年度物業(yè)保安工作總結(jié)范文

1、年度物業(yè)保安工作總結(jié)范文xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此 工作，從一名隊員到現(xiàn)在的保安部負責人，不能說好，也不 能說滿足，只想把事情做得更好，做到錦上添花的好，也想 使自己有更好的發(fā)展，積累的經(jīng)驗。往事如昨日，在此的日 子里，領(lǐng)導的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑 下的汗水，付岀的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土， 它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著，給予了我很多的人生啟迪 和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后, 當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章，你會看 到一幅幅五彩的畫卷迎面而來，一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我 的面前，我會從中獲得一份慰

2、藉，一縷回憶，一瓣馨香，幾 多感動和鞭策。回憶過去，展望未來。怎樣管理好本部門工作呢？要達 到管理好部門工作的目的，就必須有明確的目標。而公司要 求的目標是：以高標準，嚴要求確實訓練一支“招之能來， 來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣： 有軍人的氣質(zhì)，有軍人的素質(zhì)，來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的 保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會 青年，很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人。因此要 達到目標除了必須加強培訓和訓練外，還要從計劃、組織、 激勵等方面著手。一，計劃。1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。計劃工作的劃分主要是指：將計劃要完成的工作分配到 最適合的班或者個人。

3、主要采用三種方法1）由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃 分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。2）由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分 給每人擔任，再將工作任務并到各個班，然后集合各班的工 作，就是部門要完成的工作。3）按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作 開始到全部完全成，逐步考查每項基本工作，并使每個步驟 的工作確實有人承擔。計劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作 進行管理，確保其完成得更好。主要采用三種方法1）按計劃的內(nèi)容管理：某項工作由誰領(lǐng)導，就由誰 作岀計劃，并按照其內(nèi)容完成好此項工作。2）由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給 每人擔任，

4、再將工作任務并到各個班，然后集合各班的工作, 就是部門要完成的工作。3）按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作 開始到全部完全成，逐步考查每項基本工作，并使每個步驟 的工作確實有人承擔。計劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作 進行管理，確保其完成得更好。主要采用三種方法1）按計劃的內(nèi)容管理：某項工作由誰領(lǐng)導，就由誰 作出計劃，并按照其內(nèi)容完成好此項工作。2按計劃的類型管理：各層的計劃由其負責人制訂， 但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。3）按計劃的階段管理：計劃制訂后，每個階段均應 有專人負責。在計劃工作時必須注意的問題：1必須把工作分配給最 適合的班或者個人做。2應力求管

5、理上的方便。3應有助于 工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費 用。6分工要公平公正，有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。二，組織。1,集權(quán)與分權(quán)管理。1）集權(quán)管理：也稱“獨裁式”管理，指把本部門的 所有權(quán)力集中于部長一人，包括人員休假、請假、日常生活 管理等，對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理 適應才建立的部門，在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前，就 必須這樣做。2）分權(quán)管理：是指權(quán)力不限集中于部長一人，隊長、 班長也有一定的決定權(quán)。這種管理適應以成型的部門，可以 充分體現(xiàn)民主，隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權(quán)。集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團結(jié)一致，統(tǒng)一 指揮，更好的更有效

6、率的完成工作，到條件成熟的情況下實 行適當?shù)姆謾?quán)管理，有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性?？?慮有關(guān)因素，以決定集權(quán)和分權(quán)的程度，才能明確組織結(jié)構(gòu)， 確保上一層在下一層的權(quán)威性。2,組織的運用。1）制訂各種工作制度：是指具體規(guī)定工作的起點到 終點應經(jīng)過的中間部門，以使各部門的工作能按照一定的次 序與方法進行，同時，集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作 制度。2）制訂各種工作方法：是指以人或部門為基準，制 定工作的方法，使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點, 并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法。3）制訂監(jiān)控方法：是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理 范圍內(nèi)的事務或工作，并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以使發(fā)現(xiàn)問題及時 解決，使各

7、項工作順利進行。4）表冊記錄和匯集報告：是指建立適當?shù)谋韮砸宰?記錄，記錄是一切報告的根據(jù)，匯集報告是監(jiān)控事務或工作 的依據(jù)，是意見溝通的重要渠道之一。在組織運用時，除上述四項具體方法外，還應注意部門 與部門之間的合作與協(xié)調(diào)；非正式部門的引響等.3,組織管理.不管是什么組織，其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個 人都能克盡職責，每個部門都能發(fā)揮其功能，并能彼此協(xié)調(diào) 工作，共同達到組織的目的.如何才能有較好的管理？除了必須考慮個人的各種要求 與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外，精神方面的東西也不能少，多交 心，多鼓厲，多搞有利于團結(jié)的活動，盡量不使其員工感到 無聊最主要的是多在員工身上花時間，培養(yǎng)感情或想辦法

8、對付問題屬于組織社會環(huán)境方面的問題，就應遵循以下幾 項原則1統(tǒng)一目標做好協(xié)調(diào)工作：本部門目標明確后，必須讓 每個班，每個人都了解本部門的總目標內(nèi)容，了解自己的作 用及與其它部門，其它部門人員的關(guān)糸，不能只為了達到自 己的目標而影響大局.2謀求任務的一致：在本部門班以下人員，可能同時接 到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務指揮，如果這些指令相 互抵制，將使他們不知如何是好，因此發(fā)號施令的主管或經(jīng) 理應當先彼此協(xié)調(diào)好，間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部 門主管協(xié)調(diào)，由直接部門主管執(zhí)行，在不違背大目標的原則 下謀求任務的一致.3權(quán)責相稱：一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責都有 明確的劃分，權(quán)力和責任不但需要

9、明確的劃分，而且要力求 相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒，還可能沒有充分 的權(quán)力，使某些人無法完成好自己的任務.4劃定管理范圍：一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù) 有限，不宜將管理的范圍過于擴大，應根據(jù)工作的性質(zhì)，主 管的能力，部屬的訓練，上下溝通等實際情況，而劃定一個 適當?shù)姆秶?5良好的意見溝通：意見溝通有上情下達，下情上表的 作用，同時是提供資料的渠道，也是部門做決策的工具，因 此凡是阻礙上下溝通的情況，應盡量避免管理的層次分得 太多，有礙上下層意見溝通，但層次太少，則又可能擴大各 層主管的管理范圍，因此兩者之間應取得均衡，應聽取直接 主管的見意.6適當授權(quán)：部門規(guī)模擴大，業(yè)務活動繁雜

10、與專業(yè)化之 后，應當建立授權(quán)制度這是因為業(yè)務繁雜后，高階層管理 人員無法應付全盤事務，管理所需要的知識日趨專精，一個 主持人不可能對各種知識均能通曉，同時現(xiàn)在職工都希望被 重視，參與管理授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲，也可激 發(fā)其工作潛力，提高工作積極性.7必須具有彈性：組織管理應具有一定的彈性，不能墨 守城規(guī)，一成不變才能適應內(nèi)外不斷變化的情形.8節(jié)約費用：組織精干而有效，不能因為人設(shè)事或者因人設(shè)機構(gòu)，規(guī)定幾個人干就幾個人干.其它如專業(yè)化“有較控制“多培訓，多練訓也可以做為 原則考慮.三.激勵.正面的激勵.激勵可以調(diào)動人潛在的積極性，出色地去實現(xiàn)目標，不 斷提高工作績效像部門中的人員有好的“中等