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文檔簡介

1、撰寫策劃書寫作技巧 1)營銷策劃的目的:2)企業(yè)背景狀況分析。 3)營銷環(huán)境分析: 當前市場狀況及市場前景分析: A、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。 B、市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。 C、消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。 對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。 主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策

2、劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影響。 4)市場機會與問題分析 營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。 針對產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進行問題分析。營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面: 企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售;產(chǎn)品質量不過關,功能不全,被消費者冷落; 產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產(chǎn)品價格定位不當;銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻; 促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務質量太差,令消費者不滿; 售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。 針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢

3、予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。5)營銷目標營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利 ×××萬元,市場占有率實現(xiàn) ××。 6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案) 營銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略;以產(chǎn)品主要

4、消費群體為產(chǎn)品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。 產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P 組合,達到最佳效果。產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場;產(chǎn)品質量功能方案。產(chǎn)品質量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質量保證體系; 產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度, 、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識; 產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;產(chǎn)品服務。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式、服務質量的改善和提高。 價格策略。這里只強調幾個普遍性原則

5、: 拉大批零差價,調動批發(fā)商、中間商積極性;給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購; 以成本為基礎,以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。 銷售渠道。產(chǎn)品銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫摺?廣告宣傳。A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期

6、的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時推出誠征代理商廣告;節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。 具體行動方案。 根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進

7、過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。 8)方案調整。 這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調整。 編制原則 1邏輯思維原則。 2簡潔樸實原則。 3可操作原則。 4創(chuàng)意新穎原則。書寫步驟 STEP1、構建營銷策劃書的框架在書寫策劃書之前,先用因果關系圖(也稱樹狀圖)將有關概念和框架匯集與一張紙上,以描述策劃整體構想,其目的在于將核心問題、內(nèi)外環(huán)境因素,以及解決問題的思路清晰地展示出來。ST

8、EP2、整理資料在匯集資料時,應先對資料加以整理、分類,再按照營銷策劃書的框架順序一一列入,絕對不允許將無關緊要的資料硬塞進策劃書中。在進行資料整理前要進行充分的市場調研,把握好市場最新消息,并做到資料的屬實性,那樣更具說服力。STEP3、版面設計 確定版面的大小每頁標題的位置在版面中的哪個位置放置文本,哪個位置安放圖片確定頁碼的位置與設計 目錄的設計排列不應該一成不變,防止刻板老套多運用圖表、圖片、插圖、曲線圖以及統(tǒng)計圖表等,并輔之以文字說明,增加可讀性。版面設計盡量做到形象具體,也要有有所創(chuàng)新,有自己的特色。在標題前加上統(tǒng)一的識別符號或圖案來作為策劃內(nèi)容的視覺識別自行設計的文字符號將會產(chǎn)生

9、意想不到的效果,應該適當加以應用。標題可以分為主標題、副標題、標題解說等,通過這種簡練的文字,使策劃書的內(nèi)容與層次一目了然。版面內(nèi)容:封面目錄 前言規(guī)劃目標 情景分析 方案說明 使用資源、預期效果及風險評估 策劃摘要 策劃背景、動機策劃內(nèi)容 實施的日程計劃等。 STEP4、營銷策劃書書寫技巧 前言的撰寫最好采用概括力強的方法,如采用流程圖或系統(tǒng)圖等; 在書寫之前,先在一張圖紙上反映出計劃的全貌; 巧妙利用各種圖表;策劃書的體系要井然有序,局部也可以用比較輕松的方式來表述;在策劃書的各部分之間要做到承上啟下;要注意版面的吸引力。STEP5、營銷策劃書中必備項目1封面呈報對象,文件種類,策劃名稱(

10、策劃主題副標題)策劃者姓名及簡介(小組名稱、成員名稱:單位、職稱和姓名)策劃制作年、月、日,編號及總頁數(shù)2目錄 3策劃目的(前言) 4內(nèi)容的簡要說明(策劃摘要) 5策劃內(nèi)容的詳細說明(策劃的背景、動機,環(huán)境分析,目標,營銷策略等)(策劃書內(nèi)容的正文部分,表現(xiàn)方式為簡單明了,使人一看就容易理解,形式:文字、照片、圖片、統(tǒng)計圖或表等)6策劃費用預算 7策劃實施時的步驟說明以及計劃書(時間、人員、操作等的計劃表) 8策劃的預期效果(使用資源、預期效果及風險評估) 9對本策劃問題癥結的想法 10可供參考的策劃案、文獻、案例等 11如果有第二、第三備選方案時,列出其概要 12實施中應注意的事項。 注意:

11、當項目相對簡單時,有 1、 -6、項就可以了。如果為了實施簡便起見,把7、和 8、加進去更好。如果要更詳細說明時, 9、至 12、就有必要加進去。 策劃模板 (一)市場狀況 要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列 12 項內(nèi)容:( 1)整個產(chǎn)品市場的規(guī)模。 ( 2)各競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。 (3)各競爭品牌市場占有率的比較分析。 (4)消費者年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之分析。 (5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。 (6)各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。 (7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。 (8)各競爭品牌促銷活動的比

12、較分析。 (9)各競爭品牌公關活動的比較分析。( 10)各競爭品牌訂價策略的比較分析。( 11)各競爭品牌銷售渠道的比較分析。 (12)公司過去 5 年的損益分析。 (二)企劃書正文 營銷企劃書正文由 6 大項構成,現(xiàn)分別說明如下:(1)公司的主要政策 企劃者在擬定企劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經(jīng)營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節(jié);確定目標市場與產(chǎn)品定位。銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤。 制定價格政策。 確定銷售方式。 廣告表現(xiàn)與廣告預算。 促銷活動的重點與原則。 公關活動的重點與原則。 (2)銷售目標 所謂銷售目標,就是指公司

13、的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實現(xiàn)的營業(yè)目標。 銷售目標量化有下列優(yōu)點: 為檢驗整個營銷企劃案的成敗提供依據(jù)。 為評估工作績效目標提供依據(jù)。 為擬定下一次銷售目標提供基礎。 (3)推廣計劃 企劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。 目標 企劃書必須明確地表示,為了實現(xiàn)整個營銷企劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。 策略決定推廣計劃的目標之后,接下來要擬定實現(xiàn)該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告表現(xiàn)策略、媒體運用策略、促銷活動策略、公關活動策略等四大項。廣告表現(xiàn)策略:針對產(chǎn)品定位與目標消費群,決定方針表現(xiàn)的主題。媒體運用策略

14、:媒體的種類很多,包括報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少? 促銷活動策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。 公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什么。 細部計劃 詳細說明實施每一種策略所進行的細節(jié)。 廣告表現(xiàn)計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案) ,電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。 媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外,也要考慮 CRP (總視聽率)與 CP

15、M(廣告信息傳達到每千人平均之成本) 促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。 公關活動計劃:包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。( 4)市場調查計劃 市場調查在營銷企劃案中是非常重要的內(nèi)容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷企劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場狀況分析中的 12 項資料,大都可通過市場調查獲得,由此也顯示出市場調查的重要。 然而,市場調查常被高層領導人與企劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意市場調查,這種錯誤的觀念必須盡快轉變。 市場調查與推廣計劃一樣,也包含

16、了目標,策略以及細部計劃三大項。 (5)銷售管理計劃假如把營銷企劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰(zhàn)的話,銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是??哲娧谧o,而銷售管理計劃是陸軍行動了,在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下,仍須領先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。 (6)損益預估 任何營銷企劃案所希望實現(xiàn)的銷售目標,實際上就是要實現(xiàn)利潤,而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經(jīng)

17、銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。獎品名稱: 500 萬 U 豆體驗卡卡號: 50Dd4fea7001 everage D、 stain、 The words below equals to one another except( ) .A 、 the high seasonB、the busy seasonC、 the peak seasonD. the offseasonA、熱辣的B 、菜系C 、苦干的D 、大堂吧10、 The wordA 、確認C 、結賬BD、算賬、算錯賬11、C、聚會D、黨員12、“ PC”is short forA、 potato chips

18、 B()、 portable computer C、personal computer D、 both B and C13、 what should the reservation clerk says first when he/she answers the phone?Au?B、 welcome to our hotel.C、 please come to our hotelD、 please14、 The objects below are needed in Recreatio bootB boothC buffetDbeverage一、多選題: (每題 2 分,共 20 分。多選、少選、漏選均不得分)1、 What should be prepared for a private secretary ?()A、 yogaB、 PCC、 copierD、 printer2

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