設計心理學PPT課件

1、設 計 心 理 學主 講 人：葉 曉 瑩第二章 設計的心理過程第一節(jié) 設計與認知心理第二節(jié) 設計過程中的情感與意志第二節(jié) 設計過程中的情感與意志u學習目標1.了解設計過程中產生的情感體驗與審美意志。2.理解感受與體驗、態(tài)度與美感傾向的內容。3.掌握需要層次與設計情感、設計過程中的審美意志的內容。u學習重點1.需要層次與設計情感。（難點）2.設計過程中的審美意志。伴隨著認識活動產生的喜、怒、哀、樂等心理現(xiàn)象都屬于人的感受與體驗（情感和情緒）。情緒體驗是人對反映內容的一種特殊的態(tài)度，具有獨特的主觀體驗、外部表現(xiàn)，并且總是伴有植物性神經(jīng)系統(tǒng)的生理反應。生活中的任何人、事、物的變化，都會影響人的情緒。

2、（特征：不穩(wěn)定、多變）感受（情感）是指與人的社會需要相聯(lián)系的態(tài)度體驗與主觀體驗。情感是具有穩(wěn)定而深刻社會含義的高級感情，如對祖國的忠誠、對事業(yè)的熱愛、道德感（道德標準）、理智感（智力活動）和美感（審美標準）。（特征：穩(wěn)定、深刻）一、感受與體驗（一）態(tài)度態(tài)度是指個人對某一客體所持的評價與心理傾向的心理現(xiàn)象，既是指人們的內在體驗，又包括人們的行為傾向。（個人對環(huán)境中的某一對象的看法及由此所激發(fā)的一種特殊的反應傾向。）態(tài)度是潛在的，主要是通過人們的言論、表情和行為來反映的。二、態(tài)度與美感傾向1.態(tài)度的含義態(tài)度的心理結構主要包括認知因素、情感因素和意向因素三個因素。 認知因素是指個人對態(tài)度對象帶有評價

3、意義的敘述。（如認識、理解、相信、懷疑、贊成或反對等。） 情感因素是指個人對態(tài)度對象的情感體驗。（如尊敬、蔑視、同情、冷漠、喜歡、厭惡等。） 意向因素是指個人對態(tài)度對象的反應傾向或行為的準備狀態(tài)。（即個體準備對態(tài)度對象做出何種反應。）小結：態(tài)度既是一種內在的心理結構，又是一種行為傾向，對行為起準備作用。因此，可以根據(jù)一個人的態(tài)度推測他的行為。態(tài)度的特性：社會性、針對性、協(xié)調性、穩(wěn)定性、潛在性。 態(tài)度的社會性。態(tài)度是個體在長期生活中，通過與他人的相互作用以及周圍環(huán)境的不斷影響而逐漸形成的。態(tài)度形成以后，反過來又會影響個體對周圍事物和他人的反應。 態(tài)度的針對性。態(tài)度是主體對客體的一種關系的反映，因

4、此態(tài)度離不開一定的客體，總是與態(tài)度對象相聯(lián)系。（具有特定的態(tài)度對象。） 態(tài)度的協(xié)調性。態(tài)度由認知、情感和意向三種心理成分組成，彼此相互協(xié)調一致。 態(tài)度的穩(wěn)定性。態(tài)度是在需要的基礎上，經(jīng)過長期的感知和情感體驗形成的，其中情感的成分占有重要位置。使得一個人的態(tài)度往往帶有強烈的情感色彩并具有穩(wěn)定性和持久性。因此，對消費者的引導，最好在他們態(tài)度尚未穩(wěn)定、尚未形成的時候，因為一旦態(tài)度形成，再進行引導就會十分困難。 態(tài)度的潛在性。態(tài)度是一種內在結構，雖然包含有行為的傾向，但并不等于行為，所以態(tài)度本身不能被直接觀察到。2.態(tài)度的特性態(tài)度不是與生俱有的，而是在后天的生活環(huán)境中，通過自身、社會化的過程逐漸形成的

5、。影響態(tài)度形成的因素： 欲望。態(tài)度的形成往往與個人的欲望有著密切的關系。凡是能夠滿足個人欲望或能幫助個人達到目標的對象，都能使人產生滿意的態(tài)度。相反，那些阻礙目標或使欲望受到挫折的對象，都會使人產生厭惡的態(tài)度。在設計中，設計師要注意抓住消費者的需求。 知識。態(tài)度中的認知成分與一個人的知識密切相關。個體對某些對象態(tài)度的形成，受他對該對象所獲得的知識的影響。在設計中，設計師要考慮到消費者的原有認知水平。 個體的經(jīng)驗。個人的經(jīng)驗往往與其態(tài)度的形成有著密切的聯(lián)系，很多態(tài)度是由于經(jīng)驗的積累與分化而慢慢形成的。3.影響態(tài)度形成的主要因素（二）美感美感是用一定的審美標準來評價事物時所產生的情感體驗。凡是符合

6、我們的審美標準的事物都能引起美的體驗。美感的產生，一方面由客觀景物引起，即對自然美和社會美的欣賞和體驗；另一方面，人的容貌舉止和道德修養(yǎng)也能引發(fā)美感，即人性美。在設計的審美創(chuàng)造活動中，美感是設計活動的出發(fā)點。設計者要研究這種情感表達、傳遞的方法，拓寬情感交流的渠道。了解不同消費者的審美需求，設計出令不同消費者滿意的產品。三、需要層次與設計情感（一）需要層次1.需要的含義需要是個體在生活中感到某種欠缺而力求獲得滿足的一種緊張狀態(tài)。當個體缺乏某種東西時，便伴有某種生理的或心理的緊張狀態(tài)，從而產生一種愿望，即希望獲得所缺乏的東西以消除這種緊張狀態(tài)。馬克思和恩格斯把人的需要分成生存、享受和發(fā)展三個層次

7、。美國心理學家馬斯洛推陳出新，提出了馬斯洛需要層次論。 未滿足的需要能夠影響人的行為。 人的需要按重要性和層次性排成一定的次序，從基本的需要發(fā)展到復雜、高級的需要。 低一級的需要得到最低限度的滿足后，才會開始追求高一級的需要。成為推動人們持續(xù)努力的內在動力。 生理需要，個人生存的基本需要。如吃、喝、住等。 安全需要，包括心理上和物質上的安全保障。如不受盜竊和威脅，預防危險事故，職業(yè)有保障，有社會保障和退休金等。 歸屬與愛的需要（社交的需要），人是社會的一員，需要友誼和群體的歸屬感，人際交往需要彼此同情、互助和贊許。 尊重的需要，包括受到別人的尊重和具有內在的自尊心。 自我實現(xiàn)的需要，通過自己的

8、努力，實現(xiàn)自己對生活的期望，從而對生活和工作真正感到很有意義。1954年，馬斯洛在激勵與個性一書中探討了另外兩種需要：求知需要和審美需要。居于尊重需要與自我實現(xiàn)需要之間。2.馬斯洛的需要層次理論馬斯洛的需要層次結構3.根據(jù)需要，合理設計馬斯洛的需要層次理論是揭示需要規(guī)律的主要理論。當設計開始為商業(yè)服務以后，其成為眾多商家和設計者關注的理論之一。市場競爭中單單憑借質量取勝已經(jīng)不夠了，還要加上出色的設計。設計之所以能夠成為企業(yè)重要的資源，促進社會經(jīng)濟的發(fā)展，主要表現(xiàn)在它滿足了消費者不斷增長的物質和精神等各方面的需求。意義：運用馬斯洛需要層次理論來分析設計對消費者的滿足，具有很強的現(xiàn)實意義。在保持設

9、計特色的同時，必須認真研究馬斯洛的需要層次理論，以滿足消費者不同層次的需要。國內市場的消費階層已經(jīng)有一個明顯的界限，其消費階層特點如下： 堅守傳統(tǒng)，以實用消費為主，講究節(jié)約與理性。 追求時尚與新潮，講究精致的生活享受與品位。 消費品市場個性化與趨同化同存，既有在高檔消費上追求有限名牌的一面，又有在日常易耗生活用品上追求大眾化的一面。小結：多樣性和差異性是消費者需要的最基本的特征。（消費者的需求具有多樣性與差異性）它既表現(xiàn)在不同消費者之間多種需求的差異上，也體現(xiàn)在同一消費者多元化的需要內容上。消費者的需要產生于消費者主觀狀況和所處消費環(huán)境的客觀狀況兩個方面。充分了解消費者的需求，滿足消費者的需求

10、已成為眾多商家的一個共識。小結： 在設計上，必須認真關注消費者的需求、愿望和消費習慣，這樣才能超越競爭對手，獲得明顯的優(yōu)勢。 在設計上，既要具有表現(xiàn)能力、感知能力、想象能力和科技含量，同時還要有對設計對象相關的背景文化、地理、歷史、人文知識的理解。 在設計上，不僅僅從外觀、功能上使消費者滿意，且所蘊含的設計意義使消費者的心靈也能得到享受。（二）設計情感隨著市場經(jīng)濟的到來，技術的突飛猛進以及物質生活水平的提高，人們對于產品功能的追求已經(jīng)不僅僅停留在生理功能的滿足上，還追求情感需求的滿足。因此，情感因素日漸成為了設計中不可缺少的部分，是消費者與產品之間心靈溝通的紐帶。1.什么是設計情感情感是人的主

11、觀體驗和內心感受，需要借助色彩、圖形、結構、文字等外觀形態(tài)傳達給別人。設計情感指的是通過設計借助于色彩構成的形象和創(chuàng)意的形態(tài)來傳達設計師的情感，并與消費者進行溝通和交流，同時獲得消費者的認同，從而形成了設計師產品受眾三位一體所構成的情感互動。產品給人的刺激會與人自身對產品的期望目標、審美標準、態(tài)度進行評估衡量，最終產生對于該產品的情感反應。情感反應具有以下特點： 產品引發(fā)的情感因人而異，不同的人對于相同產品的體驗和感覺不同。由于人的文化背景、知識層次、審美標準、生活習慣的不同，對于產品的期望目標、衡量標準、態(tài)度也不同。 情感具有時效性。隨著年齡的增長，其周圍的環(huán)境在不斷變化，個人的期望目標、衡

12、量標準、態(tài)度也隨之變化。在不同的階段，人們對于同一產品也經(jīng)常會有不同的反應。 情感具有復合性。對于一個產品，可能會有幾種不同的感覺。2.產品設計中的情感體現(xiàn)3.在產品設計中把握情感因素人們在使用物的過程中，會得到種種信息，由于產品的外觀、肌理、觸覺、色彩等引起不同的情感。產品一般給人傳遞兩種信息： 理性的信息，如產品功能、材料、工藝等。 感性信息，如產品的造型、色彩、使用方式等。在設計中，情感因素的把握如下： 以用戶為中心的設計思想作為主導。為了讓用戶成功地使用產品，產品必須具有和用戶同樣的思維模式，也就是說設計師的思維模型需要和用戶的思維模型一致。因此，在開始進行設計前應該充分了解用戶，包括

13、用戶的年齡層次、文化背景、審美情趣、時代觀念、心理需求等，并應充分了解用戶的使用環(huán)境，以便設計出的產品能夠真正融入到用戶的生活和使用環(huán)境中。 思考產品構成要素對目標用戶的心理的影響。在設計中，要善于總結和歸納設計元素對用戶心理影響的基本規(guī)律，以求得人環(huán)境產品的協(xié)調和匹配。如產品造型、色彩、材質等要素對用戶產生的情感。設計心理過程包括了認知過程、情感過程和意志過程。在設計活動中，人的認知與情感活動，需要有審美意志這種內在的力量來控制、調節(jié)。設計心理的審美意志過程包括審美意識、審美理想、審美經(jīng)驗、審美價值和審美意志等。四、設計過程中的審美意志審美意識是指客觀存在的審美對象在人的頭腦中的反映，引起感

14、知、理解、想象等因素的綜合，支配人的審美、創(chuàng)造美活動的思想、情感、意志等心理現(xiàn)象。（一）審美意識審美意識的形式包括顯意識和潛意識。審美的顯意識是一種自覺、自控與自動化的審美思維方式，是指審美主體在長期的審美、創(chuàng)造美的實踐中，其自覺意識、意志活動反復作用于客觀事物，反復作用于自己的審美感知、審美情感和創(chuàng)造活動，久而久之形成一種思維定勢和習慣心理。審美的潛意識是審美主體尚未自覺意識到的、潛藏的意識活動，是支配主體在不知不覺中完成心理活動和自動執(zhí)行行為的隱藏的心理狀態(tài)。設計與創(chuàng)作、設計成果與使用欣賞之間存在著審美意識的溝通與和諧。 設計者或藝術家在自己與對象與他人的比較中，探索自己與對象與他人審美意

15、識的區(qū)別、差異或相似、相同之處，從而正確認識自身的審美意識心理。 通過了解他人對自己審美觀念、審美態(tài)度、審美評價來認識自己，審視自身的審美意識。 通過反思自身的實踐和審美心理活動來認識自己的審美心理狀態(tài)和行為。（二）審美理想審美理想是人們期待、憧憬和追求的最高最美的境界，是人的社會理想與人生理想的組合。人類的都希望生存的環(huán)境越來越好，為了這個目標，依照美的規(guī)律去改造世界。在設計活動中，通過設計成果來寄托與展示他們的審美理想。審美理想是人類創(chuàng)造的驅動力，因此，設計者孜孜不倦地追求，更新設計，不斷提高產品的檔次，推陳出新，求得藝術創(chuàng)作的完美。（三）審美經(jīng)驗審美經(jīng)驗是指審美主體在感受、體驗、創(chuàng)造美的

16、過程中積累的經(jīng)驗。審美經(jīng)驗的類型： 感官直接接觸審美對象，是感性的審美經(jīng)驗。 在實踐中積累的，經(jīng)驗性概括或習慣的理性的審美經(jīng)驗。小結： 設計與創(chuàng)作的審美創(chuàng)造活動需要審美經(jīng)驗，只有依靠自己積累的審美經(jīng)驗，并學習借鑒前人的審美經(jīng)驗，才能創(chuàng)造出新穎獨特、鮮明生動的設計成果及藝術形象。 積累設計的審美經(jīng)驗，要以日常經(jīng)驗和生活經(jīng)驗為基礎，同時提倡科學與藝術的結合，主張審美創(chuàng)造活動中的審美經(jīng)驗更系統(tǒng)和全面。（四）審美價值審美價值是指審美對象對人所具有的審美意義和心理效能。審美價值主要取決于人對美的需求，滿足人的精神需求的程度。設計的審美價值是指以設計成果為審美對象，對人所具有的審美意義和心理效能。小結：研

17、究設計的審美價值，目的是面對人的審美價值多極化的取向與發(fā)展，滿足人對美的需求，滿足人對精神的需求。（五）審美意志審美意志是人在審美中自覺控制、調節(jié)自己的心理、行為去克服主觀障礙以實現(xiàn)預定目的的心理活動過程。審美意志的產生是由于人的社會實踐、審美實踐的需要。審美意志包括審美活動中的意志和美的創(chuàng)造中的意志。（如目的、動機、志向、計劃、克服客觀與心理障礙的毅力等。）審美意志行動的兩個階段： 審美意志的心理形成階段。分析審美創(chuàng)造對象，明確目的、動機、構想行動的計劃、方法。 行動的操作階段。開始審美創(chuàng)造的實際行動，以決心和毅力克服困難和障礙。設計的審美意志是以人們的意志自由為基礎，根據(jù)人們的審美目的、需要和審美的理想，遵循人類社會