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文檔簡(jiǎn)介

1、運(yùn)管中心車輛管理制度1、目的為使公司車輛管理統(tǒng)一合理化,合理有效的使用各種車輛, 最大限度的節(jié)約成本,更有效的控制車輛使用,最真實(shí)的反 映車輛的實(shí)際情況,盡可能的發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益以及對(duì)公司 所有車輛的保養(yǎng)和維修進(jìn)行控制,以確保車輛安全、良好的 運(yùn)行狀況以及保養(yǎng)和維修的及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、可靠,特制定本制 度。2、適用范圍本制度適用公司各部門的所有車輛。3、車輛使用管理1、職責(zé)1.1 行政經(jīng)理負(fù)責(zé)辦公室車輛派遣及使用,并對(duì)各部門用車 進(jìn)行審批、協(xié)調(diào)、安排,保證辦公室車輛的有效使用。1.2 運(yùn)營車輛由物流部經(jīng)理負(fù)責(zé)車輛調(diào)度及管理,旨在最大限度的配置車輛使用,最有效的管理車輛。2、 公務(wù)車輛使用管理2.1

2、公務(wù)車輛使用管理公務(wù)用車除財(cái)務(wù)外原則上是各部門經(jīng)理,因公使用公車的須 填寫公務(wù)車輛使用申請(qǐng)表 ,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn),行政部 備案。2.2 公務(wù)車輛使用安排2.2.2 行政部對(duì)審批通過的用車申請(qǐng),填制車輛派遣表將每次外出的時(shí)間、地點(diǎn)、公里數(shù)記入并有申請(qǐng)外出人簽字 認(rèn)可。2.2.3 公務(wù)車輛駕駛?cè)藛T在收到車輛派遣表時(shí),應(yīng)提前 檢查車輛狀況及油量情況,按照派遣表上的時(shí)間按時(shí)出車, 并填寫好派遣表的相關(guān)數(shù)據(jù)。2.2.4 公務(wù)車輛申請(qǐng)人員在辦理公司事宜時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照派 遣表中所規(guī)定的時(shí)間返回公司,如果在派遣表規(guī)定的時(shí)間內(nèi) 無法及時(shí)返回公司,應(yīng)提前向行政部說明原因,獲得批準(zhǔn)后 方可延時(shí)返回公司。2.2.5

3、公務(wù)車輛駕駛?cè)藛T辦完事后應(yīng)及時(shí)返回公司,如遇交 通阻塞或意外情況不能按時(shí)返回公司的,應(yīng)提前向行政部說 明原因,獲得批準(zhǔn)。2.2.6 公務(wù)車輛駕駛?cè)藛T返回公司后應(yīng)將填好的派遣表及時(shí) 上交行政部審核,審核無誤后存檔。公司公務(wù)車駕駛?cè)瞬坏蒙米詫④囬_回家。辦完公事必須將車 輛停放在規(guī)定的地點(diǎn)。不得因私使用車輛。2.3 運(yùn)營車輛使用管理2.3.1 公司配送部、本部倉庫若配有營運(yùn)貨車,則物流部負(fù) 責(zé)管理配置車輛,旨在保證車輛安全運(yùn)營的同時(shí),最大化的 配置車輛運(yùn)營。2.3.2 各部門車輛出車、送貨應(yīng)由物流部經(jīng)理統(tǒng)一調(diào)度,公 司任何人員不得私自調(diào)度車輛,更不能因私使用公司車輛。2.3.3 物流部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)公司

4、總體的運(yùn)營要求,對(duì)車輛的出 車及保養(yǎng)進(jìn)行合理安排,駕駛員應(yīng)服從物流部經(jīng)理的安排, 如有特殊情況需提前告知管理人員。2.3.4 公司車輛駕駛?cè)藛T須有駕駛證件,并且要熟知交通相 關(guān)法規(guī)和路況、路名。2.3.5 公司車輛不得對(duì)外出租和出借。2.3.6 公司所有車輛鑰匙應(yīng)有物流部經(jīng)理統(tǒng)一保存、管理, 出車時(shí)連同車輛出車安排表一起交給需要出車的駕駛?cè)?員,駕駛?cè)藛T應(yīng)在車輛出車安排表上簽字,表示鑰匙已 收到。2.3.7 公司所有駕駛?cè)藛T每天下班前須將公司車輛停放在公 司指定的地方后,將車輛鑰匙交由管理人員保管。如遇特殊 情況車輛當(dāng)天不能返回公司的,須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。2.3.8 物流部經(jīng)理根據(jù)公司運(yùn)營需要,

5、及時(shí)安排車輛出車, 對(duì)需要出車的車輛應(yīng)填制車輛出車安排表 。2.3.9 駕駛?cè)藛T在接到車輛出車安排表時(shí),在規(guī)定的時(shí) 間應(yīng)到達(dá)指定的地點(diǎn),完成配送任務(wù)后應(yīng)及時(shí)返回,如遇特 殊情況不能及時(shí)返回公司的,應(yīng)及時(shí)向管理人員說明情況, 獲得批準(zhǔn)后方可。2.3.10 物流部經(jīng)理應(yīng)對(duì)出車車輛進(jìn)行登記,填制車輛送貨 登記表,當(dāng)車輛返回時(shí),應(yīng)及時(shí)填寫返回公里數(shù),并由駕 駛員確認(rèn)簽字。對(duì)出車異常的車輛應(yīng)詢問其原因,情況嚴(yán)重 的應(yīng)上報(bào)公司。2.3.11 駕駛?cè)藛T在車輛送貨過程中的停車,要遵守交通法 規(guī),在允許停車的區(qū)域停放車輛,防止因此罰款。2.3.12 部門間車輛調(diào)用應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)物流部經(jīng)理 備案。4、車輛

6、用油管理1、職責(zé)1.1 行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)公務(wù)車輛的用油進(jìn)行監(jiān)督、控制,財(cái) 務(wù)部輔助配合監(jiān)控管理??刂疲?.2 運(yùn)營部門由物流部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)車輛用油進(jìn)行監(jiān)督、財(cái)務(wù)部輔助配合監(jiān)控管理1.3 各部門應(yīng)加強(qiáng)車輛用油管理,節(jié)約用油開支,使車輛均 能在經(jīng)濟(jì)耗油的情況下有效的運(yùn)營。2、車輛油卡管理2.1 公司所有車車輛統(tǒng)一油卡加油,實(shí)行一車一卡制度。2.2 公司所有車輛禁止現(xiàn)金加油, 駕駛?cè)藛T應(yīng)隨時(shí)攜帶油卡, 不得以任何理由用現(xiàn)金加油,如遇特殊情況需現(xiàn)金加油,須 經(jīng)部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)物流部經(jīng)理備案。2.3 車輛加油卡辦理后,管理人員應(yīng)按車牌號(hào)與油卡號(hào)碼進(jìn) 行備案登記,每月進(jìn)行核對(duì)。油卡一經(jīng)備案,不允

7、許變更, 如遇到特殊情況,比如油卡壞了,不能正常加油時(shí),應(yīng)報(bào)物 流部經(jīng)理,及時(shí)修理或使用備用油卡加油。2.4 禁止車輛間互換油卡,禁止使用其它車輛的油卡加油, 如遇特殊情況,應(yīng)經(jīng)物流部經(jīng)理同意。2.5 物流部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)車輛需要辦理備用油卡,在車輛所配 油卡金額不足時(shí)備用,車輛在使用備用油卡時(shí)應(yīng)做好備用卡 使用記錄,便于月底數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。2.6 駕駛員在使用油卡加油時(shí),應(yīng)保留好每次加油的小票, 小票要保持連續(xù)性,月底按順序粘貼在車輛用油統(tǒng)計(jì)表 上。2.7 駕駛員在油卡充值前,應(yīng)統(tǒng)一根據(jù)物流部經(jīng)理的口令, 在某一統(tǒng)一的時(shí)間點(diǎn)記錄本月車輛用油的實(shí)際數(shù)據(jù),其中:a. 月初余額為油卡在上次充值前的余額。b.

8、 本月充值為油卡上次充值的金額。c. 月末余額為油卡最后一次加油后的金額。d. 本月用油=月初余額+本月充值-月末余額+備用卡加油金額+現(xiàn)金加油f.起始公里數(shù)為上次記錄數(shù)據(jù)時(shí)的車輛公里數(shù)。I. 中止公里數(shù)為本次記錄數(shù)據(jù)時(shí)的車輛公里數(shù)。j.中止公里時(shí)油箱所剩油量為本次記錄數(shù)據(jù)時(shí)油箱的油量金 額化。2.8 一車一卡,一車一表,管理人員在申請(qǐng)充值時(shí)應(yīng)將每輛 車的車輛用油統(tǒng)計(jì)表上報(bào)財(cái)務(wù)審核。2.9 車輛在使用備用卡加油時(shí),應(yīng)收集好小票,并在小票背 面注明加油車輛車牌號(hào),交給物流部經(jīng)理,物流部經(jīng)理對(duì)每 張備用卡須填備用卡加油統(tǒng)計(jì)表 ,連同車輛用油統(tǒng)計(jì) 表一齊上報(bào)財(cái)務(wù)審核。2.10 特別注意事項(xiàng): 車輛用

9、油統(tǒng)計(jì)表中的現(xiàn)金加油與備 用卡加油應(yīng)詳細(xì)記錄日期與備用卡號(hào)。3、充值申請(qǐng)流程3.1 物流部經(jīng)理應(yīng)實(shí)時(shí)了解車輛油卡的用油情況,在油卡金 額接近 500 元時(shí),及時(shí)申請(qǐng)油卡充值。3.2 物流部經(jīng)理在申請(qǐng)充值時(shí),須做好車輛用油統(tǒng)計(jì)表 工作,并保證將車輛用油統(tǒng)計(jì)表及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)在 對(duì)油卡充值審核時(shí)要對(duì)上次充值的用油情況進(jìn)行審核。3.3 車輛油卡充值申請(qǐng)審核通過后,財(cái)務(wù)部將以支票或本票 轉(zhuǎn)交物流部經(jīng)理,物流部經(jīng)理應(yīng)提供正確的公司名稱,并指 定專人領(lǐng)取,及時(shí)充值。3.4 車輛油卡充值要求開具增值稅票,物流部經(jīng)理應(yīng)在收到 支票或本票后一周內(nèi)將充值增值稅票帶回公司財(cái)務(wù)部。3.5 物流部經(jīng)理給油卡充值后,應(yīng)

10、將各車輛充值明細(xì)連同增 值稅票一齊帶回公司財(cái)務(wù)部。5、車輛維修、保養(yǎng)管理1、 職責(zé)1.1 對(duì)維修服務(wù)公司需有行政和部門經(jīng)理及物流部經(jīng)理共同 考評(píng)和選擇,使用哪家維修廠原則上使用4S 店的維修。物流部經(jīng)理對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行審核。1.2 物流部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證,并保存相關(guān)的評(píng) 定、維修質(zhì)量、維修記錄等資料。1.3 駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)定期檢查車輛狀況,并處理簡(jiǎn)單的車輛故 障。1.4 駕駛員負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、檢查故障;并填寫車輛維修申 請(qǐng)單;確認(rèn)保養(yǎng)維修合格;保留更換部件交公司驗(yàn)審;對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行及時(shí)反饋。2、工作流程2.1 日常檢查、保養(yǎng)、維護(hù)2.1.1 駕駛員須做好車輛出、 收車檢查, 保持車輛內(nèi)、

11、外清潔2.1.2 行駛中注意車輛是否有異常聲響。2.1.3 經(jīng)常檢查各潤滑點(diǎn), 發(fā)現(xiàn)缺油或油變質(zhì)應(yīng)立即補(bǔ)充或更 換。2.1.4 駕駛員每月底進(jìn)行檢查保養(yǎng)。2.1.5 每月由駕駛?cè)藛T對(duì)電瓶外表進(jìn)行清潔, 經(jīng)常檢查電瓶使 用情況,保持電瓶周圍干燥清潔和有效工作能力。2.1.6 每月由駕駛?cè)藛T檢查車輛消防設(shè)施。2.1.7 物流部經(jīng)理對(duì)車輛進(jìn)行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處 理,避免車輛造成機(jī)械事故及影響運(yùn)輸任務(wù)。2.1.8 車輛日常補(bǔ)胎及小零件更換必須在正規(guī)的4S 店進(jìn)行,取得正規(guī)發(fā)票,不允許抵票報(bào)銷。2.2 定期保養(yǎng)2.2. 1 駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格按照車輛保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定定時(shí)對(duì)車輛進(jìn) 行保養(yǎng)。車輛公里與保養(yǎng)項(xiàng)

12、目標(biāo)準(zhǔn)見保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)表 。2.2.2 保養(yǎng)維修必須在指定的維修廠進(jìn)行, 駕駛員不得自行選 擇修理廠。2.2.3 駕駛員根據(jù)車輛運(yùn)行里程數(shù)填寫運(yùn)行記錄, 經(jīng)物流部經(jīng) 理核實(shí)后,由部門經(jīng)理安排車輛保養(yǎng)時(shí)間。2.2.4 駕駛員須辦理完審批手續(xù)后方可對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)、修 理,不允許先斬后奏。2.2.5 定期保養(yǎng)操作流程: 駕駛員填寫車輛維修申請(qǐng)單 部門經(jīng)理檢查 -審批(需要財(cái)務(wù)經(jīng)理及部經(jīng)理審批須審批) -憑審批后的車輛維修 申請(qǐng)單(項(xiàng)目、 金額) 通過報(bào)賬中心借款 -對(duì)審批后的項(xiàng)目進(jìn)維修-維修過程中如需增加維修項(xiàng)目,由部門經(jīng)理確認(rèn)維 修-對(duì)維修車輛進(jìn)行檢查-索取發(fā)票及維修清單-會(huì)計(jì)人 員對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行審核通

13、過報(bào)賬中心沖銷借款。231在行駛過程中發(fā)現(xiàn)故障, 駕駛員應(yīng)及時(shí)檢查, 查明原因 并判斷故障嚴(yán)重程度和對(duì)行駛安全的影響程度,主動(dòng)設(shè)法排除故障232如駕駛員無法排除故障, 須估算費(fèi)用并征得部門經(jīng)理同 意就近尋找修理廠處理,對(duì)故障嚴(yán)重程度及發(fā)生故障的原因 應(yīng)及時(shí)匯報(bào),請(qǐng)示處理方案。233發(fā)生修理后必須將更換的部件交回公司驗(yàn)審。物流部經(jīng)理對(duì)車輛突發(fā)修理原因進(jìn)行鑒定、審核。突發(fā)修理的操作流程:口頭向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修申請(qǐng)進(jìn)行維修(不能到指定處修理時(shí), 選擇就近的修理廠)輛 維修申請(qǐng)單質(zhì)量進(jìn)行反饋和記錄辦理鑒定、審核部門經(jīng)理簽字走報(bào)賬中心報(bào)銷。2.4保養(yǎng)、維修后的車輛須經(jīng)物流部經(jīng)理及駕駛員驗(yàn)收,合 格后方可進(jìn)行

14、運(yùn)輸。3、特別事項(xiàng)3.1公司應(yīng)指定有資質(zhì)的專門車輛保養(yǎng)、修理點(diǎn),便于修理、 維修,可指定兩至三個(gè)點(diǎn)。3.2 公司為避免修理點(diǎn)配件價(jià)格過高,應(yīng)根據(jù)修理點(diǎn)單獨(dú)指 定汽車配件供應(yīng)點(diǎn)。3.3 公司應(yīng)根據(jù)修理點(diǎn)提供的保養(yǎng)及維修清單去指定的配件 供應(yīng)點(diǎn)購買所需配件,杜絕在同一個(gè)點(diǎn)既買配件又做維修。3.4 車輛保養(yǎng)、維理不允許駕駛員用現(xiàn)金交易,駕駛員應(yīng)在 指定維修點(diǎn)修理后,由公司隔月統(tǒng)一支付。3.5 新車在 5000 公里時(shí)都有一次免費(fèi)保養(yǎng),各新車駕駛員注 意利用。6、車輛罰款及理賠管理1、車輛罰款管理1.1 客運(yùn)車載貨罰款1.1.1 此類罰款為公司計(jì)劃內(nèi)罰款, 駕駛員應(yīng)在送貨過程中有 意識(shí)的避免此類罰款的

15、發(fā)生。 當(dāng)發(fā)生時(shí), 駕駛員態(tài)度應(yīng)良好, 爭(zhēng)取少罰款或不罰款。1.1.2 駕駛員應(yīng)妥善保管開具的罰款單,經(jīng)部門經(jīng)理審核后, 可用其它發(fā)票沖抵報(bào)銷。1.2 車輛停車罰款1.2.1 駕駛員應(yīng)熟知交通停車相關(guān)規(guī)定, 將車輛停放在允許停 車的地方。1.2.2 該類罰款公司不允許發(fā)生, 如有發(fā)生, 應(yīng)詳細(xì)了解罰款 原因,屬于駕駛員出于個(gè)人利益而發(fā)生的亂停車罰款,公司 不予報(bào)銷。該類罰款在報(bào)銷時(shí)應(yīng)特別注意審核。2、車輛事故理賠管理2.1 車輛事故理賠是基于車輛保險(xiǎn)的意外保證,駕駛?cè)藛T應(yīng) 在提高自身駕駛技能的同時(shí),認(rèn)真遵守交通法規(guī),鑒于公司 車輛之多,理賠業(yè)務(wù)之多,特制定此辦法。2.2 車輛在發(fā)生交通事故時(shí)應(yīng)及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公 司進(jìn)行事故鑒定,出具鑒定報(bào)告。2.3 駕駛員應(yīng)及時(shí)到保險(xiǎn)公司指定的修理點(diǎn)將車輛盡早修好, 不要耽誤正常工作,修理費(fèi)先由駕駛員墊支或憑保險(xiǎn)公司的 事故受理單向公司借款支付。2.4 保險(xiǎn)公司在受理交通事故后,會(huì)將一聯(lián)寫有理賠

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