創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)項目管理

1、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)項目管理組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊1 團(tuán)隊與創(chuàng)業(yè) ?創(chuàng)業(yè)關(guān)注的核心并不是個人英雄主義的個體創(chuàng)業(yè)者，而是卓有成效的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊 ?新創(chuàng)企業(yè)既可能只為某個創(chuàng)始人或其親友提供了就業(yè)機(jī)會，也可能是一個具有較高發(fā)展?jié)摿Φ墓荆昂髢烧咧g的主要差別就在于是否存在一支高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊 ?沒有團(tuán)隊的創(chuàng)業(yè)也許并不一定會失敗， 但要創(chuàng)建一個沒有團(tuán)隊而具有高成長性的企業(yè)卻極其困 難1.1 群體與團(tuán)隊 創(chuàng)業(yè)不等同于群體，團(tuán)隊中成員所作的貢獻(xiàn)是互補(bǔ)的；而群體中成員之間的工作在 很大程度上是互換的團(tuán)隊成員對是否完成團(tuán)隊目標(biāo)一起承擔(dān)成敗責(zé)任并同時承擔(dān)個人責(zé)任，而群體成員則只承擔(dān) 個人成敗責(zé)任團(tuán)隊的績效評估以團(tuán)隊整體表現(xiàn)為依據(jù)，

2、而群體的績效評估則以個人表現(xiàn)為依據(jù) 團(tuán)隊的目標(biāo)實現(xiàn)需要成員間彼此協(xié)調(diào)且相互依存，而群體的目標(biāo)實現(xiàn)卻不需要成員間的相互依存性 團(tuán)隊較之群體在信息共享、角色定位、參與決策等方面也進(jìn)了一步1.1 群體與團(tuán)隊 九種團(tuán)隊角色和其描述1.2 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊內(nèi)涵 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的幾種常見定義 經(jīng)過生成創(chuàng)意和實踐創(chuàng)意階段后決定共同創(chuàng)業(yè)并將企業(yè)成立的一群人 包括當(dāng)企業(yè)成立時對企業(yè)有功能執(zhí)掌的人或是在營運(yùn)前兩年加入的成員，不包括對公司沒有所有權(quán)的成員 由那些全身參與企業(yè)創(chuàng)建過程、共同分享創(chuàng)業(yè)苦樂、全心實現(xiàn)企業(yè)成長的成員構(gòu)成，不包括 律師、會計師等部分參與企業(yè)創(chuàng)建的外部專家由兩個或兩個以上的人正式組建并共同分享新企業(yè)所有權(quán)的群

3、體 不僅是創(chuàng)建新企業(yè)的群體，還要對新企業(yè)具有共同承諾，對戰(zhàn)略選擇有直接影響1.2 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊內(nèi)涵 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是指由兩個或兩個以上具有一定利益關(guān)系的， 彼此間通過分享認(rèn)知和合作行 動以共同承擔(dān)創(chuàng)建新企業(yè)責(zé)任的，處在新創(chuàng)企業(yè)高層主管位置的人共同組建形成的有效工作群 體創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是一種特殊群體 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊工作績效大于所有成員獨(dú)立工作績效之和 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊對創(chuàng)業(yè)成功具有重要的價值創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是高層管理團(tuán)隊基礎(chǔ)和最初組織形式1.3 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊作用 風(fēng)險投資家非常重視創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊70有多名創(chuàng)始人， 17的企業(yè)創(chuàng)始人在 4 位以上， 9的在 5 位以上，還有一家公司是由 8 人團(tuán)隊組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是風(fēng)險投資的最大風(fēng)險，因為風(fēng)險投資商

4、作為小股東不去管理公司，而且也幾乎無 法進(jìn)行日常管理。因此，最大的風(fēng)險是管理風(fēng)險，也就是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊為了規(guī)避風(fēng)險，風(fēng)險投資商往往在評估創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊方面做很多工作 一旦被發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在誠信上有問題，基本上100的風(fēng)險投資家都會拒絕投資1.3 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊作用 創(chuàng)業(yè)機(jī)會視角下的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊優(yōu)勢機(jī)會識別能力較高機(jī)會開發(fā)能力較高機(jī)會利用能力較高2 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊構(gòu)成 ?狹義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的一群創(chuàng)建新企業(yè)的人 ?廣義的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊則不僅包括狹義創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊， 還包括與創(chuàng)業(yè)過程有關(guān)的各種利益相關(guān)者， 如風(fēng)險 投資家、專家顧問等等團(tuán)隊優(yōu)勢2 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊構(gòu)成初始創(chuàng)建者 受教育程度、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗、

5、社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系核心員工 獵頭公司、人才市場、媒體廣告、熟人介紹董事會提供指導(dǎo)、增加資信專業(yè)顧問顧問委員會、投資者和貸款方、咨詢師3 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊組建 創(chuàng)業(yè)者自我評估相似性角色安排互補(bǔ)性角色安排選擇創(chuàng)業(yè)合作者情感性沖突任務(wù)性沖突3.1 創(chuàng)業(yè)者自我評估相似性 人們往往愿意同在許多方面與自己具有相似性的人交往，覺得相互之間更加了解，而且更容 易自信地對彼此未來的反應(yīng)和行為加以預(yù)測有些創(chuàng)業(yè)者遵循 “相似性導(dǎo)致喜歡 ”的規(guī)則，傾向于選擇在背景、教育、經(jīng)驗上與他們非常相 似的人，許多新企業(yè)團(tuán)隊成員來自同一領(lǐng)域或同一職業(yè)最重要的缺點(diǎn)就是冗余問題：知識、培訓(xùn)、技能和欲望重疊的程度大，所接觸的能夠從對方 獲取財務(wù)支持

6、等資源的人就很有限，不利于企業(yè)獲取必要的財務(wù)資源以和有效運(yùn)營3.1 創(chuàng)業(yè)者自我評估互補(bǔ)性 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中寬泛的知識、技術(shù)和經(jīng)驗有利于新企業(yè) 如果一個團(tuán)隊成員所缺少的東西可以由另一個或者更多其他成員提供，那么，整體的確大于 各部分之和不要屈從于只和那些背景、教育、經(jīng)歷狀況與你自己相似的人一起工作的誘惑。這樣做將在 許多方面顯得容易和令人愉悅，但它不能提供新企業(yè)所需的豐富的人力資源基礎(chǔ)。強(qiáng)調(diào)互補(bǔ)性在一定程度上可能是更好的策略，因為它可以提供給新企業(yè)一種強(qiáng)有力的和多樣 化的人力資源基礎(chǔ)3.1 創(chuàng)業(yè)者自我評估創(chuàng)業(yè)者自我評估一是知識基礎(chǔ)二是專門技能三是動機(jī)四是承諾 五是個人特性一種平衡方法在知識、技能和經(jīng)驗

7、方面主要關(guān)注互補(bǔ)性，而在個人特征和動機(jī)方面則考慮相似3.2 選擇合作創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知性沖突是指團(tuán)隊成員對有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的與問題相關(guān)的意見、觀點(diǎn)和看法所形成 的不一致性只要是有效的團(tuán)隊，這種團(tuán)隊成員之間就生產(chǎn)經(jīng)營管理過程的相關(guān)問題存在分歧是一種正常 現(xiàn)象一般情況下，這種認(rèn)知性沖突將有助于改善團(tuán)隊決策質(zhì)量和提高組織績效 認(rèn)知性沖突將有助于決策質(zhì)量的提高，能夠促進(jìn)決策本身在團(tuán)隊成員中的接受程度3.2 選擇合作創(chuàng)業(yè)者情感性沖突基于人格化、關(guān)系到個人導(dǎo)向的不一致性往往會破壞團(tuán)隊績效，沖突理論研究者共同地把這 類不一致性稱之為 “情感性沖突”情感性沖突會阻止人們參與到影響團(tuán)隊有效性的關(guān)鍵性活動，

8、團(tuán)隊成員普遍地不愿意就問題 背后的假設(shè)進(jìn)行探討，從而降低了團(tuán)隊績效情感性沖突培養(yǎng)起了冷嘲熱諷、不信任和回避，因此，將會阻礙開放的溝通和聯(lián)合程度3.3 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的五個要素（ 1）目標(biāo)（ purpose ）（2）定位 （place）（3）職權(quán) （power）（4）計劃 （plan）（ 5）人員（ people ）3.3 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的五個要素（ 1）目標(biāo)（ purpose ） 即我們?yōu)槭裁匆F(tuán)隊？我們希望通過它達(dá)到什么目的？ 本質(zhì)上，所有團(tuán)隊都有一個共同的目標(biāo)：把工作上相互聯(lián)系、相互依存的人們組成 一個群體，使之能夠以更加有效的合作方式達(dá)成個人的、部門的和組織的目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的目標(biāo)則是完成創(chuàng)業(yè)階段

9、的公關(guān)、技術(shù)、組織、管理、市場、規(guī)劃等各項 工作。3.3 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的五個要素（2）定位 （place） 即團(tuán)隊通過何種方式同現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)相結(jié)合，從而創(chuàng)造出新的組織形式。其中 要改造一些習(xí)慣性的定勢思維，讓來自不同領(lǐng)域的成員能夠真正成為一個更具合作性的團(tuán)隊伙 伴。團(tuán)隊定位首先要確定由誰選擇和決定團(tuán)隊的組成人員，其次團(tuán)隊要對誰負(fù)責(zé)，再 次是如何采取有效措施激勵團(tuán)隊和其成員，最后要制定一套規(guī)范，規(guī)定團(tuán)隊任務(wù)、確定團(tuán)隊同 組織結(jié)構(gòu)結(jié)合的方式。在形成團(tuán)隊規(guī)劃書和任務(wù)書時，要體現(xiàn)出公司的價值觀和團(tuán)隊與其等重 要信息。3.3 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的五個要素（3）職權(quán) （power） 所謂職權(quán)，是指團(tuán)隊擔(dān)負(fù)的職責(zé)和相應(yīng)

10、享有的權(quán)限，即團(tuán)隊的工作范圍和在某范 圍內(nèi)決策的資助程度。實際上是團(tuán)隊目標(biāo)和定位的延伸。職權(quán)的確定主要取決于團(tuán)隊類型、目 標(biāo)、定位和組織的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)類型等。劃分職權(quán)最后也要形成一些規(guī)范，如制定一套職位說明書，以確定團(tuán)隊成員的職 責(zé)和權(quán)限的分工。3.3 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的五個要素（4）計劃 （plan） 在確定了團(tuán)隊的職責(zé)和權(quán)限后，接下來的問題就是如何把這些職責(zé)和權(quán)限具體分 配給團(tuán)隊成員，這就需要計劃來實現(xiàn)了。也就是說，要制定計劃來指導(dǎo)各個團(tuán)隊成員分別做哪 些工作以和怎樣做。3.3 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的五個要素（5）人員 （people） 團(tuán)隊的最后一個問題是人員問題，最終能否獲得成功還得取決于人員本身。

11、在選擇和確定團(tuán)隊人員時，必須認(rèn)真細(xì)致的從多方面考察候選者，內(nèi)容大致包括 候選人的技能、學(xué)識、經(jīng)驗和才干，更為重要的是，以上這些要素要盡量符合團(tuán)隊的目標(biāo)、定 位、職權(quán)和計劃的要求。3.4 組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的原則（ 1）目標(biāo)明確（2）職權(quán)匹配（3）人員高素質(zhì)與兼容性相平衡（4）規(guī)范化3.5 組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的步驟（ 1）創(chuàng)業(yè)者應(yīng)廣泛的同企業(yè)界人士、專家、目標(biāo)客戶等共同討論確定企業(yè)的主要活動，探 討哪些特定的領(lǐng)域?qū)⒂绊懶缕髽I(yè)的生存與發(fā)展。（2）列出包括創(chuàng)業(yè)者在內(nèi)的所有候選團(tuán)隊成員所最擅長的業(yè)務(wù)。（3）根據(jù)所選項目的特點(diǎn)和企業(yè)的組織形式來確定創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的規(guī)模，即成員人數(shù)。（4）運(yùn)用比較優(yōu)勢理論來確定團(tuán)隊成員。（

12、5）將企業(yè)的主要活動分配給所有的團(tuán)隊成員。（6）為每一項主要活動設(shè)定范圍并為負(fù)責(zé)人設(shè)定目標(biāo)。3.6 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組成 如，某科技企業(yè)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊組成如下：總裁（ CEO ） 總經(jīng)理（ COO ） 財務(wù)主管（ CFO ） 技術(shù)主管（ CTO ） 市場總監(jiān)（ CMO ） 行政主管（ CAO ）4 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的演變 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊生命周期出生：凝聚力和有效性都是低水平，團(tuán)隊成員具有大量不確定性 成長：團(tuán)隊成員彼此學(xué)習(xí)，愿意分享認(rèn)知，并采取協(xié)作性行動，團(tuán)隊凝聚力和有效性都將得 到提高成熟：成功的團(tuán)隊組織實現(xiàn)了既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，具有高度的凝聚力和高度的有效性，是團(tuán)隊 最理想的階段衰老：依據(jù)“團(tuán)隊記憶”采取相應(yīng)的行動，團(tuán)隊也就漸漸地陷入一種群體思維陷阱，并形成某 種“組織惰性”死亡：有效性的損失戰(zhàn)勝對團(tuán)隊凝聚力的過度管理，團(tuán)隊開始逐漸解體 4 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的演變 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊建設(shè)各階段特征4 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的演變 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的創(chuàng)業(yè)精神動態(tài)延續(xù) 四維：集體精神、分享認(rèn)知、共擔(dān)風(fēng)險、協(xié)作進(jìn)取5 優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊開發(fā) 優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊理念凝聚力 合作精神 完整性 長遠(yuǎn)目標(biāo) 收獲的概念 追求價值創(chuàng)造 平等中的不平等 公正性 共同