公司后勤年終工作總結(jié)

1、公司后勤年終工作總結(jié)作為一名后勤工作人員， 必須具備較高的意識(shí)， 對(duì)過(guò)去的工 作也應(yīng)該總結(jié)一番。下面是我為你整理了 “公司后勤年終工作總 結(jié)”，希望能幫助到您。公司后勤年終工作總結(jié) X今年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又 將成為歷史，過(guò)去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù) 的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng) 工作任務(wù)，共同提高了賓館、 食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，更好完成明年的工作任務(wù)，現(xiàn)將今年的今 年工作總結(jié)如下：、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)

2、質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。X、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、 食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、 公開性；通過(guò)每天早會(huì)，有序安排工作，分析研討工作中存在的 問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工 間的溝通交流；通過(guò)每周班組例會(huì)，做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展，強(qiáng)化各崗位間的工作銜 接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí)，增強(qiáng)班組的 凝聚力。X、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi) 生清潔質(zhì)量及效率，并且通過(guò)每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改；同時(shí)，每周

3、對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維 修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳， 定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)， 確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。X、根據(jù)公司發(fā)展要求，先制定了賓館、食堂Xs推行工作計(jì) 劃，然后完成賓館、食堂 Xs推行，通過(guò)Xs活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓 館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑 造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館、 食堂的基礎(chǔ)管理。二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，征集廣大員工意見(jiàn)，提高滿意度。以每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái)，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督， 并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集，通過(guò)研討、落實(shí)

4、、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn)，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品， 不僅滿足廣大員工的就餐口味， 而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性 和采購(gòu)速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、 熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意，綜合滿意度平均達(dá)到XX%三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程， 有效控制成本，確保飲食安全。X、通過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類及鮮活類原 材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行 情；同時(shí)，以

5、降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的， 先后對(duì)調(diào)味品、 大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員 進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競(jìng)爭(zhēng)，保障食品原材料采購(gòu)的及 時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本。X、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購(gòu) 執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、 部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序， 采購(gòu)以從緊 控制、夠用為度的原則；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采 購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收， 廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照員工食堂物資供應(yīng)管理暫 行規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收， 確保各類食

6、品的質(zhì)量和廣大員工 的飲食安全。四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次。3 -經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備，新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢 價(jià)、采購(gòu)，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時(shí)對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對(duì)外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量。為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化， 提高接待質(zhì)量，我們組織廚師進(jìn) 行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜， 規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形 式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì) 量。六、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足，

7、完成公司各項(xiàng)接待 工作。今年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大， 在人員不足及新進(jìn)人員崗 位技能較差的情況下，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整， 合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng) 及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待XX項(xiàng)；大型窯系統(tǒng)檢修X次，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保 供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、 程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)。堅(jiān)持每日安全檢查記錄， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患， 杜絕不安全因 素，同時(shí)，通過(guò)每天早會(huì)和每周安全例會(huì)，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司

8、各項(xiàng)安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意 識(shí)，提醒員工做好安全防范工作，今年各項(xiàng)安全工作零事故。（一）存在不足：X、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方 面，弱化了實(shí)踐培訓(xùn)， 培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式， 不能充分利用每 周培訓(xùn)的平臺(tái)。X、人員思想引導(dǎo)不到位，XXXX年賓館、食堂人員流失較大， 員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提 高。X、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日 常用餐接待質(zhì)量不高。（二）明年工作思路：X、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度，梳理各崗位工作 流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)

9、檢查制度，每 天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查，通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高各崗位工作質(zhì)量。X、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)， 著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解 決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時(shí)，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果，強(qiáng)化員工技能，不 斷提高服務(wù)水平。X、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流， 形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會(huì)，相互研討交 流“我為員工、賓客做了什么，有何收獲和體會(huì)”，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，同時(shí)，將一

10、周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn) 行剖析，從廣大員工、 賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源， 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心， 以滿意服務(wù)贏得民 心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。X、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本 分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí)，使職工食堂真正成為“職工 之家”，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性，從而 自覺(jué)地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去，從而達(dá)到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。X、鞏固Xs推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理梳理Xs推行工作，查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn) 行針對(duì)性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序

11、，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo) 準(zhǔn)的完成任務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。X、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜以降低采購(gòu)成本，節(jié)省支出， 提高管理效率，提升員工滿意 度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜， 并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查， 以員工為 向?qū)?，通過(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改進(jìn)，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量， 降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。以上是我個(gè)人的年度工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷 積累經(jīng)驗(yàn)，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，為公司 的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。公司后勤年終工作總結(jié) X今年，公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下 緊緊

12、圍繞“用心做事， 追求卓越”的企業(yè)文化理念， 對(duì)內(nèi)完成完 善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù)，抓管理、 促效益，推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。一、工作主要表現(xiàn)X、狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。7 -公司成立已兩年有余，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司的精心指 導(dǎo)下，公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí)，熱愛(ài)大集團(tuán)，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅(jiān)持務(wù) 實(shí)作風(fēng)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。X、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。餐廳

13、工作一直是后勤中難點(diǎn)之一，尤其是今年物價(jià)上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況，采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購(gòu)等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹食品安全法，加強(qiáng)內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康證，完 善衛(wèi)生制度、操作制度，加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員 工飲食衛(wèi)生安全。X、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)消除安全隱患?！鞍踩菃T工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終把 安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視， 嚴(yán)查員工使用大功率

14、電 器、出門不關(guān)停用電器等行為； 同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工 作，對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記，每晚 XX時(shí)查房，對(duì)留宿人員進(jìn)行登 記，保證了公寓的運(yùn)行安全。 平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、 交流，隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決。X、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年，后勤部門多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整，目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作 XXX余處，清除花池及死角雜物，及時(shí)對(duì)枯死的樹木進(jìn)行移裁、 補(bǔ)種。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到，建立巡

15、視機(jī)制和XX小時(shí)值班制度，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈XX余盞；更換損壞的路燈地埋電纜 XX米。二、存在的問(wèn)題后勤部門在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升，但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。X、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作 不清晰，偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。X、日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。三、明年工作重點(diǎn)X、繼續(xù)深化“

16、環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合， 以管為主，不斷促進(jìn)環(huán) 境工作穩(wěn)步提高，同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念， 以高境界定位、 高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。X、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服 務(wù)、保障有力”的理念，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng)，有電必接、 接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系， 加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn)， 提升 隊(duì)伍的整體素質(zhì)，做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè) 用戶。X、加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合，力爭(zhēng)每名員工 做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，不

17、斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。X、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神， 對(duì)當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施，認(rèn)真組織 實(shí)施，形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。X、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，不斷完善安全管理體系，確保完成安全工作目標(biāo)。公司后勤年終工作總結(jié) X回首XXXX年，我的工作同樣經(jīng)歷 著不平凡。X月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了物業(yè)公司，開始 了一段新壞境的里程， 工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去 了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物

18、 業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去。 籌劃未來(lái)， 此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、物業(yè)服務(wù)工作物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè) 備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門 檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處 XXXX年年度的主要工作，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力 合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。二、辦公室工作辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，有書文處理。檔案管理。 文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性 工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí)。注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。 冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全。準(zhǔn)確。適

19、度。避免疏漏和差錯(cuò)。三、存在的不足本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗。創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果， 但也存在一些問(wèn)題和不足；主要表現(xiàn)在第 一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余， 工作效率有待進(jìn)一步提高； 第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)， 一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。四、努力的方向第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。 努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān) 物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二， 本著實(shí)事求是的原則。 注重公司各 部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。

20、第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)?！安环e蛙步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海?！?XXXX年，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年最后預(yù)祝XX物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！公司后勤年終工作總結(jié) X經(jīng)過(guò)一年的工作和實(shí)踐，我對(duì)行政 后勤工作更加的具有信心， 同時(shí)也把腳踏實(shí)地的工作方法形成了 工作習(xí)慣，干后勤不能怕臟怕累，不能“挑肥撿瘦”，做實(shí)做細(xì)在原有的基礎(chǔ)上取得進(jìn)步才是成績(jī)。衛(wèi)生管理、環(huán)境綠化、班車管理和Xs現(xiàn)場(chǎng)管理等工作順利開展，為公司提供了充分的后勤 保障，無(wú)論是作為個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)， 在這一年中我都付出了辛勤勞 動(dòng)，取得了成績(jī)也得到了鍛

21、煉。同時(shí)也深知工作要求的嚴(yán)格， 不敢有絲毫大意，平時(shí)經(jīng)常積 極學(xué)習(xí)查閱資料，向各方面的老師請(qǐng)教，以方便把工作做好，現(xiàn)對(duì)整年工作進(jìn)行分析總結(jié)：一、綠化工作的有序開展為公司的優(yōu)美環(huán)境提供了有力的支 持。X、公司的綠化概貌和日常工作公司共有草坪 XX余畝，紅花草 X.X畝，百日紅一千余棵、 和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時(shí)主要的工 作是對(duì)草坪的養(yǎng)護(hù)，一年四季按照計(jì)劃的工作程序澆水、施肥、 修剪、除草、修補(bǔ)、打藥等等進(jìn)行循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動(dòng)換來(lái)了成績(jī)，我們的草坪全年生長(zhǎng)良好，往年出現(xiàn)的病蟲害都得到了及時(shí)正確的預(yù)防或治理，全年生病期不到X個(gè)月，死亡率不到 X%可以說(shuō)我們?cè)诠芾聿萜悍矫嬲业?/p>

22、了適合的方法。X、設(shè)計(jì)修建牡丹園，為公司的美化增色增力我們?cè)谛陆艘粋€(gè) X畝大小的花園，花園以牡丹為主，從計(jì) 劃到施工大體完成共用了八周時(shí)間。從買土平地到種植，我們有條不紊的一步步進(jìn)行。 為了做好這個(gè)工程，我們利用上了所有可 以調(diào)動(dòng)的資源，生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫助和積極的配 合。小花園共栽植了牡丹 XXXX棵、百日紅X棵，櫻花X棵、紫 荊X棵、月季XX棵、灑金杯 XX棵、碧桃XX棵、垂柳X棵、龍 槐X棵、芍藥XXX棵。并參照?qǐng)D紙進(jìn)行合理的配置和安排?；▓@中還設(shè)計(jì)了美麗的小湖和林間小道，形如 “玉如意”的 小湖碧波蕩漾，彎曲的小路閑靜優(yōu)雅。 這里是公司的樂(lè)園， 是放 松心情的歸宿，清新的小

23、園讓人陶醉其中。X、改造空地荒地公司東墻內(nèi)一直是荒地， 共有四畝左右，空地內(nèi)多有建筑垃 圾高低不平，并且空地中雜草叢生，多有石塊和電線放在草坪內(nèi)， 我們?cè)诮ǔ赡档@后， 迅速對(duì)其進(jìn)行了改造， 清理出了建筑垃圾 約有XX噸，把野草清理干凈，以備明年春天種上草坪等綠化作 物。二、做好住宿接待和管理。宿舍管理主要包括房屋租賃、 維修、衛(wèi)生、物品配備等 X個(gè) 方面。定期交納水電費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi)，保障其正常供應(yīng)，對(duì)需要修理的設(shè)備進(jìn)行了維修；對(duì)物品進(jìn)行了清查和建賬。隨著經(jīng)驗(yàn)的增加，有很多問(wèn)題都能進(jìn)行提前預(yù)防，如水電的及時(shí)供應(yīng)，電視信號(hào)的使用， 物業(yè)處關(guān)系的處理，小物品的正常 使用時(shí)的點(diǎn)檢，夏天取涼冬天取暖的問(wèn)題等。有多次公司宿舍隨機(jī)出現(xiàn)停電停水的情況，都能有效組織人員備好必需品，以方便來(lái)客的住宿。 夏天出現(xiàn)了大雨淹壞了有線 電視設(shè)備的情況，經(jīng)過(guò)多次同有線電視供應(yīng)商的聯(lián)系，終使有線信號(hào)可以使用。一年來(lái)，圓滿接待了公司到訪人員，在生活上進(jìn)行了溫馨細(xì) 致的服務(wù)。三、維護(hù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，做好除“四害”工作。X、同市衛(wèi)生局聯(lián)系，按衛(wèi)生局