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1、深圳市緯迪實業(yè)發(fā)展組織架構(gòu)及崗位職責(zé)2012年第1版目 錄一、 公司組織架構(gòu)圖二、 各部門職責(zé)1、 總經(jīng)辦職責(zé)2、 業(yè)務(wù)部職責(zé)3、 財務(wù)部職責(zé)4、 資材部職責(zé)5、 品管部職責(zé)6、 人力行政部職責(zé)三、 部門結(jié)構(gòu)及各崗位職責(zé)1、 總經(jīng)辦部門結(jié)構(gòu)及各崗位職責(zé)2、 業(yè)務(wù)部部門結(jié)構(gòu)及各崗位職責(zé)3、 財務(wù)部部門結(jié)構(gòu)及各崗位職責(zé)4、 資材部部門結(jié)構(gòu)及各崗位職責(zé)5、 品管部部門結(jié)構(gòu)及各崗位職責(zé)6、 人力行政部部門結(jié)構(gòu)及各崗位職責(zé)公司組織架構(gòu)及部門職責(zé)為了明確各部門職責(zé)與權(quán)限,規(guī)范公司內(nèi)部管理和秩序,使企業(yè)逐步進(jìn)入規(guī)范化運作狀態(tài),特優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)及制定各職能部門職責(zé)。公司共設(shè)立六個職能部門,分別是:總經(jīng)辦、業(yè)務(wù)部
2、、資材部、品管部、財務(wù)部、人力行政部。公司組織架構(gòu)及各部門工作職責(zé)說明如下:一、 公司組織架構(gòu)圖總經(jīng)理助理國內(nèi)業(yè)務(wù)部國際業(yè)務(wù)部國際二部倉庫采購展銷二部人力行政部二、 各部門職責(zé)(一) 總經(jīng)辦職責(zé)1、 組織架構(gòu)的建立與完善,明確各部門職能、權(quán)限及相互關(guān)系。2、 制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與計劃與公司年度經(jīng)營管理計劃。3、 依據(jù)年度經(jīng)營管理計劃,分解年度指標(biāo),通過組織、協(xié)調(diào)、授權(quán)各職能部門實施,確保年度經(jīng)營指標(biāo)的全面落實。4、 定期召集公司中高層管理例會,通過各部門的工作報告,監(jiān)督檢查經(jīng)營管理項目的執(zhí)行情況和公司財務(wù)收支計劃的執(zhí)行結(jié)果,提出有效的糾正措施,確保年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。5、 依據(jù)市場環(huán)境的變化趨勢
3、和公司內(nèi)出現(xiàn)的問題,召集經(jīng)營管理專題決策會議,對經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營管理措施提出調(diào)整、修訂方案。重大調(diào)整方案,如新的業(yè)務(wù)方向選擇,組織管理體制的變革等,并予以實施。6、 依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)范,全面管理、調(diào)配全公司資源,負(fù)責(zé)審批人、財、物、信息、市場與項目管理的重大決策和經(jīng)營管理模式變革的方案,并確定專人落實實施,納入公司規(guī)范管理的渠道。7、 負(fù)責(zé)中高層管理人員的選拔、指導(dǎo),并通過逐級負(fù)責(zé)的原則,全面提升公司員工的素質(zhì),開發(fā)人力資源,提高人力資源的市場競爭力。8、 負(fù)責(zé)處理公司的重大對外關(guān)系,出席重要公關(guān)活動。(二) 業(yè)務(wù)部職責(zé)1、 國內(nèi)業(yè)務(wù)部職責(zé)(1) 負(fù)責(zé)組織編制國內(nèi)業(yè)務(wù)部的市場推廣、銷售、售后服
4、務(wù)、客戶管理、銷售人員獎懲等各項規(guī)章制度,報總經(jīng)辦批準(zhǔn)后,組織監(jiān)督嚴(yán)格執(zhí)行。(2) 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,提出相應(yīng)的國內(nèi)市場營銷發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃和年度營銷工作計劃,并制定合理細(xì)化的季度、月度營銷計劃。 (3) 負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的國內(nèi)市場年度銷售指標(biāo),如銷售額、合同履約率、銷售計劃完成率、銷售成本和回款速度等考核指標(biāo)。(4) 負(fù)責(zé)國內(nèi)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作,及時掌握市場行情動態(tài)并作出相應(yīng)調(diào)整,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。(5) 負(fù)責(zé)建立國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系,甄選、培訓(xùn)、指導(dǎo)、評價、調(diào)整、淘汰、獎勵與懲罰銷售人員隊伍。(6) 負(fù)責(zé)國內(nèi)老客戶的跟進(jìn)與維護(hù);(7) 積極開拓國內(nèi)市
5、場,發(fā)掘新客戶,運用各種有效促銷方式,確保細(xì)分市場的占有率,及時做好應(yīng)收款項回籠的工作。 (8) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品廣告的費用預(yù)算、策劃、委托設(shè)計、制作和發(fā)布,評估廣告效果,并及時作出調(diào)整。(9) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售渠道的開發(fā):展會、網(wǎng)絡(luò)、 、朋友推薦等。(10) 負(fù)責(zé)各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作,及時編制銷售統(tǒng)計報表和分析報告,如對賬單、未收貨款匯總表、客戶異常狀況總結(jié)、客戶銷售排行榜、客戶誠信等級評估等。(11) 負(fù)責(zé)建立公司國內(nèi)客戶檔案(電子和紙質(zhì),含客戶公司的營業(yè)范圍、組織架構(gòu)、注冊資本、成立時間、法人、經(jīng)營地址、具體生產(chǎn)產(chǎn)品及營業(yè)規(guī)模)、保存、分類管理,以及產(chǎn)品的包裝裝潢、商標(biāo)
6、設(shè)計、使用管理。 2、國際業(yè)務(wù)部職責(zé)(12) 負(fù)責(zé)組織編制國際業(yè)務(wù)部的市場推廣、銷售、售后服務(wù)、客戶管理、銷售人員獎懲等各項規(guī)章制度,報總經(jīng)辦批準(zhǔn)后,組織監(jiān)督嚴(yán)格執(zhí)行;根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,提出相應(yīng)的國際市場營銷發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃和年度營銷工作計劃,并制定合理細(xì)化的季度、月度營銷計劃;(13) 負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的國際市場年度銷售指標(biāo),如銷售額、合同履約率、銷售計劃完成率、銷售成本和回款速度等考核指標(biāo)。(14) 負(fù)責(zé)國際市場的調(diào)研與市場預(yù)測工作,及時掌握市場行情動態(tài)并作出相應(yīng)調(diào)整,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。(15) 負(fù)責(zé)建立國際營銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系,甄選、培訓(xùn)、指導(dǎo)、評價、調(diào)整
7、、淘汰、獎勵與懲罰銷售人員隊伍。(16) 負(fù)責(zé)國外老客戶的跟進(jìn)與維護(hù);(17) 積極開拓國際市場,發(fā)掘新客戶,運用各種有效促銷方式,確保細(xì)分市場的占有率,及時做好應(yīng)收款項回籠的工作。 (18) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品廣告的費用預(yù)算、策劃、委托設(shè)計、制作和發(fā)布,評估廣告效果,并及時作出調(diào)整。 (19) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售渠道的開發(fā):展會、網(wǎng)絡(luò)、 、朋友推薦等。 (20) 負(fù)責(zé)各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作,及時編制銷售統(tǒng)計報表和分析報告,如對賬單、未收貨款匯總表、客戶異常狀況總結(jié)、客戶銷售排行榜、客戶誠信等級評估等。 (21) 負(fù)責(zé)建立公司國外客戶檔案(電子和紙質(zhì),含客戶公司的營業(yè)范圍、組織架構(gòu)
8、、注冊資本、成立時間、法人、經(jīng)營地址、具體生產(chǎn)產(chǎn)品及營業(yè)規(guī)模)、保存、分類管理,以及產(chǎn)品的包裝裝潢、商標(biāo)設(shè)計、使用管理。3、展銷部職責(zé)(22) 負(fù)責(zé)組織編制柜臺業(yè)務(wù)部的市場推廣、銷售、售后服務(wù)、客戶管理、銷售人員獎懲等各項規(guī)章制度,報總經(jīng)辦批準(zhǔn)后,組織監(jiān)督嚴(yán)格執(zhí)行。(23) 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,提出相應(yīng)的柜臺營銷發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃和年度營銷工作計劃,并制定合理細(xì)化的季度、月度營銷計劃。 (24) 負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的柜臺年度銷售指標(biāo),如銷售額、合同履約率、銷售計劃完成率、銷售成本和回款速度等考核指標(biāo)。(25) 負(fù)責(zé)柜臺周邊市場的調(diào)研與市場預(yù)測工作,及時掌握市場行情動態(tài)并作出相應(yīng)調(diào)整,對重大市場變動
9、和政策變動情況及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。(26) 負(fù)責(zé)完善柜臺業(yè)務(wù)流程、營銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系,甄選、培訓(xùn)、指導(dǎo)、評價、調(diào)整、淘汰、獎勵與懲罰銷售人員隊伍。(27) 負(fù)責(zé)柜臺周邊市場老客戶的跟進(jìn)與維護(hù);(28) 負(fù)責(zé)接待好柜臺上門客戶,并發(fā)放公司產(chǎn)品宣傳冊,積極推廣公司產(chǎn)品,發(fā)掘新客戶;(29) 負(fù)責(zé)運用各種有效促銷方式,確保細(xì)分市場的占有率,及時做好應(yīng)收款項回籠的工作。 (30) 負(fù)責(zé)各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作,及時編制銷售統(tǒng)計報表和分析報告,如對賬單、未收貨款匯總表、客戶異常狀況總結(jié)、客戶銷售排行榜、客戶誠信等級評估等。 (31) 負(fù)責(zé)建立客戶檔案(電子和紙質(zhì),含客戶公司的
10、營業(yè)范圍、組織架構(gòu)、注冊資本、成立時間、法人、經(jīng)營地址、具體生產(chǎn)產(chǎn)品及營業(yè)規(guī)模)、保存、分類管理。(32) 完成總經(jīng)辦交辦的其他任務(wù)。(三)財務(wù)部職責(zé)1、 按照國家財務(wù)、稅務(wù)相關(guān)法律、法規(guī)要求,給合本公司行業(yè)特征,科學(xué)合理地組織財務(wù)活動,制定統(tǒng)一、健全的財務(wù)規(guī)章制度并檢查執(zhí)行情況。2、 負(fù)責(zé)依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃中有關(guān)投資計劃和項目進(jìn)度安排計劃,負(fù)責(zé)擬訂相應(yīng)的資金需求量預(yù)測計劃和各種財務(wù)預(yù)算計劃,為滿足公司運營資金和投資建設(shè)的需要,最合理地分配調(diào)度資金、積極籌措資金。并對資金使用效果進(jìn)行預(yù)測、檢查和監(jiān)督,保證公司的資金需求。3、 負(fù)責(zé)遵照企業(yè)財務(wù)通則、會計準(zhǔn)則等,合理組織會計核算工作,實行會計監(jiān)
11、督,對各種款項的收付、財物的收發(fā)、增減和使用,債權(quán)、債務(wù)發(fā)生的核算,經(jīng)營收支、費用成本的計算,要按會計核算程序,合理辦理會計手續(xù),如實登記入帳,并做到帳帳相符、帳實相符、由物相符。 4、 負(fù)責(zé)根據(jù)制定批準(zhǔn)的財務(wù)開支計劃和規(guī)定的開支范圍、標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真審核各項原料采購計劃,準(zhǔn)確、及時地做好成本核算的審查、控制、結(jié)算,努力降低成本。 5、 負(fù)責(zé)嚴(yán)格按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍支付現(xiàn)金,控制庫存現(xiàn)金額。妥善保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章、空白支票和收據(jù),按照有關(guān)銀行結(jié)算制度的規(guī)定辦理款項的收付。 6、 負(fù)責(zé)按時完成會計財務(wù)工作,及時編制各種會計報表,按規(guī)定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作;7、 負(fù)責(zé)審核計算和發(fā)
12、放公司人員的工資、獎金和福利及保險管理,負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的添置、調(diào)撥、清產(chǎn)核資、報損、折舊管理。 8、 負(fù)責(zé)公司對外長期投資,負(fù)責(zé)項目投資的財務(wù)評估,審核和費用控制。 9、 負(fù)責(zé)公司經(jīng)濟(jì)合同歸口管理,參與主要經(jīng)濟(jì)合同的洽談、擬訂、審核、簽約,做好合同登記、立卷歸檔工作并負(fù)責(zé)組織檢查、督促經(jīng)濟(jì)合同的履行。 10、 負(fù)責(zé)建立會計核算制度和體系,組織會計核算和財務(wù)分析工作,為公司的經(jīng)營及管理提供及時、準(zhǔn)確的財務(wù)信息。編制月、季、年度會計報表及財務(wù)分析,真實、完整、及時反映經(jīng)營活動動態(tài)。11、 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行會計資料匯總、整理、統(tǒng)計,分析財務(wù)計劃執(zhí)行情況,考核資金使用效果,揭示企業(yè)運作存在問題,及時為領(lǐng)導(dǎo)決
13、策提供準(zhǔn)確的財務(wù)信息、經(jīng)營狀態(tài)和合理化建議。 12、 負(fù)責(zé)妥善保管會計檔案資料,對各種會計帳冊、憑證和報表進(jìn)行歸檔、立卷、調(diào)閱、銷毀等作業(yè)管理。 13、 負(fù)責(zé)對公司整個業(yè)務(wù)流程進(jìn)行核算和監(jiān)督,審核財務(wù)單據(jù),以確保公司的財務(wù)收支符合國家法律法規(guī)和公司財務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定。14、 負(fù)責(zé)組織擬訂及實施公司的內(nèi)部控制制度,監(jiān)督公司的財產(chǎn)管理,保障公司資產(chǎn)的安全及辦公秩序。15、 負(fù)責(zé)正確歸集、分配各種費用,準(zhǔn)確核算產(chǎn)品成本,推進(jìn)成本分析和成本控制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。16、 負(fù)責(zé)在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi),制訂公司稅務(wù)政策,爭取稅收優(yōu)惠,及時申報、繳納各種稅款。17、 完成總經(jīng)辦交辦的其他任務(wù)。(四)資
14、材部職責(zé)1、 負(fù)責(zé)組織制定公司產(chǎn)品采購、供應(yīng)管理制度。2、 負(fù)責(zé)調(diào)查產(chǎn)品市場采購行情,掌握市場信息,開拓新貨源,優(yōu)化進(jìn)貨渠道,降低采購費用。3、 按照公司采購流程實施采購作業(yè),保證所需產(chǎn)品與服務(wù)的正常供應(yīng)。4、 負(fù)責(zé)適時評價采購流程的適宜性,不斷改進(jìn)采購過程及供應(yīng)商管理過程,以提高采購效率和保證物料質(zhì)量。5、 負(fù)責(zé)控制、減少所有與采購相關(guān)的成本,包括直接采購成本和間接采購成本。6、 負(fù)責(zé)對采購物料中的不合格品進(jìn)行處置及敦促供方糾正、預(yù)防措施的落實。7、 負(fù)責(zé)會同物料部、業(yè)務(wù)部確定合理物資采購量,及時了解存貨情況,進(jìn)行合理采購。8、 負(fù)責(zé)匯總各部門的采購申請單,編制采購作業(yè)計劃。9、 負(fù)責(zé)選擇、
15、評審、管理供應(yīng)商,建立供應(yīng)商檔案。10、 負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商考評制度,編制合格供方清單,確保所采購之物料均為合格供方提供。11、 負(fù)責(zé)新供應(yīng)商的開發(fā),參與初步評審并連續(xù)控制。12、 負(fù)責(zé)組織供貨合同評審,簽訂供貨合同,實施采購活動。13、 負(fù)責(zé)建立采購合同臺帳,并對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。14、 負(fù)責(zé)進(jìn)行市場尋價,采購所需物資。15、 負(fù)責(zé)采購物資的報驗和入庫工作。16、 負(fù)責(zé)采購過程中的退、換貨工作。17、 負(fù)責(zé)采購部合同、供應(yīng)商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作并保密。18、 負(fù)責(zé)組織編制并監(jiān)督實施公司產(chǎn)品的儲存、保管、收發(fā)等規(guī)章制度。19、 根據(jù)公司產(chǎn)品銷售情況與物料部規(guī)章制度要求,做好物料的
16、收發(fā)和保管, 保持賬物一致;20、 負(fù)責(zé)及時提供庫存信息, 協(xié)助庫存控制。21、 負(fù)責(zé)采購訂單貨物及時收料和退料。22、 負(fù)責(zé)銷售訂單貨物的及時配料、發(fā)料、送貨、退換料和入庫。23、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品出入庫單及時錄入ERP系統(tǒng)。24、 負(fù)責(zé)貨物在庫位之間的轉(zhuǎn)移。25、 負(fù)責(zé)定義庫位及庫存狀態(tài), 維護(hù)相應(yīng)的庫存數(shù)據(jù)。26、 負(fù)責(zé)不定期抽查盤點和定期全面盤點。27、 負(fù)責(zé)及時統(tǒng)計閑置呆滯料庫存情況并報告總經(jīng)辦28、 負(fù)責(zé)向財務(wù)等部門提交庫存月報。29、 負(fù)責(zé)各種輔料的購買申請與收發(fā)存;30、 完成負(fù)責(zé)保證倉庫環(huán)境的干凈、整潔、有序;負(fù)責(zé)倉庫的消防安全工作。31、 總經(jīng)辦交辦的其它工作。(五)品管部職責(zé)1、
17、 負(fù)責(zé)組織制定公司產(chǎn)品質(zhì)量管理的各項規(guī)章制度。2、 負(fù)責(zé)給公司銷售產(chǎn)品提供技術(shù)支持。3、 負(fù)責(zé)給客戶提供規(guī)格承認(rèn)書、測試報告。4、 負(fù)責(zé)對采購、銷售產(chǎn)品進(jìn)行出入庫檢測。5、 負(fù)責(zé)對采購、銷售產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行控制。6、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品目錄的制作。7、 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)。8、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品品質(zhì)客訴的回復(fù)。(六)人力行政部職責(zé)1、 按照公司發(fā)展戰(zhàn)略、國家及地方有關(guān)法規(guī),組織建立并不斷完善公司人力資源體系;2、 組織制定、實施公司人力資源規(guī)劃,進(jìn)行人力資源供給與需求分析;3、 組織編制、修訂、實施企業(yè)各項人力資源管理規(guī)章制度;4、 進(jìn)行組織架構(gòu)設(shè)計和工作設(shè)計,監(jiān)督定崗、定員、定薪等;5、 組織工作分析,編寫
18、部門及崗位工作說明書;6、 招聘渠道的建立與人員招聘、甄選、評估、錄用、入職、試用、轉(zhuǎn)正、離職等工作;7、 組織建立實施、調(diào)整公司績效考核體系與薪酬福利體系;8、 分析公司培訓(xùn)需求,擬定培訓(xùn)計劃,組織實施培訓(xùn);9、 開發(fā)公司現(xiàn)有人力資源,提高人力資源市場競爭力,全面提升員工素質(zhì);10、 員工關(guān)系管理與職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃;11、 員工社保、員工證件及員工戶籍調(diào)轉(zhuǎn)的辦理與管理;12、 員工人事檔案的建立與保管;13、 對外聯(lián)絡(luò):協(xié)調(diào)與政府主管部門、社會職能機(jī)構(gòu)的關(guān)系,建立良好的疏通渠道, 促進(jìn)公司與社會各界包括同行業(yè)企業(yè)的廣泛合作和友好往來,樹立良好的企業(yè)形象;14、 制度制定:起草、修改、完善各項行政管理制度(包括會議、發(fā)
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