2021年關(guān)于公交文明調(diào)查報告

1、2021年關(guān)于公交文明調(diào)查報告 一、公交車上的不文明行為 1、上車不排隊，哄搶座位，占座 在公交車站點，往往公交車還沒一來，市民們就開始爭相上車，甚至公交車還沒開始停穩(wěn)，就已經(jīng)群涌而上，跑出車道，為自身生命安全以及車道上行車安全造成威脅。 上了公交車后，一部分人搶占座位，看到有老、弱、病、殘也不主動讓座。 2、公交車上大聲喧嘩，隨地吐痰、扔垃圾，對著他人打噴嚏 在公交車上難免擁擠，有一部分人素質(zhì)不高，在公交車相對密閉的環(huán)境中大聲吵鬧，影響他人。更有甚者，個人衛(wèi)生習(xí)慣不好，旁若無人地隨地吐痰、扔垃圾、對著他人打噴嚏等，讓人難以忍受。 3、暴力對待司機(jī)，惡意騷擾女乘客 進(jìn)來不少暴徒，在公交車上因為

2、小事而與司機(jī)發(fā)生爭執(zhí)，進(jìn)而對公交車司機(jī)進(jìn)行暴力侵害，也罔顧公交車行駛安全，危害司機(jī)以及乘客的安全。也有不少不良分子，在公交車上惡意騷擾女乘客，往往造成女乘客形成心理陰影。 二、調(diào)查問卷 1、調(diào)查的方式 本次調(diào)查的方式，是以問卷調(diào)查為主。在公交車站，隨機(jī)抽取下車、等待公交的乘客進(jìn)行調(diào)查，除了部分乘客因為時間不方便，沒有接受調(diào)查，大部分乘客都很樂意參與調(diào)查。 本次調(diào)查問卷共有120份，男性乘客有47個，女性乘客有73人。 2、調(diào)查問卷 (1)你在公交車上有遇到不文明行為嗎 a：有 b：沒有 (2)若你看到有老弱病殘，你會讓座嗎 a:會 b：不會 (3)若有人不讓座，你會出言責(zé)怪嗎 a:會 b：不會

3、 (4)若看到有人暴力對待司機(jī)，你會怎么樣 a:旁觀，自身安全第一，然后報警，等警察來救司機(jī) b:聯(lián)合他人一起阻止施暴者，并報警 (5)若看到有人騷擾婦女，你會阻止嗎 a:會 b：不會 三、調(diào)查成果 1、調(diào)查問卷的結(jié)果 (1)幾乎所有乘客有表示在公交車上有遇到各種不文明行為。 (2)在看到有老弱病殘時，乘客表示會讓座，但是如果有人不讓座，也不過出言責(zé)怪，認(rèn)為或許不讓座是因為自己身體不適，這表明了人們對不讓座的人有包容以及理解。 (3)看到有人暴力對待司機(jī)時，只有38人會聯(lián)合他人阻止施暴者并報警，大多數(shù)人會選擇袖手旁觀，導(dǎo)致司機(jī)孤立無援。 (4)看到有人騷擾婦女時，大多數(shù)人不會主動提供幫助，但幾乎所有女性表示，如果遭遇這種騷擾，會覺得很害怕，但只有不到一半女性會反抗或者報警，其他女性會覺得羞恥，而寧愿默默忍受也不愿意張揚。 2、結(jié)論 乘客在公交車上遇到很多不文明行為，但是大多數(shù)會袖手旁觀，建議公交公司在公交車上加強(qiáng)監(jiān)控，在公交站