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文檔簡介

1、Our mission我們的使命:遠望的存在yuanwang the esse就是為了of the trillion創(chuàng)造中國特色的管理文化Be for the sake of Create characteristic managed in China culture和提升With promote中國企業(yè)在國際上的水準與地位!Chinese business enterprise is among nations level and position!遠望告訴你三感:責(zé)任感做人緊迫感做事使命感從業(yè)遠望描述遠望企業(yè)管理咨詢有限公司是一家專業(yè)致力于企事業(yè)認證咨詢(ISO9000 、 ISO1400

2、0、 TS16949、TL9000、ISO22000、OHSAS1800吸產(chǎn)品認證咨詢)、管理咨詢(經(jīng)營戰(zhàn)略、市場營銷、質(zhì)量管理、人力資源、 企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)管理、物流管理、資本運作、組織變革、兼并收購) 、 和相關(guān)培訓(xùn)( 內(nèi)訓(xùn)、公共培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練) 的顧問咨詢機構(gòu),公司擁有大量各行各業(yè)來自香港、臺灣、大陸的專家、教授、學(xué)者、培訓(xùn)講師以及國內(nèi)外、沿海大型外資企業(yè)技術(shù)及管理人才,且具有多年的企業(yè)經(jīng)營管理理念、和實戰(zhàn)經(jīng)驗。遠望的專家團隊以卓越的戰(zhàn)略眼光站在現(xiàn)代管理科學(xué)與全球企業(yè)最佳實踐經(jīng)驗的前沿以高起點、高標準、 高品質(zhì)的謀略為你的企業(yè)樹立形象、創(chuàng)造品牌、策劃市場、提升層次、提供認證咨詢、

3、管理咨詢、企業(yè)培訓(xùn)、VI 策劃、等全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為您創(chuàng)造無限的商機和財富。遠望公司秉承: “遠望世界管理、 成就偉大夢想”的經(jīng)營理念, 我們利用世界先進管理理念、模式和管理技術(shù)結(jié)合中國及企業(yè)自身的特點輔助其建立自身的企業(yè)管理模式,成就企業(yè)做強做大的偉大夢想。業(yè)務(wù)范圍提供 ISO9001 質(zhì)量管理體系、ISO14001 環(huán)境管理體系、OHSAS1800瞅業(yè)健康安全管理體系、HACC曾品安全管理體系、ISO/TS16949汽車質(zhì)量管 理體系、SA8000社會責(zé)任認證及環(huán)保產(chǎn)品認證咨詢、環(huán)境標志認證、CCC雖制性產(chǎn)品認證、 自愿性產(chǎn)品認證等的專業(yè)咨詢服務(wù); 為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù); 提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

4、、公開課培訓(xùn)服務(wù)、內(nèi)審員培訓(xùn) 企業(yè)各環(huán)節(jié)的改善、提升及常年管理顧問;其它相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù);服務(wù)承諾質(zhì)量方針追求誠實、嚴謹、精益求精的作風(fēng);奉獻完美、權(quán)威、顧客滿意的服務(wù)。質(zhì)量目標用我們的智慧,將國際先進管理與顧客需求實現(xiàn)完美的結(jié)合,顧客滿意度98%,通過咨詢后企業(yè)成長率10%遠望告訴你:一般的公司是適應(yīng)需求好的公司是滿足需求偉大的公司是創(chuàng)造需求遠望組成總經(jīng)理認 證管 理內(nèi) 部公 共咨咨培培詢詢訓(xùn)訓(xùn)部部部部市市客辦場場戶公開管月艮室發(fā)理務(wù)部部部遠望建立體系的理念遠望告訴你: 勇于承擔(dān)責(zé)任 善于解決問題 長于追求結(jié)果P-D-C-A 戴明管理循環(huán)圖品質(zhì)系統(tǒng)-L-標準化合理化合理化合理化標

5、準化標準化強化企業(yè)體質(zhì)TQM強化企業(yè)體質(zhì)獲得認證派品質(zhì)系統(tǒng)范圍包括公司業(yè)務(wù)、采購、倉庫、生產(chǎn)、品質(zhì)一等各部門。認證咨詢服務(wù)流萬國互添亞音友西中6至叵冬亞落三及福甫一Ii0蛆巢企業(yè)強行管理評審A:l lUid l.sll IIU Jill-: Ilk Alli LM <tkllBI U Jill L-a lllh dJ -iBIl Sd.SIIBI.M UI I » Jill I.-I aUIIB >. Uli MilI由連詢我進行楔執(zhí)審核Q不看格的糾正及脆近II例定認證時同及其他事項匕武或認證前的最后準番!工, iim ! 一 :! rM » Bina any

6、mi « mr mibiiiwi* ra rMi ), ») i »7 ri * irHBiiwi mil in |O內(nèi)部審收工作的指導(dǎo)O管理評單工布的指寺匕監(jiān)督審核前的指導(dǎo)©袋供認正及咨詢發(fā)展的相關(guān)啃月管理咨詢流程準備階段(企業(yè)現(xiàn)狀診斷)1 、 企業(yè)基本情況了解2 、 職能機構(gòu)組成及運轉(zhuǎn)情況了解通過對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標及當前任務(wù)的充分了解,就目前企業(yè)各機構(gòu)職能組成與運轉(zhuǎn)情況的分析,就發(fā)現(xiàn)企業(yè)在現(xiàn)階段經(jīng)營中所需解決的問題與有待改善的部分,提高項目實施的準確性與有效性。第一階段(項目組建立)1 、 組建企業(yè)內(nèi)部管理咨詢項目實施小組2 、 組建咨詢顧問項目組

7、企業(yè)內(nèi)部建立項目實施小組,以配合咨詢顧問更好的完成實施工作。企業(yè)內(nèi)部項目實施組一般包括企業(yè)高層管理人員及部分中層管理人員。第二階段(項目調(diào)研階段)1、 、 內(nèi)部調(diào)研2、 外部調(diào)研3、 調(diào)研數(shù)據(jù)及信息統(tǒng)計與分析4、 企業(yè)調(diào)研情況總結(jié)5、 調(diào)研結(jié)果匯報咨詢顧問將對企業(yè)中高層管理人員及部門工作人員等對企業(yè)的情況進行了解,并就調(diào)研結(jié)果向企業(yè)高層管理人員進行系統(tǒng)匯報。第三階段(方案設(shè)計階段)1、 、 實施方案擬定2、 實施方案交流溝通3、 實施方案調(diào)整實施方案將由咨詢顧問與企業(yè)內(nèi)部項目組共同擬定,并根據(jù)企業(yè)實際情況進行適應(yīng)性調(diào)整。第四階段(實施階段)1 、 進入項目實施2 、 實施階段的調(diào)整事實方案擬定

8、后,由咨詢顧問與企業(yè)內(nèi)部項目組共同進行實施,并對實施中所遇到問題進行分析與解決。第五階段(總結(jié)及后續(xù)服務(wù)階段)1 、 項目實施情況總結(jié)2 、 項目實施后續(xù)服務(wù)3、項目實施工作完成后,咨詢顧問將就實施情況進行總結(jié)。提出進一步提升的建設(shè)性意見。工作成果: 培訓(xùn)計劃工作成果:、培訓(xùn)課程大綱、培訓(xùn)課程講義、培訓(xùn)所用工具工作成果:培訓(xùn)課程評價表工作成果:培訓(xùn)效果評估企業(yè)內(nèi)訓(xùn)流程第一步 培訓(xùn)項目了解階段1、了解被培訓(xùn)企業(yè)情況;2、了解被培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)背景;3、了解培訓(xùn)組織者的培訓(xùn)目標;4、了解培訓(xùn)參加者相關(guān)情況;5、了解被培訓(xùn)企業(yè)對講師的要求;6、了解被培訓(xùn)企業(yè)對培訓(xùn)方式、時間安排和培訓(xùn)預(yù)算。 第二步培訓(xùn)需

9、求分析階段1、了解公司戰(zhàn)略目標、經(jīng)營理念和企業(yè)文化;2、對培訓(xùn)組織者、參加者上級和參加者訪談;3、設(shè)計并執(zhí)行培訓(xùn)前期調(diào)查問卷。第三步 培訓(xùn)項目確認階段1、確定培訓(xùn)項目具體條款;2、簽訂培訓(xùn)項目協(xié)議書。第四步 培訓(xùn)課程準備階段工作內(nèi)容:1、綜合培訓(xùn)需求和培訓(xùn)前期調(diào)查表調(diào)整整個培訓(xùn)目標、1培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式;22、安排培訓(xùn)相關(guān)服務(wù)。3第五步培訓(xùn)課程進行階段工作內(nèi)容:1、協(xié)助培訓(xùn)組織者對培訓(xùn)現(xiàn)場進行服務(wù);2、填寫培訓(xùn)課程評價表。第六步培訓(xùn)評估跟進階段工作內(nèi)容:1、整理分析培訓(xùn)過程中的參加者評價結(jié)果;2、根據(jù)培訓(xùn)課程評價表、講師培訓(xùn)反饋, 匯總課程評價報告。第七步后續(xù)服務(wù)階段1、協(xié)助培訓(xùn)方制定培訓(xùn)計劃

10、;2、配合培訓(xùn)方進行執(zhí)行培訓(xùn)計劃。遠望告用你:你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競爭對手不會國際認證標準介紹.ISO9001 ' ./ 什么是 ISO9001?由ISO (國際標準化組織)下屬的 TC176技術(shù)委員會頒布的全球 130多個國家和地 區(qū)采用的國際標準化質(zhì)量管理體系標準。1987年首次發(fā)行,后于 1994年和2000年兩次改版,全球約 40萬家企業(yè)通過了 ISO9001認證注冊。企業(yè)為什么需要 ISO9001認證?A)企業(yè)發(fā)展的根本是競爭,競爭的根本是質(zhì)量;B)適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化,中國市場國際化的質(zhì)量管理體系;C)以顧客為中心,讓顧客滿意,增強客戶信心;D)流程清晰,權(quán)責(zé)明確,作業(yè)規(guī)范

11、,降低不良和成本;E)建立P.D.C.A的良性循環(huán)管理模式,實現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營;F)系統(tǒng)整合資源,提升企業(yè)效率及效益;G)強化培訓(xùn),樹立員工質(zhì)量意識,提升全員素質(zhì); H)取得國際貿(mào)易通行證,消除非技術(shù)性貿(mào)易壁壘。' ISO14001 ' .ISO14000環(huán)境管理體系認證咨詢隨著人類對全球環(huán)境的日益重視,消費者、客戶、供應(yīng)商乃至全人類文明人士都有一 個共識,愛護環(huán)境、保護環(huán)境是每個企業(yè)必須具備的最基礎(chǔ)公德心之一。國際化標準組于1996年9月正式頒布了 ISO14001環(huán)境管理體系標準。ISO14001證書成為 企業(yè)被環(huán)保認同的標志,成為國際市場的綠色通行證。通過了 ISO1400

12、1認證可為企業(yè)帶來兩大好處:A)擴大了市場認知度,促進國際貿(mào)易、產(chǎn)品不被其它國家及消費者排斥。B)提升企業(yè)環(huán)境管理水平,增強企業(yè)競爭力,降污減廢,控制成本。本公司在正式頒布該標準以后,成功輔導(dǎo)超過數(shù)百家以上的企業(yè)并通過ISO14001認證,協(xié)同環(huán)境監(jiān)測部門為企業(yè)提供環(huán)境認證的全過程技術(shù)輔導(dǎo),確保一次性通過認證。遠望告訴你:工作三大依靠:靠數(shù)據(jù) 靠比較靠分析食品安全衛(wèi)生控制體系(HACCP認證簡介食品安全一消費者的權(quán)益/食品企業(yè)的責(zé)任/法律的要求/食品貿(mào)易的綠色壁壘食品的工業(yè)化生產(chǎn)和加工是人類文明發(fā)展的成果之一,它大大便利了人們的生活,提高人們的生活質(zhì)量,貿(mào)易的國際化和食品產(chǎn)品市場的擴展,給食品

13、企業(yè)帶來了無限商機。 然而,統(tǒng)計數(shù)字顯示食品的安全問題也隨著食品工業(yè)化的發(fā)展變得越來越嚴峻。食品安全引起了各國政府/國際組織/食品企業(yè)和消費者的廣泛關(guān)注。 各國政府/國際組織(包括世界衛(wèi)生組 織WHO聯(lián)合國糧農(nóng)組織 FAQ食品法典委員會 CAC都相繼立法;食品生產(chǎn)企業(yè)也為應(yīng)盡 的產(chǎn)品責(zé)任/維護信譽/減少風(fēng)險及突破綠色壁壘而對食品安全衛(wèi)生投入厚資開展研究并實施管理;消費者對食品安全的警覺性也日益增強。TS16949為減少汽車供應(yīng)商不必要的資源浪費和利于汽車公司全球采購戰(zhàn)略的實施,國際汽車特別工彳組(IATF)以及ISQ/TS176、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證委員會及其分委員會的代表在以ISQ9000:

14、1994版質(zhì)量體系的基礎(chǔ)上結(jié)合QS-9000、VDA6.1、EAQF陸國)94和AVSQ(t大利)95等質(zhì)量體系的要求制定了 ISQ/TS 16949技術(shù)規(guī)范,并于己于 1999年1月1日頒 布發(fā)行適用。TL9000TL9000標準共分兩大部分質(zhì)量體系要求和質(zhì)量體系指標O質(zhì)量體系要求為電訊產(chǎn)品(硬件、軟件和服務(wù))的供方建立了一套通用的質(zhì)量體系要求,這些要求是在現(xiàn)有的行業(yè)標準(包括ISQ9000國際標準)的基礎(chǔ)之上制定的;質(zhì)量體系指標定義了一系列最基本 績效指標,以衡量和評價質(zhì)量體系運行的結(jié)果。根據(jù)我國入世承諾和體現(xiàn)國民待遇的原則,國家對強制性產(chǎn)品認證使用統(tǒng)一的標志。OHSAS1800催歐洲十幾

15、個著名認證機構(gòu)及歐、亞、太一些國家共同參加制定的職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系系列標準,此標準系列并不作為某一國際組織的正式頒布標準,而是可供任何國家及組織采用的職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系系列標準。根據(jù)目前國際范圍內(nèi)對職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標準的需求及實施狀況OHSAS1800(E成為被廣泛采納的、最具權(quán)威性的標準。新的國家強制性認證標志名稱為“中國強制認證,英文名稱"China CompulsoryCertification ”英文縮寫為“ CCC 。 "CCC標志是一種安全認證標志,被視為制造商打 開并進入歐洲市場的護照。凡是貼有“ CCC標志的產(chǎn)品就可在歐盟各成員國內(nèi)銷售,無須 符合每

16、個成員國的要求,從而實現(xiàn)了商品在歐盟成員國范圍 內(nèi)的自由流通。環(huán)保產(chǎn)品 認證環(huán)保產(chǎn)品認證,是一項獨立及自愿參與的認證業(yè)務(wù),是根據(jù)產(chǎn)品環(huán)境準則和產(chǎn)品功能 特性要求,對產(chǎn)品的環(huán)境性能及生產(chǎn)過程進行確認,加貼該標志的產(chǎn)品表明質(zhì)量合格,而 且在生產(chǎn)、使用和廢棄的生命周期全過程中符合特定的環(huán)境要求與同類產(chǎn)品相比,具有低 毒少害節(jié)約資源等環(huán)保優(yōu)勢對環(huán)境更友好,具有明顯的“環(huán)保優(yōu)勢”。產(chǎn)機產(chǎn)品 認證有機產(chǎn)品認證是一項有機農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系的認證標準。它是指根據(jù)有機認證標準生產(chǎn)、 加工,強調(diào)有機農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式,并在其生產(chǎn)和加工過程中,絕對禁止使用農(nóng)藥、化肥激素 (生長調(diào)節(jié)劑)、食品添加劑、防潮劑等人工合成的化學(xué)物質(zhì);

17、并經(jīng)具有能力的第三方獨 立認證機構(gòu)認證的農(nóng)產(chǎn)品及其加工產(chǎn)品。遠望告訴你: 用求精的風(fēng)格制造產(chǎn)品用誠信的態(tài)度服務(wù)用戶用發(fā)展的步伐共創(chuàng)輝管理咨詢服務(wù)項目介紹為了滿足顧客多方面的需要,遠望成立了遠望管理咨詢團隊,在體系認證咨詢基礎(chǔ)上,新增設(shè)了管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù),即提供企業(yè)戰(zhàn)略、營銷、經(jīng)營、人力資源、ERP等方面的管理咨詢服務(wù)。在每一個管理職能之下我們都提供了若干具體的咨詢項目可供選擇,好像醫(yī)生對癥下藥一樣,我們希望在管理咨詢方面做得更準確、更直接、 更具體、 更深入、更具實效性而不是僅提供粗放式的咨詢服務(wù),自然,每一個項目在立項之后都要首先進行詳細的產(chǎn)業(yè)研究與診斷,因為我們相信事實,并且基于事實來開

18、展咨詢活動。1 、 戰(zhàn)略類管理咨詢項目戰(zhàn)略管理整體咨詢企業(yè)核心資源與核心能力規(guī)劃戰(zhàn)略變革咨詢價值管理咨詢差異化戰(zhàn)略咨詢2 、營銷類管理咨詢項目營銷戰(zhàn)略與管理整體咨詢品牌管理咨詢服務(wù)管理咨詢客戶關(guān)系管理咨詢企業(yè)多角化經(jīng)營咨詢成長戰(zhàn)備咨詢戰(zhàn)略成本管理咨詢并購管理咨詢標桿基準模式設(shè)計品牌經(jīng)理制作模式設(shè)計產(chǎn)品開發(fā)咨詢銷售管理咨詢關(guān)系營銷咨詢管理培訓(xùn)系列課程3、組織與人力資源類管理咨詢項目組織管理整體咨詢員工考核與薪金設(shè)計企業(yè)經(jīng)營評價長期激勵政策與期權(quán)、股權(quán)設(shè)計按照職務(wù)級別劃分的培訓(xùn)課程人力資源管理整體咨詢員工評估與職業(yè)生涯規(guī)劃企業(yè)文化咨詢流程優(yōu)化與再造培訓(xùn) 對象課程 編號課程名稱課時 (大)意向YW-

19、JC1新員工素質(zhì)基礎(chǔ)培訓(xùn)2員工.YW-JC2職業(yè)化塑造與陽光心態(tài)1基礎(chǔ) 素 質(zhì) 培YW-JC3溝通技巧訓(xùn)練1YW-JC4r公關(guān)與商務(wù)禮儀1訓(xùn)YW-JC5服務(wù)與品質(zhì)1YW-ZC1企業(yè)中層(經(jīng)理、主管)執(zhí)行力提升培訓(xùn)2中YW-ZC2目標管理與績效評估2層管YW-ZC3建設(shè)共贏的領(lǐng)導(dǎo)力2理 人YW-ZC4時間管理1員 管YW-ZC5有效的溝通技巧1理YW-ZC6啟效激勵1培YW-ZC7群策群力的團隊精神1訓(xùn)YW-ZC8現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新意識1YW-GJ1局效執(zhí)行力2高 層YW-GJ2決策與風(fēng)險管理1管 理YW-GJ3開放的企業(yè)文化與現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展1者培 訓(xùn)YW-GJ4高績效團隊建設(shè)1YW-GJ5項目管

20、理2按照專業(yè)領(lǐng)域劃分的培訓(xùn)課程專業(yè) 領(lǐng)域課程編號課程名稱課時 (大)意向人力資源YW-HR1績效管理2YW-HR2人才的甄選與向試1YW-HR3工作分析與崗位評價1YW-HR4薪酬與福利設(shè)計1市場營銷YW-MT1銷售談判技巧2YW-MT2營銷策劃與管理2YW-MT3市場營銷技巧2客戶服務(wù)YW-ST1客戶關(guān)系管理2YW-ST2全面優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)2YW-ST3客戶溝通與服務(wù)意識2生 產(chǎn) 管 理 與 廟 量 管YW-PQ1精益生產(chǎn)管理2YW-PQ2六西格瑪管理1YW-PQ3采購與成本管理2YW-PQ45s現(xiàn)場持續(xù)改進2其 彷YW-FA1拓展訓(xùn)練YW-FA2團隊建設(shè)YW-FA3人際關(guān)系處理YW-FA4心

21、理壓力調(diào)適YW-FA5時間管理為滿足企業(yè)常年培訓(xùn)需求,本中心為客戶量身訂做系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓(xùn)課程,企業(yè) 可在上述培訓(xùn)課程中任意選擇組合。遠望部份客戶名錄:廣元市貝貝食品有限責(zé)任公司四川建聯(lián)實業(yè)開發(fā)有限公司成都雙流巨森博派家具制造廠廣元龍申實業(yè)開發(fā)有限公司廣元朝天區(qū)市政工程公司廣元市民興實業(yè)有限公司廣元市天源實業(yè)有限公司四川瀘州喜洋洋酒業(yè)有限公司四川省彭州市天馬皮鞋廠青川縣唐家河野生資源開發(fā)有限公司成都大博電氣有限責(zé)任公司四川精工汽摩件鍛造有限公司四川駿龍建設(shè)有限公司蒼溪漓山糧油有限公司瀘州一品留香酒業(yè)有限公司成都正升科技有限責(zé)任公司四川新興油氣建設(shè)工程有限公司廣元市第二建筑工程公司廣元市精珍釀造有限公司廣元市宏峰電氣控制設(shè)備廠四川天藝園林綠化工程有限公司廣元市市中區(qū)第二建筑工程公司四川非常偉業(yè)裝飾工程有限公司廣元旺蒼縣鳳凰面粉有限公司四川眉山市乾坤科技發(fā)展公司萬源市大巴山水泥有限公司四川禾基盛業(yè)建設(shè)工程有限公司四川和德石油天然氣工程技術(shù)有限公司成都世紀互通科技有限責(zé)任公司四川省水利電力工程建設(shè)監(jiān)理中心眉山市圣燈新無損

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