人力資源規(guī)劃方案

1、人力資源規(guī)劃方案 人力資源規(guī)劃方案（初） 一、 ： 招聘計劃：根據(jù)企業(yè)的組織架構(gòu)圖將相關(guān)崗位需求人員進(jìn)行招聘篩選，安排面試，組織崗前培訓(xùn)等。 招聘流程： 1、 人力資源部篩選簡歷庫，將簡歷備案至簡歷庫中。 2、 將不同崗位的簡歷發(fā)給相關(guān)部門經(jīng)理，并將簡歷備注相關(guān)回執(zhí)信息，以便人力資源部考察 3、 人力資源部收到回執(zhí)后的簡歷后，進(jìn)行查看，把合適的簡歷整理好，發(fā)送給應(yīng)聘者應(yīng)聘登記表，以便了解更詳細(xì)的信息。 4、 收到應(yīng)聘登記表 （已完成）回執(zhí)后，發(fā)給相關(guān)部門主管，看是否可以通知面試，并填寫面試記錄表） （未完成）。 5、 人力資源備案應(yīng)聘者的信息。 二、 職業(yè)規(guī)劃：建立各崗位的職位說明書，內(nèi)含：職

2、位描述概要、工作內(nèi)容、任職資格、工作場所、考核指標(biāo)等要點(diǎn)。對員工的工作定崗、定級，再根據(jù)本崗位的要求進(jìn)行指標(biāo)能力考核。 三、 績效 考核制度計劃：通過員工考核制度指標(biāo)展開薪酬績效考核。并且可以通過員工的日常積分來調(diào)動工作積極性，并納入年終的獎勵中。 績效考核的步驟： 1 1 、績效目標(biāo)制定階段 績效目標(biāo)制定階段，考核者與被考核者應(yīng)就績效考核目標(biāo)達(dá)成共識，共同制定"個人績效承諾'，制訂的個人績效承諾應(yīng)符合 smart 原則具體的（specific）、可以衡量的（measurable）、可以達(dá)到的（attainable）、可以證明和觀察(realistic)、有明確的截止期限（t

3、ime-based）。 2 2 、績效輔導(dǎo)階段 績效輔導(dǎo)階段是主管輔導(dǎo)員工共同達(dá)成績效目標(biāo)、計劃的過程，也是主管收集及記錄員工行為和結(jié)果的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)的過程。 在此階段，主管們應(yīng)注重在部門內(nèi)建立健全"雙向溝通'制度，包括周、月例會制度，周、月總結(jié)制度，匯報、述職制度，關(guān)鍵事件記錄制度，周工作記錄制度等一系列可以為績效考核提供依據(jù)的有效制度。 3 3 、考核及反饋績效結(jié)果階段 考核以及反饋績效結(jié)果階段主管綜合收集到的考核信息，對照被考核者的個人績效承諾，做出客觀的評價，得出被考核者的評價結(jié)果。評價結(jié)果經(jīng)考核審核者同意后，經(jīng)過充分準(zhǔn)備，就考核結(jié)果向員工進(jìn)行正式的反饋溝通。 對于

4、主要精力投入到跨部門項(xiàng)目工作中的人員，功能部門在進(jìn)行季、年度考核時，應(yīng)充分尊重項(xiàng)目組的評價結(jié)果。 職位說明書范本 姓名 職位名稱 所屬部門 直屬上級 崗位 級 別 薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫日期 審核人 職位概要： 負(fù)責(zé)山東地區(qū)的公司產(chǎn)品銷售談判 工作內(nèi)容： 例 （銷售） 1、 開發(fā)新的客戶，為所轄區(qū)域內(nèi)的客戶及潛在客戶提供專業(yè)技術(shù)支持工作； 2、 建立良好的客戶關(guān)系使之達(dá)到客戶滿意，為客戶提供解決方案，幫助客戶提高績效； 3、 及時反饋市場相關(guān)信息，并和其他渠道銷售工程師積極合作跟蹤項(xiàng)目 4、 制定個人月工作計劃和費(fèi)用預(yù)算，完成各類銷售報表，及相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。 5、 積極與總部進(jìn)行信息溝通，及時反饋

5、市場活動結(jié)果； 6、 協(xié)同技術(shù)中心工程師制作項(xiàng)目方案建議書及報價 7、 處理顧客的售后服務(wù)、技術(shù)相關(guān)支持事宜。對不能解決的問題，提交給技術(shù)中心，并協(xié)助其工作 8、 完成崗位目標(biāo)和上級下達(dá)的其他任務(wù) 任職資格： 教育背景： 培訓(xùn)經(jīng)歷： 經(jīng)驗(yàn)： 技能技巧： 態(tài)度： 工作場所： 工作時間：早 8：00-晚 5：00；有加班可能 工作環(huán)境和條件：室內(nèi)、室外各一半； 工作均衡性：比較忙碌 考核指標(biāo)： 1、 工作績效； 2、 工作態(tài)度； 3、 工作能力； 4、 專業(yè)知識； 5、 責(zé)任感； 6、 企業(yè)文化； 7、 發(fā)展?jié)摿Γ?8、 協(xié)調(diào)合作； 9、 品德言行； 10、成本意識； 直接上級： 直接下屬： 晉升

6、方向： 新員工考核制度 謹(jǐn)請考核人本著嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、公正的態(tài)度填寫下表 ， 考核內(nèi)容 ：用 形式表示，分?jǐn)?shù)在 30- -0 40 分為優(yōu)秀、20- -0 30 分為 一般、 10- -0 20 分為考慮狀態(tài)、0 10 分以下者為不合格） 考核內(nèi)容 內(nèi)容簡要 自我評價 上級評價 工作質(zhì)量 按照職務(wù)說明書的內(nèi)容要求，能夠獨(dú)立制定各項(xiàng)工作計劃及任務(wù)，并提前完成。 4 分 按照職務(wù)說明書的內(nèi)容要求，按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作計劃及各項(xiàng)任務(wù)。3 分 本職工作按部就班的開展工作，其中有少量的工作需要其它同事輔助完成。2 分 對本職工作不能按時完成，領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)一拖再拖。1 分 工作知識 非常熟悉本崗位

7、工作職責(zé)和專業(yè)知識，并能積極學(xué)習(xí)本領(lǐng)域知識并傳授于其它同事。4 分 熟悉本崗位工作內(nèi)容、職責(zé)和專業(yè)知識，積極參與公司培訓(xùn)，并吸收更多的知識。3 分 一般了解本崗位工作內(nèi)容、職責(zé)和專業(yè)知識。2 分 缺乏對本行業(yè)相關(guān)專業(yè)知識，對公司培訓(xùn)沒有積極性。1 分 工作效率 時間觀念強(qiáng)，在完成本職工作后，還能夠合理安排其它時間進(jìn)行其它工作任務(wù)。4 分 做事條理性和統(tǒng)籌能力強(qiáng)，能合理安排時間，并能在指定時間內(nèi)高效地完成工作。3 分 時間觀念差，需要別人督促才能在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務(wù)。2 分 時間觀念差，不能合理安排時間，不能高效地完成工作。1 分 工作態(tài)度 工作積極主動，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，服從上司的安排。4

8、 分 態(tài)度良好，能夠?qū)⒑玫囊幻嬗绊懙缴磉叺耐?，工作上沒有任何抱怨。3 分 工作時間經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽非辦公網(wǎng)站以及聊天。2 分 對待工作態(tài)度蠻橫，沒有奉獻(xiàn)精神，不能全身心的投入到工作中。1 分 學(xué)習(xí)性和創(chuàng)造性 注重學(xué)習(xí)努力提升業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平，并能將所學(xué)運(yùn)用于實(shí)際工作，有創(chuàng)新精神。4 分 對于公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)能積極參加。3 分 學(xué)習(xí)積極性一般，按部就班的開展工作。2 分 不愿意學(xué)習(xí)，沒有創(chuàng)造性思維。1 分 計劃能力 能在確定目標(biāo)的同時制定工作計劃，并且有步驟有計劃地做事。4 分 需要上級領(lǐng)導(dǎo)輔助制定工作計劃。3 分 計劃能力一般，不過還能按照制定的計劃去進(jìn)行工作。2 分 沒有計劃能力，不能將工

9、作好好計劃完全。1 分 可信度和責(zé)任心 完成任務(wù)的可信任程度高（完成工作時不需要監(jiān)督或只需要很少監(jiān)督），并具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，能站在部門和公司的立場全面地考慮問題。4 分 可信任度高，對待工作具備一定的責(zé)任心。3 分 可信度和責(zé)任心均一般，沒有任何影響力。2 分 對待工作沒有責(zé)任心，某些行為導(dǎo)致公司以及同事對其缺乏信任感。1 分 溝通能力 有效地與同事、上級及其他部門溝通，傾聽并清楚地理解其他人的觀點(diǎn)。4 分 新員工試用 考核 表 基本信息 姓名 應(yīng)聘職位 入職日期 所屬部門 甄選方式 公開召考 推薦遴選 內(nèi)部提升 年齡 學(xué)歷 工作經(jīng)驗(yàn) 相關(guān) 年，非相關(guān) 年，共 年 試用計劃 試用職位 試用期限

10、 督導(dǎo)人員 督導(dǎo)方式 觀察 培訓(xùn) 擬安排工作 試用薪酬 人事經(jīng)辦 核準(zhǔn) 擬定 試用 結(jié)果 試用時間 年 月 日至 年 月 日 安排工作及培訓(xùn)項(xiàng)目 具備一定的溝通能力，但對本職工作沒有太大效果。3 分 不能充分與他人溝通協(xié)作工作。2 分 并不善于溝通，缺乏自信心。1 分 團(tuán)隊(duì) 合作性 積極主動與同事及相關(guān)部門合作，并能在任何需要的情況下適時提供幫助和協(xié)作。4 分 有一定的團(tuán)隊(duì)合作意識，還需更加努力 3 分 缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識。2 分 喜歡獨(dú)斷獨(dú)行。1 分 出勤情況 能嚴(yán)格遵守公司考勤制度。4 分 偶爾出現(xiàn)未打卡現(xiàn)象。3 分 特殊情況不能出勤時沒有向上級主管或考勤者匯報。2 分 不能按規(guī)定出勤。1

11、分 合計 考察 工作情況 滿意 尚可 差 出勤情況 遲到早退 次，病假 次，事假 次 評語 正式任用 擬予辭退 正式薪酬 人事經(jīng)辦 核準(zhǔn) 考核 新員工轉(zhuǎn)正申請表 姓名 性別 出生年月 崗位 所屬部門 聯(lián)系方式 學(xué)歷 專業(yè) 試用時間 個人自我鑒定 簽字： 日期： 所在部門 領(lǐng)導(dǎo)鑒定 1對試用期員工的表現(xiàn)做出評價 2考核意見 提前轉(zhuǎn)正， 年 月 日至 月 日止 按期轉(zhuǎn)正， 年 月 日至 月 日止 延期轉(zhuǎn)正， 年 月 日至 月 日止 轉(zhuǎn)正后職位： 簽字： 日期： 人力資源部 鑒定 1對試用期員工的表現(xiàn)做出評價： 2考核意見 提前轉(zhuǎn)正， 年 月 日至 月 日止 按期轉(zhuǎn)正， 年 月 日至 月 日止 延期轉(zhuǎn)正， 年