情地贊美,并祝愿我們商廈興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上“。有人說,營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但

8、我說,營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)”溝通從心開始“的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。通過自己辛勤的工作及對(duì)用戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),在得到公司領(lǐng)導(dǎo)和用戶高度評(píng)價(jià)的同時(shí),也收獲了一份快樂而自信的人生。從走進(jìn)商場(chǎng)到如今一晃幾年過去了,商場(chǎng)是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負(fù)有責(zé)任心,盡心

9、竭力,干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),”用戶至上,用心服務(wù)“對(duì)每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求,燃燒一次青春,閃耀一次光芒,就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,把火熱的青春,默默奉獻(xiàn)于無悔的追求,創(chuàng)造商場(chǎng)輝煌燦爛的明天!我的演講完了,謝謝大家。 愛崗敬業(yè)的演講稿 篇2 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同志:晚上好!我演講的題目是:讓青春在奉獻(xiàn)中燃燒。我,作為一名在共和國(guó)太陽(yáng)照耀下,成長(zhǎng)起來的普通干部,1998年,在為的教育事業(yè)奮斗了8個(gè)春秋之后,我幸運(yùn)地來到了縣委辦公室,這個(gè)特殊的工作崗位。不經(jīng)風(fēng)雨,長(zhǎng)不成大樹;不

10、受磨煉,難以煉成鋼鐵,在辦公室這個(gè)大熔爐里,使我深深地認(rèn)識(shí)到,青春只有在奉獻(xiàn)中才能燃燒。辦公室工作是辛苦的。不要說白天有成堆的文字材料;也不要說深夜還在趕印文件和領(lǐng)導(dǎo)講話;更不要說在放假期間,別人已經(jīng)休息了,而我們還要工作。大家可曾記得,有多少次,在加了一夜班以后,第二天一早我們又接受了新的任務(wù);大家又可曾記得,有多少次我們?cè)谒瘔?mèng)中被急促的電話鈴聲叫醒,值班的同志說,又要加班了。辛苦是一種磨煉,辛苦中,我們體驗(yàn)到了人生的真趣;辛苦中,我們鍛煉了自己的能力;辛苦中,我們充實(shí)了奉獻(xiàn)的人生。辦公室工作是默默無聞的。當(dāng)某項(xiàng)工作順利完成時(shí),人們何曾想到,辦公室的同志在其中付出了什么;當(dāng)某個(gè)會(huì)議勝利召開,

11、人們又何曾想到,小到領(lǐng)導(dǎo)座椅的擺放,都需要辦公室的同志一一做好;當(dāng)人們拿到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿時(shí),人們又何曾想到,這花費(fèi)了同志們多少個(gè)日夜!辦公室的工作就像一只蠟燭,當(dāng)人們看到耀眼的燭光時(shí),而總是忘記了燃燒自己軀體的蠟燭。正是在這種奉獻(xiàn)中,我們的工作才得以完成,我們的事業(yè)才得以進(jìn)步。辦公室工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時(shí)時(shí)處處都在為人民服務(wù)。我們做每一件事情,都直接或間接地,在為60萬人民服務(wù),就連我們接每一個(gè),我們的每一個(gè)呼吸,每一個(gè)語(yǔ)氣,都聯(lián)系普通百姓的心。因?yàn)槲覀兩钌畹刂?,我們代表著縣委的形象,代表著辦公室的形象,我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地

12、工作;正是寄于這種光榮,我們的同志帶病堅(jiān)持工作;正是寄于這種光榮,我們的同志把名利拋在腦后。辦公室工作需要犧牲精神。深夜回家,當(dāng)我們的同志看見沒人照顧的孩子還躺在沙發(fā)上熟睡的時(shí)候;當(dāng)為了一篇文稿,我們陪伴著星星和月亮,用呢咕丁燃燒自己思維的時(shí)候;當(dāng)我們值班,由于忙而不能吃飯被饑餓煎烤的時(shí)候,我們不能不想很多很多。工作本來也是一種生活,如果一種工作讓人失去太多,那么,擁有這種工作的人就需要一種精神來支撐,這種精神就是:犧牲自己,全心為人。正是寄于這種精神,辦公室培育了一批又一批好干部,正是寄于這種精神,辦公室的工作才無往而不勝。辦公室工作需要學(xué)習(xí)精神。辦公室工作是一座山,我們便是那登山的人,而登

13、山的工具就是學(xué)習(xí);辦公室工作是一條船,我們就是那劃船的人,而學(xué)習(xí)就是那劃船的槳。只有學(xué)習(xí)才能解決工作中的一切難題,正是在辦公室這種學(xué)習(xí)的磨礪中,我們學(xué)會(huì)了電腦,掌握了法律、金融、管理、世貿(mào)等知識(shí);正是這種學(xué)習(xí),我們學(xué)會(huì)了做事的原則和方法;正是這種學(xué)習(xí),我們的精神更加富有,對(duì)未來將更加自信。辦公室工作需要理解精神。深夜,當(dāng)我們根據(jù)通知的時(shí)間要求,必須把電話打到領(lǐng)導(dǎo)家里的時(shí)候,我們需要理解;當(dāng)我們付出百倍的努力把文稿完成,又需要根據(jù)新的思想、新的觀念重寫時(shí),我們需要理解;當(dāng)我們因?yàn)楣ぷ鞅蝗苏`解時(shí),我們更需要理解。理解就像一劑可口的調(diào)料,可使原本無味的生活變得生動(dòng)起來;理解就像一縷縷春風(fēng),可使疲倦滿

14、臉的同事變得輕松起來;理解就像一位高級(jí)美容師,可使略顯蒼老的同志變得年輕起來。多一些理解,多一點(diǎn)幽默,多一絲微笑吧!這樣,我們的工作,將更加高效;我們的生活,將更加精彩。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干。讓我們向所有在辦公室辛苦工作的同志致敬吧!謝謝大家。 愛崗敬業(yè)的演講稿 篇3 時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼即逝,懷著滿腔的熱情,我從大學(xué)校園走出,來到了水電站工作。第一次抬頭仰望,它的宏偉壯觀,它的磅礴氣勢(shì),不禁讓我感嘆,真是太壯觀了,長(zhǎng)那么大,我還是第一次親身感受到平時(shí)不太關(guān)注的水電站,竟然會(huì)讓我如此震撼。雖然依然在建,但是當(dāng)仰望時(shí),就會(huì)讓我真切地感受到它的宏偉和壯美。清晨的,仿佛一個(gè)正待梳洗的少女,恬靜而

15、唯美。山嵐彌漫在兩旁的山麓上,慢慢的,輕輕的,好像正在為清晨的穿上散發(fā)著珍珠光彩的衣裳,好讓迎接這新生的一天,好讓向大家展示著她宏偉卻又不失寧?kù)o的一面。隨著時(shí)間漸漸的推移,陽(yáng)光透過了山嵐,照亮了大地,的寧?kù)o也漸漸褪去。滔滔的金沙江水,喚醒了人們,也使那宏偉壯觀的身影再一次地呈現(xiàn)在我們面前。鳥兒開始嘰嘰喳喳地歡鳴,江水開始洶涌地傾斜,好像預(yù)示著繁榮的序曲即將響起。沒多久,人們便開始了一天忙碌的工作。傍晚的,艷陽(yáng)西下,夕陽(yáng)的余暉給鍍上了一層金黃色。那宏偉的氣勢(shì)被慢慢隱去,反而多了一份柔美。漫步,空氣里彌漫著滿滿的青草味,讓人有一種滿足。就連鳥兒也不愿去破壞這個(gè)浪漫的氣氛,停止了清晨的歡鳴,人們也帶

16、著微笑,朝著那個(gè)溫暖的“家”走去。金沙江的水沒有了清晨那充滿力量的奔流,也開始回歸平靜。看著,不禁讓我想起了當(dāng)初建設(shè)時(shí),水電人的艱辛和偉大,的今天是多么的來之不易。入夜的,在皎潔的月光映襯下,靜靜地佇立在兩山間,雖然沒有了白天那宏偉和壯美,但是卻給人一種穩(wěn)穩(wěn)的安全感。月朗星稀,在月亮和星星的點(diǎn)綴下,透露著一種別樣的深幽與秀美。帶著濕潤(rùn)氣息的微風(fēng)吹過我的臉頰,在這樣的夜晚仰望,使我想起了詩(shī)情畫意的工作環(huán)境,想起了科學(xué)而富有人性化的管理模式,人艱苦奮斗,兢兢業(yè)業(yè)的工作情景。雖然在工作的都是水電工程建設(shè)的精英,從他們身上看不到一絲的驕傲,全是對(duì)他們對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。能有今天的宏偉,都是人不

17、斷努力奮斗,不斷拼搏,日益進(jìn)取的結(jié)果。站在上仰望著美麗的星空,雖然很想念遠(yuǎn)在千里之外的親人,但是當(dāng)我再次仰望時(shí),這里已不再讓我覺到陌生。很自然地,想到了殷國(guó)權(quán)主任對(duì)我工作的幫助,想到王艷麗主任對(duì)我生活的關(guān)心,想到這里不論領(lǐng)導(dǎo)還是工人都在為的建設(shè)而努力著,而讓我感受到的不再只是它的宏偉壯美,更多了一份感激和溫暖。我相信在不久的將來,我一定能夠獨(dú)擋一面,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和關(guān)心,努力工作,為水電站貢獻(xiàn)出自己應(yīng)有的一份力量。 愛崗敬業(yè)的演講稿 篇4 “創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”是作為一種調(diào)動(dòng)我局干部職工的積極性的有效手段,是非常具有現(xiàn)實(shí)意義的。因?yàn)椤皠?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”能夠充分調(diào)動(dòng)全局干部職工的“精、氣、神”,其目的是達(dá)到

18、:工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)先,用以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的人事干部隊(duì)伍為重點(diǎn)的活動(dòng),我們首先要立足自身的實(shí)際,真抓實(shí)干的工作,為人民群眾及時(shí)的排憂解難,危機(jī)時(shí)刻要挺身而出,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的根本要求,一切以國(guó)家利益、人民群眾的利益為首要。其次,要不斷的加強(qiáng)自身的素質(zhì),堅(jiān)持兩個(gè)務(wù)必。務(wù)必自覺抵制歪風(fēng)邪氣、務(wù)必求真務(wù)實(shí)。每日自重、自省、自警、自勵(lì),保持共產(chǎn)黨的先進(jìn)性、純潔性,以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)曾強(qiáng)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)模范示范作用。為創(chuàng)造溫馨和諧社會(huì)而奮斗。通過本次創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),我戒驕戒躁,重塑自己作為一個(gè)普通共產(chǎn)黨員形象,對(duì)自身在工作、生活上提出了新的要求如下:一、不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力營(yíng)造

19、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的工作氛圍。在本局工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),力求上進(jìn),和同事相互學(xué)習(xí)之長(zhǎng),彌補(bǔ)自己不足,生活上相互關(guān)愛,力求達(dá)到和睦相處,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,努力完成本職工作。二、與時(shí)俱進(jìn),科學(xué)發(fā)展,努力學(xué)習(xí)電子政務(wù)。計(jì)算機(jī)、傳真、電話已成為日常工作中必須的工作工具,自己在日常工作中還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),信息時(shí)代,我作為70后的共產(chǎn)黨員應(yīng)跟得上時(shí)代的步伐,能夠做的力爭(zhēng)做好,充分發(fā)揮各種信息工具的潛能,完成本職工作,通過不斷的“充電”,多渠道,全方位完成工作。三、努力鉆研本科室工作,盡量做到:工作自如、業(yè)務(wù)精通。主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)、同事做好本科室:農(nóng)村低保工作、社區(qū)建設(shè)工作。共同學(xué)習(xí),努力做到低保工作的:申報(bào)檢查經(jīng)常化;審批

20、程序公開化;標(biāo)準(zhǔn)制定合理化;資金發(fā)放社會(huì)化;動(dòng)態(tài)管理科學(xué)化;信息處理電腦化;檔案管理正規(guī)化;低保隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)化。努力做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意的共產(chǎn)黨員。四、學(xué)習(xí)并嘗試“人性化服務(wù)”,不斷增加“親和力”。服務(wù)對(duì)象來訪,一杯茶,暖一顆人心,一句關(guān)愛的語(yǔ),讓人倍感溫馨。一間整潔、溫馨的辦公室,讓工作人有一整天的好心情。這些小事,往往體現(xiàn)出我們的大局風(fēng)范另外,在基本禮儀,待人接物上還要學(xué)習(xí)。深刻理解:“其實(shí)有時(shí)善意比聰明更動(dòng)人”的內(nèi)涵,力求在工作上、生活上做到以上小細(xì)節(jié)。五、認(rèn)真做事,以誠(chéng)待人。謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后,就是希望我們誠(chéng)實(shí)做人,抓實(shí)做事、真實(shí)講話。唯有這樣的真謙虛,才會(huì)讓我們更加清醒的

21、認(rèn)識(shí)自己,才會(huì)不斷檢查和客服自己的不足,不斷取得進(jìn)步。這是我的座右銘,我把此名言寫在日記本首頁(yè)上,每天都對(duì)照反思自己,盡力做一名合格的黨員干部。同志們,以上是我的學(xué)習(xí)心得,不足之處還望正。謝謝! 愛崗敬業(yè)的演講稿 篇5 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:大家好!又是一個(gè)金秋碩果的季節(jié),又是一個(gè)歡樂祥和的好日子,在喜洋洋的鑼鼓聲中,我們迎來了共和國(guó)的第xx個(gè)生日,“每逢佳節(jié)倍思親”,在佳節(jié)來臨之際,我祝愿我們的祖國(guó)繁榮昌盛,祝愿我們的公司飛黃騰達(dá),祝愿在座的和現(xiàn)在正在生產(chǎn)一線堅(jiān)守崗位的員工們工作順利,闔家幸福!“提高質(zhì)量,打造競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力”,“扭住質(zhì)量不放松”,“質(zhì)量方面的錯(cuò)誤一個(gè)都不能犯”一聲聲擲地有聲,

22、震聾發(fā)聵的呼喚;一句句鏗鏘有力,震撼人心的誓言,似總攻的號(hào)角,響徹公司。然而遺憾的是仍沒能喚醒那些粗枝大葉,敷衍散漫的員工們,我是懷著非常絞痛的心情看完公司舉辦的“質(zhì)量警示展”的,繩頭、攪龍片、飛蝶、黑色雜質(zhì)、鐵絲一樁樁、一件件血淋淋的事實(shí)讓人觸目驚心,如鞭抽身!看上去是我們的粗心大意惹的禍,問題的根源卻在于我們的預(yù)防為主的方針貫徹不夠;制度、規(guī)程執(zhí)行不夠;技術(shù)不精、管理粗放、學(xué)習(xí)不夠造成的?!皩W(xué),然后知不足”,公司一再倡導(dǎo)“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織”,然而有些人卻不思進(jìn)取、自負(fù)自滿、賣老資格、思想觀念不轉(zhuǎn)變,以為自己什么都會(huì),根本就學(xué)不進(jìn)去,結(jié)果是悲劇一次次重演,質(zhì)量事故遠(yuǎn)出國(guó)門,給公司帶來了慘重的損失

23、。馬克·土溫說過“人是唯一會(huì)臉紅的動(dòng)物,或是唯一該臉紅的動(dòng)物”。面對(duì)這些發(fā)生在身邊或者自己身上的一個(gè)個(gè)質(zhì)量事故,我們還能興災(zāi)樂禍般地互相嗤笑和嘲笑嗎?難道我們的臉就不紅嗎?其實(shí)“無知比事故更可怕”,我們到了該醒悟的時(shí)候了,我們必須放下架子,認(rèn)真學(xué)習(xí),更新觀念,痛改前非。有兩個(gè)故事非常短,內(nèi)容也很淺顯,但寓意卻很深刻:一個(gè)是有關(guān)“孔子教育眾弟子”的故事,一個(gè)是有關(guān)“沙皮狗”的故事。有一天,孔子率眾弟子出游,到了一廟堂,一個(gè)祭祀用的奇形怪狀的瓶子讓他們百思不解,侍者告訴他們這是先人用來當(dāng)座右銘用的,孔子想了想,忙讓弟子取來水做給眾弟子看:當(dāng)水注入瓶子很少時(shí),瓶子開始晃動(dòng),當(dāng)注入一半以上時(shí)

24、,瓶子竟站的非常穩(wěn),當(dāng)剛注滿時(shí),瓶子突然破碎了眾弟子非常疑惑,忙問老師為什么?孔子語(yǔ)重心長(zhǎng)地說:當(dāng)瓶中水很少時(shí),就好比人剛進(jìn)入社會(huì),知識(shí)、閱歷非常少,就不能在社會(huì)上立足,隨著知識(shí)的增多,閱歷的加深,人就會(huì)穩(wěn)立社會(huì),但當(dāng)人自滿驕傲,不思進(jìn)取時(shí),就會(huì)在社會(huì)上遭遇失敗。所以你們必須謙虛治學(xué),才能穩(wěn)立社會(huì)。另一個(gè)故事是:從前有一只沙皮狗,一天它突然對(duì)它的伙伴們小兔、小貓、小雞、小鴨說:“明天我要自己獨(dú)自穿過沙漠?!彼男』锇閭兎浅s@奇,用羨慕的眼神望著它,于是立刻為它準(zhǔn)備了充足的水和食物。第二天,沙皮狗就告別小伙伴們出發(fā)了,雄赳赳,氣昂昂,頭也不回。一天,二天過去了,終不知沙皮狗的消息。直到第七天,才

25、得到沙皮狗壯烈犧牲的消息。它的小伙伴們哭得很傷心,然而卻無一人知道它是怎樣死的,在座的各位,你們知道嗎?被尿憋死的。大家都知道,沙皮狗有個(gè)壞習(xí)慣,然而沙漠中卻沒有它需要的東西樹根、墻角這雖然是個(gè)寓言故事,然而它卻告訴了我們一個(gè)很深刻的道理:恪守老觀念、遵循惡習(xí)、不變通,必喪命?!稗D(zhuǎn)變思想,更新觀念,謙虛好學(xué)固然重要,然而做人更關(guān)鍵”。因?yàn)橘|(zhì)量是靠人生產(chǎn)出來的,若沒有誠(chéng)信、敬業(yè)的員工,是無論如何也生產(chǎn)不出高質(zhì)量的產(chǎn)品的。當(dāng)代管理大師松下幸之助先生說過:我曾再三囑托員工們,在有人問及本公司生產(chǎn)什么產(chǎn)品時(shí),應(yīng)回答,“松下既制造電器,也制造人,而且首先是造就人”。美國(guó)IBM公司的理念是:“員工能力和責(zé)

26、任的提高,是企業(yè)的成功之源”?!凹t橙黃綠青藍(lán)紫,成熟沒有統(tǒng)一的顏色”,同樣,成功、成材也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。只要我們?cè)谧约旱膷徫簧暇礃I(yè)愛崗,不懈努力同樣可以成材。青島海港職工許振超,全國(guó)勞模黃爾金等都是崗位成材的好榜樣。他們敬業(yè)愛崗,不辱使命,把平凡的事做到了不平凡。其實(shí),咱們的身邊也有許多例子:安裝工段耿和平耿科長(zhǎng)雖學(xué)歷不高,年近半百,可是他卻非常熱愛他的崗位,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,拼搏進(jìn)取,不辱使命,帶領(lǐng)大家努力工作,順利安裝完成了數(shù)十個(gè)車間,在工作之余還利用自己的勞動(dòng)和智慧為公司創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡,僅制造一臺(tái)卷板機(jī)就為公司節(jié)省了5萬多元的資金公司的先進(jìn)勞模、標(biāo)兵等他們都是崇尚敬業(yè),崗位成才

27、的楷模。面對(duì)橡膠促進(jìn)劑行業(yè)重新洗牌,原材物料大幅度上漲的今天,對(duì)公司是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇;對(duì)我們干部員工是考驗(yàn)也是機(jī)會(huì)。公司需要許許多多的羅文為公司渡過難關(guān),為公司的可持續(xù)發(fā)展敢于扛大旗,勇往直前,義無反顧的奮斗者,“凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺”。我堅(jiān)信,只要我們齊心協(xié)力,緊緊團(tuán)結(jié)在以徐總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,拼搏進(jìn)取,不辱使命,今日風(fēng)雨兼程,明天定會(huì)陽(yáng)光燦爛。謝謝大家! 愛崗敬業(yè)的演講稿 篇6 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友:你們好!我來自國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù),今天,我演講的題目是我的責(zé)任是什么。在我成長(zhǎng)的歷程中,有這樣一個(gè)故事深深印在我的腦海中,并永遠(yuǎn)激勵(lì)著我,影響著我。一名叫××的

28、戰(zhàn)士,放棄考軍校的機(jī)會(huì),放棄復(fù)員的打算,放棄了舒適優(yōu)越的工作條件,卻在沒有淡水,沒有電,也幾乎沒有其它生命的紐扣島上整整駐守了××年,當(dāng)部隊(duì)首長(zhǎng)授予他軍功章時(shí),他只說了一句話這是我的責(zé)任。人來到世上,在享受陽(yáng)光、鮮花與親情的同時(shí),還要背上一個(gè)字輕義重的行囊,這個(gè)行囊就是責(zé)任。責(zé)任雖無聲無形,但他卻好象時(shí)刻有力量在驅(qū)使,有聲音在召喚,責(zé)任使軍人在無名島上默默駐守了××年,使平凡變成偉大,責(zé)任使白衣天使面對(duì)非典義往無前,讓怯懦升華為勇敢,責(zé)任使今天淮河兩岸的人民面對(duì)洪水的肆虐而力挽狂瀾,讓微小的力量催生為核能巨變。大家都知道,民以食為天兵馬未動(dòng),糧草先行???/p>

29、見糧食關(guān)于國(guó)家的'穩(wěn)定、國(guó)家的安全是何等重要,而作為從事儲(chǔ)備糧管理工作的一名普通員工,維護(hù)國(guó)家糧食安全,確保儲(chǔ)備糧數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量完好,確保我們精心保管的儲(chǔ)備糧在國(guó)家急需時(shí)調(diào)地動(dòng),用地上,這就是我義不容辭的責(zé)任,我深深的知道,只有盡到責(zé)任,才能體現(xiàn)自身價(jià)值,只有盡到責(zé)任,才能使自己的人生得到升華,我只有盡到責(zé)任,才能使自己微弱的力量變得強(qiáng)大,我是這樣想的,也是這樣做的。記得××年夏天,我負(fù)責(zé)一個(gè)糧倉(cāng)的輪換接收工作,為保證輪換入倉(cāng)的糧食質(zhì)量,我用糧探取樣對(duì)每一包糧食進(jìn)行感官?gòu)?fù)驗(yàn),杜絕不合格的糧食入倉(cāng),大家都知道,如果你每天清晨抬一抬手臂,那是一種鍛煉,但如果你每天不停地

30、抬手臂用糧探取樣,那就是一種酷刑,如果你偶爾磕個(gè)瓜子,那稱得上是一種享受,但如果你每天不停地咬麥粒,那就是一種懲罰,然而,為了我們的責(zé)任,為了糧食安全,我甘愿忍受酷刑、甘心接受懲罰。當(dāng)糧食接收完入倉(cāng)后,我的手被糧探磨出了一個(gè)個(gè)血泡,手臂疼的抬一抬都很難,我的嘴唇因檢驗(yàn)糧食而裂出了血口,嗓子因麥毒而沙啞,一向愛美的我,臉上因日曬而變得又黑又粗糙,回到家中,母親望著我疲憊不堪的倦容,心疼的淚水奪眶而出,而我卻笑著對(duì)她說媽媽,沒事,是的媽媽,沒事,祖國(guó)母親,我們儲(chǔ)備糧管理人員為您保管的儲(chǔ)備糧數(shù)量真實(shí),質(zhì)量完好,您放心,沒事!還記得去年夏天的一個(gè)晚上,正在夢(mèng)鄉(xiāng)的我突然被狂風(fēng)吹開的窗子所驚醒,窗外電閃雷

31、鳴,大風(fēng)刮得呼呼作響,天氣突變,大雨將至,猛然間,我想起一個(gè)糧倉(cāng)的窗戶還沒關(guān)好,我一骨碌爬起來,蹬上車急忙向倉(cāng)庫(kù)奔去,眼前一個(gè)閃電接著一個(gè)電閃,周圍萬物均變得面目猙獰,四周變得恐怖極了,要是平時(shí),我一個(gè)人早嚇得魂飛天外了,但那時(shí)我也顧不上許多了,瘋一般地蹬著車向前奔去,然而不到半路,大雨傾盆而下,當(dāng)我懷著忐忑的心來到糧倉(cāng)前時(shí),幾個(gè)同志熟悉的身影正在倉(cāng)前晃動(dòng),糧倉(cāng)的窗子已然關(guān)好,我們望著窗子都相視一笑,閃電中墻上那寧流千滴汗,不壞一粒糧十個(gè)大字格外醒目,我知道那是我履行責(zé)任的誓言。這誓言雖比不上軍人保家衛(wèi)國(guó)那么壯烈,也比不上教師培育棟梁的光榮,更比不上醫(yī)生護(hù)士抗擊非典的感人,但我為能從事儲(chǔ)備糧保

32、管工作而驕傲,為能肩負(fù)國(guó)家糧食安全而自豪。自我從事儲(chǔ)備糧保管工作以來,為專儲(chǔ)糧管理事業(yè)而忘我工作就成了我的理想,地有陽(yáng)光百花鮮,人有理想勁頭添,我決心以恒心為朋友,以經(jīng)驗(yàn)為顧問,以責(zé)任為動(dòng)力,強(qiáng)化倉(cāng)儲(chǔ)管理,確保儲(chǔ)糧安全,長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,為了儲(chǔ)備糧管理事業(yè)的發(fā)展,我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力鉆研科學(xué)保糧技術(shù),知責(zé)任,明責(zé)任,負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策和科學(xué)保糧規(guī)范,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),以實(shí)際行動(dòng)來履行自己的責(zé)任。這就是我的責(zé)任,一個(gè)儲(chǔ)備糧管理工作一線員工的真心告白,朋友們,讓我們行動(dòng)起來吧,以實(shí)際行動(dòng)為儲(chǔ)備糧管理事業(yè)美好的明天而攜手同行。 愛崗敬業(yè)的演講稿 篇7 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青

33、年朋友們:大家好!我叫xx,今天,我演講的題目是"愛國(guó)、愛行、愛崗,奏響青春樂章"。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬谏倌曛袊?guó)說中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:"少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)"。梁?jiǎn)⒊壬f得是國(guó)家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國(guó)際化的新形勢(shì),總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)

34、算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)

35、通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見,高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。記得有人曾問一位哲學(xué)家:"一滴水怎樣才能不干涸?"哲學(xué)家意味深長(zhǎng)地回答說:"把它放到大海里去。"朋友們,這富有哲理的一問一答,給了我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無窮力量,正是因?yàn)橛心且坏蔚嗡牧α繀R集;而那一滴滴水,也只有融入大海的懷抱里,才能贏來更加廣闊的空間!而發(fā)展銀行正是這浩瀚的大海,我們每個(gè)""人則正是那小小的水滴!

36、沒有展,就沒有我們建功立業(yè)之基;我們要在""的發(fā)展中成就人生的理想,更要使""在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛國(guó)愛企愛崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的

37、心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說,19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國(guó)人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國(guó)人的世紀(jì),"遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!"中國(guó)建設(shè)銀行經(jīng)過近年來一系列的改革,也邁出了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國(guó)家富強(qiáng),建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽客

38、戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來,開了一個(gè)小超市,每?jī)扇齻€(gè)月就有錢存,有一段時(shí)間忽然不來了,我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費(fèi)我們的時(shí)間,我打消了他的顧慮,花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙?,存了起來。加油站的邵文成老板一?/p>

39、硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時(shí)間長(zhǎng)了過意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時(shí)間,就主動(dòng)把零幣送到他家,長(zhǎng)此以往,他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠(chéng),只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求,對(duì)工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動(dòng)改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將"愛國(guó)&

40、quot;熱情化為"愛行、愛崗"的巨大動(dòng)力,把人生的思想支點(diǎn)放在"愛國(guó)、愛行、愛崗"這個(gè)信念之上,積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范銀行愛崗敬業(yè)演講稿。青年朋友們,行長(zhǎng)曾經(jīng)說過:"建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興

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