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文檔簡介
1、保安部工作方案精編為了進(jìn)一步提升保安部全體的工作效率、效勞意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各類突發(fā)事件的水平,堅(jiān)持201x年全年無責(zé)任事故發(fā)生,在公司領(lǐng)導(dǎo) 的指引下,圍繞平安第一、防治結(jié)合的工作思路,特制定工作方案具體如下:一、消防平安1、做好日常消防工作,有方案的對(duì)區(qū)域進(jìn)行消防平安檢查并建立 完善的消防平安檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排 除2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到 “四懂即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的舉措,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的方法;“四會(huì):即會(huì)報(bào)火警110,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散3、對(duì)公司所有員工開展消防知識(shí)教育培訓(xùn),
2、提升消防平安意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提升全體員工的應(yīng)急處置水平4、開展消防普法教育,提升員工消防法律意識(shí)二、治安治理1、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安治理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員 工學(xué)習(xí)治安治理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身落實(shí)做起 2、增強(qiáng)對(duì)區(qū)域各 處的巡查力度,預(yù)防可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處 理并上報(bào)3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,預(yù)防突發(fā)事件的發(fā) 生4、增強(qiáng)內(nèi)部治理力度,并對(duì)外來人、車管控,車輛指定其位置的 擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工 作秩序6、增強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的水平處理各種突發(fā)事件, 到達(dá)辦事高效的工作方針三
3、、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)1、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊(duì)退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘 信息,面向社會(huì)招納一批適宜人員來壯大部門人員,接受相關(guān)專業(yè)培 訓(xùn),使之能到達(dá)公司要求2、增強(qiáng)和完善保安部的治理制度,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的治理, 針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和缺乏進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),來增強(qiáng)員工全面素質(zhì)3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對(duì)顧客效勞、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng),儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護(hù)企業(yè)形象,但對(duì) 違法犯罪分子絕不手軟!4、每周召開一次部門會(huì)議,傳達(dá)公司相關(guān)信息,及時(shí)了解員工思 想動(dòng)態(tài),做好統(tǒng)一思想工作5、對(duì)法律法規(guī)、效勞禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿搏斗 等進(jìn)行方案培訓(xùn),到達(dá)公司要求,成為
4、公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝 的主力軍四、日常工作1、班前對(duì)員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查,并對(duì)文明用語及 業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時(shí) 糾正缺乏之處,預(yù)防平安隱患和責(zé)任事故發(fā)生2、每月進(jìn)行消防平安檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制 止違反消防平安規(guī)定的一切行為3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)水平,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作 用,做到取長補(bǔ)短4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提升 辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),以企業(yè)為家的主 人公精神5、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,對(duì)事 件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對(duì)每
5、天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象2、杜絕三長出現(xiàn)頭發(fā)、胡須、指甲過長4、上崗前不吃帶異味的東西新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,效勞要有新變 化,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化的思路,突出“變化 二字,樹立保安部新形象.一工作目標(biāo)1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神 和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo).2. 完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、練習(xí)有素、熱情效勞、文 明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保證有力的保安隊(duì)伍.3. 做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作.4. 抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)
6、、練習(xí)工作;形成良 好的從招聘、吸收人才-培訓(xùn)人才-培養(yǎng)人才-留住人才的良 性循環(huán)機(jī)制.二主要工作方案舉措一 保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好 201x年平安保衛(wèi)工作.1. 各效勞處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系.2. 嚴(yán)格限制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入 小區(qū);維護(hù)小區(qū)的平安,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境.3. 做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié) 假日期間增強(qiáng)巡查力度,保證平安.4. 與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡 查制度.5. 做好治安治理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)治理和保密工作.二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍
7、建設(shè),打 造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍, 保證公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作.全面總結(jié)201x年保安工作存在的薄弱環(huán) 節(jié)和缺乏之處,增強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管 理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、效勞意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身 心地投入到日常的工作中.三.公司保安部參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí) 與培訓(xùn).物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安 人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提升物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑.1. 在日常工作中引導(dǎo)保安員提升服從意識(shí)、 效勞意識(shí)、文明執(zhí)勤、 禮貌待客,從而
8、提升效勞水平,在工作中尊重客戶,教育員工從心里 明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意.2.結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為標(biāo)準(zhǔn)等問題進(jìn)行不定期的檢 查,提升全員落實(shí)制度的自覺性.3. 每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),從而 激發(fā)公司各效勞處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工 作熱情和向心力.通過行之有效不斷深化的治理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公 司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹 立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象.201x年,根據(jù)工作方案,為了維護(hù)酒店內(nèi)部的治安秩序,保護(hù)酒 店財(cái)產(chǎn),住宿客人和員工的人身平安,
9、保證酒店生產(chǎn)、治理等工作的 順利進(jìn)行,特制定如下平安保衛(wèi)工作方案和應(yīng)急處置工作預(yù)案.平安保衛(wèi)工作是為增強(qiáng)平安治理,完成平安治理目標(biāo),強(qiáng)化平安 意識(shí),有效限制各類傷亡和其它平安事故,預(yù)防或減少一般平安事故, 服從上級(jí)部門有關(guān)平安生產(chǎn)規(guī)定,強(qiáng)化監(jiān)管,深化整治,夯實(shí)根底, 細(xì)化責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行.以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的方式推 進(jìn)平安生產(chǎn),進(jìn)一步完善平安治理體系,不斷提升酒店本質(zhì)平安水平, 建立平安生產(chǎn)長效機(jī)制,保證酒店長周期平安運(yùn)行.一、對(duì)消防組織建設(shè)的落實(shí)跨入201x年一季度開始,我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)建設(shè)落 實(shí)到實(shí)處.對(duì)各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查、 周查、 月報(bào)、季檢
10、等記錄,表格全部與消防中央部門同步建檔備查,并履行 實(shí)施.進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實(shí)做到“誰主管,誰負(fù) 責(zé),“誰負(fù)責(zé),誰簽字的原那么,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任 務(wù)落實(shí)到人,檢查到位,責(zé)任求實(shí),末端有果.1、消防常規(guī)工程檢查1保安人員負(fù)責(zé)每周一次的消防設(shè)施檢查并記錄;2每月一次發(fā)電機(jī)及消防水系統(tǒng)檢測(cè)并記錄;3每季度進(jìn)行一次噴淋雨淋系統(tǒng)檢查并記錄; 4每天對(duì)酒店內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查并記錄.2、對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備定期進(jìn)行平安檢驗(yàn),并做資 料保存和做好臺(tái)帳,對(duì)檢驗(yàn)時(shí)有問題的設(shè)施設(shè)備要及時(shí)停用或檢修,并有方案地更換相應(yīng)的設(shè)備.3、配合酒店對(duì)新員工的培訓(xùn),進(jìn)行消防專題培訓(xùn),正
11、確使用滅火 器及逃生的方法,報(bào)警的根本方法.從而提升了員工們消防意識(shí),懂 得了消防平安工作的重要性.使本酒店員工對(duì)消防和治安工作的普法 學(xué)習(xí)提升到一個(gè)新的水平.4、應(yīng)急預(yù)案及消防演習(xí)定于201x年上半年進(jìn)行一次應(yīng)急疏散演習(xí)和消防演習(xí). 下半年進(jìn) 行一次消防演習(xí).并記錄做好備案.二、對(duì)酒店治安工作的落實(shí)1、推進(jìn)平安標(biāo)準(zhǔn)化工作,完善平安組織和治理體系,落實(shí)平安責(zé) 任,強(qiáng)化平安治理,并保證有效實(shí)施.2、以防盜為中央,以防火為重點(diǎn).做好“四防工作,要將防盜、 防火、防破壞、防治安災(zāi)害事故工作納入日常工作的議事日程,要把 責(zé)任落到具體崗位人員,要在重點(diǎn)部位安裝必要的技防器材.如防暴 叉、電棍、橡膠棍.3、對(duì)法定節(jié)日放假期間的,必須增強(qiáng)值班看守力量,要認(rèn)真落實(shí)不間斷看守,不間斷巡邏,保證整個(gè)酒店樓層的平安4、夜間執(zhí)勤保安人員必須保持清醒負(fù)責(zé),按時(shí)認(rèn)真巡邏查樓.認(rèn) 真堅(jiān)持消防、治安治理制度,使酒店及大廳夜間平安工作得到保證系 數(shù).5、維護(hù)本酒店停車場(chǎng)交通秩序,增強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛停放治理.前門停 車場(chǎng)為一切進(jìn)入酒店消費(fèi)客人提供車位.對(duì)非用餐或住房客人的車輛 禁止停放在酒店停車場(chǎng)內(nèi).三、火警事件應(yīng)急處置工作預(yù)案1、發(fā)生火警時(shí)現(xiàn)場(chǎng)消防平安及電力保證組工作人員立即撥消除防 報(bào)警 “ 119,利用就近滅火器材展開撲救.任何人員都要為火災(zāi) 報(bào)警提供
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