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1、采購流程八大環(huán)節(jié)1、發(fā)現(xiàn)問題:此階段由使用部門提出需求。只有具體的使用者知道他們的需求是什 么,而不是決策者。這是工業(yè)品銷售的基層環(huán)節(jié)。2、項(xiàng)目可行性研究:這個(gè)階段使用者已經(jīng)將發(fā)現(xiàn)的問題向上層匯報(bào),客戶內(nèi)部在醞 釀要不要采購計(jì)劃、考慮預(yù)算等問題。3、項(xiàng)目立項(xiàng):這一階段一般會(huì)組建有使用部門、技術(shù)部門、財(cái)務(wù)部門、決策部門等 人員共同組成的項(xiàng)目采購小組。4、確定采購的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):在這一階段,是客戶關(guān)于采購標(biāo)準(zhǔn)制定階段。通常由客戶 使用部門和技術(shù)部門分析需求,再把需求轉(zhuǎn)化成采購標(biāo)準(zhǔn)。5、招標(biāo):采購標(biāo)準(zhǔn)制定好以后,客戶將以標(biāo)書的形式發(fā)布出來,準(zhǔn)備投標(biāo)的廠家那 到表述就可以制定方案了。此時(shí),不管銷售人員如何
2、推薦本產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),客戶一般不會(huì)改 動(dòng)采購方案,除非發(fā)現(xiàn)了致命的缺陷。因?yàn)閷?duì)他們來說,采購方案的改動(dòng)是“牽一發(fā)而動(dòng) 全身”的,成本很高。6、項(xiàng)目評(píng)標(biāo):客戶一般會(huì)與兩家以上的銷售廠家進(jìn)行洽談,以便進(jìn)行評(píng)估和比較, 得到更好的商業(yè)條件。這個(gè)階段會(huì)確立首選供應(yīng)商。7、合同審核:這一階段客戶會(huì)通過商務(wù)談判,努力爭(zhēng)取一些附加價(jià)值。產(chǎn)品的技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格、數(shù)量以及付款方式等都是合同審核的內(nèi)容。8、簽訂協(xié)議:本階段是簽訂合同,交付產(chǎn)品,實(shí)施安裝。合同的簽訂并不意味著交 易的結(jié)束。真正的銷售這個(gè)時(shí)候才真正開始。銷售人員要按合同認(rèn)真履行承諾,準(zhǔn)時(shí)交貨, 按進(jìn)度完成。采購相關(guān):戰(zhàn)略采購是采購人員commodity
3、manager根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略需求,制定和執(zhí)行采購 企業(yè)的物料獲得的規(guī)劃,通過內(nèi)部客戶需求分析,外部供應(yīng)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)基礎(chǔ)等 分析,在標(biāo)桿比較的基礎(chǔ)上設(shè)定物料的長短期的采購目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)所需的采購策略及行 動(dòng)計(jì)劃,并通過行動(dòng)的實(shí)施尋找到合適的供應(yīng)資源,滿足企業(yè)在成本、質(zhì)量、時(shí)間、技術(shù) 等方面的綜合指標(biāo)。戰(zhàn)略采購計(jì)劃內(nèi)容包含采用何種采購技術(shù),與什么樣的供應(yīng)商打交道,建立何種關(guān)系, 如何培養(yǎng)與建立對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有貢獻(xiàn)的供應(yīng)商群體,日常采購執(zhí)行與合同如何確立等。日常采購是采購人員buyer根據(jù)確定的供應(yīng)協(xié)議和條款,以及企業(yè)的物料需求時(shí)間計(jì) 劃,以采購訂單的形式向供應(yīng)方發(fā)出需求信息,并安排和
4、跟蹤整個(gè)物流過程,確保物料按 時(shí)到達(dá)企業(yè),以支持企業(yè)的正常運(yùn)營的過程。采購的對(duì)象分為直接物料BOM material和間接物料MRO material,直接物料將用于 構(gòu)成采購企業(yè)向其客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù)的全部或部分,間接物料將在企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)和 經(jīng)營活動(dòng)中被使用和消耗。采購是一個(gè)商業(yè)性質(zhì)的有機(jī)體為維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)而尋求從體外攝入的過程。采購的基本原則:成本效益原則質(zhì)量原則、進(jìn)度配合原則、公平競(jìng)爭(zhēng)原則。什么是采購:是指通過交換獲取物料和服務(wù)的購買行為,為企業(yè)經(jīng)營在合適的時(shí)間、 地點(diǎn)、價(jià)格獲取質(zhì)量、數(shù)量合適的資源。采購員必備能力:成本意識(shí)與價(jià)值分析能力、預(yù)測(cè)能力、表達(dá)能力、良好的人際溝通 與協(xié)調(diào)能力
5、、專業(yè)知識(shí)。什么樣才是好的采購員:采購員必備能力外,要有合理的采購計(jì)劃,遵守5R原則, 選擇合適的供應(yīng)商,并加于管理,不斷提高。在不影響企業(yè)正常生產(chǎn)下,降低采購成本。采購員須承擔(dān)的責(zé)任:采購計(jì)劃與需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理、采購數(shù)量控制、采 購品質(zhì)控制、采購價(jià)格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理。采購流程:收集信息,詢價(jià),比價(jià)、議價(jià),評(píng)估,索樣,決定,請(qǐng)購,訂購,協(xié)調(diào)與 溝通,催交,進(jìn)貨檢收,整理付款。采購數(shù)量計(jì)算:本期應(yīng)采購數(shù)量二本期生產(chǎn)需用量+本期末預(yù)定庫存量-前期預(yù)估庫存 量-前期已購未入庫數(shù)量怎樣合理降低采購成本:事先制定合理的采購計(jì)劃,查詢當(dāng)前市場(chǎng)行情、掌握影
6、響成 本的因素和事件。事中尋找多家合格廠商的報(bào)價(jià),制作底價(jià)或預(yù)算,運(yùn)用議價(jià)技巧。事后 選擇價(jià)格適當(dāng)?shù)膹S商簽訂合約,利用數(shù)量或現(xiàn)金折扣。采購價(jià)格構(gòu)成:供應(yīng)商成本的高低,規(guī)格與品質(zhì),采購物料的供需關(guān)系,生產(chǎn)季節(jié)和 采購時(shí)機(jī),交貨條件,付款條件。采購商品成本構(gòu)成:工程或制造的方法,所需的特殊工具、設(shè)備,直接及間接材料成 本,直接及間接人工成本,制造費(fèi)用或外包費(fèi)用,營銷費(fèi)及稅捐、利潤。什么是合適的價(jià)格:采購價(jià)格應(yīng)以達(dá)到適當(dāng)價(jià)格為最高目標(biāo),采購員必須以采購要求, 根據(jù)市場(chǎng)行情,分析物料的質(zhì)量狀況和價(jià)格變動(dòng)情況,選擇物美價(jià)廉的物料進(jìn)行購買。怎么樣判斷采購價(jià)格是否合理:進(jìn)行成本分析,價(jià)格分析,市場(chǎng)調(diào)研,多家廠商報(bào)價(jià)。怎樣找供應(yīng)商:利用現(xiàn)有的資料,公開征求的方式,通過同業(yè)介紹,閱讀專業(yè)刊物, 協(xié)會(huì)或采購專業(yè)顧問公司,參加產(chǎn)品展示會(huì)。供應(yīng)商分類:原材料供應(yīng)商,小額服務(wù)性供應(yīng)商,臨時(shí)性供應(yīng)商。合格供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,高素質(zhì)的管
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