提高驗(yàn)光技術(shù)和銷售技巧的二種方法

1、提高驗(yàn)光技術(shù)和銷售技巧的二種方法一、霧視鏡驗(yàn)配法：1電腦驗(yàn)光度數(shù)在 -1。00D 或以下的患者2檢查裸眼視力0.8 或以上3讓患者戴上 +3.00D 鏡片視近 5 米靜止遠(yuǎn)處 20 分鐘以上后4再檢查裸眼視力 ,若是由調(diào)節(jié)因素引起視疲勞裸眼視力會(huì)提升一至兩行 ,若沒有改變即不建意配霧視鏡,配回近視鏡 .若有改變度數(shù)超過 -1.00D 以上 ,可建意配兩付 . 一付近視鏡 .一付霧視鏡 . 若度數(shù)在 -1.00D 以下可建意暫不配近視鏡先配霧視鏡治療 ,一個(gè)月后復(fù)光 ,視情況而定 .若度數(shù)有加深才配近視鏡 .若不變或好轉(zhuǎn)繼續(xù)治療 .5 若度數(shù)有加深才配近視鏡 ,但霧視鏡仍繼續(xù)按一天兩次 ,14

2、歲以下每次 20 分鐘 ,14 歲以上每次 30 分鐘的治療方案進(jìn)行配戴 ,可緩解視疲勞 ,視加深 .所以說霧視鏡適合所有由調(diào)節(jié)因素引起的視加深 .在于驗(yàn)光師如何與患者溝通 .6配鏡使用瞳距為遠(yuǎn)用 .7要與患者說明此鏡的治療作用.方法 .8驗(yàn)光師一定要做好售后服務(wù).一個(gè)星期電話咨詢患者是否有堅(jiān)持使用 ,一個(gè)月后電話通知患者回店復(fù)查.目的：在平常我們的驗(yàn)光當(dāng)中，對(duì)于裸眼視力有0。8 以上的小孩，陪同的家長一般都非常不愿意幫小孩配眼鏡， 這樣式們又少配一副眼鏡。就是我們硬說服顧客配了眼鏡，對(duì)于日后加深再配鏡，家長已對(duì)我們眼鏡店產(chǎn)生了不滿。為了我們的驗(yàn)光比別人更專業(yè)，為了家長配的開心，而且又有感激之

3、情，所以，建議此方法給大家在遇到此類顧客時(shí)，如何驗(yàn)光。這個(gè)方法的好處在于：1、如果在驗(yàn)光中，小孩戴了20 分鐘后裸眼視力能提高12 行，證明他的眼睛視力模糊大部份原因在于疲勞所制。所以，當(dāng)場(chǎng)讓家長知道，你剛給小孩戴的眼鏡可以放松小孩的捷狀肌，可以治療假性近視；告訴家長，如果假性近視不去理會(huì)，不用多久，假性變成真性。不過我們?cè)谂c顧客溝通當(dāng)中，要讓顧客知道，方法是有效的，但還要因人而異，所以告訴顧客如果一個(gè)月后復(fù)查，視力恢復(fù)那就不用配近視眼鏡，如果視力沒有改變，那么一個(gè)月后再配近視鏡也不遲。 起碼讓顧客知道這樣做可以避免小孩配錯(cuò)眼鏡。2、遇到這類患者，我們用這種與別家眼鏡店不同的方法驗(yàn)光，顧客認(rèn)為

4、我們更專業(yè)，而且，顧客覺得我們是站在小孩的角度為他們著想，只要能夠讓小孩的近視好起來，他們會(huì)覺得開心。那以后他就是我們永遠(yuǎn)的忠實(shí)顧客。 3、快樂成交，提高單量。二、遠(yuǎn)用、近用度數(shù)舒適度對(duì)比法：1對(duì)-3。00D 以上的患者， 在驗(yàn)出遠(yuǎn)用光度試戴確定光度后，讓其坐下使用遠(yuǎn)用光度看報(bào)紙10 分鐘后再在原來的基礎(chǔ)上疊加+1。50D讓其再看 10 分鐘。問患者是否后者舒適？2介召近用鏡，細(xì)說原理。（一般來說高度數(shù)患者若戴遠(yuǎn)用鏡視近會(huì)出現(xiàn)視疲勞，調(diào)節(jié)痙攣，故需近用與遠(yuǎn)用兩付鏡。）3若患者想配兩付鏡可配漸進(jìn)鏡。4有可能到最后患者只配一付遠(yuǎn)用，也不要灰心，因?yàn)槲覀冏龅阶尰颊吲溏R知識(shí)提高，要求自然提高。最后他也

5、就是我們的忠誠顧客。目的：現(xiàn)代人，生活節(jié)奏越來越快，工作壓力越來越大，很多人要經(jīng)常性看書或?qū)χ娔X。所以，不論年齡大小。其實(shí)我們看近時(shí)，戴著看遠(yuǎn)的眼鏡看近都會(huì)不舒服。但是，很多顧客并不知道這個(gè)原因，他們眼累會(huì)將問題歸功到工作時(shí)間長，并不知道是眼鏡的問題所至。所以，我們?cè)隍?yàn)光的過程中， 讓顧客戴著遠(yuǎn)用鏡看書10-15 分鐘后，再在原度數(shù)上插入 +1。50 度后，再讓顧客看書10 分，正常情況下，在插上+1。50 的同時(shí)，顧客的眼睛會(huì)立即放松，比之前感覺到舒適感。這樣有利于我們要求顧客多配一副近用眼鏡，也為以后配漸進(jìn)鏡片打好基礎(chǔ)。而且，很有可能，他們?yōu)榱俗陨砗?，配一副防疲勞鏡片或配一副漸進(jìn)眼鏡。現(xiàn)

6、在的漸進(jìn)眼鏡并不全是為了有老花眼的患者配，也有些辦公室工作者為了讓眼睛舒服而配。以上兩種方案即可作口頭促銷， 也可提高專業(yè)度，做到人無我有，人有我優(yōu)。所有的方法，掌握的好，都是一種提高自身技術(shù)和銷售技巧的好方法，只在于我們是否要去行動(dòng)。附：上段時(shí)間廣州某大型眼鏡店因?yàn)橥嗟膯栴}被顧客告上法庭，事件的經(jīng)過是：有一顧客戴了一副舊眼鏡去配鏡片，他的眼鏡的瞳距是： 70MM ；他眼睛實(shí)際瞳距是： 61MM ；那么在驗(yàn)光的過程中，驗(yàn)光師和他說了他的舊鏡瞳距和他眼睛瞳距有差別，為了他的舒適感，所以就給了 68MM 的瞳距；幾個(gè)月后，顧客拿著醫(yī)院的處方單來眼鏡店，說眼鏡店做了副不合格眼鏡給他配戴，令他的眼睛

7、現(xiàn)在非常不舒服。最后上了法庭。所以為了避免我們眼鏡店也發(fā)生類似的情況，以后凡遇到這種顧客，我們?cè)谂溏R單上和質(zhì)?？ㄉ媳仨氉⒚鳎禾幏剑▽?shí)際）瞳距和配鏡瞳距，這樣，我們的單上清楚顯示出來，顧客就不會(huì)抓我們的漏洞來鬧事索賠。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎

8、、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。“能 ”，是以眾議舉寵為督：愚親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí)，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎(jiǎng)率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報(bào)先帝