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文檔簡介
1、年輕人怎樣管理老員工創(chuàng)業(yè)者隊伍越趨年輕化。而同時,父輩一代中的很多人, 卻因為裁員、經(jīng)濟(jì)不景氣或社會結(jié)構(gòu)變化,正面臨失業(yè)的危機。 是以,現(xiàn)在年輕的創(chuàng)業(yè)者們正為那些辛勤工作、熱愛奉獻(xiàn)的老 一輩人提供工作崗位。管理者太年輕又該如何管理老員工 ? 企業(yè)家作為一家公司和團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,他們有責(zé)任讓所有 年齡的員工之間保持和諧的關(guān)系。但是,在一艘滿載經(jīng)驗豐富 商務(wù)人士的船上,作為這艘船上年輕的船長,將面臨著巨大的 挑戰(zhàn)。年輕的男性或女性企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,可以通過以下十種方法, 應(yīng)對這些挑戰(zhàn):1 、努力理解員工的差異在史蒂芬柯維(StephenCovey)提出的“高效能人士的七個習(xí)慣”中,第五個習(xí)慣指出:“首先努
2、力去了解對方,然后 讓對方了解自己”,這一點對領(lǐng)導(dǎo)者了解員工的差異來說十分 重要,特別是對那些管理經(jīng)驗或溝通技巧欠缺的領(lǐng)導(dǎo)者。了解 這些差異是領(lǐng)導(dǎo)者了解員工需求的關(guān)鍵,從而,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 者可以幫助員工在工作中發(fā)揮最大潛力。2 、利用團(tuán)隊的智慧和經(jīng)驗 年長的員工可能會因為受年輕領(lǐng)導(dǎo)的管理而心生不自在, 為了緩解他們的情緒,領(lǐng)導(dǎo)者可以讓他們參與企業(yè)的經(jīng)營,而 不僅僅是其本職工作。每個人多少都會有些虛榮,領(lǐng)導(dǎo)者可以 聽取員工的建議或意見,這樣可以確保讓員工感到獲得了領(lǐng)導(dǎo) 的欣賞,感受到“被需要”。由于員工獲得了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞,領(lǐng) 導(dǎo)也會因此贏得員工的尊重。3 、保持自信和堅定的立場員工會對以下兩種情況
3、最為不安: (1) 擔(dān)心工作不保 ;(2) 擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)靠不住。為了自己和團(tuán)隊,創(chuàng)業(yè)者要成為企業(yè)里自信 和堅定的領(lǐng)導(dǎo)者。4 、相互交流學(xué)習(xí) 你可以依據(jù)員工年齡,讓他們學(xué)習(xí)一些新技術(shù)或了解一些 新趨勢,他們會從中受益。另外,領(lǐng)導(dǎo)者也能夠從擁有各種經(jīng) 驗的員工下屬那里學(xué)到很多經(jīng)驗。相互交流學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)與員工 之間聯(lián)系與溝通的一條有效途徑。但是,領(lǐng)導(dǎo)者要注意不能和 員工成為“哥們”,或者跨越雇主與雇員間的界限,否則以后 可能會產(chǎn)生某些問題。讓員工之間保持專業(yè)的業(yè)務(wù)交流,這對 領(lǐng)導(dǎo)和員工來說是一種互利雙贏。5 、開誠布公地溝通 高效能領(lǐng)導(dǎo)者,無論年紀(jì)多大,他們都會理解并解決員工 所關(guān)心的問題。從領(lǐng)導(dǎo)者的角度
4、來看,盡管年齡不大,但是仍 非常希望能管理好這家公司,可以為員工提供良好的工作場所, 并且歡迎員工提出任何意見幫助你提升領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)者的謙 遜和誠實會讓員工感到很舒服。6 、慷慨表達(dá)你的感恩 馬斯洛需求層次理論中包括對尊重的需求,尊重需求屬于 人的基本需求之一。尊重體現(xiàn)了普通人渴望獲得他人的接受和 重視,尊重在職場上當(dāng)然也十分重要。作為一位年輕的老板, 你可以表達(dá)出你的感恩,以獲得員工的尊重。你可以對員工的 不懈努力表示感謝,稱贊他們,并認(rèn)可他們,而員工也會通過 更優(yōu)秀的表現(xiàn)來感謝你。7 、平等對待每位員工 請記住,在討論雙方共同關(guān)切的問題時,領(lǐng)導(dǎo)者要提出對 員工的具體期望,并對每位員工給予
5、同樣的尊重和重視。8 、放棄嘗試贏得歡迎不要關(guān)注贏得每位員工的喜愛和接受,而要去關(guān)注經(jīng)營好 一家公司,讓每位員工都喜歡在這里工作,也讓客戶喜歡與公 司做生意。9 、不要被嚇倒 雖然你很年輕,但成為公司的高層領(lǐng)導(dǎo),你一定有過人之 處,公司的每一位員工都需要理解、接受并給予你應(yīng)有的尊重。 不要被嚇倒,你可以做好你的工作 !10 、樹立好榜樣請記住,如果你想讓員工尊重你,那你就必須尊重他們。 如果你不希望員工對你無視,那請你不要對員工無視。如果你 不希望員工趾高氣揚,那么你也不能趾高氣揚。這做起來很簡 單。另外,因為你太年輕,老員工很自然會懷疑你的經(jīng)驗,或 認(rèn)為你很不成熟,這令人十分沮喪,但是,你能向自己和團(tuán)隊 證明,你確實具備合格的領(lǐng)導(dǎo)能力。編者按:管理一支擁有老員工的團(tuán)隊具有一定挑
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