【精選】營銷計劃范文合集九篇

1、【精選】營銷計劃范文合集九篇營銷計劃 篇1電力稽查以營銷為根基，營銷以稽查為延伸。電力營銷管理內(nèi)稽和外查不是目的，而是一種方法論，它不以追逐利益為目的，而以規(guī)范和公平為依托。從關(guān)聯(lián)上看，二者好比營銷稽查的“兩輪”，一只都不能疲軟。內(nèi)稽是基礎(chǔ)，不僅是管理手段，而且是提高隊伍自律和綜合素質(zhì)的練兵場，是有效開展外查工作的基本保證。一、稽查是營銷管理的重要環(huán)節(jié)和必要方法。加強對客戶服務(wù)過程的監(jiān)督檢查，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和工作質(zhì)量方面，從客戶用電申請直到抄表、核算、收費等整個營銷工作就是一個緊密連接的流水線作業(yè)系統(tǒng)。首先，我們可以檢查其是否在規(guī)定的時間內(nèi)完成報裝接電任務(wù)；供電方式、計量方式選擇是否合理等等。其次

2、，對新裝、用電變更、臨時用電業(yè)務(wù)流程進行檢查，特別對新裝專變（100千伏安及以上）客戶、有用電業(yè)務(wù)變更的客戶進行重點檢查。檢查內(nèi)容主要包括：客戶用電類別、計量倍率、電表起止碼、裝接（增減）容量、力率標準等，臨時用電戶的電費電量處理流程。另外，對在服務(wù)中的各類工作票是否按流程傳遞、超時限等進行稽查。對接受用戶業(yè)務(wù)申請時收費及用電性質(zhì)、電價分類的確定是否合理進行稽查.在對客戶服務(wù)過程中，任何一個環(huán)節(jié)的失誤，都會給整個營銷工作帶來不良隱患，所以用電稽查要嚴格對這個系統(tǒng)的每個環(huán)節(jié)進行全過程監(jiān)督和跟蹤檢查，對查出的問題要下發(fā)稽查工作傳票限期整改，并與營業(yè)工作標準實行獎懲掛鉤考核，促進營銷服務(wù)水平的提高。

3、二、強化計量裝置管理的監(jiān)督1、對不同的用電類別的電能計量裝置進行檢查，檢查其計量方式、準確度、電壓等級、量限、二次回路的電纜長度及截面積是否符合要求。另外，可檢查其是否對投入使用后的電能計量裝置進行周期性的輪換和校驗，以及是否及時的向營抄人員通知電能表及計費pt、ct的更換情況。2、對各供電所計量資產(chǎn)、質(zhì)量及技術(shù)管理進行檢查，計量裝置的產(chǎn)權(quán)應(yīng)注明清楚，更換電能表的各種參數(shù)尤其是表底數(shù)要準確，必須形成部門之間相互制約核對準確的機制，否則，不但是資產(chǎn)底數(shù)不清，而且會引發(fā)人為的多收或少收電量的事件發(fā)生。3、對國家明令禁止使用舊型號電能表更換淘汰情況進行檢查，積極推廣使用標定電流、高精度多功能電能表和

4、較先進可靠的電能計量裝置。三、加強對電價電費管理的稽查加強對電價電費的管理的稽查力度，尤其是各類電價比例的構(gòu)成作好細致的稽查審核工作。定期對營銷單位的電費收取、日常營業(yè)管理、營業(yè)報表、電費賬務(wù)進行檢查，對查處的問題及時報有關(guān)管理部門，并給予通報處理，要確保供電營銷數(shù)據(jù)的真實可靠。四、搞好用電分析，加強防治竊電和反竊電工作1、在采取有效措施，提高營銷信息的真實性、可靠性基礎(chǔ)上，加強對線損、供售電量、平均電價的分析。一是加強電能計量管理，特別是抓好關(guān)口計量表、母線電量平衡及大用戶的計量管理和監(jiān)督，確保各種表計的精度在標準范圍內(nèi)。二是要了解各關(guān)口及重要用戶的用電容量和月生產(chǎn)情況，掌握用電的基本規(guī)律，

5、使電量波動處于有效的管理控制中。三是按月開展量、價、費、損綜合分析工作，找出問題焦點，對線損變化大、線損高的配電臺區(qū)和電量異動大的電力用戶，要有組織、有目標的開展專項稽查，為降損節(jié)能、提高經(jīng)濟效益，提供制定措施依據(jù)。2、加快運行電能計量裝置防竊電功能的技術(shù)改造，特別對專變用電要采取專用計量柜（具有防竊電功能），或采用變壓器上裝計量箱。對一般動力用戶計量點要加裝具有防竊功能的計量柜（箱），為電力營銷堵漏增收提供保障。3、定期與電力行政管理部門、公安及司法機關(guān)開展電力市場秩序?qū)ｍ椪位顒樱麄麟娏Ψㄒ?guī)和安全用電知識，從嚴打擊竊電和違章用電行為。五、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風建設(shè)監(jiān)督供電企業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加

6、強行風建設(shè)是新時期各級組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲，同時也是自身改革發(fā)展的需要。在深入貫徹"優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠"八字服務(wù)方針，切實履行供電服務(wù)"十項承諾"中，一是要建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風建設(shè)長效機制和監(jiān)督體系，要確保此項工作開展的卓有成效，促使其成為每位電力員工的自覺行為。二是開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)要與實現(xiàn)一切滿足用電客戶的用電需求出發(fā)，解決發(fā)生在客戶身邊用電困難，及時糾正和處理嚴重損害客戶切身利益的問題。三是要與培育電力市場、促進增供擴銷、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌相結(jié)合。綜上所述，采取現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)稽查和跟班稽查工作方式，與電費管理中心實行聯(lián)動，共享信息資源，

7、可拓展營銷稽查工作面，促進營銷稽查工作的發(fā)展，能夠提高營銷稽查工作效率，同時有效的防范電量電費的流失。通過兩個中心間的緊密協(xié)作，還能夠使營銷工作做到“不重疊、不脫節(jié)”，從而達到共同提升營銷工作質(zhì)量的目地。總之，在電力企業(yè)公司化、商業(yè)化運營、法制化管理的大環(huán)境下，供電企業(yè)內(nèi)部的改革在不斷向縱深推進，電力稽查工作也必須適應(yīng)改革形勢發(fā)展的要求，轉(zhuǎn)變觀念，注重實效，要建立適應(yīng)市場、工作規(guī)范、監(jiān)督有力、服務(wù)優(yōu)良的稽查工作體系，不斷拓寬稽查范圍和層面，全面提升稽查服務(wù)理念，為創(chuàng)一流供電企業(yè)把好營銷質(zhì)量關(guān)。營銷計劃 篇2“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外?！毙履甓葼I銷部年度工作我覺得要強調(diào)謀事在先，方可未雨綢

8、繆，確保完成董事長下達的各項任務(wù)指標。針對前一年的工作總結(jié)，我們根據(jù)實際情況做出以下展工作方案：一、熱線電話的接聽、記錄、信息統(tǒng)計工作1.電話號碼是*，熱線電話的接聽標志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì)，接線員必須嚴格要求，語氣柔和，熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品。2.認真記錄來電信息，統(tǒng)計客戶資料，進一步細化來電客戶群體，為營銷部建立客服中心打下堅實基礎(chǔ)。二、做好各團隊的預(yù)定工作預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定，并認真制作下發(fā)預(yù)訂單。做好團隊到店前的各項準備工作，為團隊的順利接待做好基本保障。三、做好各類數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績信息，統(tǒng)計分析出市場的基本東西，為市場營銷提供全面、真實、及時的信息，以

9、便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務(wù)時。四、做好客戶回訪工作定時對客戶進行電話回訪。一方面，向客人推薦我們的新活動新項目，另一方面也向客人征求意見和建議，使景區(qū)更上一層樓。同時，也是客人覺得公司很有誠意，更有益于市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平

10、臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務(wù)。以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。五、團隊建設(shè)營銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉，已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實施，部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識、項目價格、導(dǎo)游講解等方面強化關(guān)鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時要強調(diào)團隊精神，互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。六、密切合作，主動協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時候要密切配合，根據(jù)客人的需求，主動與其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮營銷中心的強大功效，創(chuàng)造最佳效益。互相配合，充分發(fā)揮營銷中心的強大

11、功效，創(chuàng)造最佳效益。20xx年，我們將會朝著這些目標奮勇前進!加油!營銷計劃 篇3九月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準備。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：1.先做好9月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，

12、但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。5.做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。6.做好店長安排的工作，盡我們的努力希望可

13、以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了?？偠灾覀兿＜竭@次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。營銷計劃 篇4一、打好經(jīng)營基礎(chǔ)餐廳經(jīng)營的基礎(chǔ)可以概括為“一個中心”和“兩個基本點”。一、餐廳經(jīng)營的“一個中心”。餐廳經(jīng)營的中心是市場，是目標顧客。餐廳必須關(guān)注市場，以市場為導(dǎo)向，圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規(guī)律，做好市場

14、調(diào)查，了解市場需求，不能靠主觀臆測進行經(jīng)營，而要隨市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略，有目的的開展餐廳經(jīng)營活動。二、餐廳經(jīng)營的“兩個基本點”。市場經(jīng)濟無時無刻不存在競爭，有時競爭還是非常殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝，必須首先練好內(nèi)功，把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好，才能增強經(jīng)營實力，在變幻莫測的市場中立于不敗之地。要做到這一點，就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊伍以及樹立正確的經(jīng)營理念上狠下工夫。這是餐廳經(jīng)營的兩個基本點。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費是同時發(fā)生的，客人與提供服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工，就不會有一流的服務(wù)；沒有滿意的員工，就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源

15、。培育和造就具備良好素質(zhì)，豐富知識，嫻熟技能，規(guī)范禮儀，誠信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊伍是餐廳經(jīng)營最根本的工作。餐廳是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)要尊客為上，讓顧客來到餐廳切實感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點，就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營理念，樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念，全方位為顧客著想和服務(wù)，從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營基礎(chǔ)。二、經(jīng)營要有創(chuàng)新思維社會越發(fā)展，市場越細分，餐廳經(jīng)營越應(yīng)該專業(yè)化。我國近年來餐廳產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出，致使餐廳間競爭愈演愈烈，導(dǎo)致成本上升，效益下降。消費者需求的多樣化，要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、

16、大而全，而應(yīng)該立足于在有限的投資中盡量設(shè)計出各自不同的風格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”（規(guī)范化、標準化、程序化）的基礎(chǔ)之上做到“新三化”（個性化、特色化、形象化）。餐廳如果不去進行這種創(chuàng)新改造工作，就會被市場無情地淘汰。餐廳創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進行，充分征求顧客的意見，聽取多方面的反映。對于老顧客應(yīng)主動征求改進意見，及時改進工作，使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化，提升他們對產(chǎn)品的忠誠度。對于新顧客要加強宣傳餐廳的功能特色，突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客，產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。餐廳若要表現(xiàn)出與眾不同的差異性，最容易的突破點就是文化。文化的地域特點

17、特別明顯，入住的客人絕大多數(shù)是異地客人，且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠，文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現(xiàn)本地方特點，吸引顧客選擇自己的餐廳消費。餐廳提供的是生活服務(wù)，客人的一般心理總是求新、求異、求變的，對于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂意接受。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式，不一定能取得理想效果。因為客人來自四面八方，程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人，有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當然，創(chuàng)新服務(wù)不能強加于人，要給客人提供多種選擇的余地，并尊重客人的選擇，做好個性化服務(wù)。四、做好餐

18、廳內(nèi)部營銷餐廳內(nèi)部營銷就是餐廳內(nèi)部全員促銷，這是餐廳營銷的繼續(xù)和延伸，是節(jié)約營銷成本的最好形式。首先，內(nèi)部促銷是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進行的促銷，穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場份額。其次，內(nèi)部促銷不需要專職人員，與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員，從前臺到后臺，人人都可參與，餐廳全員都是義務(wù)推銷員。只要把全體員工的積極性、主動性調(diào)動起來，再適當?shù)卣莆找恍┓椒ê图记桑蛷d就會形成強大的內(nèi)部推銷力量。再其次，內(nèi)部促銷不需要專門的經(jīng)費投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專項經(jīng)費開支，而是在完成本職工作的同時，不失時機地、恰到好處地向客人推銷，只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已

19、。這是成本最低，見效最快的促銷手段。另外，內(nèi)部促銷不受任何限制，在服務(wù)過程中隨時隨地都可以展開促銷，非常便捷。所以，內(nèi)部促銷是一種非常有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內(nèi)部促銷取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會令客人滿意，才能讓客人樂于接受內(nèi)部促銷的誘導(dǎo)，愿意增加消費和再次消費。此外，建立健全一套激勵內(nèi)部促銷機制是做好內(nèi)部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。營銷計劃 篇51、建立熟悉業(yè)務(wù)的營銷團隊人才是企業(yè)最寶貴的資源，銷售業(yè)績都起源于有好的營銷人員，好的營銷團隊，營銷經(jīng)理的工作計劃。要求每個營銷人員，充分掌握產(chǎn)品知識，了解競爭者的情況，運用企業(yè)的優(yōu)勢攻破競爭者的弱勢。監(jiān)督營銷人

20、員制定個人工作計劃。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊。2、提高營銷人員自信心，增強營銷人員責任感每個人都有優(yōu)勢，只要認真努力，充滿自信都能夠完成銷售任務(wù)，營銷人員應(yīng)發(fā)揮好自我優(yōu)勢，為公司營銷團隊出力；營銷人員應(yīng)有主人公的意識，對工作有責任心，把工作當成事業(yè)來抓，工作計劃營銷經(jīng)理的工作計劃。3、健全營銷制度，細化業(yè)務(wù)管理營銷人員回訪市場，目的性不強，處于走馬觀花的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，使工作具有目的性。4、培養(yǎng)營銷人員獨立思考問題的能力目的在于提高營銷人員綜合素質(zhì)，使營銷人員在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，分析問題存在的原因，尋找解決問題的辦法，提高綜合業(yè)務(wù)

21、能力。5、回訪市場每月不定期對主要市場進行回訪。目的在于了解各市場的狀態(tài)以及經(jīng)銷商對產(chǎn)品的看法；同時掌握營銷人員工作的進度。6、市場分析對營銷人員反饋的信息、經(jīng)銷商反饋的信息進行綜合分析，尋找穩(wěn)定發(fā)展市場的方案，為公司產(chǎn)品進行適當?shù)亩ㄎ弧?、銷售目標分析近兩年公司的銷售情況，運用目標管理，把銷售任務(wù)分解到每季度，每月；再將銷售目標分解到各個銷售片區(qū)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正！8、客戶管理要求和協(xié)助區(qū)域經(jīng)理對已開發(fā)的客戶如何進行有效管理，促使他們提高銷售目標；對潛在客戶怎樣進行跟進。營銷計劃 篇620xx年底海爾集團冰箱事業(yè)部面對國內(nèi)城市冰箱市場日

22、益激烈的競爭，決定對國內(nèi)冰箱市場實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，將目光轉(zhuǎn)向具有良好銷售前景的農(nóng)村市場。煙臺科特管理顧問公司根據(jù)海爾冰箱農(nóng)村市場營銷戰(zhàn)略的需要，對農(nóng)村冰箱市場的需求特征、競爭狀態(tài)、消費者行為、網(wǎng)絡(luò)渠道、促銷方式、廣告宣傳、村鎮(zhèn)消費習慣、區(qū)域消費文化等涉及制定營銷策略的信息進行隨機抽樣問卷調(diào)查、整村整隊分群問卷調(diào)查和電話跟蹤調(diào)查等調(diào)查方式，在一年多的時間里共進行了四次市場調(diào)研。調(diào)研對全國不同省份地區(qū)采用入戶調(diào)查，四次共發(fā)放問卷88105份，共回收問卷73797份，有效問卷共65845份。他們還采用軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進行處理和分析，建立了海爾農(nóng)村冰箱市場營銷數(shù)據(jù)庫。在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，經(jīng)過不斷的市場推廣試

23、驗總結(jié)，最后制定了海爾冰箱的“一對一”中國農(nóng)村市場營銷策略。一對一策略就是根據(jù)農(nóng)村各地區(qū)不同的收入和消費行為特征，分別采取直接入戶銷售、直接對村隊的銷售促進和對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售推廣的三個層次的營銷手段。市場分析和目標目前我國大中城市的家庭擁有冰箱率已超過95，在個別城市已達到99，而調(diào)查顯示的農(nóng)村冰箱擁有率是227，說明在城市冰箱市場已趨成熟時，農(nóng)村市場仍處于導(dǎo)入階段，兩者普及的程度相差十多年。以西門子、伊萊克斯為代表的外資品牌在近兩年強勁地崛起，迅速占據(jù)了國內(nèi)約20的冰箱市場份額。在城市冰箱市場上，以海爾、容聲、新飛和美菱等為主的第一陣營與伊萊克斯、西門子等為主的第二陣營之間的品牌之戰(zhàn)勢不可擋。另

24、外，目前冰箱市場處于供大于求的狀況，競爭趨于白熱化。在激烈的市場競爭狀況下，海爾認識到，只有搶先占有農(nóng)村市場，才能占得市場先機。同時，有兩個重要的外部原因也促進農(nóng)村冰箱需求增長。市場的宏觀環(huán)境漸趨有利。中央把增加農(nóng)民收入視為擴大內(nèi)需的重點，改造農(nóng)村電網(wǎng)，改善農(nóng)村交通、通信設(shè)施等，都成為培育農(nóng)村冰箱市場的有利因素。農(nóng)村購買力的提高。近幾年我國農(nóng)村人均收入保持連續(xù)增長，到目前，農(nóng)民手中儲蓄存款約達9000億元，手持現(xiàn)金8000億元，這部分資金形成了很可觀的.購買力。最后，海爾與科特公司共同確定的市場調(diào)查和營銷方案的目標是：在農(nóng)村市場進行品牌推廣，讓農(nóng)村消費者接受、認可海爾冰箱，尋找適合農(nóng)村市場的促

25、銷方式及新的營銷組合策略，以及開發(fā)出適合農(nóng)村需要的、經(jīng)濟適用的冰箱新產(chǎn)品，開拓農(nóng)村冰箱市場。市場推廣策略調(diào)查結(jié)果顯示，海爾的產(chǎn)品能否進入農(nóng)村市場并占有一席之地，在很大程度上取決于五個因素：產(chǎn)品質(zhì)量是否過硬，能否經(jīng)久耐用，是否有完善的服務(wù)措施，能否提供全方位的服務(wù)。價格是否合理，能否滿足農(nóng)民的需求。企業(yè)是否運用了正確的促銷策略，真正貼近農(nóng)民。企業(yè)能否因時、因地制宜地搞好銷售。企業(yè)是否與農(nóng)民消費者“打”成一片，贏得真心。1 產(chǎn)品策略實用、耐用降低冰箱科技含量，生產(chǎn)價低耐用的冰箱產(chǎn)品開發(fā)農(nóng)村市場產(chǎn)品，須注重科技含量的“平民化”取向，只有以“平民化”的面目才能取悅農(nóng)民。通過對全國15個省市10362戶

26、農(nóng)民家庭的產(chǎn)品需求調(diào)查，海爾投放農(nóng)村的冰箱需做到：減少產(chǎn)品中不必要功能的設(shè)置，防止功能多余造成閑置；從大多數(shù)農(nóng)民的消費能力出發(fā)，實施產(chǎn)品檔次的多元化配置；合理提高冰箱產(chǎn)品的民俗文化品味。根據(jù)調(diào)查了解的農(nóng)村家庭使用和結(jié)婚需求的特點，以及對冰箱一些指標的具體要求，海爾設(shè)計開發(fā)“囍”系列和“?！毕盗袃纱笙盗辛鶄€品種的冰箱。這些冰箱的容積從160升到216升，每個系列分三個檔次，考慮到農(nóng)村家庭中冰箱的使用條件及使用用途的特殊性，增加一些實用和適應(yīng)性功能。健全售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，消除農(nóng)民的后顧之憂海爾的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是強大的，但在農(nóng)村三級市場還不夠完善。為了彌補農(nóng)村市場服務(wù)落后的狀態(tài)，海爾以巡回維修大篷車和小分

27、隊形式深入農(nóng)村，進行宣傳和實際維修服務(wù)。2 價格策略中低價位據(jù)調(diào)查顯示，746的農(nóng)村家庭只能接受中低價位的產(chǎn)品。同時，被調(diào)查農(nóng)民希望和能接受的價位是16001800元和20xx2200元。因此，營銷活動中將“囍”系列160升、180升和200升定價為16001800元；將“?！毕盗?86升、196升和216升定價在20xx2200元之間。為防止“竄貨”和“亂價”，對于“囍”和“?！毕盗械漠a(chǎn)品外包裝上有明顯的專供農(nóng)村地區(qū)的標示。3 渠道策略一對一上門銷售深入的調(diào)查分析表明，農(nóng)民對冰箱的購買需求一般屬于被動購買，光有渠道還不夠，還要能喚起農(nóng)民的購買欲望，科特公司決定采用定點、定區(qū)域由冰箱市場部、當

28、地海爾工貿(mào)和經(jīng)銷商聯(lián)合進行一對一上門的銷售，事實證明這是一種行之有效的方法，不但能迅速提高銷售業(yè)績，還能節(jié)省大量延伸銷售網(wǎng)絡(luò)成本費用。營銷計劃 篇7一、環(huán)境分析(一)企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析:1、人口環(huán)境:伴隨著南昌市場房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人也掀起了購房的熱潮.簡單的考察以下購房人群的年齡結(jié)構(gòu).20-45歲的人群占整個市場的80%,這種人群的消費觀念新潮,對設(shè)計理念的要求新穎.這在某種程度上已經(jīng)給我們公司目標市場做了導(dǎo)向.2、經(jīng)濟環(huán)境:南昌的消費水平可見一斑,從多年的經(jīng)濟發(fā)展趨勢來看,南昌的經(jīng)濟是呈現(xiàn)快速進步的,當然還有一點我們應(yīng)該注意的是在南昌購房的人群外來戶也占一定數(shù)額.(這些人

29、要么有錢真心求購,要么抄房)(二)同行業(yè)的環(huán)境分析:我們公司的定位是管理型的企業(yè),想要創(chuàng)造自己的品牌形象,相對于其他的公司我做了一個簡單的環(huán)境分析供參考:劣勢:因素:沒有形成一定的品牌效應(yīng),影響力不夠.資金實力遜色.啟示:及早建立自己的品牌,加大宣傳力度,爭取市場部的業(yè)務(wù)量.解決方案:創(chuàng)建市場部,市場部人員在小區(qū)的宣傳尤為重要，要做出企業(yè)形象出來，勢必要在大眾的口味上做到積極應(yīng)恰，始終以人的積極性為管理的核心和動力，細節(jié)決定成敗，服務(wù)貫徹追蹤。啟示:加強市場宣傳，注重對員工績效水平的考核，注重對員工的尊重.威脅:因素:一些小公司會利用材料的低劣,報價低來吸引顧客.對于大公司也會利用自己的資金實

30、力和品牌價值等優(yōu)勢降假也要搶取市場占有率.南昌家裝行業(yè)本身的相對混亂對我們也有一定的影響.啟示:聽聞?wù)f今年的樓盤開發(fā)和今年搬進小區(qū)的人員相對去年有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對去年卻沒有什么變化,這就意味裝飾行業(yè)屬于需求缺乏彈性即E因素:裝飾行業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，隨著房產(chǎn)的興起以及南昌經(jīng)濟的發(fā)展這將有利于南昌裝飾公司的發(fā)展。啟示：抓住機會迎頭趕上，研究獲得先進營銷模式的發(fā)展。（三）公司內(nèi)部微觀環(huán)境的分析：1、市場部：擴大市場部的人員數(shù)量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用，但是考慮到公司的資金問題，我建議招聘部分低薪及無薪人員，在薪酬管理上做到無業(yè)績無底薪或半底薪。同時注重人員績效的考評和

31、激勵機制的采用。還有一點就是注意員工的流失情況，到年底的時候可能會有員工辭職的情況發(fā)生，這些人的離開多半是因為自己手上有客戶希望年底的時候撈一把大的，他們的離開在某種程度上也是因為公司采取的狩獵式營銷方式（找到別墅的一兩個就可以一年不用干，不好的就白浪費一年時間）我個人覺得應(yīng)當找一個好的平臺，防止優(yōu)秀人員的流失。2、設(shè)計部：注重設(shè)計理念的新穎性，（我覺得是材料的質(zhì)量沒有展現(xiàn)給顧客，讓他切實感受）另外就是設(shè)計的水平。可以想像，每個公司都可以采用先進的材料，關(guān)于材料質(zhì)量的提高空間有限，市面上的都擺在那里。可是設(shè)計的發(fā)揮空間很大，我想設(shè)計部人員招聘的質(zhì)量相當重要。3、工程部：施工質(zhì)量的優(yōu)劣，作活的粗

32、細也會影響到后續(xù)付款和房屋交付的質(zhì)量問題等等。我想為了提高工程部施工質(zhì)量的問題，我們可以掛冠軍榜，讓施工好的隊伍，投訴率低的多分施工的機會，以此激勵每個施工部。二、市場營銷：（一）促銷：由于公司剛剛成立不久,在資金的實力方面相對遜色,我們不得不把資金的有效利用率擺在重要的位置.我個人認為:1、廣告投放的選擇問題,相對于報紙的短期時效性,我想更加應(yīng)該選擇時效性較長的新開盤小區(qū)附近安置路標(一般不用超過一個月,和擺臺的時間差不多即可)當然還可以用贈送我們公司的環(huán)保袋（內(nèi)含彩頁宣傳頁）等手段做宣傳.2、除展廳這樣的展銷之外，我個人認為還有樣板房優(yōu)惠，優(yōu)惠券，會員營銷（注冊會員，以后推薦顧客過來給予獎

33、勵）等等。3、價格技巧：尾數(shù)定價，例如原本預(yù)算額40000的改成39900。還有就是根據(jù)需求差異定價，有的人有錢，只要設(shè)計上多花功夫，價格可以提高點。（二）目標市場：1、從裝飾工地的類型來看裝飾行業(yè)分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個裝飾行業(yè)份額的80%以上，我們公司的主要目標是家裝。2、從裝飾的客戶消費水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們目前是一家規(guī)模比較小，以求建設(shè)成為類似星藝，康之居，龍發(fā)等品牌的公司。但由于我們公司剛剛進入這個行業(yè)短短幾年，我個人覺得我們可以先期把重點放在低檔客戶，這樣一來，相比較一些小的公司，我們的競爭力遠強他們。另外，由于南昌的消費水平不是很高，低檔客戶是消費人群的主

34、流，我們不僅可以乘機擴大市場占有率，也可以提高品牌的沖擊力度。（這不過是我個人的看法，公司可以自己斟酌）裝飾公司市場部計劃和運作流程一、人員構(gòu)建：人數(shù)20人人員構(gòu)建渠道：招聘和行內(nèi)招人的形式來實行管理方針：人性、公平、公正、通暢、動態(tài)、能都上，平者讓、合適的人用在合適的崗位上。用人宗旨：A、有德有才，重用B、有德無才，培養(yǎng)C、有才無德，限用D、無德無才，棄用人才價值關(guān)：讓每一位市場員工發(fā)揮其的才干，讓其擁有豐盛人生。二、先培訓后考核再上崗的原則來做：A、培訓內(nèi)容1、公司的企業(yè)文化-成立時間，成立結(jié)構(gòu)，主營項目，特定群體等2、公司的相關(guān)管理制度-作息時間，值班表，業(yè)務(wù)值班表，派單制度，巡檢制度，

35、施工管理制度，等3、裝飾行業(yè)前景4、工作簽單流程B、1、裝飾技能培訓，答客問2、實戰(zhàn)演習（客戶業(yè)務(wù)）3、材料培訓4、工藝培訓5、市場部內(nèi)部管理規(guī)定C、1、競爭對手分析2、渠道建設(shè)3、小區(qū)推廣疑難問答4、核心競爭力培訓5、電話營銷實戰(zhàn)問答三、人員劃分1、形成組團制，產(chǎn)生組長2、劃分小區(qū)，安排人員進入3、與設(shè)計開成分包格局四、渠道建設(shè)責任到人，專人負責，電話名單分配制五、市場部所用資料名片、戶型研發(fā)、客戶登記表（本表一式兩份）基本流程：1、業(yè)務(wù)員跟客戶接觸索要聯(lián)系方式（或現(xiàn)場量房）電話通知設(shè)計部經(jīng)理，安排人員進行量房量房后（市場人員填寫客戶登記表）交市場部經(jīng)理1份（存根1份）與設(shè)計師配合電話聯(lián)系約

36、訪客戶（這時候設(shè)計師占主導(dǎo)地位）注：客戶登記表要在第二天早會以前交上。2、業(yè)務(wù)員在小區(qū)留電話填寫客戶登記表交市場部經(jīng)理存檔（已備確定客戶來源）（業(yè)務(wù)員手中留有存根本大法）注：（此表要詳細填寫）客戶登記表要不定時交市場部經(jīng)理檢查，市場部人員要在客戶登記表上詳細填寫約訪內(nèi)容（規(guī)定為2天一個電話來進行約訪）營銷計劃 篇8一、計劃概要1、年度銷售目標600萬元；2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個；3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度；二、營銷狀況空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度

37、，從而帶動了整體市場容量的擴張。湖 南地處中國的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：1、夏秋炎熱，春冬寒冷；2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建；3、湖南納 入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè)；4、長株潭的融城；5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū)；6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空 調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?營銷方式總體來說，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。從 各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事

38、處加經(jīng)銷商的模式，國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強與 設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。 對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說，由于市場積累時間相對較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應(yīng)，凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨 勢普遍看好，因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會，只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D進湖南市場。 目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展

39、。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之達到極致；并要找出我公司的弱項并及時提出，加以克服實現(xiàn)最大的價值；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。三、營銷目標1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠發(fā)展為目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷售目標為600萬元；2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌；3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。4.市場銷售近期目標：在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。5.致力于發(fā)展分銷市場，到

40、20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;6.無論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；四、營銷策略如 果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是-“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大， 空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大，目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場集中 策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：戰(zhàn)略核心型市場-長沙，株洲，湘潭,岳陽重點發(fā)展型市場- 郴州，常

41、德，張家界，懷化培育型市場-婁底，衡陽，邵陽等待開發(fā)型市場-吉首，永州，益陽，總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略1、目標市場：遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商，迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。2、產(chǎn)品策略：用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售，以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。3、價格策略：高品質(zhì)，高價格，高利潤空間為原則；制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷

42、售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，項目工程商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場，價格政策又要有一定的能活性。營銷計劃 篇9第一章 營銷團隊的工作計劃和目標第一條 為了加強對營銷團隊的日常管理，指導(dǎo)營銷團隊的日常管理工作，建立一支高效、有序的營銷團隊，特制訂本指引。第二條 各營銷團隊均應(yīng)制訂本團隊的管理及薪酬標準實施細則報渠道管理部，經(jīng)批準后執(zhí)行。第三條 營銷團隊應(yīng)在每年初制訂出年度工作計劃，根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r制訂營銷方案，并與相關(guān)合作銀行簽訂當年的營銷合作方案。新成立的團隊，必須在籌辦時列明一年內(nèi)的工作計劃與目標

43、開戶數(shù)。第四條 渠道管理部負責對各營銷團隊營銷方案等文件進行指導(dǎo)和審核。營銷團隊的年度營銷方案、人員招聘、考核辦法等必須上報，經(jīng)過總部相關(guān)部門會簽審核后方可執(zhí)行。報批流程：營業(yè)部將請示傳真經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室渠道管理部(注明必須會簽的部門)經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室協(xié)助走完報備流程主管副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)批示完畢經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室傳真會簽意見，流程結(jié)束。第五條 營銷團隊在制定明確的工作目標與計劃后，應(yīng)把工作分解給區(qū)域經(jīng)理或客戶經(jīng)理。定期檢查工作進度，根據(jù)業(yè)務(wù)進展情況對計劃進行回顧，及時改正工作中的不足。(一)客戶經(jīng)理在開展工作時，必須記錄工作日志，團隊負責人不定期對工作日志進行抽查，及時了解人員工作動態(tài)。(二) 營銷團

44、隊內(nèi)部成員之間應(yīng)有明確的分工，在開展業(yè)務(wù)時要密切配合，開發(fā)客戶和服務(wù)客戶要緊密結(jié)合。(三) 根據(jù)工作進度與時間安排，有步驟地實施計劃，逐一落實工作目標。(四)客戶經(jīng)理在各網(wǎng)點的調(diào)整、調(diào)動應(yīng)服從營銷團隊的統(tǒng)一安排。第六條 營銷團隊要定期撰寫月度、半年、年度業(yè)務(wù)分析報告，分析業(yè)務(wù)進展情況，及時調(diào)整工作思路，以便順利完成工作計劃。第二章 營銷團隊的考勤制度第七條 營銷團隊負責人負責本團隊營銷人員的日常管理，并協(xié)調(diào)好組員之間的合作關(guān)系?？蛻艚?jīng)理必須服從本團隊負責人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。第八條 營銷團隊必須執(zhí)行嚴格的考勤制度，專人記錄每日的考勤情況，當月考勤按公司的相關(guān)規(guī)定比照執(zhí)行。具體內(nèi)容如下：(一)客戶

45、經(jīng)理必須準時上下班，不遲到、早退;不得無故曠工;不得無故擅自離崗，其上班時間與其所在網(wǎng)點的上下班時間一致。(二)客戶經(jīng)理實行每天8小時工作制度，其他時間按自愿加班原則處理。(三)客戶經(jīng)理必須參加本團隊組織的培訓、營銷等活動。外出展業(yè)、訪問客戶原則上應(yīng)該向團隊負責人員說明，并填寫營銷人員出訪單(見附件)，詳細列明目的地、被訪人及聯(lián)系方法，交負責人員，負責人員應(yīng)在事后進行抽查或全查。(四)團隊負責人應(yīng)對轄區(qū)內(nèi)的人員出勤情況進行巡查，向客戶經(jīng)理所在網(wǎng)點的相關(guān)負責人了解人員動態(tài)。(五)客戶經(jīng)理請事假、病假等必須提前向團隊負責人請假，同意后方可休假。第三章 營銷團隊的會議制度第九條 營銷團隊必須制定嚴格的例會制度，團隊負責人必須每周召集一次工作例會，每月一次月度總結(jié)例會。例會主要對工作進度進行回顧，解決工作中出現(xiàn)的問題，交流競爭對手的情況，及時對工作方法進行調(diào)整。第十條 營業(yè)部的營銷團隊必須每日召開晨會，晨會內(nèi)容包括：(一)通報當日市場信息，研判市場走勢;(二)由團隊負責人對公司的最