信息化基礎(chǔ)知識點

1、第一章 信息化基礎(chǔ)知識第一節(jié) 信息化基礎(chǔ)知識1、 什么叫信息？控制論：信息就是信息，既不是物質(zhì)也不是能量。 信息論：信息論奠基人香農(nóng)：信息就是用來消除不確定性的東西。其中 最流行的說法：信息是事先不知道的報導。哲學：信息是事物普遍聯(lián)系的方式 本體論：事物的本體論信息，就是事物的運動狀態(tài)和狀態(tài)變化方式的自 我表述。認識論：主體關(guān)于事物的認識論信息，就是主體對于事物的運動狀態(tài)及 狀態(tài)變化方式的具體描述。本體論和認識論二者的共同核心：事物運動狀態(tài)和狀態(tài)變化方式。二者 是相通的， 也是可以相互轉(zhuǎn)化的， 其轉(zhuǎn)化的基本條件是引入了主體因素2、 什么叫信息化？ 核心：信息是人類社會發(fā)展的一個高級過程，是通過

2、全體社會成員的共 同努力，在經(jīng)濟和社會各個領(lǐng)域充分應用基于信息技術(shù)的先進社會生產(chǎn) 工具，創(chuàng)建信息時代社會生產(chǎn)力，推動生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑的改革，使 國家的的綜合實力、社會文明的素質(zhì)和人民的生活質(zhì)量全面達到現(xiàn)代化 水汪汪產(chǎn)。 主體：全體社會成員，包括政府、企業(yè)和事業(yè)、團體和個人 時域：是一個長期的過程； 空域：是政治、經(jīng)濟、文化、軍事和社會的一切領(lǐng)域 手段：基于現(xiàn)代信息技術(shù)的先進社會生產(chǎn)工具； 途徑：創(chuàng)建信息時代的生產(chǎn)力，推動社會生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑的改革 目標：使國家的綜合實力、社會的文明素質(zhì)和人民生活質(zhì)量達到現(xiàn)代化 水平3、 國家信息化體系要素（包括下面六大要素） 信息技術(shù)應用：是把信息技術(shù)廣泛

3、應用于經(jīng)濟和社會各個領(lǐng)域，是國家 信息化發(fā)建設(shè)的主陣地，集中體現(xiàn)了國家信息化建設(shè)的需要和效益。 信息資源：信息資源、材料資源、能源資源是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的三 大戰(zhàn)略資源，其中信息資源的開發(fā)與利用是國家信息化的核心任務(wù)，是 國家信息化建設(shè)取得實效的關(guān)鍵，是衡量國家信息化水平的一個重要標 志 信息網(wǎng)絡(luò)：是信息資源開發(fā)與利用和信息化技術(shù)應用的基礎(chǔ)，是信息傳 輸和交換和共享的必要手段。一般分為：電信網(wǎng)絡(luò)、廣播電視網(wǎng)和計算 機網(wǎng)信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)：是國家信息化建設(shè)的基礎(chǔ) 信息化人才：是國家信息化成功之本，對其他要素的發(fā)展速度和質(zhì)量有 著決定性的影響，是信息化建設(shè)的關(guān)鍵。信息化政策和標準規(guī)范：是用于規(guī)范和協(xié)

4、調(diào)信息化體系各要素之間，是 國家信息化快速、持續(xù)、有序、健康發(fā)展的根本保障。指導思想：以鄧小平理念和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科 學發(fā)展觀，堅持以信息化勞動工業(yè)化促進信息化、堅持以改革開放和科 技創(chuàng)新為動力、大力推進信息化，充分發(fā)揮信息居促進經(jīng)濟、文化、社 會和軍事等領(lǐng)域發(fā)展的重要作用，不斷提高國家信息化水平，走中國特 色的信息化道路，促進國家經(jīng)濟社會又好又快地發(fā)展。戰(zhàn)略方針：統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、深化應用、務(wù)求實效、面向市場、立 足創(chuàng)新、軍民結(jié)合、安全可靠。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)、以改革開放為動 力、以需求為主導。戰(zhàn)略目標：綜合信息基礎(chǔ)普及，信息技術(shù)自主創(chuàng)新能力顯著增強，信息 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)全

5、面優(yōu)化，國家信息安全保障水平大幅提高，國民經(jīng)濟和社會 信息盡人皆知取得明顯成效，新型工業(yè)化發(fā)展模式初步確立，國家信息 化發(fā)展的制度環(huán)境和政策體系基本完善，國民信息技術(shù)應用能力顯著提 高，為邁向信息社會判定堅實基礎(chǔ)。具體：促進經(jīng)濟增長方式的根本 轉(zhuǎn)變實現(xiàn)信息技術(shù)自主創(chuàng)新，信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的跨越提升網(wǎng)絡(luò)普及 水平，信息資源開發(fā)利用水平和信息安全保障水平增強政府公共服務(wù) 能力，社會主義先進文化傳播能力，中國特色的軍事變革能力5、 我國信息化發(fā)展的戰(zhàn)略要點推進國民經(jīng)濟信息化：推進面向“三農(nóng)”的信息服務(wù)利用信息技術(shù) 改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快服務(wù)業(yè)信息化鼓勵具備條件的地區(qū)率先發(fā) 展知識密集型產(chǎn)業(yè)。推行電子政務(wù)

6、 改善公共服務(wù) 加強社會管理 強化綜合監(jiān)管 完善宏觀調(diào)控 建設(shè)先進網(wǎng)絡(luò)文化 加強社會主義先進文化的網(wǎng)上傳播 改善公共文化信息服務(wù) 加強因特網(wǎng)對外宣傳和文化交流 建設(shè)積極健康的網(wǎng)絡(luò)文化 推進社會信息化 加快教育科研信息化步伐 加強醫(yī)療衛(wèi)生信息建設(shè) 完善就業(yè)和社會保障信息服務(wù)體系 推進社區(qū)信息化 完善綜合信息基礎(chǔ)設(shè)施 推動網(wǎng)絡(luò)融合，實現(xiàn)向下一代網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型 建立和完善普遍服務(wù)制度 加強信息資源的開發(fā)與利用 建立和完善信息資源開發(fā)利用體系 加強全社會信息資源管理 提高信息產(chǎn)業(yè)競爭力 突破核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù) 培育有核心競爭能力的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè) 建設(shè)國家信息安全保障體系 提高國民信息技術(shù)應用能力，造就信息化

7、人才隊伍第二節(jié) 電子政務(wù)概念: 政府機構(gòu)在其管理和服務(wù)職能中運用現(xiàn)代信息技術(shù)， 實現(xiàn)政府組織 結(jié)構(gòu)和工作流程的重組優(yōu)化，超越時間、空間和部門的分隔的制約，建 成一個精簡、高效、廉潔、公平的政府運作模式。其模型分為政府內(nèi) 部利用先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)實現(xiàn)辦公自動化、 管理信息化、 決策科學化。政府部門與社會各界利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺充分進行信共享與服務(wù)，加強 群眾監(jiān)督，提高辦事效率及促進政務(wù)公開 內(nèi)容：政府間的電子政務(wù)；政府對企業(yè)的電子政務(wù)；政府對公民的電子 政務(wù) 電子政務(wù)建設(shè)的指導思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指 導，適應改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)對政務(wù)工作的要求，轉(zhuǎn)變政府職能，提 高工作效率和監(jiān)

8、管的有效性，更好地服務(wù)人民群眾，以需求為導向，以 應用促發(fā)展，通過積極推廣和應用信息技術(shù)，增強政府工作的科學性， 協(xié)調(diào)性和民主性，全面提高依法行政能力，加快建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、 高效的政府，促進國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展和社會全面進步。 原則：統(tǒng)一規(guī)劃，加強領(lǐng)導；需求主導，突出重點；整合資源，拉動產(chǎn) 業(yè)；統(tǒng)一標準，保障安全。 電子政務(wù)建設(shè)的目標：在“十五”期間，做到標準統(tǒng)一，功能完善，安 全可靠的政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)揮支持作用，重點業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)取得顯著 成效，基礎(chǔ)生、戰(zhàn)略性政務(wù)信息庫建設(shè)取得重大進展，信息資源共享程 度明顯提高，初步形成了電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障體系，建立規(guī)范 的培訓制度， 與

9、電子 政務(wù)相關(guān)的法規(guī)和標準逐步完善。 在此完成， 從中 央到地方其政府部門的管理能力和決策能力、應急處理能力，公共服務(wù) 能力將得到較大改善和加強，而電子政務(wù)體系框架基本形成，為下一個 五年計劃的電子政務(wù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。主要任務(wù) : 建設(shè)和整合統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)； 建設(shè)和完善重點業(yè)務(wù)系統(tǒng) 規(guī)劃和開發(fā)重要政務(wù)信息資源 積極推進公共服務(wù) 基本建立電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障體系 完善電子政務(wù)標準化體系 加強公務(wù)員信息化培訓和考核 加快推進電子政務(wù)法制建設(shè) 加快電子政務(wù)建設(shè)的主要措施 統(tǒng)一認識，加強領(lǐng)導 明確分工，各司其職 穩(wěn)步推進，嚴禁重復建設(shè) 利用統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺 規(guī)范試點 保證建設(shè)和運行資金 創(chuàng)造

10、有利于電子政務(wù)的外部環(huán)境第三節(jié) 企業(yè)信息化與電子商務(wù)企業(yè)信息化 : 就是運用現(xiàn)代化信息技術(shù)來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、 行為規(guī)范和 業(yè)務(wù)流程。其內(nèi)涵：就是在企業(yè)作業(yè)、管理、決策的各個層面，科學計 算，過程控制，事務(wù)處理，經(jīng)營管理的各個領(lǐng)域，引進和使用現(xiàn)代信息 技術(shù)，全面改革管理體制和機制，從而大幅度提高企業(yè)工作效率，市場 競爭力和經(jīng)濟利益。其信息化結(jié)構(gòu)：分產(chǎn)品層（服務(wù)層） 、作業(yè)層、管理 層、決策層。其意義：有利于形成現(xiàn)代企業(yè)制度和 WTC形勢下提高企業(yè) 競爭力；有利于形成規(guī)模生產(chǎn)和供應鏈的完善；有利于企業(yè)面向市場和 更好地服務(wù)于市場；有利于加速工業(yè)進程 我國企業(yè)信息化發(fā)展的戰(zhàn)略要點：以信息化帶動工業(yè)

11、化；信息化與企業(yè) 業(yè)務(wù)全過程的融合、滲透；信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)信息化良性互動；充分 發(fā)揮政府的引導作用；高度重視信息安全；企業(yè)信息化與企業(yè)的改組改 造和形成現(xiàn)代企業(yè)制度有機結(jié)合； “因地制宜”推進企業(yè)信息化 推動企業(yè)信息化指導思想：政府推動，統(tǒng)籌規(guī)劃，企業(yè)行為，政策支持， 分步實施，以信息資源的開發(fā)利用和提高信息資源的共享程度為重點， 以重點企業(yè)信息化示范為龍頭，擴大信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營中的應用和服 務(wù)，提高企業(yè)管理水平和增強競爭實力。 推進企業(yè)信息化原則：效益原則；一把手原則，中長期與短期建設(shè)相結(jié) 合原則；規(guī)范化和標準化原則；以為本的原則。企業(yè)資源規(guī)劃 （enterprise resource

12、planning,ERP）：是經(jīng)歷了 MRP（ materials requirement planning 物 料 需 求 計 劃 ）、 閉 環(huán) MRP,MRPII,ERF四個階段，其中 MRP ，就是針對物質(zhì)需要問題，根據(jù)生產(chǎn)計劃，物料清單，庫存信息，制 定相關(guān)物資的需求時間表，從而即時采購所需物資，降低庫存， 閉環(huán) MRP ，就是把能力需求和計劃的執(zhí)行及控制功能也包括起來，形成一個環(huán)形回路；并于形成報表的形式，也即用直方圖來表示這種需求關(guān)系，但不能進 行能力負荷的自動平衡，而只能由計劃人員來完成；MRPII（ manufacturig resource planning 制造資源計劃系統(tǒng)） ，它是將生產(chǎn)， 財務(wù)、 銷售、工程技術(shù)和采購等各人子系統(tǒng)集成為一個一體化的系統(tǒng)，稱之為制造資 源計劃系統(tǒng)， 其基本思想是把企業(yè)作為一個有機整體， 從整體最優(yōu)的角度出發(fā)， 通過運用科學方法對企業(yè)各種制造資源和產(chǎn)、供、銷、財各個環(huán)節(jié)進行有效組 織、管理和控制，從而使各部充分發(fā)揮作用，整體協(xié)調(diào)發(fā)展。其特點：計劃 的一致性和可行性管理的系統(tǒng)性數(shù)據(jù)共享性動態(tài)應變性模擬預見性 物流、資金流的統(tǒng)一ERP：是一個以財務(wù)會計為核心的信息系統(tǒng)，用來識別和規(guī)劃企業(yè)資源，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、銷售、運輸、財務(wù)和人力資源等進行規(guī)劃和優(yōu)化，從 而達到最佳資源組合，使企業(yè)利潤最大