超市管理系統(tǒng)需求分析1

1、超市管理系統(tǒng)需求分析本組組員：呂重曜，樊晟，馬永勝，陳靖東，秦雷髯，高凱。需求分析制作人：陳靖東，秦雷髯。1、項(xiàng)目計(jì)劃1.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)目的（1）大大提高超市的運(yùn)作效率；（2）通過(guò)全面的信息采集和處理，輔助提高超市的決策水平；（3）使用本系統(tǒng)，可以迅速提升超市的管理水平，為降低經(jīng)營(yíng)成本， 提高效益，增強(qiáng)超市擴(kuò)張力， 提供有效的技術(shù)保障。1.2背景說(shuō)明21世紀(jì)，超市的競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入到了一個(gè)全新的領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)已不再是規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)，而是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)、管理的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)。技術(shù)的提升和管理的升級(jí)是超市業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心。零售領(lǐng)域目前呈多元發(fā)展趨勢(shì)，多種業(yè)態(tài)：超市、倉(cāng)儲(chǔ)店、便利店、特許加盟店、專(zhuān)賣(mài)店、貨倉(cāng)等相互并存。如何

2、在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擴(kuò)大銷(xiāo)售額、降低經(jīng)營(yíng)成本、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，成為超市營(yíng)業(yè)者努力追求的目標(biāo)。1.3項(xiàng)目確立針對(duì)超市的特點(diǎn)，為了幫助超市解決現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，提高小型超市的競(jìng)爭(zhēng)力，我們將開(kāi)發(fā)以下系統(tǒng)：前臺(tái)POS銷(xiāo)售系統(tǒng)、后臺(tái)管理系統(tǒng)，其中這兩個(gè)子系統(tǒng)又包含其它一些子功能。1.4應(yīng)用范圍本系統(tǒng)適應(yīng)于各種小型的超市。1.5 定義（1）商品條形碼：每種商品具有唯一的條形碼，對(duì)于某些價(jià)格一樣的商品，可以使用自定義條形碼。（2）交易清單：包括交易的流水賬號(hào)、每類(lèi)商品的商品名、數(shù)量、該類(lèi)商品的總金額、交易的時(shí)間、負(fù)責(zé)本次收銀的員工號(hào)。（3）商品積壓：在一定時(shí)期內(nèi)，遠(yuǎn)無(wú)法完成銷(xiāo)售計(jì)劃的商品會(huì)造成積壓。（4）促銷(xiāo)：在一定

3、時(shí)期內(nèi)，某些商品會(huì)按低于原價(jià)的促銷(xiāo)價(jià)格銷(xiāo)售。庫(kù)存告警提示：當(dāng)商品的庫(kù)存數(shù)量低于庫(kù)存報(bào)警數(shù)量時(shí)發(fā)出提示。（5）盤(pán)點(diǎn)：計(jì)算出庫(kù)存、銷(xiāo)售額、盈利等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。2、邏輯分析與詳細(xì)分析2.1系統(tǒng)功能 （1）、零售前臺(tái)（POS）管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)必須具有以下功能：² 商品錄入：根據(jù)超巿業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定相關(guān)功能，可以通過(guò)輸入唯一編號(hào)、掃描條形碼、商品名稱(chēng)等來(lái)實(shí)現(xiàn)精確或模糊的商品掃描錄入。該掃描錄入方法可以充分保證各種電腦操作水平層次的人員均能準(zhǔn)確快速地進(jìn)行商品掃描錄入。² 收銀業(yè)務(wù)：通過(guò)掃描條形碼或者直接輸入商品名稱(chēng)（對(duì)于同類(lèi)多件商品采用一次錄入加數(shù)量的方式）自動(dòng)計(jì)算本次交易的總金額。在顧客付款

4、后，自動(dòng)計(jì)算找零，同時(shí)打印交易清單（包括交易的流水賬號(hào)、每類(lèi)商品的商品名、數(shù)量、該類(lèi)商品的總金額、交易的時(shí)間、負(fù)責(zé)本次收銀的員工號(hào)）。如果顧客是本店會(huì)員并持有本人會(huì)員卡，則在交易前先掃描會(huì)員卡，并對(duì)所購(gòu)物品全部實(shí)行95折優(yōu)惠，并將所購(gòu)物品的總金額累計(jì)到該會(huì)員的總消費(fèi)金額中。 會(huì)員卡的有效期限為一年，滿(mǎn)一年未續(xù)卡者，該會(huì)員卡將被注銷(xiāo)。² 安全性：OS登陸、退出、換班與操作鎖定等權(quán)限驗(yàn)證保護(hù)；斷電自動(dòng)保護(hù)最大限度防止意外及惡意非法操作。 ² 獨(dú)立作業(yè)：有的斷網(wǎng)收銀即在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器斷開(kāi)或網(wǎng)絡(luò)不通的情況下，收銀機(jī)仍能正常作業(yè)(2)、后臺(tái)管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)必須具備以下功能² 進(jìn)

5、貨管理： 根據(jù)銷(xiāo)售情況及庫(kù)存情況，自動(dòng)制定進(jìn)貨計(jì)劃（亦可手工制定修改），可以避免盲目進(jìn)貨造成商品積壓。 按計(jì)劃單有選擇性地進(jìn)行自動(dòng)入庫(kù)登記。 綜合查詢(xún)打印計(jì)劃進(jìn)貨與入庫(kù)記錄及金額。² 銷(xiāo)售管理： 商品正常銷(xiāo)售、促銷(xiāo)與限量、限期及禁止銷(xiāo)售控制。 綜合查詢(xún)各種銷(xiāo)售明細(xì)記錄、各地收銀員收銀記錄以及交結(jié)賬情況等。 按多種方式統(tǒng)計(jì)生成銷(xiāo)售排行榜，靈活察看和打印商品銷(xiāo)售日、月、年報(bào)表。² 庫(kù)存管理： 綜合查詢(xún)庫(kù)存明細(xì)記錄。 庫(kù)存狀態(tài)自動(dòng)告警提示。如庫(kù)存過(guò)剩、少貨、缺貨等。軟件為您預(yù)警，避免庫(kù)存商品積壓損失和缺貨。 庫(kù)存自動(dòng)盤(pán)點(diǎn)計(jì)算。² 人員管理： 員工、會(huì)員、供貨商、廠商等基

6、本信息登記管理。 員工操作權(quán)限管理。 客戶(hù)銷(xiāo)售權(quán)限管理。（3）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)小型超市零售管理系統(tǒng)前臺(tái)POS銷(xiāo)售系統(tǒng)后臺(tái)管理系統(tǒng)商品錄入收銀業(yè)務(wù)進(jìn)貨管理銷(xiāo)售管理庫(kù)存管理人員管理模塊子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)商品錄入快速商品錄入支持條形碼掃描功能描述：商品錄入子系統(tǒng)要求能快速錄入商品，因此必須支持條形碼掃描。收銀業(yè)務(wù)交易總額計(jì)算打印交易清單支持會(huì)員卡打折功能描述：收銀業(yè)務(wù)子系統(tǒng)能計(jì)算交易總額，打印交易清單，并根據(jù)會(huì)員卡打折。進(jìn)貨管理自動(dòng)制定進(jìn)貨計(jì)劃自動(dòng)入庫(kù)登記查詢(xún)打印計(jì)劃進(jìn)貨與入庫(kù)記錄功能描述：進(jìn)貨管理子系統(tǒng)可以根據(jù)庫(kù)存自動(dòng)指定進(jìn)貨計(jì)劃，進(jìn)貨時(shí)自動(dòng)等級(jí)，以及提供查詢(xún)和打印計(jì)劃進(jìn)貨與入庫(kù)記錄的功能。銷(xiāo)售管理商

7、品銷(xiāo)售控制查詢(xún)打印銷(xiāo)售情況生成銷(xiāo)售排行榜功能描述：銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)可以控制某商品是否允許銷(xiāo)售，查詢(xún)每種商品的銷(xiāo)售情況并產(chǎn)生年、月、日?qǐng)?bào)表，同時(shí)可以生成銷(xiāo)售排行榜。查詢(xún)庫(kù)存明細(xì)記錄庫(kù)存狀態(tài)自動(dòng)告警提示庫(kù)存管理自動(dòng)盤(pán)點(diǎn)計(jì)算功能描述：庫(kù)存管理子系統(tǒng)提供查詢(xún)庫(kù)存明細(xì)記錄的基本功能，并根據(jù)庫(kù)存的狀態(tài)報(bào)警，以及自動(dòng)盤(pán)點(diǎn)計(jì)算。人員管理基本信息登記管理員工操作權(quán)限管理提示客戶(hù)銷(xiāo)售權(quán)限管理提示功能描述：人員管理子系統(tǒng)提供基本信息登記管理，員工操作權(quán)限管理，客戶(hù)銷(xiāo)售權(quán)限管理的功能。2.2、流程圖前臺(tái)管理系統(tǒng)頂層DFD圖第0層DFD圖第1層DFD圖2.3、戶(hù)類(lèi)型與職能（1）、員工（營(yíng)業(yè)員）：² 通過(guò)商品條形

8、碼掃描輸入商品到購(gòu)買(mǎi)清單² 操作軟件計(jì)算交易總金額² 操作軟件輸出交易清單² 對(duì)會(huì)員進(jìn)行會(huì)員卡掃描以便打折（2）、：超市經(jīng)理² 操作軟件錄入商品，供貨商，廠商² 操作軟件制定進(jìn)貨計(jì)劃² 查詢(xún)打印計(jì)劃進(jìn)貨與入庫(kù)記錄² 操作軟件控制商品銷(xiāo)售與否² 查詢(xún)打印銷(xiāo)售情況² 操作軟件生成銷(xiāo)售排行榜² 查詢(xún)庫(kù)存明細(xì)記錄² 根據(jù)軟件發(fā)出的庫(kù)存告警進(jìn)行入貨² 操作軟件進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)計(jì)算（3）、總經(jīng)理：² 基本信息登記管理收銀業(yè)務(wù)交易總額計(jì)算打印交易清單支持會(huì)員卡打折² 員工操作權(quán)

9、限管理² 客戶(hù)銷(xiāo)售權(quán)限管理2.4、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)步驟² 確定參與者和相關(guān)的用況² 為每個(gè)用況設(shè)計(jì)過(guò)程² 建立順序圖，確定每個(gè)腳本中對(duì)象的協(xié)作² 創(chuàng)建類(lèi)，確定腳本中的對(duì)象² 設(shè)計(jì), 編碼, 測(cè)試, 集成類(lèi)² 為過(guò)程編寫(xiě)系統(tǒng)測(cè)試案例² 運(yùn)行測(cè)試案例，檢驗(yàn)系統(tǒng)小結(jié)和傳統(tǒng)管理模式相比較，使用本系統(tǒng)，毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)大大提高超市的運(yùn)作效率，輔助提高超市的決策水平，管理水平，為降低經(jīng)營(yíng)成本， 提高效益，減少差錯(cuò)，節(jié)省人力，減少顧客購(gòu)物時(shí)間，增加客流量，提高顧客滿(mǎn)意度，增強(qiáng)超市擴(kuò)張能力， 提供有效的技術(shù)保障。由于開(kāi)發(fā)者能力有限，加上時(shí)間倉(cāng)促，