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文檔簡(jiǎn)介
1、一 概述(一)公司簡(jiǎn)介花樣年華家居花卉有限責(zé)任公司是一家專門從事家居花卉 銷售及研發(fā)的公司, 公司經(jīng)營的項(xiàng)目以具有凈化空氣及美化生活 環(huán)境效用的家居花卉為主。公司透過實(shí)施全新的“合作托管”運(yùn)營模式,加速產(chǎn)業(yè)化進(jìn) 程,并通過設(shè)計(jì)和啟動(dòng) “百萬家庭綠化美化工程” 公益營銷戰(zhàn)略, 使生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)直接服務(wù)于家庭、 服務(wù)大眾生活, 締造現(xiàn)代都市 的生態(tài)家園,傾力打造“生產(chǎn)生活生態(tài)”三生產(chǎn)業(yè)鏈。公司 試圖在為廣大市民創(chuàng)建一個(gè)潔凈靚化的居家環(huán)境、 改善人們健康 的同時(shí)大力倡導(dǎo)一種低碳環(huán)保的高品質(zhì)生活理念。(二)產(chǎn)品簡(jiǎn)介公司經(jīng)營的產(chǎn)品主要有蘆薈、 吊蘭、虎尾蘭、紫菀屬、黃耆、 含煙草、雞冠花、常青藤、月季、薔
2、薇、蘆薈、萬年青、桉樹、 天門冬、大戟、仙人掌等上百個(gè)品種,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、日本、東 南亞及上海、北京、昆明、大理、南昌等地市,獲得國際花卉界 一致好評(píng)。綠色植物對(duì)居室的污染空氣具有很好的凈化作用。 美國科學(xué) 家威廉 沃維爾經(jīng)過多年測(cè)試 ,發(fā)現(xiàn)各種綠色植物都能有效地吸收 空氣中的化學(xué)物質(zhì)并將它們轉(zhuǎn)化為自己的養(yǎng)料。在 24 小時(shí)照明 的條件下 ,蘆薈消滅了 1 立方米空氣中所含的 90%的醛,常青藤消 滅了 90%的苯,龍舌蘭可吞食 70%的苯、 50%的甲醛和 24%的三 氯乙烯 ,垂掛蘭能吞食 96%的一氧化碳、 86%的甲醛。綠色植物吸入化學(xué)物質(zhì)的能力大部分來自于盆栽土壤中的 微生物,而并非
3、主要來自葉子。 在居室中 ,每 10平方米栽一兩盆花 草,基本上就可達(dá)到清除污染的效果。(三)營銷目的經(jīng)公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的調(diào)研, 在充分分析當(dāng)前花卉市場(chǎng)的現(xiàn)狀及 特點(diǎn)后,我們發(fā)現(xiàn)了目前家居花卉市場(chǎng)發(fā)展的廣闊前景。為此, 我們制定了一套詳細(xì)的營銷方案, 在提高銷售量的同時(shí), 爭(zhēng)取使 花樣年華家居花卉品牌在市場(chǎng)上具有一定的影響力, 從而形成花 樣年華獨(dú)特的品牌效應(yīng)。三 營銷環(huán)境分析(一)宏觀環(huán)境1. 市場(chǎng)背景近年來, 我國花卉業(yè)迅猛發(fā)展, 全國各地的花店數(shù)量如雨后 春筍般地快速增長(zhǎng)。 從整體來看, 已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中 不可忽視的力量。但是,由于受全球性經(jīng)濟(jì)放緩的影響,消費(fèi)市 場(chǎng)在短期內(nèi)會(huì)使花卉
4、業(yè)面臨一些暫時(shí)的困難。隨著中國加入 WTO ,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景之下,中國穩(wěn)定 的社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及成功申奧、 加入 WTO 等因素的影響, 未來的國民經(jīng)濟(jì)將保持一個(gè)穩(wěn)定、 較快的發(fā)展速度, 人民生活水 平的日益提高,將會(huì)對(duì)生活消費(fèi)的檔次和質(zhì)量提出更高的要求, 花卉市場(chǎng)容量必然不斷增大, 這對(duì)眾多的國內(nèi)花卉企業(yè)來說, 未 來的市場(chǎng)無疑存在著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?據(jù)北京花卉市場(chǎng)需求調(diào) 研課題組報(bào)告顯示, 2004 年全市花卉消費(fèi) 38.12 億元,其中居 民消費(fèi) 11.15 億元;而到了 2006 年,居民自行購買鮮花的消費(fèi) 金額漲到了 13.61 億元。全市僅鮮切花批發(fā)銷售就達(dá) 5 億支,銷
5、售額 2.95 億元。僅兩年時(shí)間,市民買花消費(fèi)就上漲了兩億元。近年來, 隨著房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展, 家居裝修成為越來越熱 門的話題。人民生活水平的提高、健康環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)、審美標(biāo) 準(zhǔn)的提升等等, 使得越來越多的人們?cè)诩彝パb修時(shí)特別注重裝修 的污染問題,這時(shí),家居花卉成為廣大市民的不錯(cuò)選擇,既能凈 化空氣又能美化環(huán)境的功能自然得到越來越多的人們的青睞。2. 產(chǎn)業(yè)分析主體產(chǎn)業(yè)(花卉業(yè))中國素有 " 世界植物王國 " 的美譽(yù) ,國際上很多主栽花卉源自 我國。牡丹、杜鷗、茶花、月季等以及四君子 " 梅、蘭、竹、菊 " 等花卉在國際上享有盛名 , 有的已成為我國民族
6、文化的代表之 一。但是 ,長(zhǎng)期以來 ,我國的花卉產(chǎn)業(yè)在商品化開發(fā)、 現(xiàn)代化改造、 產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、規(guī)?;?jīng)營等方面和發(fā)達(dá)國家相比 ,無論是品種的 優(yōu)化、產(chǎn)品的質(zhì)量、企業(yè)的規(guī)模 ,還是產(chǎn)品的定位和營銷的模式 均存在較大的差距。特別是近年來 ,隨著 WTO 的加入 ,國外一些 著名的花卉企業(yè)紛紛涌入中國 ,一時(shí)間 ,花卉洋品牌充斥了整個(gè)中 國花卉業(yè) ,給我國民族花卉業(yè)的快速發(fā)展形成了巨大的壓力。盡管面對(duì)著各種壓力與困難, 已經(jīng)逐步適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的 中國花卉產(chǎn)業(yè),又將穩(wěn)步邁向充滿希望的新一年。未來幾年,中 國花卉產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)十大發(fā)展趨勢(shì): 從產(chǎn)品戰(zhàn)略、 經(jīng)營戰(zhàn)略向管理 戰(zhàn)略發(fā)展, 中國花卉企業(yè)逐步走向成
7、熟; 花卉產(chǎn)品的質(zhì)量整體上 升,國產(chǎn)花逐步取代進(jìn)口花在國內(nèi)市場(chǎng)唱主角; 花卉業(yè)步入調(diào)整 期,產(chǎn)業(yè)鏈更加清晰 ,專業(yè)化分工更加明確; 國際貿(mào)易更加活躍, 國際合作更加廣泛; 世界花卉產(chǎn)銷格局經(jīng)歷新巨變,中國將成為 世界花卉重要生產(chǎn)基地;遵守游戲規(guī)則,尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán),開發(fā)和 保護(hù)新品種的力度加強(qiáng); 信息化建設(shè)和管理成為花卉企業(yè)發(fā)展中 強(qiáng)勁的動(dòng)力; 花農(nóng)合作經(jīng)濟(jì)組織顯示出強(qiáng)大的生命力; 加快城市 化進(jìn)程,建設(shè)城市森林加大園林苗木需求;亞運(yùn)會(huì)、世博會(huì)推動(dòng) 產(chǎn)業(yè)發(fā)展,大規(guī)格苗木市場(chǎng)空間大相關(guān)產(chǎn)業(yè)(有機(jī)肥料產(chǎn)業(yè))加入 WTO 給我國傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn),國際國內(nèi)市 場(chǎng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的要求越來越高, 執(zhí)法部
8、門對(duì)農(nóng)產(chǎn)品有害物質(zhì)的 檢測(cè)越來越嚴(yán), 消費(fèi)者對(duì)健康食品越來越青睞。 所有這些都要求 農(nóng)業(yè)施肥必須從化肥為主向有機(jī)肥為主轉(zhuǎn)變, 用鮮畜禽糞、 秸桿 粉、生活垃圾為原料, 利用國際最先進(jìn)的多維復(fù)合酶菌生物工程 技術(shù)研制的高效、優(yōu)質(zhì)生態(tài)有機(jī)肥成為新興的“朝陽”產(chǎn)業(yè),它 以其科技含量高、生產(chǎn)簡(jiǎn)便、成本低廉、養(yǎng)分充足、使用方便、 效果顯著的有機(jī)肥料日益獲得廣大農(nóng)民朋友的親睞。由此看來,有機(jī)肥料產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展為花卉的種植創(chuàng)造了良 好的生產(chǎn)環(huán)境,這也使得家居花卉朝著更為高效、環(huán)保、低碳、 專業(yè)的方向發(fā)展。3. 市場(chǎng)現(xiàn)狀從花店業(yè)的興起到現(xiàn)在, “容易進(jìn)入市場(chǎng) ”是該行業(yè)的特點(diǎn)。 在花卉業(yè)中花卉的生產(chǎn)缺乏足夠的
9、商業(yè)化運(yùn)作機(jī)制, 由于消費(fèi)市 場(chǎng)信息來源把握的局限性, 造成部分產(chǎn)品生產(chǎn)過剩, 而另一方面 個(gè)性化商品或服務(wù)又供不應(yīng)求, 沒有足夠多樣化的產(chǎn)品或服務(wù)方 式供選擇, 使零售商過于集中在單一產(chǎn)品或服務(wù)模式領(lǐng)域內(nèi)。 由 于各種條件的限制, 花店之間一直處于各自為戰(zhàn)的狀態(tài)。 隨著人 們整體生活水平的提高, 對(duì)鮮花禮品需求量的增大, 對(duì)花藝商品 的要求也越來越高。 花店業(yè)同樣也面臨著全面的轉(zhuǎn)型時(shí)期。 市場(chǎng) 要求花店業(yè)提高插花,花藝,及經(jīng)營水平,拓寬可服務(wù)領(lǐng)域,增 強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,給顧客提供更為細(xì)致的服務(wù)。整個(gè)行業(yè)缺少領(lǐng)頭羊,無品牌競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),市場(chǎng)零亂、信息落后都為公司通過營銷獲得進(jìn)一步發(fā)展提供一個(gè)好機(jī)會(huì)。家居花
10、卉的市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況目前屬于上升期, 因此目前公司的 營銷要在立足于產(chǎn)品質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,做好廣告推廣與宣傳, 吸引更多的消費(fèi)者以爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額。(二)微觀環(huán)境1. 購買動(dòng)機(jī)。隨著生活水平的提高,花卉作為一種文化逐漸 被尋常百姓接受。 同時(shí)花卉市場(chǎng)也更加注重與國內(nèi)民俗傳統(tǒng)文化 相結(jié)合,通過花語'傳遞人文關(guān)懷,滿足顧客的精神需求。而 家居花卉作為功能型花卉, 以其獨(dú)特的凈化空氣的作用越來越受 到追捧。2. 目標(biāo)消費(fèi)群。 公司產(chǎn)品是一種日常的家居生活用品, 因此 有著廣泛的消費(fèi)人群。有愛美之心,懂得品味生活,關(guān)注生活健 康的人士都是潛在顧客。3. 消費(fèi)心理分析。 考慮到人們生活水平的提高、 人們的需求 越來越多樣化、 目
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