培訓(xùn)體系能力及培訓(xùn)控制程序

1、蘭州通用機(jī)器制造 XX 公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 2009 質(zhì)量管理體系程序文件第三版受控非受控編號能力及培訓(xùn)控制程序2009 0730 發(fā)布2009 0730 實(shí)施蘭州通用機(jī)器制造 XX 公司2009 能力及培訓(xùn)控制程序第1頁/共9 頁1. 目的對從事影響產(chǎn)品要求符合性工作的人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕逃嘤?xùn)，以增強(qiáng) 員工質(zhì)量意識，掌握所需知識和技能，使其具備能力。對特殊人員資 格進(jìn)行認(rèn)定，保證人員能力符合崗位要求，從而對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行有 效的控制。2. 適用范圍適用于公司從事影響產(chǎn)品要求符合性工作的人員的能力和意識 的培訓(xùn)及資格認(rèn)定。包括新上崗人員和轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)和資格認(rèn)定。3. 職責(zé)3.1 人力資源部a. 人力

2、資源部是公司人力資源控制的歸口管理部門；b. 人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展及各單位實(shí)際需要，負(fù)責(zé)對人員培訓(xùn)的 需求進(jìn)行預(yù)測和培訓(xùn)人員的確定。且和有關(guān)部門配合，對特殊人員的 資格進(jìn)行考核和認(rèn)定；c. 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的編制和組織實(shí)施，且負(fù)責(zé)培訓(xùn)記錄和人 員培訓(xùn)檔案的管理；d. 有關(guān)部門對操作人員進(jìn)行設(shè)備操作和安全生產(chǎn)方面的教育培訓(xùn)、考 核，且對合格者頒發(fā)上崗證和合格證。3.2 質(zhì)量檢查部負(fù)責(zé)產(chǎn)品計(jì)量檢定、 理化檢驗(yàn)人員的送培和考核工作， 且負(fù)責(zé)對特種 A 級鍋爐、 D 類壓力容器、高壓結(jié)構(gòu)件焊工的培訓(xùn)和考 核工作，配合當(dāng)?shù)厥〖夹g(shù)監(jiān)督局對焊工的資格認(rèn)定和發(fā)證工作。3.3 研究所 / 分廠技術(shù)部門

3、負(fù)責(zé)本部門工程技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)的知識更 新2009 能力及培訓(xùn)控制程序第 2 頁/共 9 頁工作3.4 各有關(guān)部門 / 分廠負(fù)責(zé)本單位操作人員的操作技能及規(guī)程的培訓(xùn)工 作且負(fù)責(zé)對本單位特殊崗位工作人員能力及資格的初審及日常管理 工作。4. 培訓(xùn)對象及內(nèi)容 所有從事影響產(chǎn)品要求符合性工作的人員均應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)人力 資源部資格和能力認(rèn)定后，方能重新上崗或更換崗位，工種人員必須 堅(jiān)持“先培訓(xùn)后持證上崗”的原則。4.1 管理人員4.1.1 對管理人員進(jìn)行質(zhì)量管理體系知識的培訓(xùn)，使其掌握質(zhì)量管理 體系運(yùn)行中所需的方法、技術(shù)，以及評價(jià)體系有效性所用的標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2 根據(jù)上級的要求和企業(yè)的實(shí)際需求，對各級

4、各類管理人員分期、 分批進(jìn)行以工商管理為主的崗位培訓(xùn)和適應(yīng)性培訓(xùn)，以提高管理者的 素質(zhì)。會標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)和人員的工作培訓(xùn)應(yīng)至少 每年 進(jìn)行壹次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容、項(xiàng)目、時(shí)間，由人力資源部負(fù)責(zé)，關(guān)聯(lián)生 產(chǎn)單位配合執(zhí)行。4.2 技術(shù)人員4.2.1 對技術(shù)人員（包括營銷、采購過程和生產(chǎn)準(zhǔn)備、產(chǎn)品制造過程） 進(jìn)行質(zhì)量體系知識培訓(xùn)，使其掌握體系的有關(guān)準(zhǔn)則、程序和方法。4.2.2 進(jìn)行新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品等專業(yè)新知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使廣 大技術(shù)人員不斷更新知識，提高業(yè)務(wù)水平、2009 能力及培訓(xùn)控制程序第 3 頁/共 9 頁4.3 操作人員4.3.1 對各類操作人員進(jìn)行質(zhì)量管理體系教育，使其充分了解

5、其工作 內(nèi)容和質(zhì)量責(zé)任的關(guān)系。4.3.2 全面進(jìn)行完成任務(wù)所需的程序和技能的培訓(xùn)，使其正確操作所 使用 的儀器、工具和設(shè)備，且能閱讀和理解所使用的技術(shù)文件。4.3.3 進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，使其懂得安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定和要求，確 保安全生產(chǎn)。4.4 特殊崗位工作人員4.4.1 對從事特殊崗位的工作人員，必須進(jìn)行質(zhì)量體系知識的培訓(xùn)教 育及安全生產(chǎn)教育。4.4.2 嚴(yán)格按國家和上級部門的規(guī)定，對特殊工作人員進(jìn)行特殊崗位 的培訓(xùn)、考核、使其具備上崗資格。5. 能力控制程序?yàn)槭箯氖掠绊懏a(chǎn)品要求符合性工作的人員具備相應(yīng)的能力，各類 人員應(yīng)達(dá)到相應(yīng)的資格標(biāo)準(zhǔn)，具備相應(yīng)的資格。體系各分廠和關(guān)聯(lián)單 位應(yīng)定期（年初或

6、年終）審查所屬人力資源情況，且及時(shí)將人員的認(rèn) 可或需培訓(xùn)（含外培）以及采取其它措施的情況報(bào)人力資源部匯總， 以便安排培訓(xùn)等事宜；5.1 各類操作人員各類操作人員的安全操作要求，由生產(chǎn)安全部進(jìn)行培訓(xùn)和考核， 且認(rèn)第 4 頁/共 9 頁定其資格，頒發(fā)設(shè)備安全操作證書 2009 能力及培訓(xùn)控制程序5.2 特殊崗位工作人員 特殊崗位為以下崗位：設(shè)計(jì)、工藝、技術(shù)管理、標(biāo)準(zhǔn)化、熱處理、 焊接、質(zhì)量管理、無損探傷、理化試驗(yàn)、計(jì)量檢定、質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量 審核、鍛造、鑄造、油漆、材料管理（含庫管員） 。特殊崗位人員應(yīng)具備相 應(yīng)的能力，達(dá)到相應(yīng)的資格標(biāo)準(zhǔn)。5.2.1 資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)5.2.1.1 設(shè)計(jì)、工藝、技術(shù)管理

7、、標(biāo)準(zhǔn)化人員a. 具備機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)或工藝的專業(yè)知識，大專之上學(xué)歷，不具備學(xué)歷 者應(yīng)經(jīng)總工程師或技術(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部考核后確認(rèn)任職資格。b. 具備工程師或助理工程師技術(shù)職稱，職稱應(yīng)由相應(yīng)的職稱評審機(jī)構(gòu) 授予，且取得資格證書。c. 年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)考核合格者。5.2.1.2 焊接操作人員a. 具備初中（初中）之上學(xué)歷及三年實(shí)際工作經(jīng)歷，或五年之上實(shí)際工作經(jīng)歷且考核合格。b. 壹般結(jié)構(gòu)件焊接人員應(yīng)持有公司焊工考試委員會頒發(fā)的合格證。c. 鍋爐、壓力容器、高壓結(jié)構(gòu)件的焊接人員應(yīng)經(jīng)當(dāng)?shù)厥〖夹g(shù)監(jiān)督局焊 工培訓(xùn)考核委員會指定的單位培訓(xùn)，考核合格，且取得證書；或獲國 家勞動(dòng)部鍋爐壓力容器安全監(jiān)察局頒發(fā)的證

8、書。5.2.1.3 質(zhì)量管理人員a. 具備高中之上文化程度及三年之上質(zhì)量管理工作經(jīng)歷；或具有中專第5頁/共9 頁 2009 能力及培訓(xùn)控制程序之上相應(yīng)學(xué)歷及二年之上質(zhì)量管理工作經(jīng)歷；或具有大專之上相應(yīng)學(xué) 歷；或具有十年之上質(zhì)量管理工作經(jīng)歷。b. 具有初級（含初級）之上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。 c.掌握質(zhì)量 管理方面的關(guān)聯(lián)專業(yè)知識，經(jīng)培訓(xùn)合格取得合格證書。5.2.1.4 無損探傷人員a. 無損探傷人員分級（初級） 、級（中級）和級（高級）三 類，其各級的學(xué)歷、資格按勞動(dòng)部鍋爐壓力容器無損檢測人員資格 考核規(guī)則執(zhí)行。b. 從事各級無損探傷人員均應(yīng)參加省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織的培 訓(xùn)，且取得合格證書。c.

9、 從事各級無損探傷人員的矯正視力應(yīng)達(dá)到 0.1 之上非色盲。每年應(yīng)進(jìn)行壹次視力檢查且達(dá)標(biāo)。5.2.1.5 理化檢驗(yàn)、計(jì)量檢定人員a. 具有初中之上學(xué)歷及三年之上工作經(jīng)歷，且具有相應(yīng)的專業(yè)知 識。b. 經(jīng)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督組織的專業(yè)培訓(xùn)，且取得合格證書。c. 經(jīng)單位實(shí)際操作考核合格。d. 工作人員矯正視力應(yīng)達(dá)到 0.1 之上非色盲，每年應(yīng)進(jìn)行壹次視 力檢查且達(dá)標(biāo)。5.2.1.6 質(zhì)量檢驗(yàn)人員a. 具有初中（初中）之上學(xué)歷及五年之上相應(yīng)崗位實(shí)際工作經(jīng)歷， 或十年之上相應(yīng)崗位實(shí)際工作經(jīng)歷。且均具有相應(yīng)的檢驗(yàn)方面的知2009 能力及培訓(xùn)控制程序第 6 頁/共 9 頁b. 經(jīng)公司組織的專業(yè)知識培訓(xùn)合格。c.

10、 工作人員矯正視力應(yīng)達(dá)到 0.1 之上，非色盲，每年應(yīng)進(jìn)行壹次 視力檢查且達(dá)標(biāo)。5.2.1.7 熱處理、制造、油漆、焊接人員a.具有初中（初中）之上學(xué)歷及二年之上實(shí)際工作經(jīng)歷，或五年 之上工作經(jīng)歷。b.經(jīng)過相應(yīng)的專業(yè)知識的培訓(xùn)且考核合格。5.2.1.8 采購、外協(xié)、庫管崗位人員a.具有初中（初中）之上學(xué)歷及二年之上實(shí)際工作經(jīng)歷； b.經(jīng)過相應(yīng)的專業(yè)知識的培訓(xùn)且考核合格。5.3 特殊崗位人員資格認(rèn)定程序5.3.1 經(jīng)所于單位提名報(bào)人力資源部初審。5.3.2 人力資源部初審合格后，給所于單位發(fā)放特殊人員認(rèn)定審批 表。5.3.3 所于單位統(tǒng)壹填表，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)審核且簽署意見，依次送質(zhì)量 檢查部、人力資

11、源部領(lǐng)導(dǎo)審核且簽署意見。5.3.4 經(jīng)審核合格的人員，由人力資源部通知其所于單位，且將審批 表存檔。5.3.5 已調(diào)離或長期不于崗的人員，所于單位應(yīng)將名單報(bào)人力資源部 備案。6. 培訓(xùn)控制程序6.1 人力資源部負(fù)責(zé)編制人員教育培訓(xùn)計(jì)劃6.1.1 計(jì)劃依據(jù)第7頁/共9頁 2009 能力及培訓(xùn)控制程序a 根據(jù)人力資源部（含其他二級單位）人員培訓(xùn)需求預(yù)測報(bào)表 b 根據(jù)上級部門的有關(guān)規(guī)定和要求。c和API 會標(biāo)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)得人員培訓(xùn)規(guī)定和要求。6.1.2 計(jì)劃內(nèi)容a.目的和任務(wù)； b. 對象及內(nèi)容； c.方法和措施； d. 進(jìn)度和要求； e. 責(zé) 任人（或部門）；f.檢查總結(jié)。6.1.3 編制程序a.需求

12、預(yù)測匯總分析； b. 編制培訓(xùn)計(jì)劃； c.人力資源部領(lǐng)導(dǎo)審查；d. 公司計(jì)劃會議通過或主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。6.2 計(jì)劃的實(shí)施6.2.1 人力資源部按期分解年度計(jì)劃，進(jìn)行具體安排，且完成本部門 直接承擔(dān)的培訓(xùn)任務(wù)。其程序是：a.培訓(xùn)科制定教學(xué)計(jì)劃； b.領(lǐng)導(dǎo)審核教學(xué)計(jì)劃； c.有關(guān)部門會簽；d. 主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)； e.培訓(xùn)科組織實(shí)施； f.考試發(fā)證、記錄、歸檔。6.2.3 督促檢查且協(xié)助配合二級單位完成其承擔(dān)的培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)結(jié) 果由 二級單位填寫“人員培訓(xùn)登記表”報(bào)教培處存檔。6.3 外培管理6.3.1 根據(jù)公司需要必須進(jìn)行外培的人員按以下程序辦理送培手續(xù)：a.送培單位書面申請； b.主管領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)；

13、 c.人力資源部檢查登 記； d.申請費(fèi)用； e.外出培訓(xùn)。6.3.2 外培結(jié)束，按以下程序辦理費(fèi)用核銷和歸檔手續(xù)：2009 能力及培訓(xùn)控制程序第 8 頁/共9 頁a.人力資源部驗(yàn)證（成績單或培訓(xùn)合格證等） ；b.材料歸檔；c. 培訓(xùn)合格者按有關(guān)規(guī)定辦理報(bào)銷手續(xù)。7記錄7.1 人員培訓(xùn)記錄和檔案由人力資源部歸口管理。7.2 人員培訓(xùn)需求計(jì)劃預(yù)測及資格認(rèn)定審批手續(xù)由人力資源部歸口管 理。7.3 關(guān)聯(lián)資料和記錄LT/QR.06.01-01-2009年度培訓(xùn)計(jì)劃LT/QR.06.01-02-2009LT/QR.06.01-03-2009培訓(xùn)記錄表培訓(xùn)有效性評價(jià)表職工培訓(xùn)計(jì)劃（預(yù)測） 特殊人員資格認(rèn)定審批表 職工培訓(xùn)考核檔案卡 人員活動(dòng)登記表 人員培訓(xùn)登記表 人員培訓(xùn)需求調(diào)查表 外出學(xué)習(xí)人員申請表 職工外培登記表 各類培訓(xùn)或成績總冊 提出單位：總師辦 起草單位：人力資源部 修改單位：總師辦 起草人：米力勤何建平 修改人：彭河 審核人：金勝鈺批準(zhǔn)：王天才