管理評審結(jié)論報告總結(jié)

1、3管理評審結(jié)論報告（總結(jié)）第一次管理評審會議一、 目的：為保證公司品質(zhì)管理體系順利運(yùn)行及其適用性、充分性、有效性。二、 報告內(nèi)容：（一） 管理評審會議檢討內(nèi)容：1. 審核結(jié)果： 1.1審核日期：20107. 5.20 1.2審核依據(jù)：A ISO9001：2008版標(biāo)準(zhǔn)。B 公司體系文件。C 客戶要求（合約、訂單）。D 國家法令、法規(guī)等。 1.3本次審核之缺失分布狀況及結(jié)果見內(nèi)審不合格項(xiàng)統(tǒng)計表和內(nèi)部質(zhì)量審核報告1.4內(nèi)部審核小結(jié)：A 全公司員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識明顯加強(qiáng)，比以前提高很多。B 養(yǎng)成了按程序辦事，統(tǒng)一了行為習(xí)慣，辦事有章可循，提高了辦事效率。C 各單位有效的規(guī)范了作業(yè)流程，制定了作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，

2、產(chǎn)品的合格率上升。D 落實(shí)、明確了各單位人員工作職責(zé)，全面發(fā)揮了個人的能力。E 為公司管理水平更上一層樓提供了方向。F 問題處理有重點(diǎn)、及時，不良品得到有效控制。 2.客戶回饋： 2.1客戶抱怨情況：見附件“客戶投訴狀況匯總報告”。 2.2客戶滿意度檢討，見附件“客戶滿意度調(diào)查總結(jié)報告”。3.過程績效和產(chǎn)品的符合性 3.1質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成狀況報告：2010年3月2010年5月，質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成狀況見附件質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成狀況統(tǒng)計表。3.1.1質(zhì)量目標(biāo)修正檢討：雖然客戶滿意率達(dá)到了目標(biāo)要求，但現(xiàn)在體系剛剛運(yùn)行，所以此三項(xiàng)目標(biāo)仍為公司以后挑戰(zhàn)的目標(biāo)，將努力達(dá)到和超越。 3.2各部門工作績效總結(jié)：見各部門質(zhì)量目標(biāo)

3、達(dá)成狀況統(tǒng)計表3.3質(zhì)量方針落實(shí)狀況報告:從以上品質(zhì)目標(biāo)的總結(jié)報告來看，自推行ISO以來，全員參與意識明顯加強(qiáng)；公司品質(zhì)指數(shù)均朝著良好的方向發(fā)展，品質(zhì)有明顯改善，這是值得慶賀之事；與供應(yīng)商的合作也比以前有很大改善。但是我們也應(yīng)該看到還存在許多不完善之處，客戶抱怨還存在一定比例。不足之處還需全公司同仁團(tuán)結(jié)一致，以最經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)方式，努力提高能滿足客戶要求的產(chǎn)品品質(zhì)，并最大程度地保證交貨期。滿足客戶的需求是我們的永恒追求?！捌焚|(zhì)至上，熱情服務(wù)”這個質(zhì)量方針將是我公司品質(zhì)管理的旗幟。4. 矯正與預(yù)防措施狀況：（詳見品質(zhì)異常糾正單） 4.1來料品質(zhì)異常（含客供品）追蹤改善狀況3月5月0次。 4.2制程品

4、質(zhì)追蹤改善狀況，其資料顯示。 3月5月0次。4.3成品檢驗(yàn)及出貨異常狀況為：3月5月0次。44潛在問題。 6月至今暫無。5.以往管理評審追蹤行動此次為第一次管理評審。6.可能影響品質(zhì)管理系統(tǒng)之變動：管理人員架構(gòu)將有所變動，體系的延續(xù)和維護(hù)方面將受到一定影響。7.改善的建議：生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員提出，現(xiàn)場區(qū)域劃分需要改善增加標(biāo)示，將盡快給予解決。（二）會議決議事項(xiàng)報告：1.體系及其過程有效性的改善 目前體系在實(shí)施過程中，出現(xiàn)文件與做法不符之事，都第一時間為加以修正、改善。 比較體系建立之前，文件數(shù)量大大增加，希望通過日后運(yùn)作使系統(tǒng)的執(zhí)行更徹底。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作量大，在此強(qiáng)調(diào)公司同仁應(yīng)本著試作，再改進(jìn)之

5、態(tài)度來支持體系運(yùn)作。 2.客戶關(guān)于產(chǎn)品要求的改善: 客戶希望交期要及時，就此生產(chǎn)部將加大生產(chǎn)力度，人員配備、培訓(xùn)等方面要增加。由各相關(guān)部門配合生產(chǎn)部于2010年中前給予逐步解決。3.資源需要： 人員流動后的交接、ISO9000體系維護(hù)培訓(xùn)等將要加強(qiáng)，于2010年中前給予逐步解決。4.管理層總評如下： 2010.5.20 日作的內(nèi)審結(jié)果來看，各階文件、各單位在實(shí)際工作中執(zhí)行得比較徹底。 對于部分疏失,經(jīng)過內(nèi)審后及時進(jìn)行了規(guī)范改善,以后還必須繼續(xù)完善此項(xiàng)工作。 公司所建立的ISO9001：2000版品質(zhì)管理體系基本是有效的，與公司現(xiàn)有狀況相符和，運(yùn)行狀況正常。希望各部門繼續(xù)努力，使質(zhì)量管理體系能夠

6、持續(xù)完善。2010.5.25several group number, then with b ± a, =c,c is is methyl b two vertical box between of accurate size. Per-23 measurement, such as proceeds of c values are equal and equal to the design value, then the vertical installation accurate. For example a, b, and c valueswhile on horizontal vertical errors for measurement, General in iron angle code bit at measurement level points grid errors, specific method is from baseline to