測(cè)試管理工具QC_90開(kāi)發(fā)使用手冊(cè)

1、測(cè)試管理工具M(jìn)ercury Quality Center 9.0使用說(shuō)明編 制 人：薛占國(guó)編制日期：2012-02-20版 本 號(hào)：1.01 概述Quality Center是Mercury Interactive 公司推出的一個(gè)基于 Web 且支持測(cè)試管理的所有必要方面的應(yīng)用程序。該軟件提供統(tǒng)一、可重復(fù)的流程，用于收集需求、計(jì)劃和安排測(cè)試、分析結(jié)果并管理缺陷和問(wèn)題。組織可使用該軟件在較大的應(yīng)用程序生命周期中實(shí)現(xiàn)特定質(zhì)量流程和過(guò)程的數(shù)字化。該軟件還支持在 IT 團(tuán)隊(duì)間進(jìn)行高水平溝通和協(xié)調(diào)。QC的主要功能：1.Quality Center 有助于維護(hù)測(cè)試的項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)，這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)涵蓋了應(yīng)用程序功能

2、的各個(gè)方面。設(shè)計(jì)了項(xiàng)目中的每個(gè)測(cè)試，以滿足應(yīng)用程序的某個(gè)特定的測(cè)試需求。要達(dá)到項(xiàng)目的各個(gè)目標(biāo)，可將項(xiàng)目中的測(cè)試組織成各種特定的組。Quality Center 提供了一種直觀、高效的方法，用于計(jì)劃和執(zhí)行測(cè)試集、收集測(cè)試結(jié)果以及分析相關(guān)數(shù)據(jù)。Quality Center 還具有一套完善的系統(tǒng)，用于跟蹤應(yīng)用程序缺陷，通過(guò)它，您可以在從初期檢測(cè)到最后解決的整個(gè)過(guò)程中嚴(yán)密監(jiān)視缺陷。將 Quality Center 鏈接到電子郵件系統(tǒng)，所有應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)、質(zhì)量保證、客戶支持和信息系統(tǒng)人員可以共享缺陷跟蹤信息。2.Quality Center 可以集成 Mercury 測(cè)試工具（WinRunner、Quic

3、kTest Professional、QuickTest Professional for MySAP.com Windows Client、LoadRunner 和 Visual API-XP）以及第三方和自定義測(cè)試工具、需求和配置管理工具。Quality Center 可以無(wú)縫地與您選擇的測(cè)試工具通信，提供一種完整的解決方案，使應(yīng)用程序測(cè)試完全自動(dòng)化。3.Quality Center 可指導(dǎo)您完成測(cè)試流程的需求指定、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試執(zhí)行和缺陷跟蹤階段。它把應(yīng)用程序測(cè)試中所涉及的全部任務(wù)集成起來(lái)，有助于確?？蛻裟軌虻玫阶罡哔|(zhì)量的應(yīng)用程序。2 登錄頁(yè)面Quality Center的登錄頁(yè)面和TD

4、的有一些區(qū)別，TD是登錄同時(shí)選域和項(xiàng)目，而QC是先進(jìn)行身份驗(yàn)證，再選擇域和項(xiàng)目，這樣不屬于該用戶的域和項(xiàng)目在身份驗(yàn)證后也不會(huì)顯示出來(lái)；避免了當(dāng)域和項(xiàng)目過(guò)多時(shí)，選擇的不便。3 自定義設(shè)置成功登錄Quality Center后選擇右上方的“工具”選項(xiàng)，選擇自定義（即TD登錄頁(yè)面中的Customer選項(xiàng)）；3.1 設(shè)置項(xiàng)目用戶和權(quán)限組選擇左側(cè)的“更改用戶的屬性”，對(duì)用戶進(jìn)行設(shè)置，QC用戶權(quán)限默認(rèn)的權(quán)限組有5個(gè)，分別是Viewer（對(duì)應(yīng)TD中的Guest）、QATester（測(cè)試人員）、Developer（開(kāi)發(fā)人員）、Project Manager（項(xiàng)目經(jīng)理）和TDAdmin（超級(jí)管理員）。4 缺陷4

5、.1 Defects簡(jiǎn)介Quality Center將測(cè)試活動(dòng)大體分為四個(gè)階段，在頁(yè)面左端點(diǎn)擊“缺陷”進(jìn)入頁(yè)面，在此頁(yè)面顯示所有提交的缺陷（即Bug）信息，如下圖所示：4.2 缺陷的添加在缺陷頁(yè)面點(diǎn)擊【新建缺陷】按鈕打開(kāi)缺陷添加窗口，如下圖：在填寫(xiě)了必填項(xiàng)后（紅色部分）點(diǎn)擊提交按鈕，完成缺陷信息的添加，缺陷信息填寫(xiě)規(guī)范如下：操作步驟：缺陷出現(xiàn)所需要進(jìn)行的操作錯(cuò)誤描述：對(duì)缺陷的描述BUG版本：缺陷產(chǎn)生的軟件版本4.3 缺陷的瀏覽和篩選使用鼠標(biāo)雙擊缺陷記錄，可以打開(kāi)缺陷瀏覽窗口，該窗口共包括詳細(xì)信息、描述、附件和歷史記錄四大項(xiàng)；其中比較重要的是描述窗口，測(cè)試人員會(huì)在描述窗口中對(duì)缺陷出現(xiàn)前的操作步驟

6、、缺陷的錯(cuò)誤描述以及缺陷的版本信息等進(jìn)行描述；在下側(cè)的注釋窗口需要缺陷的修改人員對(duì)該條缺陷產(chǎn)生的原因進(jìn)行描述，以便在測(cè)試活動(dòng)結(jié)束后，測(cè)試處進(jìn)行缺陷分析；注釋窗口還可以用于開(kāi)發(fā)人員和測(cè)試人員進(jìn)行交流和對(duì)該缺陷進(jìn)行說(shuō)明等的文字描述；如該缺陷有截圖或者錄像文件，該文件會(huì)作為附件上傳，開(kāi)發(fā)人員可以直接雙擊查看該附件文件；5 QC MSExcel AddinQCMSExcelAddin是Quality Center提供的一款插件，可以從Excel中以一定格式編寫(xiě)需求、用例和缺陷，并最終導(dǎo)入QC中。打開(kāi)Excel在加載項(xiàng)中找到Export To Quality Center，點(diǎn)擊后會(huì)彈出Quality C

7、enter Export向?qū)В缦聢D所填寫(xiě)QC的地址后點(diǎn)擊【Next】按鈕進(jìn)入下一步輸入用戶名和密碼選擇需要導(dǎo)入的域和項(xiàng)目選擇導(dǎo)入內(nèi)容的類型（是需求、用例還是缺陷）從上到下分別是選擇已有、新建和新建臨時(shí)字段對(duì)應(yīng)方式；講Excel的列號(hào)和QC的字段名一一對(duì)應(yīng)好（紅色的為必填項(xiàng)）完成后點(diǎn)擊【Finish】完成導(dǎo)入，可以到QC中查看導(dǎo)入結(jié)果提示：導(dǎo)入前必須將要導(dǎo)入的內(nèi)容在Excel中選中，并保持選中狀態(tài)。6 缺陷圖表和文檔生成Quality Center除了對(duì)需求、用例和缺陷進(jìn)行有效的記錄和管理外，還可以將發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并聲稱圖表，將需求、用例和缺陷整理導(dǎo)出，并生成文檔；6.1 缺陷分析在Defects頁(yè)面選擇菜單中的分析-Graph可以將已經(jīng)提交的缺陷，根據(jù)狀態(tài)、嚴(yán)重級(jí)別等不同缺陷信息生成柱狀圖和餅圖以便進(jìn)行缺陷分析，如下圖：在左側(cè)的Graphs樹(shù)下還有各種不同的圖表缺陷進(jìn)度圖缺陷生命周期圖缺陷趨勢(shì)圖6.2 文檔生成在菜單中點(diǎn)擊工具文檔生成器彈出如下窗口：左側(cè)可以選擇文檔包含的內(nèi)容，右側(cè)可以分別設(shè)置文檔的其他信息，包括文檔標(biāo)題、作者、描述，在