奧鵬南開大學(xué)主干課電子商務(wù)2020春主干課考試

1、電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)的一種形式，其信息的()是開展電子商務(wù)交易的前 提。A.A. 公開性B.B. 安全性C.C. 完整性D.D. 有效性【正確答案】：D D()電子商務(wù)是指以提供國(guó)內(nèi)與國(guó)外的供應(yīng)者與采購(gòu)者交易服務(wù)為主 的電子商務(wù)市場(chǎng)。A.A. 外貿(mào)型B.B. 內(nèi)貿(mào)型C.C. 本地型D.D. 國(guó)際型【正確答案】：A A在電子商務(wù)的基本要素中，()是電子商務(wù)的核心A.A. 現(xiàn)代信息技術(shù)B.B. 電子工具C.C. 掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的人才D.D. 以商品貿(mào)易為中心的各種商務(wù)活動(dòng)【正確答案】：C CFTPFTP 是因特網(wǎng)中廣為使用的一種服務(wù)，這種服務(wù)主要用于兩個(gè)主機(jī)之間 的()。A.A. 連接B.B. 控制

2、C.C. 文件傳輸D.D. 編碼【正確答案】：C C以下哪項(xiàng)不是網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)？（）A.A. 減少米購(gòu)成本B.B. 提周米購(gòu)便利性C.C. 優(yōu)化供應(yīng)鏈D.D. 提高了對(duì)采購(gòu)人員的要求【正確答案】：D D下列哪一種屬于完全的電子商務(wù)（）。A.A. 去沃爾瑪超市買一瓶礦泉水B.B. 去奇虎 360360 官網(wǎng)購(gòu)買一款專業(yè)殺毒工具C.C. 去京東商城購(gòu)買一本書D.D. 去淘寶網(wǎng)購(gòu)買一套服裝【正確答案】：B B按業(yè)績(jī)付費(fèi)是從（）轉(zhuǎn)變而來(lái)的一種收費(fèi)的模式A.A. 千人印象成本B.B. 每千次點(diǎn)擊成本C.C. 每行動(dòng)成本D.D. 每購(gòu)買成本【正確答案】：A A當(dāng)某臺(tái)計(jì)算機(jī)負(fù)擔(dān)過(guò)重時(shí)，或該計(jì)算機(jī)正在處理某項(xiàng)

3、工作時(shí)，網(wǎng)絡(luò)可將 新任務(wù)轉(zhuǎn)交給空閑的計(jì)算機(jī)來(lái)完成，稱之為（）（）A.A. 安全處理B.B. 資源共享C.C. 超負(fù)荷處理D.D. 分布處理【正確答案】：D D網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略組合通常稱為（）A.A. 4Ps4PsB.B. 4Cs4CsC.C. 4Ws4WsD.D. 4Ms4Ms【正確答案】：A A在“買方企業(yè)一一賣方個(gè)人”的電子商務(wù)模式下，應(yīng)用最多的就是企業(yè) （）。A.A. 開設(shè)網(wǎng)上商店B.B. 招標(biāo)C.C. 發(fā)布廣告D.D. 網(wǎng)上招聘【正確答案】：D D店鋪的營(yíng)銷推廣可以使用哪些方法（）A.A. 秒殺活動(dòng)B.B. 免郵費(fèi)C.C. 櫥窗推薦D.D. 淘寶直通車【正確答案:ABCD:ABCD每個(gè) I

4、PIP 地址由（）組成A.A. 網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)B.B. 電子識(shí)別C.C. 電子證照D.D. 主機(jī)標(biāo)識(shí)【正確答案】：ADADB2CB2C 電子商務(wù)的流程包括（）A.A. 瀏覽冏品B.B. 選購(gòu)商品C.C. 用戶注冊(cè)D.D. 配送貨物【正確答案:ABCD:ABCD根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍的大小，將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為 （）（）A.A. 局域網(wǎng)B.B. 城域網(wǎng)C.C. 互聯(lián)網(wǎng)D.D. 廣域網(wǎng)【正確答案】：ABDABD一般來(lái)說(shuō) B2CB2C 電子商務(wù)企業(yè)主要是通過(guò)以下幾個(gè)方面獲得盈利（）A.A. 收取服務(wù)費(fèi)B.B. 收取會(huì)員費(fèi)C.C. 銷售衍生產(chǎn)品D.D. 特許加盟費(fèi)【正確答案:ABCD:ABCD【正確答案】：現(xiàn)代信息

5、技術(shù)信用卡 19151915 年起源于#， 至今已有近 100100 年的歷史， 是目前電子支付 中最簡(jiǎn)單、最常用的工具?！菊_答案】：美國(guó)電子商務(wù)的安全問(wèn)題主要涉及#的安全問(wèn)題、交易的安全問(wèn)題、安全的 管理與法律保障問(wèn)題。【正確答案】：信息B2CB2C 電子商務(wù)由三個(gè)基本部分組成：網(wǎng)上商場(chǎng)、物流配送體系和#?！菊_答案】：支付結(jié)算在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)變化的特點(diǎn)，消費(fèi)者利 用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性與企業(yè)就產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行協(xié)商，這使得消費(fèi)者#成為可能?！菊_答案】：主導(dǎo)定價(jià)電子商務(wù)有四個(gè)基本要素，分別是#、電子工具、掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的 人才和以商品貿(mào)易為中心的各種商務(wù)活動(dòng)。在電子商務(wù)中

6、，消費(fèi)者的隱私權(quán)主要包括：#、控制權(quán)和安全請(qǐng)求權(quán)?！菊_答案】：知曉權(quán)#是指聚焦于一個(gè)或某幾個(gè)特定相關(guān)行業(yè)的線上B2BB2B 電子?！菊_答案】：垂直 B2BB2B 電子商務(wù)白營(yíng)物流的劣勢(shì)主要有：資源配置不合理、企業(yè)物流效率低下和#。【正確答案】：物流成本較高從電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，#仍是業(yè)務(wù)量最大的一種商務(wù)模式?！菊_答案】：B2BB2B網(wǎng)上購(gòu)物與傳統(tǒng)購(gòu)物的流程有很大的區(qū)別，網(wǎng)上購(gòu)物是把#作為媒介的，因此對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上購(gòu)物比傳統(tǒng)的購(gòu)物操作簡(jiǎn)單?！菊_答案】：InternetInternet請(qǐng)論述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的具體內(nèi)容【正確答案】：1 1）網(wǎng)絡(luò)促銷是在虛擬市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行的。在這個(gè)環(huán)境中,消

7、費(fèi)者的概念和消贊行為都發(fā)生了很大的變化。 他們普遍實(shí)行大范圍的 選擇和理性的消費(fèi)，許多消費(fèi)者還直接參與生產(chǎn)和流通的循環(huán)，因此， 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者必須突破傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)和物理時(shí)空觀的局限性，采用虛擬市場(chǎng)全新的思維方法，調(diào)整白己的促銷策略和實(shí)施方案。2 2）虛擬市場(chǎng)的出現(xiàn)，將所有的企業(yè)，無(wú)論其規(guī)模大小，都推向了一個(gè)統(tǒng)一的全球大市場(chǎng)， 傳統(tǒng)的區(qū)域性市場(chǎng)正在被逐步打破， 企業(yè)不得不直接面對(duì)激烈的國(guó)際競(jìng) 爭(zhēng)。3 3）網(wǎng)絡(luò)促銷是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞產(chǎn)品和服務(wù)。在這種環(huán)境下，傳統(tǒng)的促 銷方法顯得軟弱無(wú)力，這種建立在計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代通信技術(shù)基礎(chǔ)上的促銷 方式還將隨著這些技術(shù)的不斷發(fā)展而改進(jìn)。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者不僅要熟 悉傳統(tǒng)的營(yíng)銷

8、技巧，而且需要掌握相應(yīng)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)，以一 系列新的促銷方法和手段，促進(jìn)交易達(dá)成。試論述防火墻技術(shù)興起的意義【正確答案】：作為近年來(lái)新興的保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)性措施，防 火墻是一種隔離控制技術(shù)，在某個(gè)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)和不安全的網(wǎng)絡(luò)之間設(shè)置 屏障，阻止對(duì)信息資源的非法訪問(wèn)，也可以使用防火墻阻止專利信息從 企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)上被非法輸出。防火墻是一種被動(dòng)防衛(wèi)技術(shù)，由于它假設(shè)了 網(wǎng)絡(luò)的邊界和服務(wù)，因此對(duì)內(nèi)部的非法訪問(wèn)難以有效地控制，因此，防 火墻最適合于相對(duì)獨(dú)立的與外部網(wǎng)絡(luò)互連途徑有限、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)種類相對(duì)集中的單一網(wǎng)絡(luò)。試論述電子商務(wù)法的特征【正確答案】：1 1）國(guó)際性互聯(lián)網(wǎng)雖然最早源于美國(guó)，但經(jīng)過(guò)幾十年

9、的發(fā) 展，早已超出美國(guó)，在全世界廣泛運(yùn)用。借助于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)，白然 也就具有了鮮明的無(wú)國(guó)界性。規(guī)范電子商務(wù)的法律規(guī)范，白然而然也就 具有國(guó)際性。這與民法、刑法等部門法更多地具有民族性有所不 同。只有建立一個(gè)全球性的電子商務(wù)法律體系，使世界范圍內(nèi)的電子商 務(wù)活動(dòng)遵循一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，才能確保全球范圍內(nèi)的電子商務(wù)交易順 利、有序地進(jìn)行，健康、快速發(fā)展。美國(guó)早在19971997 年發(fā)布的全球電子商務(wù)綱要就要求建立一個(gè)可預(yù)見的、干預(yù)最少的、一致的、簡(jiǎn)明的 電子商務(wù)法律環(huán)境。通過(guò)研究有關(guān)國(guó)家的電子商務(wù)的法律規(guī)范，也不難 發(fā)現(xiàn)其中的諸多制度在很大程度上是協(xié)調(diào)一致的；而聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)的電子商務(wù)示范法

10、為這種協(xié)調(diào)奠定了基礎(chǔ)。2 2）技術(shù)性電子商務(wù)需要借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和交易的非見面性使得交易雙 方身份的確認(rèn)、交易的安全性、信息的完整性等有了較高的要求；而滿 足這些要求，則離不開相應(yīng)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)支持。例如網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全技術(shù)的使用，當(dāng)事人如果不遵守，就不可能進(jìn)行正常 的電子商務(wù)交易。電子商務(wù)法具有技術(shù)性的特點(diǎn)。此外，在電子商務(wù)法 律規(guī)范中，很多都是直接或間接地由技術(shù)規(guī)范演變而來(lái)的。如一些國(guó)家 運(yùn)用公開密匙體系生成的數(shù)字簽名，即將有關(guān)公開密匙的技術(shù)規(guī)范，轉(zhuǎn) 化成了法律規(guī)范。正是因?yàn)榧夹g(shù)性，電子商務(wù)法也體現(xiàn)出程序性的一面。 即電子商務(wù)法主要解決交易的形式問(wèn)題， 一般不

11、直接涉及交易的具體內(nèi) 容。所以，它又被認(rèn)為是商事交易的程序法。3 3）開放性由于電子商務(wù)是 借助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又是不斷地發(fā)展和進(jìn)步，因 此，電子商務(wù)也隨之不斷地變化。因此，電子商務(wù)法應(yīng)當(dāng)以開放地態(tài)度 對(duì)待任何技術(shù)手段和信息媒介，設(shè)立開放性的規(guī)范，讓所有有利于電子 商務(wù)發(fā)展的設(shè)想和技巧都容納進(jìn)來(lái)。目前，國(guó)際組織及世界各國(guó)的電子 商務(wù)立法中，都大量地使用了開放性條款和功能等同性條款，其目的就 是為了開拓社會(huì)各方面資源，以促進(jìn)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步及其社會(huì)應(yīng)用的廣 泛發(fā)展。電子商務(wù)法的開放性不僅體現(xiàn)在對(duì)各種技術(shù)的開放性，還體現(xiàn) 在對(duì)世界每個(gè)國(guó)家和地區(qū)的開放性上。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)世界網(wǎng)絡(luò)

12、信 息資源的共享。4 4）復(fù)雜性電子商務(wù)的復(fù)雜性，導(dǎo)致了電子商務(wù)法也具有 復(fù)雜性。電子商務(wù)法的復(fù)雜性，首先體現(xiàn)為調(diào)整對(duì)象的復(fù)雜性。傳統(tǒng)民 商法中的主體一般僅限于買方與賣方，而電子商務(wù)中，往往需要網(wǎng)絡(luò)交 易中心、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)等主體的參與。因此，電子商務(wù)法所調(diào)整的社會(huì) 關(guān)系比傳統(tǒng)商事關(guān)系，更加復(fù)雜。電子商務(wù)法的復(fù)雜性，還體現(xiàn)為技術(shù) 手段的復(fù)雜性。電子商務(wù)的進(jìn)行，離不開技術(shù)層面的支持，由于比較復(fù) 雜的技術(shù)手段，電子商務(wù)法也隨之復(fù)雜起來(lái)。消費(fèi)者面臨的安全威脅主要有哪些?【正確答案】：對(duì)于銷售者，面臨的安全問(wèn)題是非法用戶假冒合法消費(fèi) 者改變用戶交易數(shù)據(jù)（如商品送達(dá)地址，時(shí)間等）、解除用戶訂單、生 成虛假

13、訂單；惡意競(jìng)爭(zhēng)來(lái)訂購(gòu)產(chǎn)品，假冒他人損壞公司信譽(yù)，網(wǎng)絡(luò)上使 用信用卡進(jìn)行支付時(shí)惡意透支，或使用偽造的信用卡騙取賣方的貨物行 為；對(duì)于集團(tuán)購(gòu)買者來(lái)說(shuō)，存在拖延貨款的可能，賣方需要為此承擔(dān)安 全風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)的主要特征有哪些?【正確答案】：電子商務(wù)的主要特征分別是商務(wù)交易虛擬化，商務(wù)交易 全球化，商務(wù)機(jī)會(huì)平等化，商務(wù)交易便捷化，商務(wù)信息透明化和商務(wù)交 易互動(dòng)化。（答題需對(duì)每一個(gè)特征進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明）。C2GC2G 電子政務(wù)的主要形式有哪些?【正確答案】：C2GC2G 電子政務(wù)所包含的內(nèi)容比較廣泛，如公眾信息服務(wù)、 電子身份認(rèn)證、電子稅務(wù)、電子社會(huì)保障服務(wù)、電子民主管理、電子醫(yī) 療服務(wù)、電子就業(yè)服務(wù)、電子

14、教育、培訓(xùn)服務(wù)、電子交通管理等。第三方物流的特征有哪些?【正確答案】：1 1）個(gè)性化服務(wù)。2 2）專業(yè)化服務(wù)。3 3）系統(tǒng)化服務(wù)。4 4）信息 化服務(wù)。電子商務(wù)的信息安全問(wèn)題主要有哪些?【正確答案】：1 1）為了獲取重要的商業(yè)秘密、資源和信息冒名偷竊 2 2）篡 改傳輸?shù)奈募?3 3）交易信息丟失 4 4）計(jì)算機(jī)病毒的危害。廣域網(wǎng)【正確答案】：廣域網(wǎng)(Wide(Wide AreaArea Network,Network, WAN)WAN)指的是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn) 距離連接的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，可以把眾多的城域網(wǎng)、局域網(wǎng)連接起來(lái)，也可 以把全球的區(qū)域網(wǎng)、局域網(wǎng)連接起來(lái)。數(shù)字認(rèn)證書【正確答案】：數(shù)字認(rèn)證書是以數(shù)字證書為核心的加密技術(shù)可以對(duì)網(wǎng)絡(luò) 上傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行加密和解密、數(shù)字簽名和簽名驗(yàn)證，確保網(wǎng)上傳遞信 息的安全性、完整性。完全的電子商務(wù)【正確答案】：根據(jù)所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)、銷售過(guò)程和銷售代理的數(shù)字 化程度的不同，電子商務(wù)可以分為完全的電子商務(wù)和不完全的電子商 務(wù)。其中，產(chǎn)品可以是實(shí)體的或數(shù)字化的，銷售過(guò)程可以是實(shí)體的