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文檔簡介

1、X X X大學(xué)實習(xí)報告學(xué)院:經(jīng)濟管理學(xué)院專業(yè)班級:08人力三班學(xué)生姓名:張學(xué)號:0920756實習(xí)起止時間:3月12至4月21實習(xí) 單位:廣西方盛實業(yè)股份有限公司2012年4月21日畢業(yè)實習(xí)報告一、實習(xí)簡介1、實習(xí)目的:在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段 性時間的實習(xí),為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大 學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有 通過實實在在的實習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的 工作內(nèi)容及性質(zhì),在實踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認(rèn)識和總結(jié),將專業(yè)知識與實際接軌, 逐步

2、認(rèn)識體會,從而更好地將所學(xué)的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗 位打下一定的基礎(chǔ)。2、實習(xí)單位:XXX投份有限公司3、實習(xí)時間:2011年3月12日一4月21 日二、實習(xí)單位簡介XXX股份有限公司成立于2000年7月,是以生產(chǎn)汽車零部件、專用車為主的民營企 業(yè)集團,總資產(chǎn)超過40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車零部件制造企業(yè)之一。 現(xiàn)擁有十家子(分)公司和合資企業(yè),具有較強的機械加工、模具制造、汽車飾件制造、 沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了 “合作、超越、誠信、發(fā)展”的經(jīng)營理念,樹 立“團結(jié)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的員工精神,明確了“不斷進步、成為優(yōu)秀”的方針目 標(biāo),倡導(dǎo)先

3、做人后做事、奮發(fā)有為的價值取向,為公司持續(xù)發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。 十幾年來在公司規(guī)劃的引導(dǎo)和企業(yè)文化的激勵下,實現(xiàn)了快速健康發(fā)展,由過去只為東 風(fēng)柳汽單一配套到同時面向上汽通用五菱、東風(fēng)公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、 金龍客車等知名企業(yè)提供配套。汽車零部件、“福獅牌”專用汽車在市場上已具有一定的 市場影響力和品牌知名度。三、實習(xí)過程和內(nèi)容在這一個半月的實習(xí)工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛 到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的,從學(xué)校到 社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家

4、把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿 舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的, 從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘, 我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公 司是以汽車銷售為主的,有很多有關(guān)汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以 也就有很多我不熟悉的工種。因為公司做業(yè)務(wù)壓力比較大,員工流動性非常大,來應(yīng)聘 的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是 87年的,他們均已工作一年;而北

5、方大 多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗 少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這 里的一切。在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助管理部的同事們做各項人事及日常行 政工作,包括網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場招聘,電話預(yù)約面試,公司的新員工入職培訓(xùn),各種年度 培訓(xùn)的實施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式, 初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能,進一步把大學(xué)的理論知識與實際工作相 結(jié)合,拓展了自己所學(xué)的專業(yè)知識,讓自己受益匪淺。(1)招聘方面:因為自己剛接觸這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一

6、個學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內(nèi)容是在網(wǎng)上 招聘網(wǎng)站篩選求職簡歷,并預(yù)約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應(yīng)聘者進 行簡單初試,因為我們主要是招聘業(yè)務(wù)員,比較注重個人形象和言談舉止,通過者再推 薦到各需求部門經(jīng)理處進行復(fù)試。因為公司人員流動性大,也就意味著招聘任務(wù)比較重, 所以每個月都要參加幾次大型現(xiàn)場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是 處于觀望狀態(tài),有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面 試卻選擇放棄,可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有

7、些求職者面試通過了也選 擇放棄,可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導(dǎo)致每次網(wǎng)絡(luò)招聘和 現(xiàn)場招聘的最后效果來看都不是很好,所以,招聘任務(wù)對自己來說,任重而道遠(yuǎn)!(2)培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性 的各類培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,主要有培訓(xùn)前計劃的安排,通知的發(fā)放,培訓(xùn)期間的考勤及后 續(xù)的跟蹤工作;通過這一個多月的實習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足!首先就是 自己經(jīng)驗非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點不知道怎么擴展,不知道如 何授課才可以讓現(xiàn)員工更好的接受知識,加之自己的口語能力,現(xiàn)場應(yīng)變能力不足,可 能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好!其次,就是

8、整個培訓(xùn)過程非常的累,早上有軍訓(xùn),雖 然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備,要聯(lián)系授 課老師,晚上還要進行團隊訓(xùn)練或放銷售方面的視頻,培訓(xùn)后還要安排考試與改卷,整 個過程的所有工作都是自己一個人負(fù)責(zé),非常的疲憊!當(dāng)然,有付出也有收獲,我深深 知道培訓(xùn)工作是我們整個人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力 的一項工作,甚至將來做得好還可以成為公司的講師等?。?)其他方面:人事工作的內(nèi)容很廣泛,每個公司的具體工作也各不相同。在公司 實習(xí)期間,除了負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)工作之外,還協(xié)助同事辦理入職手續(xù),包括合同的簽訂, 廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續(xù)、員工

9、異動手續(xù)辦理等;建立和整理員工檔 案,以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施,如銷售公司的第二屆足球賽,“營 銷杯”籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳,活動經(jīng)費的預(yù)算與申請,活動的主四、實習(xí)單位問題和建議通過這一個多的實習(xí),我對人力資源的專業(yè)有更深刻的認(rèn)識。同時,我覺得公司在 一些細(xì)節(jié)方面還有待提高!第一,對于我們剛到公司實習(xí)或入職的人員應(yīng)該要安排明確的“老員工”來帶“新 員工”,安排明確的任務(wù)給我們做。因為剛到公司的人員對公司的工作不熟悉,對工作等 周圍的環(huán)境也不能很快的適應(yīng),所以不能這樣讓我們在公司漫無目的的工作,感覺就是“打雜”,得不到公司的認(rèn)可,給新員工心理上對公司造成很大的

10、不良影響;第二,應(yīng)該部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多跟新員工進行交流與溝通,人性的關(guān)懷,讓新員工有家 的感覺,這樣才會踏踏實實安心下來工作;每個新員工都會有犯錯的時候,所以我希望 領(lǐng)導(dǎo)在指出員工錯誤的同時,更多的是給予支持與教導(dǎo)!第三,在招聘過程中,太夸大公司的薪酬福利,帶有“忽悠”的意思!我很明白這 站在公司的角度來說,是最大范圍的吸引社會人才到公司工作,從短期效益來說很有效。 但是我覺得站在求職者的角度,最后只會是給雙方造成更大的損失。求職者進入公司后 一般發(fā)現(xiàn)公司的各方面與自己的期望值相差太大的話,一般都會選擇離職或自離,這樣 公司的招聘任務(wù)還是沒有實現(xiàn),還會給公司造成不良的社會聲譽!所以,我覺的在招聘

11、過程中應(yīng)該對求職者相對坦誠寫,解除求職者心里的一些顧慮,讓他們能夠有心理準(zhǔn)備 !第四,公司應(yīng)該也要在銷售政策上適當(dāng)做出些調(diào)整!為什么公司的人員流動性這么 大,為什么會有這么多人員抱怨公司?不外乎有些求職著“三心二意”,但肯定公司政策方面也有些不足,所以適時政策調(diào)整,可以減少公司員工的流動,減少招聘成本和培訓(xùn) 成本,也有利于公司人才的長期培養(yǎng)。第五,關(guān)于離職這塊,公司很少有離職面談。一般的話,員工離職就是領(lǐng)導(dǎo)簽個字, 交接下工作,員工就這樣走了!我覺得應(yīng)該采用離職面談,加強對離職原因進一步了解, 一方面可以通過面談可以知道員工的一些內(nèi)心想法,發(fā)現(xiàn)離職的原因是員工自身因素還 是公司因素或者公司外部

12、因素,這樣可以及時發(fā)現(xiàn)問題,做出調(diào)整,挽留一些員工,減 少以后的員工流失率及離職率!五、實習(xí)體會從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則 對不起關(guān)心自己的人們。“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變, 身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。 在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人 與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。 很多時候覺得自己沒有 受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯 定。做不出成績時,會有來自各方面

13、的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想 找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上 上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實習(xí)時間雖 然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際是有很大差距的??赡芪覀冊诖髮W(xué)里學(xué)的知識根 本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有, 有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去 溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯” 的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業(yè)績,才 能說服

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