房地產(chǎn)集團(tuán)組織管理手冊(cè)_48頁(yè)

1、 房地產(chǎn)集團(tuán)組織管理手冊(cè)批準(zhǔn)簽字： 日期：發(fā)布日期：年 月 日76集團(tuán)管理體系文件目 錄第一章 手冊(cè)說(shuō)明4第二章 組織設(shè)計(jì)基本思路51.組織設(shè)計(jì)的基本原則52.項(xiàng)目運(yùn)作模式的選擇63崗位設(shè)計(jì)原則7第三章 *集團(tuán)組織架構(gòu)與通用職能81.*集團(tuán)組織架構(gòu)圖82.兩個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)構(gòu)成和職責(zé)說(shuō)明93.部門(mén)通用職能10第四章 *集團(tuán)總部各部門(mén)職能111.總經(jīng)辦職能112.財(cái)務(wù)部職能133.人力資源部職能164市場(chǎng)策劃部職能185工程技術(shù)部職能206倉(cāng)管組職能247采購(gòu)管理部職能257銷(xiāo)售管理部職能278客戶服務(wù)部職能299成本管理部職能3110行政部職能3311商業(yè)管理部職能3512本地項(xiàng)目部職能36第五章

2、 *集團(tuán)異地項(xiàng)目公司的組織架構(gòu)與職能定位391.異地項(xiàng)目公司（清遠(yuǎn)公司）組織架構(gòu)圖392.辦公室職能403.財(cái)務(wù)組職能414.成本組職能436.工程技術(shù)組職能457.采購(gòu)組職能468.營(yíng)銷(xiāo)組職能47第一章 手冊(cè)說(shuō)明本手冊(cè)用以說(shuō)明*集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）的組織關(guān)系、權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)和部門(mén)職能，是公司組織管理的基本文件，它是在集團(tuán)管控手冊(cè)框架內(nèi)編制的。它一共包括三個(gè)部分： 一、 組織設(shè)計(jì)的基本思路：本部分闡明了公司現(xiàn)階段組織設(shè)計(jì)的基本思想，包括組織結(jié)構(gòu)選擇的原則、項(xiàng)目運(yùn)作模式選擇的思路、崗位設(shè)置的原則等。二、 組織設(shè)計(jì)：本部分是組織結(jié)構(gòu)圖和部門(mén)職能的概述，描述了公司部門(mén)設(shè)置。三、 部門(mén)職能：本部分主要闡

3、述公司各部門(mén)的定位和職能描述。本手冊(cè)是公司組織管理的基本文件，由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)維護(hù)，當(dāng)組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)設(shè)置、權(quán)責(zé)設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)修訂本手冊(cè)。第二章 組織設(shè)計(jì)基本思路1. 組織設(shè)計(jì)的基本原則*集團(tuán)在進(jìn)行組織管理時(shí)，主要考慮如下組織原則的應(yīng)用：l 戰(zhàn)略導(dǎo)向原則組織設(shè)計(jì)的基本出發(fā)點(diǎn)是為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的戰(zhàn)略定位， 組織設(shè)計(jì)時(shí)要考慮市場(chǎng)定位、客戶價(jià)值、核心競(jìng)爭(zhēng)能力、盈利能力和集團(tuán)現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)能力等多項(xiàng)因素，目前集團(tuán)定位為以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主，帶動(dòng)商業(yè)物業(yè)租賃和物業(yè)管理業(yè)務(wù)的同步發(fā)展，建立戰(zhàn)略性土地資源儲(chǔ)備，加速開(kāi)發(fā)節(jié)奏，創(chuàng)建*品牌，規(guī)范管理體系以實(shí)現(xiàn)公司的高速成長(zhǎng)，力爭(zhēng)在今后35年內(nèi)迅速成長(zhǎng)為一個(gè)綜合

4、實(shí)力較強(qiáng)的房地產(chǎn)集團(tuán)公司，進(jìn)入金融、資本市場(chǎng)，形成包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、金融資本運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式，因此在組織設(shè)計(jì)中必須考慮公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；涂焖侔l(fā)展的特點(diǎn)。l 權(quán)責(zé)對(duì)等原則權(quán)責(zé)對(duì)等是崗位任職者在履行職責(zé)時(shí)的基本要求，在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，既要明確規(guī)定每一管理層次和各個(gè)部門(mén)的職責(zé)范圍，又要賦予完成其職責(zé)所必需的管理權(quán)限。職責(zé)與職權(quán)必須協(xié)調(diào)一致，要履行一定的職責(zé)，就應(yīng)該有相應(yīng)的職權(quán)。權(quán)責(zé)對(duì)等原則要求：1) 責(zé)任和權(quán)力互為前提。要承擔(dān)責(zé)任，需要授予相應(yīng)的權(quán)力。2) 責(zé)任和權(quán)力要對(duì)等，暗含了責(zé)任和權(quán)力的有限性，沒(méi)有無(wú)限的責(zé)任，更沒(méi)有不受制約的權(quán)力，享有什么權(quán)力就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，沒(méi)有盡到責(zé)任

5、，權(quán)力自然就失去存在的必要。3) 廣義的權(quán)責(zé)對(duì)等原則還包含職、責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一的原則。權(quán)責(zé)不是隨意性的可以授予任何人，權(quán)責(zé)承擔(dān)者必須具備一定的資質(zhì)，被授予一定層級(jí)的職位，反過(guò)來(lái)說(shuō)，就是權(quán)責(zé)實(shí)際不是授予個(gè)人的，而是授予職位的，在這個(gè)職位上，他要承擔(dān)某項(xiàng)職責(zé)，需要組織賦予他完成該職責(zé)所需的相應(yīng)權(quán)力，當(dāng)他使用權(quán)力完成職責(zé)后他應(yīng)該獲得相應(yīng)的利益。權(quán)責(zé)對(duì)等原則是職位設(shè)計(jì)工作的基本原則。l 有效管理幅度原則1) 每一個(gè)管理人員有效地監(jiān)督、指揮其直接下屬的人數(shù)是有限的。2) 管理幅度取決于多方面的因素，例如工作性質(zhì)、所處層位層級(jí)、員工的能力與素質(zhì)狀況、企業(yè)的信息技術(shù)運(yùn)用狀況等。在進(jìn)行組織分析與設(shè)計(jì)時(shí)必須予以充

6、分考慮。3) 同時(shí)，由于企業(yè)在規(guī)模一定的情況下，管理幅度與管理層次成反比關(guān)系，即管理幅度越大，層次越少，管理幅度越小，層次越大。4) 因此，在進(jìn)行組織設(shè)計(jì)時(shí)必須有效平衡房地產(chǎn)行業(yè)與公司自身的各種因素，設(shè)置合適的管理幅度，最終才能使企業(yè)在運(yùn)行成本與運(yùn)行效率上達(dá)到一個(gè)好的平衡。l 精簡(jiǎn)高效原則考慮房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)，為提高運(yùn)作效率，充分考慮房地產(chǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)主要集中在價(jià)值鏈前端的特點(diǎn)，組織設(shè)計(jì)時(shí)一方面要照顧專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化、重點(diǎn)管控的需要，另一方面也要在滿足由組織目標(biāo)所決定的業(yè)務(wù)活動(dòng)需要的前提下，提升整體運(yùn)作效率，更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。精簡(jiǎn)高效原則要求組織在設(shè)計(jì)時(shí)要考慮：1) 現(xiàn)階段盡量減少管理層次，盡

7、可能使組織扁平化，以提高運(yùn)作效率。2) 精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)和人員，降低組織不必要的運(yùn)行成本。3) 盡可能使關(guān)聯(lián)度較大的職能聚集在一個(gè)部門(mén)內(nèi)或關(guān)聯(lián)度較大的部門(mén)集聚在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，以提高專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的溝通、協(xié)作、運(yùn)作的效率。4) 在部門(mén)、崗位的職能與職責(zé)設(shè)計(jì)上，追求清晰化和明確化，減少責(zé)任重疊，減少多頭負(fù)責(zé)，避免職責(zé)的缺失。5) 注意信息技術(shù)的應(yīng)用。2. 項(xiàng)目運(yùn)作模式的選擇l *集團(tuán)對(duì)本地項(xiàng)目采用弱矩陣式的項(xiàng)目運(yùn)作模式，在這一運(yùn)作模式下的項(xiàng)目部與職能部門(mén)的權(quán)責(zé)劃分原則是：1) “弱矩陣式”的運(yùn)作模式下，項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)計(jì)劃的推動(dòng)和施工管理，對(duì)工程的進(jìn)度、質(zhì)量、成本和安全負(fù)責(zé)，并參與擴(kuò)初、施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)及設(shè)計(jì)

8、成果的評(píng)審。2) 在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)確定項(xiàng)目經(jīng)理人選，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目總體計(jì)劃的制定和各專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃的協(xié)調(diào)，參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)全過(guò)程。3) 項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的推動(dòng)者和協(xié)調(diào)者，對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作中相關(guān)部門(mén)的計(jì)劃完成情況和配合情況擁有一定的考核權(quán)限。l *集團(tuán)對(duì)異地項(xiàng)目公司采用強(qiáng)矩陣式的項(xiàng)目運(yùn)作模式，在這一運(yùn)作模式下的項(xiàng)目部與職能部門(mén)的權(quán)責(zé)劃分原則是：1) “強(qiáng)矩陣式”的運(yùn)作模式下，項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、計(jì)劃的推動(dòng)和施工管理、銷(xiāo)售管理、設(shè)計(jì)變更等。2) 在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)確定項(xiàng)目經(jīng)理人選，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目總體計(jì)劃的制定和各專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃的協(xié)調(diào)，參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)全過(guò)程。3) 異地項(xiàng)目公司由集團(tuán)職能部門(mén)與項(xiàng)目總經(jīng)理進(jìn)行雙重管理

9、，考核權(quán)重項(xiàng)目總經(jīng)理占70%，但對(duì)項(xiàng)目成本人員和財(cái)務(wù)人員考核由集團(tuán)占70%，以保障集團(tuán)的有效監(jiān)控。3崗位設(shè)計(jì)原則1) 因事設(shè)崗原則。從“理清該做的事”開(kāi)始，“以事定崗、以崗定人”。設(shè)置崗位既要著眼于企業(yè)現(xiàn)實(shí)，又要著眼于公司發(fā)展。按照各部門(mén)職責(zé)范圍劃定崗位，而不應(yīng)因人設(shè)崗，人員配置應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段和業(yè)務(wù)規(guī)模來(lái)確定，*集團(tuán)發(fā)展期可以考慮一人多崗或一崗多人。精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)和人員，降低組織不必要的運(yùn)行成本。2) 整分合原則。在企業(yè)組織整體規(guī)劃下應(yīng)實(shí)現(xiàn)崗位的明確分工，并在分工基礎(chǔ)上有效地綜合，以發(fā)揮最大的企業(yè)效能。3) 最少崗位數(shù)原則。既考慮到最大限度地節(jié)約人力成本，又要盡可能地縮短崗位之間信息傳遞時(shí)

10、間，提高公司的執(zhí)行效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。4) 規(guī)范化原則。崗位名稱(chēng)及職責(zé)范圍均應(yīng)規(guī)范。5) 客戶導(dǎo)向原則。應(yīng)該滿足特定的內(nèi)部和外部客戶的需求。第三章 *集團(tuán)組織架構(gòu)與通用職能1. *集團(tuán)組織架構(gòu)圖2. 兩個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)構(gòu)成和職責(zé)說(shuō)明2.1投資決策委員會(huì)2.1.1投資決策委員會(huì)構(gòu)成主 席：董事長(zhǎng)副主席：總經(jīng)理委員： 常務(wù)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、工程總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、外部專(zhuān)家及董事長(zhǎng)或總經(jīng)理指定的其他人員等召集部門(mén)：總經(jīng)辦2.1.2工作職責(zé)1) 負(fù)責(zé)對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行投資決策，并確定合作策略或競(jìng)標(biāo)策略；2) 負(fù)責(zé)對(duì)公司的投資方向和投資規(guī)模的重大變更進(jìn)行評(píng)審和決策。2.2評(píng)標(biāo)委員會(huì)2.2.1

11、評(píng)標(biāo)委員會(huì)構(gòu)成主 席：總經(jīng)理 副主席：常務(wù)副總經(jīng)理委員： 總經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、工程總監(jiān)、外部專(zhuān)家及總經(jīng)理指定的其他人員等。2.2.2工作職責(zé)1) 負(fù)責(zé)審批集團(tuán)和地區(qū)公司采購(gòu)權(quán)限的重大變更；2) 負(fù)責(zé)授權(quán)手冊(cè)規(guī)定的重大工程、材料設(shè)備招標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)和定標(biāo)。3. 部門(mén)通用職能1. 制度建設(shè)1) 部門(mén)和本專(zhuān)業(yè)流程與相關(guān)管理制度的建設(shè)和完善。2) 負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門(mén)員工相關(guān)流程與制度，確保員工理解和遵守公司與部門(mén)規(guī)章制度。3) 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展或當(dāng)前突出的問(wèn)題，制定創(chuàng)新課題，不斷進(jìn)行部門(mén)業(yè)務(wù)與管理的創(chuàng)新。2. 部門(mén)計(jì)劃管理1) 根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和項(xiàng)目總體計(jì)劃要求，編制部門(mén)年度、季度和月度計(jì)劃，并負(fù)責(zé)部門(mén)計(jì)

12、劃的實(shí)施與控制。2) 參加計(jì)劃調(diào)度會(huì)，對(duì)本部門(mén)的計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)，按要求進(jìn)行整改。3. 部門(mén)日常管理1) 專(zhuān)業(yè)能力建設(shè)：本部門(mén)專(zhuān)業(yè)能力的培訓(xùn)、交流和總結(jié)。2) 組織制定部門(mén)的月度重點(diǎn)工作任務(wù)，輔導(dǎo)、考核員工，并收集、上報(bào)需提供的績(jī)效數(shù)據(jù)。3) 負(fù)責(zé)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)士氣和員工工作積極性。4) 完成本部門(mén)各類(lèi)報(bào)表的編制、匯總及上報(bào)工作。4. 知識(shí)管理1) 建立本部門(mén)信息庫(kù)，并及時(shí)進(jìn)行更新維護(hù)。2) 總結(jié)本部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，形成案例和知識(shí)庫(kù)。3) 總結(jié)本部門(mén)先進(jìn)、科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)或方法供其它部門(mén)學(xué)習(xí)或分享。4) 整理、管理部門(mén)文件檔案工作，并將相關(guān)資料及時(shí)上交集團(tuán)

13、行政部存檔。5. 協(xié)作配合1) 完成流程與制度規(guī)定的部門(mén)配合工作。2) 在不影響本部門(mén)任務(wù)完成情況下，為相關(guān)部門(mén)提供支持與配合。3) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。6. 專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)1) 指導(dǎo)下屬公司或異地項(xiàng)目公司建立相關(guān)流程與制度。2) 指導(dǎo)異地項(xiàng)目公司的專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，幫助解決專(zhuān)業(yè)管理中的重大問(wèn)題。3) 為異地項(xiàng)目公司提供專(zhuān)業(yè)支持服務(wù)。第四章 *集團(tuán)總部各部門(mén)職能1. 總經(jīng)辦職能一、部門(mén)使命是公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)管理、法務(wù)管理、審計(jì)管理部門(mén)，它通過(guò)建立、健全公司戰(zhàn)略體系、管理體系、風(fēng)險(xiǎn)管控體系，支持、保障公司穩(wěn)定、規(guī)范、高效地運(yùn)行。二、部門(mén)崗位設(shè)置三、部門(mén)職能 1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施監(jiān)控1) 負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)政策

14、、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研究。2) 組織制定集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)體系、發(fā)展戰(zhàn)略及各業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。3) 跟蹤內(nèi)外部環(huán)境重大因素變化，及時(shí)提出戰(zhàn)略調(diào)整建議。4) 對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)與分析。2. 計(jì)劃管理1) 負(fù)責(zé)建立集團(tuán)計(jì)劃管理體系，指導(dǎo)下屬公司建立計(jì)劃管理體系。2) 根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，組織制定集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并監(jiān)督各部門(mén)制定部門(mén)年度、季度、月度工作計(jì)劃，組織集團(tuán)年度工作總結(jié)并編寫(xiě)集團(tuán)年度總結(jié)報(bào)告。3) 審核下屬公司提出的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督與考核。4) 編制項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，監(jiān)督和考核各項(xiàng)目的總體計(jì)劃編制與實(shí)施情況。5) 總結(jié)和分析各項(xiàng)目計(jì)劃與部門(mén)計(jì)劃完成情況，提出預(yù)警或調(diào)整建議。

15、3. 組織與流程建設(shè)1) 負(fù)責(zé)集團(tuán)及下屬公司管控、授權(quán)及組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案。2) 負(fù)責(zé)集團(tuán)各部門(mén)職能設(shè)計(jì)（組織管理手冊(cè)）。3) 負(fù)責(zé)集團(tuán)流程管理體系的建立與優(yōu)化工作。4) 檢查和監(jiān)督業(yè)務(wù)流程管理體系執(zhí)行情況。5) 組織流程的優(yōu)化工作。4. 法律事務(wù)管理1) 協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和政策，對(duì)集團(tuán)重大經(jīng)營(yíng)決策提供法律意見(jiàn)。2) 參與集團(tuán)重要決議、規(guī)章制度及重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相關(guān)的法律文書(shū)的起草和修訂。3) 審核集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同文本，審查集團(tuán)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的合同性文件，控制法律風(fēng)險(xiǎn)。4) 負(fù)責(zé)處理集團(tuán)仲裁法律事務(wù)等非訴訟法律事務(wù)和訴訟法律事務(wù)。5. 審計(jì)管理1) 財(cái)務(wù)審計(jì)：組織外部審計(jì)機(jī)構(gòu)的選擇，組織對(duì)

16、集團(tuán)及各下屬公司的財(cái)務(wù)審計(jì)。2) 工程審計(jì)：對(duì)項(xiàng)目大宗招標(biāo)、采購(gòu)、合同及付款等進(jìn)行事前、事中、事后審計(jì)。定期對(duì)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的信息庫(kù)建設(shè)進(jìn)行審計(jì)。3) 人事審計(jì)：對(duì)集團(tuán)高層管理人員及下屬公司高層管理人員的離任進(jìn)行審計(jì)。4) 經(jīng)營(yíng)審計(jì)：對(duì)下屬公司年度經(jīng)營(yíng)績(jī)效和重大投資活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)。6 公共關(guān)系管理1) 負(fù)責(zé)集團(tuán)對(duì)外宣傳和聯(lián)絡(luò)，按品牌規(guī)劃要求宣傳和維護(hù)公司形象。2) 負(fù)責(zé)集團(tuán)信息對(duì)外、對(duì)內(nèi)的溝通工作。3) 負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)刊的編制、發(fā)行工作。4) 收集、匯總集團(tuán)發(fā)生的重大事件，編寫(xiě)公司大事記。5) 負(fù)責(zé)集團(tuán)對(duì)外宣傳資料的聯(lián)系、制作、發(fā)放等管理工作。2. 財(cái)務(wù)部職能一、部門(mén)使命是公司的財(cái)務(wù)管理與資金運(yùn)營(yíng)中心，

17、它通過(guò)提高財(cái)務(wù)資產(chǎn)的運(yùn)作效率，為企業(yè)運(yùn)行提供有效財(cái)務(wù)支持，并獲取最大經(jīng)濟(jì)效益。二、部門(mén)崗位設(shè)置 三、部門(mén)職能 1. 財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)核算體系的建立和完善1) 擬訂和實(shí)施集團(tuán)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行修訂、完善和組織實(shí)施。2) 負(fù)責(zé)建立集團(tuán)內(nèi)部審核制度，審核財(cái)務(wù)收支。3) 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)提出改進(jìn)建議，確保財(cái)務(wù)核算工作的順利進(jìn)行。4) 指導(dǎo)、審核和監(jiān)督下屬公司財(cái)務(wù)制度與會(huì)計(jì)核算體系的建立和執(zhí)行。5) 負(fù)責(zé)下派各下屬公司財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督管理。2. 財(cái)務(wù)預(yù)算及工程決算管理1) 組織編制公司年度、季度、月度財(cái)務(wù)預(yù)算，指導(dǎo)和監(jiān)督各下屬公司編制財(cái)務(wù)預(yù)算。2) 監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行

18、結(jié)果，提出合理化建議。3) 根據(jù)成本管理部的工程結(jié)算報(bào)告，編制工程決算報(bào)告,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。3. 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)測(cè)算1) 項(xiàng)目拓展階段進(jìn)行投資估算與分析。2) 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行經(jīng)濟(jì)測(cè)算。4. 會(huì)計(jì)核算1) 負(fù)責(zé)公司所有票據(jù)的保管和存檔管理。2) 編制會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿，匯總記帳憑證，建立并登記總帳，編制會(huì)計(jì)報(bào)表和其它會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。3) 核算部門(mén)與項(xiàng)目總成本，建立成本臺(tái)帳，按月報(bào)送成本明細(xì)表。4) 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)決算及利潤(rùn)分配的核算。5) 參與并監(jiān)督集團(tuán)重大經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議的簽訂過(guò)程，審核各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同，維護(hù)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)利益。6) 編制、上報(bào)集團(tuán)年度、季度、月份財(cái)務(wù)報(bào)表。7) 負(fù)責(zé)集團(tuán)（包括部分下屬公司）財(cái)務(wù)章

19、的管理，并按規(guī)定使用。8) 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)管理，定期組織盤(pán)點(diǎn)，提出資產(chǎn)保值、增值建議。5. 資金管理1) 組織制定集團(tuán)年度、季度、月度的資金計(jì)劃，編制實(shí)際資金使用情況報(bào)表及余額日?qǐng)?bào)表,統(tǒng)籌安排資金支付。2) 制定集團(tuán)年度、季度、月度的融資計(jì)劃，拓展融資管道，籌措集團(tuán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃所需資金。3) 指導(dǎo)、審核和監(jiān)督下屬公司資金計(jì)劃的編制與執(zhí)行。4) 負(fù)責(zé)售房款的收取工作，核對(duì)應(yīng)收及已收房款明細(xì)表,確保資金及時(shí)入賬。5) 負(fù)責(zé)銀行對(duì)帳工作，保證資金的安全。1) 負(fù)責(zé)日常庫(kù)存現(xiàn)金的管理。6. 稅務(wù)管理1) 負(fù)責(zé)集團(tuán)整體稅務(wù)籌劃。2) 負(fù)責(zé)各種稅金的繳納及辦理各項(xiàng)稅務(wù)事宜。3) 指導(dǎo)下屬公司的稅務(wù)籌劃與辦理工作

20、。 7. 統(tǒng)計(jì)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析1) 負(fù)責(zé)集團(tuán)對(duì)內(nèi)、外的統(tǒng)計(jì)工作，收集、匯總、編制、上報(bào)（對(duì)內(nèi)、對(duì)外）統(tǒng)計(jì)報(bào)表。2) 參與集團(tuán)經(jīng)濟(jì)分析會(huì)，提出財(cái)務(wù)相關(guān)分析意見(jiàn)與改進(jìn)建議。3) 組織開(kāi)展集團(tuán)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析與經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算，為公司戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。8. 財(cái)務(wù)合同與檔案管理1) 審核項(xiàng)目合同及行政管理合同及付款申請(qǐng)。2) 管理財(cái)務(wù)合同及會(huì)計(jì)檔案。3) 定期檢查會(huì)計(jì)檔案的保存情況。9. 銷(xiāo)售管理1) 負(fù)責(zé)管理公司銷(xiāo)售發(fā)票。2) 負(fù)責(zé)監(jiān)控銷(xiāo)售款回收狀況，登記客戶應(yīng)收、已收情況，按月編制銷(xiāo)售臺(tái)帳明細(xì)表。10. 收費(fèi)管理1) 負(fù)責(zé)小區(qū)收費(fèi)管理工作。2) 對(duì)小區(qū)收費(fèi)進(jìn)行登記， 定期核對(duì)應(yīng)收及已收各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)表，按要求

21、及時(shí)報(bào)送應(yīng)收款項(xiàng)明細(xì)表。3) 協(xié)助小區(qū)管理員做好各項(xiàng)催繳工作。 11. 固定資產(chǎn)管理1) 建立集團(tuán)固定資產(chǎn)的臺(tái)帳。2) 組織固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)。 12資質(zhì)、證照管理1) 負(fù)責(zé)集團(tuán)及下屬公司資質(zhì)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代碼證書(shū)、開(kāi)發(fā)資質(zhì)等的注冊(cè)、年度審核及變更工作，并及時(shí)存檔至行政部。13長(zhǎng)短期投資管理1) 合理利用閑置資金進(jìn)行投資，降低資金成本，提高公司資產(chǎn)收益。2) 對(duì)擬實(shí)施的對(duì)外投資進(jìn)行投資可行性分析，并提供財(cái)務(wù)建議。3) 對(duì)現(xiàn)有長(zhǎng)期投資進(jìn)行監(jiān)督，負(fù)責(zé)投資后的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。4) 負(fù)責(zé)集團(tuán)及下屬公司債權(quán)、債務(wù)的催收。5) 監(jiān)督、指導(dǎo)下屬公司財(cái)務(wù)管理。3. 人力資源部職能一、部門(mén)使命是公司的人力資源與企業(yè)文化

22、管理部門(mén)，它通過(guò)人力資源的規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)提升、考核激勵(lì)與企業(yè)文化的建立，為公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展提供人力資源保障。二、部門(mén)崗位設(shè)置三部門(mén)職能 1人力資源規(guī)劃1) 根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略制定集團(tuán)人力資源規(guī)劃，并組織實(shí)施。2) 組織年度的人力資源需求預(yù)測(cè)與分析，制定年度人力資源規(guī)劃，并組織實(shí)施。3) 指導(dǎo)各下屬公司建立人力資源管理體系。2 人員招聘、培訓(xùn)與發(fā)展1) 制訂集團(tuán)年度人力資源招聘計(jì)劃，拓展招聘渠道，組織招聘與面試工作。2) 負(fù)責(zé)集團(tuán)、各下屬公司中高層及重要崗位人員的招聘、任免。3) 制訂集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃，建立集團(tuán)內(nèi)外部培訓(xùn)資源庫(kù)和培訓(xùn)課程體系，并組織培訓(xùn)的實(shí)施。 4) 評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果和督促各部門(mén)

23、的內(nèi)部培訓(xùn)工作。5) 負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與實(shí)施。3 績(jī)效管理1) 負(fù)責(zé)集團(tuán)績(jī)效管理體系建設(shè)，確保績(jī)效管理體系有效支撐戰(zhàn)略目標(biāo)與年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2) 根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，組織制定集團(tuán)總部職能部門(mén)與項(xiàng)目部、異地項(xiàng)目公司、下屬公司負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核方案，并組織績(jī)效考核的實(shí)施。3) 匯總、統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果，提出考核獎(jiǎng)懲建議，督促各部門(mén)根據(jù)考核結(jié)果改進(jìn)績(jī)效。4) 執(zhí)行集團(tuán)獎(jiǎng)懲、晉升制度，保證各項(xiàng)激勵(lì)措施能及時(shí)、合理實(shí)施。4 員工薪酬福利管理1) 負(fù)責(zé)集團(tuán)薪酬福利體系建設(shè)，以有效激勵(lì)員工、保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2) 負(fù)責(zé)薪酬總額的預(yù)算、以及員工工資的計(jì)算。3) 負(fù)責(zé)員工各類(lèi)保險(xiǎn)及住房公積金、個(gè)人所得稅的辦

24、理及扣繳，及相關(guān)憑證的匯總保管工作。5 員工關(guān)系管理1) 負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同管理，管理集團(tuán)人員的勞動(dòng)關(guān)系。2) 負(fù)責(zé)員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪、晉升、辭退、離職等人事異動(dòng)手續(xù)的辦理。3) 負(fù)責(zé)公司日常考勤登記與勞動(dòng)紀(jì)律督查工作并匯總和統(tǒng)計(jì)月度考勤報(bào)表。4) 負(fù)責(zé)員工檔案的建立和維護(hù)。5) 負(fù)責(zé)員工入職、離職面談和入職跟蹤。6) 負(fù)責(zé)員工入職后工作指導(dǎo)人的確定和協(xié)調(diào)。7) 完善員工溝通制度，拓展溝通管道，建立內(nèi)部良好的溝通氛圍。8) 了解和掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，組織員工滿意度調(diào)查并匯總分析，采取措施，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。9) 負(fù)責(zé)調(diào)解和處理員工提出的申訴意見(jiàn)與勞資糾紛。6 企業(yè)文化建設(shè)1) 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)

25、略，編制企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，并組織實(shí)施。2) 負(fù)責(zé)提煉、建立、維護(hù)公司的理念文化、行為文化，編制員工手冊(cè)。3) 負(fù)責(zé)企業(yè)文化活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施。4市場(chǎng)策劃部職能一、部門(mén)使命是公司的項(xiàng)目拓展與論證、產(chǎn)品定位策劃與營(yíng)銷(xiāo)策劃的管理部門(mén)，它通過(guò)研究、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)，組織項(xiàng)目論證與策劃工作，保障項(xiàng)目收益最大化。二、部門(mén)崗位設(shè)置（N代表總項(xiàng)目數(shù)量，下同）三、部門(mén)職能 1. 目標(biāo)城市研究、土地信息收集與研究、市場(chǎng)研究1) 負(fù)責(zé)目標(biāo)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市規(guī)劃、政府效率、消費(fèi)文化及土地相關(guān)政策等信息收集、分析與研究。2) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目所在地的房地產(chǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、區(qū)域房地產(chǎn)發(fā)展和相關(guān)市場(chǎng)信息收集、分析與研究。3

26、) 研究消費(fèi)者行為模式、消費(fèi)趨向。4) 組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)信息調(diào)查及各項(xiàng)專(zhuān)題調(diào)研。2項(xiàng)目拓展1) 負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略制定未來(lái)土地儲(chǔ)備計(jì)劃。2) 收集土地信息，建立土地資源信息庫(kù)。3) 尋找未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)潛力較大的區(qū)域或地塊，謀求合作機(jī)會(huì)，收集和分析土地信息。4) 主持或協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目談判，完成項(xiàng)目相關(guān)協(xié)議的草擬和簽署。5) 負(fù)責(zé)委托土地評(píng)估、掛牌申請(qǐng)、數(shù)據(jù)編制、關(guān)系協(xié)調(diào)工作。6) 組織各部門(mén)對(duì)計(jì)劃競(jìng)買(mǎi)的土地進(jìn)行綜合分析，編制競(jìng)買(mǎi)方案，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提出競(jìng)標(biāo)建議。7) 組織進(jìn)行競(jìng)買(mǎi)投標(biāo)文件的準(zhǔn)備，遞交競(jìng)買(mǎi)申請(qǐng)書(shū)及競(jìng)標(biāo)投標(biāo)文件，配合集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行競(jìng)標(biāo)工作。8) 跟進(jìn)和監(jiān)督土地或項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓合

27、同的履行，負(fù)責(zé)合同款的支付和補(bǔ)充協(xié)議的簽訂工作。3項(xiàng)目可研論證1) 進(jìn)行項(xiàng)目初選，提出初選建議。2) 提出項(xiàng)目可研計(jì)劃與可研小組建議名單。3) 組織項(xiàng)目可行性研究，提出初步產(chǎn)品定位，組織相關(guān)部門(mén)編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。4) 組織匯報(bào)項(xiàng)目可行性研究成果，為項(xiàng)目投資決策提供信息。4項(xiàng)目定位策劃1) 組織項(xiàng)目定位策劃工作，組織評(píng)審定位策劃報(bào)告，并提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。2) 協(xié)助工程技術(shù)部確定項(xiàng)目的戶型方案及外立面方案。3) 負(fù)責(zé)深化、細(xì)化項(xiàng)目產(chǎn)品定位。4) 參與概念設(shè)計(jì)的評(píng)審，提出合理化建議。5 營(yíng)銷(xiāo)承包商（策劃咨詢、銷(xiāo)售代理、廣告設(shè)計(jì)等）選擇與管理1) 收集和分析營(yíng)銷(xiāo)承包商信息。2) 組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)承包商的考

28、察與評(píng)價(jià)。3) 擬訂營(yíng)銷(xiāo)合作協(xié)議，組織協(xié)議談判和合同簽定。4) 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和反饋。5) 負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)承包商的評(píng)價(jià)。6 營(yíng)銷(xiāo)策劃1) 組織項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，組織評(píng)審項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、價(jià)格方案和推廣方案，并對(duì)策劃與推廣方案的實(shí)施效果進(jìn)行分析評(píng)估。2) 編制項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)主要節(jié)點(diǎn)進(jìn)度計(jì)劃，并監(jiān)督營(yíng)銷(xiāo)承包商的執(zhí)行。3) 提出項(xiàng)目售樓處、會(huì)所、樣板間等的配置標(biāo)準(zhǔn)，并組織評(píng)審。 4) 組織銷(xiāo)售階段性總結(jié)，提出營(yíng)銷(xiāo)方案調(diào)整建議7品牌規(guī)劃與管理1) 負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌分析、定位和規(guī)劃工作。2) 審核項(xiàng)目品牌推廣策略與計(jì)劃。3) 對(duì)下屬公司的品牌使用進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)督，并提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)意見(jiàn)。5工程技術(shù)部職能一、

29、部門(mén)使命是公司的報(bào)批報(bào)建、設(shè)計(jì)管理、工程技術(shù)管理部門(mén)，它通過(guò)有效掌握政策與處理政府關(guān)系、設(shè)計(jì)管理和工程管理，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)公司項(xiàng)目定位，提高項(xiàng)目綜合效益，建立公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工程管理上的核心能力。二、部門(mén)崗位設(shè)置（N為總項(xiàng)目數(shù)）三、部門(mén)職能 1. 項(xiàng)目手續(xù)及報(bào)批報(bào)建1) 負(fù)責(zé)測(cè)量單位的選擇、辦理開(kāi)工驗(yàn)線及取得土地資料。2) 負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目選址手續(xù)和項(xiàng)目建設(shè)用地手續(xù)。3) 負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)批手續(xù)。4) 負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目續(xù)建投資規(guī)劃、投資許可證等手續(xù)。5) 負(fù)責(zé)辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證。6) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目規(guī)劃階段、方案階段、擴(kuò)初和施工圖設(shè)計(jì)階段的報(bào)批。7) 負(fù)責(zé)辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證。8)

30、負(fù)責(zé)辦理人防、環(huán)保、交通、消防等相關(guān)政府主管部門(mén)的審查、審批手續(xù)。9) 負(fù)責(zé)辦理施工許可證及與之相關(guān)的部門(mén)簽批、費(fèi)用交納等手續(xù)。10) 負(fù)責(zé)辦理商品房預(yù)售許可證。11) 負(fù)責(zé)辦理面積預(yù)測(cè)、面積實(shí)測(cè)及大產(chǎn)權(quán)證。12) 組織項(xiàng)目地塊周界關(guān)系事項(xiàng)的協(xié)調(diào)。13) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)地塊運(yùn)作中的重大問(wèn)題。2. 產(chǎn)品研究1) 負(fù)責(zé)建立、健全集團(tuán)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系。2) 分析行業(yè)整體水平和研究產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)，開(kāi)展各類(lèi)產(chǎn)品的研究。3) 總結(jié)和分析已完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷和問(wèn)題,擬制、修訂、完善公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。4) 負(fù)責(zé)建筑集團(tuán)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的建立、推廣、監(jiān)督和檢查。3 設(shè)計(jì)與勘察單位選擇和管理1) 負(fù)責(zé)建立設(shè)計(jì)與地質(zhì)勘察相關(guān)供

31、應(yīng)商（設(shè)計(jì)單位、外部專(zhuān)家、勘察單位）資源庫(kù)。2) 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)單位的考察、資格審查、技術(shù)標(biāo)書(shū)編制、合同談判與邀標(biāo)或直接委托工作。3) 負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位的協(xié)作、聯(lián)絡(luò)、合作評(píng)估與費(fèi)用管理等工作。4 項(xiàng)目可研階段產(chǎn)品與工程策劃1) 參與項(xiàng)目可行性研究工作，對(duì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和可研報(bào)告提出設(shè)計(jì)方面的專(zhuān)業(yè)建議。2) 負(fù)責(zé)在項(xiàng)目可行性研究階段提出產(chǎn)品概念規(guī)劃草案和進(jìn)行工程分析，并就有關(guān)設(shè)計(jì)思路與市場(chǎng)策劃部進(jìn)行溝通、評(píng)估。5 設(shè)計(jì)過(guò)程與設(shè)計(jì)成本管理1) 制定設(shè)計(jì)計(jì)劃并協(xié)調(diào)、監(jiān)督設(shè)計(jì)計(jì)劃的完成情況。2) 編制概念設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)，組織評(píng)審后提交設(shè)計(jì)單位，組織相關(guān)部門(mén)及人員（內(nèi)部、外部專(zhuān)家）對(duì)概念方案進(jìn)行評(píng)審，并落實(shí)設(shè)計(jì)單位進(jìn)

32、行修改完善。3) 編寫(xiě)方案設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)并組織評(píng)審（內(nèi)部、外部專(zhuān)家），組織相關(guān)部門(mén)及人員（內(nèi)部、外部專(zhuān)家）對(duì)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審，并落實(shí)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行修改完善。4) 編制本地項(xiàng)目的擴(kuò)初設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)，組織對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審，并落實(shí)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行修改完善；審查異地項(xiàng)目的擴(kuò)初設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)和設(shè)計(jì)成果。5) 編制本地項(xiàng)目的施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)，組織對(duì)施工圖進(jìn)行審查，參加項(xiàng)目部組織的施工圖設(shè)計(jì)交底；審查異地項(xiàng)目的施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)與圖紙。6) 負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目的產(chǎn)品配置，參與擬訂和調(diào)整建造標(biāo)準(zhǔn)工作；負(fù)責(zé)推行限額設(shè)計(jì)方法確保項(xiàng)目設(shè)計(jì)成本控制在目標(biāo)成本內(nèi)。7) 根據(jù)設(shè)計(jì)評(píng)審的結(jié)論，對(duì)超出目標(biāo)成本的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行調(diào)整修正；審核設(shè)計(jì)變更的成

33、本，確保滿足目標(biāo)成本的要求。6 材料研究和定板封樣1) 根據(jù)目標(biāo)成本要求組織材料定板工作。 2) 根據(jù)采購(gòu)部提供的材料選擇建議，組織建筑、景觀及裝飾材料的選型和定板。3) 負(fù)責(zé)確認(rèn)材料樣板，并提交采購(gòu)部進(jìn)行封樣。4) 組織本地項(xiàng)目水暖電氣設(shè)備的選型評(píng)審；參加異地項(xiàng)目水暖電氣設(shè)備的選型評(píng)審。7 設(shè)計(jì)變更管理8 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更的受理，并組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行論證，協(xié)助成本管理部進(jìn)行變更費(fèi)用預(yù)算。1) 負(fù)責(zé)將變更結(jié)果及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)，并審核項(xiàng)目部的落實(shí)情況。2) 對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，提高設(shè)計(jì)管理能力。9 工程技術(shù)研究與管理1) 負(fù)責(zé)搜集行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工程技術(shù)數(shù)據(jù)，掌握當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)工程技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r，

34、建立集團(tuán)工程技術(shù)信息庫(kù)。2) 研究集團(tuán)工程管理狀況，編制工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝控制標(biāo)準(zhǔn)等，并組織實(shí)施。3) 審查各項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)，主持項(xiàng)目重大工程技術(shù)問(wèn)題解決方案的制定和實(shí)施。4) 收集、匯總、分析工程信息，建立工程案例信息庫(kù)。5) 制定技術(shù)數(shù)據(jù)管理制度，對(duì)項(xiàng)目技術(shù)、施工數(shù)據(jù)管理情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。10 工程采購(gòu)與承包商管理1) 收集工程承包商（包括監(jiān)理單位）的信息，建立集團(tuán)工程供方的信息庫(kù)。2) 根據(jù)項(xiàng)目總體計(jì)劃，編制工程承包商招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃。3) 負(fù)責(zé)工程類(lèi)和材料設(shè)備類(lèi)招標(biāo)項(xiàng)目的承包商推薦、技術(shù)標(biāo)書(shū)編制、組織考察、參加技術(shù)答疑工作。4) 負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)及零星工程議標(biāo)采購(gòu)的詢價(jià)、議價(jià)和合同簽定工

35、作，達(dá)到目標(biāo)成本控制要求。5) 負(fù)責(zé)工程招標(biāo)備案工作。6) 負(fù)責(zé)工程承包商違約責(zé)任的索賠。7) 組織對(duì)工程承包商合同履約評(píng)價(jià)，更新承包商合作等級(jí)。11 工程質(zhì)量、進(jìn)度與成本管理1) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程計(jì)劃、進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工情況的檢查和監(jiān)督。2) 負(fù)責(zé)建立集團(tuán)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量檢查要點(diǎn)，并組織實(shí)施。3) 跟蹤項(xiàng)目工程質(zhì)量通病防治情況，并匯總分析和總結(jié)。4) 審核各項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理規(guī)劃大綱及施工總體進(jìn)度計(jì)劃，監(jiān)督各項(xiàng)目工程專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，并提出整改意見(jiàn)。12 工程維修管理1) 負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目部在入伙驗(yàn)收通過(guò)前工程質(zhì)量問(wèn)題的整改。2) 負(fù)責(zé)外包物業(yè)管理項(xiàng)目入伙后及保修期內(nèi)的工程維修服務(wù)，并

36、對(duì)維修記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、反饋與歸檔。13 設(shè)計(jì)后評(píng)估與工程后評(píng)估1) 組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行設(shè)計(jì)后評(píng)估工作。2) 組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工程后評(píng)估工作。14 技術(shù)檔案與工程圖紙管理1) 收集、歸類(lèi)、歸檔、管理相關(guān)設(shè)計(jì)技術(shù)檔案與工程圖紙，項(xiàng)目結(jié)束后移交行政部檔案管理員。6倉(cāng)管組職能一、部門(mén)使命是公司的物品（含工程材料設(shè)備、物業(yè)設(shè)施等）保管部門(mén)。二、部門(mén)崗位設(shè)置三、部門(mén)職能1. 出入庫(kù)管理1) 對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行分區(qū)、分類(lèi)管理。2) 負(fù)責(zé)物品的驗(yàn)收、入庫(kù)和登記。3) 負(fù)責(zé)物品的分類(lèi)堆放和保管。4) 負(fù)責(zé)物品的出庫(kù)使用登記。2. 庫(kù)存管理1) 負(fù)責(zé)建立物品庫(kù)存明細(xì)帳，保證帳、卡、物相符，并配合財(cái)務(wù)部的查帳工作。2) 定期對(duì)

37、庫(kù)存物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并將盤(pán)點(diǎn)資料提交工程總監(jiān)。3) 負(fù)責(zé)物品的安全管理，對(duì)破損物品向工程總監(jiān)提出處置建議。7采購(gòu)管理部職能一、部門(mén)使命是公司的材料研究、材料采購(gòu)的管理部門(mén)，它通過(guò)建立和完善材料信息庫(kù)，提高材料采購(gòu)的效率并控制風(fēng)險(xiǎn)。二、部門(mén)崗位設(shè)置（N為本地項(xiàng)目數(shù)）三、部門(mén)職能 1. 材料設(shè)備研究與應(yīng)用1) 跟蹤新型建筑材料、設(shè)備發(fā)展動(dòng)態(tài)，收集有關(guān)信息及數(shù)據(jù)，建立公司材料與建筑設(shè)備信息庫(kù)。2) 在可研階段和定位階段提出新材料、新設(shè)備、新技術(shù)應(yīng)用建議，并組織專(zhuān)題論證。3) 根據(jù)目標(biāo)成本控制要求，及時(shí)為工程技術(shù)部提供比選的材料和設(shè)備。4) 參加工程技術(shù)部組織的材料設(shè)備選型和定樣。2. 材料設(shè)備類(lèi)供應(yīng)商

38、選擇與管理1) 建立材料設(shè)備類(lèi)供應(yīng)商管理體系，組織材料設(shè)備類(lèi)供應(yīng)商的考察、評(píng)估、談判和簽約工作。2) 收集材料設(shè)備供應(yīng)商的信息，建立公司材料設(shè)備供方的信息庫(kù)。3) 定期組織對(duì)材料設(shè)備供應(yīng)商的合作評(píng)價(jià)，建立和維護(hù)合格供應(yīng)商清單。3. 材料設(shè)備采購(gòu)與封樣1) 根據(jù)項(xiàng)目部提供材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，編制材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃。2) 配合工程技術(shù)部編制材料和設(shè)備的技術(shù)標(biāo)書(shū)。3) 負(fù)責(zé)議標(biāo)和直接采購(gòu)的詢價(jià)、議價(jià)和合同簽定工作，達(dá)到目標(biāo)成本控制要求。4) 負(fù)責(zé)甲指乙供材料的認(rèn)價(jià)。5) 對(duì)供應(yīng)商提交的經(jīng)工程技術(shù)部確認(rèn)的材料進(jìn)行封樣，或進(jìn)行材料樣板制作經(jīng)工程技術(shù)部確認(rèn)后，移交項(xiàng)目部保存。4. 合同執(zhí)行監(jiān)督與管理1) 參加

39、項(xiàng)目部組織的材料設(shè)備驗(yàn)收工作。2) 組織項(xiàng)目部對(duì)材料設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行合同執(zhí)行評(píng)價(jià)。7銷(xiāo)售管理部職能一、部門(mén)使命是公司的銷(xiāo)售管理部門(mén)，它通過(guò)有效產(chǎn)品推廣與服務(wù)，高效完成銷(xiāo)售任務(wù)并使收益最大化。二、部門(mén)崗位設(shè)置三、部門(mén)職能1銷(xiāo)售計(jì)劃與方案管理1) 根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)指導(dǎo)書(shū)和節(jié)點(diǎn)計(jì)劃編制銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃，并提交集團(tuán)審批；2) 負(fù)責(zé)定期收集項(xiàng)目銷(xiāo)售報(bào)表進(jìn)行匯總分析；3) 負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售均價(jià)及單套價(jià)格，并報(bào)集團(tuán)審批；4) 負(fù)責(zé)編制價(jià)格折扣和價(jià)格變更方案，并報(bào)集團(tuán)審批。2 售前管理1) 負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售手冊(cè)；2) 負(fù)責(zé)提出項(xiàng)目銷(xiāo)售示范單位、銷(xiāo)售展臺(tái)、模型、售樓處的布置需求；3) 建立銷(xiāo)售信息系統(tǒng)，錄入初始數(shù)據(jù)并動(dòng)態(tài)更新；

40、4) 建立和培訓(xùn)銷(xiāo)售人員隊(duì)伍；5) 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售資料、道具的準(zhǔn)備，并保證銷(xiāo)售資料符合公司品牌、設(shè)計(jì)、CIS等方面的要求。3 銷(xiāo)售過(guò)程管理1) 負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)和來(lái)訪客戶的接待、樓盤(pán)講解、引領(lǐng)參觀等工作；2) 負(fù)責(zé)內(nèi)部認(rèn)購(gòu)、預(yù)訂登記管理和正式認(rèn)購(gòu)；3) 負(fù)責(zé)將認(rèn)購(gòu)協(xié)議提交成本部審核和備案；4) 執(zhí)行集團(tuán)批準(zhǔn)的銷(xiāo)售價(jià)格，根據(jù)市場(chǎng)和銷(xiāo)售情況，及時(shí)提出銷(xiāo)售價(jià)格調(diào)整的建議；5) 負(fù)責(zé)配合按揭辦理；6) 實(shí)施銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一管理； 7) 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程中的銷(xiāo)控管理；8) 負(fù)責(zé)退訂、退房、更名、折扣等銷(xiāo)售變更的管理；9) 負(fù)責(zé)訂金及首期款的跟催。4 銷(xiāo)售示范單位、售樓處管理1) 負(fù)責(zé)提出銷(xiāo)售示范單位、售樓處的裝修建議，

41、參與銷(xiāo)售示范單位、售樓處設(shè)計(jì)的評(píng)審；2) 參與銷(xiāo)售示范單位、售樓處的驗(yàn)收，提出整改要求；3) 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售示范單位、售樓處的使用管理和成品保護(hù)。5 銷(xiāo)售信息管理1) 負(fù)責(zé)建立銷(xiāo)售期間客戶檔案；2) 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售檔案管理和物料管理；3) 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與反饋。8客戶服務(wù)部職能一、部門(mén)使命是公司的客戶服務(wù)管理和各業(yè)務(wù)終端信息反饋與監(jiān)督部門(mén)，它通過(guò)客戶服務(wù)體系的建立，提升業(yè)主滿意度，從而提升品牌價(jià)值，實(shí)現(xiàn)客戶的二次開(kāi)發(fā)，并收集和分析客戶對(duì)各業(yè)務(wù)的反饋意見(jiàn)，為集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理的持續(xù)改進(jìn)提供參考。二、部門(mén)崗位設(shè)置三、部門(mén)職能 1客服事務(wù)辦理1) 負(fù)責(zé)按揭銀行的選擇、接洽、簽約工作。2) 負(fù)責(zé)商品房買(mǎi)賣(mài)合同及補(bǔ)

42、充協(xié)議的擬訂和現(xiàn)場(chǎng)簽定。3) 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)收款，并編制銷(xiāo)售收款日?qǐng)?bào)表。4) 組織物業(yè)公司參加項(xiàng)目物業(yè)驗(yàn)收，對(duì)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的工程，提出整改建議。5) 組織客戶入伙管理工作，跟進(jìn)對(duì)入伙驗(yàn)收問(wèn)題的整改。6) 組織辦理面積補(bǔ)差手續(xù)，負(fù)責(zé)按揭手續(xù)辦理、合同備案及登記手續(xù)。7) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目小產(chǎn)權(quán)證的辦理，并及時(shí)辦理抵押登記。8) 負(fù)責(zé)入伙后業(yè)主證明開(kāi)具、催款、拍賣(mài)和過(guò)戶等售后事務(wù)。2 客戶服務(wù)體系建設(shè)1) 建立公司客服管理體系。 2) 收集公司現(xiàn)有客戶資源，建立集團(tuán)客戶資源庫(kù)。3) 整合和管理公司客戶資源，開(kāi)展客戶資源的二次開(kāi)發(fā)。3 客戶關(guān)系管理1) 負(fù)責(zé)售后客戶關(guān)系的維護(hù)和保養(yǎng)。2) 建立回訪制度，開(kāi)展

43、客戶回訪工作。3) 籌辦客戶聯(lián)誼活動(dòng)，編制和發(fā)布客戶會(huì)刊資料。4) 配合市場(chǎng)策劃部組織的客戶活動(dòng)。5) 進(jìn)行重點(diǎn)客戶的跟蹤管理工作。4 客戶投訴處理1) 建立、健全客戶投訴的接待、受理和處理結(jié)果的跟蹤及回訪流程。2) 對(duì)客戶投訴進(jìn)行分類(lèi)，并建立分類(lèi)處理的流程與標(biāo)準(zhǔn)。3) 記錄客戶投訴信息，并管理客戶投訴檔案。4) 分析客戶投訴，將客戶投訴信息傳遞到相關(guān)部門(mén)，跟進(jìn)客戶投訴處理結(jié)果，并及時(shí)回饋客戶。5) 統(tǒng)計(jì)和分析客戶投訴處理狀況，提出相關(guān)改進(jìn)建議，并反饋到相關(guān)部門(mén)。9成本管理部職能一、部門(mén)使命是項(xiàng)目成本的主控部門(mén),它通過(guò)項(xiàng)目成本控制指標(biāo)制定、分解及項(xiàng)目實(shí)施階段動(dòng)態(tài)成本控制工作,保證項(xiàng)目成本目標(biāo)的

44、實(shí)現(xiàn)。二、部門(mén)崗位設(shè)置（N為總項(xiàng)目數(shù)）三、部門(mén)職能 1. 成本管理體系和成本信息庫(kù)建立1) 負(fù)責(zé)建立和完善公司成本管理體系，管理和控制項(xiàng)目建安成本。2) 負(fù)責(zé)新城市建安成本的調(diào)研，建立設(shè)計(jì)、工程與材料設(shè)備成本信息庫(kù)。3) 負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目成本監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制。2. 成本策劃1) 參與項(xiàng)目拓展階段的工作，在項(xiàng)目可行性研究階段根據(jù)規(guī)劃草案進(jìn)行成本估算。2) 負(fù)責(zé)在設(shè)計(jì)階段提出限額設(shè)計(jì)和成本控制建議，并組織設(shè)計(jì)部門(mén)進(jìn)行建安成本的匡算、概算和預(yù)算，組織制定項(xiàng)目目標(biāo)成本。3) 負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策劃費(fèi)、廣告制作費(fèi)、銷(xiāo)售代理費(fèi)、售樓處、樣板間等銷(xiāo)售費(fèi)用的成本控制指標(biāo)的制定。4) 組織編制項(xiàng)目目標(biāo)成本和責(zé)任成本，并負(fù)責(zé)落實(shí)

45、和監(jiān)督。3. 成本動(dòng)態(tài)管理1) 負(fù)責(zé)收集、整理項(xiàng)目有關(guān)成本信息，對(duì)超出目標(biāo)成本控制范圍內(nèi)的支出進(jìn)行審核并啟動(dòng)預(yù)警程序，控制目標(biāo)成本的非預(yù)期超支。2) 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本進(jìn)行分析和監(jiān)控，組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行目標(biāo)成本控制分析，提出目標(biāo)成本調(diào)整建議。3) 負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工程、材料設(shè)備、技術(shù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)合同進(jìn)度款結(jié)算申請(qǐng)。4) 審核項(xiàng)目的設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證費(fèi)用，提出成本控制意見(jiàn)。4. 成本分析及效益評(píng)估1) 負(fù)責(zé)收集、分析已完工項(xiàng)目的成本經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。2) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目竣工結(jié)算后的成本分析評(píng)價(jià)及效益評(píng)估。5. 成本檔案管理1) 負(fù)責(zé)收集和整理項(xiàng)目工程報(bào)價(jià)和結(jié)算等經(jīng)濟(jì)資料并及時(shí)歸檔。6. 項(xiàng)目合同管理1) 負(fù)

46、責(zé)項(xiàng)目合同商務(wù)條款的擬訂，各專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)合同技術(shù)條款的擬訂。2) 參與工程、材料設(shè)備合同的談判。3) 組織相關(guān)部門(mén)（包括法律專(zhuān)員）對(duì)合同進(jìn)行會(huì)審、修改、會(huì)簽和合同簽訂工作。4) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同的登記、保管、結(jié)案和項(xiàng)目合同臺(tái)賬的建立。5) 負(fù)責(zé)組織對(duì)項(xiàng)目合同履約情況的檢查和監(jiān)督。6) 負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督項(xiàng)目合同執(zhí)行部門(mén)的履行情況。7. 招投標(biāo)管理1) 負(fù)責(zé)工程類(lèi)和材料設(shè)備類(lèi)招標(biāo)項(xiàng)目的發(fā)標(biāo)和回標(biāo)工作。2) 組織對(duì)工程類(lèi)和材料設(shè)備類(lèi)供應(yīng)商的資格審查，并推薦入圍單位。3) 負(fù)責(zé)招標(biāo)文件經(jīng)濟(jì)標(biāo)的編制和招標(biāo)文件編制工作。4) 組織工程類(lèi)和材料設(shè)備類(lèi)的技術(shù)答疑工作。5) 組織工程類(lèi)和材料設(shè)備類(lèi)的開(kāi)標(biāo)和評(píng)標(biāo)工作。6)

47、 參與經(jīng)濟(jì)標(biāo)的評(píng)標(biāo)工作。10行政部職能一、部門(mén)使命是公司的行政后勤管理部門(mén)，它通過(guò)建立、健全公司行政管理體系，支持、保障公司穩(wěn)定、規(guī)范、高效地運(yùn)行。二、部門(mén)崗位設(shè)置三部門(mén)職能1信息化管理1) 負(fù)責(zé)公司IT規(guī)劃，組織公司信息化建設(shè)。2) 負(fù)責(zé)公司信息化平臺(tái)的選擇、實(shí)施和推廣工作，整合不同信息平臺(tái)的接口，并負(fù)責(zé)信息的安 全與保密工作。3) 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)、內(nèi)外網(wǎng)的運(yùn)行管理、維護(hù)及修理工作，以及IT應(yīng)用的培訓(xùn)工作。4) 負(fù)責(zé)辦公自動(dòng)化電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施及配套易耗品的采購(gòu)。5) 負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)中關(guān)于項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的可行性研究和實(shí)施工作。2 行政管理1) 會(huì)議管理：負(fù)責(zé)落實(shí)集團(tuán)會(huì)議的場(chǎng)地安排、資

48、源準(zhǔn)備和會(huì)議記錄整理和發(fā)布，并負(fù)責(zé)行政支持和服務(wù)工作。2) 行政接待;負(fù)責(zé)行政會(huì)議和來(lái)訪接待工作，及行政費(fèi)用的結(jié)算。3 檔案管理1) 負(fù)責(zé)OA（辦公自動(dòng)化）建設(shè)中檔案模塊的建立、設(shè)置、使用與監(jiān)管。2) 負(fù)責(zé)集團(tuán)一級(jí)檔案包括公司資質(zhì)、證照、公司組文件、項(xiàng)目圖紙和文件、合同、協(xié)議、錄音錄像帶(非文藝性）、圖樣、照片等資料)的收集、歸檔、整理、保管、統(tǒng)計(jì)、借閱服務(wù)等工作，并注意保密。3) 負(fù)責(zé)公司檔案和項(xiàng)目檔案的移交驗(yàn)收、建檔、使用與管理。4) 負(fù)責(zé)集團(tuán)各部門(mén)及下屬公司二級(jí)檔案數(shù)據(jù)管理的監(jiān)督工作。5) 負(fù)責(zé)檔案庫(kù)房的管理。4 公文管理1) 負(fù)責(zé)公司級(jí)文件的編寫(xiě)、錄入、校稿、送審、分發(fā)及存檔管理。2)

49、 負(fù)責(zé)公司級(jí)文件（主要指公文、數(shù)據(jù)、信息等）流轉(zhuǎn)；溝通內(nèi)部聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)；負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)批示信息以電子或書(shū)面形式下發(fā)并留存。3) 對(duì)公司（包括非實(shí)體化下屬公司）形成的各種文件、合同、協(xié)議、函、會(huì)議紀(jì)要等正式文件的書(shū)寫(xiě)規(guī)范化進(jìn)行審查。4) 負(fù)責(zé)以公司名義發(fā)文的文件編號(hào)、登記管理。5 非經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)管理1) 負(fù)責(zé)公司非經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)管理工作，建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳。2) 負(fù)責(zé)公司非經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)的采購(gòu)、發(fā)放與使用管理工作。3) 負(fù)責(zé)公司非經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)的日常維修、維護(hù)工作。6 總務(wù)后勤管理1) 負(fù)責(zé)公司行政用品的購(gòu)置、登記、保管、發(fā)送、統(tǒng)計(jì)等管理工作。2) 負(fù)責(zé)公司車(chē)輛維修、保養(yǎng)、調(diào)配使用、

50、年審等車(chē)務(wù)管理工作，以及交通安全教育和交通事故處理工作。3) 負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的清潔工作，保持公司各樓層的良好形象。4) 負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作、綜合治理等工作，確保辦公區(qū)域的安全、整潔，遇重大節(jié)日和國(guó)家重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)安全檢查及防范。5) 負(fù)責(zé)員工工作用餐與食堂管理6) 負(fù)責(zé)員工生活管理。7) 負(fù)責(zé)公司的報(bào)紙、刊物征訂及發(fā)放工作。11商業(yè)管理部職能一、部門(mén)使命是公司的招商策劃與租賃管理部門(mén)，它通過(guò)建立商業(yè)資產(chǎn)管理體系，使商業(yè)資產(chǎn)收益最大化。二、部門(mén)崗位設(shè)置三、部門(mén)職能 1招商策劃與管理1) 負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的招商策劃，制訂招商方案和招商計(jì)劃。2) 負(fù)責(zé)大型主力店的招商引進(jìn)、談判和簽約工作，并提出

51、商業(yè)物業(yè)的功能設(shè)計(jì)要求。3) 負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的招商談判與簽約工作。2商業(yè)服務(wù)1) 負(fù)責(zé)商業(yè)租賃合同的備案。 2) 負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)主辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。3. 持有物業(yè)的資產(chǎn)管理1) 負(fù)責(zé)持有物業(yè)的產(chǎn)權(quán)管理。 2) 負(fù)責(zé)持有物業(yè)的資產(chǎn)安全性管理。3) 負(fù)責(zé)持有物業(yè)的出租管理。4) 負(fù)責(zé)持有物業(yè)的合同管理。5) 負(fù)責(zé)持有物業(yè)的資產(chǎn)臺(tái)帳管理。12本地項(xiàng)目部職能一、部門(mén)使命制定和協(xié)調(diào)項(xiàng)目總體計(jì)劃，推動(dòng)項(xiàng)目的順利開(kāi)展，控制項(xiàng)目的工期、成本、質(zhì)量、安全，促進(jìn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)公司預(yù)定目標(biāo)。二、部門(mén)崗位設(shè)置注： 本項(xiàng)目部崗位設(shè)置為建筑面積在5-10萬(wàn)平米住宅項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)配置，實(shí)際配備時(shí)應(yīng)考慮項(xiàng)目的產(chǎn)品類(lèi)型、規(guī)模等特點(diǎn)來(lái)調(diào)整。 項(xiàng)目部

52、土建工程師還需負(fù)責(zé)景觀和裝飾的施工管理，工程技術(shù)部景觀設(shè)計(jì)師和裝飾設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)驗(yàn)證效果并提供技術(shù)支持；帶精裝修的項(xiàng)目須配備裝飾工程師。 商業(yè)項(xiàng)目可分別增加水暖、電氣工程師各1人。 10萬(wàn)平米以上住宅項(xiàng)目建議配備項(xiàng)目助理或項(xiàng)目總工程師，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理的現(xiàn)場(chǎng)管理工作或提供工程技術(shù)支持。 成本管理部派駐成本人員到現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)工程量變更的核算，根據(jù)實(shí)際施工階段合理安排駐場(chǎng)時(shí)間。三、部門(mén)職能 1. 項(xiàng)目計(jì)劃管理1) 根據(jù)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，組織各部門(mén)編制專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃，并形成項(xiàng)目總體計(jì)劃。2) 制定工程進(jìn)度計(jì)劃與材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，并協(xié)調(diào)各部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃。3) 對(duì)各部門(mén)項(xiàng)目總體計(jì)劃完成情況進(jìn)行監(jiān)督和考核。2. 前期準(zhǔn)備1)

53、負(fù)責(zé)市政條件調(diào)查；提供市政咨詢方案。2) 配合房屋拆遷工作，負(fù)責(zé)三通一平和臨建工作。3) 負(fù)責(zé)施工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的實(shí)施和督促。4) 組織工程技術(shù)部進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)和監(jiān)理規(guī)劃大綱的評(píng)審。5) 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目參建單位人員的培訓(xùn)。3. 設(shè)計(jì)配合1) 參加方案設(shè)計(jì)、擴(kuò)初設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)的評(píng)審。2) 參加方案、擴(kuò)初設(shè)計(jì)成果的評(píng)審，參加施工圖審查。3) 組織相關(guān)部門(mén)和單位參加施工圖設(shè)計(jì)交底。4. 工程進(jìn)度管理1) 根據(jù)項(xiàng)目總體計(jì)劃制定工程進(jìn)度計(jì)劃。2) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，并根據(jù)銷(xiāo)售進(jìn)度要求及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。3) 負(fù)責(zé)主體工程竣工和分項(xiàng)工程等各項(xiàng)驗(yàn)收，并取得相關(guān)驗(yàn)收證明。4) 負(fù)責(zé)辦理工程竣工備案，

54、并取得相關(guān)證明。5) 負(fù)責(zé)組織物業(yè)驗(yàn)收，并根據(jù)驗(yàn)收意見(jiàn)組織承包商進(jìn)行整改。6) 參加入伙驗(yàn)收，并根據(jù)驗(yàn)收意見(jiàn)組織承包商進(jìn)行整改。5. 工程成本管理1) 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更的執(zhí)行和落實(shí)。2) 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)簽證的審核與落實(shí)。3) 審核工程承包商提供的月份現(xiàn)場(chǎng)簽證匯總表。6. 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理1) 負(fù)責(zé)處理施工單位現(xiàn)場(chǎng)提出的技術(shù)問(wèn)題，重大技術(shù)問(wèn)題及時(shí)回饋工程技術(shù)部。2) 負(fù)責(zé)組織專(zhuān)案例會(huì)，溝通、協(xié)調(diào)施工過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題。3) 負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)變更的現(xiàn)場(chǎng)管理、跟蹤落實(shí)及回饋工作。7. 工程質(zhì)量管理1) 審核監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則，監(jiān)督其計(jì)劃執(zhí)行情況，并對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行考核。2) 審核關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位的施工方案，組織施工各階段的工程驗(yàn)收。3) 配合工程技術(shù)部的工程質(zhì)量檢查。4) 對(duì)工程質(zhì)量情況進(jìn)