《高效說話的方法》ppt課件

1、 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098高效說話的方法主講：趙文德 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098 他會做引見嗎？給他人留下深化印象的方法 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098一、描畫練習 練習1、請做一個自我引見 練習2、引見一個他的家庭成員 練習3、引見一下他的上級指點 練習4、引見一下他的一個同事 練習5、引見一個他的客戶 練習6、引見一個他的產(chǎn)品 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師

2、熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098描畫的3要素 1、時間 2、次序 3、現(xiàn)實 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098次序 1、時間次序 2、范圍次序 3、位置次序 4、屬性次序 5、邏輯次序 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098現(xiàn)實與看法現(xiàn)實與看法的區(qū)別：看法是暫時的，可以隨不同的人，不同的角度，不同的時間或思索，感受的角度而得出的結論，是可以不斷變化的客觀認識?，F(xiàn)實是客觀存在的，不會隨著不同的人，不同的時間或思索而變化的客觀

3、事物。 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098 他會做論述嗎？讓他人按照他的思緒思索的方法 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098二、論述練習 練習1、請做自我引見我是一個細心的人 練習2、引見一個他的家庭成員他是一個仁慈的人 練習3、引見一下他的上級指點他是一個很好相處的人 練習4、引見一下他的一個同事他是一個勤勞的人 練習5、引見一個他的客戶他是一個優(yōu)柔寡斷的客戶 練習6、引見一個他的產(chǎn)品這是一款高平安性的車型 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大

4、的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098論述勝利3要素 1、目的 2、挑選 3、結論 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098挑選的原那么 1、為目的效力 2、與目的堅持一致 3、優(yōu)勢放大優(yōu)勢減少 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098 他會表達嗎？讓他人深受他的影響的方法 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098三、表達練習 練習1、展現(xiàn)他是一個細心的人 練習2、展現(xiàn)他是一個仁慈的人

5、練習3、展現(xiàn)他是一個很好相處的人 練習4、展現(xiàn)他是一個勤勞的人 練習5、展現(xiàn)他是一個優(yōu)柔寡斷的客戶 練習6、展現(xiàn)這是一款高平安性的車型 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098表達勝利3要素 1、表情 2、肢體 3、道具 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098姿態(tài) 姿態(tài) 1、不要總呆著不動，要走動起來 2、不要坐立不安，不要搖擺或者搖擺 3、不要后仰，不要彎腰，不要駝背 4、站立時，雙腳不要并攏，翻開與肩同寬，身體可以略微前傾 5、不要靠在桌子邊上 6、坐著的時候不

6、要翹二郎腿 7、聽他人發(fā)表意見的時候，應該細微點頭表示尊重，也可以上身表示前傾傳達本人的感興趣 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098目光 目光 1、不要花太多時間看著筆記或者資料 2、不要把目光放在地板上或者看向別處，讓人覺得他不自信，要堅持平視 3、用80%90%的時間看著他的聽眾，但不要死盯著某一個人 4、假設現(xiàn)場有很多人，要把更多的目光放在后半部分的人身上 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098手部 手部 1、放松他的肩膀，不要拘謹 2、不要不停的摸本人的

7、臉，這只會讓人覺得他很緊張 3、不要把手交叉放在胸前，也不要插在本人的口袋里，不能拘謹?shù)姆旁谏眢w兩側，可以拿些小東西 4、要用手勢輔助他的表達，大部分時間里兩手要高于腰部 5、讓手掌自然張開，不要握拳，掌心向上，不要散開手指來指指點點 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098其他 1、盡量不要隔著桌子，椅子，幕布或者其他東西跟他人說話 2、放慢語速說話可以讓他變得冷靜，顯得成熟可靠，可以減少壓力 3、經(jīng)常堅持淺笑 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098道具 簡練籠統(tǒng)

8、可視 為目的效力 凸出重點 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098有什么發(fā)現(xiàn)嗎？ 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098有什么發(fā)現(xiàn)嗎？ 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098圖形中中心位置的圓圈是一樣大嗎？ 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098圖形中的四邊形的兩組邊都相互平行嗎？ 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培

9、訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098圖形中的兩條直線是平行的嗎？ 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098圖形中中心位置的圓圈哪個更大？ 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098結論 1、人們的判別是容易遭到外界背景環(huán)境的影響的 2、提問方式的不同是可以影響人們回答的答案的 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098 他會提問嗎？讓他人本人壓服本人的方法 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱

10、線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098四、提問練習 練習1、質(zhì)疑他是一個細心的人 練習2、質(zhì)疑他是一個仁慈的人 練習3、質(zhì)疑他是一個很好相處的人 練習4、質(zhì)疑他是一個勤勞的人 練習5、質(zhì)疑他是一個優(yōu)柔寡斷的客戶 練習6、質(zhì)疑這是一款高平安性的車型 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098提問勝利3要素 1、就結論進展提問結論 2、就事件的現(xiàn)實進展提問現(xiàn)實 3、就現(xiàn)實與結論之間的邏輯進展提問邏輯 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098北京

11、的麥當勞不如上海的麥當勞有一天我去了北京的一家麥當勞店，其中的一張桌子旁并沒有人在坐，但桌子上放著吃剩的東西，而這種情況在上海的麥當勞店中是幾乎沒有發(fā)現(xiàn)過。問結論：所以他以為北京的麥當勞沒有上海的好，是嗎？問現(xiàn)實：他在北京看到一家店還是兩家店，或者更多的店有這種情況？更進一步他知道北京有多少家麥當勞店嗎？上海呢？他什么時候去看的呢？防止產(chǎn)生沖突：嗯，以前也聽到有人這樣子說過，那么我們就這個問題討論一下吧。問邏輯：他覺得他所去看的這家店能完全代表北京一切的麥當勞店面嗎？ 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098 他會提出建議嗎？讓他

12、人按照他的想法行動的方法 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098五、提出建議練習 練習1、建議他作一個細心的人 練習2、建議他作一個仁慈的人 練習3、建議他作一個很好相處的人 練習4、建議他作一個勤勞的人 練習5、建議他不要作一個優(yōu)柔寡斷的客戶 練習6、建議他選擇一款高平安性的車型 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098什么時候需求提出建議？ 1、進展決策的時候 2、進展評價的時候 3、進展比較正式討論的時候 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓

13、講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098希望和建議的區(qū)別 1、我不希望下次再出現(xiàn)類似的事情。 2、我希望提高效力質(zhì)量。 3、我希望提高產(chǎn)品的可靠性。 4、我們想提高效力質(zhì)量，對一線人員能不能添加一個說話技巧的訓練？ 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098 希望=提出目的 建議=提出目的+詳細的方法途徑 中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：中國最大的培訓講師選聘平臺、找講師熱線：400-600-8098 根據(jù)過去跟我簽約的162位客戶的反響，我做了一些閱歷總結，假設他思索要買車的話，給他的建議有3條： 第一，他假設要思索購買一輛轎車，最好在春節(jié)前決議； 第二，假設預算控制在6-8萬元的情況下，應盡量選擇性價比高的車型； 第三，假設家里有孕婦或者小孩老人同時需求用車的情況下，應盡量選擇一款內(nèi)飾環(huán)保安康的車型。假設滿足這3個要求的，都可以作為他思索的車型了。 中國最大的培訓講師選聘平臺