民營醫(yī)院職工管理制度

1、*醫(yī)院職工管理制度為了增加各項規(guī)章制度在實際工作中的可操作性，針對建院以來的各項規(guī)章制度比較凌亂的情況，進行了系統(tǒng)的匯總，部分內(nèi)容根據(jù)醫(yī)院具體情況，做了相 應的調(diào)整和補充，以便加強醫(yī)院法制化、規(guī)范化、制度化管理。一、工作制度上班后各科室人員應迅速就位， 各司其職，不準聚集聊天或打電話聊天，不 準披頭散發(fā)、化濃妝、涂指甲、穿拖鞋（B超室人員除外）、不準擅自離崗、脫 崗、申崗、大聲喧嘩、談笑風生、看與醫(yī)療或本職工作無關的書刊、看電視、聽 收音機、打游戲機、打瞌睡、做私事，不得在工作時間會客，更不準在診室、導 診臺、倉庫、藥房、藥庫、收費處會客。二、考勤制度1、所有員工上下班實行打卡考勤制度，不得替

2、代打卡，違者當事人雙方各罰款50元。因工作原因漏打，需領導簽字為證。無故漏打一次罰款10元。2、病事假兩天以內(nèi)（包括兩天）扣發(fā)假內(nèi)工資，37天扣發(fā)假內(nèi)工資及獎金。曠工一天扣發(fā)當月工資的30%,曠工兩天扣發(fā)當月工資的50%,兩天以上者 給與辭退。3、遲到、早退10分鐘以內(nèi)每次罰款5元，10分鐘以上每次罰款10元，超過半 小時按曠工半天計算。4、因工作需要加班者，在不影響科室正常工作的安排下可以補休，到月底未補 休完的按每小時3元的加班費計算。注：凡加班者必須由當日后勤值班人員簽字認可，否則無效。三、診療制度及制度服務標準（1）、診療制度1、要樹立法治觀念，加強法律意識。2、嚴格按照醫(yī)療技術(shù)規(guī)范進

3、行操作，嚴格遵守消毒隔離制度、院內(nèi)感染制度及 無菌操作原則。3、工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向上級匯報，逐級上報，及時解決。4、各科室負責人要以身作則，帶頭執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度。5、建立健全醫(yī)療文書管理制度。病歷、處方書寫要規(guī)范，完成各種操作后當事 人必須簽字。及時向有關科室、醫(yī)生、領導反應患者的意見。6、加強醫(yī)療安全意識及醫(yī)護法律法規(guī)的學習。(2)、制度服務標準1、全程導診制：為患者進行正確引導，協(xié)助患者進行掛號、交費、檢查、取藥 等，指導患者辦理各種診療手續(xù)，提高就診效率，降低患者的時間和精神成 本。2、首問負責制：患者向醫(yī)院任意工作人員咨詢時，都要耐心解答。自己不能回 答的要替患者詢問，直至患者

4、得到滿意答復。3、診療保密制：醫(yī)護人員要嚴格保守患者的診療秘密， 實行一醫(yī)一患一室的就 診模式。尊重患者的隱私。4、知情選擇制：患者享有充分的知情權(quán)、選擇權(quán)，醫(yī)務人員要向患者進行詳細 的解釋，征得同意后方可進行特殊操作。5、診后隨訪制：定期對患者進行回訪，了解康復情況，對其進行康復指導。提 高治愈率及康復速度。四、請銷假制度員工有病有事需休班者，必須嚴格執(zhí)行請銷假制度。請病、事假半天，由本 人填寫假條，經(jīng)科室負責人簽字批準后，方可離開。請病、事假一天以上，須經(jīng) 科室負責人及院長簽字批準后，方可離開。所有請假條必須統(tǒng)一交辦公室備案。 不得打電話、帶口信請假。(特殊情況除外)五、會議制度1、院例會

5、每周一次，定于每周六下午，各科室負責人參加?？偨Y(jié)上周工作，同時布置 下周工作。2、全院職工會每月一次，定于每月第一周的周一下午，全院職工參加?？偨Y(jié)上月工作，同 時布置下月工作。六、提成制度所有醫(yī)務人員試用期滿后，按各科室的收入情況進行提成。七、科室負責人獎懲制度所有科室負責人每季度進行考核、 考核不合格者，隨時調(diào)整，考評成績突出 者，年終給予一定的獎勵。八、休假制度1、日常休假所有醫(yī)務人員每人每月在出勤滿 24天的前提下，可以正常休假兩天。14天 至23天者，可享受休假一天；14天以下者，不享受休假天。2、法定節(jié)假日休假按照國家所規(guī)定的節(jié)日休假11天。具體休法：（清明節(jié)1天、五一節(jié)1天、 端午

6、節(jié)1天、中秋節(jié)1天、十月一 3天、元旦1天、春節(jié)3天）。春節(jié)留守值班 人員每人發(fā)放人民幣200元，節(jié)后補休3天。每人每個假日均應在本月內(nèi)輪流休 完，不得攢在一起休。沒法輪休的人員，按本人日工資金額乘天數(shù)補給工資。其 它法定假日，如醫(yī)院工作需要加班者，每天發(fā)放加班費50元。3、其它休假焙假3天、喪假2天（直系親屬）九、宿舍管理制度醫(yī)院的宿舍是醫(yī)院為在本院上班，而家又不在本市居住的員工提供的住宿場 所。所有宿舍均分布在各個居民樓上，因此我們每個宿舍住宿人員都要保持本宿 舍的肅靜，以免影響周圍鄰居的正常生活和休息。尤其住集體宿舍的人員，還應注意不要影響同一個宿舍人員的學習和休息， 更不允許任何人以任

7、何理由將其他 人帶入宿舍或留宿（尤其異性）。如有違規(guī)者，前者處以50-100元的罰款，后者 直接解聘。以保證宿舍內(nèi)每個住宿人員的切身權(quán)益不受侵害。確保每個人員的人身安全和財務安全。所有住宿人員，晚上就寢時間為：22: 00,如有事外出須兩人以上同行，以 保證人身安全，因特殊情況需單人活動時，必須告知同宿舍負責人或同宿舍人員，說明去向、所需時間和聯(lián)系方式，以便隨時取得聯(lián)系，但必須在晚上22: 00前返回宿舍。如不按時返回，出現(xiàn)任何意外院方不承擔任何責任。所有由院方解決住宿的人員，必須接受醫(yī)院管理，愛護宿舍所有的配套設施，如因使用不當或人為損壞的設施，應由當事人賠償。要節(jié)約用水，隨時關好自來水開關

8、，以免長流水，要節(jié)約用電。安全用電。在上班前要關閉宿舍所有用電設施，以免發(fā)生火災。宿舍衛(wèi)生，應由住宿者自己清掃，兩人以上的宿舍要自行選出宿舍負責人， 由負責人安排宿舍人員輪流值日，搞好宿舍衛(wèi)生。未經(jīng)批準私自設置和使用電爐、取暖器、電熱杯和電飯鍋等電器，一律沒收, 并一次扣罰當事人100元。十、聘用、解聘、辭職制度員工試用期滿，經(jīng)考核合格的，予以聘用，不合格者，予以辭退。如需辭職, 必須提前一個月中請，經(jīng)批準后方可離開。否則一切責任自負。十一、收費優(yōu)惠制度本院職工及后勤人員家屬在本院治療時， 可享受一定的優(yōu)惠待遇，治療費優(yōu) 惠50%藥費優(yōu)惠10%中草藥優(yōu)惠20%凡屬本院職工親屬來我院就診，手術(shù)費

9、、治療費優(yōu)惠 20%藥費優(yōu)惠10%中草藥優(yōu)惠20%但必須由蔡院長簽字后方能生效，其他人員簽字一律無效。十二、差旅費報銷制度本院外地的員工每年只能報銷一次往返直達目的地的火車硬臥票等。十三、獎懲制度醫(yī)院制定獎懲制度的目的：為了嚴明紀律、獎勵先進、處罰落后、調(diào)動員工的積極性、提高工作效益和經(jīng)濟效益，特制定本制度。(1)、獎勵部分1、對工作中成績突出，積極開展新業(yè)務，在臨床實踐中受到病人表揚的(收到錦旗或表揚信)給與獎勵50200元。2、搶救病人積極主動，獲得成功的主要成員獎勵 100200元。3、避免醫(yī)療事故或嚴重差錯發(fā)生的主要成員(上報事情經(jīng)過)，情況屬實的獎 勵50200元。4、凡介紹病人來我

10、院治療，經(jīng)查實情況屬實者，給與獎勵50200元。5、凡在醫(yī)院改革創(chuàng)新中提出書面合理建議并采納實施， 確有成效者，獎勵100 200 元。6、及時發(fā)現(xiàn)和制止事故苗子和嚴重差錯可給予 50-100元獎勵。7、合理化建議經(jīng)采納并取得良好效益者或?qū)︶t(yī)院建設有突出貢獻，年終給予一 定金額的紅包獎勵。(2)、處罰部分1、曠工一天扣發(fā)當月獎金，當月曠工累計兩天及兩天以上者扣除當月獎金外， 還要扣發(fā)當月工資的30%。2、凡以醫(yī)謀私，私自給親戚和朋友做任何治療，未經(jīng)辦公室同意者，除照價賠 款外，同時給與510倍罰款，并扣發(fā)當事人當月獎金。3、醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中，不得以任何形式收受患者的紅包。經(jīng)查實除退款外，

11、同時給與510倍罰款，并扣發(fā)當事人當月獎金。4、凡私自收取病人的現(xiàn)金者，除了罰收取現(xiàn)金外，給當事人10倍的罰款，并扣發(fā)當月的獎金。5、工作人員不得私自賣藥和劃價。發(fā)現(xiàn)后除沒收非法所得外，處于 510倍罰 款，并扣發(fā)當月獎金。6、凡有意來醫(yī)院看病就診的病人，介紹其去他處看病或檢查并拿提成者，發(fā)現(xiàn) 一次扣發(fā)當月獎金，并在全院大會上做檢查，情節(jié)嚴重的辭退。7、收費人員因工作馬虎，缺乏責任心，收費、劃價、結(jié)算出現(xiàn)嚴重差錯，視不 同情節(jié)扣罰責任人50100元。如漏收費用、誤收假鈔，按損失的金額全額 賠償。8、無論什么原因與病人發(fā)生爭吵，扣發(fā)當事人當月獎金。9、不愛護醫(yī)院公共財產(chǎn)，造成設備、物資、儀器、器

12、械缺少或者損壞者，照價 賠償。10、各科室、部門的設備、物資、材料不得私自外借，違者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當月獎 金。以下每違反一條罰款10元，在每月的獎金中扣除：1、工作時間著裝不整、化濃妝、披頭散發(fā)、不戴頭花等，未到下班時間提前脫 工作服者。2、工作時間吃零食者，非加班人員或值班人員將飯盒帶入診室吃飯者。3、操作時不戴口罩、帽子，工作時間大聲喧嘩、嘻笑、打鬧者。4、值班下班未打掃衛(wèi)生、空調(diào)未關、紫外線燈未關、門未鎖好者。5、未經(jīng)科室負責人同意私自調(diào)班未造成后果者。6、交接班藥品、器械交接不清，未作交接記錄者。以下每違反一條罰款20元，在每月的獎金中扣除：1、執(zhí)行醫(yī)囑有誤、漏執(zhí)行醫(yī)囑，未造成后果者。2

13、、醫(yī)療器械、備用物品丟失，由當班人員按價賠償后，罰款 20元。3、通知參加院及科室內(nèi)活動或?qū)W習，無故不來、不請假者。4、治療、處置時間接聽電話，發(fā)信息者。5、工作時間脫崗、申崗、聚崗，看非業(yè)務雜志、玩游戲者。6、出入手術(shù)室未換鞋者。手術(shù)期間未戴口罩、帽子者。以下每違反一條罰款50元，在每月的獎金中扣除：1、責任心不強，解釋不到位，未造成后果、病人投訴者。2、溝通不到位，與病人及家屬發(fā)生爭吵者。3、巡視不及時，造成藥物外滲或針頭脫落未及時發(fā)現(xiàn)者。4、無菌包過期，未發(fā)現(xiàn)者。5、術(shù)后記錄與病情不相符者。6、因查對制度不嚴或違反無菌操作規(guī)程，未造成后果者。以下情況的予以解聘：1、病人投訴，造成后果者。2、散布謠言，損害醫(yī)院聲譽或影響醫(yī)院