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文檔簡介
1、手機銷售工作總結(jié)與計劃怎樣寫手機銷售工作總結(jié)與計劃?聘才 XX告訴你。下面是 XX 整理的精品范文,一起來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)吧。關(guān)注可獲得更多內(nèi)容。銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方法和方法。對客戶管理有方, 客戶就會有銷售熱度, 會主動地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱度,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。信息是企業(yè)決策的
2、生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司, 對決策有著重要的意義, 另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的 ; 有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場?!肮芾懋?dāng)中無小事” ,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣, “銷售當(dāng)中無小事” 。銷售更應(yīng)慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試
3、中提高。xx 年銷售工作基本結(jié)束了, 在整個團隊的全年努力奮斗下,比 xx 年銷量增幅 %,但在市場占有率和全國a 類分公司排名中有所下降,主要的原因有以下幾點:1、xx 年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在xx 年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上 ;1、團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣勢,戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的主動性、協(xié)作能力的下降; 主要表現(xiàn):分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實,效率、效能欠缺;員工工作主動性不高,缺乏斗志, 做不到“盡心盡力” ,創(chuàng)新認識及智慧能動的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商
4、激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題,經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;業(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營銷力退步。市場終端、品牌推廣工作退步, ka 攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應(yīng)付激烈的市場競爭 ;今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績,在多項工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力,不應(yīng)該成為我們前進的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標(biāo),要有做市場及行業(yè)霸主的
5、信心和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。1、嚴(yán)格整頓治理隊伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,貫徹萬總“十大原則” “十字方針” ,打造充滿斗志與激情的團隊,團隊必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,以簡單、高效為目標(biāo)夯實建設(shè),強力打造重點標(biāo)桿辦事處。加強人力資源建設(shè),建設(shè)人力資源庫,推進人力資源的增值,向一流化的團隊目標(biāo)邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺員工“盡心盡力”的責(zé)任精神,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,提倡服務(wù)認識。3、以人為本,創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開,3600全員的考核體系,體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入 ;4、倡導(dǎo)正道、 陽光的組
6、織氛圍, 堅決制止對各項違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴(yán)肅杜絕侵占公司財務(wù)、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,同事之間強調(diào)簡、 淳樸的戰(zhàn)友感情,相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”,員工正確認識利益的關(guān)系,公司利益高于一切。團隊利益高于個人,市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機制 ;5、強化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機制。在今年認真嚴(yán)格執(zhí)行述職制度,平臺部門、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門基礎(chǔ)工作夯實,以一線市場服務(wù)為導(dǎo)向, 提高平臺部門效率、 效能,在營銷、財務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻
7、,成為行業(yè)一流水平 ;6 、營銷渠道網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)發(fā)展、 “合縱聯(lián)橫,渠道分銷”的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心,以適應(yīng)市場競爭為導(dǎo)向,以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡(luò)主線,大賣場、 ka 店、營運商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系,加強 * 公司凝聚力,持續(xù)提升客情關(guān)系,成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系,提升渠道的戰(zhàn)斗能力,通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的承擔(dān)者,渠道疏通,通路為公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場競爭中的基礎(chǔ) ;7、以 ka 攻略,推廣期下沉為策略,展開XX 年精細化的市場營銷工作。 仔細研究市場, 細化區(qū)域特性, 客戶類別,強化市場營銷的精細化微觀管理,仔細今年要有計劃,有節(jié)奏的大幅提升,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅色根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓,形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績。8、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展,夯實
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