浙江省電力公司用電信息采集系統(tǒng)培訓(xùn)教材(載波)(共95頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 浙江省電力公司用電信息采集系統(tǒng)培訓(xùn)教材2021-12-30目 錄專心-專注-專業(yè)1. 概述1.1 背景依照浙江省電力公司2011年用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)的總體安排，統(tǒng)一、規(guī)范、高效的推進(jìn)用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)的要求，在現(xiàn)有超大規(guī)模電能信息采集與管理系統(tǒng)主站的基礎(chǔ)上，保持現(xiàn)有核心基礎(chǔ)數(shù)模結(jié)構(gòu)不變，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造,新增載波采集調(diào)試功能，并優(yōu)化相關(guān)指標(biāo)方案。1.2 編寫目的根據(jù)載波采集業(yè)務(wù)主線總體介紹新系統(tǒng)的功能分布、系統(tǒng)新增的功能項及詳細(xì)使用，同時介紹優(yōu)化、改進(jìn)的功能項的操作差異點及使用注意事項，并對做了調(diào)整的功能模塊的使用注意項進(jìn)行說明；對實際應(yīng)用中可能會遇到的問題進(jìn)行匯

2、總并提供FAQ集；為載波采集業(yè)務(wù)模塊上線，用戶順利應(yīng)用提供培訓(xùn)支持。1.3 使用對象浙江省電力公司、各地市局、縣局用電信息采集系統(tǒng)全體應(yīng)用人員；2. 術(shù)語定義2.1.1 集中器 concentrator集中器是指收集各采集器或電能表的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行處理儲存，同時能和主站、網(wǎng)絡(luò)表或手持設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的設(shè)備。集中器應(yīng)使用交流三相四線供電，在斷一相或兩相電壓的條件下，交流電源應(yīng)能維持集中器正常工作和通信。2.1.2 采集器 acquisition unit采集器是用于采集多個或單個電能表的電能信息, 并可與集中器交換數(shù)據(jù)的設(shè)備。采集器依據(jù)功能可分為基本型采集器和簡易型采集器?；拘筒杉鞒蘸蜁捍骐?/p>

3、能表數(shù)據(jù)，并根據(jù)集中器的命令將儲存的數(shù)據(jù)上傳給集中器。簡易型采集器直接轉(zhuǎn)發(fā)集中器與電能表間的命令和數(shù)據(jù)。按接的電能表數(shù)量分又可分為單路采集器和多路采集器。2.1.3 手持設(shè)備 hand-held unit手持設(shè)備（或稱手持抄表終端）是指能夠近距離直接與單臺電能表、集中器、采集器及計算設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的設(shè)備。2.1.4 電能表通信參數(shù)的自動維護(hù)是指采集設(shè)備安裝完成后，集中器能夠自動發(fā)現(xiàn)所接入的采集器和電能表，生成電能表/交采裝置配置參數(shù)，并通知主站的功能。2.1.5 低壓窄帶載波通信低壓窄帶載波通信技術(shù)是將信息調(diào)制成高頻信號疊加在電力線路上進(jìn)行通信的技術(shù)，載波信號頻率范圍為3kHz500kHz，

4、傳輸速率一般為100b600b。數(shù)據(jù)傳輸速率較低，雙向傳輸，無需另外鋪設(shè)通信線路，安裝方便、可以方便地將電力通信網(wǎng)絡(luò)延伸到低壓用戶側(cè)，實現(xiàn)對用戶電表的數(shù)據(jù)采集和控制，適應(yīng)性好。3. 載波集中器裝接介紹3.1 自上而下裝接模式采集系統(tǒng)通過接口從營銷系統(tǒng)獲取集中器與電表的檔案，集中器與采集器、電表關(guān)系在采集系統(tǒng)中手工維護(hù)，關(guān)系建立后主站手工下發(fā)測量點參數(shù)，集中器與采集器同步更新參數(shù)，集中器與采集器的關(guān)系不反饋給營銷系統(tǒng)。3.1.1 新增業(yè)務(wù)流程前提條件：營銷系統(tǒng)資產(chǎn)維護(hù)集中器入庫，資產(chǎn)狀態(tài)為相關(guān)人員領(lǐng)用。1、在采集系統(tǒng)就可以獲取集中器及臺區(qū)的相關(guān)信息并建檔。2、集中器與用戶關(guān)系確定可由EXCEL表

5、格導(dǎo)入方式，或者從營銷系統(tǒng)獲取該臺區(qū)的用戶信息。采集器在營銷系統(tǒng)中不作資產(chǎn)管理，采集系統(tǒng)可以手工管理采集器的信息。通過表計局號，戶號等獲取營銷系統(tǒng)檔案信息，如表地址、規(guī)約、用戶名稱、地址等信息。3、采集系統(tǒng)獲取相關(guān)檔案信息后，可手工修改維護(hù)集中器、采集器、用戶之間的關(guān)系。4、確認(rèn)裝接關(guān)系并生成相關(guān)參數(shù)F10等。5、后臺自動下發(fā)參數(shù)及任務(wù)，或者手工下發(fā)相關(guān)參數(shù)。頁面操作：1、點擊“運行管理裝接管理集中器裝接”，進(jìn)入集中器裝接界面，如下圖所示：從左邊對像操作區(qū)（左邊樹）線路，單位，群組，臺區(qū)等選擇對象到本界面，制造廠商下拉列表選擇相應(yīng)的廠家，選擇開始日期與結(jié)束日期確定集中器安裝時間。點擊按鈕，列表

6、顯示符合查詢條件的結(jié)果。新增集中器：前提在營銷系統(tǒng)集中器需入庫并且已被相關(guān)人員領(lǐng)用，否則在采集中器無法獲取集中器資產(chǎn)檔案，無法建檔。點擊按鈕，（臺區(qū)、集中器管理界面查詢結(jié)果只能看到本單位的臺區(qū)，集中器信息）彈出如下對話界面：該功能界面有二部分消息需要手工確認(rèn)，臺區(qū)信息和集中器信息。即本界面確認(rèn)臺區(qū)與集中器的對應(yīng)關(guān)系。1、 臺區(qū)管理：輸入要建檔的臺區(qū)名稱，點擊按鈕查看已有臺區(qū)檔案，或者點擊按鈕從營銷系統(tǒng)遠(yuǎn)程查詢并獲取臺區(qū)的檔案信息。列表內(nèi)容包括臺區(qū)名稱，臺區(qū)編碼、單位名稱等信息。2、 集中器管理： 錄入要建檔的集中器局號，前提該集中器已經(jīng)在營銷系統(tǒng)入庫并領(lǐng)用。該文本錄入柜可以手工維護(hù)采集器相關(guān)信

7、息。點擊按鈕從營銷系統(tǒng)獲取集中器檔案，如集中器SIM卡、邏輯地址、終端廠家、終端密碼等。用戶檔案管理： 集中器檔案與臺區(qū)檔案建檔完成，在集中器管理界面選中集中器，點按鈕進(jìn)入用戶管理界面：該功能界面包括三部分信息：1、 集中器信息：集中器局號是前面選中集中器關(guān)聯(lián)的局號，邏輯地址，采集單元等信息。2、 用戶導(dǎo)入：臺區(qū)信息，集中器建檔時已關(guān)聯(lián)的臺區(qū)檔案，抄表區(qū)碼，戶號；按鈕根據(jù)前面臺區(qū)各稱，抄表區(qū)碼、戶號條件從營銷遠(yuǎn)程獲取符合上述條件的用戶檔案。根據(jù)EXCEL模塊制定用戶與表計的對應(yīng)關(guān)系，點擊按鈕把EXCEL導(dǎo)入系統(tǒng)。在用戶列表中可以手工維護(hù)用戶檔案，點選中要操作的具體用戶，按鈕對選中的用戶操作刪除

8、動作。按鈕可以刪除全部EXCEL導(dǎo)入或者從營銷查詢的用戶。3、 用戶修改：錄入，安裝地址等信息，按鈕手工維護(hù)采集器檔案。4、 用戶裝接：點擊按鈕建立建立與集中器關(guān)系，并從營銷獲取用戶與表計相關(guān)檔案，如戶名、地址、表地址、規(guī)約等檔案。下發(fā)參數(shù)與任務(wù):集中器、用戶、表計建檔完成后，需要下發(fā)參數(shù)與任務(wù)。按鈕主要下發(fā)參數(shù)F10，F(xiàn)10包括測量點信息、表地址、表規(guī)約、波特率、通信端口號、大類號、小類號、所屬采集器通訊地址等。參數(shù)下發(fā)自動轉(zhuǎn)入后臺下發(fā)流程，每一幀下發(fā)5塊電表，間隔10秒再下發(fā)第二幀，集中器需要支持并發(fā)接收。按鈕根據(jù)已經(jīng)建好的用戶與表計檔案，下發(fā)集中器主動上報的任務(wù)。任務(wù)下發(fā)也自動轉(zhuǎn)入后臺下

9、發(fā)流程。按鈕把參數(shù)與任務(wù)放在一起下發(fā)，并自動轉(zhuǎn)入后臺下發(fā)流程。3.1.2 新增、換取或刪除電表業(yè)務(wù)流程如下：電能表變更流程包括新增、刪除、換取等業(yè)務(wù)，采集系統(tǒng)裝接功能支持二種模式的電能表變更操作流程。1、 每天定時監(jiān)聽營銷系統(tǒng)發(fā)生的所有相關(guān)電能表相關(guān)流程，如果發(fā)現(xiàn)有新裝、刪除、換取等業(yè)務(wù)流程，自動獲取相關(guān)電表檔案列表，與采集系統(tǒng)現(xiàn)有電能表計檔案比對，如有差異自動更新檔案，并自動下發(fā)參數(shù)（表地址，表規(guī)約等）和手工下發(fā)集中器任務(wù)。2、 采集系統(tǒng)手工新增、刪除、換取表計流程，與新裝流程一樣，在用戶管理頁面支持手工維護(hù)用戶檔案信息，刪除或者重新導(dǎo)入EXCEL表格重建表計檔案，再手工或者自動下發(fā)參數(shù)與任

10、務(wù)等操作。3.1.3 換取集中器流程集中器接裝界面，選擇錄入要換取的集中器局號，在集中器列表中選擇換取老集中器的局號，點擊按鈕替換某臺區(qū)下的集中器檔案，更換集中器成功后，需要重新下發(fā)參數(shù)與任務(wù)。3.2 自下而上裝接模式采集器通過電能表自發(fā)現(xiàn)更新檔案，并通過一定策略同步到集中器。集中器完成更新后，上報事件到主站，主站自動召測電表與采集器地址，主站根據(jù)召測的表地址，采集器地址從營銷系統(tǒng)獲取電表和采集器檔案，建檔完成后把采集器與集中器關(guān)系反饋給營銷系統(tǒng)。3.2.1 裝接業(yè)務(wù)主線總體業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)：營銷系統(tǒng)領(lǐng)出采集設(shè)備到現(xiàn)場安裝，現(xiàn)場安裝完成將裝接關(guān)系上送給采集系統(tǒng)，采集系統(tǒng)根據(jù)得到的信息從營銷系統(tǒng)獲取集中

11、器、采集器、電能表、用戶、臺區(qū)、線路等相關(guān)資產(chǎn)檔案，若獲取失敗，則等待人工干預(yù)調(diào)整后重新獲取建檔，直至建檔成功。采集系統(tǒng)裝接流程完成后將集中器安裝情況以及采集器與電能表的關(guān)系手工反饋給營銷系統(tǒng)。主要環(huán)節(jié)簡述：1. 領(lǐng)用采集設(shè)備裝接人員批量領(lǐng)取采集設(shè)備到現(xiàn)場安裝、更換。營銷系統(tǒng)保存采集設(shè)備的領(lǐng)用記錄，主要包含領(lǐng)用人的工號、領(lǐng)用時間、領(lǐng)用原因、領(lǐng)用數(shù)量、采集設(shè)備標(biāo)識、的庫房、庫區(qū)、箱條碼。2. 采集設(shè)備安裝現(xiàn)場安裝調(diào)試采集設(shè)備3. 對應(yīng)關(guān)系建立及修改采集系統(tǒng)定時檢索未知報文（采集系統(tǒng)中不存在的集中器），自動獲取集中器-采集器-電表對應(yīng)關(guān)系；若電表有變更，終端主動上送變更事件通知采集系統(tǒng)，采集系統(tǒng)重

12、新獲取集中器-采集器-電表對應(yīng)關(guān)系；將自動建立的采集器與電能表關(guān)系和手工記錄單中的采集器與電能表數(shù)量核對，數(shù)量不符的補錄，后補的對應(yīng)關(guān)系要下發(fā)給終端。4. 建檔案及參數(shù)采集系統(tǒng)根據(jù)相關(guān)信息(從集中器取到的采集器地址、表地址等)從營銷系統(tǒng)獲取集中器、采集器、電能表等資產(chǎn)建檔；以及獲取臺區(qū)、用戶、線路等其它檔案信息。若建檔成功，則繼續(xù)下一步驟；若失敗，則等待處理后繼續(xù)建檔。(注：集中器的資產(chǎn)必須是領(lǐng)用狀態(tài)；采集器的資產(chǎn)是領(lǐng)用或拆回待退狀態(tài))5. 關(guān)系反饋采集系統(tǒng)將集中器安裝情況（集中器條碼、狀態(tài)、安裝位置）以及集中器拆除情況、采集器拆除情況（包含責(zé)任人）、采集器-電能表（條碼）對應(yīng)關(guān)系反饋給營銷系

13、統(tǒng)，營銷處理完成后反饋成功或失敗給采集系統(tǒng)。6. 資產(chǎn)修改營銷系統(tǒng)根據(jù)采集系統(tǒng)最終反饋的采集器與電能表關(guān)系、集中器新裝、拆除情況、采集器拆除（帶責(zé)任人）更新資產(chǎn)狀態(tài)。營銷系統(tǒng)保存采集器和電能表關(guān)系，營銷系統(tǒng)根據(jù)反饋情況更新采集器和集中器狀態(tài)、責(zé)任人信息。3.2.2 功能頁面介紹運行管理裝接管理載波裝接進(jìn)入自下而上裝接界面。可以從左邊對像操作區(qū)（左邊樹）線路，單位，群組，臺區(qū)等選取對象到，確定新裝流程開始日期與結(jié)束日期。點擊按鈕，列表顯示符合查詢條件的結(jié)果，包括流程號（采集系統(tǒng)自動生成），終端局號，邏輯地址，單位，流程日期，流程環(huán)節(jié)，備注等。其中終端局號采集系統(tǒng)根據(jù)邏輯地址從營銷系統(tǒng)獲取過來，流

14、程環(huán)節(jié)有待處理、待發(fā)任務(wù)、待歸檔、歸檔。待處理：流程初始化成功，從營銷系統(tǒng)獲取檔案成，召測F10(測量點參數(shù))。待發(fā)任務(wù)：召測F10成功，且只要有一塊表建檔成功，此時流程到待發(fā)任務(wù)環(huán)節(jié)等待（注：更變流程沒有待發(fā)任務(wù)環(huán)節(jié)）。待歸檔：下發(fā)任務(wù)成功，但有表計測量點沒有召測成功或者檔案缺失。即流程沒有完全成功時，流程在待歸檔環(huán)節(jié)。歸檔：流程完全結(jié)束。流程狀態(tài)：包括召測、建檔、建參、完成。召測主要是召測表計F10參數(shù)，建檔指建表計與采集器檔案，建參指F10參數(shù)。點擊流程號鏈接到裝接關(guān)系維護(hù)頁面，如下圖：裝接關(guān)系維護(hù)列表內(nèi)容有：測量點號、表計局號、通訊地址、通訊規(guī)約、采集器局號、采集器地址、進(jìn)度、備注、是

15、否一致、操作等。說明流程是什么業(yè)務(wù)類型，新裝、變更等業(yè)務(wù)。集中器更換：集中器局號后面的文本框可輸入新的集中器局號，點擊替換老集中器，并下發(fā)測量點參數(shù)與任務(wù)，完成換集中器過程（注：集中器更換不走流程）。點擊全部展示非本流程的測量點信息，默認(rèn)只顯示本流程的測量點信息。列表“操作”列下有，點擊修改彈出如下界面：該頁面主要功能是修改測量點下的表計信息，通過表計地址、表計局號查詢營銷已有的表計檔案，點保存把測量點對應(yīng)的表計檔案修改。結(jié)果列表“操作”列下有，點擊刪除，刪除對應(yīng)的測量點信息。點擊按鈕彈出如下頁面：采集器地址，采集器局號，表計地址，表計局號等條件查詢要增加的表計檔案，通訊端口錄入對應(yīng)的端口號。

16、點保存新增一條測量點信息。點擊彈出如下頁面：差異比對：當(dāng)終端上報數(shù)據(jù)，采集系統(tǒng)主動召測F10參數(shù)，表計與采集器建檔完成后，點查看異常數(shù)據(jù)，還有哪些測量點數(shù)據(jù)沒有召測回來，需用要主站從營銷獲取信息建檔，并下發(fā)給集中器。 3.2.3 臺區(qū)調(diào)整流程說明：總體業(yè)務(wù)描述：營銷系統(tǒng)根據(jù)采集系統(tǒng)反饋的設(shè)備關(guān)系產(chǎn)生臺區(qū)調(diào)整流程。營銷系統(tǒng)調(diào)整完畢后將結(jié)果存入中間表并通過WEBSERVICE調(diào)用接口通知采集系統(tǒng)獲取。采集系統(tǒng)收到通知后更新檔案。主要環(huán)節(jié)簡述：1. 調(diào)整臺區(qū)流程營銷系統(tǒng)根據(jù)采集系統(tǒng)反饋的采集設(shè)備關(guān)系情況產(chǎn)生相應(yīng)臺區(qū)調(diào)整流程。2. 流程歸檔通知營銷系統(tǒng)調(diào)整臺區(qū)結(jié)束后將調(diào)整結(jié)果（新臺區(qū)、戶號）通知采集系

17、統(tǒng)。3. 更新用戶臺區(qū)采集系統(tǒng)更新用戶臺區(qū)。3.3 通訊規(guī)約3.3.1 通訊規(guī)約擴展說明集中器參數(shù)：自上而下的更新：主站下發(fā)測量點參數(shù)，集中器和采集器同步更新。l自下而上的更新：采集器通過電能表自發(fā)現(xiàn)更新檔案，并通過一定策略同步到集中器。集中器完成更新后，上報事件到主站，主站自動召測。集中器中，當(dāng)連續(xù)30天抄表失敗后，該測量點變?yōu)闊o效，可供新的表計使用?？捎茫ㄎ幢徽加茫┑臏y量點按照從小到大的順序使用。當(dāng)測量點號用完時，按照各測量點最后抄表成功時間從小到大的順序使用。集中器的本地檔案更新應(yīng)在每天23:00前完成。新增通配任務(wù)：采集系統(tǒng)下發(fā)通配任務(wù)，終端根據(jù)下面安裝電能表情況自動檢索有效的測量點，

18、新增或更換電能表時，采集系統(tǒng)不需要重新下發(fā)參數(shù)。集中器參數(shù)被更改后，需自動上報一個參數(shù)更改事件。集中器新增一個測量點狀態(tài)標(biāo)識位。 采集器參數(shù)：采集器自動發(fā)現(xiàn)電能表功能支持關(guān)閉或者開啟。連續(xù)30天抄表失敗的表計從檔案中清除。4. 系統(tǒng)優(yōu)化方案4.1 首頁優(yōu)化4.1.1 安裝覆蓋情況表格不止一張，按通信方式分成6張表格（默認(rèn)全部、GPRS/CDMA+RS485、GPRS/CDMA+載波+RS485、GPRS/CDMA+微功率無線+RS485、電話線+RS485、光纖+RS485），在表格下方通信方式的說明，增加左移、右移按鈕，點擊將移動展示不同通信方式的安裝覆蓋情況。正常情況下，每3秒鐘自動循環(huán)展

19、示各種通信方式的安裝覆蓋情況，類似萬花筒的效果。4.1.2 數(shù)據(jù)采集情況以曲線形式展現(xiàn)，分專變、公變、低壓三條曲線，縱坐標(biāo)從60開始，另外提供下拉框選擇（全部、部屬）。4.1.3 低壓采集情況以單位/星期的表格形式展現(xiàn)低壓數(shù)據(jù)完整率，按通信方式分成6張表格（默認(rèn)全部、GPRS/CDMA+RS485、GPRS/CDMA+載波+RS485、GPRS/CDMA+微功率無線+RS485、電話線+RS485、光纖+RS485），在表格下方通信方式的說明，增加左移、右移按鈕，點擊將移動展示不同通信方式的安裝覆蓋情況，每張表格上提供下拉框選擇（全口徑、部屬）。正常情況下，每3秒鐘自動循環(huán)展示各種通信方式的安

20、裝覆蓋情況，類似萬花筒的效果。4.1.4 應(yīng)用指標(biāo)情況以柱狀圖的形式展現(xiàn)應(yīng)用指標(biāo)情況（全覆蓋率、臺區(qū)線損可正確計算率），另外提供下拉框選擇（全部、部屬）。增加左移、右移按鈕，點擊將移動展示不同通信方式的應(yīng)用指標(biāo)情況（默認(rèn)全部、公網(wǎng)模式、載波模式）。4.2 管控指標(biāo)4.2.1 匯總覆蓋進(jìn)度按照每地市均有一個較大規(guī)模供電所實現(xiàn)全覆蓋的要求，展現(xiàn)每個地市局排名前3的供電所的安裝覆蓋率（含所有用戶，包括專變和低壓），下鉆級別支持市、縣。4.2.2 通信狀況專變管控指標(biāo)新增通信狀況，根據(jù)各種條件查詢終端通信在線情況。菜單鏈接：基本應(yīng)用數(shù)據(jù)采集管理采集設(shè)備監(jiān)測終端通信狀況。柱狀圖的縱坐標(biāo)從60開始。增加通

21、信方式的查詢條件。表格內(nèi)容：單位、終端總數(shù)、1小時有通信終端數(shù)、1小時通信成功率、24小時有通信終端數(shù)、24小時通信成功率、24小時有GPRS通信終端數(shù)、24小時GPRS通信成功率通訊狀況明細(xì)列表顯示內(nèi)容：單位、戶號、戶名、邏輯地址(十六進(jìn)制數(shù))、終端局號、SIM卡號、短信應(yīng)用號、最近GPRS上行時間、最近心跳時間、最近SMS上行時間、是否有任務(wù)上送。4.3 數(shù)據(jù)采集模塊優(yōu)化4.3.1 采集任務(wù)管理采集任務(wù)管理頁面分為4個區(qū)域：查詢區(qū)、操作區(qū)、用戶列表、操作按鈕，新增查詢區(qū)：以節(jié)點名、用戶類型、任務(wù)類型、狀態(tài)等條件查詢。頁面支持兩種方式的用戶選擇：（1）選擇供電所及以下節(jié)點、群組節(jié)點、搜索節(jié)點

22、：既觸發(fā)到查詢區(qū)的節(jié)點，也同時直接觸發(fā)顯示到用戶列表，如點擊查詢按鈕，則根據(jù)條件重新查詢并刷新用戶列表；（2）選擇供電所以上單位節(jié)點：僅僅觸發(fā)到查詢區(qū)的節(jié)點，當(dāng)點擊查詢按鈕，才根據(jù)條件查詢并顯示用戶列表。4.3.2 采集質(zhì)量檢查功能說明：檢查采集任務(wù)的執(zhí)行情況，對采集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)采集任務(wù)失敗時，記錄詳細(xì)信息。優(yōu)化專公變查詢結(jié)果：單位、戶號、戶名、邏輯地址、終端局號、表計局號、負(fù)荷采集點數(shù)、負(fù)荷應(yīng)有點數(shù)、電量采集點數(shù)、電量應(yīng)有點數(shù)、總采集點數(shù)、總應(yīng)有點數(shù)、廠家、終端型號、終端類型、通信方式。優(yōu)化增加低壓查詢結(jié)果：單位、戶號、戶名、采集單元、臺區(qū)、邏輯地址、終端局號、表計局號、廠家、終端型號

23、、終端類型、通信方式。4.3.3 采集設(shè)備監(jiān)測新增采集設(shè)備監(jiān)測菜單：下級菜單分別為終端事件查詢、終端通信狀況、終端實時工況。終端事件查詢：根據(jù)各種條件查詢接收到的終端異常告警信息，并能對上報的異常告警信息進(jìn)行處理。“轉(zhuǎn)換異?！卑粹o改為“觸發(fā)異常處理”，點擊后彈出頁面內(nèi)容：異常類型、備注。在數(shù)據(jù)異常處理頁面可以即時看到該新異常。終端通訊狀況：根據(jù)各種條件查詢終端通信在線情況；查詢列表為單位、終端總數(shù)、1小時有通信終端數(shù)、1小時通信成功率、24小時有通信終端數(shù)、24小時通信成功率、24小時有GPRS通信終端數(shù)、24小時GPRS通信成功率。終端實時工況: 根據(jù)各種條件查詢終端實時工況情況。查詢結(jié)果專

24、公變查詢結(jié)果：單位、戶號、戶名、邏輯地址、終端局號、SIM卡號、用戶地址、手機號碼、受電容量、最近負(fù)荷、最近負(fù)荷時間、最近事件、最近事件發(fā)生時間、開關(guān)狀態(tài)、通信方式、報文。低壓查詢結(jié)果：單位、采集單位編號、采集單元名稱、邏輯地址、終端局號、SIM卡號、安裝地址、最近事件、最近事件發(fā)生時間、通信方式、報文。4.3.4 基本數(shù)據(jù)召測功能描述：單個采集點的實時數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行手工召測。數(shù)據(jù)項選擇以樹型結(jié)構(gòu)展現(xiàn)。浙規(guī)樹為電量、負(fù)荷、電壓合格率、需量、其他。國網(wǎng)樹為實時數(shù)據(jù)終端數(shù)據(jù)當(dāng)前數(shù)據(jù)小時凍結(jié)數(shù)據(jù)電表數(shù)據(jù)歷史數(shù)據(jù)終端凍結(jié)數(shù)據(jù)測量點日凍結(jié)數(shù)據(jù)測量點月凍結(jié)數(shù)據(jù)測量點曲線數(shù)據(jù)在國網(wǎng)數(shù)據(jù)項名稱前面加上數(shù)據(jù)

25、編碼。列表展示內(nèi)容：單位、戶號、戶名、邏輯地址、終端局號、測量點號、表計局號、表計規(guī)約、表計地址。4.3.5 報文查詢功能描述：終端原始報文查詢。增加查詢條件：報文方向（復(fù)選框：上行、下行、未知，默認(rèn)勾選上行）、報文類型（根據(jù)控制碼區(qū)分）。查詢結(jié)果內(nèi)容：時間、方向、類型、通信方式、長度、報文內(nèi)容、來源地址、目標(biāo)地址。操作區(qū)除開啟心跳、關(guān)閉心跳按鈕外，增加“查詢測量點”按鈕，彈出測量點信息頁面4.4 異常處理模塊優(yōu)化4.4.1 現(xiàn)場設(shè)備異常功能描述：采集設(shè)備的各類故障分析與處理。修改說明：故障分為重要故障和一般故障。重要故障包括：終端時鐘錯誤、終端與主站無通訊、終端與表計無通訊、有通訊但無任務(wù)數(shù)

26、據(jù)（原來的終端無任務(wù)數(shù)據(jù)上送）。一般故障包括：終端告警過多、終端控制未取消、SIM卡號不一致。取消故障：有通訊但無有效任務(wù)配置（合到有通訊但無任務(wù)數(shù)據(jù)的詳細(xì)分析中）、任務(wù)無法解析（合到有通訊但無任務(wù)數(shù)據(jù)的詳細(xì)分析中）、終端未建檔、終端沒關(guān)聯(lián)用戶、平均有功和瞬時有功兩者比值超大、已營業(yè)報停但終端報負(fù)荷、終端與主站無GPRS通訊（合到終端與主站無通訊的詳細(xì)分析中）、抄表全部失敗（合到終端與表計無通訊的詳細(xì)分析中）、部分抄表失敗（合到終端與表計無通訊的詳細(xì)分析中）。故障分析向?qū)ы撁姘床煌收项愋惋@示不同的向?qū)?nèi)容，對于無法判斷原因、已判斷原因但需本地處理、已直接處理的各種情況，頁面提供本地處理、派工

27、、歸檔、掛起等流程操作按鈕。A、 終端時鐘錯誤首先顯示故障現(xiàn)象：時鐘誤差時間（秒）。故障分析步驟1：可以帶參鏈接到時鐘召測頁面，通過召測終端時鐘判斷是否確實存在時鐘誤差，召測完畢可以回到向?qū)ы撁?，點擊下一步，頁面定位到故障分析步驟2。故障分析步驟2：可以帶參鏈接到終端對時頁面，指定GPRS方式設(shè)置終端時鐘，設(shè)置完畢可以回到向?qū)ы撁妫c擊下一步，頁面定位到故障分析步驟3。故障分析步驟3：再次帶參鏈接到時鐘召測頁面，通過召測終端時鐘判斷時鐘誤差故障是否已經(jīng)成功處理。B、 終端與主站無通訊首先顯示故障現(xiàn)象：終端最近一次GPRS通訊時間、最近一次SMS通訊時間、停電狀態(tài)。故障分析步驟1：可以帶參鏈接到

28、報文查詢頁面，通過查看最后一次報文上送時間判斷故障是否真實存在。C、 終端與表計無通訊算法變更：只要終端下的表計有一個存在上送任務(wù)數(shù)據(jù)值都為空值（NULL）的情況。首先顯示故障現(xiàn)象：終端最近一次GPRS通訊時間、最近一次SMS通訊時間、表計數(shù)量、無通訊表計數(shù)量。故障分析步驟1：可以帶參鏈接到采集點綜合查詢下的抄表示值查詢，通過查看記錄判斷故障是否真實存在；如專變終端還可以鏈接到單戶的負(fù)荷查詢頁面。故障分析步驟2：可以帶參鏈接到報文查詢頁面，指定報文方向為上行、報文類型為任務(wù)，通過查看任務(wù)報文是否存在FF或EE的情況。故障分析步驟3：可以帶參鏈接到抄表調(diào)試頁面，通過中繼召測電表數(shù)據(jù)以判斷是否測量

29、點參數(shù)錯誤還是現(xiàn)場故障。D、 有通訊但無任務(wù)數(shù)據(jù)算法變更：非銷戶用戶的終端狀態(tài)為運行并且24小時有過通訊的終端，24小時內(nèi)無任務(wù)數(shù)據(jù)（負(fù)荷和電量）。首先顯示故障現(xiàn)象：終端最近一次GPRS通訊時間、最近一次SMS通訊時間、最近數(shù)據(jù)接收時間、終端狀態(tài)、是否有任務(wù)報文、是否有有效任務(wù)配置。故障分析步驟1：可以帶參鏈接到采集點綜合查詢下的抄表示值查詢，通過查看記錄判斷故障是否真實存在；如專變終端還可以鏈接到單戶的負(fù)荷查詢頁面。故障分析步驟2：可以帶參鏈接到報文查詢頁面，指定報文方向為上行、報文類型為任務(wù)，先查看任務(wù)報文是否存在，如存在查看任務(wù)報文是否正常。故障分析步驟3：可以帶參鏈接到采集任務(wù)管理頁面

30、，查看終端任務(wù)狀態(tài)，召測終端任務(wù)以判斷是否是終端有通訊但無有效任務(wù)配置，如無可以重新設(shè)置任務(wù)給終端。E、 終端告警過多首先顯示故障現(xiàn)象：日告警閥值、日告警數(shù)量。故障分析步驟1：可以帶參鏈接到報文查詢頁面，通過查看告警報文上送數(shù)量判斷故障是否真實存在。F、 終端控制未取消首先顯示故障現(xiàn)象：最后預(yù)備跳閘時間、最后預(yù)備合閘時間。故障分析步驟1：可以帶參鏈接到遙控記錄頁面，判斷故障是否真實存在。故障分析步驟2：可以帶參鏈接到報文查詢頁面，通過查看設(shè)置參數(shù)報文進(jìn)行分析。G、 SIM卡號不一致首先顯示故障現(xiàn)象：系統(tǒng)SIM卡號、終端SIM卡號。故障分析步驟1：可以帶參鏈接到報文查詢頁面，通過查看報文的來源地

31、址判斷故障是否真實存在。4.4.2 數(shù)據(jù)異常處理功能描述：各類計量數(shù)據(jù)異常的分析與處理。（1） 日電量突變?yōu)楸苊忮e誤數(shù)據(jù)影響電費計算，日電量突變不做自動恢復(fù)，人工處理歸檔后才能恢復(fù)。增加差錯電量=|根據(jù)電表數(shù)據(jù)計算的電量-受電容量*24小時|，一條異常只在發(fā)生日計算一次差錯電量。顯示異?，F(xiàn)象：相線、正（反）向有功總示度和前一天示度相減值，一、四象限總示度和前一天示度相減值、差錯電量。異常分析步驟1：可以帶參鏈接到數(shù)據(jù)查詢分析下的采集數(shù)據(jù)查詢的抄表數(shù)據(jù)查詢，通過查看記錄判斷異常是否真實存在。（2） 電表停走要求當(dāng)天至少3個點有功功率非0，才計算電表停走。差錯電量=|整點有功功率（停走期間）|。顯

32、示異?，F(xiàn)象：當(dāng)前正向有功總電能示值、兩天前正向有功總電能示值、當(dāng)前有功功率值、平均有功值、差錯電量。異常分析步驟1：可以帶參鏈接到數(shù)據(jù)查詢分析下的采集數(shù)據(jù)查詢，通過查看記錄判斷異常是否真實存在。（3） 抄表數(shù)據(jù)異常確認(rèn)代碼實現(xiàn)是符合正向有功總示度減去（尖+峰+平+谷）示度的差值絕對值1?？罩挡粎⑴c抄表數(shù)據(jù)異常的計算。差錯電量=|總電量-分時電量之和|。顯示異?，F(xiàn)象：正向有功總示度減去（尖+峰+平+谷）示度的差值絕對值、設(shè)置閥值、差錯電量。異常分析步驟1：可以帶參鏈接到數(shù)據(jù)查詢分析下的采集數(shù)據(jù)查詢的抄表數(shù)據(jù)查詢，通過查看記錄判斷異常是否真實存在。異常分析步驟2：可以帶參鏈接到基本數(shù)據(jù)召測頁面，默

33、認(rèn)選擇召測數(shù)據(jù)項正向有功總、尖、峰、平、谷，勾選1號測量點，通過召測數(shù)據(jù)進(jìn)一步判斷。（4） 電壓缺相根據(jù)PT變比和電能表的相線確定正常電壓：PT變比為1三相四線表220V，PT變比非1三相三線表100V，PT變比非1三相四線表57.7V。凡存在其他相電壓超過1.2倍正常電壓的，不作為電壓缺相。差錯電量|額定電壓/平均電壓-1|*當(dāng)日電量。其中，平均電壓三相三線表按照A、C相計算，三相四線表按照三相計算。顯示異?，F(xiàn)象：計量方式、相線、PT、額定電壓、異常原因（語言描述，可以進(jìn)行歸納）、發(fā)生次數(shù)、差錯電量。異常分析步驟1：可以帶參鏈接到數(shù)據(jù)查詢分析下的采集數(shù)據(jù)查詢的負(fù)荷數(shù)據(jù)查詢，通過查看電壓曲線判

34、斷異常是否真實存在。異常分析步驟2：可以帶參鏈接到基本數(shù)據(jù)召測頁面，默認(rèn)選擇召測數(shù)據(jù)項A相電壓、B相電壓、C相電壓，勾選1號測量點，通過召測數(shù)據(jù)進(jìn)一步判斷。（5） 電流異常直接表用戶不判斷電流異常。電流異常的恢復(fù)判斷：系統(tǒng)記錄哪一相或者哪兩相電流缺相，當(dāng)且僅當(dāng)缺相相別的電流超過判斷閥值時，電流異?；謴?fù)。三相三線表：差錯電量缺相期間的電量。三相四線表：如果單相電流缺相，差錯電量缺相期間的電量/2；如果兩相電流缺相，差錯電量缺相期間的電量*2。顯示異?，F(xiàn)象：是否直接表、A相電流、B相電流、C相電流、發(fā)生次數(shù)、差錯電量。異常分析步驟1：可以帶參鏈接到數(shù)據(jù)查詢分析下的采集數(shù)據(jù)查詢的負(fù)荷數(shù)據(jù)查詢，通過查

35、看電流曲線判斷異常是否真實存在。異常分析步驟2：可以帶參鏈接到基本數(shù)據(jù)召測頁面，默認(rèn)選擇召測數(shù)據(jù)項A相電壓、B相電壓、C相電壓，勾選1號測量點，通過召測數(shù)據(jù)進(jìn)一步判斷。（6） CT短路1個月內(nèi)至少要發(fā)生5次以上才會生成異常。該異常不做自動恢復(fù)，人工處理歸檔后才能恢復(fù)。（7） 電壓斷相電壓斷相持續(xù)3天以上才會生成異常。首先顯示異?，F(xiàn)象：計量方式、相線、PT、額定電壓、異常原因、發(fā)生次數(shù)（語言描述，可以進(jìn)行歸納）、持續(xù)時間。異常分析步驟1：可以帶參鏈接到數(shù)據(jù)查詢分析下的采集數(shù)據(jù)查詢的負(fù)荷數(shù)據(jù)查詢，通過查看電壓曲線判斷異常是否真實存在。異常分析步驟2：可以帶參鏈接到基本數(shù)據(jù)召測頁面，默認(rèn)選擇召測數(shù)據(jù)

36、項A相電壓、B相電壓、C相電壓，勾選1號測量點，通過召測數(shù)據(jù)進(jìn)一步判斷（8） 功率異常三相三線/三相四線的判斷以電能表的相線為準(zhǔn)。持續(xù)時間要求延長到3天。兩種視在功率的比值判斷閾值由0.7-1.3以外調(diào)整到1.25以上。如果符合功率異常的所有條件且P、Q均為0，則進(jìn)一步判斷當(dāng)天電量是否為0，如果不為0，則認(rèn)為表計不支持P、Q，不作為功率異常。差錯電量=|功率比值-1|*日電量。（9）需量異常首先顯示異?，F(xiàn)象：抄表日、異常原因（語言描述，可以進(jìn)行歸納）。異常分析步驟1：可以帶參鏈接到數(shù)據(jù)查詢分析下的采集數(shù)據(jù)查詢的抄表數(shù)據(jù)查詢，通過查看記錄判斷異常是否真實存在。（10）電壓超上限顯示異?，F(xiàn)象：相線

37、、閥值、A相電壓、B相電壓、C相電壓、發(fā)生次數(shù)。異常分析步驟1：可以帶參鏈接到數(shù)據(jù)查詢分析下的采集數(shù)據(jù)查詢的負(fù)荷數(shù)據(jù)查詢，通過查看記錄判斷異常是否真實存在。異常分析步驟2：可以帶參鏈接到基本數(shù)據(jù)召測頁面，默認(rèn)選擇召測數(shù)據(jù)項A相電壓、B相電壓、C相電壓，勾選1號測量點，通過召測數(shù)據(jù)進(jìn)一步判斷。（11） 負(fù)荷超容量首先顯示異常現(xiàn)象：受電容量、最大負(fù)荷、超限次數(shù)。異常分析步驟1：可以帶參鏈接到數(shù)據(jù)查詢分析下的采集數(shù)據(jù)查詢的負(fù)荷數(shù)據(jù)查詢，通過查看記錄判斷異常是否真實存在4.5 臺區(qū)線損模塊優(yōu)化4.5.1 日臺區(qū)線損臺區(qū)線損前提條件：（1） 計算日臺區(qū)低壓用戶已全覆蓋：根據(jù)營銷系統(tǒng)提供的臺區(qū)應(yīng)裝低壓用戶

38、總數(shù)和用電信息采集系統(tǒng)統(tǒng)計出的臺區(qū)已安裝低壓用戶數(shù)來比較得出；（2） 計算日臺區(qū)公變已安裝公變終端。（3） 臺區(qū)下所有公變終端計算日電量均抄到，且無電量數(shù)據(jù)異常（電表倒走，電量突變）。具體算法：日臺區(qū)線損需要考慮以下幾個方面：1、公變終端電量數(shù)據(jù)異常，會造成臺區(qū)線損率計算不準(zhǔn)。2、一臺區(qū)多公變終端情況下，如其中一個公變終端數(shù)據(jù)漏點，會造成臺區(qū)線損率變負(fù)。3、臺區(qū)低壓用戶漏點或停電，會造成臺區(qū)線路率偏大4、臺區(qū)低壓用戶電量數(shù)據(jù)異常，會造成臺區(qū)線損率計算不準(zhǔn)。5、考慮換表情況。列表查詢內(nèi)容：單位（可下鉆到供電所）、線損率正常（臺區(qū)數(shù)）、線損率超大（臺區(qū)數(shù)）、線損率為負(fù)（臺區(qū)數(shù)）、匯總（臺區(qū)數(shù)）、線

39、損率正常用戶數(shù)、總用戶數(shù)、臺區(qū)線損可算率。算法：線損率超大為10%；線損率正常0%臺區(qū)線損可算率=能正確計算線損的臺區(qū)用戶數(shù)/總用戶數(shù)。點擊線損率正常（臺區(qū)數(shù)）、線損率超大（臺區(qū)數(shù)）、線損率為負(fù)（臺區(qū)數(shù)）均可鏈接到臺區(qū)線損明細(xì)TAB頁。4.5.2 月臺區(qū)線損前提條件：（1） 月初第一天臺區(qū)低壓用戶已全覆蓋：根據(jù)營銷系統(tǒng)提供的臺區(qū)應(yīng)裝低壓用戶總數(shù)和用電信息采集系統(tǒng)統(tǒng)計出的臺區(qū)已安裝低壓用戶數(shù)來比較得出；（2） 月初第一天臺區(qū)公變已安裝公變終端。需要考慮注意點：（1） 公變總表電量考慮計量方式的不同：（2） 如一臺區(qū)存在多個公變終端，則總表電量計算時的有效天數(shù)應(yīng)為每個公變終端有效天數(shù)的交集。（3）

40、 戶表電量考慮異常情況的修正算法（4） 考慮換表情況4.5.3 線損明細(xì)查詢條件：管理方式增加部署，采集方式有GPRS，CDMA等，線損率有超大，正常，為負(fù)條件，周期，線損明細(xì)查詢列表展示：臺區(qū)編碼、臺區(qū)名稱、日期、采集方式用戶民量、應(yīng)抄表戶數(shù)、實抄表戶數(shù)、估算戶數(shù)、缺失戶數(shù)、臺區(qū)線損率等。4.6 用電情況統(tǒng)計模塊4.6.1 負(fù)荷排名分析功能描述：按供電單位展示某時間范圍內(nèi)最高負(fù)荷、最低負(fù)荷排名前N位的用戶數(shù)。4.6.2 負(fù)荷特性統(tǒng)計分供電單位、行業(yè)、容量、電壓等級、自定義群組等查詢用戶的負(fù)荷特性，包括最大值及發(fā)生時間、最小值及發(fā)生時間等。4.6.3 負(fù)荷超容量功能描述：按供電單位統(tǒng)計超容量的

41、用戶。4.6.4 供電可靠性根據(jù)系統(tǒng)記錄的停電事件，分時段統(tǒng)計客戶停電時間，并計算供電可靠率。4.6.5 功率因數(shù)對用戶設(shè)定相應(yīng)的功率因數(shù)分段定值，統(tǒng)計各分段定值內(nèi)的時間；統(tǒng)計用戶指定時間段內(nèi)的功率因數(shù)最大值、最小值；按供電單位對超標(biāo)用戶分析統(tǒng)計。5. 管控指標(biāo)整體顯示圖標(biāo)上做變更，盡量讓指標(biāo)在一頁內(nèi)能顯示出來，不用下拉。5.1 匯總5.1.1 安裝覆蓋功能描述全口徑安裝覆蓋情況(A、B、C、D、E、F類用戶，所有單位級別查詢)。公變類用戶增加應(yīng)安裝用戶的具體數(shù)值和安裝率。低壓應(yīng)裝用戶數(shù)分C、D、E三類分別統(tǒng)計。支持分單位、分用戶類型下鉆查詢。5.1.2 覆蓋進(jìn)度功能描述：各單位覆蓋供電所完成

42、進(jìn)度排名情況。查詢條件：月份。按照每地市均有一個較大規(guī)模供電所實現(xiàn)全覆蓋的要求，展現(xiàn)每個地市局排名前3的供電所的安裝覆蓋率（含所有用戶，包括專變和低壓），下鉆級別支持市、縣。5.1.3 數(shù)據(jù)采集圖形化展示數(shù)據(jù)采集情況，柱狀圖的縱坐標(biāo)從60開始，分日數(shù)據(jù)完整率與月數(shù)據(jù)完整率二類。用戶類型以A、B、C、D、E、F六類統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集完整率。支持單位下鉆到地、市、縣，支持用戶分類下鉆查詢。查詢條件：月份。查詢結(jié)果：A、B、C、D、E、F六類用戶昨天數(shù)據(jù)完整率，當(dāng)月份數(shù)據(jù)完整率。5.1.4 數(shù)據(jù)異常以柱狀圖形式展示上月平均處理時限與當(dāng)月平均處理時限，分A、B、C、D、E、F六類用戶類型統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理時限（天

43、數(shù)）。支持單位下鉆到地、市、縣，并且支持用戶分類下鉆，查詢條件：月份。查詢結(jié)果：A、B、C、D、E、F六類用戶上月平均處理時限，當(dāng)月平均處理時限。5.1.5 設(shè)備異常圖形化展示設(shè)備異常平均處理時間，分單位分用戶類型統(tǒng)計設(shè)備平均異常時限（天數(shù)），支持分單位，分用戶類型下鉆查詢。查詢條件：月份。查詢結(jié)果：分別展示低壓、專變、公變用戶類型的上月異常平均處理時限，本月異常平均處理時限。5.1.6 遠(yuǎn)程抄表以柱狀圖形式展示上月抄表應(yīng)用率與當(dāng)月抄表應(yīng)用率，分A、B、C、D、E、F六類用戶類型統(tǒng)計抄表應(yīng)用率（%），并支持單位下鉆到地、市、縣，并且支持用戶分類下鉆查詢。查詢條件：月份。查詢結(jié)果：A、B、C、D

44、、E、F六類用戶上月抄表應(yīng)用率，當(dāng)月抄表應(yīng)用率。5.2 專變相比匯總類管控指標(biāo)、專變類管控指標(biāo)只包括大型專變（A類）、中小型專變（B類）用戶，將匯總指標(biāo)的大型專變（A類）、中小型專變（B類）里的內(nèi)容合并展示，去除了有序用電指標(biāo)。5.2.1 安裝覆蓋柱狀圖縱坐標(biāo)從60開始圖形化展示月安裝覆蓋率，以專變、公變、低壓用戶類型分別統(tǒng)計月安裝覆蓋率，支持以單位或者廠家分別統(tǒng)計月安裝覆蓋率，支持管理方式分類統(tǒng)計查詢月安裝覆蓋率等。查詢條件：月份、用戶類別、單位、廠家、管理方式。查詢結(jié)果：分單位/容量展示當(dāng)月安裝用戶，累計安裝用戶，應(yīng)安裝用戶，安裝率。支持單位下鉆查詢，支持安裝率下鉆查詢。5.2.2 通信狀

45、況功能描述根據(jù)各種條件查詢終端通信在線情況。頁面設(shè)計鏈接到基本應(yīng)用采集設(shè)備監(jiān)測終端通信狀況。（1）通信狀況統(tǒng)計TAB頁增加通信方式的查詢條件。柱狀圖的縱坐標(biāo)從60開始。表格內(nèi)容：單位、終端總數(shù)、1小時有通信終端數(shù)、1小時通信成功率、24小時有通信終端數(shù)、24小時通信成功率、24小時有GPRS通信終端數(shù)、24小時GPRS通信成功率。（2）通信狀況明細(xì)TAB頁增加通信方式的查詢條件。通信時間在24小時內(nèi)的情況下，增加全部、GPRS兩種選擇。列表顯示內(nèi)容：單位、戶號、戶名、邏輯地址、終端局號、SIM卡號、短信應(yīng)用號、最近GPRS上行時間、最近心跳時間、最近SMS上行時間、是否有任務(wù)上送。5.2.3

46、數(shù)據(jù)采集采集質(zhì)量檢查TAB頁柱狀圖的縱坐標(biāo)從60開始。查詢條件：日查詢、月份查詢、用戶類型、通訊方式。支持分單位、分廠商統(tǒng)計查詢。支持分單位下鉆查詢，任務(wù)投運率、采集成功率下鉆查詢。采集質(zhì)量檢查明細(xì)TAB頁專公變查詢結(jié)果：單位、戶號、戶名、邏輯地址、終端局號、表計局號、負(fù)荷采集點數(shù)、負(fù)荷應(yīng)有點數(shù)、電量采集點數(shù)、電量應(yīng)有點數(shù)、總采集點數(shù)、總應(yīng)有點數(shù)、廠家、終端型號、終端類型、通信方式。低壓查詢結(jié)果：單位、戶號、戶名、采集單元、臺區(qū)、邏輯地址、終端局號、表計局號、廠家、終端型號、終端類型、通信方式。5.2.4 數(shù)據(jù)異常以柱狀圖形式分單位展示當(dāng)月平均處理時限，分類型統(tǒng)計已處理異常數(shù)、主站處理異常數(shù)、

47、掛起異常數(shù)、誤報異常數(shù)、誤報率、總天數(shù)、平均處理時限。支持單位下鉆到地、市、縣，并且支持查詢結(jié)果分類下鉆，查詢條件：月份，用戶類型。支持EXCEL表格導(dǎo)出來。5.2.5 設(shè)備異常設(shè)備異常處理時限統(tǒng)計TAB頁以柱狀圖形式分單位展示當(dāng)月平均處理時限，分類型統(tǒng)計已處理異常數(shù)、主站處理異常數(shù)、掛起異常數(shù)、誤報異常數(shù)、誤報率、總天數(shù)、平均處理時限。查詢條件：月份，用戶類型。支持EXCEL表格導(dǎo)出來。支持單位下鉆到地、市、縣，并且支持查詢結(jié)果分類下鉆鏈接至設(shè)備異常處理時限明細(xì)查詢TAB頁5.2.6 遠(yuǎn)程抄表抄表應(yīng)用率統(tǒng)計TAB頁分用戶類別、管理方式、裝接方式等分別統(tǒng)計查詢抄表應(yīng)用率情況，并且柱狀圖形化方式

48、分單位展示抄表應(yīng)用率。查詢表格分單位，支持單位下鉆查詢上月抄表數(shù)、上月終端數(shù)、上月抄表應(yīng)用率、當(dāng)月抄表數(shù)、當(dāng)用抄表應(yīng)用率、當(dāng)年累計抄表應(yīng)用率等未抄表應(yīng)用明細(xì)TAB頁點擊抄表應(yīng)用率統(tǒng)計TAB頁的當(dāng)月抄表應(yīng)用率，鏈接到抄表未應(yīng)用明細(xì)展示。同時支持左邊村（電網(wǎng)、群組、單位、查詢用戶）查詢抄表未應(yīng)用明細(xì)清單。5.2.7 通信流量通訊流量統(tǒng)計TAB頁以用戶類別（專變、公變、低壓）、單位、終端廠家分別統(tǒng)計通訊流量，并且柱壯圖形化展示短信使用率情況。統(tǒng)計表格分單位統(tǒng)計短信與GPRS通訊流量，短信包括當(dāng)月已用短信數(shù)、當(dāng)月可用短信數(shù)、使用率、短信超標(biāo)終端數(shù)，以及GPRS的超流量用戶，并支持下鉆查詢通訊流量明細(xì)T

49、AB頁。5.3 公變5.3.1 安裝覆蓋參見本書5.1.1章節(jié)，專變用戶安裝覆蓋指標(biāo)說明。5.3.2 通信狀況參見本書5.1.2章節(jié)，專變用戶通信狀況指標(biāo)說明。5.3.3 數(shù)據(jù)采集參見本書5.1.3章節(jié)，專變用戶數(shù)據(jù)采集指標(biāo)說明。5.3.4 通信流量參見本書5.1.7章節(jié)，專變用戶通訊流量指標(biāo)說明。5.4 低壓低壓管控指標(biāo)將匯總指標(biāo)中的三相一般工商業(yè)（C類）、單相一般工商業(yè)（D類）、居民（E類）的內(nèi)容合并在一起展示。5.4.1 安裝覆蓋參見本書5.1.1章節(jié)，專變用戶安裝覆蓋指標(biāo)說明。5.4.2 安裝進(jìn)度周安裝進(jìn)度TAB頁：柱狀圖形化展示用戶數(shù)/終端數(shù)周安裝進(jìn)度情況，以全部、載波、無線采集、光

50、纖、有線等裝接方式統(tǒng)計進(jìn)度，支持以單位下鉆查詢地，市等查詢結(jié)果。查詢條件：周。查詢結(jié)果：分單位/星期查詢終端、用戶、投運用戶。5.4.3 安裝調(diào)試低壓用戶安裝調(diào)試指示主要統(tǒng)計查詢裝接調(diào)試情況，以餅圖圖形化展終端調(diào)試成功時間在總安裝用戶中所分布的比率，直觀簡單的了解本單位終端裝接效果。調(diào)試時間分為在1天內(nèi)，3天內(nèi)，7天內(nèi)，超過7天的統(tǒng)計口徑。調(diào)試1天成功: 用戶電量數(shù)據(jù)上送日 減去 采集設(shè)備安裝日小于等于1天的終端。查詢條件：日。查詢結(jié)果：單位，調(diào)試1天，調(diào)試3天內(nèi)，調(diào)試7天內(nèi)，調(diào)試7天以上，調(diào)試成功，調(diào)試失敗，累計安裝等。支持單位下鉆查詢，調(diào)試7天以上用戶，調(diào)試成功用戶，調(diào)試失敗用戶下鉆查詢明

51、細(xì)。5.4.4 通信狀況參見本書5.2.2章節(jié)，專變用戶通信狀況指標(biāo)說明。5.4.5 數(shù)據(jù)采集參見本書5.2.3章節(jié)，專變用戶數(shù)據(jù)采集指標(biāo)說明。5.4.6 數(shù)據(jù)異常參見本書5.2.4章節(jié)，專變用戶數(shù)據(jù)異常指標(biāo)說明。5.4.7 設(shè)備異常參見本書5.2.5章節(jié)，專變用戶設(shè)備異常指標(biāo)說明。5.4.8 遠(yuǎn)程抄表參見本書5.2.6章節(jié)，專變用戶遠(yuǎn)程抄表指標(biāo)說明。5.4.9 臺區(qū)線損鏈接到新的高級應(yīng)用線損分析臺區(qū)線損臺區(qū)線損分析頁面。詳細(xì)：參見本書4.5.1章節(jié)臺區(qū)線損優(yōu)化方案說明。5.4.10 通信流量參見本書5.2.7章節(jié)，專變用戶通訊流量指標(biāo)說明。6. FAQ6.1 自動裝接管理類6.1.1 營銷表

52、計流程相關(guān)現(xiàn)象描述：營銷中凡涉及新裝及換取表計的流程，在發(fā)送流程確認(rèn)方案到采集系統(tǒng)時提示：調(diào)用安裝完成流程發(fā)出服務(wù)失敗，出錯信息：-1：采集系統(tǒng)中缺失表計檔案，局號【】。處理方法: 1.流程回退至發(fā)送方案通知的環(huán)節(jié)，重新發(fā)送方案通知到采集系統(tǒng)，采集系統(tǒng)重新建檔；2.采集系統(tǒng)后臺手工建立該資產(chǎn)檔案。原因分析: 1.營銷流程A將新裝方案發(fā)送到采集系統(tǒng)后，有該表計拆除及換取流程方案的流程B調(diào)用接口，該表計檔案刪除。此時流程A調(diào)用接口確認(rèn)方案，檔案驗證失敗，提示該問題錯誤； 2.營銷流程發(fā)送新裝方案，采集系統(tǒng)建立表計檔案，此時采集系統(tǒng)檔案管理下同步表計信息，并將【主站表計局號】下勾選取消（由于營銷中此

53、環(huán)節(jié)資產(chǎn)檔案未建立，同步時誤以為采集系統(tǒng)新建檔案與營銷不一致，故取消勾選項），同步后新建表計檔案刪除。當(dāng)新裝流程發(fā)送確認(rèn)方案，檔案驗證失敗，提示該問題錯誤。經(jīng)驗總結(jié)：1、營銷中應(yīng)盡量避免并發(fā)流程的方案沖突；2. 同步表計檔案時要確認(rèn)不一致檔案是否為在途流程方案，是則不要刪除新建檔案信息。6.1.2 營銷變更流程問題現(xiàn)象描述： 營銷變更流程發(fā)送方案至采集系統(tǒng)，檔案驗證失敗，提示：終端、表計在營銷系統(tǒng)和采集系統(tǒng)分屬不同戶號，或采集系統(tǒng)中表計已接入其它終端。處理過程： 1.回退流程修改其中沖突方案，或營銷后臺處理后，重新發(fā)送流程；2.采集系統(tǒng)中同步?jīng)_突表計檔案，或提交問題管理后臺處理終端檔案。原因分

54、析： 1.流程中沖突方案維護(hù)有誤，此資產(chǎn)已經(jīng)配用接入其它用戶，需流程回退修改此方案后，流程重新發(fā)送；或流程中該方案為營銷后臺資產(chǎn)垃圾數(shù)據(jù)，需營銷后臺處理。2.該流程中方案維護(hù)與現(xiàn)場裝接一致，而是采集系統(tǒng)中存在該資產(chǎn)的遺留垃圾數(shù)據(jù)。需在采集系統(tǒng)檔案管理下同步?jīng)_突的表計檔案，或提交問題管理后臺處理終端檔案。經(jīng)驗總結(jié)：1.營銷中維護(hù)方案時確認(rèn)該資產(chǎn)是否已配用，以免造成沖突；2.如有營銷流程中止，而裝接方案已發(fā)送至采集系統(tǒng)建檔，需及時通過界面同步或提交問題后臺處理掉此方案，以免之后流程方案驗證造成沖突。6.1.3 雙電源用戶同步問題現(xiàn)象描述：營銷系統(tǒng)雙電源用戶在采集系統(tǒng)中終端與表計對應(yīng)關(guān)系錯位或者缺少

55、測量點信息。處理方法： 1、登陸用電信息采集系統(tǒng)，進(jìn)入運行管理-檔案管理-檔案同步模塊。2、從左邊數(shù)選擇或查詢要同步的雙電源用戶雙擊。3、選擇用戶，檔案類型選擇表計，點擊同步按鈕，彈出同步表計檔案對話框。4、 先在營銷表計局號這塊勾選一個表計，主站表計局號這邊將所有表計的去掉，再去終端局號這邊選擇一個終端和剛剛營銷中勾選的表計相對應(yīng)，點擊同步按鈕。5、同步后再勾選營銷表計局號另一個表計，在終端局號這邊選擇另一個終端，將剛剛同步好的主站表計局號這邊的表計不要去掉勾選，然后再同步。6、最后刷新前置機，同步完成。6.1.4 公用配變終端流程現(xiàn)象描述： 營銷系統(tǒng)公變終端入庫走流程到用電采集系統(tǒng)正常，但是在智能公變監(jiān)測系統(tǒng)中不能