南寧廚房設(shè)備項目申請報告（模板范本）

1、泓域咨詢 /南寧廚房設(shè)備項目申請報告報告說明商用廚房設(shè)備行業(yè)在國外有近百年的發(fā)展歷史，產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)水平比較高，國內(nèi)商用廚房設(shè)備制造企業(yè)多還集中在中低端市場，大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小，高端品牌較少。近年來，國外商用廚房設(shè)備企業(yè)通過合資、獨資建廠的方式逐漸進入中國市場。“十二五”期間，外資品牌通過兼并、新建、入股等方式進入中國市場的速度會越來越快。同時，部分擁有先進生產(chǎn)設(shè)備、具有較強產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計能力、資金實力強、規(guī)模大的國內(nèi)企業(yè)將在競爭中逐步提高市場份額，樹立優(yōu)良品牌。根據(jù)謹慎財務(wù)估算，項目總投資22869.30萬元，其中：建設(shè)投資18601.42萬元，占項目總投資的81.34%；建設(shè)期利息510.3

2、6萬元，占項目總投資的2.23%；流動資金3757.52萬元，占項目總投資的16.43%。項目正常運營每年營業(yè)收入46300.00萬元，綜合總成本費用35220.99萬元，凈利潤8118.20萬元，財務(wù)內(nèi)部收益率27.75%，財務(wù)凈現(xiàn)值14056.63萬元，全部投資回收期5.28年。本期項目具有較強的財務(wù)盈利能力，其財務(wù)凈現(xiàn)值良好，投資回收期合理。項目產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，市場發(fā)展空間大。本項目的建立投資合理，回收快，市場銷售好，無環(huán)境污染，經(jīng)濟效益和社會效益良好，這也奠定了公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。本報告為模板參考范文，不作為投資建議，僅供參考。報告產(chǎn)業(yè)背景、市場分析、技術(shù)方案、風(fēng)險評估等內(nèi)容基于公

3、開信息；項目建設(shè)方案、投資估算、經(jīng)濟效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報告可用于學(xué)習(xí)交流或模板參考應(yīng)用。目錄第一章 項目緒論8一、 項目概述8二、 項目提出的理由9三、 項目總投資及資金構(gòu)成10四、 資金籌措方案11五、 項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標11六、 原輔材料及設(shè)備12七、 項目建設(shè)進度規(guī)劃12八、 環(huán)境影響12九、 報告編制依據(jù)和原則12十、 研究范圍14十一、 研究結(jié)論15十二、 主要經(jīng)濟指標一覽表15主要經(jīng)濟指標一覽表15第二章 市場分析17一、 影響行業(yè)的有利與不利因素17二、 行業(yè)壁壘21第三章 項目建設(shè)背景、必要性24一、 行業(yè)發(fā)展趨勢24二、 行業(yè)上下游關(guān)系中25第四章 建筑

4、工程說明27一、 項目工程設(shè)計總體要求27二、 建設(shè)方案28三、 建筑工程建設(shè)指標28建筑工程投資一覽表29第五章 建設(shè)方案與產(chǎn)品規(guī)劃30一、 建設(shè)規(guī)模及主要建設(shè)內(nèi)容30二、 產(chǎn)品規(guī)劃方案及生產(chǎn)綱領(lǐng)30產(chǎn)品規(guī)劃方案一覽表30第六章 運營模式分析33一、 公司經(jīng)營宗旨33二、 公司的目標、主要職責(zé)33三、 各部門職責(zé)及權(quán)限34四、 財務(wù)會計制度37第七章 SWOT分析45一、 優(yōu)勢分析（S）45二、 劣勢分析（W）47三、 機會分析（O）47四、 威脅分析（T）48第八章 法人治理結(jié)構(gòu)56一、 股東權(quán)利及義務(wù)56二、 董事59三、 高級管理人員65四、 監(jiān)事67第九章 項目進度計劃70一、 項目

5、進度安排70項目實施進度計劃一覽表70二、 項目實施保障措施71第十章 安全生產(chǎn)72一、 編制依據(jù)72二、 防范措施73三、 預(yù)期效果評價79第十一章 環(huán)保方案分析80一、 編制依據(jù)80二、 建設(shè)期大氣環(huán)境影響分析81三、 建設(shè)期水環(huán)境影響分析84四、 建設(shè)期固體廢棄物環(huán)境影響分析85五、 建設(shè)期聲環(huán)境影響分析86六、 營運期環(huán)境影響87七、 環(huán)境管理分析88八、 結(jié)論92九、 建議92第十二章 原輔材料分析93一、 項目建設(shè)期原輔材料供應(yīng)情況93二、 項目運營期原輔材料供應(yīng)及質(zhì)量管理93第十三章 投資計劃95一、 投資估算的依據(jù)和說明95二、 建設(shè)投資估算96建設(shè)投資估算表98三、 建設(shè)期利

6、息98建設(shè)期利息估算表98四、 流動資金99流動資金估算表100五、 總投資101總投資及構(gòu)成一覽表101六、 資金籌措與投資計劃102項目投資計劃與資金籌措一覽表102第十四章 經(jīng)濟效益及財務(wù)分析104一、 經(jīng)濟評價財務(wù)測算104營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表104綜合總成本費用估算表105固定資產(chǎn)折舊費估算表106無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表107利潤及利潤分配表108二、 項目盈利能力分析109項目投資現(xiàn)金流量表111三、 償債能力分析112借款還本付息計劃表113第十五章 風(fēng)險評估分析115一、 項目風(fēng)險分析115二、 項目風(fēng)險對策117第十六章 總結(jié)評價說明119第十七章 附表1

7、21主要經(jīng)濟指標一覽表121建設(shè)投資估算表122建設(shè)期利息估算表123固定資產(chǎn)投資估算表124流動資金估算表124總投資及構(gòu)成一覽表125項目投資計劃與資金籌措一覽表126營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表127綜合總成本費用估算表128固定資產(chǎn)折舊費估算表129無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表129利潤及利潤分配表130項目投資現(xiàn)金流量表131借款還本付息計劃表132建筑工程投資一覽表133項目實施進度計劃一覽表134主要設(shè)備購置一覽表135能耗分析一覽表135第一章 項目緒論一、 項目概述（一）項目基本情況1、項目名稱：南寧廚房設(shè)備項目2、承辦單位名稱：xx有限責(zé)任公司3、項目性質(zhì)：新建4、項

8、目建設(shè)地點：xx園區(qū)5、項目聯(lián)系人：胡xx（二）主辦單位基本情況公司不斷推動企業(yè)品牌建設(shè)，實施品牌戰(zhàn)略，增強品牌意識，提升品牌管理能力，實現(xiàn)從產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變。公司積極申報注冊國家及本區(qū)域著名商標等，加強品牌策劃與設(shè)計，豐富品牌內(nèi)涵，不斷提高自主品牌產(chǎn)品和服務(wù)市場份額。推進區(qū)域品牌建設(shè)，提高區(qū)域內(nèi)企業(yè)影響力。公司全面推行“政府、市場、投資、消費、經(jīng)營、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略，以高度的社會責(zé)任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號召，融入各級城市的建設(shè)與發(fā)展，在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界，對服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟與社會發(fā)展做出了突出貢獻。 公司不斷建設(shè)和完善企業(yè)信息化服務(wù)平臺，實施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項行動

9、，推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務(wù)，促進互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的應(yīng)用，業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務(wù)平臺，培育產(chǎn)業(yè)鏈，打造創(chuàng)新鏈，提升價值鏈，促進帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。面對宏觀經(jīng)濟增速放緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài)，公司在企業(yè)法人治理機構(gòu)、企業(yè)文化、質(zhì)量管理體系等方面著力探索，提升企業(yè)綜合實力，配合產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革。同時，公司注重履行社會責(zé)任所帶來的發(fā)展機遇，積極踐行“責(zé)任、人本、和諧、感恩”的核心價值觀。多年來，公司一直堅持堅持以誠信經(jīng)營來贏得信任。（三）項目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xx園區(qū)，占地面積約43.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越，交

10、通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備，非常適宜本期項目建設(shè)。（四）產(chǎn)品規(guī)劃方案根據(jù)項目建設(shè)規(guī)劃，達產(chǎn)年產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計方案為：xxx套廚房設(shè)備/年。二、 項目提出的理由由于商用廚房設(shè)備產(chǎn)品種類眾多，行業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)較多。根據(jù)慧聰網(wǎng)中國商用廚具市場研究資料顯示，截至2016年底，中國商用廚具廠商有1000多家，而具備一定競爭規(guī)模的生產(chǎn)企業(yè)不到50家，其余均為規(guī)模較小的拼裝工廠，行業(yè)品牌集中度很低，大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，產(chǎn)品種類不全，不具備自主品牌和核心技術(shù)，缺乏綜合競爭實力。我國電器行業(yè)起步較晚，于改革開放后取得了較快發(fā)展，商用廚房設(shè)備作為電器行業(yè)的分支起步亦較晚。通過近年來的快速發(fā)

11、展，我國已形成了較為完善的商用廚房設(shè)備產(chǎn)業(yè)體系。推動產(chǎn)業(yè)園區(qū)擴能提質(zhì)增效大力推進南寧高新區(qū)、南寧經(jīng)開區(qū)和廣西東盟經(jīng)開區(qū)等開發(fā)區(qū)提質(zhì)升級，提高園區(qū)投資效率和產(chǎn)出水平，打造主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出、產(chǎn)業(yè)鏈配套、特色鮮明的千億產(chǎn)業(yè)園。拓展工業(yè)發(fā)展空間，加快南寧臨空經(jīng)濟示范區(qū)、南寧現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。促進縣（區(qū)）工業(yè)園區(qū)差異化、特色化發(fā)展，形成“一區(qū)一主業(yè)”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局，打造邕寧蒲廟青秀伶俐橫縣六景賓陽黎塘先進制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶。促進產(chǎn)教融合、產(chǎn)城融合，推動具備條件的園區(qū)向城市綜合功能區(qū)轉(zhuǎn)型。深化園區(qū)管理體制和運行機制改革，推動園區(qū)管理去行政化，提升專業(yè)化運營水平。加強園區(qū)發(fā)展實績考核，強化考核結(jié)果運用。三、 項目

12、總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算，項目總投資22869.30萬元，其中：建設(shè)投資18601.42萬元，占項目總投資的81.34%；建設(shè)期利息510.36萬元，占項目總投資的2.23%；流動資金3757.52萬元，占項目總投資的16.43%。四、 資金籌措方案（一）項目資本金籌措方案項目總投資22869.30萬元，根據(jù)資金籌措方案，xx有限責(zé)任公司計劃自籌資金（資本金）12453.70萬元。（二）申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務(wù)測算，本期工程項目申請銀行借款總額10415.60萬元。五、 項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入（SP）：4

13、6300.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：35220.99萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤（NP）：8118.20萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）：27.75%。5、全部投資回收期（Pt）：5.28年（含建設(shè)期24個月）。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點（BEP）：14733.89萬元（產(chǎn)值）。六、 原輔材料及設(shè)備（一）項目主要原輔材料該項目主要原輔材料包括ABS、PS、PC、PP、不銹鋼、色粉、五金件、潤滑油、電源線、溫控板、開關(guān)。（二）主要設(shè)備主要設(shè)備包括：剪板機、開式可傾壓力機、沖壓鉚釘、液壓拉伸機、點焊機、塑料注射成、型機、粉碎機、混料機、組裝流水線、超聲波焊接、鉆床、磨床、銑床、車床、冷卻

14、塔。七、 項目建設(shè)進度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需24個月的時間。八、 環(huán)境影響本項目生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的“三廢”和產(chǎn)生的噪聲均可得到有效治理和控制，各種污染物排放均滿足國家有關(guān)環(huán)保標準。因此在設(shè)計和建設(shè)中認真按“三同時”落實、執(zhí)行，嚴格遵守國家關(guān)于基本建設(shè)項目中有關(guān)環(huán)境保護的法規(guī)、法令，投產(chǎn)后，在生產(chǎn)中加強管理，不會給周圍生態(tài)環(huán)境帶來顯著影響。九、 報告編制依據(jù)和原則（一）編制依據(jù)1、中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要；2、中國制造2025；3、建設(shè)項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)及使用手冊（第三版）；4、項目公司提供的發(fā)展規(guī)劃、有關(guān)資料及相關(guān)數(shù)據(jù)等。（

15、二）編制原則1、項目建設(shè)必須遵循國家的各項政策、法規(guī)和法令，符合國家產(chǎn)業(yè)政策、投資方向及行業(yè)和地區(qū)的規(guī)劃。2、采用的工藝技術(shù)要先進適用、操作運行穩(wěn)定可靠、能耗低、三廢排放少、產(chǎn)品質(zhì)量好、安全衛(wèi)生。3、以市場為導(dǎo)向，以提高競爭力為出發(fā)點，產(chǎn)品無論在質(zhì)量性能上，還是在價格上均應(yīng)具有較強的競爭力。4、項目建設(shè)必須高度重視環(huán)境保護、工業(yè)衛(wèi)生和安全生產(chǎn)。環(huán)保、消防、安全設(shè)施和勞動保護措施必須與主體裝置同時設(shè)計，同時建設(shè)，同時投入使用。污染物的排放必須達到國家規(guī)定標準，并保證工廠安全運行和操作人員的健康。5、將節(jié)能減排與企業(yè)發(fā)展有機結(jié)合起來，正確處理企業(yè)發(fā)展與節(jié)能減排的關(guān)系，以企業(yè)發(fā)展提高節(jié)能減排水平，以

16、節(jié)能減排促進企業(yè)更好更快發(fā)展。6、按照現(xiàn)代企業(yè)的管理理念和全新的建設(shè)模式進行規(guī)劃建設(shè)，要統(tǒng)籌考慮未來的發(fā)展，為今后企業(yè)規(guī)模擴大留有一定的空間。7、以經(jīng)濟救益為中心，加強項目的市場調(diào)研。按照少投入、多產(chǎn)出、快速發(fā)展的原則和項目設(shè)計模式改革要求，盡可能地節(jié)省項目建設(shè)投資。在穩(wěn)定可靠的前提下，實事求是地優(yōu)化各成本要素，最大限度地降低項目的目標成本，提高項目的經(jīng)濟效益，增強項目的市場競爭力。8、以科學(xué)、實事求是的態(tài)度，公正、客觀的反映本項目建設(shè)的實際情況，工程投資堅持“求是、客觀”的原則。十、 研究范圍根據(jù)項目的特點，報告的研究范圍主要包括：1、項目單位及項目概況；2、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及產(chǎn)業(yè)政策；3、資源綜合

17、利用條件；4、建設(shè)用地與廠址方案；5、環(huán)境和生態(tài)影響分析；6、投資方案分析；7、經(jīng)濟效益和社會效益分析。通過對以上內(nèi)容的研究，力求提供較準確的資料和數(shù)據(jù)，對該項目是否可行做出客觀、科學(xué)的結(jié)論，作為投資決策的依據(jù)。十一、 研究結(jié)論本期項目技術(shù)上可行、經(jīng)濟上合理，投資方向正確，資本結(jié)構(gòu)合理，技術(shù)方案設(shè)計優(yōu)良。本期項目的投資建設(shè)和實施無論是經(jīng)濟效益、社會效益等方面都是積極可行的。十二、 主要經(jīng)濟指標一覽表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積28667.00約43.00畝1.1總建筑面積54307.461.2基底面積17773.541.3投資強度萬元/畝418.062總投資萬元22869.

18、302.1建設(shè)投資萬元18601.422.1.1工程費用萬元15888.932.1.2其他費用萬元2138.192.1.3預(yù)備費萬元574.302.2建設(shè)期利息萬元510.362.3流動資金萬元3757.523資金籌措萬元22869.303.1自籌資金萬元12453.703.2銀行貸款萬元10415.604營業(yè)收入萬元46300.00正常運營年份5總成本費用萬元35220.99""6利潤總額萬元10824.27""7凈利潤萬元8118.20""8所得稅萬元2706.07""9增值稅萬元2122.80"&q

19、uot;10稅金及附加萬元254.74""11納稅總額萬元5083.61""12工業(yè)增加值萬元16890.50""13盈虧平衡點萬元14733.89產(chǎn)值14回收期年5.2815內(nèi)部收益率27.75%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元14056.63所得稅后第二章 市場分析一、 影響行業(yè)的有利與不利因素1、影響行業(yè)的有利因素（1）產(chǎn)業(yè)政策支持商用廚房設(shè)備已逐步成為下游相關(guān)行業(yè)的必需品，隨著新技術(shù)的逐步應(yīng)用，其本身得到國家產(chǎn)業(yè)政策的支持，同時其下游餐飲及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展亦受到國家相關(guān)政策的支持。2016年3月，第十二屆全國人大四次會議審議通過了中華

20、人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要，綱要指出要適應(yīng)消費加快升級，以消費環(huán)境改善釋放消費潛力，以供給改善和創(chuàng)新更好滿足、創(chuàng)造消費需求，不斷增強消費拉動經(jīng)濟的基礎(chǔ)作用。增強消費能力，改善大眾消費預(yù)期，挖掘農(nóng)村消費潛力，著力擴大居民消費。2016年3月，商務(wù)部印發(fā)商務(wù)部關(guān)于推動餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的指導(dǎo)意見（商服貿(mào)函201671號）。該指導(dǎo)意見目標通過優(yōu)化環(huán)境，引導(dǎo)餐飲企業(yè)加速轉(zhuǎn)型，為消費者提供安全、營養(yǎng)、健康、方便、美味的餐飲服務(wù)，推動餐飲業(yè)向大眾化、信息化、標準化、集約化、國際化方向發(fā)展。力爭用5年的時間，培育一批連鎖化、品牌化餐飲企業(yè)，基本形成以大眾化餐飲為主體、區(qū)域布局合理、城鄉(xiāng)協(xié)同

21、、各業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)的發(fā)展格局，滿足多層次、多樣化消費需求的餐飲服務(wù)體系。2014年1月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)中國食物與營養(yǎng)發(fā)展綱要（20142020年）（國辦發(fā)20143號）。該綱要主要針對的是我國食物生產(chǎn)還不能適應(yīng)營養(yǎng)需求，居民營養(yǎng)不足與營養(yǎng)過剩并存，營養(yǎng)與健康知識缺乏等問題。綱要立足保障食物有效供給、優(yōu)化食物結(jié)構(gòu)、強化居民營養(yǎng)改善，繪制出至2020年我國食物與營養(yǎng)發(fā)展的新藍圖。2011年3月，國家發(fā)改委發(fā)布產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄（2011年本）2013年修訂，其中將采用新型制冷劑替代氫氯氟烴-22（HCFC-22或R22）的空調(diào)器開發(fā)、制造，采用新型發(fā)泡劑替代氫氯氟烴-141b（HCFC-141b）的

22、家用電器生產(chǎn)，采用新型發(fā)泡劑替代氫氯氟烴-141b（HCFC-141b）的硬質(zhì)聚氨酯泡沫的生產(chǎn)與應(yīng)用列為鼓勵目錄。同時將使用聚能燃燒技術(shù)的燃氣灶等高效節(jié)能型燃氣具的開發(fā)與制造列為鼓勵類。產(chǎn)業(yè)政策和指導(dǎo)意見的發(fā)布及實施，為商用餐飲設(shè)備行業(yè)提供了新的發(fā)展空間。（2）市場前景廣闊商用廚房設(shè)備可廣泛應(yīng)用于各類與餐飲相關(guān)的經(jīng)營及非經(jīng)營場所，包括星級飯店餐飲部，各類正餐、快餐、休閑餐、小吃等餐飲經(jīng)營場所，學(xué)校、企事業(yè)單位等食堂，各類超市及其他場所等。僅就餐飲行業(yè)而言，根據(jù)中國餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告2015提供的數(shù)據(jù)顯示，近年來我國餐飲行業(yè)保持了快速的發(fā)展趨勢，餐飲業(yè)在過去十年中保持高速增長，在社會消費品零售總額

23、中的比重逐年上升，已經(jīng)超過10%，成為滿足國內(nèi)消費需求的重要產(chǎn)業(yè)。根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示，2014年餐飲業(yè)收入額27,860億元，同比增長9.7%；2015年，全國餐飲收入32,310億元，同比增長11.7%；2016年，在經(jīng)濟下行壓力較大的形勢下，全國餐飲收入35,799億元，同比增長10.8%，保持穩(wěn)定增長。根據(jù)2013-2014年中國商用廚具市場發(fā)展概述，我國商用廚房總數(shù)在530萬個左右。同時我國超市及便利店等批發(fā)、零售行業(yè)發(fā)展迅速，根據(jù)國家統(tǒng)計局提供的數(shù)據(jù)顯示，2015年，我國的超市門店總數(shù)（包括折扣店、超市、大型超市、倉儲會員店）為59,970個，比2005年的19,002個增長了

24、215.60%；2015年，我國的便利店門店總數(shù)為17,675個，比2005年的10,043個增長了75.99%。除我國外，餐飲及零售行業(yè)在世界各國均擁有較大市場。2014年美國有約3.7萬家超市，2015年美國餐飲業(yè)零售總額預(yù)計達7,092億美元，而同期便利店總數(shù)超過15萬家。根據(jù)公開資料，英國、日本等發(fā)達國家也擁有大規(guī)模的餐飲及零售業(yè)市場。與此同時發(fā)展中國家市場正處于不斷發(fā)展過程中，市場潛力巨大。由此可見，商用餐飲設(shè)備擁有巨大的市場容量，每年首次購置及更新?lián)Q代需求總和數(shù)量巨大，為行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。（3）國際產(chǎn)能轉(zhuǎn)移商用廚房設(shè)備行業(yè)通過近年來的不斷發(fā)展，目前已形成了較為完整的產(chǎn)業(yè)體系

25、，在國際競爭中形成了一定的競爭優(yōu)勢。行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)如Turboair、WilliamsRefrigeration等紛紛進入我國設(shè)立生產(chǎn)基地，這為我國商用廚房設(shè)備行業(yè)的發(fā)展提供了新的機遇。2、影響行業(yè)的不利因素（1）行業(yè)集中度低根據(jù)中華全國工商業(yè)聯(lián)合會廚具業(yè)商會提供的數(shù)據(jù)顯示，我國商用餐飲設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量較多，商用廚房設(shè)備市場化程度較高，但各類企業(yè)規(guī)模不一，技術(shù)層次不一。大規(guī)模企業(yè)通過技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，而多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小，技術(shù)水平和產(chǎn)品檔次不高，造成行業(yè)整體競爭力有待加強。（2）缺少具有全球影響力的自主品牌經(jīng)過多年發(fā)展，我國已逐漸成為商用廚房設(shè)備、自助餐設(shè)備及廚具設(shè)備的生產(chǎn)大國，生產(chǎn)的

26、相關(guān)設(shè)備、產(chǎn)品能夠基本滿足國內(nèi)各領(lǐng)域的使用要求，并且每年有大量出口。但出口產(chǎn)品中多為貼牌生產(chǎn)，僅少量使用自主品牌進行銷售，自主品牌缺乏國際影響力。二、 行業(yè)壁壘我國商用廚房設(shè)備行業(yè)目前存在著不少同質(zhì)化競爭的中小企業(yè)，少數(shù)具有較強技術(shù)研發(fā)、整合能力，技術(shù)先進且擁有自主品牌的企業(yè)占據(jù)了行業(yè)領(lǐng)軍者的地位，在日趨激烈的競爭中將獲得較大的競爭優(yōu)勢。這些企業(yè)將在后續(xù)的行業(yè)競爭中發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢，形成較高的行業(yè)進入壁壘。1、技術(shù)壁壘商用廚房設(shè)備行業(yè)需要優(yōu)良的整體工藝設(shè)計及較強的技術(shù)開發(fā)與整合能力。與一般電器的簡單組裝不同，商用廚房設(shè)備的生產(chǎn)需要涉及鈑金、模具、發(fā)泡、制冷、電氣等多個相關(guān)領(lǐng)域的有機組合，而非簡單組

27、裝。同時每一個領(lǐng)域又有各自的特殊技術(shù)要求，這就需要生產(chǎn)企業(yè)擁有完整的技術(shù)能力。同時隨著行業(yè)對能耗環(huán)保等要求的日益提高，對商用廚房設(shè)備生產(chǎn)廠家的整體設(shè)計、開發(fā)能力提出了更高的要求，如各型號產(chǎn)品溫控點及臨界溫度的不同選擇將會對產(chǎn)品的能耗等指標產(chǎn)生直接影響。而行業(yè)潛在進入者難以在短期內(nèi)完整掌握行業(yè)所需全部技術(shù)，面臨較高的行業(yè)進入壁壘。商用廚房設(shè)備作為不銹鋼廚具產(chǎn)品，其高端產(chǎn)品對于外觀設(shè)計和表面處理等工藝要求較高，需要生產(chǎn)企業(yè)對拉伸、退火、拋光等各工藝環(huán)節(jié)有較為充足的技術(shù)儲備與應(yīng)用能力。行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)通過技術(shù)引進、消化、探索與創(chuàng)新，逐漸積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗和技術(shù)能力，所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量較高、外觀較好。而

28、生產(chǎn)工藝落后、技術(shù)儲備較少的企業(yè)，只能生產(chǎn)低端產(chǎn)品，缺乏競爭力。廚具設(shè)備通常以不銹鋼作為殼體結(jié)構(gòu)，采用燃氣或電作為熱源對食物進行加熱和烹飪。需要生產(chǎn)企業(yè)在完成殼體結(jié)構(gòu)生產(chǎn)后進行燃氣或電器結(jié)構(gòu)的安裝和測試。隨著節(jié)能環(huán)保概念不斷深入人心，餐飲行業(yè)降低使用成本的實際需要，以及相關(guān)法規(guī)的強制性要求，廚具設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)需要對燃氣自動配比系統(tǒng)、自動控制系統(tǒng)、安全控制系統(tǒng)、熱能再利用系統(tǒng)進行不斷改進，提升設(shè)備的能源使用效率。新進入企業(yè)及研發(fā)投入較少的企業(yè)難以不斷提供滿足市場需求的新產(chǎn)品。2、品牌壁壘商用廚房設(shè)備作為餐飲及相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)廣泛使用的電器設(shè)備，相比于其他設(shè)備其使用期限相對較長（一般設(shè)計壽命5-8年），且

29、為使用者日常經(jīng)營過程中必不可少的組成部分，因此消費者在購買時一般都比較謹慎，在無法區(qū)分各產(chǎn)品各項具體性能優(yōu)劣的前提下，會將品牌作為購買決策的重要依據(jù)之一。商用廚房設(shè)備亦是餐飲行業(yè)經(jīng)營的必需品，廚具設(shè)備的耐用性及廚具設(shè)備的能源使用效率亦為餐飲設(shè)備經(jīng)營者所關(guān)注。但耐用性及能源使用效率無法通過產(chǎn)品外觀進行辨別，故品牌成為購買決策的重要依據(jù)之一。然而，良好品牌形象的塑造需要企業(yè)不斷通過宣傳、推廣及高品質(zhì)的售后服務(wù)才能逐步形成。新進入者其品牌知名度有限，加之產(chǎn)品技術(shù)性能無法與知名品牌相比，售后服務(wù)體系有待完善，故很難與行業(yè)知名品牌進行競爭。3、質(zhì)量控制壁壘商用廚房設(shè)備因涉及電氣部件等，各個國家及地區(qū)對其

30、有各自不同的強制及非強制認證標準，如我國的生產(chǎn)許可證，北美地區(qū)的UL/ETL、NSF認證，歐洲地區(qū)的CE認證，澳洲的GEMS認證等，往往只有通過這些認證之后產(chǎn)品才能夠在相應(yīng)市場上銷售。在認證的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)及檢測過程中各道程序細節(jié)的管理及控制將直接或間接影響產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性，從而影響消費者的使用感受，影響行業(yè)品牌形象。這些都要求生產(chǎn)企業(yè)具備豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗及完善的質(zhì)量保證體系，而新進入者由于缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗積累，難以在短時間內(nèi)與現(xiàn)有企業(yè)展開競爭。第三章 項目建設(shè)背景、必要性一、 行業(yè)發(fā)展趨勢1、產(chǎn)品品質(zhì)的多樣性“安全、健康、節(jié)能、智能、環(huán)?！背蔀?1世紀廚具革命的發(fā)展主題，給商用廚房設(shè)備行業(yè)的發(fā)展

31、拓寬了新的思路。世界上日趨嚴重的環(huán)境污染和資源匱乏問題，使綠色環(huán)保問題越來越引起廣泛的重視。商用廚房設(shè)備產(chǎn)品所包含的環(huán)保、節(jié)能意識越來越成為消費者關(guān)注的重點，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向美觀、時尚、環(huán)保、能耗低、智能的方向演化。低附加值的產(chǎn)品將遭受國內(nèi)同行業(yè)的沖擊和更深層次的競爭。2、新技術(shù)的應(yīng)用高科技在商用廚房設(shè)備行業(yè)廣泛應(yīng)用，導(dǎo)致了企業(yè)生產(chǎn)方式上質(zhì)的飛躍。計算機技術(shù)、信息技術(shù)的應(yīng)用，改變了商用廚房設(shè)備制造業(yè)的傳統(tǒng)觀念和生產(chǎn)組織模式。商用廚房設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)原有生產(chǎn)模式已經(jīng)不能適應(yīng)行業(yè)競爭的要求，及時引進設(shè)備，更新觀念、更新技術(shù)，生產(chǎn)組織方式上導(dǎo)入智能制造、虛擬制造等概念，已是商用廚房設(shè)備企業(yè)的共識。信息技術(shù)有助

32、于優(yōu)化企業(yè)流程，降低管理成本，在競爭中獲取優(yōu)勢地位。3、產(chǎn)品升級換代速度加快商用廚房設(shè)備品種的更新越來越快，更新?lián)Q代的時間越來越短。相對于傳統(tǒng)產(chǎn)品而言，現(xiàn)代廚具設(shè)備的平均暢銷壽命越來越短，對企業(yè)的生產(chǎn)提出了挑戰(zhàn)，要求企業(yè)能夠提供更加智能、更加環(huán)保的產(chǎn)品，同時也為企業(yè)的進一步發(fā)展提供了新的機遇。二、 行業(yè)上下游關(guān)系中1、行業(yè)與上游行業(yè)的關(guān)系本行業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)使用的主要原材料包括兩類，一類是不銹鋼卷板、冷板、不銹鋼板、鋁錠、鎂合金等金屬產(chǎn)品，另一類是電子元器件如電機。上游行業(yè)是金屬加工業(yè)和電子元器件制造業(yè)。金屬加工業(yè)和電子元器件制造業(yè)，涉及的具體產(chǎn)品較多，包括：不銹鋼卷板、冷板、不銹鋼板、鋁錠、鎂合金

33、、電子元器件等，這些產(chǎn)品大都屬于工業(yè)的基礎(chǔ)材料或零配件，產(chǎn)品技術(shù)成熟，產(chǎn)業(yè)處于良好發(fā)展階段，供應(yīng)商數(shù)量眾多，市場供應(yīng)充足，能夠保障本行業(yè)產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。2、行業(yè)與下游行業(yè)的關(guān)系商用廚具設(shè)備產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于酒店、賓館、食品加工廠、團體食堂、餐廳、學(xué)校、部隊等場所。下游行業(yè)主要為酒店、餐飲行業(yè)。酒店、餐飲業(yè)由于市場的剛性需求通常保持穩(wěn)定，并與經(jīng)濟發(fā)展水平呈正相關(guān)性。中國經(jīng)濟正處在快速發(fā)展期，國民總收入、人均GDP均保持平穩(wěn)快速增長，隨著人們生活水平的提高，人們外出就餐、外出旅游的次數(shù)逐年增加，對餐飲、酒店業(yè)的需求將日趨增多，對餐飲、酒店業(yè)的服務(wù)和設(shè)備的要求會越來越高，下游行業(yè)的繁榮發(fā)展會相應(yīng)的帶動對

34、相關(guān)商用廚房設(shè)備的需求。第四章 建筑工程說明一、 項目工程設(shè)計總體要求（一）土建工程原則根據(jù)生產(chǎn)需要，本項目工程建設(shè)方案主要遵循如下原則：1、布局合理的原則。在平面布置上，充分利用好每寸土地，功能設(shè)施分區(qū)設(shè)置，人流、物流布置得當、有序，做到既利于生產(chǎn)經(jīng)營，又方便交通。2、配套齊全、方便生產(chǎn)的原則。立足廠區(qū)現(xiàn)有基礎(chǔ)條件，充分利用好現(xiàn)有功能設(shè)施，保證水、電供應(yīng)設(shè)施齊全，廠區(qū)內(nèi)外道路暢通，方便生產(chǎn)。在建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計，嚴格執(zhí)行國家技術(shù)經(jīng)濟政策及環(huán)保、節(jié)能等有關(guān)要求。在滿足工藝生產(chǎn)特性，設(shè)備布置安裝、檢修等前提下，土建設(shè)計要盡量做到技術(shù)先進、經(jīng)濟合理、安全適用和美觀大方。建筑設(shè)計要簡捷緊湊，組合恰當、功能

35、合理、方便生產(chǎn)、節(jié)約用地；結(jié)構(gòu)設(shè)計要統(tǒng)一化、標準化、并因地制宜，就地取材，方便施工。（二）土建工程采用的標準為保證建筑物的質(zhì)量，保證生產(chǎn)安全和長壽命使用，本項目建筑物嚴格按照相關(guān)標準進行施工建設(shè)。1、工業(yè)企業(yè)設(shè)計衛(wèi)生標準2、公共建筑節(jié)能設(shè)計標準3、綠色建筑評價標準4、外墻外保溫工程技術(shù)規(guī)程5、建筑照明設(shè)計標準6、建筑采光設(shè)計標準7、民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范8、民用建筑熱工設(shè)計規(guī)范二、 建設(shè)方案主要廠房在滿足工藝使用要求，滿足防火、通風(fēng)、采光要求的前提下，力求做到布置緊湊、節(jié)省用地。車間立面造型簡潔明快，體現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)的建筑特色。屋面防水、保溫盡可能采用質(zhì)量較高、性能可靠的新型建筑材料。本項目中主要

36、生產(chǎn)車間及倉庫均為鋼結(jié)構(gòu)，次建筑為磚混結(jié)構(gòu)?？紤]當?shù)氐卣饚У姆植?，工程設(shè)計中將加強建筑物抗震結(jié)構(gòu)措施，以增強建筑物的抗震能力。三、 建筑工程建設(shè)指標本期項目建筑面積54307.46，其中：生產(chǎn)工程40321.06，倉儲工程6172.74，行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施5250.71，公共工程2562.95。建筑工程投資一覽表單位：、萬元序號工程類別占地面積建筑面積投資金額備注1生產(chǎn)工程10130.9240321.064873.531.11#生產(chǎn)車間3039.2812096.321462.061.22#生產(chǎn)車間2532.7310080.261218.381.33#生產(chǎn)車間2431.429677.0511

37、69.651.44#生產(chǎn)車間2127.498467.421023.442倉儲工程4087.916172.74730.852.11#倉庫1226.371851.82219.252.22#倉庫1021.981543.18182.712.33#倉庫981.101481.46175.402.44#倉庫858.461296.28153.483辦公生活配套1025.535250.71773.713.1行政辦公樓666.593412.96502.913.2宿舍及食堂358.941837.75270.804公共工程2488.302562.95302.67輔助用房等5綠化工程3907.3177.85綠化率13.

38、63%6其他工程6986.1516.417合計28667.0054307.466775.02第五章 建設(shè)方案與產(chǎn)品規(guī)劃一、 建設(shè)規(guī)模及主要建設(shè)內(nèi)容（一）項目場地規(guī)模該項目總占地面積28667.00（折合約43.00畝），預(yù)計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積54307.46。（二）產(chǎn)能規(guī)模根據(jù)國內(nèi)外市場需求和xx有限責(zé)任公司建設(shè)能力分析，建設(shè)規(guī)模確定達產(chǎn)年產(chǎn)xxx套廚房設(shè)備，預(yù)計年營業(yè)收入46300.00萬元。二、 產(chǎn)品規(guī)劃方案及生產(chǎn)綱領(lǐng)本期項目產(chǎn)品主要從國家及地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、市場需求狀況、資源供應(yīng)情況、企業(yè)資金籌措能力、生產(chǎn)工藝技術(shù)水平的先進程度、項目經(jīng)濟效益及投資風(fēng)險性等方面綜合考慮確定。具體品種將根據(jù)

39、市場需求狀況進行必要的調(diào)整，各年生產(chǎn)綱領(lǐng)是根據(jù)人員及裝備生產(chǎn)能力水平，并參考市場需求預(yù)測情況確定，同時，把產(chǎn)量和銷量視為一致，本報告將按照初步產(chǎn)品方案進行測算。產(chǎn)品規(guī)劃方案一覽表序號產(chǎn)品（服務(wù)）名稱單位單價（元）年設(shè)計產(chǎn)量產(chǎn)值1廚房設(shè)備套xx2廚房設(shè)備套xx3廚房設(shè)備套xx4.套5.套6.套合計xxx46300.00近年來隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，城鎮(zhèn)化不斷推進，人口在城市的集中以及工作、旅游的需求增加了人們在外就餐的頻率。根據(jù)餐飲產(chǎn)業(yè)藍皮書：中國餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（2011)數(shù)據(jù)顯示，約50%的消費者除工作餐外，一周外出就餐次數(shù)在1-3次，外出就餐4-6次的消費者占26.47%，每天外出就餐的比

40、例達15%；外出旅游的人數(shù)也逐年增加，根據(jù)國家旅游局統(tǒng)計處數(shù)據(jù)顯示，2012年底，中國境內(nèi)旅游人次達到29.57億人次，比上一年同期增長了12.00%，外出旅游人數(shù)的增加刺激了酒店、餐飲業(yè)的發(fā)展，進而帶動對商用廚房裝備產(chǎn)品的需求。近10年來，我國GDP以年均10%的速度迅猛增長，進入了人均GDP6,000.00美元的新階段?！笆濉睍r期，隨著小康社會進程的穩(wěn)步推進，我國人均消費水平將持續(xù)增長，消費方式也將發(fā)生重大變化，居民消費將由實物消費為主進入實物消費與服務(wù)消費并重的軌道，居民消費結(jié)構(gòu)將會發(fā)生重大變化。居民外出就餐、外出旅游的機會和頻率日趨增加，都將推動國內(nèi)餐飲、酒店業(yè)等服務(wù)性行業(yè)的發(fā)展。

41、隨著國際化程度的加深，將有更多的國外餐飲企業(yè)進駐我國，餐飲、酒店業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展將帶動對商用廚房設(shè)備行業(yè)的需求。第六章 運營模式分析一、 公司經(jīng)營宗旨根據(jù)國家法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定，依照誠實信用、勤勉盡責(zé)的原則，充分運用經(jīng)濟組織形式的優(yōu)良運行機制，為公司股東謀求最大利益，取得更好的社會效益和經(jīng)濟效益。二、 公司的目標、主要職責(zé)（一）目標近期目標：深化企業(yè)改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化資源配置，加強企業(yè)管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；精干主業(yè)，分離輔業(yè)，增強企業(yè)市場競爭力，加快發(fā)展；提高企業(yè)經(jīng)濟效益，完善管理制度及運營網(wǎng)絡(luò)。遠期目標：探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅持發(fā)展自主品牌，提升企

42、業(yè)核心競爭力。此外，面向國際、國內(nèi)兩個市場，優(yōu)化資源配置，實施多元化戰(zhàn)略，向產(chǎn)業(yè)集團化發(fā)展，力爭利用3-5年的時間把公司建設(shè)成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業(yè)集團。（二）主要職責(zé)1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策，在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下，以市場需求為導(dǎo)向，依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、廚房設(shè)備行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求，制定并組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大經(jīng)營決策。3、根據(jù)國家法律、法規(guī)和廚房設(shè)備行業(yè)有關(guān)政策，優(yōu)化配置經(jīng)營要素，組織實施重大投資活動，對投入產(chǎn)出效果負責(zé)，增強市場競爭力，促進區(qū)域內(nèi)廚房設(shè)備行業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。4、深化企業(yè)改革，加

43、快結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，強化內(nèi)部管理，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5、指導(dǎo)和加強企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè)，統(tǒng)一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產(chǎn)，搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。6、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下，公司可依照公司法等有關(guān)規(guī)定，集中資產(chǎn)收益，用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。三、 各部門職責(zé)及權(quán)限（一）銷售部職責(zé)說明1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標和銷售成本控制指標，并負責(zé)具體落實。2、依據(jù)公司年度銷售指標，明確營銷策略，制定營銷計劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò)，并對任務(wù)進行分解，策劃組織實施銷售工作，確保實現(xiàn)預(yù)期目標。3、負責(zé)收集市場信息，分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭

44、發(fā)展狀況等，并定期將信息報送商務(wù)發(fā)展部。4、負責(zé)按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收，并將相關(guān)收款情況報送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶，整理和歸納客戶資料，掌握客戶情況，進行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時報送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負責(zé)市場物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測，建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，不斷開辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息，并對供應(yīng)商進行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進行評估，根據(jù)公司需求計劃，編制與之相配套的采購計劃，并進行采購談判和產(chǎn)品采購，保證產(chǎn)品供應(yīng)及時，確保產(chǎn)品價格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運流程，設(shè)計最佳運輸路線、運輸工具，選擇

45、合格的運輸商，嚴格按公司下達的發(fā)運成本預(yù)算進行有效管理，定期分析費用開支，查找超支、節(jié)支原因并實施控制。10、負責(zé)對部門員工進行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)和考核等工作，不斷培養(yǎng)、挖掘、引進銷售人才，建設(shè)高素質(zhì)的銷售隊伍。（二）戰(zhàn)略發(fā)展部主要職責(zé)1、圍繞公司的經(jīng)營目標，擬定項目發(fā)實施方案。2、負責(zé)市場信息的收集、整理和分析，定期編制信息分析報告，及時報送公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門；并對各部門信息的及時性和有效性進行考核。3、負責(zé)對產(chǎn)品供應(yīng)商質(zhì)量管理、技術(shù)、供應(yīng)能力和財務(wù)評估情況進行匯總，編制供應(yīng)商評估報告，擬定供應(yīng)商合作方案和合作協(xié)議，組織簽訂供應(yīng)商合作協(xié)議。4、負責(zé)對公司采購的產(chǎn)品進行詢價，擬定產(chǎn)品采購方

46、案，制定市場標準價格；擬定采購合同并報總經(jīng)理審批后，組織簽訂合同。5、負責(zé)起草產(chǎn)品銷售合同，按財務(wù)部和總經(jīng)理提出的修改意見修訂合同，并通知銷售部門執(zhí)行合同。6、協(xié)助銷售部門開展銷售人員技能培訓(xùn)；協(xié)助銷售部門對未及時收到的款項查找原因進行催款。7、負責(zé)客戶服務(wù)標準的確定、實施規(guī)范、政策制定和修改，以及服務(wù)資源的統(tǒng)一規(guī)劃和配置。8、協(xié)調(diào)處理各類投訴問題，并提出處理意見；并建立設(shè)訴處理檔案，做到每一件投訴有記錄，有處理結(jié)果，每月向公司上報投訴情況及處理結(jié)果。9、負責(zé)公司客戶檔案、銷售合同、公司文件資料、營銷類文件資料、價格表等的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。（三）行政部主要職責(zé)1、負責(zé)公司運行、

47、管理制度和流程的建立、完善和修訂工作。2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，制定及優(yōu)化公司的內(nèi)部運行控制流程、方法及執(zhí)行標準。3、依據(jù)公司管理需要，組織并執(zhí)行內(nèi)部運行控制工作，協(xié)助各部門規(guī)范業(yè)務(wù)流程及操作規(guī)程，降低管理風(fēng)險。4、定期、不定期利用各種統(tǒng)計信息和其他方法（如經(jīng)濟活動分析、專題調(diào)查資料等）監(jiān)督計劃執(zhí)行情況，并對計劃完成情況進行考核。五、在選擇產(chǎn)品供應(yīng)商過程，定期不定期對商務(wù)部部門編制的供應(yīng)商評估報告和供應(yīng)商合作協(xié)議進行審查，并提出審查意見。5、負責(zé)監(jiān)督檢查公司運營、財務(wù)、人事等業(yè)務(wù)政策及流程的執(zhí)行情況。6、負責(zé)平衡內(nèi)部控制的要求與實際業(yè)務(wù)發(fā)展的沖突，其他與內(nèi)部運行控制相關(guān)的工作。四、 財務(wù)會計

48、制度（一）財務(wù)會計制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)部門的規(guī)定，制定公司的財務(wù)會計制度。上述財務(wù)會計報告按照有關(guān)法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章的規(guī)定進行編制。2、公司除法定的會計賬簿外，將不另立會計賬簿。公司的資產(chǎn)，不以任何個人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當年稅后利潤時，應(yīng)當提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的，可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損的，在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前，應(yīng)當先用當年利潤彌補虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后，經(jīng)股東大會決議，還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補虧損和提取公積金后所余稅后利

49、潤，按照股東持有的股份比例分配，但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。股東大會違反前款規(guī)定，在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的，股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司持有的本公司股份不參與分配利潤。公司的公積金用于彌補公司的虧損、擴大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是，資本公積金將不用于彌補公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時，所留存的該項公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后，公司董事會須在股東大會召開后2個月內(nèi)完成股利（或股份）的派發(fā)事項。6、公司利潤分配政策為：（1）利潤分配原則：公司的

50、利潤分配應(yīng)重視對社會公眾股東的合理投資回報，以維護股東權(quán)益和保證公司可持續(xù)發(fā)展為宗旨，保持利潤分配的連續(xù)性和穩(wěn)定性，并符合法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定；（2）利潤分配決策程序：公司年度的利潤分配方案由董事會結(jié)合公司的經(jīng)營數(shù)據(jù)、盈利情況、資金需求等擬訂，董事會審議現(xiàn)金分紅方案時，應(yīng)當認真研究和論證公司現(xiàn)金分紅的時機、條件和最低比例、調(diào)整的條件及其決策程序等事項。公司也可根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司實際經(jīng)營情況提出中期利潤分配方案。公司獨立董事應(yīng)對利潤分配方案發(fā)表明確的獨立意見，利潤分配方案須經(jīng)董事會過半數(shù)以上表決通過并經(jīng)三分之二以上獨立董事表決通過后，方可提交股東大會審議；股東大會審議現(xiàn)金分紅方案

51、時，公司應(yīng)當通過多種渠道主動與獨立董事、中小股東進行溝通和交流，充分聽取中小股東的意見和訴求，及時答復(fù)中小股東關(guān)心的問題。對報告期盈利但公司董事會未提出現(xiàn)金分紅方案的，董事會應(yīng)當做出詳細說明，獨立董事應(yīng)當對此發(fā)表獨立意見。提交股東大會審議時，公司應(yīng)當提供網(wǎng)絡(luò)投票等方式以方便股東參與股東大會表決。此外，公司應(yīng)當在定期報告中披露未分紅的具體原因，未用于分紅的資金留存公司的用途；監(jiān)事會應(yīng)當對董事會和管理層執(zhí)行公司分紅政策的情況及決策程序進行監(jiān)督，對董事會制定或修改的利潤分配政策進行審議，并經(jīng)過半數(shù)監(jiān)事通過，在公告董事會決議時應(yīng)同時披露獨立董事、監(jiān)事會的審核意見；公司利潤分配政策的制訂或修改由董事會向

52、股東大會提出，董事會提出的利潤分配政策需經(jīng)全體董事過半通過并經(jīng)三分之二以上獨立董事通過，獨立董事應(yīng)當對利潤分配政策的制定或修改發(fā)表獨立意見；公司利潤分配政策的制定或修改提交股東大會審議時，應(yīng)當由出席股東大會的股東（包括股東代理人）所持表決權(quán)的三分之二以上通過；對章程確定的現(xiàn)金分紅政策進行調(diào)整或者變更的，應(yīng)當滿足公司章程規(guī)定的條件，經(jīng)過論證后履行相應(yīng)的決策程序，并經(jīng)出席股東大會的股東所持表決權(quán)的三分之二以上通過；公司如因外部經(jīng)營環(huán)境或自身經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化而需要調(diào)整分紅政策，應(yīng)以股東權(quán)益保護為出發(fā)點，詳細論證和說明原因。有關(guān)調(diào)整利潤分配政策的議案由獨立董事、監(jiān)事會發(fā)表意見，經(jīng)公司董事會審議后提

53、交公司股東大會審議批準。（3）現(xiàn)金分紅的條件公司該年度實現(xiàn)的可分配利潤（即公司彌補虧損、提取公積金后所余的稅后利潤）為正值，并且現(xiàn)金流充裕，實施現(xiàn)金分紅不影響公司的持續(xù)經(jīng)營；審計機構(gòu)對公司該年度財務(wù)報告出具標準無保留意見的審計報告；（4）現(xiàn)金分紅政策公司董事會應(yīng)當綜合考慮所處行業(yè)特點、發(fā)展階段、自身經(jīng)營模式、盈利水平以及是否有重大資金支出安排等因素，區(qū)分下列情形，并按照公司章程規(guī)定的程序，提出差異化的現(xiàn)金分紅政策：公司發(fā)展階段屬成熟期且無重大資金支出安排的，進行利潤分配時，現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達到80%；公司發(fā)展階段屬成熟期且有重大資金支出安排的，進行利潤分配時，現(xiàn)金分紅在本

54、次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達到40%；公司發(fā)展階段屬成長期且有重大資金支出安排的，進行利潤分配時，現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達到20%；公司發(fā)展階段不易區(qū)分但有重大資金支出安排的，可以按照前項規(guī)定處理。重大資金支出是指需經(jīng)公司股東大會審議通過，達到以下情形之一：交易涉及的資產(chǎn)總額占公司最近一期經(jīng)審計總資產(chǎn)的30%以上；交易標的（如股權(quán)）在最近一個會計年度相關(guān)的營業(yè)收入占公司最近一個會計年度經(jīng)審計營業(yè)收入的50%以上，且絕對金額超過3000萬元；交易標的（如股權(quán)）在最近一個會計年度相關(guān)的凈利潤占公司最近一個會計年度經(jīng)審計凈利潤的50%以上，且絕對金額超過300萬元；交易的成交金額（包

55、括承擔的債務(wù)和費用）占公司最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)的50%以上，且絕對金額超過3000萬元；交易產(chǎn)生的利潤占公司最近一個會計年度經(jīng)審計凈利潤的50%以上，且絕對金額超過300萬元。滿足上述條件的重大投資計劃或者重大現(xiàn)金支出須由董事會審議后提交股東大會審議批準。（5）利潤分配時間間隔：在滿足上述第（四）款條件下，公司每年度至少分紅一次；（6）現(xiàn)金分紅比例：公司利潤分配不得超過累計可分配利潤的范圍；公司每年以現(xiàn)金方式分配的利潤應(yīng)不低于當年實現(xiàn)的可分配利潤的10%，最近三年以現(xiàn)金方式累計分配的利潤不少于最近三年實現(xiàn)的年均可分配利潤的30%；（7）存在股東違規(guī)占用公司資金情況的，公司應(yīng)當扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利，以償還其所占用的資金。（8）公司在依據(jù)公司的利潤分配原則、利潤分配政策、利潤分配規(guī)劃以及本章程的規(guī)定，進行利潤分配時，現(xiàn)金分紅方式將優(yōu)先于其他各類非現(xiàn)金分紅方式。（二）內(nèi)部審計1、公司實行內(nèi)部審計制度，配備專職審計人員，對公司財務(wù)收支和經(jīng)濟活動進行內(nèi)部審計監(jiān)督。2、公司內(nèi)部審計制度和審計人員的職責(zé)，應(yīng)當經(jīng)董事會批準后實施。審計負責(zé)人