計量管理手冊

1、計量管理手冊計量管理手冊批準編 號PT/JD/JA-0-2005頁 碼第 1 頁共 67 頁修改次數(shù)第 0 次計量管理手冊批準本計量手冊是按照GB/T 19022-2003/ISO10012:2003標準要求，遵循中華人民共和國計量法有關規(guī)定并結合本公司的實際編制，它闡明了公司計量工作方針、目標及在公司范圍內(nèi)維護計量檢測體系的方法，是公司進行計量管理和計量保證的綱領性文件，公司各部門務必嚴格遵照執(zhí)行。現(xiàn)批準改版后的發(fā)布，自2005年12月1日起實施。 批準： 日期： 年 月 日計量管理手冊計量管理手冊發(fā)放控制編 號PT/JD/JA-1-2005頁 碼第2頁共 67 頁修 改 次 數(shù)第0次計量管

2、理手冊發(fā)放控制發(fā)放號碼領用部門領用人領用日期發(fā)放人備 注計量管理手冊計量管理手冊修改控制編 號PT/JD/JA-2-2005頁 碼第3 頁共 67 頁修改次數(shù)第0次計量管理手冊修改控制修改頁碼修改狀態(tài)修改單號修改部門修改人/日期批準人/日期計量管理手冊前 言編 號PT/JD/JA-3-2005頁 碼第4 頁共 67 頁修 改 次 數(shù)第0次前 言1 企業(yè)概況企業(yè)名稱：攀鋼集團北海特種鐵合金公司企業(yè)地址：廣西北海市高德鎮(zhèn)一號工業(yè)開發(fā)區(qū)郵政編碼：536000電話號碼：（0779）2083870傳 真：（0779）2083605E-mail：TZTHJ.PPP.NN.GX.CN我公司為攀鋼集團公司的全

3、資子公司，位于北海市工業(yè)圓區(qū)。全公司注冊資金6600萬元，固定資產(chǎn)投資10460萬元；公司現(xiàn)有職工99人，其中高級工程師3人，工程師19人，大專以上文化程度占30%。公司從盧森堡引進主要特種鐵合金生產(chǎn)設備和工藝專利技術，有3000KVA電加熱裝置、旋轉噴吹精煉設備、循環(huán)破碎系統(tǒng)，設備裝備達到八十年代末世界先進水平，從日本島津公司引進的多道X射線熒光光譜分析儀MXF2100、原子吸收分析儀AA-6701、從美國力可公司引進的紅外線碳硫分析儀CS444等具有國際先進水平的現(xiàn)代化分析儀器，為我公司鐵合金產(chǎn)品的質(zhì)量提供了保證。公司主要產(chǎn)品有含釩80%的高釩鐵、含釩50%的中釩鐵、含鉬60%70%的鉬鐵

4、、含鎢80%的鎢鐵、含鈦30%的鈦鐵，產(chǎn)品質(zhì)量達到國際標準，并出口到歐洲、日本、美國、韓國等十多個國家和地區(qū)，深受國內(nèi)外用戶的好評；高釩鐵被廣西區(qū)認定為高新技術產(chǎn)品。公司明確以質(zhì)量為企業(yè)生命，提出“質(zhì)量優(yōu)先，計量先行”的計量方針。歷年來，從未發(fā)生過顧客因質(zhì)量問題退貨現(xiàn)象。2 公司計量概況計量方針的實現(xiàn),與計量檢測息息相關。公司領導對計量工作非常重視,從多方面保證公司的計量工作隨著生產(chǎn)的發(fā)展和市場的需要而不斷改進和完善?，F(xiàn)公司有計量樓面積800平方米，計量人員25人，其中計量管理手冊前 言編 號PT/JD/JA-3-2005頁 碼第 5 頁共 67 頁修改次數(shù)第0次兼職計量管理員4人。公司于二0

5、00年按ISO9002和GB/T 19022.2-2000標準建立了質(zhì)量體系和計量體系，并獲得了證書。計量檢測體系建立了三個層次的文件體系，即第一層：計量管理手冊；第二層：計量檢測體系程序文件；第三層：計量檢測體系技術文件和記錄。公司力求采用先進的檢測技術和手段，加強技術培訓，從測量、人員、技術、管理上保證計量工作的符合性、先進性、有效性，為公司的產(chǎn)品質(zhì)量提供了有力的計量保證，以新的公司形象，創(chuàng)造新的業(yè)績。3 計量管理手冊的管理：由于ISO10012標準已轉換為2003版以及本公司組織機構和職能調(diào)整等原因，本公司按照GB/T 19022-2003/ISO10012:2003測量管理體系-測量過

6、程和測量設備的要求建立本手冊，即以PT/JD/JA-1第三版代替PT/JD/JA-1 第二版。本手冊描述了公司計量工作方針、目標以及覆蓋本公司生產(chǎn)相關的部門、場所和相關過程的計量活動。3.1手冊的編寫3.1.1 計量主管經(jīng)理組織計量管理手冊的編寫、修改、換版內(nèi)容的起草。3.1.2計量管理手冊由計量主管經(jīng)理審核。3.1.3計量管理手冊經(jīng)公司經(jīng)理批準后生效。3.1.4計量管理手冊管理部門是機動部。3.2手冊發(fā)布3.2.1 本手冊一旦發(fā)布實施，全體職工必須遵守本手冊的規(guī)定，認真做好各項工作。3.2.2 本手冊分“受控”和“不受控”兩種形式。公司內(nèi)部使用發(fā)放“受控”本，對外使用“不受控”本，并在手冊封

7、面加蓋標記，分別發(fā)放。3.2.3 本手冊發(fā)放范圍為經(jīng)理、書記、主管經(jīng)理、各職能部門及其下屬單位。手冊發(fā)放必須有記錄。計量管理手冊前 言編 號PT/JD/JA-3-2005頁 碼第6 頁共 67 頁修改次數(shù)第0次3.2.4 本手冊原則上不得復印，特殊需要復印應經(jīng)機動部同意，并在復印件上注明“不受控”。3.2.5 本手冊版本以手冊編號加年號表示，現(xiàn)行手冊為2005年版。3.3 手冊的修訂和換版計量管理手冊若出現(xiàn)下列情況之一時可進行修改或換版a 所采用的標準、法律、法規(guī)、制度等有變化時；b 公司經(jīng)營條件、組織機構、產(chǎn)品結構等有較大變動時；c 計量體系審核和管理評審提出必須改進時；d 手冊修訂或換版按

8、照文件和資料控制程序的有關規(guī)定進行。3.4 手冊保管3.4.1 手冊持有者應登記簽收，妥善保管，不得丟失。未經(jīng)主管經(jīng)理批準，不得外借。3.4.2 持有印刷版“受控”本的，換版時以舊換新，調(diào)離本公司、本崗位或離退休時應交回所在部門注銷。3.4.3 任何部門或個人未經(jīng)機動部同意，不得私自將受控版本的手冊向外單位人員提供轉抄、復印、或復制。3.4.4 手冊的審批原稿由機動部負責保存。3.4.5 計量文件編號見4.1總要求。計量管理手冊目 錄編 號PT/JD/JA-4-2005頁 碼第 7 頁共 67 頁修改次數(shù)第0次目 錄章節(jié)編號 標 題0 目 錄1 范圍和引用標準2 術語和定義3 計量管理手冊的管

9、理4 體系要素4.1 體系總要求 4.2 相關文件5 管理職責5.1 計量職能的要求5.2 以顧客為關注焦點的要求5.3 質(zhì)量方針和目標的要求5.4 管理評審6 資源管理6.1 人力資源的要求6.2 信息資源6.3 物質(zhì)資源6.4 外部供方的要求7 計量確認和測量過程的實現(xiàn)的要求7.1 計量確認7.2 測量過程7.3 測量不確定和溯源性8 計量檢測體系分析和改進8.1 總則8.2 審核和監(jiān)視8.3 不合格控制8.4 改進9 附 錄9.1 附錄：計量檢測體系 要素職能展開的分配表9.1 附錄：程序文件目錄計量管理手冊計量管理手冊修改控制編 號PT/JD/JA-5-2005頁 碼第 8 頁共 67

10、 頁修 改 次 數(shù)第0次計量管理手冊修改控制修改頁碼修改狀態(tài)修改單號修改部門修改人/日期批準人/日期計量管理手冊1范圍和引用標準編 號PT/JD/JA-6-2005頁 碼第 9 頁共 67 頁修 改 次 數(shù)第0次1.1 計量檢測體系的適用范圍計量管理手冊適用于涉及本公司釩鐵、鉬鐵、鈦鐵等產(chǎn)品生產(chǎn)過程的所有測量設備、測量過程、測量數(shù)字的管理、測量設備計量確認活動，包括測量設備的檢定和校準規(guī)定了總要求，以證明本公司建立的計量檢測體系其計量檢測能力和檢測水平能滿足外部顧客、組織和計量法律法規(guī)以及公司內(nèi)部物料核算、能源檢測、安全環(huán)保、經(jīng)營管理、質(zhì)量控制對計量的要求。按照GB/T19022-2003 i

11、dt ISO10012:2003標準和JJF1112-2003計量規(guī)范所建立的計量檢測體系和按照ISO901：2000標準所建立的公司質(zhì)量管理體系均遵照八項管理原則，其中八項管理原則內(nèi)容包括：以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。本公司建立的計量檢測體系所包括的測量設備計量和測量過程控制充分滿足ISO9001：2000標準7.6 監(jiān)測和測量裝置控制的所有條款規(guī)定的要求,并且成為本公司整個質(zhì)量管理體系的組成部分。1.2 引用標準 計量管理手冊編制依據(jù)和引用標準： a. 中華人民共和國計量法b. JJF1112-2003 計

12、量檢測體系確認規(guī)范c. ISO10012:2003 測量管理體系-測量過程和測量設備的要求d. ISO9000：2000 質(zhì)量管理體系-基礎和術語e VIM：1993 國際通用計量基本術語（BIM，IEC，IFCC，ISO，IUPAP，OIML）計量管理手冊2術語和定義編 號PT/JD/JA-7-2005頁 碼第 10 頁共 67 頁修 改 次 數(shù)第0次 本手冊采用ISO10012：2003標準、JJF1112-2003規(guī)范、ISO9000：2000標準和VIM所規(guī)定的術語及其定義。本手冊描述過程中還采用中華人民共和國計量法及其實施細則和相關計量規(guī)章中采用的某些術語。2.1 術語2.1.1 計

13、量檢測體系為完成計量確認并持續(xù)控制測量過程所必需的一組相關關聯(lián)和相互作用的要素。2.1.2 計量確認為確保測量設備符合預期使用要求所需要的一組操作。注1:計量確認通常包括：校準和驗證、各種必要的調(diào)整或維修及隨后的再校準，與設備預期使用的計量要求相比較以及所要求的封緘和標簽。注 2：只有測量設備已被證實適合于預期使用要求并形成文件，計量確認才算完成。注 3:預期使用要求包括:測量范圍、分辨力、最大誤差等。注 4:計量要求通常與產(chǎn)品要求不同,并不在產(chǎn)品要求中規(guī)定。2.1.3 計量管理手冊 闡明企業(yè)計量工作的計量方針，并描述計量體系的文件。2.1.4 測量程序文件為進一步完善計量管理和技術活動所規(guī)定

14、的途徑，它包括活動的目的和范圍，做什么、誰來做、何時、何地和如何做，使用什么設備、材料和文件；如何對活動計量管理手冊2術語和定義編 號PT/JD/JA-7-2005頁 碼第11 頁共 67 頁修 改 次 數(shù)第0次進行控制和記錄等。2.1.5 測量技術文件操作人員完成計量技術活動的規(guī)定和依據(jù)。一般包括測量設備的資料要求、測量方法、計量檢定規(guī)程，計量技術規(guī)范以及操作規(guī)程等。2.1.6 測量記錄 為已完成的活動或達到的結果提供客觀證據(jù)的文件。一般包括：校準/檢定記錄、證書、標志和說明；測量記錄、檔案、數(shù)據(jù)和環(huán)境條件修正等。2.1.7 測量 以確定量值為目的的一組操作。（注：“測量”在理解時應與“計量

15、”同義）2.1.8 測量設備 所有的測量器具、測量標準（標準物質(zhì)）、輔助設備以及進行測量所必須的資料的總稱。本術語既包括測試和檢驗過程中使用的測量設備，也包括校標中使用的測量設備。2.1.9 測量準確度 測量結果與被測量的真值之間的一致程度。2.1.10 測量不確定度表征合理地賦予被測量之值的分散性，與測量結果相聯(lián)系的參數(shù)。2.1.11 溯源性通過連續(xù)的比較鏈，使測量結果能夠與有關的測量標準，通常是國際或國家測量標準聯(lián)系起來的特性。2.1.12 計量器具單獨地或連同輔助設備一起用以進行測量的器具。計量管理手冊2術語和定義編 號PT/JD/JA-7-2005頁 碼第 12 頁共 67 頁修 改

16、次 數(shù)第0次2.1.13 標準測量標準（計量標準）為了定義、實現(xiàn)、保存或復現(xiàn)量的單位或一個或多個量值，用作參考的實物量具、測量儀器、參考物質(zhì)或測量系統(tǒng)。2.1.14 校準在規(guī)定的條件下，為確定測量儀器或測量系統(tǒng)所指示的量值，或實物量具或參考物質(zhì)所代表的量值，與對應的由標準所復線的量值之間關系的一組操作。2.1.15 參考物質(zhì)（標準物質(zhì)）具有一種或多種足夠均勻和很好的確定了的特性，用以校準測量裝置、評價測量方法或給材料賦值的一種材料或物質(zhì)。2.1.16 檢定查明和確認計量器具是否符合法定要求的程序，它包括檢查、加標記和出具檢定證書。2.1.17 預防措施為消除潛在不合格或其他不期望情況的原因所采

17、取的措施。2.1.18 糾正措施為消除潛在已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施。2.1.19 審核為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀評價，以確定滿足審核準則的程度所進行的系統(tǒng)的獨立的并形成文件的過程。2.1.20 評審為確定主題事項達到規(guī)定目標的適宜性、充分性和有效性所進行的活動。計量管理手冊2術語和定義編 號PT/JD/JA-7-2005頁 碼第 13 頁共 67 頁修 改 次 數(shù)第0次2.1.21 計量特性能影響測量結果的可區(qū)分特性。2.1.22 計量職能 組織中負責確定并實施計量檢測體系的行政和技術職能。2.2 縮寫2.2.1 質(zhì)管部：質(zhì)量管理部2.2.2 生技部：生產(chǎn)技術部2.2

18、.3 機動部：機械動力部計量管理手冊3計量管理手冊的管理編 號PT/JD/JA-8-2005頁 碼第 14 頁共 67 頁修 改 次 數(shù)第0次 3.1 目的 使計量管理手冊的編制、批準、發(fā)放、保管、更改及再版處于受控狀態(tài)，確保計量管理手冊符合GB/T19022-2003(ISO10012-2003)標準和企業(yè)完善計量檢測體系原則要求。 3.2 適用范圍 適用于計量管理手冊的編制、批準、發(fā)放、更改和再版的管理。 3.3 職責 3.3.1 機動部負責計量管理手冊的編制、保管、更改和再版的管理，辦公室負責計量管理手冊發(fā)放及標準化審查。 3.3.2 計量管理手冊經(jīng)主管經(jīng)理審核后報經(jīng)理批準發(fā)布。 3.3

19、.3 使用計量管理手冊的部門及有關人員負責計量管理手冊使用和保管。 3.4 要求和實施過程 3.4.1 計量管理手冊的編制。 計量管理手冊由機動部組織有關人員進行編寫。 計量管理手冊的編制應遵循中華人民共和國計量法及有關法規(guī)，GB/T19022-2003(ISO10012-2003)標準，國家技術監(jiān)督局企業(yè)完善計量檢測體系原則要求。 計量管理手冊的書寫格式，主要依據(jù)ISO1012:2003標準的規(guī)定。 計量管理手冊以固定頁方式印刷裝訂成冊，版面規(guī)格為A4。 計量管理手冊分受控狀態(tài)和非受控狀態(tài)；對外實行不受控，對本公

20、司內(nèi)部實行受控。計量管理手冊3計量管理手冊的管理編 號PT/JD/JA-8-2005頁 碼第 15 頁共 67 頁修 改 次 數(shù)第0次3.4.2 計量管理手冊的批準 計量管理手冊應經(jīng)有關部門負責人審查，確認并會簽，經(jīng)主管經(jīng)理審核，由經(jīng)理批準發(fā)布實施。 經(jīng)理應在計量管理手冊正本批準頁上簽字并注明批準日期，實施時間。 3.4.3 計量管理手冊的發(fā)放 計量管理手冊由機動部提出發(fā)放清單，報經(jīng)理批準后發(fā)放。 由辦公室建立登記編號發(fā)放、發(fā)放的計量管理手冊都必須有分發(fā)號和受控文本標識，使部門或人員在領用清單上簽字登記。 3.4.4 計量手冊的保管

21、 計量管理手冊的使用部門應安排專門人員進行保管，保管人員應保證計量管理手冊有固定的存放地點，不損壞丟失，能方便查閱手冊的有效版本，并認真貫徹執(zhí)行。 任何部門或個人未經(jīng)機動部的同意，不得私自向外單位人員出借計量管理手冊。更不得提供轉抄或復印。若發(fā)生上述問題，追究責任者及其部門的責任。 3.4.5 計量管理手冊的更改 計量管理手冊的更改由提出更改的部門提出更改申請，經(jīng)主管經(jīng)理審核，經(jīng)理批準，由辦公室負責辦理更改手續(xù)。 更改按如下方式進行： a. 發(fā)更改通知單，由使用手冊的部門和人員將更改單附在手冊的底頁，自行計量管理手冊3計量管理手冊

22、的管理編 號PT/JD/JA-8-2005頁 碼第16 頁共 67 頁修 改 次 數(shù)第0次更改手冊內(nèi)容。 b. 在正本上更改并記錄，復印更改頁并換回所有受控文本的相應頁并記錄。 當手冊更改處過多或計量確認體系發(fā)生較大變化時，由主管經(jīng)理決定是否需要修訂，修訂手冊由經(jīng)理批準頒發(fā)。3.4.6 計量管理手冊的制定、發(fā)放、保管、更改、具體要求按計量檢測體系文件系統(tǒng)管理程序執(zhí)行。 3.5 適用的程序文件 3.5.1 質(zhì)量體系文件分類、編號、填寫管理程序 3.5.2 計量檢測體系文件系統(tǒng)管理程序計量管理手冊體系要素編 號PT/JD/JA-9-2005頁 碼第17 頁共67 頁修 改 次 數(shù)第0

23、次4 總要求 4.1 體系總要求 4.2 相關文件5 管理職責5.1計量職能的要求5.2以顧客為關注焦點的要求5.3質(zhì)量方針和目標的要求5.4 管理評審6 資源管理6.1人力資源的要求6.2信息資源6.3物質(zhì)資源6.4外部供方的要求7 計量確認和測量過程的實現(xiàn)的要求7.1計量確認7.2測量過程7.3測量不確定和溯源性8 計量檢測體系分析和改進8.1總則8.2審核和監(jiān)視8.3不合格控制8.4改進計量管理手冊4 總要求編 號PT/JD/JA-10-2005頁 碼第18頁共67 頁修 改 次 數(shù)第0次4.1 體系總要求4.1.1本公司依照ISO10012：2003測量管量體系測量過程和測量設備的要求

24、以及JJF112-2003計量檢測體確認規(guī)范建立計量檢測體系。4.1.2本公司所建立的計量檢測體系，采用文件方式表達，形成文件化的管理體系。各部門必須按計量檢測休系文件的要求，確保計量檢測體系的實施。4.1.3本公司建立完善計量檢測體系，對測量設備的確認和測量過程進行有效控制，以保證公司的質(zhì)量監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測、經(jīng)營管理、能源管理和安全生產(chǎn)管理的需要，確保測量設備和測量過程滿足顧客，有關組織、有關法律法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部管理的計量要求。4.1.4以顧客為關注焦點計量服務的對象是顧客，公司應將滿足顧客的需求作為計量工作的宗旨。因此應理解并滿足顧客對計量的要求和期望，并爭取超越這些需求和期望。為此應做到：4

25、.1.4.1確定顧客的需求和期望對外部顧客，供銷部通過市面調(diào)研、預測或與顧客直接接觸來實現(xiàn)，對內(nèi)部顧客，機動部通過內(nèi)部溝通來實現(xiàn)。將顧客的需求和期望轉化為計量要求這些要求包括對產(chǎn)品的要求、過程要求、質(zhì)量管理體系和計量檢測體系要求，通過以下手段滿足顧客的計量要求。a)保證計量符合法律、法規(guī)及強制性國家的和行業(yè)標準的規(guī)定。b)當顧客的期望和需求、法律法規(guī)及強制性國家和行業(yè)的標準的要求發(fā)生變化時，由計量轉化的要求及已建立的計量檢測體系隨之更新；c)執(zhí)行管理評審控制規(guī)定和文件的控制程序的規(guī)定從顧客的計量需求轉化為測量設備的計量要求應從測量過程設備的計量管理手冊4 總要求編

26、號PT/JD/JA-10-2005頁 碼第19 頁共67 頁修 改 次 數(shù)第0次規(guī)定要求導出。對測量設備和測量過程各設備的規(guī)定要求導出，對測量設備和測量過程的計量要求。用以下的性能和特性表示：a)最大允許誤差b)允許不確定度c)測量范圍d)穩(wěn)定性e)分辨力f)環(huán)境條件g)操作者技能要求等。本公司規(guī)定屬ISO10012：2003標準所確定的測量設備和測量過程并在確定計量檢測體系范圍和內(nèi)容時，充分考慮由于不符合計理要求而帶來的風險和后果。本公司計量檢測體系由設計的測量過程控制，測量設備的計量確認及管理職責、資源管理、計量檢測體系分析和改進等必要的支持過程構成。4.1.4

27、.5.1本公司對測量設備的操作者、測量設備的計量性能、測量設備的使用環(huán)境條件，測量方法等影響測量結果準確性的因素進行識別和控制。.2測量過程的控制根據(jù)文件化的程序進行.測量過程的控制序包括:a)測量設備的標識b)測量程序c)測量軟件d)使用條件e)操作者的能力f)影響測量結果可靠性的其他因素。計量管理手冊4 總要求編 號PT/JD/JA-10-2005頁 碼第20頁共 67 頁修 改 次 數(shù)第0次 本公司對進出物資關鍵性的測量、檢測控制,能保證生產(chǎn)安全的測量過程,由于測量結果不正確會引起后續(xù)的昂貴代價的測量過程進行高度控制,對這些測量過程進行規(guī)劃、安排、確認其有效性

28、。對諸如用手動工具測量或監(jiān)視儀器儀表等低級別的、非關鍵的測量過程進行相對簡單的控制。計量檢測內(nèi)的測量過程應受控,規(guī)定測量的最大充許誤差或操作限制,對測量的變值或量值進行控制。.在投入使用前,所有的測量設備均應經(jīng)計量確認或驗證,達到預期的使用要求。4.1.6為使計量檢測體系不斷完善,實現(xiàn)本公司的計量方針和計量目標,明確對計量檢測體系持續(xù)改進的要求：a)制定分析和改進程序；b)審察和監(jiān)測的改進要求；c)不合格的控制;d)改進及改進措施。4.2相關文件4.2.1測量設備檢定、校準、使用、維護管理程序4.2.2計量檢測體系文件系統(tǒng)管理程序計量管理手冊5管理職責

29、編 號PT/JD/JA-11-2005頁 碼第21頁共 67頁修 改 次 數(shù)第0次 5.1 計量職能的要求 5.1.1 公司實行三級計量管理 經(jīng)理主管公司計量管理工作，主管經(jīng)理協(xié)助經(jīng)理的計量管理工作，機動部負責全公司計量管理工作，屬一級管理，各部門、計量室負責本部門的計量管理工作，屬二級管理，廠、車間班組兼職計量員負責本班組計量管理工作，屬三級管理。 各部門、廠、車間班組兼職計量員接受機動部的業(yè)務指導。經(jīng)理5.1.2 計量管理組織機構 主管經(jīng)理計量管理組織機構見圖:機 動 部計量室生技部質(zhì)管部供銷部財務部辦公室冶煉廠機動 車間 班組 班組 化驗室 5.1.3 經(jīng)理職責 a. 領導公司各部門和全

30、體員工貫徹實施國家有關計量法律、法規(guī)，提供必要的資源，保證完成公司計量任務。 b. 制定公司計量方針、目標，發(fā)布公司的管理手冊、測量程序文件，對計量檢測體系的建立和有效運行負責。 c. 領導制定計量發(fā)展規(guī)劃，把計量工作納入公司發(fā)展和技術進步規(guī)劃，使公司計量工作不斷地適應生產(chǎn)和經(jīng)營發(fā)展的需要。 d. 對公司計量工作行使最高職權，負最高責任，并審查計量體系內(nèi)審情況以及主持管理評審。 e. 對計量人員的培訓、考核、獎懲計劃進行審批。 計量管理手冊5管理職責編 號PT/JD/JA-11-2005頁 碼第22 頁共 67頁修 改 次 數(shù)第0次5.1.4 主管經(jīng)理職責 a. 受經(jīng)理委托，承擔部分經(jīng)理的職責

31、。 b. 把計量工作列入議事日程，定期召開公司計量工作會議。 c. 定期向經(jīng)理匯報計量檢測體系運行情況，對經(jīng)理負責。 d. 按照上級計量行政管理部門的規(guī)定進行檢查、指導。 5.1.5 機動部職責a. 負責組織編制、修訂計量管理手冊和測量程序文件，報經(jīng)理批準發(fā)布。 b. 具體組織計量檢測體系內(nèi)部審核，負責體系管理評審的各項業(yè)務工作。 c. 在主管經(jīng)理領導下歸口管理公司計量工作，為計量檢測體系的主要實施部門。 d. 具體負責實施國家計量法規(guī)，并負責計量檢測體系的建立完善和保持其有效運行。 e. 組織制訂計量發(fā)展規(guī)劃和年度計量工作計劃，經(jīng)主管經(jīng)理批準后組織實施。f. 負責組織審核公司設備年度申購計劃

32、。5.1.6 辦公室a. 負責計量手冊標準化檢查。b. 負責計量手冊的發(fā)放工作。 5.1.7 質(zhì)管部 a. 負責公司專（兼）質(zhì)檢人員的業(yè)務管理，配合辦公室組織計量人員培訓，考核與獎懲。 5.1.8 計量室職責 a. 在機動部領導下,具體負責公司日常計量管理和技術工作,業(yè)務受上級計量行政管理部門監(jiān)督和指導。 b. 宣傳貫徹國家計量法律、法規(guī)、普及計量知識，不斷提高公司員工計量意計量管理手冊5管理職責編 號PT/JD/JA-11-2005頁 碼第23頁共 67 頁修 改 次 數(shù)第0次識。 c. 負責編制測量技術文件、記錄表及計量網(wǎng)絡圖。 d. 歸口負責測量設備的統(tǒng)一送檢。 e. 負責測量設備的申購

33、、驗收、管理，做好測量設備的選型、降級、封存和報廢工作。 f. 對生產(chǎn)現(xiàn)場計量記錄進行定期檢查，并監(jiān)督各部門的計量數(shù)據(jù)。 g. 負責填報各種計量統(tǒng)計報表 。 h. 不斷提高計量水平，改善計檢室工作環(huán)境。 j. 對違反計量法律、法規(guī)和計量管理制度的人員進行批評指正，對重大事故要及時向機動部部長報告反映。 i. 積極完成機動部交辦的其他計量任務。 5.1.9 各職能部門、車間、廠職責a. 認真貫徹計量法律、法規(guī)和計量檢測體系文件，協(xié)調(diào)機動部對本部門計量工作進行監(jiān)督管理。b. 在計量室的指導下，做好本部門計量設備的送檢。c. 積極協(xié)助計量室，調(diào)查處理計量事故，并妥善處理。5.1.10專（兼）計量員職

34、責a. 貫徹計量法律、法規(guī)，按計量檢測體系文件，協(xié)助各部門主管搞好計量管理工作。b. 認真填寫各種計量原始記錄，并做好統(tǒng)計上報。 c. 做好測量設備的日常維護和保養(yǎng)工作。 5.1.11 企業(yè)計量檢測體系的運作完全文件化，所有執(zhí)行的標準均編成文件，以確保企業(yè)各項計量工作符合規(guī)定的要求，達到所期望的目標，文件系統(tǒng)參照計量管理手冊5管理職責編 號PT/JD/JA-11-2005頁 碼第24頁共 67 頁修 改 次 數(shù)第0次GB/T19022·1（ISO10012-1）標準要求，建立如下四個層次文件結構。 第一層 計量管理手冊 描述企業(yè)計量方針和計量檢測確認體系。 第二層 測量程序文件 依據(jù)

35、計量管理手冊編制，規(guī)定完成某項測量活動內(nèi)容方法，回答“5W，1H”問題即：WHAT-做什么；WHO-誰來做；WHY-為什么；WHEN-什么時間做；WHERE-在什么地方做；HOW-如何做。 第三層 測量技術文件 用于操作人員完成技術性活動的規(guī)定和依據(jù)，包括規(guī)程、規(guī)范、使用說明書等 第四層 測量記錄 依據(jù)管理文件，技術文件的內(nèi)容要求所產(chǎn)生的憑證性文件，重要包括檢定（校準）記錄，測量設備檔案，測量原始數(shù)據(jù)，各種使用說明書、證書、標記等。 5.1.12 計量檢測文件編號規(guī)定: 計量體系編號由企業(yè)代碼、部門代碼、文件類別、文件序號和批準年號組成（計量手冊不含部門代碼）。企業(yè)代碼、部門代

36、碼、文件類別分別用斜面線隔開，文件號及批準年號用短橫線隔開。例如：××/××/×× ××- ×××× 批準年號 文件序號 文件類別 部門代碼 企業(yè)代碼 企業(yè)代碼和部門代碼由兩個大寫漢語拼音字頭表示，本公司代號用PT表示，部門代碼見附表。計量管理手冊5管理職責編 號PT/JD/JA-11-2005頁 碼第25頁共67 頁修 改 次 數(shù)第0次 文件類別由大寫英文字母J和另一大寫英文字母組成。a. 計量手冊用JA表示。b. 計量程序文件用JB表示c.

37、 計量作業(yè)文件用JC表示d. 計量記錄用JD表示e. 計量計劃用JE表示f. 外來文件用JF表示 文件序號從1開始數(shù)。批準年號由四位數(shù)字表示，即2000表示公元2000年。 機器設備圖紙、操作規(guī)程、工藝文件的編號一律按質(zhì)量作業(yè)文件處理。 文件發(fā)放編號規(guī)定為阿拉伯數(shù)字的自然排序如：01、02、03 明確各部門對應的計量檢測體系要素職能及其與相關的關系,體系要素職能開展和分配見5.1附錄計量檢測體系要素職能開展和分配表。5.1.14 附表 公司各部門代碼辦公室 BG 財務部 CW 供銷部 GX后勤部 HQ 機動部 J

38、D 生技部 SJ質(zhì)管部 ZG 冶煉廠 YL 機動車間 CJ計量管理手冊5管理職責編 號PT/JD/JA-11-2005頁 碼第26頁共 67 頁修 改 次 數(shù)第0次5.2 以顧客為關注焦點的要求5.2.1采取有效措施和途徑向公司全體員工灌注“以顧客為關注焦點”的思想。在計量檢測體系實施、管理過程中，以滿足顧客需要為目標，符合有關法律、法規(guī)、標準的要求。5.2.2 本公司通過市場調(diào)研、市場預測或顧客直接溝通的方式來確定顧客的需求和期望，以達到預期效果。5.2.2 堅持產(chǎn)品的最終監(jiān)測者是顧客，顧客的需求是計量的標準。計量管理手冊5管理職責編 號PT/JD/JA-11-2005頁 碼第27頁共67

39、頁修 改 次 數(shù)第0次5.3 質(zhì)量方針和目標的要求5.3.1 計量方針與目標 在經(jīng)理領導下，組織制定計量方針和目標，并經(jīng)經(jīng)理批準發(fā)布。 本公司的計量方針是：質(zhì)量優(yōu)先、計量先行。 本公司的計量目標是：測量設備配備率95%、檢測率95%、受檢率95%（計量標準器受檢率100%）、合格率95%、強檢率100%。 計量方針與目標發(fā)布后應組織公司員工學習，使全體員工學習、理解并貫徹執(zhí)行。計量管理手冊5管理職責編 號PT/JD/JA-11-2005頁 碼第28頁共67 頁修 改 次 數(shù)第0次5.4管理評審5.4.1總則a)管理評審是經(jīng)理的主要

40、職責之一,由經(jīng)理按照計劃時間間隔主持評審計量檢測體系,以確保計量檢測體系的適宜性、有效性和對其進行持續(xù)改進。b)制定管理評審管理程序,對管理評審過程進行規(guī)定。c)制定計量檢測體系管理評審管理程序，對管理評審過程進行規(guī)定。d)管理評審內(nèi)容包括：計量檢測體系適應以顧客為關注焦點的特性即適應性。計量檢測體系在結構合理、過程齊全、程序連續(xù)、文件完整等方面要求的充分性。對完成所策劃的活動并達到所策劃的結果和程度的質(zhì)量即有效性的評價。評價體系實施的業(yè)績.包括對計量方針和計量目標進行評價,提出改進要求。e)按測量設備記錄管理程序保持管理評審的記錄.5.4.2評審輸入管理評審是對計量檢測體系進行的正式評審。評

41、審前,計量主管經(jīng)理應進行周密策劃,各部門負責人提供管理評審的輸入文件和資料,內(nèi)容包括:a)公司內(nèi)部、外部計量檢測體系的審核報告;b)每年進行一次顧客意見征詢表,包括顧客滿意度的測量結果,顧客投訴,以及對這些顧客反饋信息的處理情況;c)預防和糾正措施的落實、實施和跟蹤驗證的情況;d)上一次管理評審確定的改進措施的完成情況和遺留問題;e)影響計量體測體系的內(nèi)外環(huán)境的變化,如內(nèi)部機構、職能的變化等;f)各部門提出的改進建議等。計量管理手冊5管理職責編 號PT/JD/JA-11-2005頁 碼第29頁共 67頁修 改 次 數(shù)第0次5.4.3 評審輸出 管理評審材料經(jīng)經(jīng)理評審后提出計量檢測

42、體系的改進要求形成評審輸出。評審的輸出材料應包括以下活動的有關內(nèi)容：a)計量檢測體系及其過程的改進，包括計量方針和計量目標的調(diào)整，計量體系文件的更改和改進、資源配置、改變過程實現(xiàn)的方法等方面的改進；b)與顧客要求有關的計量活動的改進；c)資源的需要包括人力資源、信息資源、工作環(huán)境改進的需要。 各部門根據(jù)評審輸出提出改進的要求，制定改進具體措施并實施； 機動部組織對改進的效果進行跟蹤和驗證。5.4.4 相關文件 計量檢測體系文件系統(tǒng)管理程序測量記錄管理程序計量檢測體系內(nèi)部審核管理程序不合格控制程序 計量管理手冊6

43、資源管理編 號PT/JD/JA-12-2005頁 碼第30頁共67 頁修 改 次 數(shù)第0次6.1 人力資源的要求6.1.1 總則為確保從事計量工作的人員能夠完成其特定職責所規(guī)定的任務，公司從教育、培訓、技能、和經(jīng)歷幾方面來考察員工，使他們能夠勝任各自所擔任的職責。6.1.2 職責分配a)辦公室是計量人力資源的歸口管理部門，負責計量人員的配置和組織培訓。b)各部門提出計量人力資源培訓需求，按計劃參加培訓活動，并負責對本部們?nèi)肆Y源的管理。c)機動部協(xié)助辦公室實施計量人力資源的培訓和管理工作。 6.1.3計量人員范圍從事計量管理人員，理化檢驗測試人員兼職計量員和計量檢測體系內(nèi)部審核員。 6.1.4

44、 計量確認人員的資格要求： a. 按國家檢定規(guī)程對測量設備進行檢定的人員必須取得計量行政部門頒發(fā)的計量檢定人員證方可從事檢定工作。 b. 內(nèi)審員應取得政府計量行政部門頒發(fā)合格證方可聘任。 c. 理化檢驗人員兼職計量員和從事測量設備修理人員須持證上崗。6.1.5 制定培訓計劃各部門提出培訓要求或計劃，報辦公室審批后列入年度培訓計劃，辦公室組織實施。6.1.6 培訓種類 按培訓形式分為：內(nèi)部培訓和外部培訓。6.1.7 公司計量人員按公司實際情況和國家有關規(guī)定配備。計量管理手冊6資源管理編 號PT/JD/JA-12-2005頁 碼第31頁共67頁修 改 次 數(shù)第0次 6.1.8 計量室負責對計量人員

45、的業(yè)務指導。 6.1.9 公司計量人員待遇參照公司有關規(guī)定執(zhí)行。 6.1.10 計量人員的管理按計量人員管理程序進行管理。 計量管理手冊6資源管理編 號PT/JD/JA-12-2005頁 碼第32頁共67 頁修 改 次 數(shù)第0次 6.2 信息資源6.2.1 程序計量檢測體系的程序應形成程序性文件。機動部匯同有關職能部門負責制定程序文件。由經(jīng)理授權計量管理代表批準程序文件,并監(jiān)督實施。各部門及有關人員確保程序文件正確執(zhí)行及實施的一致性,保證測量結果的有效性。制定新的程序文件或更改現(xiàn)有的程序文件應經(jīng)計量主管經(jīng)理批準并受控。保證使用的程序文件現(xiàn)實有效,需要時可獲得和提供。第三層文件即由技術文件可依據(jù)已發(fā)布的檢定規(guī)程或標準測量方法或顧客、設備制造者書面文件制定。6.2.2軟件測量過程和結果計算中所用的軟件應形成文件,并經(jīng)機動部識別和受控,以確保持續(xù)使用的適宜性。軟件及其任何修改在啟用前應進行測試和確認,并經(jīng)機動部批準和存檔。測試應在必要的范圍內(nèi)進行,確保測量結果有效.測試包括:A) 病毒檢查;B) 用戶算法程序檢查;C) 為達到要求的測量結果而做的組合(必要時).軟件可有