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文檔簡介
1、硬件方面原因: “散熱不良”:顯示器、電源和CPU在工作中發(fā)熱量非常大,因此體質(zhì)良好的通風(fēng)關(guān)況非常重要,如果顯示器過熱將會導(dǎo)致色彩、圖像失真甚縮短顯示器壽命。工作時間太長也會導(dǎo)致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機。CPU的散熱是關(guān)系到電腦運行的穩(wěn)定性的重要問題,也是散熱故障發(fā)生的“重災(zāi)區(qū)”。 “灰塵殺手”:機器內(nèi)灰塵過多也會引起死機故障。如軟驅(qū)磁頭或光驅(qū)激光頭沾染過多灰塵后,會導(dǎo)致讀寫錯誤,嚴重的會引起電腦死機。 “軟硬件不兼容”:例如3D制作及一些特殊軟件,可能在有的電腦中不能正常安裝或啟動,其中可能就有軟硬件兼容方面的問題。 “內(nèi)存條故障”:主要是內(nèi)存條松動、本身質(zhì)量所致。應(yīng)根據(jù)具體情況排
2、除內(nèi)存條接角故障,如果是內(nèi)存條質(zhì)量存在問題,則需更換內(nèi)存才能解決問題。 “硬盤故障”:主要是硬盤老化或由于使用不當(dāng)造成壞道、壞扇區(qū)。這樣機器在動行時就很容易發(fā)生死機。可以用專用工具軟件來進行排障處理,如損壞嚴重則只能更換硬盤了。另外對于不支持UDMA66/100的主板,應(yīng)注意CMOS中硬盤運行方式的設(shè)定。 “CPU超頻”:超頻提高了CPU的工作頻率,同時,也可能使其性能變得不穩(wěn)定。解決辦法當(dāng)然也比較簡單,就是讓CPU回到正常的頻率上。 “硬件資源沖突”:常見的是聲卡或顯示卡的設(shè)置沖突,引起異常錯誤。此外,其它設(shè)備的中斷、DMA或端口出現(xiàn)沖突的話,可能導(dǎo)致少數(shù)驅(qū)動程序產(chǎn)生異常,以致死機。解決的辦
3、法是以“安全模式”啟動,在“控制面板”->“系統(tǒng)”->“設(shè)備管理”中進行適當(dāng)調(diào)整。 “劣質(zhì)零部件”:少數(shù)不法商人在給顧客組裝機時,使用質(zhì)量低劣的板卡、內(nèi)存,有的甚至出售冒牌主板和打磨過的CPU、內(nèi)存條,這樣的機器在運行時很不穩(wěn)定,發(fā)生死機在所難免。因此,用戶購機時應(yīng)該警惕。 軟件方面原因:病毒感染:病毒可以使計算機工作效率急劇下降,造成頻繁死機。此類故障可通過運行殺毒軟件進行全面查毒、殺毒,并應(yīng)及時升級殺毒軟件。 CMOS設(shè)置不當(dāng):硬盤參數(shù)設(shè)置、模式設(shè)置、內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng)從而導(dǎo)致計算機無法啟動。 系統(tǒng)文件的誤刪除:由于Windows 9X啟動需要有C、Io.sys、Msdos.sy
4、s等文件,如果這些文件遭到破壞或被誤刪除,即使在CMOS中各種硬件設(shè)置正確無誤也無濟于事。此時需用系統(tǒng)盤重新啟動系統(tǒng)后,重新傳送系統(tǒng)文件。 初始化文件遭破壞:由于Windows 9X啟動需要讀取System.ini、Win.ini和注冊表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現(xiàn)死機,特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個文件尤其重要。 動態(tài)鏈接庫文件(DLL)丟失:在Windows操作系統(tǒng)中還有一類文件也相當(dāng)重要,這就是擴展名為DLL的動態(tài)鏈接庫文件,這些文件從
5、性質(zhì)上來講是屬于共享類文件。如果在刪除一個應(yīng)用程序時將一個共享文件一并刪除,特別是比較重要的核心鏈接文件被刪除,系統(tǒng)就會死機甚至崩潰。 硬盤剩余空間太少或碎片太多:,由于一些應(yīng)用程序運行需要大量的內(nèi)存,需用磁盤空間提供虛擬內(nèi)存,如果硬盤的剩余空間太少難以滿足軟件的運行需要,就容易造成死機。解決此類問題的方法是合理劃分磁盤空間、使用“磁盤碎片整理程序”定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件。 軟件升級不當(dāng):在軟件的升級過程中會對其中共享的一些組件進行升級,但其它程序可能不支持升級后的組件而導(dǎo)致出現(xiàn)各種問題。 濫用測試版軟件:測試版軟件通常存在一些Bug或在某些方面不夠穩(wěn)定,使用后會出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的程序錯
6、誤提示、死機或?qū)е孪到y(tǒng)無法啟動。 非法卸載軟件:如果不通過軟件的卸載,直接將軟件安裝目錄刪除,將無法清除注冊表及Windows目錄中相應(yīng)的鏈接文件,導(dǎo)致系統(tǒng)變得不穩(wěn)定而引起死機。建議刪除不需要的應(yīng)用軟件時應(yīng)使用軟件提供的卸載程序,最好是運行“控制面板”中的“添加/刪除程序”徹底將該軟件從系統(tǒng)中刪除。 使用盜版軟件:盜版軟件可能隱藏著病毒,一旦執(zhí)行會自動修改系統(tǒng),使系統(tǒng)在運行中出現(xiàn)死機。 啟動的程序太多:由于運行太多的程序,使系統(tǒng)資源緊張,個別程序需要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到,也會出現(xiàn)異常錯誤。 非正常關(guān)閉計算機:不要直接使用機箱電源按鈕強行關(guān)機,這樣易造成系統(tǒng)文件損壞或丟失,引起自動啟動
7、或運行時死機。對于Windows 98/2000/NT等系統(tǒng)來說,這點非常重要,嚴重的話,會引起系統(tǒng)崩潰。內(nèi)存沖突:有時候運行各種軟件都正常,但是卻忽然間莫名其妙地死機,重新啟動后運行這些應(yīng)用程序又十分正常,這是一種假死機現(xiàn)象。出現(xiàn)的原因多是Win 98的內(nèi)存資源沖突。注意以下問題可以解決避免大部分電腦死機或“假死”的現(xiàn)象:1、在同一個硬盤上安裝太多的操作系統(tǒng)會引起系統(tǒng)死機。最好重裝前用PQ先格式化干凈再裝.2、CPU、顯示卡等配件不要超頻過高,要注意溫度,否則,在啟動或運行時會莫名其妙地重啟或死機。一般不要隨便超頻。3、在更換電腦配件時,一定要插好,因為配件接觸不良會引起系統(tǒng)死機。嚴禁復(fù)制、
8、轉(zhuǎn)貼,戈壁灘的雄鷹4、BIOS設(shè)置要恰當(dāng),有時因突然斷電等原因引起bios混亂,可通過放電或恢復(fù)出廠設(shè)置。5、夏天晚上一般是用電高峰,電壓不穩(wěn)容易引起死機,最好配備穩(wěn)壓電源。6、對來歷不明的軟盤和光盤,不要輕易使用,對Email中所附的軟件,要用瑞星等殺毒軟件檢查后再使用,以免傳染病毒后,使系統(tǒng)死機。 7、在應(yīng)用軟件未正常結(jié)束時,別關(guān)閉電源,否則會造成系統(tǒng)文件損壞或丟失,引起自動啟動或者運行中死機。對于Windows98/2000/NT等系統(tǒng)來說,這點非常重要。 8、在安裝應(yīng)用軟件當(dāng)中,若出現(xiàn)提示對話框“是否覆蓋文件”,最好選擇不要覆蓋。因為通常當(dāng)前系統(tǒng)文件是最好的,不能根據(jù)時間的先后來決定覆
9、蓋文件(除非你對文件的時間很在意)。9、在運行大型應(yīng)用軟件時(如OFFICE 2000),不要在運行狀態(tài)下退出以前運行的程序,否則會引起整個系統(tǒng)的崩潰。 10、在內(nèi)存較小的情況下,最好不要運行占用內(nèi)存較大的應(yīng)用程序,否則在運行時容易出現(xiàn)死機。建議在運行這些程序時應(yīng)及時保存當(dāng)前正在使用的文件。 11、對于系統(tǒng)文件或重要文件,最好使用隱含屬性,這樣才不致于因誤操作而刪除或者覆蓋這些文件。12、最好少用軟件的測試版,因為測試版在某方面不夠穩(wěn)定,在使用后會使系統(tǒng)無法啟動??墒褂靡恍┑桶姹镜容^穩(wěn)定的。13、盡量不要下載使用來歷不明的軟件,因為這些軟件里隱藏著大量病毒,一旦執(zhí)行,會自動修改你的系統(tǒng),使系統(tǒng)在運行中出現(xiàn)死機。若有使用,請于事先殺毒以防萬一。 14、在機箱中,可能蘊藏了大量的灰塵,灰塵若接觸了配件的電路,會使系統(tǒng)不穩(wěn)定或死機。經(jīng)常給機箱、電源、風(fēng)扇等配件清塵。 15、在執(zhí)行磁盤碎片整理的時后,不要運行大型應(yīng)用軟件,否則引起死機。 16、用殺毒軟件
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