辦公室各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

1、精心整理辦公室各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)主任、副主任崗位工作標(biāo)準(zhǔn)1 .文件辦理(1)擬稿。起草以公司名義印發(fā)的文件，做到符合黨和國家的政策、符合公司的客觀實際，事由 表述清楚，語言精練，符合公文規(guī)范，并按規(guī)定期限及時完成。3.1.2審核。對各單位、部門起草的公司發(fā)文件進(jìn)行初審，應(yīng)從標(biāo)題、內(nèi)容、語法、詞句、標(biāo)點、I主題詞、格式等方面進(jìn)行全面的檢查，力求規(guī)范、準(zhǔn)確、精練，初審后及時交主任復(fù)審。收到秘書提交的收文后半個工作日內(nèi)完成擬辦，簽署擬辦意見后交秘書辦理。(2)、收到部門起草的發(fā)文件后1個工作日內(nèi)(超過2000字的重要文件在3個工作日內(nèi))完成 審核，簽署審批意見后交擬文單位按程序辦理有關(guān)手續(xù)。力求文件規(guī)范

2、、準(zhǔn)確、精練，差錯率不超過3%(3)、根據(jù)工作需要，按時組織完成公司工作計劃、總結(jié)、報告等重要文件的起草、校核和印發(fā)。(4)、按照ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)和文件控制程序要求，指導(dǎo)并控制機(jī)關(guān)文件的運行。2、會議準(zhǔn)備、落實'|,"-1(1)、接到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的會議通知后，在半個工作日內(nèi)完成會議通知；臨時會議即知即告；重要會議至少在會議召開前半個工作日內(nèi)完成相應(yīng)會議準(zhǔn)備。(2)、公司重要會議召開后2個工作日內(nèi)完成會議紀(jì)要或2周工作安排表的起草，交領(lǐng)導(dǎo)審批后 J印發(fā)。參加會議，做好簽到，會簽將人員出席情況報告會議主持人。(3)、參加會議，做好記錄，記錄對審議過程及決定事項，應(yīng)保持準(zhǔn)確、

3、完整。 .(4)、有關(guān)重 要會議，會議應(yīng)寫出會議紀(jì)要，送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后印發(fā)。(5)、要了解、掌握有關(guān)單位、部門對會議決定事項的落實、執(zhí)行和完成情況并報告主任，加強(qiáng) 督查精心整理3、接待接到接待任務(wù)后，應(yīng)按照公司的接待規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的要求，作出接待安排，并與有關(guān)部門協(xié)調(diào) 好相關(guān)工作，保證接待工作熱情、周到、有序。4、協(xié)調(diào)、督辦需由幾個部門共同完成的工作任務(wù)，應(yīng)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的意見，組織各相關(guān)部門協(xié)商明確工作 任務(wù)、工作進(jìn)程和工作要求，定期組織檢查，按期高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。I對重要工作任務(wù)，要按照工作要求，對承擔(dān)工作任務(wù)的單位或部門的工作進(jìn)程進(jìn)行跟蹤，掌握 工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)矛盾，反映或協(xié)助解決困難，

4、敦促按期高質(zhì)量地完成相關(guān)的工作任務(wù)，并將) 二一工作完成情況及時反饋給有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)。:r-_ ：1 / j .* ,5、調(diào)研要根據(jù)公司的中心工作，經(jīng)常深入基層，了解和掌握基層單位、部門和員工的工作情況和思 想狀況，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。6、內(nèi)部管理(1)、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，按章辦事，按規(guī)程辦事，堅持原則，不徇私情。(2)、嚴(yán)于律己，率先垂范，要求群眾做到的，必須首先自己做到；要求群眾不做的，首先 自己堅決不做。(3)、按照職責(zé)范圍，對分管的具體工作、部門和人員全面負(fù)責(zé)，對工作情況及時溝通協(xié)調(diào),J保持整體工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。(4)、關(guān)心職工，了解掌握職工的思想狀

5、況，做好一人一事的思想政治工作，幫助他們解決 實際困難，創(chuàng)造和諧的人文環(huán)境和良好的工作環(huán)境，凝聚全體干部群眾的力量，形成一個富有朝 氣和活力的堅強(qiáng)團(tuán)隊。(5)、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高政策水平、思想水平和業(yè)務(wù)水平。7、內(nèi)務(wù)精心整理(1)、每天上班后，應(yīng)對辦公室衛(wèi)生進(jìn)行清掃，擦凈灰塵，拖凈地面，將物品整理、擺放整齊。(2)、每周對辦公室衛(wèi)生進(jìn)行一次徹底清理，擦洗窗戶玻璃、櫥柜，清掃衛(wèi)生死角，清理過期報刊、文稿等。8、管理要求(1)、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自容留與辦公無關(guān)人員滯留辦公室。(2)、機(jī)密文件、印章等重要物品，應(yīng)妥善保管，不得隨意防止，避免泄露或遺失I(3)、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自外借或容

6、許他人查閱文件和使用辦公室儀器設(shè)備、用品、物品。(4)、嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作儀器、設(shè)備，如屬違規(guī)操作造成的損壞，將追究當(dāng)事人責(zé)任并由當(dāng),7.? 二一一 事人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。:r-_ ：1 / J ;(5)、如發(fā)現(xiàn)儀器、設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時報告，由專業(yè)人員進(jìn)行維修，不得私自拆卸。(6)、每天下班前，應(yīng)對電源、水暖設(shè)施、門窗進(jìn)行檢查，無異常后鎖門離開。.(7)、查閱檔案須在檔案室內(nèi)進(jìn)行。查閱秘密檔案和涉及保密的科研技術(shù)檔案，或確因工作需要借出檔案，須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或主管審批，并作出詳細(xì)記錄。(8)、每月應(yīng)對室內(nèi)檔案進(jìn)行一次抽檢(抽樣率不低于5% ,主要檢查有無霉變、蟲咬、濕度、溫度等情況，發(fā)現(xiàn)問題

7、，及時處理。秘書崗位工作標(biāo)準(zhǔn)1、收文(含傳真、電報、電話)J(1)、收文后1個工作日內(nèi)完成登記并提交主任擬辦。急件即收即辦。(2)、收文登記應(yīng)將文件名稱、發(fā)文單位、發(fā)文號、收文時間等內(nèi)容詳細(xì)登記，不得遺漏。(3)、收文經(jīng)主任擬辦后即呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示，領(lǐng)導(dǎo)閱示后，及時收回，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)閱示意見分別送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)閱辦，領(lǐng)導(dǎo)閱辦后及時收回保存。(4)、收文傳閱應(yīng)堅持橫傳，不得直傳。每次收、送文件均應(yīng)對文件數(shù)量進(jìn)行清點，不準(zhǔn)遺失。(5)、收文經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)閱批后，如有需辦理的事項，應(yīng)督促相關(guān)部門和人員及時辦結(jié)。精心整理(6)、年末，應(yīng)對收文進(jìn)行歸類整理后移交檔案室存檔。登記。公司文件均需登記并統(tǒng)一編號，登

8、記編號時應(yīng)審查會簽、簽發(fā)手續(xù)是否完備，原稿是否完整，附件是否齊備，檢查無誤后編寫文 號，交付印制。2、發(fā)文(1)、校對。文件出清樣后，應(yīng)對清樣進(jìn)行認(rèn)真校對，重點檢查文號、標(biāo)題、主送、抄送單位、日期、主題詞及文字等內(nèi)容，檢查無誤后正式印制。'I公司發(fā)文件經(jīng)審核、簽發(fā)、印制后，加蓋印章前，應(yīng)對文件進(jìn)行檢查，主要檢查會簽、簽發(fā)、文號2等是否齊備，原稿與打印稿是否一致，文件內(nèi)容是否準(zhǔn)確，確認(rèn)無誤后，再加蓋印章。(2)、文件差錯率不得超過1%文件從簽發(fā)到印發(fā)不超過1個工作日(3)、存檔文件應(yīng)含原件，年末分類整理后移交檔案室存檔。3、存檔(1)、熟悉遵守國家檔案法、保密法和公司的檔案管理辦法，按照

9、公司的要求和標(biāo) 準(zhǔn)收集、整理、建立和管理公司檔案。(2)、要按照公司的實際，將應(yīng)納入檔案管理的重要文件、材料、記錄均應(yīng)有完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng) 的保存，不得有遺漏。(3)、嚴(yán)格按照公司檔案管理辦法規(guī)定的檔案收繳時限，及時完成各類檔案的收繳，并填寫完整的檔案移交記錄。對逾期不上繳檔案的單位和部門，應(yīng)及時報告辦公室分管主任進(jìn)行協(xié)調(diào)敦 J促。(4)、每年年末應(yīng)對檔案的收進(jìn)、移出、全宗和案卷數(shù)量、檔案的利用情況進(jìn)行全面統(tǒng)計并作出記錄4、會議準(zhǔn)備(1)、接到會議通知后，應(yīng)及時通知與會人員，告知會議內(nèi)容、時間、地點及會議要求等。精心整理(2)、接到上級有關(guān)部門的電話，應(yīng)對來電單位、部門名稱、來電時間，來電內(nèi)容，

10、囑辦事項等 內(nèi)容詳細(xì)記錄，提交主任擬辦。5、介紹信、證明件的開具(1)、開具介紹信、證明件須與事實相符，嚴(yán)禁開具虛假介紹信或證明；原則上不準(zhǔn)開具空白介 紹信、證明件，確因工作需要，須經(jīng)使用人主管公司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可使用。(2)、離退休職工開具介紹信、證明件，情況不明的須向人事處或離退辦核實后辦理；員工開具I介紹信、證明件須有所在部門提供的書面證明材料，方可辦理。(3)、開具的介紹信、證明件須經(jīng)主任審核后再加蓋印章。"7二一 (4)、開具的介紹信、證明件須有編號并加蓋騎縫章。:：1 / J ;(5)、對因工作需要由各部門使用的專用介紹信、證明件，應(yīng)登記領(lǐng)取，用完后應(yīng)交回存根保存?zhèn)洳椤?、

11、辦公用品管理(1)、根據(jù)工作需要，提出辦公用品、儀器設(shè)備等的購置計劃，經(jīng)審批后，統(tǒng)一采購或領(lǐng)用。(2)、公用物品應(yīng)登記造冊，使用時應(yīng)由使用人填寫使用單，經(jīng)主任審批后發(fā)放。管理的物品應(yīng) 做到帳物相符。7、管理要求(1)、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自容留與辦公無關(guān)人員滯留辦公室。.J(2)、機(jī)密文件、印章等重要物品，應(yīng)妥善保管，不得隨意放置，避免泄露或遺失。(3)、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自外借或容許他人查閱文件和使用辦公室儀器設(shè)備、用品、物品。(4)、嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作儀器、設(shè)備，如屬違規(guī)操作造成的損壞，將追究當(dāng)事人責(zé)任并由當(dāng) 事人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。(5)、如發(fā)現(xiàn)儀器、設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時報告，由專業(yè)人員進(jìn)行

12、維修，不得私自拆卸。(6)、每天上班后，應(yīng)對辦公室衛(wèi)生進(jìn)行清掃，擦凈灰塵，拖凈地面，將物品整理、擺放整齊精心整理(7)、每天下班前，應(yīng)對電源、水暖設(shè)施、門窗進(jìn)行檢查，無異常后鎖門離開。工作期間，不得脫崗、竄崗，不得從事與工作性質(zhì)無關(guān)的活動。(8)、每周對辦公室衛(wèi)生進(jìn)行一次徹底清理，擦洗窗戶玻璃、櫥柜，清掃衛(wèi)生死角，清理過期報刊、文稿等(9)、樹立節(jié)約意識，不浪費水電和其他消耗品。(10)、舉止文明，著裝得體，接待來人或接聽電話，應(yīng)熱情、耐心、周到，不得冷漠、蠻橫和I推委。(11)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。二一_工勤管理員工作標(biāo)準(zhǔn)1、收發(fā)工作(1)、收發(fā)應(yīng)及時。報刊、普通信

13、件應(yīng)在收件后2小時內(nèi)，完成分發(fā)，準(zhǔn)確送至相應(yīng)部門；(2)、收發(fā)應(yīng)準(zhǔn)確，差錯率不超過 5%。應(yīng)嚴(yán)格按照報刊的征定單記錄和信件的收件人姓名分發(fā) 投遞，對地址、姓名不詳、有誤或郵局錯投的信件，應(yīng)及時退回郵局，并填寫退回單備查；對的 誤投件，能明確判別的，應(yīng)通知收件單位或收件人直接領(lǐng)取，或直接轉(zhuǎn)移到收件單位或收件人所 在的收發(fā)室，無法判別的，則填寫改投單退回郵局。 A J(3)、每天應(yīng)及時、準(zhǔn)確地將公司領(lǐng)導(dǎo)的報刊、雜志、信件分送到位。按時完成文件分發(fā)、會議通知任務(wù)，做到準(zhǔn)確無誤并做好相關(guān)記錄。J2、清潔工作(1)、每天對分管的辦公室、會議室進(jìn)行一次集中衛(wèi)生清掃。將文件柜、辦公桌、座椅、門、窗 臺、地面

14、擦拭一遍，做到無浮塵、無污跡；將室內(nèi)物品整理、擺放整齊；準(zhǔn)備好飲用開水；需要 時，對盆花進(jìn)行澆灌并除剪腐枝敗葉；洗凈茶具、煙灰缸，將垃圾傾倒干凈。(2)、會議室使用完畢，應(yīng)及時進(jìn)行清理，擦凈桌椅并擺放整齊，掃凈地面，洗凈茶具、煙灰缸， 將垃圾傾倒干凈，補充飲用水精心整理(3)、每月進(jìn)行一次集中衛(wèi)生清理。清掃死角衛(wèi)生，包括照明燈具、文件柜頂面、沙發(fā)下及其他 物品遮擋的部位，除凈浮塵，抹拭干凈，恢復(fù)擺放；對家具、沙發(fā)、電腦等貴重物品用專用清潔 劑榛拭保養(yǎng)一遍；對窗戶玻璃擦洗，做到明凈、無印跡。3、管理要求(1)、未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)入公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室。(2)、不得翻閱、摘抄、外傳公司領(lǐng)導(dǎo)

15、辦公室內(nèi)的文件和資料。I(3)、每天下班前，應(yīng)對公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的電源、水暖設(shè)施、門窗進(jìn)行檢查或提醒公司領(lǐng)導(dǎo)，無異常后鎖門離開。(4)、工作期間，不得脫崗、竄崗，不得從事與工作性質(zhì)無關(guān)的活動。(5)、樹立節(jié)約意識，不浪費水電和其他消耗品。(6)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。統(tǒng)計(1)、每季度按照公司的客觀實際，進(jìn)行一次公司基本情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，力求客觀、準(zhǔn)確，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，印發(fā)公司各職能部門，作為公司的統(tǒng)一口徑。(2)、采集的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，應(yīng)經(jīng)提供數(shù)據(jù)人員及所在部門負(fù)責(zé)人簽字，確保數(shù)據(jù)可靠、準(zhǔn)確。(3)、以公司名義編制、上報各類統(tǒng)計報表，應(yīng)力求口徑一致、連貫，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核

16、后報送。.J(4)、部門報送的各類統(tǒng)計報表，報送前應(yīng)嚴(yán)格審核，無誤后報出。1職責(zé)：1.1 負(fù)責(zé)制訂企業(yè)年度及中長期人力資源規(guī)劃；1.2 負(fù)責(zé)建立和完善公司勞動、人事、薪酬、社會保險等人力資源管理體 系的各項規(guī)章制度并組織實施;精心整理1.3 負(fù)責(zé)公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整及職責(zé)的劃分、定崗、定員、定責(zé)工 作；1.4 負(fù)責(zé)行政公司領(lǐng)導(dǎo)及中層后備人才、中層管理人員、一般管理和專業(yè)技術(shù)人員的選拔、培養(yǎng)、使用、管理；1.5 會同黨委工作部搞好各單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，做好權(quán)限內(nèi)的干部考察，負(fù)責(zé)行政干部人事任免及管理工作；'I1.6 負(fù)責(zé)組織競聘上崗工作，合理配置人力資源；1.7 負(fù)責(zé)新入公司員工的甄選

17、、錄用、分配、轉(zhuǎn)正、定級等管理工作；1.8 負(fù)責(zé)辦理公司內(nèi)、外調(diào)動、借調(diào)人員、離退休、辭職、退職等手續(xù)； :1 / J ;1- f1.9 負(fù)責(zé)公司臨時用工的審核、管理和監(jiān)督工作；1.10 負(fù)責(zé)辦理員工內(nèi)部退養(yǎng)、待崗、下崗、離崗自謀職業(yè)等工作； X jF I I J；1.11 負(fù)責(zé)制訂和調(diào)整公司工資、福利標(biāo)準(zhǔn)，確立年度、月度獎金額度；1.12 負(fù)責(zé)職工考勤、各種假的管理及勞動紀(jì)律的檢查、考核；1.13 負(fù)責(zé)核定各部門人員工資、獎金、保險、稅金等項目的數(shù)額，并提交財務(wù)部發(fā)放；1.14 負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門、 會同公司工會做好職業(yè)病防治工作，定期組織員V + .!1 I. , TT_ |工體檢；1.15

18、 參與事故調(diào)查處理工作；1.16 負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)考核、專業(yè)技術(shù)資格認(rèn)定、確認(rèn)、評定申報、聘任等工作；1.17 負(fù)責(zé)公司人事檔案的收集、鑒別、整理、歸檔、保管、轉(zhuǎn)遞，并做好保密工作；1.18 負(fù)責(zé)公司員工勞動合同的簽訂、鑒證、變更、解除、續(xù)簽等管理工作；精心整理1.19 參與勞動爭議調(diào)解、仲裁工作；1.20 負(fù)責(zé)組織召開勞動鑒定委員會，通報工傷、職業(yè)病等情況，進(jìn)行會議研究，上報勞動部門進(jìn)行鑒定，辦理相關(guān)手續(xù)，會同有關(guān)部門處理職工工傷、工亡事故的善后工作；1.21 負(fù)責(zé)制定勞動保護(hù)費用定額和勞動保護(hù)用品的標(biāo)準(zhǔn)，審批勞動保護(hù)用品的發(fā)放計劃，監(jiān)督勞保用品發(fā)放數(shù)量和質(zhì)量；I1.22 負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)教育制度的制定、修編工作并組織實施；組織制訂員工在崗年度培訓(xùn)計劃并監(jiān)督實施；1.23 負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)教育經(jīng)費的管理與使用；產(chǎn)、氣I I-，1.24 負(fù)責(zé)公司各類人才的評審、選拔、考核、及日常管理工作；1.25 負(fù)責(zé)各類人員的崗位培訓(xùn)、考試、發(fā)證工作及技術(shù)工人的技能培訓(xùn)、鑒定、考核、管理；1.26 負(fù)責(zé)員工后續(xù)學(xué)歷教育、繼續(xù)教育的管理工作；1.27 負(fù)責(zé)因公由國人員選拔、審查、報批、由國期間的聯(lián)絡(luò)等外事管理工作；1.28 負(fù)責(zé)社會保險及醫(yī)療保險的管理工作。1.29