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1、1會(huì)計(jì)學(xué)S現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)講義現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)講義 看到成績(jī),我們感到驕傲,找出差距,可以看到成績(jī),我們感到驕傲,找出差距,可以讓我們進(jìn)步更快。讓我們進(jìn)步更快。樹立學(xué)習(xí)標(biāo)桿是成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)!樹立學(xué)習(xí)標(biāo)桿是成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)! 值得反思的幾個(gè)企業(yè)問題:值得反思的幾個(gè)企業(yè)問題:當(dāng)企業(yè)取得階段性成功的時(shí)候,容易產(chǎn)生戰(zhàn)無當(dāng)企業(yè)取得階段性成功的時(shí)候,容易產(chǎn)生戰(zhàn)無不勝的思想;不勝的思想;當(dāng)企業(yè)效益好的時(shí)候,容易忽略管理尤其基礎(chǔ)當(dāng)企業(yè)效益好的時(shí)候,容易忽略管理尤其基礎(chǔ)管理的重要性;管理的重要性;對(duì)提高管理水平的方法人云亦云,不實(shí)事求是對(duì)提高管理水平的方法人云亦云,不實(shí)事求是。0 01010202030304040505
2、06060707080809090以前以前現(xiàn)在現(xiàn)在以后以后落后企業(yè)落后企業(yè)我們企業(yè)我們企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念有差距經(jīng)營(yíng)理念有差距企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與短期利益企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與短期利益企業(yè)自身利益與客戶利益企業(yè)自身利益與客戶利益企業(yè)與供應(yīng)商企業(yè)與供應(yīng)商基礎(chǔ)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷有形資本與無形資本有形資本與無形資本關(guān)于人才的定義關(guān)于人才的定義等等!管理水平有差距管理水平有差距工作環(huán)境工作環(huán)境產(chǎn)品品質(zhì)產(chǎn)品品質(zhì)工作效率工作效率企業(yè)員工的素質(zhì)企業(yè)員工的素質(zhì)節(jié)約與浪費(fèi)節(jié)約與浪費(fèi)生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本企業(yè)執(zhí)行力企業(yè)執(zhí)行力螺絲釘與發(fā)動(dòng)機(jī)螺絲釘與發(fā)動(dòng)機(jī)核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力環(huán)球企業(yè)管理咨詢有限公司5S現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)
3、獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(ACE)系列課程之一科學(xué)管理與經(jīng)驗(yàn)管理科學(xué)管理與經(jīng)驗(yàn)管理精益求精與粗放經(jīng)營(yíng)精益求精與粗放經(jīng)營(yíng)中外企業(yè)管理最大的區(qū)別在哪里?中外企業(yè)管理最大的區(qū)別在哪里?20%80%80%20%50%50%經(jīng)驗(yàn)科學(xué)經(jīng)驗(yàn)科學(xué)發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)狀發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)狀 中國(guó)現(xiàn)狀中國(guó)現(xiàn)狀 中國(guó)未來中國(guó)未來 要想超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就要要想超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快!彼得彼得圣吉圣吉 為了讓自己的企業(yè)早日步入企業(yè)資源信為了讓自己的企業(yè)早日步入企業(yè)資源信息化的快車道,很多企業(yè)引入了息化的快車道,很多企業(yè)引入了ERP信息管信息管理系統(tǒng)。理系統(tǒng)。 可是據(jù)統(tǒng)計(jì),可是據(jù)統(tǒng)計(jì),ERP在我國(guó)企業(yè)的成功率在我
4、國(guó)企業(yè)的成功率不到不到10%。在許多現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)沒有構(gòu)筑、干部的科學(xué)管理意識(shí)沒有樹立之前,盲目花錢導(dǎo)入ERP必定事倍功半,甚至失敗,因?yàn)镋RP不僅僅是一軟件管理工具,更是一種管理思想、一種管理文化。 為了提高企業(yè)管理水平、降低產(chǎn)品生產(chǎn)為了提高企業(yè)管理水平、降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,很多企業(yè)也試著推行了成本,很多企業(yè)也試著推行了TPS。 可是據(jù)相關(guān)人員介紹,企業(yè)推行可是據(jù)相關(guān)人員介紹,企業(yè)推行TPS并并不是很順利不是很順利!“扣子扣子”規(guī)則規(guī)則第一顆第一顆“扣子扣子”錯(cuò)了就全錯(cuò)錯(cuò)了就全錯(cuò) 企業(yè)管理就象系扣子,第一顆扣子系企業(yè)管理就象系扣子,第一顆扣子系對(duì)了,下面的扣子自然就易找到,第一顆對(duì)了,下面的扣子
5、自然就易找到,第一顆扣子沒有找對(duì),剩下的扣子一定系錯(cuò),絕扣子沒有找對(duì),剩下的扣子一定系錯(cuò),絕沒有對(duì)的道理。沒有對(duì)的道理。 二戰(zhàn)后日本二戰(zhàn)后日本 崛起,靠的就崛起,靠的就是品質(zhì)圈和是品質(zhì)圈和5S這兩個(gè)法寶這兩個(gè)法寶 產(chǎn) 品質(zhì)量安全交期成本屋頂屋頂 工廠方針、目標(biāo)基礎(chǔ)基礎(chǔ) 5S現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理支柱支柱 5S是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)5S現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)第二部分:感知5S值得反思的幾個(gè)誤區(qū):值得反思的幾個(gè)誤區(qū):有些人認(rèn)為,有些人認(rèn)為,5S是老話題,已經(jīng)過時(shí)了;是老話題,已經(jīng)過時(shí)了;我們?cè)谖覀冊(cè)?0年代就已經(jīng)做完年代就已經(jīng)做完5S了,大家都已經(jīng)了,大家都已經(jīng)形成了一種習(xí)慣;形成了一種習(xí)慣;我們做我們做5S很長(zhǎng)時(shí)
6、間了,但效果不好,可能不適很長(zhǎng)時(shí)間了,但效果不好,可能不適合我們的企業(yè)。合我們的企業(yè)。什么是現(xiàn)場(chǎng)管理?什么是現(xiàn)場(chǎng)管理?企業(yè)員工工作的場(chǎng)所就是現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于企業(yè)員工在企業(yè)員工工作的場(chǎng)所就是現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于企業(yè)員工在現(xiàn)場(chǎng)工作行為的管理就是現(xiàn)場(chǎng)管理?,F(xiàn)場(chǎng)工作行為的管理就是現(xiàn)場(chǎng)管理。什么是什么是5S現(xiàn)場(chǎng)管理?現(xiàn)場(chǎng)管理?每個(gè)企業(yè)都有自己的現(xiàn)場(chǎng)管理,而每個(gè)企業(yè)都有自己的現(xiàn)場(chǎng)管理,而5S現(xiàn)場(chǎng)管理是現(xiàn)場(chǎng)管理是來自日本企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理方式,其主要內(nèi)容是整來自日本企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理方式,其主要內(nèi)容是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。以理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。以5S為基礎(chǔ)的現(xiàn)為基礎(chǔ)的現(xiàn)場(chǎng)管理就是場(chǎng)管理就是5S現(xiàn)場(chǎng)管理。現(xiàn)場(chǎng)管理。
7、制造產(chǎn)品時(shí)的理想狀態(tài)是機(jī)器、設(shè)備、人、資金、產(chǎn)制造產(chǎn)品時(shí)的理想狀態(tài)是機(jī)器、設(shè)備、人、資金、產(chǎn)品、形象、效率、工場(chǎng)、流程、成本等完全沒有浪費(fèi),與品、形象、效率、工場(chǎng)、流程、成本等完全沒有浪費(fèi),與這種理想狀態(tài)的接近程度標(biāo)志著管理水平的高低。這種理想狀態(tài)的接近程度標(biāo)志著管理水平的高低。 企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平高低的標(biāo)準(zhǔn)是什么企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平高低的標(biāo)準(zhǔn)是什么? 我們要提高管理水平,就要在消除浪費(fèi)上入手我們要提高管理水平,就要在消除浪費(fèi)上入手。 我們存在哪些浪費(fèi)?我們存在哪些浪費(fèi)?通過世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)和國(guó)內(nèi)落后企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)比較,可以讓我們直觀地感覺一下5S倒底能給我們帶來什么!工場(chǎng)內(nèi)浪費(fèi)現(xiàn)象工場(chǎng)內(nèi)浪費(fèi)現(xiàn)象庫(kù)存浪費(fèi)
8、庫(kù)存浪費(fèi)尋找浪費(fèi)尋找浪費(fèi)搬運(yùn)浪費(fèi)搬運(yùn)浪費(fèi)士氣浪費(fèi)士氣浪費(fèi)等待浪費(fèi)等待浪費(fèi)流程浪費(fèi)流程浪費(fèi)停機(jī)浪費(fèi)停機(jī)浪費(fèi)生產(chǎn)浪費(fèi)生產(chǎn)浪費(fèi)在下序不需要的時(shí)間生產(chǎn)了過多的半成品在下序不需要的時(shí)間生產(chǎn)了過多的半成品;在沒有訂單的時(shí)候生產(chǎn)了過多的成品;在沒有訂單的時(shí)候生產(chǎn)了過多的成品;沒有可操作的標(biāo)準(zhǔn)性文件造成品質(zhì)不統(tǒng)一沒有可操作的標(biāo)準(zhǔn)性文件造成品質(zhì)不統(tǒng)一;對(duì)同一問題做過多分析;對(duì)同一問題做過多分析;生產(chǎn)浪費(fèi)生產(chǎn)浪費(fèi)工場(chǎng)內(nèi)浪費(fèi)現(xiàn)象工場(chǎng)內(nèi)浪費(fèi)現(xiàn)象庫(kù)存浪費(fèi)庫(kù)存浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)搬運(yùn)浪費(fèi)搬運(yùn)浪費(fèi)士氣浪費(fèi)士氣浪費(fèi)等待浪費(fèi)等待浪費(fèi)流程浪費(fèi)流程浪費(fèi)停機(jī)浪費(fèi)停機(jī)浪費(fèi)庫(kù)存浪費(fèi)庫(kù)存浪費(fèi)提前購(gòu)買了生產(chǎn)上暫時(shí)不用的原材料;提前購(gòu)買了生產(chǎn)
9、上暫時(shí)不用的原材料;由于管理不到位造成的原材料過期失效;由于管理不到位造成的原材料過期失效;沒有及時(shí)地處理掉不可能再用的物品;沒有及時(shí)地處理掉不可能再用的物品;將共享文件使用共同的存放區(qū)域;將共享文件使用共同的存放區(qū)域;生產(chǎn)浪費(fèi)生產(chǎn)浪費(fèi)工場(chǎng)內(nèi)浪費(fèi)現(xiàn)象工場(chǎng)內(nèi)浪費(fèi)現(xiàn)象庫(kù)存浪費(fèi)庫(kù)存浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)搬運(yùn)浪費(fèi)搬運(yùn)浪費(fèi)士氣浪費(fèi)士氣浪費(fèi)等待浪費(fèi)等待浪費(fèi)流程浪費(fèi)流程浪費(fèi)停機(jī)浪費(fèi)停機(jī)浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)尋找物品時(shí)造成的時(shí)間浪費(fèi);尋找物品時(shí)造成的時(shí)間浪費(fèi);過多無效的會(huì)議浪費(fèi)了大量時(shí)間;過多無效的會(huì)議浪費(fèi)了大量時(shí)間;多余的傳叫和廢話造成的時(shí)間浪費(fèi);多余的傳叫和廢話造成的時(shí)間浪費(fèi);時(shí)間按排不合理造成的浪費(fèi)。時(shí)間按
10、排不合理造成的浪費(fèi)。生產(chǎn)浪費(fèi)生產(chǎn)浪費(fèi)工場(chǎng)內(nèi)浪費(fèi)現(xiàn)象工場(chǎng)內(nèi)浪費(fèi)現(xiàn)象庫(kù)存浪費(fèi)庫(kù)存浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)空間浪費(fèi)空間浪費(fèi)士氣浪費(fèi)士氣浪費(fèi)等待浪費(fèi)等待浪費(fèi)流程浪費(fèi)流程浪費(fèi)停機(jī)浪費(fèi)停機(jī)浪費(fèi)空間浪費(fèi)空間浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)里放置用過的包裝物沒有及時(shí)地清理倉(cāng)庫(kù)里放置用過的包裝物沒有及時(shí)地清理;工作臺(tái)的非工作用品占據(jù)了大量空間;工作臺(tái)的非工作用品占據(jù)了大量空間;車間里成品半成品沒有分類分區(qū)標(biāo)識(shí);車間里成品半成品沒有分類分區(qū)標(biāo)識(shí);辦公區(qū)過期報(bào)紙、電腦里過期文件;辦公區(qū)過期報(bào)紙、電腦里過期文件;生產(chǎn)浪費(fèi)生產(chǎn)浪費(fèi)工場(chǎng)內(nèi)浪費(fèi)現(xiàn)象工場(chǎng)內(nèi)浪費(fèi)現(xiàn)象庫(kù)存浪費(fèi)庫(kù)存浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)空間浪費(fèi)空間浪費(fèi)士氣浪費(fèi)士氣浪費(fèi)等待浪費(fèi)等待浪費(fèi)流程浪費(fèi)流
11、程浪費(fèi)停機(jī)浪費(fèi)停機(jī)浪費(fèi)等待浪費(fèi)等待浪費(fèi)去倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料不及時(shí)會(huì)造成等待浪費(fèi);去倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料不及時(shí)會(huì)造成等待浪費(fèi);配件不能及時(shí)供應(yīng)會(huì)造成生產(chǎn)等待;配件不能及時(shí)供應(yīng)會(huì)造成生產(chǎn)等待;工具不能及時(shí)找到會(huì)造成工作等待;工具不能及時(shí)找到會(huì)造成工作等待;生產(chǎn)不均衡會(huì)造成下序等待。生產(chǎn)不均衡會(huì)造成下序等待。生產(chǎn)浪費(fèi)生產(chǎn)浪費(fèi)工場(chǎng)內(nèi)浪費(fèi)現(xiàn)象工場(chǎng)內(nèi)浪費(fèi)現(xiàn)象庫(kù)存浪費(fèi)庫(kù)存浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)空間浪費(fèi)空間浪費(fèi)士氣浪費(fèi)士氣浪費(fèi)等待浪費(fèi)等待浪費(fèi)流程浪費(fèi)流程浪費(fèi)停機(jī)浪費(fèi)停機(jī)浪費(fèi)流程浪費(fèi)流程浪費(fèi)不必要的工作環(huán)節(jié),會(huì)產(chǎn)生工作的浪費(fèi);不必要的工作環(huán)節(jié),會(huì)產(chǎn)生工作的浪費(fèi);不必要的走動(dòng)距離會(huì)增加搬運(yùn)的浪費(fèi);不必要的走動(dòng)距離會(huì)增加搬運(yùn)的浪費(fèi);流程設(shè)
12、計(jì)不合理會(huì)產(chǎn)生重復(fù)勞動(dòng);流程設(shè)計(jì)不合理會(huì)產(chǎn)生重復(fù)勞動(dòng);采取了落后的傳遞方式(包括未充分利用采取了落后的傳遞方式(包括未充分利用網(wǎng)絡(luò)和電子郵件的優(yōu)勢(shì))。網(wǎng)絡(luò)和電子郵件的優(yōu)勢(shì))。生產(chǎn)浪費(fèi)生產(chǎn)浪費(fèi)工場(chǎng)內(nèi)浪費(fèi)現(xiàn)象工場(chǎng)內(nèi)浪費(fèi)現(xiàn)象庫(kù)存浪費(fèi)庫(kù)存浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)空間浪費(fèi)空間浪費(fèi)士氣浪費(fèi)士氣浪費(fèi)等待浪費(fèi)等待浪費(fèi)流程浪費(fèi)流程浪費(fèi)停機(jī)浪費(fèi)停機(jī)浪費(fèi)停機(jī)浪費(fèi)停機(jī)浪費(fèi)設(shè)備突發(fā)性停用而導(dǎo)致的機(jī)器維修浪費(fèi);設(shè)備突發(fā)性停用而導(dǎo)致的機(jī)器維修浪費(fèi);停機(jī)造成的生產(chǎn)停頓的損失;停機(jī)造成的生產(chǎn)停頓的損失;停機(jī)員工不能工作但要支付其勞動(dòng)報(bào)酬;停機(jī)員工不能工作但要支付其勞動(dòng)報(bào)酬;停機(jī)會(huì)延遲納期造成企業(yè)信譽(yù)浪費(fèi)。停機(jī)會(huì)延遲納期造成企業(yè)信譽(yù)
13、浪費(fèi)。生產(chǎn)浪費(fèi)生產(chǎn)浪費(fèi)工場(chǎng)內(nèi)浪費(fèi)現(xiàn)象工場(chǎng)內(nèi)浪費(fèi)現(xiàn)象庫(kù)存浪費(fèi)庫(kù)存浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)空間浪費(fèi)空間浪費(fèi)士氣浪費(fèi)士氣浪費(fèi)等待浪費(fèi)等待浪費(fèi)流程浪費(fèi)流程浪費(fèi)停機(jī)浪費(fèi)停機(jī)浪費(fèi)士氣浪費(fèi)士氣浪費(fèi)工作環(huán)境影響著員工的工作品質(zhì);工作環(huán)境影響著員工的工作品質(zhì);臟亂差的環(huán)境不利于提高員工的士氣;臟亂差的環(huán)境不利于提高員工的士氣;混亂的工場(chǎng)會(huì)破壞員工的情緒;混亂的工場(chǎng)會(huì)破壞員工的情緒;沒有秩序的工場(chǎng)不利于員工人際關(guān)系。沒有秩序的工場(chǎng)不利于員工人際關(guān)系。生產(chǎn)浪費(fèi)生產(chǎn)浪費(fèi)以上種種浪費(fèi)消耗了企業(yè)巨大的利潤(rùn),而這以上種種浪費(fèi)消耗了企業(yè)巨大的利潤(rùn),而這些都是員工做出來的,所以些都是員工做出來的,所以員工的智慧沒充分地挖掘出來是員
14、工的智慧沒充分地挖掘出來是最大的浪費(fèi)!最大的浪費(fèi)!5S5S現(xiàn)場(chǎng)管理就是通過讓員工參與、改現(xiàn)場(chǎng)管理就是通過讓員工參與、改變員工的行為來開發(fā)員工的智慧,最終杜變員工的行為來開發(fā)員工的智慧,最終杜絕企業(yè)的浪費(fèi),提高企業(yè)的管理水平。絕企業(yè)的浪費(fèi),提高企業(yè)的管理水平。5S現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)第三部分:透視5S5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基石。是現(xiàn)場(chǎng)管理的基石。5S可營(yíng)造出可營(yíng)造出一個(gè)一個(gè)“對(duì)對(duì)”、“錯(cuò)錯(cuò)”一目了然的環(huán)境,使一目了然的環(huán)境,使得每個(gè)人必須約束自己的行為,久而久之得每個(gè)人必須約束自己的行為,久而久之就能實(shí)實(shí)在在地提升人的品質(zhì)就能實(shí)實(shí)在在地提升人的品質(zhì), ,從而提高從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)
15、存在的意義企業(yè)存在的意義對(duì)社會(huì)對(duì)社會(huì)對(duì)員工對(duì)員工對(duì)投資者對(duì)投資者對(duì)客戶對(duì)客戶對(duì)客戶對(duì)客戶品質(zhì)品質(zhì)納期納期服務(wù)服務(wù)低價(jià)格低價(jià)格形象形象人人機(jī)器設(shè)備機(jī)器設(shè)備原材料原材料制造方法制造方法知識(shí)知識(shí)技能技能態(tài)度態(tài)度習(xí)慣習(xí)慣購(gòu)買購(gòu)買維護(hù)維護(hù)清掃清掃購(gòu)買購(gòu)買防護(hù)防護(hù)分類分類定位定位定位定位標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化素養(yǎng)素養(yǎng)整頓整頓清潔清潔企業(yè)存在的意義企業(yè)存在的意義對(duì)社會(huì)對(duì)社會(huì)對(duì)員工對(duì)員工對(duì)投資者對(duì)投資者對(duì)客戶對(duì)客戶對(duì)客戶對(duì)客戶品質(zhì)品質(zhì)納期納期服務(wù)服務(wù)低價(jià)格低價(jià)格形象形象時(shí)間浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)停機(jī)浪費(fèi)停機(jī)浪費(fèi)誤工浪費(fèi)誤工浪費(fèi)效率低下效率低下人的素質(zhì)人的素質(zhì)整理整理素養(yǎng)素養(yǎng)企業(yè)存在的意義企業(yè)存在的意義對(duì)社會(huì)對(duì)社會(huì)對(duì)員工對(duì)員工對(duì)投
16、資者對(duì)投資者對(duì)客戶對(duì)客戶對(duì)投資者對(duì)投資者成本成本好價(jià)格好價(jià)格利潤(rùn)利潤(rùn)高素質(zhì)員工高素質(zhì)員工原材料原材料能源能源設(shè)備設(shè)備勞動(dòng)力勞動(dòng)力管理管理減少浪費(fèi)減少浪費(fèi)提高效率提高效率庫(kù)存浪費(fèi)庫(kù)存浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)空間浪費(fèi)空間浪費(fèi)士氣浪費(fèi)士氣浪費(fèi)等待浪費(fèi)等待浪費(fèi)流程浪費(fèi)流程浪費(fèi)停機(jī)浪費(fèi)停機(jī)浪費(fèi)清掃清掃整理整理整頓整頓素養(yǎng)素養(yǎng)清潔清潔執(zhí)行力執(zhí)行力生產(chǎn)浪費(fèi)生產(chǎn)浪費(fèi)企業(yè)存在的意義企業(yè)存在的意義對(duì)社會(huì)對(duì)社會(huì)對(duì)員工對(duì)員工對(duì)投資者對(duì)投資者對(duì)客戶對(duì)客戶對(duì)員工對(duì)員工舒適的工作環(huán)境舒適的工作環(huán)境少勞動(dòng),高效率,多收入少勞動(dòng),高效率,多收入工作方便工作方便工作安全工作安全好的人際關(guān)系好的人際關(guān)系受人尊敬受人尊敬實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)
17、個(gè)人價(jià)值清掃清掃素養(yǎng)素養(yǎng)整頓整頓清潔清潔整理整理企業(yè)存在的意義企業(yè)存在的意義對(duì)社會(huì)對(duì)社會(huì)對(duì)員工對(duì)員工對(duì)投資者對(duì)投資者對(duì)客戶對(duì)客戶對(duì)社會(huì)對(duì)社會(huì)有利于環(huán)保有利于環(huán)保美化企業(yè)形象,創(chuàng)造社會(huì)效益美化企業(yè)形象,創(chuàng)造社會(huì)效益塑造高素質(zhì)公民,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步塑造高素質(zhì)公民,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步清掃清掃素養(yǎng)素養(yǎng)整頓整頓清潔清潔整理整理 優(yōu)秀的企業(yè)是管理出來的,而優(yōu)秀的企業(yè)是管理出來的,而5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)是企業(yè)管理的基礎(chǔ),它不斷地為企業(yè)的成長(zhǎng)輸入養(yǎng)分,讓企業(yè)之樹長(zhǎng)青。,它不斷地為企業(yè)的成長(zhǎng)輸入養(yǎng)分,讓企業(yè)之樹長(zhǎng)青。5S現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理企業(yè)管理企業(yè)管理優(yōu)質(zhì)環(huán)境優(yōu)質(zhì)環(huán)境優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)高效率
18、高效率低成本低成本納期短納期短消除浪費(fèi)消除浪費(fèi)核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)執(zhí)行力客戶滿客戶滿意意投資者投資者滿意滿意員工滿員工滿意意社會(huì)滿社會(huì)滿意意ISO9000TPMERP高效率高效率TQMJITIE5S現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)第四部分:理解5S正確地理解正確地理解5S的內(nèi)涵是用好的內(nèi)涵是用好5S的首要條件的首要條件。通過優(yōu)秀企業(yè)推行5S的錄相片,可以讓我們認(rèn)識(shí)到這樣一點(diǎn)事實(shí),那些優(yōu)秀的企業(yè)都在推行5S管理。整理清潔整頓素養(yǎng)清掃5S的內(nèi)容關(guān)系5S的起源的起源1955年,日本企業(yè)對(duì)工作職場(chǎng)提出了整理整頓年,日本企業(yè)對(duì)工作職場(chǎng)提出了整理整頓2S,后來因管理水,后來因管理水平的提高陸續(xù)增加了后平的提高陸續(xù)增
19、加了后3個(gè)個(gè)S,從而形成了目前廣泛推動(dòng)的,從而形成了目前廣泛推動(dòng)的5S架構(gòu)架構(gòu)。也將。也將5S活動(dòng)從原來的品質(zhì)環(huán)境擴(kuò)展到安全、行動(dòng)、衛(wèi)生、效率活動(dòng)從原來的品質(zhì)環(huán)境擴(kuò)展到安全、行動(dòng)、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)及成本管理等諸多方面。在諸多方面應(yīng)用、品質(zhì)及成本管理等諸多方面。在諸多方面應(yīng)用5S使其得到大幅使其得到大幅度的改善。度的改善?,F(xiàn)在企業(yè)中不斷推出新的現(xiàn)在企業(yè)中不斷推出新的S如如5S5S+安全(安全(Safety)7S5S+安全安全+服務(wù)(服務(wù)(Service)等)等理解5S整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)整理的含義整理的含義1S(SEIRI) 將有用的東西和無用的東西分開,在崗位上只放置必須物
20、品,將將有用的東西和無用的東西分開,在崗位上只放置必須物品,將無用的東西清理掉。無用的東西清理掉。 目的:騰出空間來活用。騰出空間來活用。 防止誤用防止誤用根據(jù)根據(jù)JIT原則,只留下:原則,只留下:1、需要的物品、需要的物品2、需要的數(shù)量、需要的數(shù)量3、需要的時(shí)間、需要的時(shí)間整整理理的作用的作用 可以使現(xiàn)場(chǎng)無雜物,行道通暢,增大作業(yè)可以使現(xiàn)場(chǎng)無雜物,行道通暢,增大作業(yè)空間提高工作效率;空間提高工作效率;減少碰撞,保障生產(chǎn)安全,提高產(chǎn)品質(zhì)量減少碰撞,保障生產(chǎn)安全,提高產(chǎn)品質(zhì)量 消除混料差錯(cuò);消除混料差錯(cuò); 有利于減少庫(kù)存,節(jié)約資金。有利于減少庫(kù)存,節(jié)約資金。 使員工心情舒暢,工作熱情高漲。使員工
21、心情舒暢,工作熱情高漲。理解5S整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng) 空間的浪費(fèi);空間的浪費(fèi);零件或產(chǎn)品因過期而不能使用,造成資金浪費(fèi);零件或產(chǎn)品因過期而不能使用,造成資金浪費(fèi);場(chǎng)所狹窄,物品不斷移動(dòng)的工時(shí)浪費(fèi);場(chǎng)所狹窄,物品不斷移動(dòng)的工時(shí)浪費(fèi);管理非必需品的場(chǎng)地和人力浪費(fèi);管理非必需品的場(chǎng)地和人力浪費(fèi);庫(kù)存管理及盤點(diǎn)時(shí)間的浪費(fèi)。庫(kù)存管理及盤點(diǎn)時(shí)間的浪費(fèi)。缺乏整缺乏整理理的浪費(fèi)的浪費(fèi)理解5S整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)整理的推進(jìn)要領(lǐng)整理的推進(jìn)要領(lǐng)整理時(shí),按第一審查和第二審查兩手準(zhǔn)備進(jìn)行:整理時(shí),按第一審查和第二審查兩手準(zhǔn)備進(jìn)行:1、第一審查:在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)只要判斷無用的內(nèi)容,、第一
22、審查:在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)只要判斷無用的內(nèi)容,就可以扔掉;就可以扔掉;2、第二審查:因?yàn)槠渌块T可能要用,讓上司或、第二審查:因?yàn)槠渌块T可能要用,讓上司或其他部門領(lǐng)導(dǎo)管理者來看一下,是否能用;扔掉其他部門領(lǐng)導(dǎo)管理者來看一下,是否能用;扔掉第二審查也判斷無用的物品。第二審查也判斷無用的物品。理解5S整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)整理的推進(jìn)步驟整理的推進(jìn)步驟1、所有的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看所有的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看得到的和看不到的。得到的和看不到的。2、制定制定“需要需要”和和“不需要不需要”的判別標(biāo)準(zhǔn)。的判別標(biāo)準(zhǔn)。3、清除不需要的物品。清除不需要的物品。4、調(diào)查需要物品的
23、使用頻度,決定日常用量。調(diào)查需要物品的使用頻度,決定日常用量。5、制定廢棄物處理方法。制定廢棄物處理方法。6、每日自我檢查。每日自我檢查。理解5S整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)1、所有的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包所有的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看的到的和看不到的。括看的到的和看不到的。整理的推進(jìn)步驟整理的推進(jìn)步驟理解5S整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)整體整體無用物品是否散亂無用物品是否散亂是否放置著不明確標(biāo)明有用還是無用的物品是否放置著不明確標(biāo)明有用還是無用的物品是否明確標(biāo)明無用物品的處理方法是否明確標(biāo)明無用物品的處理方
24、法1、所有的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包所有的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看的到的和看不到的。括看的到的和看不到的。整理的推進(jìn)步驟整理的推進(jìn)步驟 地面上地面上角落里或地面有沒有放沒用的東西角落里或地面有沒有放沒用的東西有無不用的臺(tái)車、大型工裝、工具有無不用的臺(tái)車、大型工裝、工具產(chǎn)品或工具是否直接放在地面上產(chǎn)品或工具是否直接放在地面上理解5S整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)1、所有的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包所有的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看的到的和看不到的。括看的到的和看不到的。整理的推進(jìn)步驟整理的推進(jìn)步驟 工作場(chǎng)地工作場(chǎng)地 操作臺(tái)、機(jī)器上有沒有無用的東西操作臺(tái)、機(jī)器上有沒有無
25、用的東西有沒有無用的半成品有沒有無用的半成品文件櫥、衣柜中有沒有無用的東西文件櫥、衣柜中有沒有無用的東西理解5S整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)1、所有的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包所有的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看的到的和看不到的。括看的到的和看不到的。整理的推進(jìn)步驟整理的推進(jìn)步驟 辦公區(qū)域辦公區(qū)域 抽屜和柜子里有沒有無用的東西或私人物品抽屜和柜子里有沒有無用的東西或私人物品 桌子上是否有多余的辦公用品或無用物品。桌子上是否有多余的辦公用品或無用物品。電腦里有沒有沒有過期不用的文件電腦里有沒有沒有過期不用的文件理解5S整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng) 材料架材料架 有沒有
26、有沒有不用的材料。不用的材料。有沒有報(bào)廢的材料。有沒有報(bào)廢的材料。其它非材料性物品。其它非材料性物品。1、所有的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包所有的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看的到的和看不到的。括看的到的和看不到的。整理的推進(jìn)步驟整理的推進(jìn)步驟理解5S整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)1、所有的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包所有的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看的到的和看不到的。括看的到的和看不到的。整理的推進(jìn)步驟整理的推進(jìn)步驟 墻上墻上 有沒有過期的有沒有過期的標(biāo)語、指示牌。標(biāo)語、指示牌。 有沒有多余的配線、配管有沒有多余的配線、配管有沒有蜘蛛網(wǎng)。有沒有蜘蛛網(wǎng)。理解5S整理整理整頓整頓
27、清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)1、所有的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包所有的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看得到的和看不到的。括看得到的和看不到的。整理的推進(jìn)步驟整理的推進(jìn)步驟 室外室外 S S 廢棄的工裝夾具廢棄的工裝夾具 S S 生銹的材料生銹的材料 S S 自行車、汽車自行車、汽車 S S 架子架子 S S 輪胎輪胎 S S雜草雜草理解5S整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)1.用的機(jī)器設(shè)備、電氣裝置2.工作臺(tái)、材料架、板凳3.使用的工裝夾具4.原材料、半成品、成品5.棧板、監(jiān)框、防塵用具6.辦公用品、文具7.使用中的看板、海報(bào)8.各種清潔工具、用品9.文件資料、圖表檔案10.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、檢
28、驗(yàn)用樣品等2、制定制定“需要需要”和和“不需要不需要”的判別標(biāo)準(zhǔn)。的判別標(biāo)準(zhǔn)。整理的推進(jìn)步驟整理的推進(jìn)步驟要區(qū)分客觀上“需要”和主觀上“想要”非常關(guān)鍵。理解5S整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)A.地板上地板上1.雜物、灰塵、紙屑、油污2.不再使用的工裝夾具3.不再使用的辦公用品4.破爛的垃圾筒、籃框、紙箱5.吊、滯料 B.工作臺(tái)、櫥柜工作臺(tái)、櫥柜 1.過時(shí)的報(bào)表、資料 2.損壞的工具、樣品 3.多余的材料 4.私人用品2、制定制定“需要需要”和和“不需要不需要”的判別標(biāo)準(zhǔn)。的判別標(biāo)準(zhǔn)。整理的推進(jìn)步驟整理的推進(jìn)步驟不要C.墻上墻上1.蜘蛛網(wǎng)2.老舊無用的標(biāo)準(zhǔn)書3.破爛的意見箱、提案箱4.
29、老舊的海報(bào)標(biāo)語D.天花板上天花板上1.不再使用的吊扇2.不再使用的各種掛具3.無用的各種管線4.無效的標(biāo)牌、指示牌理解5S整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)3、清除不需要的物品。清除不需要的物品。整理的推進(jìn)步驟整理的推進(jìn)步驟S 區(qū)分區(qū)分設(shè)備設(shè)備 輔具輔具 計(jì)量器計(jì)量器 材料材料 部件部件 輔助材料輔助材料 半成品半成品 成品成品 事務(wù)用品事務(wù)用品 其其他他品名品名型號(hào)型號(hào)數(shù)量數(shù)量原因原因生產(chǎn)預(yù)定的估計(jì)錯(cuò)誤生產(chǎn)預(yù)定的估計(jì)錯(cuò)誤 老化老化 訂單取消訂單取消 使用不使用不良良設(shè)計(jì)變更設(shè)計(jì)變更 失去用途失去用途 加工不良加工不良 其他其他判定者判定者處理方法處理方法原則是區(qū)分“使用價(jià)值”和“購(gòu)買價(jià)
30、值”。理解5S整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)使用次數(shù)使用次數(shù) 判斷基準(zhǔn)判斷基準(zhǔn) 一年沒用過一次的物一年沒用過一次的物品品 廢棄 放入暫存?zhèn)}庫(kù) 也許要使用的物品也許要使用的物品 放在職場(chǎng)附近 三個(gè)月用一次的物品三個(gè)月用一次的物品 放在工程附近 一星期用一次的物品一星期用一次的物品 放在使用地 三天用一次的物品三天用一次的物品 放在不要移動(dòng)就可以取到的地方 整理的推進(jìn)步驟整理的推進(jìn)步驟4、調(diào)查需要物品的使用頻度,決定日常用量。調(diào)查需要物品的使用頻度,決定日常用量。推進(jìn)重點(diǎn)推進(jìn)重點(diǎn)整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)破 爛不可燃的空 罐(鋁)垃 圾可燃的紙 類報(bào) 紙空 瓶 (玻璃)空
31、桶(鐵)以指定方法處理賣給業(yè)者燒毀回收不用品時(shí)分類是關(guān)鍵所在 整理的推進(jìn)步驟整理的推進(jìn)步驟5、制定廢棄物處理方法。制定廢棄物處理方法。理解5S整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)6、每日自我檢查。每日自我檢查。整理的推進(jìn)要領(lǐng)整理的推進(jìn)要領(lǐng)盡量不制造不要的物品。盡量不制造不要的物品。 不要品都是浪費(fèi),有一些是不可避免的,而不要品都是浪費(fèi),有一些是不可避免的,而有一些是可以避免的。我們要分析那些不要品的有一些是可以避免的。我們要分析那些不要品的來源,不斷改善我們的工作,盡量避免不要品的來源,不斷改善我們的工作,盡量避免不要品的產(chǎn)生。產(chǎn)生。理解5S整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)整頓的含
32、義整頓的含義 將有用的必要品放在應(yīng)該放的地將有用的必要品放在應(yīng)該放的地方做好標(biāo)識(shí),以便于任何人取放。方做好標(biāo)識(shí),以便于任何人取放。2S(SEITON) 目的:工作場(chǎng)所一目了然;工作場(chǎng)所一目了然;消除尋找物品的時(shí)間;消除尋找物品的時(shí)間;井井有條的工作秩序。井井有條的工作秩序。 每一個(gè)必要的物品都有一個(gè)放置的地方,每每一個(gè)必要的物品都有一個(gè)放置的地方,每一個(gè)物品都放在它應(yīng)該放置的地方。一個(gè)物品都放在它應(yīng)該放置的地方。理解5S整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)通過撲克牌游戲和尋找數(shù)字的游戲可以讓我們認(rèn)識(shí)到5S絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生,它可以給我們帶來高效率,從而讓我們保住賺取的利潤(rùn)。 f f f
33、 f ff f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f f檢驗(yàn)規(guī)則:在一分鐘內(nèi)找出下述文中有多少個(gè)F或f檢驗(yàn)練習(xí)整整頓頓原則之一:三易原則之一:三易三易:易取、易放、易管理三易:易取、易放、易管理 整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要東西的狀態(tài)出所需要東西的狀態(tài).整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S整整頓頓原則之二:三定原則之二:三定
34、三定:定位、定數(shù)量、定容器三定:定位、定數(shù)量、定容器定容器定容器-同一類物品同一類物品選擇一同一種最適選擇一同一種最適合的容器。合的容器。定位定位-所有物品都有所有物品都有自己的位置,任何自己的位置,任何人都能找到。人都能找到。定量定量-所有物品所有物品任何人都能知任何人都能知道多少。道多少。整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S整整頓頓原則之三:目視化原則之三:目視化目視化:什么、哪里、多少,一看便知目視化:什么、哪里、多少,一看便知整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S整整頓頓原則之四:動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則之四:動(dòng)作經(jīng)濟(jì)動(dòng)作經(jīng)濟(jì):減少不必要?jiǎng)幼鳟a(chǎn)生的浪費(fèi)動(dòng)作經(jīng)濟(jì):減少不必要?jiǎng)幼?/p>
35、產(chǎn)生的浪費(fèi)減少不必要?jiǎng)幼鳟a(chǎn)生的浪費(fèi),減少不必要?jiǎng)幼鳟a(chǎn)生的浪費(fèi),保持舒適的姿勢(shì),舒適的動(dòng)作;保持舒適的姿勢(shì),舒適的動(dòng)作;雙手同時(shí)開始和結(jié)束動(dòng)作;雙手同時(shí)開始和結(jié)束動(dòng)作;運(yùn)用自然重力而非肌肉;運(yùn)用自然重力而非肌肉;避免避免“Z”型運(yùn)動(dòng);型運(yùn)動(dòng);移動(dòng)的節(jié)奏應(yīng)該是平穩(wěn)的;移動(dòng)的節(jié)奏應(yīng)該是平穩(wěn)的;如用腳來控制開關(guān)。如用腳來控制開關(guān)。整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S整整頓頓的作用的作用 提高工作效率;提高工作效率; 尋找時(shí)間零化;尋找時(shí)間零化; 異常發(fā)生即刻發(fā)現(xiàn)(丟失,損壞);異常發(fā)生即刻發(fā)現(xiàn)(丟失,損壞);整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S 任何人也能明白要求和做法;任何人
36、也能明白要求和做法; 操作結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)化。操作結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)化。整整頓頓的作用的作用整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S缺乏整缺乏整頓頓的浪費(fèi)的浪費(fèi)尋找時(shí)間的浪費(fèi);尋找時(shí)間的浪費(fèi);停止和等待的浪費(fèi);停止和等待的浪費(fèi);認(rèn)為沒有而多余購(gòu)買的浪費(fèi);認(rèn)為沒有而多余購(gòu)買的浪費(fèi);計(jì)劃變更而產(chǎn)生的浪費(fèi);計(jì)劃變更而產(chǎn)生的浪費(fèi);交貨期延遲而造成的浪費(fèi)。交貨期延遲而造成的浪費(fèi)。整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S尋找浪費(fèi)尋找浪費(fèi)尋尋 找找所需物品沒有了所需物品沒有了急忙訂貨急忙訂貨糟糕尋找物品沒找到尋找物品沒找到訂貨訂貨后來又找到后來又找到好不容易找到了好不容易找到了下班了下班了不良品不能使用不
37、良品不能使用數(shù)量不夠數(shù)量不夠可惜立即找到立即找到立即能使用立即能使用數(shù)量太多數(shù)量太多合 適我最好我最好缺乏整缺乏整頓頓的浪費(fèi)的浪費(fèi)整整頓頓的推行要領(lǐng)的推行要領(lǐng)徹底地進(jìn)行整理;徹底地進(jìn)行整理;確定放置場(chǎng)所,注意不要妨礙其他物品,并且規(guī)定放置確定放置場(chǎng)所,注意不要妨礙其他物品,并且規(guī)定放置順序以便容易拿出來;順序以便容易拿出來;規(guī)定放置方法;規(guī)定放置方法;進(jìn)行標(biāo)識(shí)。進(jìn)行標(biāo)識(shí)。整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S整整頓頓的推進(jìn)步驟的推進(jìn)步驟落實(shí)前一步驟整理工作落實(shí)前一步驟整理工作 整理工作沒落實(shí)則不僅空間浪費(fèi),而且零件或產(chǎn)品整理工作沒落實(shí)則不僅空間浪費(fèi),而且零件或產(chǎn)品會(huì)因變舊不能用而造成
38、浪費(fèi)會(huì)因變舊不能用而造成浪費(fèi) 連不要的東西也管理會(huì)造成浪費(fèi)(如庫(kù)存管理和盤連不要的東西也管理會(huì)造成浪費(fèi)(如庫(kù)存管理和盤點(diǎn)都會(huì)比較麻煩)。點(diǎn)都會(huì)比較麻煩)。 整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S整整頓頓的推進(jìn)步驟的推進(jìn)步驟布置流程,確定置放位置布置流程,確定置放位置整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S整整頓頓的推進(jìn)步驟的推進(jìn)步驟規(guī)定放置方法規(guī)定放置方法S S 以類別形態(tài)來決定物品的放置方法。以類別形態(tài)來決定物品的放置方法。S S 立體放置,提高收容率。立體放置,提高收容率。S S 放置物品必須先入先出。放置物品必須先入先出。S S 危險(xiǎn)場(chǎng)所要隔離。危險(xiǎn)場(chǎng)所要隔離。S S
39、放置方法原則上為平行,直角方法。放置方法原則上為平行,直角方法。S S 不超過規(guī)定的范圍。不超過規(guī)定的范圍。S S 在放置方法上多下功夫。在放置方法上多下功夫。S S 清掃用具以掛式方法放置。清掃用具以掛式方法放置。必要時(shí)設(shè)物品負(fù)責(zé)人及點(diǎn)檢表。必要時(shí)設(shè)物品負(fù)責(zé)人及點(diǎn)檢表。 整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S整整頓頓的推進(jìn)步驟的推進(jìn)步驟劃線定位劃線定位S S 色帶寬度參考標(biāo)準(zhǔn)。色帶寬度參考標(biāo)準(zhǔn)。主通道:主通道:10cm 次通道或區(qū)域線:次通道或區(qū)域線:57cmS S 通道寬度參考標(biāo)準(zhǔn)。通道寬度參考標(biāo)準(zhǔn)。純粹人行道:約純粹人行道:約80cm以上以上單向車通道,單向車通道,W車車+60
40、cm以上,(以上,(W車最大寬度)車最大寬度)雙向車通道,雙向車通道,W車車1+W車車2+90cm以上以上S S 劃線定位方式:劃線定位方式:油漆油漆 膠帶膠帶 磁磚磁磚 欄桿欄桿S S 顏色表示法。顏色表示法。黃色,一般通道、區(qū)域線黃色,一般通道、區(qū)域線 白色:工作區(qū)域白色:工作區(qū)域綠色:料區(qū)、成品區(qū)綠色:料區(qū)、成品區(qū) 紅色:不良品區(qū)警告、安全管制等紅色:不良品區(qū)警告、安全管制等整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S整整頓頓的推進(jìn)步驟的推進(jìn)步驟標(biāo)識(shí)場(chǎng)所的物品標(biāo)識(shí)場(chǎng)所的物品S 放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一標(biāo)識(shí)S 標(biāo)識(shí)要包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)和放置場(chǎng)所的標(biāo)識(shí)在標(biāo)識(shí)方法上要多下功夫:容易變更的標(biāo)識(shí)
41、和顏色的標(biāo)識(shí)要活用。 S 表示方法:標(biāo)簽、顯示板、現(xiàn)場(chǎng)、表示在境界線帶上。 整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S整整頓頓的檢查要點(diǎn)的檢查要點(diǎn) 整體整體是否規(guī)定并表示放置場(chǎng)地是否遵守直角、平行放置方法是否存在危險(xiǎn)整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S整整頓頓的檢查要點(diǎn)的檢查要點(diǎn) 工裝、工具、計(jì)量器具工裝、工具、計(jì)量器具放置場(chǎng)地是否按每個(gè)種類進(jìn)行區(qū)分放置放置場(chǎng)地是否按每個(gè)種類進(jìn)行區(qū)分放置工具是否標(biāo)準(zhǔn)化工具是否標(biāo)準(zhǔn)化遵守遵守“馬上取得馬上取得” “立即歸位立即歸位”的原則。的原則。是否是最小限度的需要量是否是最小限度的需要量整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S整整頓
42、頓的檢查要點(diǎn)的檢查要點(diǎn)半成品半成品是否規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)的半成品數(shù)量是否規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)的半成品數(shù)量是否規(guī)定了半成品的放置場(chǎng)所是否規(guī)定了半成品的放置場(chǎng)所是否明確表示半成品的名稱和數(shù)量是否明確表示半成品的名稱和數(shù)量半成品放置規(guī)律,先入先出半成品放置規(guī)律,先入先出合理的搬運(yùn)合理的搬運(yùn), ,方便作業(yè)者,方便作業(yè)者,半成品移動(dòng)過程中謹(jǐn)防刮傷。半成品移動(dòng)過程中謹(jǐn)防刮傷。不良品放置應(yīng)用紅色標(biāo)示,不良品放置應(yīng)用紅色標(biāo)示,一旦判定為不良品,應(yīng)立即一旦判定為不良品,應(yīng)立即將其放入指定場(chǎng)所。將其放入指定場(chǎng)所。整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S整整頓頓的檢查要點(diǎn)的檢查要點(diǎn)材料部件倉(cāng)庫(kù)材料部件倉(cāng)庫(kù)架子上有無分類標(biāo)識(shí)架
43、子上有無分類標(biāo)識(shí)架子上有無物料標(biāo)識(shí)架子上有無物料標(biāo)識(shí)定最高庫(kù)存和最低庫(kù)存定最高庫(kù)存和最低庫(kù)存先進(jìn)先出先進(jìn)先出集裝箱上是否標(biāo)識(shí)物料、數(shù)量集裝箱上是否標(biāo)識(shí)物料、數(shù)量整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S整整頓頓的檢查要點(diǎn)的檢查要點(diǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)通道是否有標(biāo)識(shí)通道是否有標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)物、揭示物是否容易看到標(biāo)識(shí)物、揭示物是否容易看到地面上是否有突起物地面上是否有突起物有無容易打滑的場(chǎng)地有無容易打滑的場(chǎng)地整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S 辦公室辦公室電腦里文件是否分類、簡(jiǎn)潔電腦里文件是否分類、簡(jiǎn)潔文件櫥中文件夾是否按順序排列、易拿易放文件櫥中文件夾是否按順序排列、易拿易放辦公用品是
44、否定位辦公用品是否定位整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)整整頓頓的檢查要點(diǎn)的檢查要點(diǎn)理解5S清掃用具的整頓清掃用具的整頓放置場(chǎng)所S 掃把、拖把、一般說比較臟,勿放置明顯位置。S 不可把清掃用具放在配電室、交通要道處。放置方法S 盡量采用懸掛式放長(zhǎng)桿工具。小件工具放在柜中定位。 整整頓頓的檢查要點(diǎn)的檢查要點(diǎn)整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔清掃的含義清掃的含義清除現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生。清除現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生。素養(yǎng)素養(yǎng)3S(SEISO) 目的:目的:清除臟污,保清除臟污,保持職場(chǎng)內(nèi)干干持職場(chǎng)內(nèi)干干凈凈,明明亮凈凈,明明亮亮。
45、亮。 理解5S清掃的作用清掃的作用 使工作場(chǎng)所無污穢、塵垢;使員使工作場(chǎng)所無污穢、塵垢;使員工感受清新的工作氛圍;工感受清新的工作氛圍; 缺陷表缺陷表面化,穩(wěn)定品質(zhì)。面化,穩(wěn)定品質(zhì)。 整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S清掃的作用清掃的作用讓設(shè)備保證完好可用;讓設(shè)備保證完好可用;灰塵附著氧化銹蝕松動(dòng)脫落部件變形斷裂故障故障整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S 問題:發(fā)動(dòng)機(jī)在使用時(shí)發(fā)生故障。原因問題:發(fā)動(dòng)機(jī)在使用時(shí)發(fā)生故障。原因是是O型環(huán)在裝配時(shí)被污染。實(shí)施型環(huán)在裝配時(shí)被污染。實(shí)施5S后,后,避免因此造成的返修損失。避免因此造成的返修損失。 出現(xiàn)問題并不可怕,可怕的是對(duì)經(jīng)
46、常出現(xiàn)的問題習(xí)以為常,視出現(xiàn)問題并不可怕,可怕的是對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的問題習(xí)以為常,視而不見。我們要把問題當(dāng)作財(cái)富,我們要從問題中找到改進(jìn)的機(jī)而不見。我們要把問題當(dāng)作財(cái)富,我們要從問題中找到改進(jìn)的機(jī)會(huì)。會(huì)。企業(yè)已經(jīng)顯露出企業(yè)已經(jīng)顯露出來的問題并不可來的問題并不可怕,可怕的是其怕,可怕的是其背后存在著大量背后存在著大量潛在的、隱蔽的潛在的、隱蔽的問題。問題。改進(jìn)機(jī)會(huì)往往隱藏起來,使人改進(jìn)機(jī)會(huì)往往隱藏起來,使人忽視。忽視。Equipment Normally Breaks Down From:通常引起設(shè)備停機(jī)的原因。通常引起設(shè)備停機(jī)的原因。少油傳感器上有油或水在旋轉(zhuǎn)或滑動(dòng)部件上有沙礫或灰塵冷卻風(fēng)扇上有灰塵
47、其中其中75%的的設(shè)備停機(jī)有設(shè)備停機(jī)有兩個(gè)主要原兩個(gè)主要原因:因:1.污染;污染;2.缺少潤(rùn)缺少潤(rùn) 滑滑油。油。 很多時(shí)候我們都認(rèn)為我們做的一切都很正常,便不再想著改進(jìn),其實(shí),只要我們很多時(shí)候我們都認(rèn)為我們做的一切都很正常,便不再想著改進(jìn),其實(shí),只要我們肯動(dòng)腦筋,便可以找到更好的工作辦法。肯動(dòng)腦筋,便可以找到更好的工作辦法。 有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),看起來很難解決的問題,找到原因之后很容易就解決了。有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),看起來很難解決的問題,找到原因之后很容易就解決了。打破思維定式解決問題的方法根源根源分析分析 技術(shù)創(chuàng)新不僅僅是那些科技人員的專利,處處都技術(shù)創(chuàng)新不僅僅是那些科技人員的專利,處處都可以改進(jìn),人
48、人都可以創(chuàng)新,我們不僅要掃除看得可以改進(jìn),人人都可以創(chuàng)新,我們不僅要掃除看得見的垃圾,我們還應(yīng)掃除看不見的智慧的垃圾。滿見的垃圾,我們還應(yīng)掃除看不見的智慧的垃圾。滿足現(xiàn)狀、不求進(jìn)取就是智慧的垃圾,我們要把它們足現(xiàn)狀、不求進(jìn)取就是智慧的垃圾,我們要把它們清掃掉。清掃掉。 5S改造的不僅僅是物,更主要的是改造人。當(dāng)改造的不僅僅是物,更主要的是改造人。當(dāng)你想進(jìn)步、想改進(jìn)的時(shí)候,你每天都有進(jìn)步和改進(jìn)你想進(jìn)步、想改進(jìn)的時(shí)候,你每天都有進(jìn)步和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。的機(jī)會(huì)。5S是通過改造物來改造人的積極活動(dòng),是通過改造物來改造人的積極活動(dòng),5S工作做好了,不僅創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境,還工作做好了,不僅創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)質(zhì)
49、的工作環(huán)境,還建立了一支積極進(jìn)取、樂觀向上的員工隊(duì)伍。建立了一支積極進(jìn)取、樂觀向上的員工隊(duì)伍。清掃的推行要領(lǐng)清掃的推行要領(lǐng)最高領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé);最高領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé);人人參與;人人參與;責(zé)任到人;責(zé)任到人;與點(diǎn)檢、保養(yǎng)工作充分結(jié)合;與點(diǎn)檢、保養(yǎng)工作充分結(jié)合;杜絕污染源,建立清掃基準(zhǔn)。杜絕污染源,建立清掃基準(zhǔn)。整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S清掃的原則清掃的原則清掃三原則清掃三原則1、掃黑:掃黑:即掃除垃圾、灰塵、粉塵、紙屑即掃除垃圾、灰塵、粉塵、紙屑、蜘蛛網(wǎng)等。、蜘蛛網(wǎng)等。2、掃漏:掃漏:即掃除漏水、漏油、漏氣、漏處即掃除漏水、漏油、漏氣、漏處理等。理等。3、掃怪:掃怪:即掃除異常之聲
50、音、溫度、震動(dòng)即掃除異常之聲音、溫度、震動(dòng)等。等。整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S清掃的步驟清掃的步驟1、確定清掃對(duì)象、確定清掃對(duì)象2、安排清掃人員、安排清掃人員3、確定清掃方法、確定清掃方法4、準(zhǔn)備工具、準(zhǔn)備工具5、清掃、清掃確定清掃方法確定清掃方法1、選擇清掃工具、選擇清掃工具2、每天、每天5分鐘清掃活動(dòng)分鐘清掃活動(dòng)3、制定清掃程序,以實(shí)現(xiàn)高效率、制定清掃程序,以實(shí)現(xiàn)高效率4、清掃檢查、清掃檢查整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S清掃的檢查要點(diǎn)清掃的檢查要點(diǎn)地面地面是否被紙屑、油或灰塵污染是否被紙屑、油或灰塵污染是否有水、油流淌、堆積是否有水、油流淌、堆積需不需
51、要?dú)⒕?、打不打滑需不需要?dú)⒕?、打不打滑整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S清掃的檢查要點(diǎn)清掃的檢查要點(diǎn)設(shè)備設(shè)備各部位是否被鐵屑或油污染各部位是否被鐵屑或油污染上面、下面、里面臟不臟上面、下面、里面臟不臟標(biāo)簽臟不臟標(biāo)簽臟不臟通過清掃是否會(huì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備通過清掃是否會(huì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備管理的微小缺陷管理的微小缺陷整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S清掃的檢查要點(diǎn)清掃的檢查要點(diǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)架子或工作臺(tái)上是否積存垃圾架子或工作臺(tái)上是否積存垃圾照明器具上是否積存灰塵照明器具上是否積存灰塵機(jī)器設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,有無異常的噪音或振動(dòng)機(jī)器設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,有無異常的噪音或振動(dòng)工作服臟不臟,工人的頭
52、發(fā)長(zhǎng)不長(zhǎng)工作服臟不臟,工人的頭發(fā)長(zhǎng)不長(zhǎng)作業(yè)臺(tái)或抽屜中有沒有食物或食物渣作業(yè)臺(tái)或抽屜中有沒有食物或食物渣上面、下面、里面臟不臟上面、下面、里面臟不臟標(biāo)簽臟不臟標(biāo)簽臟不臟通過清掃是否會(huì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備通過清掃是否會(huì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備管理的微小缺陷管理的微小缺陷整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S清掃的檢查要點(diǎn)清掃的檢查要點(diǎn)頂棚、建筑物頂棚、建筑物頂棚漏不漏雨頂棚漏不漏雨采光和照明充分不充分采光和照明充分不充分廁所排水暢不暢、臭不臭廁所排水暢不暢、臭不臭整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S清潔的含義清潔的含義目的:目的:通過制度化維通過制度化維持成果,并顯現(xiàn)異常持成果,并顯現(xiàn)異常所在。所在。
53、4S(SEIKETSU) 將前將前3S實(shí)施的做法制度化,規(guī)范化,實(shí)施的做法制度化,規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持成果。并貫徹執(zhí)行及維持成果。整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S 5S一旦開始,不可在中途變得含糊不清,如果沒能貫徹到底,會(huì)形成另外一個(gè)一旦開始,不可在中途變得含糊不清,如果沒能貫徹到底,會(huì)形成另外一個(gè)污點(diǎn),這個(gè)污點(diǎn)也會(huì)造成公司內(nèi)固定而僵化的氣氛。員工會(huì)認(rèn)為污點(diǎn),這個(gè)污點(diǎn)也會(huì)造成公司內(nèi)固定而僵化的氣氛。員工會(huì)認(rèn)為“公司做何事都會(huì)公司做何事都會(huì)半途而廢半途而廢”,“反正不會(huì)成功反正不會(huì)成功”,“應(yīng)付應(yīng)付算了應(yīng)付應(yīng)付算了”的思想,要打破這種僵化,唯的思想,要打破這種僵化,唯有堅(jiān)持貫
54、徹到底。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的烙印,需要花一定時(shí)間來改正。有堅(jiān)持貫徹到底。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的烙印,需要花一定時(shí)間來改正。 整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S 落實(shí)前落實(shí)前3S的工作的工作 制定目視管理,顏色管理基準(zhǔn)制定目視管理,顏色管理基準(zhǔn) 制定點(diǎn)檢方法制定點(diǎn)檢方法 制定獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行制定獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行 維持維持5S意識(shí)意識(shí) 高階主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動(dòng)重視高階主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動(dòng)重視清潔的推進(jìn)要領(lǐng)清潔的推進(jìn)要領(lǐng)整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S清潔的作用清潔的作用 維持,將整理、整頓、清掃取得的效果維持,將整理、整頓、清掃取得的效果維持下去;維持下去; 改善,將其效果持續(xù)
55、改善,達(dá)到更高的改善,將其效果持續(xù)改善,達(dá)到更高的境界。境界。整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S清潔的原則清潔的原則清潔三不原則清潔三不原則1、不恢復(fù)臟亂、不恢復(fù)臟亂2、不制造臟亂、不制造臟亂3、不擴(kuò)散臟亂、不擴(kuò)散臟亂1、確定、確定3S責(zé)任人責(zé)任人2、將、將3S溶入每日工作中溶入每日工作中3、檢查維護(hù)成效、檢查維護(hù)成效工廠工廠5S評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)辦公室辦公室5S評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S素養(yǎng)的含義素養(yǎng)的含義人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣,即使在無意,即使在無意識(shí)下也能遵守。識(shí)下也能遵守。5S (SHITSUKE) 目的:
56、目的:改變?nèi)烁淖內(nèi)说馁|(zhì)量,養(yǎng)成的質(zhì)量,養(yǎng)成工作認(rèn)真的習(xí)工作認(rèn)真的習(xí)慣。慣。 整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S素養(yǎng)的含義素養(yǎng)的含義整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S從日語的字面上看,素養(yǎng)是把身體變得美麗的意思。這正是素養(yǎng)的基點(diǎn),就是把身邊收拾得整整齊齊,不給對(duì)方留下不良感覺。一般在社會(huì)上,素養(yǎng)指在是否遵守禮節(jié)和社會(huì)公德。在企業(yè)里,就是指企業(yè)紀(jì)律,如果不確立企業(yè)紀(jì)律,如果不確立紀(jì)律,企業(yè)工作就很執(zhí)行下去。素養(yǎng)的含義素養(yǎng)的含義整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S企業(yè)紀(jì)律打招呼早晚大聲打招呼特別是進(jìn)入會(huì)議室或總經(jīng)理室等特別的房間是要大聲打招呼在通道上遇到來客時(shí)
57、要行注目禮時(shí)間紀(jì)律在約定的5分鐘前精神飽滿地到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)按規(guī)定的時(shí)間開始、結(jié)束工作會(huì)議按時(shí)開始、結(jié)束缺勤休假要事先請(qǐng)假素養(yǎng)的含義素養(yǎng)的含義整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S服裝穿著適合企業(yè)工作的服裝,并保持整潔胸牌也是服裝的一部分,要規(guī)定佩帶位置并正確佩帶帽子要按規(guī)定戴好講究外表刮去不精神的胡子,頭發(fā)理好并保持整潔剪指甲、消除口臭女職工化淡裝(有的車間不允許化妝)素養(yǎng)的含義素養(yǎng)的含義整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S禁止吸煙規(guī)定吸煙時(shí)間指定吸煙場(chǎng)所不亂扔煙頭言行對(duì)上司要尊敬工作時(shí)不說廢話不在車間內(nèi)跑、不串崗不做危險(xiǎn)的事情素養(yǎng)的含義素養(yǎng)的含義整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清
58、潔素養(yǎng)素養(yǎng)理解5S遵守約定在被催促前匯報(bào)、聯(lián)絡(luò)借的東西按時(shí)歸還看到車間整理整頓凌亂積極處理或報(bào)告上級(jí)認(rèn)真工作確認(rèn)給予的工作誠(chéng)實(shí)地工作自我評(píng)價(jià)并反省工作的成果整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)形式化形式化制度化制度化習(xí)慣化習(xí)慣化 維持以上維持以上得心應(yīng)手得心應(yīng)手創(chuàng)造基礎(chǔ)創(chuàng)造基礎(chǔ) 在在5S活動(dòng)中,我們不厭其煩的指導(dǎo)員工做整理、整頓、清掃、清潔,其目的不僅是讓活動(dòng)中,我們不厭其煩的指導(dǎo)員工做整理、整頓、清掃、清潔,其目的不僅是讓員工將東西擺好,擦干凈而已,更主要的在于通過細(xì)瑣簡(jiǎn)單的動(dòng)作,潛移?;?,改變員工將東西擺好,擦干凈而已,更主要的在于通過細(xì)瑣簡(jiǎn)單的動(dòng)作,潛移模化,改變氣氣質(zhì)質(zhì),養(yǎng)成良好的
59、習(xí)慣,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。推進(jìn)重點(diǎn)推進(jìn)重點(diǎn)整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng) 1.持續(xù)推動(dòng)前持續(xù)推動(dòng)前4S至習(xí)慣化至習(xí)慣化 2.制定共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定。制定共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定。 3.制定禮儀守則。制定禮儀守則。 4.教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員加強(qiáng))教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員加強(qiáng)) 5.推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)(早會(huì),禮貌運(yùn)動(dòng))推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)(早會(huì),禮貌運(yùn)動(dòng)) 素養(yǎng)的推進(jìn)要領(lǐng)素養(yǎng)的推進(jìn)要領(lǐng)推進(jìn)重點(diǎn)推進(jìn)重點(diǎn)整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng) 作為主管不斷教導(dǎo)部屬,加強(qiáng)前作為主管不斷教導(dǎo)部屬,加強(qiáng)前4S的執(zhí)行和的執(zhí)行和改善,以改變行為習(xí)慣。改善,以改變行為習(xí)慣。 素養(yǎng)的推進(jìn)要領(lǐng)素養(yǎng)的推進(jìn)要領(lǐng)持
60、續(xù)推動(dòng)前持續(xù)推動(dòng)前4S至習(xí)慣化至習(xí)慣化 推進(jìn)重點(diǎn)推進(jìn)重點(diǎn)整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng) 除非是公司政策性的決定,否則一般性的規(guī)則和約定盡可能讓除非是公司政策性的決定,否則一般性的規(guī)則和約定盡可能讓員工參與協(xié)商決定內(nèi)容。員工參與協(xié)商決定內(nèi)容。 作業(yè)要點(diǎn)作業(yè)要點(diǎn) 安全衛(wèi)生守則安全衛(wèi)生守則 服裝儀容服裝儀容 禮貌運(yùn)動(dòng)須知禮貌運(yùn)動(dòng)須知制定共同的規(guī)則,規(guī)定大家遵守制定共同的規(guī)則,規(guī)定大家遵守 素養(yǎng)的推進(jìn)要領(lǐng)素養(yǎng)的推進(jìn)要領(lǐng)推進(jìn)重點(diǎn)推進(jìn)重點(diǎn)整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)S S 語言禮儀語言禮儀S S 電話禮儀電話禮儀S S 儀表禮儀儀表禮儀S S 行為禮儀行為禮儀 制定禮儀守則制定禮儀守
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