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文檔簡介
1、、公司組織機(jī)構(gòu)(見附圖1)、公司工裝部工作流程與崗位責(zé)任(見附表1)、工作流程是線,崗位責(zé)任是點(diǎn),點(diǎn)支撐著線,線貫穿著點(diǎn)美圖公司工裝部工作流程與崗位責(zé)任一覽表附表1)工作過程過程描述參與部門或崗位崗位職責(zé)備注準(zhǔn) 備 階 段接洽 階段和甲方接洽,了解甲方 意圖:使用功能、效果 要求、工程造價、工 期要求等責(zé)任 崗位工程部經(jīng)理1、做好二傳手,通過總經(jīng)理直接接手甲方要求的工作;明確各崗位工作和時間要求。2、 考慮該項(xiàng)工程項(xiàng)目經(jīng)理人選輔助 崗位設(shè)計(jì)師1、理解、意會甲方意圖、要求預(yù)算員1、理解甲方工程范圍、各分部及總造價要求項(xiàng)目經(jīng)理1、了解工程各方面要求設(shè)計(jì)階段按照甲方意圖,設(shè)計(jì)師 用專業(yè)的語言設(shè)計(jì)出一
2、 套或幾套方案責(zé)任 崗位設(shè)計(jì)師1、按照甲方意圖出設(shè)計(jì)方案2、通過預(yù)算員的概算控制3、通過項(xiàng)目經(jīng)理的施工工藝控制4、細(xì)化設(shè)計(jì)方案、出圖5、工程部討論通過,報(bào)甲方6、報(bào)預(yù)算員出概算1、此階段可能 有幾次循環(huán)過 程2、設(shè)計(jì)工 作時間與預(yù) 算工作時間 的分配輔助 崗位工程部經(jīng)理1、把握整體設(shè)計(jì)方向2、協(xié)調(diào)、配合各部門工作3、負(fù)責(zé)和甲方領(lǐng)導(dǎo)溝通項(xiàng)目經(jīng)理1、設(shè)計(jì)方案在施工中是否可行預(yù)算員2、設(shè)計(jì)方案是否超出或不足計(jì)劃投資材料員3、為設(shè)計(jì)師提供相關(guān)材料性能、規(guī)格等參數(shù)1、根據(jù)設(shè)計(jì)預(yù)算員1、根據(jù)施工圖出概算1、此階段可施工圖出工程責(zé)任2、招投標(biāo)工程直接做投標(biāo)書(包括經(jīng)濟(jì)標(biāo)、商務(wù)標(biāo))能有幾次循環(huán)過概算崗位3、根
3、據(jù)甲方要求調(diào)整概算,并指導(dǎo)設(shè)計(jì)方案調(diào)整程2、如工程為招2、此過程往投標(biāo)工程無前輔助工程部經(jīng)理1、甲方對設(shè)計(jì)與報(bào)價的認(rèn)可與否,指導(dǎo)設(shè)計(jì)與報(bào)價的修改直至定稿往不需要在設(shè)計(jì)miji >面兩個過程,崗位2、向總經(jīng)理匯報(bào)結(jié)果完成后才開始直接進(jìn)入投標(biāo)3、工程確定后,工程將進(jìn)入施工階段,確定項(xiàng)目經(jīng)理做,也可以同時確定過程4、制定績效考核表進(jìn)行,同時進(jìn)行rzA, prt設(shè)計(jì)師1、配合預(yù)算員概算工作更方便施工方案階段2、預(yù)算過程是一個檢驗(yàn)圖紙的最好過程,改正圖紙錯誤或不詳之處的確定與概算的3、根據(jù)最終定稿設(shè)計(jì),出標(biāo)準(zhǔn)圖統(tǒng)一,缺點(diǎn)是預(yù)項(xiàng)目經(jīng)理1、研究施工方案算有可能修改次2、挑選施工隊(duì)伍數(shù)增加3、對工程成本
4、、工期、質(zhì)量文明施工管理的初步制定材料員1、了解該工程材料種類及數(shù)量,做好市場準(zhǔn)備施工程已確定到人責(zé)任1、和甲方建立聯(lián)系,明確甲方現(xiàn)場主管、主管領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)系方式如工程直接進(jìn)員進(jìn)場前時間段崗位2、現(xiàn)場三通一平及具體負(fù)責(zé)人入施工階段,無3、選定施工隊(duì)伍,與工長簽訂施工合同,人員進(jìn)場計(jì)劃準(zhǔn)備階段,但工4、項(xiàng)目組管理人員配備及辦公生活環(huán)境各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,f "'l,A 項(xiàng)目經(jīng)理5、工人進(jìn)場計(jì)劃及生活管理及計(jì)劃必須在階開工6、公司管理制度與安全教育的制定和貫徹施工中盡快補(bǔ)7、工程施工進(jìn)度計(jì)劃齊,以便比較段準(zhǔn)備8、工程材料計(jì)劃階段9、催工程前期款輔助1、與甲方工程合同的簽訂崗位2、與項(xiàng)目經(jīng)理
5、績效考核表的簽訂工程部經(jīng)理3、配合、協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理工作及與甲方協(xié)調(diào)工作4、審核三大計(jì)劃5、審核與工長簽訂的合同1、準(zhǔn)備詳實(shí)的施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)師2、對項(xiàng)目經(jīng)理與工長進(jìn)行圖紙交底預(yù)算員1、給項(xiàng)目經(jīng)理提供工程量清單,以便項(xiàng)目經(jīng)理成本控制2、審核工長工資表,人工費(fèi)控制并簽字材料員1、審核材料計(jì)劃2、定制采購計(jì)劃保管員1、建立材料保管臺帳辦公室1、工人、管理人員的進(jìn)場服裝、生活后勤保障2、交付材料員一份庫存臺帳,以便減少庫存3、合同管理財(cái)務(wù)部1、了解本工程需要資金情況2、向總經(jīng)理匯報(bào)每個月資金需要情況3、本工程建立臺帳施工過程 階段工程進(jìn)入實(shí)質(zhì)施 工階段責(zé)任 崗位項(xiàng)目經(jīng)理1、工期、質(zhì)量、成本控制2、現(xiàn)場安全、
6、文明施工3、向工程部經(jīng)理匯報(bào)工作4、對設(shè)計(jì)、預(yù)算、材料性價比的審核調(diào)整5、工程增減項(xiàng)、變更等的處理6、做好施工日記7、改進(jìn)施工工藝8、催1:程中期款輔助 崗位工程部經(jīng)理1、跟蹤工程進(jìn)展2、協(xié)調(diào)、配合項(xiàng)目經(jīng)理3、處理應(yīng)急事件設(shè)計(jì)師1、設(shè)計(jì)變更2、跟蹤服務(wù)3、竣工圖4、收集施工工藝與節(jié)點(diǎn)做法預(yù)算員1、設(shè)計(jì)變更、增減項(xiàng)對總造價影響2、聯(lián)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)簽證單3、編制各種報(bào)表4、偏離工程計(jì)劃造價的處理5、內(nèi)業(yè)資料跟進(jìn)材料員1、編制材料計(jì)劃:分批次、分購貨地、分施工地采購計(jì)劃2、負(fù)責(zé)材料驗(yàn)收及二次化驗(yàn)3、收集材料合格證件4、庫存材料的利用5、推薦新產(chǎn)品的使用保管員1、材料保管、現(xiàn)場堆放管理2、材料節(jié)約監(jiān)督3、庫
7、存材料永續(xù)盤點(diǎn),給項(xiàng)目經(jīng)理做好材料儲備工作4、收集材料合格證件5、驗(yàn)收、收料復(fù)核、發(fā)料點(diǎn)交、登帳辦公室1、后勤保障財(cái)務(wù)部1、工程費(fèi)用支出:材料、人工、其他各種費(fèi)用2、每月或重要節(jié)點(diǎn)向總經(jīng)理匯報(bào)工程財(cái)務(wù)狀況竣工 驗(yàn)收 階段工程自檢結(jié)束到竣工驗(yàn)收階段責(zé)任崗位項(xiàng)目經(jīng)理1、工程竣工驗(yàn)收,做好收尾工作2、督促本工程的驗(yàn)收資料及結(jié)算工作3、催工程后期款輔助 崗位工程部經(jīng)理1、甲方意見反饋2、績效考核數(shù)據(jù)收集3、向總經(jīng)理匯報(bào)工程竣工狀況設(shè)計(jì)師1、出竣工圖預(yù)算員1、內(nèi)業(yè)資料的整理、簽章、裝訂2、經(jīng)濟(jì)資料簽章、增補(bǔ)計(jì)劃3、了解結(jié)算方式及具體要求,了解審計(jì)過程及相關(guān)人員材料員1、材料剩料退料,余料歸庫2、和保管核
8、實(shí)材料購買、返料、回庫明細(xì)3、和財(cái)務(wù)核實(shí)付款、欠款及其他往來明細(xì)保管員1、和材料員核實(shí)材料進(jìn)、退明細(xì),建立剩料入庫明細(xì)辦公室1、辦公及生活用具回收與核對2、后勤保障費(fèi)用匯總匯報(bào)財(cái)務(wù)部1、該項(xiàng)工程各項(xiàng)費(fèi)用匯總2、各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)分析報(bào)工程部經(jīng)理結(jié)算 階段工程竣工驗(yàn)收完畢到工程結(jié)算完畢責(zé)任 崗位預(yù)算員1、資料歸檔2、結(jié)算、材料價格認(rèn)證、審計(jì)3、協(xié)助績效考核4、數(shù)據(jù)分析各項(xiàng)指標(biāo)輔助 崗位工程部經(jīng)理1、績效考核2、分析各項(xiàng)指標(biāo)偏離原因3、協(xié)助結(jié)算工作4、事后分析、總結(jié)得失,開個總結(jié)會議5、積累數(shù)據(jù),調(diào)查研究調(diào)整原有設(shè)定項(xiàng)目經(jīng)理1、工長工資計(jì)發(fā)2、施工隊(duì)伍的評價與儲備3、簽證、變更增減項(xiàng)等圖紙外工程量的核實(shí)
9、,防止漏項(xiàng)4、自我評價、總結(jié)材料員1、材料供應(yīng)商的評價2、配合預(yù)算員做好材料價格認(rèn)證及合格證、發(fā)票工作3、自我評價、總結(jié)設(shè)計(jì)師1、白我評價、總結(jié)2、施工工藝收集、節(jié)點(diǎn)詳圖匯編辦公室1、配合預(yù)算資料、設(shè)計(jì)圖紙裝訂保修責(zé)任崗位工程部經(jīng)理1、督促回訪與質(zhì)保金回收輔1、編制該工程各項(xiàng)指標(biāo)階段助UL1 岡位預(yù)算員2、積累、編制企業(yè)定額項(xiàng)目經(jīng)理1、保修期保修工作2、保修期滿保修金的收回財(cái)務(wù)部1、工長保修款2、1:程尾款2、注意事項(xiàng):1)工作流程中承前環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容變更、修改,對應(yīng)的責(zé)任崗位應(yīng)及時通知承后環(huán)節(jié)責(zé)任崗位和工程部經(jīng)理;2 )具體的責(zé)任細(xì)節(jié)與操作細(xì)節(jié),在施工中及時調(diào)整和補(bǔ)充。3、事后崗位總結(jié)(附表
10、2 )三、績效考核1、員工待遇1)工資待遇(按公司計(jì)劃1000萬及現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)計(jì)算)LU岡位崗位編制(名)計(jì)劃年薪(萬元)崗位月薪(元)績效平均月薪(元)工程部經(jīng)理18.03000項(xiàng)目經(jīng)理36. 02000設(shè)計(jì)師15. 01500預(yù)算員16. 02500材料員13.41200保管員30. 8800司機(jī)11. 21000合計(jì)工資支 出321、不含設(shè)計(jì)公司費(fèi)用2、不含福利、補(bǔ)貼、工齡工資2)工資組成:崗位工資+績效工資+工齡工資+福利、補(bǔ)貼(1)崗位工資:權(quán)重50%(2)績效工資:權(quán)重50%(3)工齡工資:以到公司服務(wù)年限,每滿一年每月發(fā)工齡工資50元,5年封頂。(4)福利:工齡滿2年,以員工固定
11、工資為辦理各種保險(xiǎn)基數(shù),當(dāng)員工固定工資未達(dá)到本市辦理各類保險(xiǎn)最低限,按本市低保基數(shù)為其辦理保險(xiǎn)。補(bǔ)助如節(jié)日補(bǔ)助、生日禮物,結(jié)婚禮金,直系親屬喪葬慰問金等。通訊補(bǔ)貼,交通 補(bǔ)貼。2、績效考核1)績效考核內(nèi)容:能力、態(tài)度、業(yè)績、他人的反應(yīng)。2)績效考核指標(biāo):質(zhì)量,造價,工期,成本控制,團(tuán)隊(duì)精神。3)績效考核周期:單位工程4)績效工資計(jì)算公式:項(xiàng)目經(jīng)理:A=(BxO. 5%o+Cx4%°) xa設(shè)計(jì)師:A =(BxO. 3%0 +Cx3%0) x a預(yù)算員:A=Cx2. 0%0x a材料員:A= Cx 1. 0 %()x a保管員:固定工資+獎金-罰款司機(jī):固定工資+獎金-罰款A(yù) :績效工
12、資B :工程部工程總造價C :所負(fù)責(zé)工程總造價a :績效工資計(jì)發(fā)系數(shù)5)績效考核具體辦法(1)名詞定義:考核人:指在績效考核流程中被考核人的直接主管,需要對被考核人在考核期內(nèi)完成計(jì)劃任務(wù)的情況進(jìn)行評估。被考核人:指在績效考核流程中的被考核對象,需要在規(guī)定時間內(nèi)按照預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)完成計(jì)劃任務(wù)。審核人:指在績效考核流程中考核人的直接主管,需要對被考核人的績效評估成績進(jìn)行審核,有權(quán)要求考核人重 新對被考核人進(jìn)行評估,但無權(quán)直接更改考核成績。審核人的意見也可以為小組的統(tǒng)一意見(2)績效考核工作流程圖一計(jì)算計(jì)發(fā)系數(shù)一 一上一級審核. 一績效.面談一 一考核人評價一 一被考人自評一 一進(jìn)度匯報(bào)及反 一計(jì)劃
13、面談一 一制定績效考核第一個環(huán)節(jié):制定績效考核表績效考核表制定時間在工程開工前,由總經(jīng)理和工程部經(jīng)理制定 績效考核表(項(xiàng)目經(jīng)理崗位)被考核人考核項(xiàng)目序號考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重自評分?jǐn)?shù)考核人評分?jǐn)?shù) (工程部經(jīng)1工期202成本3質(zhì)量4其他5創(chuàng)新合計(jì)考核人被考核人簽簽字字4030105審核人簽字被考核人考核項(xiàng)目序號考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重自評分 數(shù)考核人 評分?jǐn)?shù)考核人評 分?jǐn)?shù)(工績效考核表(其他崗位)目經(jīng)部經(jīng)1完成時間402完成質(zhì)量403其他204創(chuàng)新5合計(jì)考核人被考核人簽審核人簽字字簽字考核標(biāo)準(zhǔn):考核人可以從完成時間、完成質(zhì)量、成本三個方面設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)其他為:能力,態(tài)度,周邊反應(yīng)創(chuàng)新為:新工藝,新模式等
14、的應(yīng)用權(quán) 重:是指各項(xiàng)指標(biāo)在考核期內(nèi)重要性的比例,各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重之和為105%,其中創(chuàng)新為5%為獎勵勸重??己藰?biāo)準(zhǔn)劃分:A、工期評分標(biāo)準(zhǔn)為:提前完成:120按時完成:100合理延期完成:80延期沒造成后果完成:60延期造成后果完成:0B、質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)為:優(yōu)良:120合格:100基本合格:80不合格:0C、成本控制評分標(biāo)準(zhǔn)為:(去掉合理變更、增減項(xiàng)因素)少于計(jì)劃3%: 120計(jì)劃-3%3%: 100大于計(jì)劃3%:60大于計(jì)劃5%: 40大于計(jì)劃10%: 0第二個環(huán)節(jié):計(jì)劃面談考核人要依據(jù)績效考核表向被考核人詳細(xì)說明下一個考核期內(nèi)被考核人的主要工作任務(wù)及考核標(biāo)準(zhǔn),被考核人也 可以根據(jù)實(shí)際工作情況提出
15、自己的修改意見或建議供考核人參考。計(jì)劃面談是考核人及被考核人就下一考核期計(jì)劃工作的充分溝通交流過程,考核者把工作任務(wù)、目標(biāo)傳遞給被考核 者,雙方達(dá)成共識與承諾。雙方經(jīng)過討論達(dá)成一致后在績效考核表上簽字,一式三份,雙方各一份,報(bào)績效考核報(bào)審 批人一份。被考核人對績效考核表確認(rèn)后,還需要制定一份詳細(xì)的工作計(jì)劃報(bào)考核人。第三個環(huán)節(jié):工作進(jìn)度匯報(bào)及反饋進(jìn)入考核期后,考核人要保持與被考核人的有效溝通,溝通形式主要有口頭和書面兩種??陬^溝通比較靈活,可以隨 時進(jìn)行。書面溝通可采用工作進(jìn)度匯報(bào)表,一般每周一次或在任務(wù)的控制點(diǎn)進(jìn)行,工作進(jìn)度匯報(bào)表包括“工作 進(jìn)展情況”、“下階段計(jì)劃”、“已經(jīng)解決的問題”、“需
16、要上級協(xié)調(diào)的問題”、“上級工作建議”等項(xiàng)目(見表三)O工作進(jìn)度匯報(bào)表時間范圍:月日至月日第四個環(huán)節(jié):被考核人自評 被考核人自己客觀、實(shí)事求是的對自己打分。第五個環(huán)節(jié):考核人為被考核人進(jìn)行評分評分方法與環(huán)節(jié)四相同??己巳吮仨氁罁?jù)客觀、公正的原則。A、客觀,對被考核人的工作完成情況的評價是客觀的,反映了被考核人的實(shí)際工作情況。B、公正,考核人對多個下屬的評價要公正對待,一視同仁??冃Э己瞬灰蔀榭己巳耸种袚]舞的“大棒”, 也不應(yīng)成為無原則“和稀泥”式的每人都好。一旦考核違反了客觀、公正的原則,不僅不能達(dá)到激勵員工的作用,反而 會打擊大多數(shù)員工的積極性。第六個環(huán)節(jié):考核人與被考核人進(jìn)行績效面談考核人
17、評價之后應(yīng)安排時間與被考核人進(jìn)行績效面談,考核人要表揚(yáng)被考核人在工作中取得的成績,對于被考核人 的不足方面不是批評而是誠懇地提出改進(jìn)的建議,引導(dǎo)被考核人提出改進(jìn)的方法??己瞬皇菫榱酥圃靻T工間的差距,而 是要實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,以揚(yáng)長避短并改進(jìn)提高。所以切勿把績效面談搞成挑毛病找缺點(diǎn)的機(jī)會, 不要將被考核人與其他人進(jìn)行比較,更不能把績效考核當(dāng)作替老板克扣員工薪水的一個辦法。在績效面談中,被考核人可以對考核人的評分提出自己的不同意見,考核人應(yīng)該認(rèn)真聽取,了解被考核人的確切 意思。對于正確的意見考核人應(yīng)該接受,并更改原先的評分;對于不正確的意見,考核人要耐心解釋。如果對于考核人 的評分達(dá)成一致,雙方在績效考核表上簽字確認(rèn),如果不能達(dá)成一致
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