2019年管理者代表發(fā)言稿

1、2019 年管理者代表發(fā)言稿篇一：管理者代表在動(dòng)員大會(huì)上的講話管理者代表在動(dòng)員大會(huì)上的講話黃總、各位同事、饒老師：今天，我們共聚一堂，隆重召開(kāi)貫徹實(shí)施 IS09001: 20XX國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證工作動(dòng)員大會(huì)，共同見(jiàn)證認(rèn)證工作的正式啟動(dòng)！回顧近年來(lái)的工作，通過(guò)我們的努力取得了一定的成績(jī)，同時(shí)， 我們與客戶的要求、 與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求還有差距。 現(xiàn)在有競(jìng)爭(zhēng)力的企 業(yè)是規(guī)范的、 是運(yùn)行有效的質(zhì)量管理體系的， 并以體系文件為準(zhǔn)則的 法治組織。 ISO9001 不是虛的，而是實(shí)實(shí)在在的，可以降低管理執(zhí)行 成本，創(chuàng)造效益，帶動(dòng)管理進(jìn)步，是競(jìng)爭(zhēng)的需要，是管理的需要，可 以讓管理有很大的提升。ISO 實(shí)施是我們一

2、項(xiàng)重大的戰(zhàn)略性舉措， 經(jīng)過(guò)前期的策劃和準(zhǔn)備， 公司今天正式啟動(dòng) ISO。大家知道， ISO 是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，是國(guó)際質(zhì)量管理先進(jìn)理念，管理的 精華。目前，世界絕大部分的組織正不遺余力地推行ISO,為什么呢?ISO是提升企業(yè)管理水平的一種動(dòng)力和有力手段，ISO標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的作用是多方面的,這些饒老師會(huì)給我們培訓(xùn)和指導(dǎo)的。本次ISO工作有如下特點(diǎn)：周期長(zhǎng)、資源投入大、工作量大、任務(wù)繁重,我們公司首次納入 體系和認(rèn)證。我們不僅要好好總結(jié)過(guò)去工作積累的經(jīng)驗(yàn)和有效做法,還要正視 所面臨的許多困難和阻力,今天來(lái)的各位應(yīng)予以高度重視,以表率、 模范來(lái)積極支持和推動(dòng)。在此,我提出幾點(diǎn)要求：1. 管理干部、全體員工要高

3、度重視,積極參與。ISO 工作是一個(gè)系統(tǒng)性的工程,成功與否要靠大家和全體員工的 參與。重視此項(xiàng)工作，不能光喊在口頭上，還要落在實(shí)際行動(dòng)和日常工 作上。各級(jí)管理干部要利用各種形式向廣大員工大力講解培訓(xùn) ISO 的意 義和作用，要帶頭參與對(duì) ISO 的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、落實(shí)，要親自對(duì)文件的 審核把關(guān)，從紀(jì)律上嚴(yán)格要求下屬工作。對(duì)一些關(guān)鍵、重大事項(xiàng)要行使果斷的決策權(quán)，做好協(xié)調(diào)工作。2. 做好組織、計(jì)劃工作。組織是勝利的保證，公司成立了 ISO項(xiàng)目小組，負(fù)責(zé)資源的配置、 重大事項(xiàng)的決策和綜合協(xié)調(diào)工作。 目前培訓(xùn)所需的教具已添置， 大家 關(guān)心的信息化ERP工程已經(jīng)實(shí)施，其它資源策劃后也會(huì)投入。剛剛?cè)?命了管理

4、者代表。相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干，設(shè)立項(xiàng)目工作小組和指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，全權(quán) 負(fù)責(zé)ISO工作的日常管理，包括流程分析、體系文件編寫(xiě)、文件實(shí)施 等工作， 各部門對(duì)工作小組的工作應(yīng)全力支持， 小組成員不論是誰(shuí)要 服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織管理。在此希望工作小組大膽行使賦予的各項(xiàng)權(quán)利，要主動(dòng)、有創(chuàng)新地 推動(dòng)，對(duì)ISO工作不力的部門/人員要不顧情面，嚴(yán)厲給予處罰，提 高實(shí)施工作的執(zhí)行力。標(biāo)準(zhǔn)中有個(gè)很好的方法，就是 PDCAf環(huán)?！?P”之意為策劃、計(jì)劃。對(duì)實(shí)施ISO標(biāo)準(zhǔn)工作不僅要有長(zhǎng)期的一個(gè)計(jì)劃，對(duì)每一個(gè)階段都 應(yīng)制訂一個(gè)詳細(xì)和可操作的實(shí)施計(jì)劃， 制訂適合企業(yè)實(shí)際情況的實(shí)施 計(jì)劃。從某種意義來(lái)說(shuō)把計(jì)劃工作做好，ISO工作

5、就完成了一半，余下 的工作就是實(shí)施、檢查和督導(dǎo)。3. 轉(zhuǎn)變觀念，徹底改變質(zhì)量體系運(yùn)行管理模式。有些企業(yè)，在ISO工作的后期，由于認(rèn)識(shí)上的偏差和思想上的疲 勞情緒，把ISO工作當(dāng)作負(fù)擔(dān)，把ISO工作視為作假和形式主義的大 有人在，一些假的和不按制度執(zhí)行講人情的現(xiàn)象在滋長(zhǎng)許多許多蔓延， 應(yīng)引起我們的深刻反思產(chǎn)生這些問(wèn)題的實(shí)質(zhì)原因是什么？其中一個(gè)根本原因是ISO工作是建立在ISO辦這個(gè)專門機(jī)構(gòu)的強(qiáng) 力推動(dòng)下進(jìn)行的，一看內(nèi)審到了就緊一下、忙一下，抱抱佛腳應(yīng)付檢 查，其它不抓時(shí)就放牛了，各部門未把ISO工作當(dāng)成正常的工作，而 疲于被動(dòng)應(yīng)付。我們要改變質(zhì)量管理體系運(yùn)行的管理模式，從本次實(shí)施 ISO的組 織

6、工作上改變過(guò)來(lái)， 從日常的管理上糾正調(diào)整過(guò)來(lái)， 徹底將各部門的 依賴思想轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，絕不能搞成“為ISO而ISO”，要解決好ISO與 實(shí)際工作兩層皮的問(wèn)題，培養(yǎng)大家的自覺(jué)、主動(dòng)、習(xí)慣性。同時(shí)公司要從干部人事和績(jī)效考評(píng)上，考慮一些管理措施從根子 上解決這些問(wèn)題。4. 統(tǒng)籌兼顧，協(xié)同發(fā)展。實(shí)施ISO要處理好幾個(gè)方面的關(guān)系。一是日常工作與ISO工作的關(guān)系。日常工作是基礎(chǔ)，ISO工作是提升，兩者均不可偏廢大家對(duì)日常工作輕車熟路，習(xí)慣于日常工作，日常工作飽滿了， 這就要有點(diǎn)奉獻(xiàn)精神來(lái)犧牲業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)、 培訓(xùn)，動(dòng)動(dòng)筆去寫(xiě)制度 上的東西，動(dòng)動(dòng)腦想想管理上的東西，這樣才能促進(jìn)業(yè)務(wù)工作，才能 用 ISO 理念武

7、裝自己，提高自己，不能在 ISO 工作上掉隊(duì)和落伍。二是 ISO 工作與其它專業(yè)管理的關(guān)系。兩者是相輔相成的關(guān)系，專業(yè)管理是企業(yè)管理全面進(jìn)步不可或缺 部分，各系統(tǒng)、各部門要借鑒 ISO 工作的方法來(lái)推動(dòng)職能管理，為 ISO工作創(chuàng)造環(huán)境、創(chuàng)造條件。5. 堅(jiān)持高效、精細(xì)的原則。最后，要求大家發(fā)揚(yáng)認(rèn)真精神，思想統(tǒng)一、顧大局、講奉獻(xiàn)、嚴(yán) 紀(jì)律。轉(zhuǎn)變觀念，科學(xué)管理，通過(guò)ISO來(lái)提高執(zhí)行力、凝聚力。謝謝篇二：管理者代表發(fā)言稿管理者代表發(fā)言稿公司于XX年元月開(kāi)始推行iso9001 : XX質(zhì)量管理體系，從建立質(zhì) 量方針、目標(biāo)， 編寫(xiě)和組織貫徹質(zhì)量體系實(shí)施，用 iso9000 系列標(biāo)準(zhǔn) 組織工作開(kāi)展和培訓(xùn)。在

8、 xx 的指導(dǎo)幫助下，在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和全員 參與下，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、改進(jìn)，XX年元月和XX年元月榮獲iso9001 : XX質(zhì)量管理體系證書(shū)延續(xù)使用，取得了客戶對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際國(guó) 內(nèi)市場(chǎng)的通行證， 同時(shí)也證實(shí)公司推行質(zhì)量管理體系的的適宜性、 充 分性和有效性。為使公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn)，鞏固提高，一年來(lái)我們主要作了以下工作:一. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)認(rèn)真總結(jié)幾年來(lái)推行質(zhì)量管理體系在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，針對(duì) 內(nèi)審、外審、管理評(píng)審，特別是 tuv 認(rèn)證審核提出的寶貴意見(jiàn)，切實(shí) 落實(shí)改善。結(jié)合公司推行 hsf（ 危害物質(zhì)過(guò)程管理 ） ，組織補(bǔ)充修改了 質(zhì)量手冊(cè)、程序文件，使其相互匹配、協(xié)調(diào)執(zhí)行

9、。使質(zhì)量管理體系的 工作流程、過(guò)程方法、質(zhì)量保證能力結(jié)合公司的生產(chǎn)實(shí)際納入文件， 深入人心，指導(dǎo)實(shí)踐，持續(xù)改進(jìn)。二. 深化質(zhì)量管理，各項(xiàng)管理齊頭并進(jìn)以技術(shù)求進(jìn)步，向管理出效益，就必須加強(qiáng)程序化、規(guī)范化、科 學(xué)化管理，以達(dá)到提高質(zhì)量，降低成本，減少損耗，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增值的 目的。公司XX年銷售額XX萬(wàn)美元，新品開(kāi)發(fā)達(dá)XX個(gè)，成品產(chǎn)量達(dá) XX萬(wàn)臺(tái)，出廠產(chǎn)品質(zhì)量均得到保證，取得了 XX年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)好的成 績(jī)。內(nèi)部控制損耗、降低成本正深入開(kāi)展。三. 加強(qiáng)職責(zé)分工，實(shí)行目標(biāo)管理為適應(yīng)公司快速發(fā)展，對(duì)相關(guān)部門組織架構(gòu)和職責(zé)作了調(diào)整和規(guī)定，符合了質(zhì)量管理體系要求，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)作。XX底年公司制定了 X

10、X總的質(zhì)量目標(biāo)，各主要部門對(duì)公司總目標(biāo)進(jìn)行了分 解，提出了部門XX年度質(zhì)量及工作目標(biāo)，并組織具體措施加以實(shí)施，深化了目標(biāo)管理。目前各 項(xiàng)主要目標(biāo)已基本完成，公司 07質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。四. 以人為本，加強(qiáng)培訓(xùn)人才企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力， 公司的質(zhì)量方針： 以人為本，科技創(chuàng)新， 綠色優(yōu)質(zhì)，真誠(chéng)服務(wù)，充分體現(xiàn)了對(duì)人才的重視。為提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，XX年公司引進(jìn)了一批優(yōu)秀的管理人才，并積極組織開(kāi)展內(nèi) 部管理培訓(xùn)， 為提升廣大員工素質(zhì)、 各項(xiàng)基礎(chǔ)管理和生產(chǎn)效率打下了 堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，收到較好效果。誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)齲向管理要效益，沿著 iso9000 標(biāo)準(zhǔn)的要 求開(kāi)展工作，一年將比一年有進(jìn)步、有發(fā)展。我們面臨

11、激烈的市場(chǎng)竟 爭(zhēng)，眾多的客觀困難和主觀努力上的差距， 深化管理還有大量的工作 待開(kāi)展，但我們有信心迎難而上，找出差距，分析原因，采取措施， 持續(xù)改進(jìn)，力爭(zhēng)XX公司能有一個(gè)更大的發(fā)展，去實(shí)現(xiàn)公司的方針目 標(biāo)。篇三：作為優(yōu)秀管理者代表的發(fā)言作為優(yōu)秀管理者代表今年，被評(píng)為公司的優(yōu)秀管理者，并且，在公司的總結(jié)會(huì)上，代 表公司的優(yōu)秀管理者做了發(fā)言， 根據(jù)自己的感觸， 寫(xiě)了如下的發(fā)言稿：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：下午好！非常榮幸能夠站在這里代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。在這一年中，我的 工作能夠取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)并得到公司的認(rèn)可， 首先應(yīng)該感謝公司的石 董事長(zhǎng)、徐總、 王副總的每次諄諄教導(dǎo)，還要感謝總部職能部門的大 力

12、支持，最重要的是我在總部、 蘇州分公司和南京分公司的管理團(tuán)隊(duì)， 以及蘇州分公司和南京分公司的優(yōu)秀一線員工們， 是你們的優(yōu)秀成就 了我。進(jìn)入英派斯近 3 年了，通過(guò)日常工作、生活中的耳熏目染，對(duì)英 派斯企業(yè)文化的理解也越來(lái)越深刻， 我深切的感受到， 要成為一名英 派斯優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該努力做到以下三點(diǎn)：一是敬業(yè)精神。前期石董事長(zhǎng)讓我們學(xué)習(xí)了職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè) 家精神這篇文章，集團(tuán)倡導(dǎo)的職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)，就是要求我們工 作精益求精，不斷追求完美。今年，我們俱樂(lè)部的管理主題是優(yōu)質(zhì)服 務(wù)，需要管理者深入一線， 走動(dòng)式管理， 強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)。合要求、不妥協(xié)、 零缺點(diǎn)不僅僅是對(duì)產(chǎn)品而言，對(duì)服務(wù)也是同樣重要。這些，都需要我 們靠強(qiáng)烈的敬業(yè)精神來(lái)從事和堅(jiān)持。二是團(tuán)隊(duì)精神。英派斯的為人之道是管理的基石。在俱樂(lè)部的管 理中，對(duì)內(nèi)需要將“愛(ài)的管理、鐵的紀(jì)律”體現(xiàn)在日常管理的方方面 面，打造一支高效、務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)。對(duì)外則要處理好與兄弟職能部門、 社會(huì)各界以及俱樂(lè)部會(huì)員的關(guān)系。 上下溝通達(dá)共識(shí)，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。 這樣的管理之道，是英派斯的發(fā)展之道。三是創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略觀。創(chuàng)新是經(jīng)營(yíng)的源泉，創(chuàng)新能夠使我們?cè)?競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出， 能夠引領(lǐng)我們根據(jù)市場(chǎng)及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。 而戰(zhàn)略 觀是保證創(chuàng)新行為不偏離集