基本人事管理

1、四川超強電信發(fā)展有限公司張哲方張哲方基 本 人 事 管 理四川超強電信發(fā)展有限公司內(nèi)容提要內(nèi)容提要一、基本概念一、基本概念二、招聘程序二、招聘程序三、招聘規(guī)定三、招聘規(guī)定四、入職程序四、入職程序五、入職培訓(xùn)五、入職培訓(xùn)五、試用、轉(zhuǎn)正五、試用、轉(zhuǎn)正六、晉升、降級、免職六、晉升、降級、免職七、離職手續(xù)七、離職手續(xù)四川超強電信發(fā)展有限公司 根據(jù)不同時期、不同階段發(fā)展的戰(zhàn)略要求，有計劃地對我公司的人力及資源進行合理配置。 通過對各階層員工的招聘、培訓(xùn)、考核、培養(yǎng)、激勵、調(diào)整等一系列過程，充分調(diào)動員工地積極性，發(fā)揮員工的內(nèi)在潛能，為公司創(chuàng)造價值，確保我司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)?；靖拍罨靖拍詈诵闹笓]核心指揮四

2、川超強電信發(fā)展有限公司入職流程入職流程上報需求上報需求安排招聘安排招聘篩選人才篩選人才面面 試試復(fù)復(fù) 試試辦理入職辦理入職辦理辦理擔保擔保入職入職培訓(xùn)培訓(xùn)考考 核核需求需求審核審核轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 正正試試 用用四川超強電信發(fā)展有限公司招聘程序招聘程序1、用人部門負責人根據(jù)實際工作需要聘用員工，先明確崗位缺員數(shù)量，再報備人員需求至人事部。（需填寫內(nèi)部事物聯(lián)絡(luò)單：人數(shù)、崗位）（需填寫內(nèi)部事物聯(lián)絡(luò)單：人數(shù)、崗位）。2、經(jīng)部門及上級領(lǐng)導(dǎo)審核通過后，由人力資源部安排招聘。3、求職者如實填寫應(yīng)聘登記表，附上個人身份證、學(xué)歷證復(fù)印件各一份，照片2張及其它證明自己業(yè)績的證明材料復(fù)印件。4、面試： 人事部根據(jù)應(yīng)聘登記表對

3、求職者進行基本素質(zhì)（儀容儀表、形象氣質(zhì)、（儀容儀表、形象氣質(zhì)、溝通表達、職業(yè)穩(wěn)定性、抗壓能力、誠信情況等）溝通表達、職業(yè)穩(wěn)定性、抗壓能力、誠信情況等）的考核及篩選，對特殊崗位須考察應(yīng)聘者對所應(yīng)聘職位的專業(yè)技能的掌握程度（司機、維修工程師等）。挑選其中符合任職條件的推薦給用人部門進行復(fù)試。5、復(fù)試：由用人部門負責人、行政中心第一輪復(fù)試。部門經(jīng)理以上及財務(wù)部等關(guān)鍵崗位人員須由人事部牽頭，協(xié)調(diào)安排進入復(fù)試的人員同公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理面試并上報總經(jīng)辦審核把關(guān)，符合聘用條件者在一周內(nèi)通知錄用，不合格者淘汰。四川超強電信發(fā)展有限公司招聘程序招聘程序6、地級地區(qū)招聘人員的面試，由當?shù)夭块T負責人或大區(qū)經(jīng)理初試

4、，報人事部電話或視頻復(fù)試，再根據(jù)任職的崗位合理安排試用。7、背景調(diào)查：對重要崗位或特殊崗位人員需進行背景調(diào)查，主要調(diào)查求職者的學(xué)歷及工作經(jīng)歷是否屬實以及前期任職表現(xiàn)；對擔保人信息進行核實其是否真實有效，對背景調(diào)查結(jié)果與求職表所述情況不相符者予以淘汰；背景調(diào)查根據(jù)情況可以放在新員工入職之后。8、通過背景調(diào)查的求職者進入辦理入職手續(xù)階段。四川超強電信發(fā)展有限公司招聘規(guī)定招聘規(guī)定1、公司職位出現(xiàn)空缺時，優(yōu)先考慮內(nèi)部人員，從內(nèi)部調(diào)整或晉升，進行公開競聘。在沒有合適人選時，再考慮從外部招聘。2、用人部門提交新增崗位人員需求計劃時，同時說明其崗位職責和任職條件。3、公司嚴格按照“品德、忠誠度、能力”三方面

5、考察員工是否適合任職要求。4、收到用人部門的人力需求申請表后，根據(jù)空缺職位的職位說明書和公司人才庫現(xiàn)有人才信息，發(fā)現(xiàn)合適人選，進行內(nèi)部崗位調(diào)整或公開競聘。四川超強電信發(fā)展有限公司入職程序入職程序 辦理擔保：在成都市工作的員工須由成都市戶籍擔保人擔保。其它城市的在當?shù)仄赣玫膯T工須由當?shù)貞艏膿Ｈ藫！＃ǔ啥既靸?nèi)辦畢，二級城市一周內(nèi)辦畢）1、擔保人資格：擔保人可以是員工（被擔保人）的朋友、親屬且符合以下條件： A、擔保人必須是完全民事行為能力人； B、在員工入職地有固定房產(chǎn)；（收銀員、庫管必須提供房產(chǎn)擔保） C、有正當職業(yè)及固定經(jīng)濟收入來源； D、擔保人年齡應(yīng)在25 55歲之間。2、擔保要本人

6、親臨公司為被擔保者辦理擔保手續(xù)，須提交資料包括： A、擔保人如實填寫擔保書； B、擔保人身份證、戶口本復(fù)印件；3、擔保復(fù)核：新員工入職后，須在七個工作日內(nèi)完成對其擔保手續(xù)的復(fù)核，在入職半年后進行二次復(fù)核。四川超強電信發(fā)展有限公司入職培訓(xùn)入職培訓(xùn) 新員工入職培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)： A、新入職員工上崗前培訓(xùn)： 系統(tǒng)培訓(xùn)的公司企業(yè)文化、行政紀律、崗位職責，幫助 員工盡快熟悉工作流程，盡快進入工作角色。B、新入職員工跟蹤考核： 1、上崗后一周考核：由部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，明確短期的績效目標，對新員工一周的表現(xiàn)作出評估并填寫評價表。 2、上崗后30天考核：部

7、門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。 3、上崗后30天培訓(xùn)：為考核通過的新員工培訓(xùn)職業(yè)陽光心態(tài)、專業(yè)形態(tài)基本素養(yǎng)，增強員工歸屬感。四川超強電信發(fā)展有限公司試用、轉(zhuǎn)正試用、轉(zhuǎn)正 試用：試用： 1、任職員工提供有效證件2個：本人身份證和最高學(xué)歷證書復(fù)印件。 2、新員工試用期原則上為1至6個月，視工作情況和需要，公司有權(quán)延長或縮短試用期，但延長最多不得超6個月。 轉(zhuǎn)正：轉(zhuǎn)正： 試用期滿或表現(xiàn)良好的員工到人事部領(lǐng)取員工轉(zhuǎn)正申請表，經(jīng)部門主管考評后報人事部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后予以轉(zhuǎn)正。四川超強電信發(fā)展有限公司晉升、降級、免職晉升、降級、免職 1、公司原則上實行季度考評，每年初進行一

8、次行政級別或崗位的調(diào)整，每年十二月份各部門負責人根據(jù)本年度員工工作表現(xiàn)情況申報晉級或降級名單于人事部，由總經(jīng)辦審批，審批后發(fā)出晉升或降級的通知書。 2、 員工職位發(fā)生變動后，人事部及時變更員工檔案、調(diào)整員工崗位工資標準。 3、員工因工作業(yè)績和能力不符合公司崗位要求時，可予以相應(yīng)的職位和薪酬調(diào)整。 4、部門負責人或上級領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)員工工作表現(xiàn)情況提出申請，經(jīng)人事部綜合考評后報總經(jīng)辦審批，審批后由人事部根據(jù)審批結(jié)果發(fā)出任免通知書，并督導(dǎo)工作交接手續(xù)的正常辦理。四川超強電信發(fā)展有限公司辭退、開除辭退、開除 辭退辭退 視員工的工作情況或其對公司的有關(guān)規(guī)定的遵守程度而決定。由部門負責人依據(jù)員工工作表現(xiàn)情況提

9、出申請，經(jīng)人事部考評后報總經(jīng)辦審批，審批后人事部根據(jù)結(jié)果發(fā)出辭退通知書，并按離職程序督辦交接手續(xù)在5日內(nèi)辦理完畢，并解除合同關(guān)系。 開除開除 對嚴重違反公司管理制度，影響公司形象或利益的員工做出的決定。由部門負責人依據(jù)員工實際情況提出申請，經(jīng)人事部考評后報總經(jīng)辦審批，審批后人事部根據(jù)結(jié)果發(fā)出開除通知書，并立即督辦交接手續(xù)的正常辦理，同時解除勞動合同關(guān)系。 四川超強電信發(fā)展有限公司離職手續(xù)離職手續(xù) 1、新員工離職應(yīng)提前三天提出申請。 2、員工離職應(yīng)提前申請，部門負責人（含廳經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理）以上級別應(yīng)提前一月提出申請，主管以上級別（含庫管、收銀、業(yè)務(wù)員、財務(wù)人員、特殊崗位人員）應(yīng)提前二十天申請，一般后勤人員、營業(yè)員應(yīng)提前十五天申請。 3、離職或辭退人員因移交不清而擅自離職者，或未經(jīng)規(guī)定程序批準擅自離崗3日者視為自動離職