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文檔簡介
1、陌生客戶開發(fā)三步曲第一步: 初識o走出去 - 最重要的o思考:我該怎樣才能讓人第一眼看到就不 反感我?能喜歡上我? 著裝、精神面貌、笑容o自信ONE:o挑選天時地利的環(huán)境,大膽上前開口問好;挑選天時地利的環(huán)境,大膽上前開口問好;o說適宜的話,做適宜的事情;說適宜的話,做適宜的事情;o 從與對方有關(guān)聯(lián)或感興趣的話題開始延從與對方有關(guān)聯(lián)或感興趣的話題開始延伸伸o 年齡層、工作職位、穿著等慢慢試探分析年齡層、工作職位、穿著等慢慢試探分析o不要談?wù)撎嗯c自己工作有關(guān)的東西,適可而止,但叢中一定要宣傳自己,讓對方記住你!o遞送幸福家庭,送上名片舉例: 鄰居、社區(qū)招聘單位、陌生店面、職域第二步:關(guān)系建立o
2、利用一切可造訪的借口,用自然貼切的語言o 上門效勞,保持簡單的效勞目的,一次一次一點一點推銷自己;o簡單的動作重復(fù)做!o要有規(guī)律的出現(xiàn)在客戶面前,讓她習(xí)慣見到你,而且每次要帶去“新鮮的東西;o閑聊的當(dāng)中要成心設(shè)計一些給自己或給公司加分的話題或語言,要事先準備好,親切自然的交談。o幫助客戶解決問題瑣碎的和非瑣碎的o營造自我品位和身份地位第三步:o該出手時就出手o是出手時不手軟o需求分析少不了o保險規(guī)劃要做好o利用身邊發(fā)生的事借機提醒風(fēng)險的無處不在和家庭的責(zé)任,建議考慮做家庭保障o從之前的接觸中去找客戶比較容易接受的東西做出發(fā)點再去引申保險的含義o不要比客戶著急,但要平淡的傳達規(guī)劃的重要性和不可拖延性,塑造自己工作的方案性和談客戶的風(fēng)格,
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