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1、培訓(xùn)體系)讓培訓(xùn)不再是賠本買賣的方法標(biāo)題:讓培訓(xùn)不再是賠本買賣的方法 大部分的企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)的效果評(píng)估均停留于壹個(gè)基本的層次上,即反應(yīng)層次 只是對(duì)于當(dāng)時(shí)培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行考核檢驗(yàn),例如培訓(xùn)的組織、培訓(xùn)講師的表現(xiàn)等淺層次的東西,而不 去跟進(jìn)監(jiān)督該培訓(xùn)對(duì)員工行為的影響,甚至對(duì)于公司整體績效的影響也不去關(guān)心。這樣,給 員工和公司留不下什么價(jià)值。對(duì)于派員工到外面參加培訓(xùn)的效果考評(píng)則更是簡單,如果參加 培訓(xùn)的員工最終獲得了合格證書,就認(rèn)為這次培訓(xùn)是成功的,而忘記了參加培訓(xùn)的真正目的 是什么。如果對(duì)培訓(xùn)效果不進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,自然讓參見培訓(xùn)的員工少了壹些壓力,也讓他們 忘記了培訓(xùn)的真正目的,對(duì)企業(yè)來說則是壹種人
2、力和物力上的浪費(fèi)。 培訓(xùn)經(jīng)理會(huì)經(jīng)常于企業(yè)進(jìn)行完壹項(xiàng)培訓(xùn)后聽到這樣的抱怨, “這樣的培訓(xùn)簡直是于浪費(fèi)時(shí)間和 生命。 ”另外,根據(jù)最近發(fā)布的壹項(xiàng)調(diào)查, 每三個(gè)員工中就有壹個(gè)認(rèn)為, 他于最近壹次培訓(xùn)中 所花費(fèi)的時(shí)間如果用于別的事情上會(huì)更好壹些。于這些員工中,有 12% 的人認(rèn)為培訓(xùn)完全是 對(duì)他們時(shí)間的壹種浪費(fèi)。自我提高是員工參和培訓(xùn)的最大的目的;調(diào)查中有 68%的人表示,他們參加培訓(xùn)是因?yàn)樗麄?認(rèn)為通過培訓(xùn)能夠獲得有用的職業(yè)關(guān)聯(lián)的信息。另外有28%的人則表示是被要求參加培訓(xùn)。對(duì)于培訓(xùn)主管來說,如何針對(duì)合適的人群來安排培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)重要。以下是能夠 供培訓(xùn)主管們參考的經(jīng)驗(yàn)。 讓培訓(xùn)內(nèi)容和工作關(guān)
3、聯(lián)。中國有句成語叫做 “學(xué)以致用 ”,同樣培訓(xùn)的內(nèi)容也要根據(jù)員工的工作需要來選擇,培訓(xùn)應(yīng)當(dāng) 和員工的工作需求和完成他們的工作所需的技能關(guān)聯(lián),其中也能夠組合工作中需要的軟技 巧,諸如業(yè)務(wù)、交流和談判方面的知識(shí)培訓(xùn)。選擇壹個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃,能夠教會(huì)員工于他們的專業(yè)中需要的技能,或者他們能夠于壹到倆個(gè)月 中能夠應(yīng)用到工作中培訓(xùn)內(nèi)容,讓員工很快能夠?qū)⑴嘤?xùn)中的內(nèi)容于實(shí)踐中進(jìn)行應(yīng)用和體會(huì), 這是確保員工從培訓(xùn)中獲得收益的最好的方法。 選擇合適的受訓(xùn)人員。 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇合適的受訓(xùn)人員也是確保培訓(xùn)效果的壹大注意事項(xiàng)。 培訓(xùn)的內(nèi)容要考慮到員工的接受能力。確保參加培訓(xùn)的員工對(duì)所要培訓(xùn)的內(nèi)容有壹定的了解 且能理解培訓(xùn)的內(nèi)容。如果培訓(xùn)不適合員工的專業(yè)能力級(jí)別,或者他們?nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)和背 景知識(shí),那么這個(gè)培訓(xùn)即是對(duì)公司金錢的浪費(fèi),也是對(duì)員工時(shí)間的浪費(fèi)。 跟蹤監(jiān)督培訓(xùn)效果。 只有于員工回到工作崗位上后,才能真
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