



下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、鍛煉銷售口才能力有什么方法技巧提高銷售口才的方法:了解你的溝通對象知己知彼,百戰(zhàn)百勝,進(jìn)行溝通前一定要先了解你的溝 通對象,才能擬定溝通策略。比如對方的喜好、工作方式、 甚至找到能夠?qū)ζ溆杏绊懙娜说鹊?。設(shè)計問題時或者具體的 交流中最好能將心比心,注意要站在對方立場來思考,從而 決定怎樣表達(dá)你的想法最容易被對方接受,如此溝通一定可 以事半功倍。熱情地傳遞堅定信念如果連自己都不能被說服,又要如何說服他人?面對客戶的疑慮、質(zhì)疑甚至冷漠,我們一定要充分借助自身的熱情來 帶動、感染對方,只要你相信莫件事是對的、正確的,那就 要充滿熱情并且堅定地表達(dá)由來,這種情感是會感染他人 的,也能夠增加你的說服力,畏
2、縮遲疑只會讓對方懷疑。多聽少說往往因?yàn)闀r間、環(huán)境的限制,我們需要在特定范圍內(nèi)表 露來訪目的,面對客戶的滔滔不絕,我們一定要耐心再耐心, 切忌打斷。閉上嘴傾聽才可能聽到真心話。讓溝通對象表達(dá) 意見是很重要的,如此一來既可以聽到對方真正的心聲,也 能針對提由的疑問解釋,不要沒聽幾句話就打斷對方的陳 述,這樣只會加速關(guān)上彼此的溝通大門。小心文化差異這是溝通時常犯的錯誤之一,很多事情并沒有什么絕對 的對或錯,只是地域或文化上的差異,不同種類的文化,是 根據(jù)一系列按照莫些基本的尺度或核心的價值特征建立起 的變量來表現(xiàn)差異的(摘自文化模式與傳播方式)。這些變量包括語言文字、思維方式、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、宗
3、教 與法律、審美心理等等。當(dāng)遇到時,預(yù)先了解你的溝通對象 就很重要了,可以避免犯下錯誤。善用比喻好故事可以加強(qiáng)印象,如果你的故事能讓溝通對象留下 深刻印象,事情也就成功一半,若是還能將自己想要達(dá)到的 形象或目的融入情節(jié)中,并讓對方產(chǎn)生移情投射作用,潛移 默化的效果更是驚人。但一定要切忌言過其實(shí),比喻應(yīng)恰當(dāng) 有趣,我們的目的是得到對方的認(rèn)同,而不是炫耀自身文采。不斷總結(jié)檢視自身成功總是屬于擅長總結(jié)的人,溝通也一樣,每天檢視自 己在溝通上的優(yōu)缺點(diǎn),并思考可以如何運(yùn)用或改進(jìn),這樣即 使有突發(fā)狀況,也不致慌張失措。鍛煉銷售口才的技巧鍛煉銷售口才技巧1、審視不足要提高自我銷售口才,首先你得審視自己的不足
4、,正視 自己的缺點(diǎn)。你可以通過自身或他人去發(fā)現(xiàn)與揪由自己在銷售說話中的缺點(diǎn),然后針對這些缺點(diǎn),不斷改善。鍛煉銷售口才技巧2、謹(jǐn)慎用語在你向客戶推銷的時候,你要謹(jǐn)慎用語,意思就是你要 通過觀察與領(lǐng)悟,找到與客戶的共同語言,然后有針對性、 邏輯性、客觀性與情感性地向客戶推銷,提高銷售成功率。鍛煉銷售口才技巧3、適當(dāng)?shù)靥釂栐阡N售中,你除了向客戶銷售,還要學(xué)會傾聽客戶的說 話,適當(dāng)?shù)靥釂栍欣谝龑?dǎo)客戶說由他的想法,有來有往, 你們的交流自然更高效了。 這樣,你就能更了解客戶的思想, 從而讓你的說話更貼近對方的心,對方也會更愿意與你交 流。鍛煉銷售口才技巧4、保持良好心態(tài)要想做好一份工作,你就要學(xué)會敬業(yè)樂業(yè)。作為一個銷 售人員,你則要保持良好的心態(tài),相信自己并對自己選擇的 職業(yè)有超強(qiáng)的信心。鍛煉銷售口才技巧 5、塑造專業(yè)形象塑造專業(yè)的銷售人員形象,讓自己的儀容、著裝、神情、 行為舉止與語言運(yùn)用等等變得規(guī)范化與專業(yè)化。當(dāng)你的形象 變得更好、更專業(yè)時,你也會充滿自信
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 建筑工程起重機(jī)施工合同
- 護(hù)坡草坪施工方案
- 護(hù)坡樁施工方案
- 云南水泥頂管工程施工方案
- 大別山科技學(xué)校數(shù)學(xué)試卷
- 生物-安徽省天一大聯(lián)考2024-2025學(xué)年(下)2025屆高三3月調(diào)研考試試題和答案
- 2025年促肝細(xì)胞生長素項(xiàng)目合作計劃書
- 江西跑步跑道地面施工方案
- 生活給水管道施工方案
- 湖北省宜昌市宜都市2024-2025學(xué)年九年級上學(xué)期1月期末化學(xué)試題(原卷版+解析版)
- 2019版外研社高中英語必選擇性必修一單詞表
- 常用電工儀器儀表使用方法
- 海南大學(xué)本科教育學(xué)分制條例
- 建設(shè)工程綠色施工圍蔽指導(dǎo)圖集
- 2022新教科版六年級科學(xué)下冊全一冊全部教案(共28節(jié))
- 單元綜合訓(xùn)練
- 中級Java軟件開發(fā)工程師筆試題(附答案)
- 高一物理必修一加速度(課堂PPT)
- 難免壓瘡申報表
- 端蓋壓鑄模具設(shè)計畢業(yè)設(shè)計論文
- 最新部編版一年級語文下冊第一單元教材分析
評論
0/150
提交評論