道家思想與組織管理

1、道家思想與組織管理 摘 要:管理“無常理”,組織在變化,已有的管理方式也須變化｡中國傳統(tǒng)文化中的道家思想,為組織管理走向更高層次提供了豐富的材料,推行“無為而治”將使組織管理達(dá)臻至高境界｡ 關(guān)鍵詞:無為而治;上善若水;自化;和諧;創(chuàng)造 道家思想是在中國傳統(tǒng)文化中占有重要地位的哲學(xué)思想流派,其學(xué)說表述嚴(yán)謹(jǐn),是邏輯性極強(qiáng)的理論體系,它雖然沒有在中國正統(tǒng)文化體系中占據(jù)主體地位,但卻對人們的思想產(chǎn)生著巨大的影響｡今天我們所處的時(shí)代,雖然已大異于老莊時(shí)期,但道家思想的精華對很多問題仍具教益｡而僅從管理角度看道家思想,

2、就可以發(fā)掘出不少頗具現(xiàn)代感的理念,也可說是“事少而功多”的管理之道｡ 1 道家的管理之道 道家的思想可謂博大精深,從中可發(fā)掘出的管理思想涉及管理原則､管理策略､管理方法､管理環(huán)境､管理者素質(zhì)等多方面,而其所涉的各方面,雖然各有表述,最終卻可以極其簡約的文字來表達(dá):“無為而治”､“上善若水”｡ 1.1 “無為而治”管理的至高境界 “無為”是道家學(xué)說中最為核心的思想｡司馬遷稱:“道家無為,又曰無不為,其實(shí)易行,其辭難知&am

3、p;#65377;其術(shù)以虛無為本,以因循為用｡無成勢,無常形,故能究萬物之情｡不為物先,不為物后,故能為萬物主｡有法無法,因時(shí)為業(yè);有度無度,因物與合｡”可以看出,道家的無為絕非無所為,消極應(yīng)對只是其表象,以無為而治達(dá)成無不為的至高境界,才是其真正的內(nèi)核｡仔細(xì)研究無為思想,可從中發(fā)現(xiàn)頗具現(xiàn)代管理色彩的理念雛形｡ (1)循規(guī)律而不止于規(guī)律｡ 老子42章中有言:“道生一,一生二,二生三,三生萬物｡萬物負(fù)陰而抱陽,沖氣以為和&

4、amp;#65377;”老子進(jìn)而又在其著述中指出:“道者萬物之奧｡”其陰陽之說旨在說明萬物都有產(chǎn)生發(fā)展的普遍規(guī)律｡既然有規(guī)律存在,那么我們在處事時(shí)就必須遵循規(guī)律,“無為”乃是“輔萬物之自然”,實(shí)質(zhì)在于順應(yīng)規(guī)律｡而遵循規(guī)律并不等于抱著現(xiàn)成規(guī)律停步不前,因?yàn)橐?guī)律本身也不是一種常態(tài),要明白“無成勢,無常形”才能“究萬物之情”｡ 道家的這一思想恰向我們揭示了這樣的管理理念:管理存在普遍規(guī)律,組織的管理應(yīng)該重視運(yùn)用規(guī)律,只有更多掌握和運(yùn)用規(guī)律,才能更好地達(dá)成組織目標(biāo)｡但管理又不存在普遍適用的方法

5、,組織只有結(jié)合自身情況,追求管理的突破和創(chuàng)新,才能更接近真正的管理規(guī)律｡ (2)“無為而無不為”｡ 無為在老子那里更多的是“不謀而謀”,他所說的“為學(xué)日益,為道日損,損之又損,以至于無為”､“無為而無不為”,清楚地表明他欲以看似消極的無為謀積極的“無不為”思想｡這一點(diǎn)揭示了組織管理的至高境界:最好的管理不是紀(jì)律森嚴(yán),迫使人人敬畏遵從､毫不逾矩;最好的管理者也絕非事無巨細(xì)､事必躬親,處處嚴(yán)厲苛責(zé),管理之道在于謀求“萬物自化,天下自正”的局面｡因

6、此,高明的管理是不見管理,高明的管理者必不見其人,所謂“無為而無不為”正是此意｡ 1.2 “上善若水”管理的理想模式 道家對水有極高的評價(jià):“上善若水,水善利萬物而不爭,處眾人之所惡,故幾近于道｡”在老子中的許多論述,可以看出道家將水視為接近萬物之奧道的緣由,也正是這些論述,包含著管理的理想模式｡ “天下莫柔弱于水,而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝,以其無以易之”;“柔弱勝剛強(qiáng)”管理雖然憑借一定的權(quán)力,但權(quán)力的重點(diǎn)絕對不是“力”,管理的重心在“理”而不在“管”上,管理者及組織靠強(qiáng)制力是很難達(dá)臻管理的至高境界的｡相反,以柔

7、弱似水的模式進(jìn)行組織的管理,即以水的柔軟性適應(yīng)一切環(huán)境,以水的平靜謙和對待組織成員,以水的寬廣包容組織成員,以水的穩(wěn)定性面對一切危機(jī)干擾,又象水一般蘊(yùn)藏著巨大的能量,始終推動組織向上發(fā)展,這樣的管理則“幾近于道也”｡ 2 無為而治的必備條件 如前所述,無為而治､水式管理屬于管理的理想境界和模式,既為理想,就非輕易可達(dá)成,無論對組織還是管理者而言,都必須具備相應(yīng)的條件｡ (1)素質(zhì)要求｡無為而治首先對管理者提出了極高的素質(zhì)要求,它不僅需要管理者深諳管理之道,能把握組織發(fā)展的大局,還必須有寬廣的氣度,可為他人營

8、造一片廣闊的天空｡在人是“不自見､不自是､不自伐､不自矜”,于事是“不為物先,不為物后”｡這實(shí)在是挑戰(zhàn)人類自身的尺度,地位如管理者,要不自我表現(xiàn)､自我肯定､自我表揚(yáng)､自認(rèn)為了不起已經(jīng)很不容易了,再要把握好不為物先,不為物后的尺度,實(shí)在是難之又難｡但也惟有如此,才能保證無為而無不為的至高境界｡ 無為而治對組織成員同樣有極高的要求｡若管理者以“我無為,而民自化

9、”的指導(dǎo)思想推行無為而治,而組織成員卻因此而無所適從,或是因“不見管理”而自我放縱､失之以責(zé),必將導(dǎo)致無為而治的失敗,并使組織遭受巨大損失｡ (2)環(huán)境要求｡老子中有言:“清凈為天下正”,紛亂浮躁的組織環(huán)境不可能孕育出無為而治的境界,也不可能讓柔弱似水的管理模式在組織中展開｡故而無為而治對于組織的要求很明確:一個(gè)安全而足夠大的創(chuàng)造空間,這樣的組織,既不會因?yàn)椤盁o為”而使組織癱瘓,也不會因?yàn)椤叭崛酢倍构芾碚呱踔两M織陷于險(xiǎn)境｡ 基于上述要求,無為而治實(shí)際上只能在組織的高層(人員素質(zhì)相對較

10、高,環(huán)境相對適宜)或高層次組織中方能推行｡ 3 無為而治的推行 計(jì)劃､組織､指揮､控制､協(xié)調(diào)是廣義上的組織管理職能,在組織高層或高層次組織中推行無為而治,其目標(biāo)追求與廣義的組織管理職能并無二致,但無為而治要求管理者的重心更趨向于組織內(nèi)部,以戰(zhàn)勝自己而使自己成為強(qiáng)者｡ (1)教育而至自化｡ 將硬性的制度以水的柔性浸潤每一位組織成員,使組織的需要､目標(biāo)內(nèi)化成為組織成員的共同愿景和追求,使組織的管理成為成員的自覺行為,使組織的

11、發(fā)展成為成員發(fā)展的舞臺｡這就是教育而至自化的過程,這個(gè)過程建立在對組織成員的人格､人性､人生關(guān)懷基礎(chǔ)上,以管理者的知人之智和自知之明為依托,在潛移默化中逐漸完成｡每一個(gè)組織成員在整個(gè)教育過程中,得到所需知識和技能的培訓(xùn),學(xué)會順應(yīng)組織發(fā)展規(guī)律,以最符合要求的態(tài)度對待任務(wù),更受到直指內(nèi)心的文化熏陶,對組織產(chǎn)生情感上的認(rèn)同｡“自化”層次的組織成員是無為而治的人力資源｡ (2)調(diào)節(jié)而至和諧｡ 在道家看來,世界上任何事物都是由陰陽兩方面構(gòu)成的,大至天地

12、自然,小至生活個(gè)體,無不如此｡對管理者而言,調(diào)整組織中的各種關(guān)系,減少負(fù)面文化對組織的影響;調(diào)節(jié)組織成員的心理狀態(tài),引導(dǎo)各成員產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn),使組織“在相生相克中相輔相成”直至組織的和諧統(tǒng)一,是至關(guān)重要的｡ (3)激勵(lì)而生創(chuàng)造｡ 激勵(lì)其實(shí)是無為的反題,要激勵(lì)必“有為”,但運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制促使組織成員確立積極､穩(wěn)定､持久的追求,恰又符合無為而治對組織成員的素質(zhì)要求｡同時(shí),激勵(lì)在推行無為而治的組織中,更多的是一種包容｡這種以包容體現(xiàn)的激勵(lì),能營造出寬松的環(huán)境,使積蓄著力量的組織成員迸發(fā)出無窮的創(chuàng)造力｡這樣,組織也將因此獲得持久發(fā)展的原