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1、1.微型計(jì)算機(jī)的發(fā)展史可以看作是微處理器的發(fā)展歷史 2.cache屬于高速緩存 3.調(diào)制解調(diào)器可分為外置式調(diào)制解調(diào)器、內(nèi)置式調(diào)制解調(diào)器、插卡式、機(jī)架式四種 4.顯卡中的顯示芯片又叫GPU 5.一臺(tái)微機(jī),在正常使用發(fā)現(xiàn)軟盤讀寫操作出現(xiàn)錯(cuò)誤,采用替換進(jìn)行檢查,軟盤驅(qū)動(dòng)器用連線元均無問題,試判斷可能的故障部位在主板軟盤驅(qū)動(dòng)器控制器 6.出現(xiàn)光盤不轉(zhuǎn)的故障有可能是由激光頭臟污或者光驅(qū)設(shè)置有問題引起的 7.一臺(tái)微機(jī),從軟盤能正常啟動(dòng),在向軟盤拷貝文件時(shí)屏幕提示文件拷貝正常完成,但查看該軟盤目錄卻沒有剛拷入的文件,故障是軟盤驅(qū)動(dòng)器讀寫電路故障 8.計(jì)算機(jī)硬件和軟件是通過機(jī)器語言交互聯(lián)系的 9.一臺(tái)計(jì)算機(jī),
2、開機(jī)自檢后無報(bào)警聲,屏幕無任何顯示,主機(jī)與顯示器電源指示燈均不亮,則最可能的故障原因是電源線插接不良 10.能夠在顯卡領(lǐng)域與nVIDIA公司從技術(shù),產(chǎn)品等方面抗衡的公司有ATI 11.某計(jì)算機(jī)經(jīng)常發(fā)生不能正常啟動(dòng)現(xiàn)象,重啟幾次后一般就能正常啟動(dòng),但第二天早晨開機(jī)后又發(fā)生同樣現(xiàn)象造成這種現(xiàn)象的原因可能是計(jì)算機(jī)內(nèi)元器件存在質(zhì)量問題 12.某用戶計(jì)算機(jī)安裝有window xp專業(yè)版,D盤采用NTFS分區(qū)格式,但在對(duì)D盤目錄進(jìn)行操作時(shí),不能進(jìn)行安全權(quán)的限設(shè)置,該問題該如何解決;該 FAT32分區(qū)格式為13計(jì)算機(jī)用戶所說的貓'通常指計(jì)算機(jī)的調(diào)制解調(diào)器設(shè)備 14.安裝軟件前我們主要應(yīng)該做好以下兩項(xiàng)
3、準(zhǔn)備工作認(rèn)真閱讀軟件所附帶的有關(guān)資料和要查找并記錄軟件的安裝序列碼或cdkey 15.主板使用VIA芯片組。主板和硬盤都支持DMA/66模式,但在DMATOOLS工具軟件中,硬盤DMA先項(xiàng)犯灰,請(qǐng)問以下操作中,能正確啟動(dòng)DMA66模式的是下載安裝VIA芯片組的IDE驅(qū)動(dòng)。 16,開機(jī)不能完成正常自檢,則可以認(rèn)定是主板或者電源出了故障。 17;目前主流光驅(qū)中最新應(yīng)用的接口是SATA 18, 客戶的計(jì)算機(jī)在win98下發(fā)現(xiàn)副鍵盤上的鍵無法使用,使用NumLock鍵切換也不起作用,但是用win98軟盤啟動(dòng)竟無任何異?,F(xiàn)象,引起此現(xiàn)象的原因是在控制面板、輔助選區(qū)項(xiàng)中設(shè)置了使用鼠標(biāo)鍵' 19.G
4、e Force芯片是哪一家公司生產(chǎn)的-Nvidia 20.聲卡的主要組成部分有聲音處理芯片、功率放大器、總線接口和輸入/輸出端口,midi及游戲接口 21.某用戶有一p4計(jì)算機(jī),17寸CRT顯示器,后來該用戶換了一臺(tái)17寸LCD顯示器,開機(jī)時(shí)能正常啟動(dòng),但在進(jìn)入windows xp后顯示器卻沒有任何顯示信息,則最為可能的故障原因是分辨率過高或者刷新頻率過高 22.位于CPU附近的主板芯片組俗稱北橋 23.一臺(tái)486微機(jī),從硬盤啟動(dòng)及各種軟件均正常,對(duì)軟盤進(jìn)行操作時(shí)驅(qū)動(dòng)器指示燈不亮,可能的故障原因是軟驅(qū)索引電路故障 24.一臺(tái)微機(jī),配有128M內(nèi)存,上電自檢時(shí),內(nèi)存檢測(cè)完就死機(jī),則可能的 外設(shè)故
5、障部位是25.因特網(wǎng)的意譯是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng) 26.機(jī)箱的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括:堅(jiān)固性、可擴(kuò)充性、散熱性和屏蔽性。 27.用戶電腦的配置是Iintel1815EP主板,Intes PIII 800E CPU ,GeForcd2 顯卡,一直使用板載聲卡正常,最近更換了一塊完好的創(chuàng)新 Live !聲卡,可安裝了驅(qū)動(dòng)程序并進(jìn)入Windows后出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)的現(xiàn)象,而拔下聲卡后就沒有這個(gè)問題了,則最為可能的故障原因是該主板與聲卡有嚴(yán)重沖突。 28.某用戶計(jì)算機(jī)安裝有Windows操作系統(tǒng),一直使用正常,一天當(dāng)雙擊一個(gè)文本文件時(shí),Windows給出“找不到應(yīng)用程序打開這種類型的文檔”信息,啟動(dòng)記事本后打開該文件時(shí)正常,
6、其他一切工作也正常,則可能的故障原因可能是:Windows系統(tǒng)注冊(cè)表出現(xiàn)問題。 29.Maxtor 是邁拓公司的硬盤。 30.對(duì)硬件故障的檢測(cè)除手動(dòng)方法外,還可以用norton工具軟件、bios的上電自檢程序post、paplus工具軟件、dxdiag程序等軟件方法進(jìn)行檢測(cè)。 31.一般來講,主板上有2個(gè)IDE接口,一共可以連接4個(gè)IDE設(shè)備。 32.某光電鼠標(biāo)器左鍵微動(dòng)開關(guān)損壞,但沒有配件,也沒有備用鼠標(biāo),現(xiàn)在有工作急需完成,用什么方法使它可以暫時(shí)使用。Windows下使用時(shí)將鼠標(biāo)左右鍵功能互換。 33.一臺(tái)兼容機(jī),加載鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)程序后,鼠標(biāo)只能左右移動(dòng),不能上下移動(dòng),經(jīng)驗(yàn)側(cè)驅(qū)動(dòng)程序安裝正確,
7、最判斷故障最可能發(fā)生的部位是鼠標(biāo)。 34.某計(jì)算機(jī)主板芯片組采用VIA產(chǎn)品,過去一直使用正常,一日在在從新驅(qū)MODEM后,能正常安裝顯卡驅(qū)動(dòng)及聲卡驅(qū)動(dòng),但不能安裝windows98安裝動(dòng),已知MODEM驅(qū)動(dòng)沒有問題,則最可能的原因是沒有安裝主板芯片組補(bǔ)丁程序。 35.雙向打印機(jī)的特點(diǎn)是既可以選擇從左向右打印,也可以選擇從右向左打印 36.硬盤安裝接口類型可分為ide接口硬盤、scsi接口硬盤、usb接口硬盤serial ata接口硬盤幾種。 37.一臺(tái)兼容機(jī),運(yùn)行時(shí)經(jīng)常發(fā)生自啟動(dòng)現(xiàn)象,經(jīng)檢測(cè)該機(jī)未感染病毒,則故障最可能的原因是發(fā)生在主板不良。 38.在計(jì)算機(jī)工作時(shí),存儲(chǔ)器給運(yùn)算器提供計(jì)算機(jī)所用
8、的數(shù)據(jù)。 39.臺(tái)式計(jì)算機(jī)中經(jīng)常使用的硬盤是3.5英寸的 40.聲卡的主要技術(shù)指標(biāo)有采樣位數(shù)、采樣頻率和聲道。 41.硬盤中信息記錄介質(zhì)被成為磁道。 42.一臺(tái)軟盤驅(qū)動(dòng)器只能自寫自讀,不能讀取其他軟盤驅(qū)動(dòng)盤片的資料;該驅(qū)動(dòng)器寫入的資料也不能被其他驅(qū)動(dòng)器讀取,判斷可能的故障原因是軟盤驅(qū)動(dòng)器讀寫電路故障。 43.攝像頭的技術(shù)指標(biāo)主要有鏡頭、像素?cái)?shù)、分辨率、調(diào)節(jié)功能。 44.按功能分,pc鍵盤可分為標(biāo)準(zhǔn)鍵盤、人體工程學(xué)鍵盤、多功能鍵盤。 45.針對(duì)AWARD BIOS而言,由于顯卡原因造成無顯示的故障,主機(jī)揚(yáng)聲器一般都會(huì)兩短一長(zhǎng)的蜂鳴。 46.針式打印機(jī)的組成部分有打印機(jī)芯、控制電路、電源。 47.
9、軟盤驅(qū)動(dòng)器信號(hào)電纜插座有34針。 ”我的電腦”中的硬盤符圖標(biāo)變成WIN98發(fā)現(xiàn)在卸載了某個(gè)應(yīng)用程序后,48.其他圖標(biāo)了,經(jīng)常是那種問題造成的 原因是系統(tǒng)文件問題 49.如果用戶在cmos中不經(jīng)意更改了某些設(shè)置值,可以選擇load setup defaults 來恢復(fù),以便于發(fā)生故障時(shí)進(jìn)行調(diào)試。 50.一般情況下,進(jìn)入BIOS設(shè)置程序應(yīng)該按DEL鍵。 51.按數(shù)據(jù)的輸入方式可以將網(wǎng)卡分為半雙工和全雙工。 52,計(jì)算機(jī)的工作環(huán)境的溫度應(yīng)該控制為10-30度 53,程序故障、系統(tǒng)軟件故障和病毒故障會(huì)引起軟件故障 54,通過設(shè)置硬盤的跳線??稍O(shè)置硬盤的主從性,其中sp-一組跳線的作用是此硬盤只能作從盤
10、 55,聲卡安裝不成功,多數(shù)情況下是由中斷irq的設(shè)置導(dǎo)致的地址沖突而引起的 56,字符圖形顯示錯(cuò)誤或花屏,主要是由顯卡的顯存出現(xiàn)問題,顯卡與主板接觸不良。顯示器有問題而引起的 57、cpu故障大多是指由散熱不當(dāng)、cpu在主板上使用不當(dāng)、cpu的跳線設(shè)置不當(dāng)、安裝不當(dāng)而引起的故障 58、計(jì)算機(jī)的開機(jī)自檢是在BIOS里完成的 59,某主機(jī)與顯示器正確連接,最近經(jīng)常發(fā)生顯示屏圖像整屏上下滾動(dòng)的現(xiàn)象剛開機(jī)尤甚,幾分鐘后穩(wěn)定,則最常見的故障原因是顯示器垂直同步 60,目前市場(chǎng)主流電源與主板連接的插頭是24針 三、故障處理題 1, 故障現(xiàn)象一:屏幕出現(xiàn)磁化現(xiàn)象,即顏色為紅一堆藍(lán)一堆的現(xiàn)象 TH901 消
11、磁電阻電阻變大,失效FBT 2,,磁線圈開路1答案:2.故障現(xiàn)象二:顯示器上電后,電源指示燈不亮,屏幕沒有任何反應(yīng)。 答案:一、保險(xiǎn)絲燒斷(不要輕易換保險(xiǎn)絲) 1、 整流二極管擊穿短路。D101D104 開關(guān)管被擊穿Q12、Q11、R102、R1032、 、R105等損壞,開路。 二、保險(xiǎn)絲完好 1、啟動(dòng)電阻老化,電阻無窮大 2、取樣電阻本身損壞 3.故障現(xiàn)象三:屏幕顯示缺少某種顏色(三路信號(hào)輸出一樣,相互比較電壓) 答案:1、卡接觸的針有損壞 2、顯示器上信號(hào)電纜線有斷損 3、視放板上有虛焊點(diǎn) 4、顯示管有問題 4、故障現(xiàn)象四: 屏幕黑屏,顯示器電源燈亮,機(jī)箱正常運(yùn)行。 答案: 1.顯示器靜
12、電 2.主板靜電 5、故障現(xiàn)象五: 對(duì)比度調(diào)節(jié)無任何反應(yīng)。 答案: 1.調(diào)節(jié)對(duì)比度的電位器有問題 VR102 2.預(yù)視放芯片有問題 U102(LM103N) 6、故障現(xiàn)象六: 屏幕中間只有一條水平亮線。 答案: 1.偏轉(zhuǎn)線圈斷路(開路) 2.場(chǎng)偏轉(zhuǎn)芯片供電電路有問題。 7、機(jī)箱運(yùn)行一段時(shí)間后,顯示器提示“內(nèi)存溢出”,屏幕藍(lán)屏,主板溫度過高。 答案:CPU 風(fēng)扇出現(xiàn)故障,停止運(yùn)轉(zhuǎn),造成CPU鎖死,內(nèi)存溢出。 第二大題: 、如何屏蔽光驅(qū)和軟驅(qū)1 光驅(qū):選擇STANDARD CMOS SETUP>將光標(biāo)移動(dòng)到Secondary Master將其改為None 軟驅(qū):繼續(xù)將光標(biāo)移動(dòng)到Drive A
13、按(pgup 或pgon)將其改為None 2、如何修改系統(tǒng)的啟動(dòng)順序 選擇BIOS FEATURES SETUP 回車>移動(dòng)光標(biāo)到Boot Sequence 將其改為C,CDROM,A 3、如何設(shè)置BIOS密碼 選擇SUPERVISOR PASSWORD 回車>設(shè)置密碼 回車>確認(rèn)密碼 4、如何實(shí)現(xiàn)超頻 選擇BIOS FEATURES SETUP 回車>CPU Internal Core speed 將其原值改大 5、在BIOS如何設(shè)置省電模式 選擇POWER MANAGEMENT SETUP >把ACPI Suspend Type改為S1<pos>
14、 把Power Management改為 MAX Saving 1、如何修改IP地址 網(wǎng)上鄰居右鍵屬性>本地連接右鍵屬性,選擇Internet協(xié)議(TCP/IP)雙擊 2、如何查看隱藏文件 雙擊我的電腦>工具>文件夾屬性>查看 選擇顯示所有文件和文件夾 3、如何修改計(jì)算機(jī)的電源管理模式 修改電源使用方案>電源>屏幕保護(hù)程序>桌面右鍵屬性 4、如何利用注冊(cè)表清除服務(wù)器管理器啟動(dòng)項(xiàng) 開始菜單>運(yùn)行輸入regedit>進(jìn)入HK_local_Machine>Software>Microsoft >windoes>currentversion>Run 5、如何隱藏桌面圖標(biāo) 開始>運(yùn)行 輸入gpedit.msc>用戶配置>管理模板>桌面>從桌面刪除回收站圖標(biāo) 右鍵屬性 選擇已啟用 1、如何使用DOS命令建文件夾(C盤下建China)? 開始菜單>運(yùn)行>cmd>輸入cd(回車)>輸入md china(回車) 2、在china文件夾下創(chuàng)建一個(gè)記事本aaa.txt之后,在此記事本中輸入hello? 開始菜單>運(yùn)行>cmd-
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