倉庫進(jìn)出保管工作規(guī)范

1、邕勤強(qiáng)配送*優(yōu)質(zhì)高效第3頁共16頁2005-11-06 修訂目錄勤強(qiáng)倉庫進(jìn)出保管工作規(guī)范 .4一、入庫工作41、入庫準(zhǔn)備42、入庫手續(xù)43、入庫驗(yàn)收5重點(diǎn)關(guān)注5退貨入庫5收貨具體規(guī)范54、入庫裝卸合理化 65、入庫信息處理6處理驗(yàn)收中的問題 7二、倉庫保管工作7儲(chǔ)存保管目標(biāo)71、理貨72、貨區(qū)劃分73、合理堆碼84、盤點(diǎn)8盤點(diǎn)具體要求 8盤點(diǎn)數(shù)據(jù)處理8三、出庫工作91、出庫準(zhǔn)備92、審核出庫憑證93、出庫備貨94、出庫復(fù)核95、出庫包裝、標(biāo)識(shí) 96、出庫發(fā)貨清點(diǎn)交接 107、出庫清理10裝卸搬運(yùn)合理化10處理出庫憑證問題10處理商品出庫中的問題 10四、特殊進(jìn)出庫業(yè)務(wù)類型 11五、值班與交接班

2、 11六、帳務(wù)處理11收發(fā)工作總體要求 11開票員的工作要點(diǎn) 12一、對數(shù)據(jù)庫的了解： 12二、開票前提條件12三、日期切換12四、操作步驟。12票據(jù)處理技巧： 12五、開票后處理。13六、數(shù)據(jù)后續(xù)處理： 13七、高級要求：13電腦打印票據(jù)聯(lián)次安排13倉庫進(jìn)出庫單據(jù)類型15進(jìn)庫類型：15出庫類型：15綜合類型：轉(zhuǎn)庫/損溢: 15電腦開單員分工15一、工作內(nèi)容15二、班次安排15三、具體要求與注意事項(xiàng)：15數(shù)據(jù)核查要點(diǎn)16雷勤強(qiáng)配送*優(yōu)質(zhì)高裝勤強(qiáng)倉庫進(jìn)出保管工作規(guī)范一、入庫工作1 .入庫準(zhǔn)備2 .入庫手續(xù)3 .驗(yàn)收4 .裝卸合理化5 .入庫信息處理1、入庫準(zhǔn)備a）熟悉入庫貨物，了解到貨計(jì)劃（采購

3、訂單處理），了解出貨計(jì)劃b）掌握倉庫占位情況，作好儲(chǔ)位準(zhǔn)備c）制定倉儲(chǔ)計(jì)劃，做好貨位準(zhǔn)備d）妥善安排貨位：根據(jù)到貨商品特性、體積、質(zhì)量、數(shù)量、到貨時(shí)間、生產(chǎn)日期、 包裝規(guī)格等，結(jié)合商品分區(qū)、分類和儲(chǔ)位管理的要求，預(yù)計(jì)儲(chǔ)位，確定商品的理 貨場所和儲(chǔ)存位置e）合理組織人力，制定裝卸方案f）準(zhǔn)備倉板、作業(yè)工具檢查與準(zhǔn)備g）驗(yàn)收準(zhǔn)備，檢驗(yàn)設(shè)施的檢查與準(zhǔn)備h）文件單證準(zhǔn)備2、入庫手續(xù)a、保證入庫商品手續(xù)齊備有效：來貨首先索取四證（檢疫檢驗(yàn)合格證、車輛消毒證、防五非疫區(qū)證明、上海準(zhǔn)入證）和對方的銷售發(fā)貨手續(xù)（出庫單/發(fā)貨單/磅碼單/銷售單/發(fā)票等）及隨貨同行 的質(zhì)保單、合格證、裝箱單等，以便驗(yàn)收核對。b、

4、保證入庫驗(yàn)收記錄真實(shí)完整：驗(yàn)收入庫商品件數(shù)/重量都要按明細(xì)在入庫記錄簿加以詳細(xì)記錄 ，與商品驗(yàn)收有關(guān)的品質(zhì)、規(guī)格、包裝及相關(guān)標(biāo)識(shí)情況亦要仔細(xì)記錄。入庫記錄應(yīng)有司磅員、監(jiān)磅員、檢驗(yàn)員、開單員等相關(guān)人員記錄必要時(shí)記下對方送貨車號、送貨員姓名、來貨票據(jù)類型及票號c、根據(jù)明細(xì)記錄，統(tǒng)計(jì)實(shí)際收貨情況，填寫收貨單相關(guān)人員及對方送貨員確 認(rèn)簽名后，再次復(fù)核相關(guān)票據(jù)反映的信息是否相符，完成收貨單交接手續(xù)d、同批貨物入不同倉庫時(shí)，須分別打印入庫單；e、大場庫、三廠庫的調(diào)入必須注意做帳日期，以調(diào)出庫的出庫日期為做帳日期， 不得跨日做帳，若有當(dāng)日超過19時(shí)才進(jìn)庫，仍調(diào)整為出庫日期做帳；3、入庫驗(yàn)收a、核對驗(yàn)收單證審

5、核驗(yàn)收依據(jù)：入庫通知單、采購訂單、訂貨合同b、保證入庫的商品符合訂單要求：品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、包裝等均須符合訂單約定的要求，不將不符要求的 商品驗(yàn)收入庫。有異常情況驗(yàn)收人員不能決定時(shí)，填寫書面異常情況反饋表交 分管領(lǐng)導(dǎo)，否則引起損失由驗(yàn)收人員全責(zé)承擔(dān) c、確定驗(yàn)收比例根據(jù)商品價(jià)值、供應(yīng)商品控能力、運(yùn)輸方式、儲(chǔ)存時(shí)間確定抽檢比例：紅白條 必須逐頭檢驗(yàn)新鮮度、含水量、修割凈度、膘肥厚度等各項(xiàng)指標(biāo)；箱裝凍品逐箱檢 查外包裝完好與整潔度、按2-5%開箱檢查重點(diǎn)關(guān)注a、商品內(nèi)外包裝是否完好b、商品是否解凍c、商品表面有無干枯、變色、異味d、內(nèi)外包裝標(biāo)識(shí)：廠名、廠址、品名、規(guī)格、凈重、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期

6、、檢疫標(biāo) 簽等是否齊備e、凈重與抽檢實(shí)重是否相符？水分超標(biāo)情況等退貨入庫a、概念區(qū)別：退庫：指領(lǐng)貨部門（如配送部、分割間）未發(fā)完物品直接退回倉庫（未開據(jù)銷售送單）退貨：指已開據(jù)銷售送貨單而發(fā)生的退貨，包括當(dāng)日客戶不予驗(yàn)收直接退貨及客戶已收貨又發(fā)生退貨b、票據(jù)填寫：退庫，須填寫商品入庫單，供應(yīng)商為退回部門”，在備注欄注明退庫原因銷售退貨，須填寫商品入庫單，供應(yīng)商為 退貨”，在備注欄由送貨員注明退貨原 因和客戶名稱，并注明商品的原供應(yīng)商，如認(rèn)為必要需與其它收貨分開，留待與供 應(yīng)商交涉。退貨入庫單必須由品控人員簽字把關(guān)，否則不得入庫！收貨具體規(guī)范a、收貨嚴(yán)格按計(jì)劃單或采購訂單進(jìn)行驗(yàn)收，不能超收或無故

7、拒收，短交商 品應(yīng)要求供應(yīng)商補(bǔ)齊，影響我公司經(jīng)營的須向采購部門匯報(bào)，并由供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng) 損失。b、無計(jì)劃單或采購訂單收貨部門不得收貨。計(jì)劃單由采購部門轉(zhuǎn)發(fā)，采購訂單由送貨單位復(fù)印自帶。臨時(shí)口頭調(diào)整計(jì)劃，須在收貨單上注明少收或多收計(jì)劃數(shù)！c、凡是供應(yīng)商已交接完商品包括直接銷售、 直接入庫、內(nèi)部轉(zhuǎn)駁等均必須在當(dāng)日簽 收收貨單，交由供應(yīng)商到結(jié)算部門結(jié)算。d、供應(yīng)商應(yīng)按時(shí)交貨，延遲 2小時(shí)以上必須及時(shí)與采購主管聯(lián)系以便盡快作出妥善安排，若因延遲到貨造成公司損失應(yīng)以異常情況反饋跟蹤處理表形式上報(bào)分管副總。e、對異常規(guī)格者所造成的效益損失，由收貨員當(dāng)場與供應(yīng)商協(xié)商在收貨數(shù)量中扣除 同等價(jià)值的份量加以補(bǔ)償。

8、對當(dāng)場不能確定處理尺度，而商品已入庫者，由經(jīng)辦人 填寫商品異常報(bào)告單（須包括處理建議），交到采購結(jié)算部門。在備注欄內(nèi)注明建議 降價(jià)幅度。f、對于品質(zhì)不良、不宜銷售的商品，堅(jiān)決予以退貨！原則上不得入庫！經(jīng)協(xié)調(diào)而入 庫代保管商品不得開據(jù)入庫單或收貨單，需立即由經(jīng)辦人填寫商品異常報(bào)告單，交 到采購部門及供應(yīng)商，以便及時(shí)落實(shí)處理措施。g、在驗(yàn)收時(shí)，若發(fā)生已入庫商品不符要求，需作退貨處理時(shí)，須填寫退貨通知書，注明退貨原因，并分隔地儲(chǔ)存于倉庫。由采購部通知供應(yīng)廠商限期移去， 逾期 不移去，可通知結(jié)算部門加收保管費(fèi)用。h、供應(yīng)商的同一批貨當(dāng)日不能卸完，必須按實(shí)際發(fā)生數(shù)，分別填制入庫單i、退貨入庫時(shí)必須由品控

9、人員查明退貨原因、處罰相應(yīng)責(zé)任人并在入庫單簽署對退貨商品處理建議后方可入庫。j、以公正良好的態(tài)度發(fā)展企業(yè)同供應(yīng)商的關(guān)系，樹立企業(yè)的優(yōu)秀形象。不得人為刁難損害供應(yīng)商的利益，務(wù)必做到公平合理。4、入庫裝卸合理化及時(shí)組織人員卸貨，不得使供應(yīng)商在現(xiàn)場等候 4小時(shí)以上，若導(dǎo)致相關(guān)賠償由 倉庫值班負(fù)責(zé)人根據(jù)情況承擔(dān) 50%至全責(zé)。所有商品均需及時(shí)進(jìn)到相應(yīng)倉庫中，不得在庫外滯留過久，一旦發(fā)現(xiàn)無人安排 及時(shí)入庫，按量化考核措施處罰倉庫收發(fā)員。5、入庫信息處理實(shí)現(xiàn)實(shí)物進(jìn)出與電腦信息同步，以即時(shí)反映倉庫存貨，維持帳、物、卡信息一 致。a、登帳登帳必須以正式合法的憑證為依據(jù)：一律藍(lán)黑墨水筆或圓珠筆，紅筆沖帳，登錯(cuò)時(shí)

10、 不得刮挖、涂抹，應(yīng)在錯(cuò)處畫一紅線表示注銷，然后在其上方填寫正確的數(shù)字 記帳應(yīng)連續(xù)、完整、依日期順序，不能隔行、跳頁，帳頁應(yīng)依次編號，月末依實(shí)結(jié)開票員根據(jù)實(shí)際驗(yàn)收內(nèi)容修改、補(bǔ)充電腦收貨記錄b、立卡入庫碼垛時(shí)應(yīng)按入庫單所列內(nèi)容填寫卡片，發(fā)貨時(shí)應(yīng)按出庫憑證隨發(fā)隨銷貨卡上的數(shù)字，以防事后漏記c、建檔妥善保管各類憑證：來貨單、衛(wèi)檢證、磅碼單、收貨流水帳及其它相關(guān)記載處理驗(yàn)收中的問題a、質(zhì)量（品質(zhì)）不符要求不能入庫b、證件不全一一放于待驗(yàn)區(qū)c、單證不符一一補(bǔ)證糾正，置于待驗(yàn)區(qū)、貨物不得動(dòng)用d、未按時(shí)到貨一一及時(shí)向供應(yīng)商查詢，并向采購部報(bào)告，可能影響銷售時(shí)，向銷售部通報(bào)e、價(jià)格不符一一通知采購部，要求貨主

11、及時(shí)更改f、商品殘缺一一外觀殘缺未及時(shí)發(fā)現(xiàn)由倉庫承擔(dān)責(zé)任， 內(nèi)部殘缺應(yīng)做出驗(yàn)收記錄或拍照，留與供貨方交涉g、對方錯(cuò)發(fā)貨一一據(jù)實(shí)驗(yàn)收，并作為待處理商品，待查清后作出處理二、倉庫保管工作1 .理貨2 .貨區(qū)劃分3 .合理堆碼4 .盤點(diǎn)儲(chǔ)存保管目標(biāo)a）空間的最大化利用b）勞動(dòng)力及設(shè)備的有效使用c）所有商品能隨時(shí)存取d）保持良好的保存條件e）清楚的通道、干凈的地面、明晰的標(biāo)識(shí)f） 實(shí)現(xiàn)ABC管理1、理貨a、入庫商品必須存放于指定儲(chǔ)位，并堆放整齊b、填寫相應(yīng)進(jìn)貨卡，懸掛于貨堆上，并再次復(fù)核清點(diǎn)貨物件數(shù)查驗(yàn)貨物單重查驗(yàn)貨物重量檢驗(yàn)貨物表面狀態(tài)c、貨物分揀，剔除殘損：重新整理打包的商品，倉庫管理員必須在外箱

12、上標(biāo)明整理人工號，否則出現(xiàn)責(zé)任問題由分管的倉庫管理員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任d、處理現(xiàn)場異常情況及時(shí)制作異常報(bào)告，并查明責(zé)任人e、辦理交接2、貨區(qū)劃分a、預(yù)備貨區(qū)：分進(jìn)貨暫存區(qū)與發(fā)貨暫存區(qū)，對貨物進(jìn)行標(biāo)識(shí)、分類b、保管貨區(qū)：c、揀配貨區(qū)：揀選作業(yè)所使用的區(qū)域d、裝運(yùn)貨區(qū)：要做到合理安排車輛順序，優(yōu)化各品種配貨路線3、合理堆碼i. 堆碼基本要求：合理、牢固、定量、整齊、節(jié)省、方便ii. 堆碼技術(shù)：縱橫交錯(cuò)式、盡量多用五五化堆碼（五五成方、五五成行、五五成堆、五五成包、五五成申iii. 貨架堆碼法4、盤點(diǎn)a、準(zhǔn)備工作i. 確定盤點(diǎn)的程序和方法ii. 培訓(xùn)盤點(diǎn)人員iii. 準(zhǔn)備好盤點(diǎn)用表格及庫存資料iv. 盤點(diǎn)

13、人員熟悉盤點(diǎn)表格b、確定盤點(diǎn)時(shí)間i. A類商品每天或每周ii. B類商品每周或每旬或半月iii. C類商品每月c、確定盤點(diǎn)方法i. 動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)法ii. 循環(huán)盤點(diǎn)法：部分輪流盤點(diǎn)iii. 期末盤點(diǎn)法d、盤點(diǎn)分類：帳面與實(shí)物盤點(diǎn)具體要求a）不同廠家、不同規(guī)格要分開記帳，規(guī)格包含加工規(guī)格和包裝規(guī)格。b）盤點(diǎn)數(shù)據(jù)記錄按 廠名-規(guī)格x件數(shù)”加以記錄，不要僅僅記錄重量。c）盤點(diǎn)數(shù)由三方加以記錄：盤點(diǎn)人、倉管員、財(cái)務(wù)人員。d）財(cái)務(wù)人員對盤點(diǎn)草表進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)，編制正式盤點(diǎn)表，由盤點(diǎn)人、倉管員、 財(cái)務(wù)人員三方簽名確認(rèn)，此項(xiàng)工作望盡快完成，最遲在次日中午前結(jié)束。e）已經(jīng)確認(rèn)的盤點(diǎn)表由采購經(jīng)理及財(cái)務(wù)主管共同定價(jià)，在

14、次日14點(diǎn)完成，若差價(jià)在500元/噸以上的同一品名，需另列商品代碼，以書面形式通知電腦開票員。f）對已盤點(diǎn)商品在倉庫平面示意圖上標(biāo)出確切庫位，此項(xiàng)工作由倉管員具體執(zhí)行。g）注意：盤點(diǎn)后發(fā)生的所有進(jìn)出庫業(yè)務(wù)統(tǒng)一列為次日發(fā)生數(shù)！望各部相互提醒。盤點(diǎn)數(shù)據(jù)處理a）盤點(diǎn)單錄入電腦b）統(tǒng)計(jì)帳實(shí)差額及帳實(shí)相符率c）凍品盤點(diǎn)數(shù)與帳面數(shù)誤差10KG以下、鮮品損耗率在3%以下視為相符d）報(bào)溢報(bào)損處理e）當(dāng)出現(xiàn)損溢時(shí)填寫損溢單，由分管副總簽名后交財(cái)務(wù)、倉庫、電腦數(shù)據(jù)錄入員 據(jù)此調(diào)整庫存數(shù)據(jù)f）異常情況責(zé)任分析g）出現(xiàn)異常損耗倉庫主管必須查清責(zé)任人，并作出書面報(bào)告，否則由倉庫主管承 擔(dān)相應(yīng)責(zé)任三、出庫工作1 .出庫準(zhǔn)

15、備2 .審核出庫憑證3 .備貨4 .復(fù)核5 .包裝、標(biāo)識(shí)6 .清點(diǎn)交接7 .清理1、出庫準(zhǔn)備a）人員安排b）設(shè)備準(zhǔn)備與查驗(yàn)c）確定揀貨方式d）制定揀貨清單2、審核出庫憑證a）開單員只可憑下列手續(xù)開據(jù)出庫單b）配貨計(jì)劃單c）客戶訂單d）銷售部經(jīng)理書面通知單e）倉庫主管的書面通知只可用于出樣商品出庫f）無出庫單倉庫任何人員不得執(zhí)行出庫工作g）根據(jù)出庫單倉庫制定揀貨單，落實(shí)出貨方案，裝卸工根據(jù)揀貨單分 割出貨3、出庫備貨a）安排揀貨路線b）分派揀貨人員進(jìn)行揀貨作業(yè)c）依據(jù)配送中心的訂單統(tǒng)計(jì)表或配貨主管安排發(fā)貨，保證每張出庫單有經(jīng)手人簽名。d）當(dāng)發(fā)現(xiàn)庫內(nèi)缺貨時(shí)，必須請示配送主管或銷售經(jīng)理是否可用其它相

16、應(yīng)產(chǎn)品替代e）將出庫商品集中到揀配區(qū)域，分類存放，有規(guī)則堆放，便于清點(diǎn)復(fù)核4、出庫復(fù)核a）倉庫管理員按出庫單或客戶訂單對備貨商品進(jìn)行復(fù)核b）品名、品牌、規(guī)格c）數(shù)量（件數(shù)、重量）d）客戶特殊要求：大小包裝、條形碼5、出庫包裝、標(biāo)識(shí)a）包裝、打捆：標(biāo)準(zhǔn)化、簡潔化、大型化，以提高搬運(yùn)效率b）加貼標(biāo)簽：注明商品信息及到貨信息c）6、出庫發(fā)貨清點(diǎn)交接a）出庫商品經(jīng)復(fù)核及相應(yīng)歸類整理后與接貨人員當(dāng)面逐一清點(diǎn)核對，并對特殊情況加以說明b）根據(jù)實(shí)際出庫情況填寫出庫內(nèi)容：實(shí)出品名、實(shí)出件數(shù)、實(shí)出重量c）在出庫單上分別記載送貨車、提貨人到達(dá)時(shí)間、裝貨完備時(shí)間d）在出庫單由出庫人、復(fù)核人、出庫裝卸人員簽名；或在裝

17、卸人員口頭授權(quán)前 提下代其簽名7、出庫清理a）出庫完備后須對剩余商品進(jìn)行整理、歸攏，或移位以便先進(jìn)先出的有效實(shí)施b）進(jìn)一步核對剩余商品與貨卡相符情況裝卸搬運(yùn)合理化a）減少裝卸搬運(yùn)次數(shù)b）采用托盤化、集成化等成組作業(yè)c）省力化作業(yè)d）使裝卸搬運(yùn)作業(yè)銜接流暢e）提高貨物的靈活性指數(shù)0:零散放在地面上1:放入箱內(nèi)2:碼放到托盤、拖車上3:裝卸到臺(tái)車上4:碼放到傳送帶上處理出庫憑證問題a）出庫憑證的假冒、復(fù)制、涂改 一一及時(shí)與保衛(wèi)部及領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系b）出庫憑證上規(guī)格開錯(cuò)或印鑒不符一一保管員不得調(diào)換規(guī)格發(fā)貨，必須通過開票 員開票方可重新發(fā)貨c）出庫憑證超過提貨期限一一必須先辦理手續(xù)，繳足逾期倉儲(chǔ)費(fèi)d）商品進(jìn)庫

18、時(shí)未驗(yàn)收或貨物已在現(xiàn)場但未進(jìn)庫 一一暫緩發(fā)貨，待補(bǔ)驗(yàn)后發(fā)貨e）出庫憑證遺失一一及時(shí)掛失，將原憑證作廢，緩期發(fā)貨處理商品出庫中的問題a）提貨數(shù)與實(shí)際數(shù)不符：無論何種情況均需倉庫主管部門與貨主單位取得聯(lián)系后 再處理b）屬入庫時(shí)記錯(cuò)帳，采用報(bào)出報(bào)入”進(jìn)行調(diào)整c）屬倉庫用發(fā)、錯(cuò)發(fā)由倉庫負(fù)責(zé)解決庫存數(shù)與提單間的差數(shù)d）屬于貨主漏記帳而多開出庫數(shù)，由貨主單位出據(jù)新的提貨單e）屬倉儲(chǔ)損耗：合理部分與貨主協(xié)商解決，超出部分由倉庫負(fù)責(zé)賠償f）用發(fā)貨或錯(cuò)發(fā)貨g）發(fā)現(xiàn)后及時(shí)糾正，重新組織發(fā)貨，如已成后果應(yīng)根據(jù)實(shí)際庫存會(huì)同貨主協(xié)商解決，無直接經(jīng)濟(jì)損失時(shí)可制沖單解決，如形成損失應(yīng)賠償沖單后的損失h）退貨處理i）用戶填寫

19、退貨清單”j）及時(shí)驗(yàn)收，當(dāng)與退貨清單不符時(shí)，以書面形式提出k）根據(jù)退貨原因分別存放1）登記入帳，并按時(shí)向相關(guān)部門報(bào)送有關(guān)材料四、特殊進(jìn)出庫業(yè)務(wù)類型a）直接轉(zhuǎn)發(fā)商品：必須同時(shí)辦理入庫手續(xù)與出庫手續(xù)：供應(yīng)商的貨物未入庫直接 發(fā)出，誰經(jīng)手發(fā)貨，誰負(fù)責(zé)同步作入庫與出庫處理，或交待其它庫作進(jìn)出處理， 并對此筆業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底；b）直接轉(zhuǎn)運(yùn)銷售：未見實(shí)物直接由其它部門同步進(jìn)貨-銷售，需開入庫單時(shí)， 憑進(jìn)銷部門的客戶收貨回單開據(jù)進(jìn)庫、出庫手續(xù)，并注明原始憑據(jù)號碼；六和 代配送供應(yīng)商選為 六和直送”，出庫單、銷售單備注欄中注明直接轉(zhuǎn)運(yùn)c）直接銷售的商品須先填制銷貨單經(jīng)財(cái)務(wù)收款簽字后再開據(jù)出庫單辦理 出庫手續(xù)，如凍

20、品批發(fā)等d）分割間直接調(diào)入：倉庫管理員必須親自驗(yàn)收后，補(bǔ)開供應(yīng)商為調(diào)出部門的入 庫單與收貨部門為分割間的出庫單五、值班與交接班a）倉庫每天19:00點(diǎn)為當(dāng)日截止時(shí)間,19:00點(diǎn)后發(fā)生的業(yè)務(wù)為次日業(yè)務(wù),19:00點(diǎn) 當(dāng)班交接人員必須完成當(dāng)日所有相關(guān)工作b）倉庫實(shí)行錯(cuò)位交接班工作、兩人不可同時(shí)換班，保持24小時(shí)有人值班、根據(jù)情況 中飯、晚餐時(shí)間可以各安排1小時(shí)就餐。c）設(shè)立交接班工作簿，說明工作交接情況，冷庫只留一把鑰匙、隨交接簿一并移 交。其余鑰匙交辦公室保管備用。d）交接內(nèi)容：i. 前班未完成的工作及注意事項(xiàng)；ii. 現(xiàn)場是否達(dá)到整理、整頓、清潔”要求；iii. 工器具是否齊備？狀況是否良好

21、？六、帳務(wù)處理a）財(cái)務(wù)庫存帳：含成本結(jié)轉(zhuǎn)b）倉庫電腦庫存帳：c）倉庫手工匯總帳：收發(fā)工作總體要求a）保證進(jìn)出庫手續(xù)齊全。b）保證錄入電腦的每一筆數(shù)據(jù)都有相應(yīng)的原始憑證。c）實(shí)現(xiàn)實(shí)物進(jìn)出與電腦信息同步，以即時(shí)反映倉庫存貨。d）加強(qiáng)對經(jīng)營部門的服務(wù)意識(shí)，保障銷售業(yè)務(wù)順利開展。e）注意：倉庫收發(fā)員填寫的進(jìn)出庫票據(jù)，除紅聯(lián)交供貨或提貨人員外，第一聯(lián)（白 聯(lián)）必須直接交開票員或開票員自取，不得請供貨或提貨人員轉(zhuǎn)交！辛苦、勞累！ 一定要有成效!第11頁共16頁雷勤強(qiáng)配送*優(yōu)質(zhì)高裝開票員的工作要點(diǎn)對數(shù)據(jù)庫的了解：勤強(qiáng)開票打印系統(tǒng)是一數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，其中包括基礎(chǔ)表和數(shù)據(jù)表1 .基礎(chǔ)表包含部門表、庫位表、員工表、客

22、戶表、供應(yīng)商表、品名表、車號表 等公司資料由系統(tǒng)管理員設(shè)置添加，如特殊的要增減須經(jīng)過批準(zhǔn)。2 .數(shù)據(jù)表包含進(jìn)貨表、出庫表、銷貨表、轉(zhuǎn)庫表、形態(tài)轉(zhuǎn)換表、損溢表、員工 工作表等:、開票前提條件1. 入庫單：根據(jù)采購到貨計(jì)劃或采購訂單，憑供應(yīng)商的投單開票。2. 出庫單：根據(jù)配送計(jì)劃單、客戶訂單、已收款的銷貨單開票，出樣時(shí)，可根據(jù)倉庫主任或副主任書面通知開單。3. 銷貨單：根據(jù)客戶訂單開票。4. 轉(zhuǎn)庫單：憑主管書面通知開票5. 品名轉(zhuǎn)換單：憑成本會(huì)計(jì)書面通知開單。6. 損溢單：根據(jù)分管副總簽字憑證后開票調(diào)帳。三、日期切換因公司工作需要，當(dāng)天下午19: 00后發(fā)生的進(jìn)出業(yè)務(wù)為次日進(jìn)出庫業(yè)務(wù)。四、操作步驟

23、。1 .打開數(shù)據(jù)庫，在操作員窗口錄入本人工號2 .點(diǎn)擊相應(yīng)的單據(jù)，添加相應(yīng)內(nèi)容3 .錄完后點(diǎn)擊“打印預(yù)覽”對打印頁面進(jìn)行設(shè)置4 .打印后，開單員簽名票據(jù)處理技巧：1 .出庫單若按訂單發(fā)貨可直接生成銷售發(fā)貨單，生成后打開銷售發(fā)貨 單找到新生成的銷售發(fā)貨單，點(diǎn)擊“生成銷售明細(xì)”后“刷新”，將“客 戶”與“價(jià)格”進(jìn)行修改。（若分東西兩庫同時(shí)出庫，應(yīng)分別點(diǎn)擊生成后，只 需在一個(gè)新生成的銷售發(fā)貨單點(diǎn)擊“生成銷售明細(xì)”）2 .入庫單若直接發(fā)出，可直接生成出庫單，生成后打開出庫單找到 新生成的出庫單，點(diǎn)擊“生成出庫明細(xì)”后“刷新”，將“收貨部門”與“價(jià)格”進(jìn)行修改。五、開票后處理。1 .對收回的單據(jù)按實(shí)際發(fā)

24、生數(shù)，回填各種票據(jù)實(shí)際發(fā)生數(shù)，品名、日期等有修 改按修改后內(nèi)容修改電腦數(shù)據(jù)，同時(shí)補(bǔ)錄車號及工作員工工號，無“實(shí)際發(fā) 生數(shù)”時(shí)錄入“ 0”，不得為空！。2 .票據(jù)聯(lián)次的安排和傳送（祥見電腦打印票據(jù)聯(lián)次安排）3 .開票員將票據(jù)回單收集按順序號裝訂統(tǒng)一交財(cái)務(wù)存檔！開票員開出的票據(jù)， 回單必須全部收回或以書面交接，開票工作才算完結(jié)。六、數(shù)據(jù)后續(xù)處理：1 .不得出現(xiàn)負(fù)數(shù)庫存：當(dāng)班發(fā)現(xiàn)負(fù)數(shù)庫存應(yīng)及時(shí)處理，找出原因，處理完后再 交接班。2 .領(lǐng)發(fā)貨必須保持平衡：領(lǐng)貨部門分為配送部和分割間：銷貨過程中要求達(dá)到 領(lǐng)、銷數(shù)量相等，必須在當(dāng)班時(shí)查平，不平應(yīng)有書面說明進(jìn)行交接。隨時(shí)查看“當(dāng)日出庫-發(fā)出誤差”查詢，一旦

25、出現(xiàn)立即加以糾正。等式關(guān)系：出庫到配送部/分割間=配送部/分割間發(fā)出-配送/分割間未發(fā)完退庫3 .生成當(dāng)日進(jìn)銷調(diào)存表：每日19點(diǎn)工作結(jié)束時(shí)，對平當(dāng)天進(jìn)出轉(zhuǎn)存情況， 生成當(dāng)日進(jìn)銷調(diào)存表，打印后交東、西庫主管。七、高級要求：熟悉公司運(yùn)作流程，能在日常中發(fā)現(xiàn)庫存異常情況：關(guān)注呆滯商品、滯銷商 品、庫存量大商品、高價(jià)值商品、易出錯(cuò)商品，提出抽盤品項(xiàng)，或提示可能超儲(chǔ) 或短缺商品，更好地指導(dǎo)倉庫進(jìn)出管理。電腦打印票據(jù)聯(lián)次安排倉庫管理僅使用下列五種票據(jù)：一、進(jìn)貨單：所有入庫貨物都必須使用該票據(jù)第一聯(lián)（白聯(lián)）一一由數(shù)據(jù)管理員存檔，作為財(cái)務(wù)聯(lián)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部建帳第二聯(lián)（藍(lán)聯(lián)）一一交承運(yùn)人結(jié)算運(yùn)費(fèi)第三聯(lián)（紅聯(lián)）一一交供

26、應(yīng)部門第四聯(lián)（黃聯(lián)）一一留倉庫存檔、出庫單：所有出庫貨物都必須使用該票據(jù)第一聯(lián)（白聯(lián)）一由數(shù)據(jù)管理員存檔，作為財(cái)務(wù)聯(lián)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部建帳第二聯(lián)（藍(lán)聯(lián)）一-一交承運(yùn)人結(jié)算運(yùn)費(fèi)第三聯(lián)（紅聯(lián)）-一交收貨部門第四聯(lián)（黃聯(lián)）一-一留倉庫存檔三、轉(zhuǎn)庫單：僅用于復(fù)新內(nèi)東、西兩庫的轉(zhuǎn)庫工作第一聯(lián)（白聯(lián)）一由數(shù)據(jù)管理員存檔，作為財(cái)務(wù)聯(lián)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部建帳第二聯(lián)（藍(lán)聯(lián)）一- 交成木尖計(jì)第三聯(lián)（紅聯(lián)）-一交收貨倉庫存檔第四聯(lián)（黃聯(lián)）一-一留轉(zhuǎn)出倉庫存檔四、品名轉(zhuǎn)換單：僅用于品名形態(tài)轉(zhuǎn)換或同類商品串位調(diào)整第一聯(lián)（白聯(lián)）一一由數(shù)據(jù)管理員存檔，作為財(cái)務(wù)聯(lián)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部建帳第二聯(lián)（藍(lán)聯(lián)）一一交成本會(huì)計(jì)第三聯(lián)（紅聯(lián)）一一交倉庫主任存檔第四聯(lián)

27、（黃聯(lián)）一一交轉(zhuǎn)換倉庫主管存檔五、損溢單：僅用于商品發(fā)生損溢時(shí)報(bào)溢報(bào)損第一聯(lián)（白聯(lián)）一一由數(shù)據(jù)管理員存檔，作為財(cái)務(wù)聯(lián)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部建帳第二聯(lián)（藍(lán)聯(lián)）一一交成本會(huì)計(jì)第三聯(lián)（紅聯(lián)）一一交倉庫主任存檔第四聯(lián)（黃聯(lián)）一一交報(bào)損報(bào)溢倉庫主管存檔 上述五種單據(jù)存在下列數(shù)據(jù)關(guān)系：進(jìn)貨-出貨+/-轉(zhuǎn)換+/-損溢=庫存六、銷售送貨單用于配送部的銷售發(fā)貨，與倉庫庫存無關(guān)第一聯(lián)（白聯(lián)）一一由數(shù)據(jù)管理員存檔，作為財(cái)務(wù)聯(lián)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部建帳第二聯(lián)（藍(lán)聯(lián)）一一交承運(yùn)人結(jié)算運(yùn)費(fèi)第三聯(lián)（紅聯(lián)）一一客戶簽收回單，與客戶收貨單一同交票據(jù)管理員整理歸檔后交財(cái)務(wù)部第四聯(lián)（黃聯(lián)）一一交客戶收貨銷售送貨單與領(lǐng)貨部門出庫單、領(lǐng)貨部門退回入庫單存在下

28、列等式 關(guān)系：領(lǐng)貨部門出庫單-領(lǐng)貨部門回入庫單=銷售發(fā)貨單第13頁共16頁邕勤強(qiáng)配送*優(yōu)質(zhì)高效倉庫進(jìn)出庫單據(jù)類型進(jìn)庫類型：1 .采購入庫一一供應(yīng)商直接供貨，未完成貨款結(jié)算工作2 .采購入庫一一零售采購，采購人員供貨，貨款已結(jié)算或已與供應(yīng)商完成貨物交 接工作，須錄入“采購價(jià)格”3 .銷售退貨一一貨未送出，當(dāng)天直接退貨4 .銷售退貨一一貨已送出，隔日退貨5 .調(diào)撥入庫一一從其它部門調(diào)進(jìn)貨物6 .領(lǐng)貨部門未完全配出退回倉庫：領(lǐng)貨部門未發(fā)出的貨物要清點(diǎn)后退回倉庫，并 獲取退貨入庫單出庫類型：1 .出庫銷售一一收貨部門為客戶，倉庫直接配貨到位，按訂單計(jì)劃發(fā)貨裝車，需 先打印出庫單，然后按實(shí)發(fā)數(shù)生成銷售發(fā)

29、貨單2 .出庫配貨一一收貨部門為配送部，由配送部發(fā)貨3 .出庫調(diào)撥一一收貨部門為公司內(nèi)其它部門4 .采購?fù)素浺灰皇肇洸块T為供應(yīng)商綜合類型：轉(zhuǎn)庫/損溢：1 .出庫轉(zhuǎn)庫或轉(zhuǎn)庫入庫收發(fā)均為本部門內(nèi)倉庫2 .損溢一一報(bào)損為負(fù)，減少存貨；報(bào)溢為正，增加庫存。3 . 盤點(diǎn)單電腦開單員具體要求一、工作內(nèi)容1、 完成倉庫進(jìn)出庫票據(jù)的打印、銷售送貨單的打印及實(shí)收數(shù)、實(shí)出數(shù)、實(shí)銷數(shù)及工作人員的補(bǔ)錄工作，誰開單誰負(fù)責(zé)補(bǔ)錄與核對。2、 已打印票據(jù)分門別類按順序號進(jìn)行整理存檔。3、 協(xié)助倉庫進(jìn)出明細(xì)核對4、 領(lǐng)貨部門提貨與發(fā)出數(shù)損耗管理，并編制誤差報(bào)表5、 對電腦數(shù)據(jù)進(jìn)行核對、統(tǒng)計(jì)、分析管理并編制相關(guān)報(bào)表。6、 數(shù)據(jù)庫備份二、班次安排早班：2:00-9:00 白班 8:45-19:00 晚班 18:45-次日 2:00三、注意事項(xiàng)：1 .開