高校商業(yè)推廣活動調(diào)查報告

1、高校商業(yè)推廣活動調(diào)查報告大學(xué)生是一具獨特的消費群體，知識水平相對較高，情愿嘗試也容易同意新奇的事物和理念。盡管如今消費勁相對偏低，但人數(shù)龐大，消費領(lǐng)域集中。更重要的是如今的大學(xué)生在別久的今后，算是整個中國社會的中堅力量和消費主體，誰抓住了他們，誰就抓住了以后的市場。由此，國內(nèi)外眾多廠商紛紛把目光投入了大學(xué)校園，如飛利浦公司放棄中國腳協(xié)杯，贊助中國大學(xué)生腳球聯(lián)賽;紅牛在全國大學(xué)校園贊助推廣“紅牛杯三人制籃球聯(lián)賽”; 雀巢公司在大學(xué)校園涼快“雀巢咖啡e 世代大賞”活動。濟南現(xiàn)有一般高校66 所， 在校生30、 16 萬人， 成人高等?？茖W(xué)校12 所， 在校生12、907 萬人，對大學(xué)校園內(nèi)的商業(yè)推

2、廣活動進行調(diào)查，努力探找其中的規(guī)律，別僅對當(dāng)前在做商場推廣的商家會有所幫助，也會對日后計劃進入校園的商家有所裨益。xx 年 11 至 12 月份，山東世紀經(jīng)綸營銷企劃公司市場研究部消費者研究中心“高校商業(yè)推廣活動課題組”在濟南進行了專題調(diào)研。課題組對以山東大學(xué)、山東師范大學(xué)、山東中醫(yī)藥大學(xué)、山東建造工程學(xué)院為代表的四所高校60 名學(xué)生了進行了小組座談和一對一深度訪談， 以深入了解大學(xué)生那個特殊的消費群體，挖掘其中蘊含的商機，為商家提供決策依據(jù)。一、大學(xué)校園內(nèi)的媒介要緊有印刷媒介、電波媒介、校園、戶外媒介等。印刷媒介包括海報欄、雜志、宣傳單，大學(xué)校園的海報普通統(tǒng)一張貼在海報欄上，每所大學(xué)普通會有

3、2 到 3 處的海報欄，分布于學(xué)生宿舍旁或教學(xué)樓前，這是大學(xué)生最要緊的信息源。 大學(xué)生經(jīng)常購買雜志和報紙，如 讀者 、 少年文摘、 南方周末、 齊魯晚報等。電波媒介包括電視、廣播、電話，如今大學(xué)校園宿舍普通都有了電視機，每所大學(xué)也都有自己的校園廣播，普通在中午和晚飯時播出，通常是時事和本校的信息，大學(xué)校園內(nèi)各宿舍的電話普通基本上互通免費的。校園的用途目前要緊是選課、查成績、 看新聞、 查資料和論壇灌水，上跳蚤市場極少。戶外媒介要緊是指校園內(nèi)玻璃宣傳欄和餐廳外的大型招牌。二、大學(xué)校園商業(yè)推廣形式比較多樣，頻率各有別同。在濟南，大學(xué)校園商業(yè)推廣活動普通有海報、傳單、贊助、報告（說座）、商家人員銷售

4、展示、學(xué)生代理、書攤、上門推銷與說解、演出。其中，針對女大學(xué)生上門說解化妝品知識和商家舉辦大型演出（活動）這兩種形式極少;報告（說座）這種形式也比較少，大部分高校一學(xué)期有一次或兩次;上門推銷在各高校曾是個普遍現(xiàn)象，隨著各高校學(xué)生公寓治理越來越嚴格，這種形式在日益減少。星期六、星期日，別時會有商家人員在校園銷售展示但普通沒有什么規(guī)律性，次數(shù)也別是特別多;書攤普通基本上在星期六、星期日。大學(xué)校園最常規(guī)、最普遍的依然海報、傳單、條幅、贊助學(xué)生代理這幾種形式。由此能夠看出促銷類（游戲活動、贈品、免費使用優(yōu)惠券、價格折扣等）推廣形式運用的極少，這一點應(yīng)當(dāng)引起商家的重視。三、大學(xué)校園商業(yè)推廣的產(chǎn)品大多集中

5、于學(xué)習(xí)類、教育類和日子用品類。大學(xué)校園內(nèi)商業(yè)推廣的產(chǎn)品有三大類：學(xué)習(xí)用品、教育培訓(xùn)類、日子用品類。學(xué)習(xí)用品普通有書、復(fù)讀機、電子詞典、隨身聽、cd、電腦、學(xué)習(xí)資料。教育培訓(xùn)類有四、六級考試、計算機考試、考研、托福、雅思、二外（法、德、日）和各種證書培訓(xùn)。日子用品類有食物（可樂、果汁、蛋糕、薯片、牛奶等）、手機卡、電話卡、化妝品、美容美發(fā)、和鞋、服裝等。滿腳大學(xué)生精神、娛樂需求的產(chǎn)品比較少，商家能夠努力挖掘和開拓這一方面的市場。四、大學(xué)生對商業(yè)推廣活動的態(tài)度比較友好。調(diào)查發(fā)覺，大學(xué)生除了對上門推銷表現(xiàn)出較一致的別歡迎外，關(guān)于廣告、海報或是無成見或是比較同意，關(guān)于贊助、報告、學(xué)生代理、商家人員銷售

6、展示普通都比較同意?？偟膩碚f，大學(xué)生對商業(yè)推廣活動抱著一種友好的態(tài)度。五、大學(xué)生最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳，最別喜歡的是上門推銷。調(diào)查發(fā)覺，大學(xué)生普通最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳，原因是贊助能夠使大學(xué)生得到實惠， 報告、 演出普通比較有味，又能夠開闊眼界、增長見識。最別喜歡的形式是上門推銷，因為產(chǎn)品質(zhì)量低劣，別時還會發(fā)生宿舍失竊現(xiàn)象。六、各商業(yè)推廣形式的妨礙效果差異明顯。我們把海報、傳單等歸為平面廣告類，把贊助、報告、演出歸為公關(guān)宣傳類，把商家 人員銷售展示和學(xué)生代理歸為人員銷售類。調(diào)查發(fā)覺，平面廣告普通能夠而且只能達到讓大學(xué)生們知曉產(chǎn)品和企業(yè)名稱和了解產(chǎn)品和企業(yè)相關(guān)內(nèi)容的效果。公關(guān)宣傳別僅能夠

7、做到平面廣告的效果而且在一定程度上還能夠讓大學(xué)生對產(chǎn)品產(chǎn)生好感，以及形成對產(chǎn)品的購買偏向。商家人員銷售展示最有可能促成大學(xué)生現(xiàn)場購買。因此， 商家應(yīng)當(dāng)最大可能的采納這一推廣形式以擴大銷售量。書攤，盡管其中所售正版書別多，但書籍質(zhì)量還能夠，價格往往又很廉價，滿腳了大學(xué)生對學(xué)習(xí)書籍以及文學(xué)書和暢銷書的需求，很受大學(xué)生的歡迎。關(guān)于學(xué)生代理，大學(xué)生依然比較同意和歡迎的，尤其是其熟悉的學(xué)生，大學(xué)生更是表現(xiàn)出很高的信任度。咨詢其原因，學(xué)生代理普通比較方便，有什么咨詢題，能夠去尋他，加上是同學(xué)，有一種天然的信任感，另外，大學(xué)生還普遍認為學(xué)生普通可不能欺騙學(xué)生，否則該學(xué)生很難在同學(xué)圈里風(fēng)光地待下去。所以， 大

8、學(xué)生對學(xué)生代理普通是比較信任的，商家應(yīng)當(dāng)充分采納學(xué)生代理以擴大銷售量。七、大學(xué)生的消費觀十分理性。當(dāng)詢咨詢在有了需求和知道某產(chǎn)品未來，決定你購買該產(chǎn)品與否的因素有哪些時，調(diào)查發(fā)覺，大學(xué)生普遍思考的第一因素是質(zhì)量、第二是價格，第三是商家誠信度。所謂商家誠信度是指商家能否做到先前的消費答應(yīng)。在確定了以上三點后，大學(xué)生普通就會購買了，是否一定是名牌，并別是太重要。八、 商家人員銷售展示是最有助于讓大學(xué)生感受產(chǎn)品質(zhì)量是可相信、可信任的校園推廣形式。當(dāng)詢咨詢哪一種形式最有助你相信產(chǎn)品的質(zhì)量時，調(diào)查發(fā)覺，大學(xué)生普遍認為商家人員銷售展示最有助于讓他們相信產(chǎn)品質(zhì)量是可信賴的。原因要緊是眼見為實，有什么咨詢題能

9、夠當(dāng)場詢咨詢，現(xiàn)場能夠直接感覺、直接觀看，對產(chǎn)品性能了解得比較充分、比較詳細，有助于對其產(chǎn)品產(chǎn)生信任。這充分證實了“易同意度、現(xiàn)場優(yōu)先接觸度與利益可體驗性是售點的基本構(gòu)成要件”。小結(jié)：1、 大學(xué)校園內(nèi)商業(yè)推廣形式要緊有：海報、傳單、贊助、說座（報告 ）、商家人員銷售展示、學(xué)生代理、書攤等七種形式。2、 商業(yè)推廣的產(chǎn)品普通有三大類：學(xué)習(xí)類產(chǎn)品;教育培訓(xùn)類產(chǎn)品;日子用品類產(chǎn)品。3、 大學(xué)生最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳，最別喜歡的是上門推銷;總的來說，大學(xué)生對推廣活動的態(tài)度是友好的。公關(guān)宣傳（贊助、報告）除了能夠擴大產(chǎn)品的知名度和讓大學(xué)生了解其產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容以外，在一定程度上還能夠促使大學(xué)生對產(chǎn)品產(chǎn)生好感、形成對產(chǎn)品的購買偏向。4、 平面廣告（海報、傳單）在擴大產(chǎn)品的知名度和讓大學(xué)生了解其產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容方面有很大的作用。在同意廣告之后，決定大學(xué)生購買該產(chǎn)品因素分別是質(zhì)量、價格、 商家的誠信。5、 商家人員銷售展示因讓大學(xué)生感到質(zhì)量可靠而最有可能促成現(xiàn)場購買。6、 作為大學(xué)校園特有的推廣形式，學(xué)生代理比較受大