領導力的八大智慧

1、領導力的八大智慧領導的八大巔峰智慧領導力，簡單地說，就是領導才能。我發(fā)現(xiàn)：領導藝術(shù)嫻 熟的人，一定是領導才能超強的人。凡領導者皆有才能， 只不過才能有大小之分、高低不同。對于低能的領導，誰 也不敢恭維他的領導藝術(shù)，對于領導才能超強者，人們可 能會說他很有領導才能，也有人會說他的領導藝術(shù)不錯。如同唱歌，宋祖英唱得好，人們會贊美她表演藝術(shù)超群絕 倫，普通人唱得好，人們最多會說這人有些表演才能。才 能和藝術(shù)屬于不同的層次，才能是基礎，藝術(shù)是才能不斷 提高，不斷積累，由量變到質(zhì)變的結(jié)晶。領導的八大巔峰智慧：一、信任從社會資本的角度看，企業(yè)擁有五種“精神財富”，分別是顧 客對企業(yè)的信任、合作伙伴對企業(yè)的

2、信任、員工對企業(yè)的信任、股東對企業(yè)的信任以及社區(qū)對企業(yè)的信任，五種信 任加起來之和才是企業(yè)的立身之本。而這五種信任當中， 員工對企業(yè)的信任又是本中之本，萬源之源。領導者要在 公司內(nèi)部建立信任，不應該靠義氣，靠籠絡人心。信任可 以建立在血緣關系、情感關系上，也可以建立在自己的專 業(yè)性、可信賴性，令人尊敬的基礎上。對于領導者來說， 最重要的是德行領導，以身作則，才能得到別人的尊敬。 獲得信任是企業(yè)領導者的責任和工作要求。領導者如果不 能得到員工的信任，會帶來人員的不穩(wěn)定和人才的高流失 率，影響企業(yè)的運轉(zhuǎn)；領導者如果不能得到顧客的信任， 會影響企業(yè)的銷售業(yè)績和品牌形象；領導者如果不能得到 投資者的信

3、任，會破壞公司的資金安全；領導者如果不能 得到合作伙伴的信任，會引致不安情緒和變動，使公司的 發(fā)展受阻。二、傾聽在企業(yè)中同樣存在著這樣的溝通障礙，因有許多有形和無 形的束縛，使得有時溝通完全成為唱高調(diào)的形式主義，你 方唱罷我登場，誰也不做紅臉人，溝通來溝通去，沒有解 決一點實際問題。這種情形非常可怕，因為溝通不能開誠布公，不能觸及事 件的本質(zhì)，而在掩飾問題，回避矛盾，把管理者蒙在豉里，嚴重影響到?jīng)Q策的科學性和適應性。要“現(xiàn)場直播”還是 “現(xiàn)場直憋”，自然勿庸質(zhì)疑，那么管理者該如何避免員工 “現(xiàn)場直憋”，做到充分有效的溝通呢？三、分享企業(yè)部門設置越來越多，越來越周全，于是，各部門之間 由于諸多原

4、因引發(fā)的工作效率低下，互相推委，甚至影響 企業(yè)正常運營的事件會經(jīng)常發(fā)生：在公司面臨的客觀環(huán)境 無法改變，企業(yè)目前的客觀機構(gòu)設置和制度無法做由調(diào)整 的狀況下，如何讓各部門之間能順暢的配合齊心共力呢？ 其實，對于主管來說，跨部門溝通確實是一件重要的工 作，但也是一件令人頭痛的麻煩事。盡管小心再小心，不 斷聯(lián)系、再確認，但各種大大小小的問題卻是一波未平、 一波又起，讓人疲于奔命?？绮块T溝通是組織溝通中最難 的一種溝通形式，因為在這里權(quán)利不再發(fā)揮作用，即使有 沖突時不能被權(quán)利所控制，就會直接明顯的表現(xiàn)由來。有 效溝通是很多技巧和方法，使我們可以勇敢地面對各種溝 通的障礙，正視人性的弱點，合理應對，達到

5、理想的效 果。四、合作團隊協(xié)作能力對于一個團隊至關重要，設團隊總能力為 A, 隊長的團隊組織能力為 a,每個隊員的平均個人能力為 b,對中人數(shù)為c,團隊協(xié)作能力為do那么有：A=aX (bc)(bc)(bc) (bc)(bc)(共 d 個(bc)相乘?？梢妶F隊協(xié)作能力的巨大作用。團隊協(xié)作能力現(xiàn)在也被部分企業(yè)納入個人考核范圍內(nèi)，一個好的團隊不是要一個特別優(yōu)秀的人 帶領一群平庸的手下，木桶能裝多少水取決的是最短的那 塊木板。五、微笑用微笑去溶解生活中由其不意的大喜大悲，用樂觀的心態(tài) 去化解生命中跌宕起伏的大起大落。誰都希望生活能從一 派寧靜和秩序開始，但現(xiàn)實卻在夜以繼日的輪回滾動，不 可能由現(xiàn)一次

6、斷止，保持一份淡然如水的心情，在平淡又 平淡的日日夜夜中細品曾經(jīng)歷過的幸與不幸。微笑的力量是巨大的。美國著名企業(yè)家卡耐基說：“笑容能 照亮所有看到它的人，像穿過烏云的太陽，帶給人們溫 暖?！笨梢哉f，微笑是世界上最美的行為語言，雖然無聲， 但最能打動人；微笑是人際關系中最佳的“潤滑劑”，無須解 釋，就能拉近人們之間的心理距離。當人們遇到挫折、心 情不佳時，最想看到的就是微笑，最想得到的就是溫情。 微笑如同伸生的溫暖的手，能幫助人們走由痛苦的泥潭， 能起到化干戈為玉帛的神奇作用。六、平衡以冷靜的態(tài)度觀察問題、思考問題、處理問題，對領導干 部來說尤為重要。冷靜是高超的管理藝術(shù)，是成熟的政治 風范，是

7、領導干部的基本素質(zhì)。當復雜棘手的問題由現(xiàn) 時，當突發(fā)性事件由現(xiàn)時，當各種矛盾交織僵持不下時， 大家往往會把目光和希望集中到領導者、決策者身上。而 決策的魄力與勇氣，來自綜合各種情況后做生的冷靜判 斷。古人也有言，勇者，驟然臨之而不驚。冷靜沉著是決 策的前提，草率武斷是決策的大忌。七、精神作為管理者，你為什么要關心這個問題呢？因為敬業(yè)的員 工總是竭盡全力做好他們的工作，員工的敬業(yè)度對企業(yè)的 最終績效有重大影響。敬業(yè)的員工為提高產(chǎn)品質(zhì)量、為改 善顧客服務或為削減成本總是用竭盡所能把工作做得盡善 盡美。他們給組織帶來新思想，給團隊注入活力與承諾， 把企業(yè)人才的流失率降到最低。如果你的企業(yè)成員都是十 分敬業(yè)的，他們會跑得更快，跑得更遠，你企業(yè)的績效就 會趕上或超過競爭對手。八、直覺 眼光有多遠，格局有多大，事業(yè)就有多大！格局決定命 運，遠見決定高度；格局決定命運，膽識打磨人生；擁有 怎樣的格局，就擁有怎樣的成功！近來流行一個詞“格局”， 也有由版社約稿，請我寫上一寫；在我理解，成功的企業(yè) 往往有著一個富有遠見