547-X年某公司人力資源運(yùn)營(yíng)管理工作手冊(cè)(89

1、薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅

2、螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄

3、芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞

4、莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅

5、莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃

6、荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄

7、蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂

8、蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)

9、蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃

10、蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁

11、薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁

12、蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂

13、蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀

14、芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁

15、莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁

16、莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿

17、莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀

18、蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈

19、蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈

20、薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿

21、薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇

22、薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇

23、蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋

24、芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆

25、芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇

26、莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄螈襖莄蒆蝕膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀羈蒃蚇螆肇薅袂肅肆芅蚅肁肅蕆袁羇肄薀螄袃肅螞薆膁肅莁螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈螈膄膈薀薁肀膇蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆袈節(jié)蒁袂螄芁蚄蚄膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋芇螁螇莇

27、莀薄肆莆蒂蝿羂蒞薄薂袈蒞莄 人力資源運(yùn)營(yíng)管理工作手冊(cè)（第2版）目 錄第一章 人力資源部職責(zé)描述5(一)人力資源部工作職責(zé)5第二章 人力資源規(guī)劃6（一）人力資源規(guī)劃的內(nèi)容解析表6（二）人力資源部的主要工作內(nèi)容7（三）人力資源管理部門費(fèi)用構(gòu)成表7（四）人力資源需求預(yù)測(cè)的工作流程7（五）人力資源供給預(yù)測(cè)的工作流程8（六）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作流程9第三章 組織結(jié)構(gòu)與職位說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)11（一）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則11（二）職位設(shè)置需要遵循的原則 11（三）企業(yè)職位設(shè)置表12（四）職位調(diào)查表14（五）部門職位設(shè)置表14（六）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作流程15（七）職位分析工作流程16（八）崗位評(píng)價(jià)工作流程17第四

28、章人才測(cè)評(píng)管理18（一）個(gè)人履歷項(xiàng)目核查表 18（二）管理人員素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)分表18（三）市場(chǎng)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)分表19（四）銷售人員素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)分表19（五）生產(chǎn)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)分表20（六）技術(shù)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)分表21（七）行政人員素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)分表21（八）財(cái)務(wù)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)分表22（九）無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表23（十）公文筐測(cè)驗(yàn)評(píng)分表23（十一）人才測(cè)評(píng)工作流程25（十二）測(cè)評(píng)指標(biāo)體系建立流程26第五章招聘、面試與甄選管理27（一）招聘方式 27（二）人員需求申請(qǐng)表27（三）招聘工作計(jì)劃表28（四）招聘費(fèi)用估算表29（五）應(yīng)聘人員登記表29（六）面試通知單30（七）面試記錄表30（八）面試成績(jī)?cè)u(píng)定表31（

29、九）面試評(píng)估報(bào)告表32（十）招聘計(jì)劃制訂工作流程33（十一）內(nèi)部招聘工作流程34（十二）外部招聘工作流程35第六章 員工錄用管理36（一）新員工報(bào)到手續(xù)表36（二）新員工試用表36（三）員工試用期鑒定表37（四）員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表38（五）人事檔案目錄表39（六）員工檔案信息表39（七）檔案調(diào)閱登記表40（八）檔案查閱登記表40（九）員工錄用工作流程41（十）員工試用期考核工作流程42（十一）員工檔案管理工作流程43（十二）員工檔案調(diào)轉(zhuǎn)工作流程44第七章 培訓(xùn)與人才開(kāi)發(fā)45（一）培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容 45（二）生產(chǎn)作業(yè)人員培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置一覽表45（三）銷售人員培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置一覽表46（四）技術(shù)人員培訓(xùn)課程設(shè)

30、置一覽表47（五）基層管理人員通用課程設(shè)置一覽表 47（六）培訓(xùn)的主要方法介紹48（七）柯氏四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估48（八）新員工培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表49（九）培訓(xùn)需求調(diào)查表50（十）培訓(xùn)需求登記表51（十一）員工培訓(xùn)計(jì)劃表51（十二）員工培訓(xùn)申請(qǐng)表52（十三）培訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查表52（十四）新員工培訓(xùn)評(píng)定表53（十五）職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)查表54（十六）職業(yè)生涯規(guī)劃表55（十七）培訓(xùn)計(jì)劃制訂流程56（十八）培訓(xùn)實(shí)施管理流程57第八章 績(jī)效考核58（一）目標(biāo)特征及標(biāo)準(zhǔn)表58（二）目標(biāo)制定注意事項(xiàng)表58（三）加班申請(qǐng)單58（四）違紀(jì)處理單58（五）月度績(jī)效考核表59（六）績(jī)效反饋面談表60（七）績(jī)效考核申訴表60（八）技術(shù)

31、總監(jiān)績(jī)效考核表61（九）營(yíng)銷總監(jiān)績(jī)效考核表62（十）員工績(jī)效管理工作流程62（十一）月度績(jī)效考核工作流程64第九章 薪酬管理65（一）薪酬調(diào)查問(wèn)卷表65（二）員工調(diào)薪記錄表66（三）員工獎(jiǎng)金核定表67（四）員工津貼申請(qǐng)單67（五）特別休假申請(qǐng)單67（六）員工保險(xiǎn)月報(bào)表68（七）員工福利金申請(qǐng)表68（八）員工活動(dòng)補(bǔ)助申請(qǐng)表69（九）薪酬調(diào)查工作流程69（十）薪酬體系管理流程71第十章 人員調(diào)配與流動(dòng)管理72（一）員工晉升申請(qǐng)表72（二）人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表72（三）人員調(diào)動(dòng)審批表73（四）員工離職申請(qǐng)表73（五）員工離職面談表74（六）員工離職交接表75第十一章 員工日常管理76（一）員工手冊(cè)框架體系

32、表76（二）出差申請(qǐng)單77（三）出差報(bào)告表77（四）獎(jiǎng)懲申報(bào)表78（五）會(huì)議議程表78（六）會(huì)議記錄表78（七）會(huì)議室使用申請(qǐng)表78（八）提案實(shí)施成果報(bào)告表79（九）提案改善成果報(bào)告表79（十）辦公用品領(lǐng)用申請(qǐng)表80（十一）員工出差管理流程81（十二）員工會(huì)議管理流程82（十三）辦公用品管理流程83第十二章 勞動(dòng)關(guān)系管理84（一）勞動(dòng)合同匯總登記表84（二）解除終止勞動(dòng)合同申請(qǐng)表84（三）勞動(dòng)合同繼續(xù)履行審批表85（四）勞動(dòng)合同管理流程86（五）勞動(dòng)糾紛處理流程87第一章 人力資源部職責(zé)描述(一)人力資源部工作職責(zé)人力資源部部門職責(zé)職責(zé)細(xì)分備注1人力資源管理制度建設(shè)（1）制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)

33、劃（2）編制員工手冊(cè)，建立員工日常管理規(guī)范（3）制定企業(yè)人事管理制度與工作流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督人事制度和流程的落實(shí)2企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)（1）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（2）編制各部門職責(zé)與各崗位的職位說(shuō)明書(shū)3人員招聘管理（1）根據(jù)企業(yè)人員編制，制訂年度人力資源需求計(jì)劃、招聘計(jì)劃（2）招聘渠道的拓展與維護(hù)（3）招聘過(guò)程中的人才測(cè)評(píng)與人員甄選（4）人員招聘工作的具體實(shí)施（5）建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制4員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)（1）制訂企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)大綱（2）外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系與內(nèi)部講師的管理（3）培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)與管理（4）員工培訓(xùn)的組織與過(guò)程管理，進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估（5）管理員工因公

34、出國(guó)培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育工作5員工績(jī)效管理（1）員工日?？己耍?）設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效考核方案并組織實(shí)施（3）企業(yè)績(jī)效成果的評(píng)估與管理6員工薪酬管理（1）企業(yè)薪酬?duì)顩r的調(diào)查分析，提供決策參考依據(jù)（2）制定企業(yè)人力成本預(yù)算并監(jiān)督其執(zhí)行情況（3）企業(yè)薪酬體系的設(shè)計(jì)（4）員工薪資福利的調(diào)整與獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施7勞動(dòng)關(guān)系管理（1）定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，建立良好的溝通渠道（2）協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、保險(xiǎn)監(jiān)管部門及業(yè)內(nèi)企業(yè)的關(guān)系（3）企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料的管理（4）員工離職與勞動(dòng)糾紛處理8人事管理信息系統(tǒng)管理（1）人事信息的錄入、更新（2）提供各類人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與分析表單（3）人事管理信息系統(tǒng)的使用與日常維

35、護(hù)在人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)方面有給予協(xié)作的職責(zé)第二章 人力資源規(guī)劃（一）人力資源規(guī)劃的內(nèi)容解析表規(guī)劃層次具體項(xiàng)目主要內(nèi)容預(yù)算內(nèi)容總體規(guī)劃總體規(guī)劃計(jì)劃期內(nèi)人力資源開(kāi)發(fā)利用的總體目標(biāo)、總的配套政策、實(shí)施步驟等預(yù)算總額各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃配備計(jì)劃中、長(zhǎng)期內(nèi)不同職務(wù)、部門或工作類型的人員的分布狀況人員總體規(guī)模變化而引起的費(fèi)用變化離職計(jì)劃因各種原因離職的人員情況及其所在崗位的情況安置費(fèi)補(bǔ)充計(jì)劃需要補(bǔ)充的人員崗位、人員數(shù)量及要求招募、選拔費(fèi)用使用計(jì)劃人員晉升政策、晉升時(shí)間；輪換工作的崗位情況、人員情況、輪換時(shí)間崗位變化引起的薪酬福利等支出變化培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃培訓(xùn)對(duì)象、目的、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、講師等培訓(xùn)總投入、脫產(chǎn)人員工

36、資及脫產(chǎn)引起的損失職業(yè)計(jì)劃骨干人員的使用和培養(yǎng)方案產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用績(jī)效與薪酬福利計(jì)劃個(gè)人及部門的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、衡量方法；薪酬結(jié)構(gòu)、工資總額、工資關(guān)系、福利以及績(jī)效與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系等薪酬福利的變動(dòng)額勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃減少和預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議，改進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的目標(biāo)和措施訴訟費(fèi)用及可賠償額（二）人力資源部的主要工作內(nèi)容 工作內(nèi)容工作事項(xiàng)策略規(guī)劃制度規(guī)范作業(yè)執(zhí)行人員甄選確定企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)所需的人員編制，完善預(yù)測(cè)工具體系設(shè)計(jì)甄選工具，確認(rèn)甄選工具的效果，擬訂招聘計(jì)劃招聘工作管理、組織筆試和面試等績(jī)效考核決定企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)采用何種績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)與薪資、員工發(fā)展相結(jié)合的考核制度，設(shè)計(jì)開(kāi)展未來(lái)組織工作所需的考核工具績(jī)效考核的組織實(shí)施

37、、數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析、反饋員工發(fā)展規(guī)劃企業(yè)未來(lái)主要骨干的發(fā)展計(jì)劃，確認(rèn)組織發(fā)展所需的人才類別 設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展系統(tǒng)，評(píng)估企業(yè)培訓(xùn)要求，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程及有關(guān)制度，配合組織發(fā)展提供培訓(xùn)課程，執(zhí)行工作教導(dǎo)，規(guī)劃個(gè)人職業(yè)生涯薪資福利薪資與企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略結(jié)合設(shè)計(jì)薪資福利制度調(diào)薪、核薪、發(fā)薪及日常福利等（三）人力資源管理費(fèi)用構(gòu)成表活動(dòng)項(xiàng)目費(fèi)用項(xiàng)目招聘招聘廣告費(fèi)、招聘會(huì)會(huì)務(wù)費(fèi)、高校獎(jiǎng)學(xué)金、材料費(fèi)薪酬水平市場(chǎng)調(diào)查調(diào)研費(fèi)、專題研究會(huì)議費(fèi)人才測(cè)評(píng)測(cè)評(píng)費(fèi)培訓(xùn)教材費(fèi)、講師勞務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)公務(wù)出國(guó)護(hù)照費(fèi)、簽證費(fèi)勞動(dòng)合同認(rèn)證費(fèi)辭退補(bǔ)償金殘疾人安置殘疾人就業(yè)保證金勞動(dòng)糾紛法律咨詢費(fèi)辦公業(yè)務(wù)辦公用品與設(shè)備費(fèi)（四）人力資源需

38、求預(yù)測(cè)的工作流程目前人力資源需求預(yù)測(cè) 未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè) 未來(lái)流失人力資源需求預(yù)測(cè) 企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)確定目前人力資源需求依據(jù)討論結(jié)果調(diào)整統(tǒng)計(jì)結(jié)果將統(tǒng)計(jì)結(jié)果與部門管理者討論人力資源現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)，得出超編、缺編及是否符合崗位要求情況人力資源部組織進(jìn)行職務(wù)分析，根據(jù)分析結(jié)果確定職務(wù)編制、人員配置將各部門需增加崗位、人員數(shù)匯總統(tǒng)計(jì)依工作量確定各部門需增加的崗位和人員數(shù)人力資源部根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確定各部門的工作量確定未來(lái)人力資源需求人力資源部解讀企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，了解戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)開(kāi)始人力資源部對(duì)預(yù)測(cè)期內(nèi)離職情況進(jìn)行預(yù)測(cè)人力資源部對(duì)預(yù)測(cè)期內(nèi)的企業(yè)退休人員數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)確定未來(lái)流失人力資源需求對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行確

39、認(rèn)和調(diào)整將上述統(tǒng)計(jì)、預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)束確定企業(yè)整體人力資源需求將上述3項(xiàng)預(yù)測(cè)結(jié)果統(tǒng)計(jì)、匯總（五）人力資源供給預(yù)測(cè)的工作流程內(nèi)部供給預(yù)測(cè) 外部供給預(yù)測(cè) 企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)內(nèi)部人事調(diào)整結(jié)果統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)各部門員工調(diào)整比例，了解人事調(diào)整情況分析影響人力資源供給的內(nèi)部因素人力資源部組織了解企業(yè)人力資源現(xiàn)狀開(kāi)始外部人力資源供給預(yù)測(cè)將分析結(jié)果匯總主要從地域、全國(guó)人力資源狀況等方面進(jìn)行分析人力資源部組織分析影響外部人力資源供給的因素結(jié)束形成企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)作為制訂招聘計(jì)劃、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃等的依據(jù)內(nèi)、外部人力資源供給預(yù)測(cè)結(jié)果匯總（六）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作流程人力資源現(xiàn)狀分

40、析 人力資源規(guī)劃 規(guī)劃結(jié)果執(zhí)行與反饋組織進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)有人力資源核查、現(xiàn)狀分析人力資源部分析企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展目標(biāo)開(kāi)始編制人力資源策略規(guī)劃書(shū)確定目標(biāo)、制訂各項(xiàng)工作計(jì)劃及匹配的人事政策確定企業(yè)人力資源凈需求企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)修訂企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃計(jì)劃執(zhí)行情況反饋，描述企業(yè)勞動(dòng)力短缺、過(guò)剩等情況人力資源部執(zhí)行計(jì)劃結(jié)束第三章 組織結(jié)構(gòu)與職位說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)（一）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則原則簡(jiǎn)單描述目的性原則即各職能部門的設(shè)立要圍繞組織目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行，要確保完成組織的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)適應(yīng)性原則即在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，考慮內(nèi)、外部環(huán)境對(duì)組織運(yùn)行的影響與制約，應(yīng)使組織結(jié)構(gòu)與內(nèi)、外

41、部環(huán)境處于“最佳適應(yīng)狀態(tài)”明確性原則即在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)要清晰界定組織內(nèi)各層級(jí)的報(bào)告關(guān)系，明確各崗位的具體職責(zé)，以避免重復(fù)管轄和多頭領(lǐng)導(dǎo)的情況，以利于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展和提高組織的運(yùn)作效率分工協(xié)作原則即按不同的方式進(jìn)行組合，如職能型組合、事業(yè)部組合等。組織應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)和條件，選擇適合自己的組合方式，通過(guò)分工協(xié)作提高工作效率協(xié)調(diào)配合原則即將組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)為一個(gè)有機(jī)整體，保證組織內(nèi)各部門之間的有機(jī)聯(lián)系及相互協(xié)調(diào)配合適度分權(quán)原則即在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)考慮權(quán)力的分配模式，要將集權(quán)與分權(quán)控制在合適的基準(zhǔn)上，既不影響組織的運(yùn)作效率，也不影響管理層和基層員工的工作積極性，使組織具有高度的開(kāi)放性和協(xié)作性精簡(jiǎn)性原

42、則即在保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的前提下，力求部門數(shù)量最少，以避免組織龐大和冗繁，有利于節(jié)省溝通成本和縮短企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程，從而大大提高運(yùn)營(yíng)效率（二）職位設(shè)置需要遵循的原則職位設(shè)置原則說(shuō)明責(zé)權(quán)相符原則崗位設(shè)置除了要明確各崗位的職責(zé)外，還需賦予其履行職責(zé)需要的權(quán)限，保證職責(zé)、權(quán)力相統(tǒng)一有效管理幅度在設(shè)置崗位時(shí)，要確定一個(gè)合適的管理幅度的比例，保證組織的有序運(yùn)行協(xié)調(diào)原則職位設(shè)置的目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，因此，上下級(jí)職位、同級(jí)職位必須相互協(xié)調(diào)，形成系統(tǒng)，共同完成企業(yè)的整體目標(biāo)因事?lián)袢嗽瓌t企業(yè)是為了實(shí)現(xiàn)特定工作目標(biāo)、成果來(lái)設(shè)置職位并選擇擔(dān)任該職位的人，而不是因人設(shè)崗，因此進(jìn)行職位設(shè)置時(shí)要遵循“因事?lián)袢恕?/p>

43、原則最低數(shù)量原則即崗位數(shù)量最小化，就是設(shè)置崗位時(shí)數(shù)量要盡可能地少，使所有工作盡可能集中，保證每一個(gè)崗位的工作負(fù)荷（三）企業(yè)職位設(shè)置表部門崗 位現(xiàn)有人數(shù)擬增人數(shù)擬增人員須到位時(shí)段描述說(shuō)明項(xiàng)目事業(yè)部現(xiàn)有崗位項(xiàng)目事業(yè)部副經(jīng)理高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目代表擬增崗位售前支持經(jīng)理小計(jì)數(shù)據(jù)加工部現(xiàn)有崗位數(shù)據(jù)加工部副經(jīng)理數(shù)據(jù)加工作業(yè)主管項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)服務(wù)工程師作業(yè)員擬增崗位小計(jì)產(chǎn)品營(yíng)銷部現(xiàn)有崗位副經(jīng)理經(jīng)理助理市場(chǎng)推廣經(jīng)理市場(chǎng)策劃經(jīng)理市場(chǎng)宣傳經(jīng)理統(tǒng)計(jì)員擬增崗位銷售經(jīng)理文案策劃編輯小計(jì)北京分公司現(xiàn)有崗位經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理技術(shù)支持工程師文秘（兼出納）會(huì)計(jì)（兼職）擬增崗位小計(jì)上海辦事處現(xiàn)有崗位辦事處副主任銷售經(jīng)理銷售代表技術(shù)支持工程師

44、文員擬增崗位產(chǎn)品培訓(xùn)工程師小計(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)部現(xiàn)有崗位部門副經(jīng)理高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理軟件工程師美工資料管理員擬增崗位小計(jì)技術(shù)支持部現(xiàn)有崗位技術(shù)支持部副經(jīng)理測(cè)試經(jīng)理測(cè)試/技術(shù)支持系統(tǒng)集成/網(wǎng)管/采購(gòu)擬增崗位產(chǎn)品培訓(xùn)經(jīng)理產(chǎn)品培訓(xùn)工程師小計(jì)財(cái)務(wù)部現(xiàn)有崗位財(cái)務(wù)部副經(jīng)理主辦會(huì)計(jì)出納倉(cāng)管小計(jì)總經(jīng)辦現(xiàn)有崗位總經(jīng)理技術(shù)總監(jiān)銷售副總市場(chǎng)總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)總經(jīng)辦主任人力資源經(jīng)理總經(jīng)理秘書(shū)企管經(jīng)理行政主管前臺(tái)/文秘司機(jī)小計(jì)（四）職位調(diào)查表調(diào)查崗位名稱調(diào)查方式調(diào)查項(xiàng)目具體內(nèi)容1工作內(nèi)容等基本信息工作性質(zhì)工作內(nèi)容工作程序工作地點(diǎn)工作時(shí)間2教育背景、任職條件學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g其他3工作關(guān)系內(nèi)部外部4工作中應(yīng)掌握的技能5本崗位的責(zé)任6工作環(huán)境條件備

45、注結(jié)合實(shí)際調(diào)查，根據(jù)表格中內(nèi)容的提示，填寫(xiě)相應(yīng)內(nèi)容（五）部門職位設(shè)置表部門名稱部門內(nèi)職位設(shè)置總數(shù)部門目前總?cè)藬?shù)職位名稱（按自高至低填寫(xiě)）職位人數(shù)主要職責(zé)123456備 注結(jié)合企業(yè)內(nèi)部各部門的職位設(shè)置情況填寫(xiě)相應(yīng)內(nèi)容（六）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作流程規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整確定企業(yè)主導(dǎo)業(yè)務(wù)及具體業(yè)務(wù)內(nèi)容企業(yè)經(jīng)營(yíng)層規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)始設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，編制組織結(jié)構(gòu)手冊(cè)，與領(lǐng)導(dǎo)商討確定從管理流程上確定各部門之間的協(xié)作關(guān)系設(shè)置輔助職能部門以主導(dǎo)流程為基礎(chǔ)，劃分職能部門確定管理層次、管理幅度，并與領(lǐng)導(dǎo)層溝通、確認(rèn)人力資源部經(jīng)理分析主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程，編制流程圖結(jié)束根據(jù)企業(yè)的發(fā)展變化對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整、

46、變革使用、驗(yàn)證（七）職位分析工作流程準(zhǔn)備工作 職位分析實(shí)施 分析結(jié)果及運(yùn)用職位分析小組選擇信息來(lái)源及收集信息的方法職位分析小組制定職位分析工作規(guī)范組建職位分析小組，著手進(jìn)行工作分析工作人力資源部根據(jù)實(shí)際需要選擇需要分析的職位人力資源部確定職位分析目的及工作計(jì)劃開(kāi)始分析工作因素各項(xiàng)信息條理化，并據(jù)此編制職位說(shuō)明書(shū)通過(guò)訪談、問(wèn)卷調(diào)查等方式收集職位信息培訓(xùn)使用者根據(jù)工作分析的結(jié)果制作應(yīng)用文件結(jié)束根據(jù)實(shí)際情況，人力資源部調(diào)整修訂應(yīng)用文件（八）崗位評(píng)價(jià)工作流程前期準(zhǔn)備崗位評(píng)價(jià)總結(jié)調(diào)整小組學(xué)習(xí)，系統(tǒng)掌握崗位評(píng)價(jià)的基本理論和實(shí)施辦法組建專門崗位評(píng)價(jià)小組，小組成員要能代表企業(yè)各部門、各層次組織進(jìn)行崗位調(diào)查，收

47、集匯總有關(guān)崗位的信息和資料人力資源部組織人員進(jìn)行崗位整理，如進(jìn)行崗位分類等開(kāi)始根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，將各崗位要素及等級(jí)說(shuō)明等匯編成冊(cè)崗位評(píng)價(jià)小組選擇適當(dāng)?shù)姆椒ǎ鶕?jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)價(jià)根據(jù)崗位類別的不同確定其崗位評(píng)價(jià)因素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)崗位評(píng)價(jià)小組整理分析崗位信息，找出與崗位有直接聯(lián)系的、密切相關(guān)的各種因素結(jié)束將崗位評(píng)價(jià)指導(dǎo)手冊(cè)修訂后移交負(fù)責(zé)薪酬設(shè)計(jì)的人員，作為薪酬設(shè)計(jì)的基本依據(jù)人力資源部進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)工作總結(jié)，找出經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)第四章 人才測(cè)評(píng)管理（一）個(gè)人履歷項(xiàng)目核查表核查的項(xiàng)目問(wèn)題備選答案家庭狀況目前您的婚姻狀況如何未婚 已婚、無(wú)子女 已婚、有子女 分居或離婚健康狀況您曾患過(guò)的病過(guò)敏 哮喘、咳嗽 高血壓 胃病

48、頭痛 無(wú)興趣愛(ài)好您常遠(yuǎn)足旅游嗎經(jīng)常 偶爾 很少 根本不社會(huì)關(guān)系您對(duì)您鄰居的感覺(jué)沒(méi)興趣 很喜歡，但不常見(jiàn)面 經(jīng)?；ハ嘣L問(wèn)工作態(tài)度工作時(shí)間您說(shuō)笑話的頻率經(jīng)常 偶爾 很少說(shuō) 根本不說(shuō)（二）管理人員素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)分表測(cè)評(píng)要素權(quán)重單項(xiàng)評(píng)分測(cè)評(píng)維度測(cè)評(píng)內(nèi)容組織管理能力統(tǒng)籌規(guī)劃能力判斷決策能力組織指揮能力團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力危機(jī)處理能力財(cái)務(wù)敏感性管理風(fēng)格人際溝通能力用人授權(quán)能力教練能力溝通表達(dá)能力影響力溝通風(fēng)格個(gè)人內(nèi)在能力生理素質(zhì)專業(yè)知識(shí)與技能相關(guān)經(jīng)驗(yàn)心理素質(zhì)創(chuàng)新能力合 計(jì)100%備注：三大維度的權(quán)重因管理人員的級(jí)別而異，總體上來(lái)說(shuō)，對(duì)高層管理人員進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí)，三大維度的權(quán)重由大到小依次為組織管理能力、人際溝通能力、個(gè)人內(nèi)在能力；而對(duì)基層管理人員進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí)，三大維度的權(quán)重由大到小則依次為個(gè)人內(nèi)在能力、人際溝通能力、組織管理能力。（三）市場(chǎng)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)分表測(cè)評(píng)要素權(quán)重單項(xiàng)評(píng)分測(cè)評(píng)維度