日?；楣ぷ饔?jì)劃

1、日常稽查工作計(jì)劃為保證一級(jí)公路收費(fèi)站“應(yīng)收不漏，應(yīng)免不收 收費(fèi)政策的有效執(zhí)行，收費(fèi)站日?；楸O(jiān)督工作尤為暈要，除了建立健全一系列規(guī)章制度外，把握一些稽查方式方法和重點(diǎn)環(huán)節(jié)更為關(guān)鍵，結(jié)合稽查工作實(shí)踐計(jì)劃如下：一、同?；閮?nèi)容要全面同常工作中要采取靈活多樣的稽查方式，按照收費(fèi)員上崗順序可分為崗前稽查、崗中稽查和崗后稽查；按照收費(fèi)員的工作規(guī)范可分為工作紀(jì)律稽查、工作程序稽查、文明服務(wù)稽查、儀容儀表稽查、衛(wèi)生環(huán)境稽查等；按照稽查工作程序可分為現(xiàn)場(chǎng)稽查和事后稽查等。在稽查時(shí)可采取定期和不定期方式，加大現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽查的基礎(chǔ)上， 加強(qiáng)事后稽查力度， 通過(guò)監(jiān)控錄像、 圖片和報(bào)表，全方位進(jìn)行稽查。這些內(nèi)容不一定每

2、次都全程進(jìn)行，但應(yīng)該經(jīng)常互相穿插，才能使收費(fèi)人員始終保持按規(guī)定執(zhí)行，保證收費(fèi)工作各項(xiàng)制度紀(jì)律的落實(shí)。二、查人員要有公正公平的良好品質(zhì)和精通的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先，稽查員具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的精神。同時(shí)對(duì)事不對(duì)人，做到公平公正，不可厚此薄彼。其次，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，精通業(yè)務(wù)。尤其是針對(duì)收費(fèi)監(jiān)控系統(tǒng)的各種功能要經(jīng)常研究，全而掌握各種特情，熟練操作，才能做到心中有數(shù)，有的放矢。三、全面稽查同時(shí)要抓重點(diǎn)， 槽查工作比較復(fù)雜， 涉及面廣，要充分利用收費(fèi)監(jiān)控系統(tǒng)，從細(xì)查特情車輛入手，嚴(yán)格把關(guān)，防止各種違規(guī)行為發(fā)生。1綠色通道：在實(shí)際查驗(yàn)綠通車中可以對(duì)照實(shí)際車輛載重以及行駛證的白重， 再按照政策 80%

3、計(jì)算看是否達(dá)標(biāo)。 在后臺(tái)通過(guò)查看圖片、車牌號(hào)信息噸位，細(xì)心觀察是否有漏收現(xiàn)象，當(dāng)然這只是對(duì)經(jīng)常通過(guò)的車輛。2免費(fèi)車及月票車：查看圖片車牌車輛是否有記錄。對(duì)有疑問(wèn)的車輛可以調(diào)取監(jiān)控錄像進(jìn)一步核查。包含是收費(fèi)員輸入錯(cuò)誤，還是存在其它原因；稽查人員在稽查時(shí)也要留意這些特情車輛，避免產(chǎn)生收費(fèi)漏洞。3信息錯(cuò)位：這些車輛主要查看計(jì)重信息，然后在查看圖片中的車輛與圖片下面信息是否相符；假如不符，再往前查看圖片，一直查出錯(cuò)位信息的車輛圖片。再進(jìn)行調(diào)查處理，看是誤操作，還是有其他原因。四、堅(jiān)持日?；楹荜P(guān)鍵。西站： 1、每日不少于4 小時(shí)的錄像稽查2、日常抽查每天不少于1 次北站： 1、日常巡查每周不少于2 次2 天圖像稽查時(shí)問(wèn)不少于IO 小時(shí)日常巡查包括工作紀(jì)律、工作程序、文明服務(wù)、儀容儀表、衛(wèi)生環(huán)境等內(nèi)容。 圖像稽查包括車輛計(jì)重信息、票據(jù)信息等內(nèi)容。監(jiān)控錄像內(nèi)容包括綠通驗(yàn)貨、免費(fèi)車輛、收費(fèi)人員等。執(zhí)行稽查任務(wù)要求稽查人員必須堅(jiān)持公平、公正的原則，稽查時(shí)需佩戴胸卡，使用文明用語(yǔ)。圖像稽查及監(jiān)控錄像調(diào)取要求稽查人員認(rèn)真仔細(xì)，不遷就、不走過(guò)場(chǎng)，如發(fā)現(xiàn)相同稽查時(shí)問(wèn)段稽查內(nèi)容