2020年醫(yī)院人力資源工作總結(jié)

1、2020年醫(yī)院人力資源工作總結(jié)今年醫(yī)院重點(diǎn)工作是迎接二甲復(fù)審，人力資源部將以二 甲復(fù)審為契機(jī)，建立建全各項(xiàng)管理制度和管理流程，加強(qiáng)環(huán) 節(jié)管理，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，狠抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及三基三嚴(yán)培訓(xùn), 合理開發(fā)配置人力資源，創(chuàng)新人才建設(shè)機(jī)制，建立一支醫(yī)德 好、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的職工隊(duì)伍和合理的人才梯隊(duì)，開 創(chuàng)我院人才工作的新局面，為把我院建設(shè)成為名醫(yī)強(qiáng)院提供 強(qiáng)有力的人才工作保障。一、人力資源管理方面（一）、建立健全各項(xiàng)人事管理制度，使人力資源配置符 合醫(yī)院功能任務(wù)和管理需要1、制定全員聘用制度和崗位管理制度，要求本部門工 作人員知曉各項(xiàng)制度及職責(zé)，正確履行崗位職責(zé)，滿足臨床 服務(wù)和醫(yī)院管理需要。2、建

2、立公開、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人制度，完善招聘考試考核制度，規(guī)范招聘程序的管理，通過優(yōu)勝劣汰 的競(jìng)爭(zhēng)確保招聘高素質(zhì)的人才。（二）探索、建立有效的人力資源激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制1、激勵(lì)可分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，物質(zhì)激勵(lì)主要是 給予與其職位和貢獻(xiàn)相符的薪酬待遇，精神激勵(lì)主要是創(chuàng)造 良好的工作氛圍，授予各種榮譽(yù)稱號(hào)和對(duì)作出突出貢獻(xiàn)者給 予不同形式的嘉獎(jiǎng)（如年終評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱競(jìng)聘、醫(yī)院提供 深造和培訓(xùn)機(jī)會(huì)等），從而調(diào)動(dòng)職工的積極性、激發(fā)他們的 創(chuàng)造力，增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院的不斷 發(fā)展和效益增長(zhǎng)。2、建立制約機(jī)制就是要完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和行 為規(guī)范，要求醫(yī)院職工在醫(yī)療服務(wù)工作中要自覺

3、遵守各項(xiàng)規(guī) 章制度，符合職業(yè)道德規(guī)范和行為規(guī)范。（三）制定專業(yè)技術(shù)人員任職資格管理辦法、專業(yè)技術(shù) 人員職稱評(píng)聘實(shí)施辦法完善專業(yè)技術(shù)人員檔案資料，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理辦法， 使專業(yè)技術(shù)人員配置及其結(jié)構(gòu)適應(yīng)醫(yī)院規(guī)模任務(wù)的需要（四）建立健全人員緊急替代制機(jī)構(gòu)，保持病人獲得連 貫診療制定院科兩級(jí)人員緊急替代程序及替代方案，相關(guān)人員知曉緊急替代程序和方案，定期檢查監(jiān)督緊急替代制度落實(shí) 情況，保障醫(yī)療工作的正常運(yùn)行。（五）積極探索現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，切實(shí)推進(jìn)人事制度 改革。1、繼續(xù)做好全院職工聘用制工作，完善聘用期間的考 核及管理。2、做好專業(yè)技術(shù)人員的職稱評(píng)聘工作。3、做好醫(yī)院人事檔案管理和職工的社會(huì)保險(xiǎn)工作

4、。二、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作工、根據(jù)醫(yī)院在崗人員分布及科室人才結(jié)構(gòu)，調(diào)整繼續(xù) 醫(yī)學(xué)教育委員會(huì)成員，落實(shí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會(huì)職責(zé)，使委 員會(huì)各位成員切實(shí)履行職責(zé)，及時(shí)對(duì)各科的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工 作進(jìn)行督導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)控，評(píng)價(jià)。（1）讓全院職工深刻認(rèn)識(shí)到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育是每個(gè)醫(yī)務(wù) 人員的權(quán)利和義務(wù)，通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育提高專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的 素質(zhì)和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的后勁。（2）按衛(wèi)生部、人事廳、省衛(wèi)生廳、人事廳有關(guān)文件 精神要求，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育對(duì)象每年都應(yīng)參加與本專業(yè)相關(guān)的 繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動(dòng)，每年的學(xué)分不低于25分，其中I類學(xué) 分不少了10分。（3）根據(jù)醫(yī)、藥、技、護(hù)各部門的計(jì)劃擬派30名中青 年技術(shù)骨干去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，加強(qiáng)技

5、術(shù)人才梯隊(duì)的培 養(yǎng)，規(guī)定凡是外出進(jìn)修、培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)結(jié)束后須及時(shí)匯報(bào)學(xué) 習(xí)成果，上交學(xué)習(xí)心得，介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理理 念，制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃等方可辦理財(cái)務(wù)手續(xù)。2、制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)及管理制度、三基三嚴(yán)培 訓(xùn)及考試方案，完善各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度，確保三基三嚴(yán) 培訓(xùn)工作順利開展。3、有計(jì)劃的選拔人才參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)、州級(jí)舉辦的 培訓(xùn)班、推廣班、學(xué)術(shù)講座。4、結(jié)合我院院情及學(xué)習(xí)環(huán)境，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在 科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，規(guī)范地組織好各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室 負(fù)責(zé)人應(yīng)全面分析科室人才結(jié)構(gòu)，各員工的知識(shí)水平和工作 能力，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，分階段性，有目標(biāo)性，因人 施教，通過對(duì)員工的再培訓(xùn)，提高專業(yè)技

6、術(shù)人員的技術(shù)水平 和服務(wù)能力。5、要求各衛(wèi)生技術(shù)人員根據(jù)各自專業(yè)、工作特點(diǎn)，有 針對(duì)性地進(jìn)行自學(xué)。6、鼓勵(lì)各衛(wèi)生技術(shù)人員通過自學(xué)考試、成人高考、考 研等方式提高專業(yè)技術(shù)水平及學(xué)歷層次。7、鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極參加晉升晉級(jí)考試，提高專業(yè)技 術(shù)職稱，改變我院目前人才結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀。8、根據(jù)醫(yī)療、護(hù)理工作的實(shí)際需要，制定三基培訓(xùn)計(jì) 劃，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的三基理論及操作水平。9、科室管理者的培訓(xùn)科室管理者不僅是學(xué)科帶頭人，而且是管理者，他們肩 負(fù)著組織和領(lǐng)導(dǎo)全科人員努力實(shí)現(xiàn)科室功能，提高技術(shù)水 平，創(chuàng)造兩個(gè)效益的重要任務(wù)。而他們都是專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人 員，沒有學(xué)過醫(yī)院管理。因此他們工作不夠規(guī)范，沒有條理,

7、有的甚至工作茫然等，針對(duì)這些情況，計(jì)劃對(duì)他們加強(qiáng)管理 的培訓(xùn)，包括營(yíng)銷理念、理財(cái)能力、公關(guān)能力、服務(wù)理念、 學(xué)習(xí)能力的培訓(xùn)，把科室管理者培訓(xùn)成為一專多能的復(fù)合性 人才。培訓(xùn)方式：有針對(duì)性自學(xué)、院內(nèi)業(yè)務(wù)講座、外出參加 進(jìn)修學(xué)習(xí)或短期培訓(xùn)。10、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)直接影響醫(yī)院的形象，因此，在專業(yè)培 訓(xùn)的同時(shí)要加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，良好的意識(shí)、技能必須通 過符合醫(yī)院要求的職業(yè)素質(zhì)發(fā)揮出來，醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理除了需 要具備應(yīng)有的知識(shí)、技能外，更為重要的還是職業(yè)素質(zhì)的要 求，良好的職業(yè)素質(zhì)會(huì)形成優(yōu)秀的醫(yī)院文化，樹立良好的醫(yī) 院形象，使醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，人力資源部將根據(jù) 醫(yī)院的實(shí)際情況及醫(yī)院形象建設(shè)需要安排相關(guān)培訓(xùn)工作。11檢查與考核（1）人力資源部按重點(diǎn)工作日程表進(jìn)行定期檢查，同 時(shí)結(jié)合隨機(jī)抽查，檢查各項(xiàng)工作落實(shí)情況，在檢查過程中注 重原始資料檢查，杜絕走過場(chǎng)、弄虛作假等請(qǐng)況。（2）考核、考試詳見三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考試方案、 2018年護(hù)理人員三基理論及考試計(jì)