醫(yī)院創(chuàng)三甲工作實習總結

1、醫(yī)院創(chuàng)三甲工作實習總結一、實習時間XX年2月10日至XX年3月9日二、實習地點廣東省 xx 市中醫(yī)院三、實習單位情況概述xx 市中醫(yī)院位于廣東省 xx 市中心， 是 xx 市社會醫(yī)療保 險定點醫(yī)院。始建于 1964 年，開放床位 266 張，現(xiàn)有職工 440 人，其中高級專業(yè)技術人員 21 名，中級專業(yè)技術人員 109 名，廣州中醫(yī)藥大學兼職正、副教授、講師 23 名。擁有 美國GE螺旋cT、500毫安大型X光機，多功能心電監(jiān)護儀、 呼吸機、人工腎透析機、紅外乳腺診斷儀、進口纖維鼻咽內 窺鏡等一批現(xiàn)代先進檢測、治療儀器設備，是一所各類學科 齊全、技術力量雄厚、環(huán)境舒適、優(yōu)雅，集醫(yī)療、教學、科

2、研等一體的二級甲等中醫(yī)醫(yī)院，是廣東省“百家文明醫(yī)院” 。目前， xx 市中醫(yī)院正在創(chuàng)建國家三級甲等中醫(yī)院， 正在 積極完成三級甲等醫(yī)院的創(chuàng)建和評審工作。四、實習內容因為醫(yī)院正在創(chuàng)建國家三級甲等中醫(yī)院，評審工作臨 近，所以我主要負責的是創(chuàng)三甲的相關工作。以下是我實習 工作的主要內容：. 收集整理匯 xx 市中醫(yī)院創(chuàng)建國家三級甲等中醫(yī)院所需要的工作資料與報告2. 采集匯總創(chuàng)建國家三級甲等中醫(yī)院所需要的各種系 統(tǒng)數(shù)據3. xx 市中醫(yī)院網站的日常運行維護4. 醫(yī)院管理系統(tǒng)的數(shù)據的錄入和檢索5. 日常管理工作和清潔工作五、實習過程實習中所做的工作還是挺雜的，雖然主要的就那幾樣， 但是其實除此之外辦公司

3、經常會有各種各樣的人來辦事：會 有其他科室的人來改一些數(shù)據、交流一些問題；也有病患拿 著賬單來核對或者修改內容；也會有其他單位的領導偶爾來 坐坐；當然還有過來送貨的、送快遞的、送材料的。我所要 做的日常管理工作就是和這些有關，這些事情又多又雜，往 往做著做著一天就過去了。因為辦公室其他人都有其他的工作，所以只有我一個人 負責三甲資料的整理和修改。這項工作是非常需要耐心和細 心的，要在一柜子的文檔中找出要用的文檔，也要在一堆堆 文件山中找出有錯字、語句不通或者是與要求不一樣的地方 修改。這樣的工作無疑是需要靜下心來做的，所以辦公室來 來往往的人和事都很容易干擾到我從而拖累進度。學會如何 “鬧中取

4、靜”是我的一門功課。雖然是在信息科工作，但事實上能接觸管理系統(tǒng)的工作 并不太多，只有查找三甲資料和一些系統(tǒng)數(shù)據的時候才會用 的醫(yī)院的管理系統(tǒng)。但在辦公司接觸各種各樣的人之后我也 有所感悟，醫(yī)院目前使用的主流系統(tǒng)還是十多年前所購買的 系統(tǒng)，過于老舊的系統(tǒng)已經不能滿足醫(yī)院的需求，所以去年 醫(yī)院花大價錢買了一個新的系統(tǒng)，但是直至現(xiàn)在，新系統(tǒng)的 使用還沒有上正規(guī)。原因是什么呢？首先，一個公司或者企業(yè)更換一個系統(tǒng)絕不僅僅是花錢 買一個安裝程序那么簡單。軟件公司所提供的軟件不一定完 全合適客戶，購買了軟件之后軟件公司專門派遣了 3 名工程 師到醫(yī)院來，根據醫(yī)院的需求以及一些問題對軟件進行修改 調試。而僅僅

5、是這一點，他們就已經工作了半年了。在這個 過程中出現(xiàn)了很多問題，我雖然沒有直接參與到調試過程 中，但深刻理解了老師上課說的“軟件公司的售后才是最重 要的，最花錢的” 。其次，醫(yī)院醫(yī)生對編程對電腦不了解，無法明確地闡述 自己的需求，亦或者習慣了舊版本系統(tǒng)的簡單無腦操作，對 于新系統(tǒng)的新變化無法適應，因而要求工程師按照他的習慣 更改系統(tǒng)。這個工作量無疑是巨大的，而軟件公司不愿也無 法滿足這一點。 因此有了糾紛， 有糾紛就需要大家相互協(xié)調， 這又是考驗人際關系與語言表達能力的一件事。最后，因為醫(yī)院的醫(yī)生和護士等工作人員中老一輩的人 比較多，他們年紀大了而且不熟悉電腦的操作，以前的藥方 什么的都是手寫

6、，現(xiàn)在變成電腦錄入讓他們難以適應。軟件 的操作學了馬上又忘，需要重復地教、一遍遍地講。辦公室的負責人教導我，作為一個新人無論去哪里上 班，無論你能不能勝任你的工作，首先就應該給別人留下好 的印象。信息科的辦公室多為男性，所以對衛(wèi)生整潔這方面 不怎么關注，東西亂放亂擺不怎么整理。打掃衛(wèi)生是我每天 都必須做的內容，早上和下午下班的時候是簡單的清掃。每 周五下午是大掃除。六、收獲與體會一. 、在社會上要善于與別人溝通，加強對人際關系的 處理能力。與工程師的協(xié)商以及與醫(yī)院醫(yī)生的溝通都是很重要的 事情。人遇到問題難免會急躁，并且這種情緒會感染他人， 這種時候來進行調解無疑是極其困難的。遇到問題一定要冷 靜，如果對方很激動就要安撫對方情緒之后才可以好好地坐 下來談，而且只有大家互相理解、將心比心，才可以順利解 決問題。二、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺 多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很無 能，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內 心的恐懼。三、在學校所積累的一些知識記憶不夠牢固，綜合能力 與動手能力有待加強、對課本知識的運